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面試的技巧和注意事項(xiàng)有哪些

時(shí)間:2022-05-01 15:34:55 招聘與面試 我要投稿
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面試的技巧和注意事項(xiàng)有哪些

一、簡(jiǎn)歷

面試的技巧和注意事項(xiàng)有哪些

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當(dāng)時(shí)強(qiáng)生未來領(lǐng)袖學(xué)院招新的時(shí)候(研一上半學(xué)期),簡(jiǎn)歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一個(gè)月的時(shí)間去琢磨各種各樣牛人的簡(jiǎn)歷,之后才算是會(huì)寫簡(jiǎn)歷的人。

1、簡(jiǎn)歷之所以稱為簡(jiǎn)歷,就是一個(gè)微縮的經(jīng)歷描述,所以那些什么一厚疊的簡(jiǎn)歷模板就趕快丟了吧,真的沒什么用的。一個(gè)hr留意一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間通常來說是20秒左右——hiall專業(yè)hr的原話,所以弄那么厚一疊,再整些什么封面之類的絕對(duì)是沒有必要的。最好的簡(jiǎn)歷一張紙足以,當(dāng)然,不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選,盡量簡(jiǎn)潔。

2、要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷,完全沒有任何意義,畢竟不是小學(xué)生寫作文了,而且表格模式的簡(jiǎn)歷,在閱讀的過程中也較易使hr產(chǎn)生疲倦感。

3、注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問題,例如手機(jī)號(hào)碼的分段(11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯(cuò)別字問題。面試者都是很優(yōu)秀的,所以最后導(dǎo)致你沒有進(jìn)下一輪或者沒有拿到offer的原因,很可能就是一個(gè)錯(cuò)別字。

4、一般來說,正面頂頭位置都是寫上自己的簡(jiǎn)要信息,可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注,但一切以整體美觀為前提。這里說的簡(jiǎn)要信息包括姓名、email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒有強(qiáng)制要求其實(shí)可以不寫。

5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請(qǐng)確定這些信息能為你帶來加分,不然的話絕對(duì)不要寫。比方兩個(gè)男生去應(yīng)聘一個(gè)sales的職位,都進(jìn)入最后了的candidates,各方面條件都一樣,可是該崗位只要一個(gè)人。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm,一個(gè)人寫在簡(jiǎn)歷上了,另一個(gè)人沒寫,那么可能最后留下來的是沒寫的那個(gè)——哪個(gè)hr面試完了還記得所有面試者的身高的?于是hr理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為,沒寫的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高,也就是超過170的身高。

6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問題,分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好,這點(diǎn)上沒什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個(gè)字:美觀。

7、專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問題。曾經(jīng)遇到過這樣的簡(jiǎn)歷,真的是把自己所有學(xué)過的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問下面試者,相關(guān)知識(shí)掌握的卻不夠牢固。所以,個(gè)人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學(xué)的比較好,分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。

8、再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西,也是hr目光停留最久的地方:社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)一定用倒序方式(事實(shí)上簡(jiǎn)歷里涉及時(shí)間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序),除非有你覺得能震懾到hr的很牛x的經(jīng)歷,不然請(qǐng)一定用倒敘方式,hr更在乎你最近在做什么。

9、關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫,很多簡(jiǎn)歷都只是簡(jiǎn)單的列舉了下,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。hr希望看到的是,某項(xiàng)活動(dòng)中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當(dāng)然,如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,hr會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容,但是把主動(dòng)權(quán)交給hr,是不是意味著你在面試開始的時(shí)候,就已經(jīng)落后別人很大一截了呢?

盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口,這些細(xì)化的描述,會(huì)引導(dǎo)hr問你一些已有準(zhǔn)備的問題。

10、對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯,這里要再次舉同學(xué)的那個(gè)老例子了。同學(xué)的簡(jiǎn)歷里關(guān)于他做班長(zhǎng)有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng),最短時(shí)間內(nèi)提升班級(jí)凝聚力,獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)”,我當(dāng)時(shí)很奇怪,就問同學(xué)說“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”,同學(xué)的回答很簡(jiǎn)單:“秋游啊,你稍微吹下會(huì)怎么樣?”

我們?cè)趯懞?jiǎn)歷的時(shí)候,其實(shí)是可以適當(dāng)夸大的,不過這些夸大不要顯得失實(shí),而且hr問到你相關(guān)問題的時(shí)候,你要能自圓其說。

11、對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué),建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí),候選取不同的經(jīng)歷來編寫相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。比如說你要去面一個(gè)sales崗位,就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。

千萬不要一味的都堆上去,較多的信息,一來會(huì)讓hr覺得你沒有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯(cuò)的可能。另外,簡(jiǎn)歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業(yè)文化。

12、經(jīng)歷過后就是技能特長(zhǎng)部分,這部分大多數(shù)人覺得沒有什么好注意的,其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問的。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實(shí)細(xì)想想,這個(gè)話真的很不靠譜。

同學(xué)們所想表達(dá)的無非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件,但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢?而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的,單說excel,有多少同學(xué)敢說自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當(dāng)?shù)目涑鋈ィ疤崾亲约耗軌蚴栈貋怼?/p>

13、再然后是興趣愛好部分,請(qǐng)一定寫上一個(gè)集體項(xiàng)目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都o(jì)k。如果不愛看,強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽,以備萬一。對(duì)于一些開放性較高的崗位,如銷售、hr等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好,會(huì)讓hr覺得你不夠開朗。

14、很多同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷最后加一個(gè)自我評(píng)價(jià),說自己如何如何的好。回過頭來想想,難道大家不覺得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺得不夸自己說不過去,其實(shí)有個(gè)很好的解決辦法。

比方說想說自己溝通能力好,那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷,例如學(xué)生會(huì)主席,經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。

15、在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中,曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷,當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的,對(duì)你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。

16、網(wǎng)申是門學(xué)問,看過相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。親身經(jīng)歷來講,牛人的網(wǎng)申都沒有過,一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過了。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂,都是卡點(diǎn)給分,六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等,還是具體情況具體分析。

17、切記,簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個(gè)問題自己都要事先準(zhǔn)備好。可以事先找別的同學(xué)一起互相面,來找出任何可能的問題。確保信息真實(shí),對(duì)于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說謊,你錄取的幾率就是0。

面試是重頭戲,都說好的開始是成功的一半,那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問題。

二、面試禮儀

1、禮儀問題其實(shí)是很重要的。俗話說的好,久病成良醫(yī),hr面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。

或者你太優(yōu)秀了,hr在交談過程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺得我在危言聳聽,這個(gè)是某個(gè)高管hr自己說的。

2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒必要強(qiáng)求?傮w來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。

3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。

4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬,而不是正向(qū)χ约骸?/p>

5、在交談過程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會(huì)顯得你自信很多。

6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。

7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。

8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。

三、面試過程

1、首先需要說明面試中的幾個(gè)法則:

①star法則:這個(gè)是面試中最受hr肯定,也最容易掌握的法則。所謂star即situation、target、action、result,就是說你在某個(gè)事件過程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(s)、你們的目的為何(t)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(a)、結(jié)果如何(r)。

通常面試官會(huì)問這樣的問題“你能不能說說你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”,遇到這種問題的時(shí)候就是我們用star法則大顯身手的時(shí)候了。

②黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。

③白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。

④鉆石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說明吧。

比如面試官問了這樣一個(gè)問題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”,其實(shí)這種問題本來就沒有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說你之前遇到過類似的情況,如何如何處理——注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性,末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。

2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會(huì)覺得輕松很多。

3、整個(gè)面試過程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。(名言 www.lz13.cn)用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來說就是“你能不能陽光一點(diǎn)?”你的這種陽光也會(huì)感染到面試官的。

4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問題不是很確定,于是就會(huì)追問下去;再比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。

不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語言密碼》,看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過面試官的肢體語言來及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>

5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時(shí)候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學(xué)校,做過某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒有區(qū)別性。

要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時(shí),需要說明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。

6、回答問題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法?梢哉覀(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語故事,要求講述的過程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語化詞語的出現(xiàn),可以一遍遍的說,后一遍總會(huì)說得比前一遍好。長(zhǎng)此以往,表達(dá)能力就會(huì)好很多了。

7、對(duì)于一些普遍性的問題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。

8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。

9、群面過程的一些注意事項(xiàng):

①即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;

②“有理不在聲高”;

③敢于去做領(lǐng)導(dǎo)者,但同時(shí)做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)(小組任務(wù)失敗的話第一個(gè)否定的就會(huì)是leader);

④總結(jié)者如果不是自己,記得補(bǔ)充;

⑤記住小組內(nèi)每一個(gè)成員的名字,談及某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候能說出是某某某提出了這個(gè)觀點(diǎn)。

10、收尾階段,面試官一般會(huì)問:“你還有什么問題想問我們?”這個(gè)時(shí)候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個(gè)問題,一個(gè)問題可以涉及技術(shù)層面,另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問題。

2015年hr面試技巧和注意事項(xiàng)2016-04-20 13:17 | #2樓

hr面試技巧和注意事項(xiàng)(一)

對(duì)于hr——企業(yè)人力資源,在招聘的過程中如何做好面試工作?了解hr面試技巧和注意事項(xiàng),有助于企業(yè)快速匹配到合適的人選,促進(jìn)招聘工作的順利進(jìn)行。

下面,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)詳細(xì)為各企業(yè)hr詳細(xì)介紹:

一、hr面試技巧

首先,面談提問方式的技巧

1)終止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問話方式明快簡(jiǎn)潔,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開口說話。

2)開放式

開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。

開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。

3)引導(dǎo)式

問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”

這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。

4)假想式

采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。

5)單選式

問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?"這種問法未免過分,應(yīng)該避免。

6)多項(xiàng)式

同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問法很難得到完善的答案。

其次,hr提問的技巧

面試之前,hr最好準(zhǔn)備相關(guān)的提問,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會(huì):

1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?

2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?

3)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會(huì)面對(duì)什么困難?

4)將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?

二、hr面試注意事項(xiàng)

1、讓自己放松

有些hr喜歡利用招聘面談,來向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無言以對(duì)的口才,他們可能會(huì)發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。

這種行為首先會(huì)令hr分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來,引導(dǎo)hr步入面試的誤區(qū)作出了錯(cuò)誤的招聘決定。

建議hr面試注意令自己平靜下來,可將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。

2、讓應(yīng)聘者放松

hr也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng),會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),令應(yīng)聘者放松的面試,才能真正看出求職者的水平。

hr面試技巧和注意事項(xiàng)(二)

第一印象

面試的時(shí)候,第一印象對(duì)于主考官來說是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。

1、服裝:

在選擇如何著裝時(shí),先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如:應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位,著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒有關(guān)系。對(duì)男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然,如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。

2、面試禮儀:

提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候,如果應(yīng)試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁,無端生些猜測(cè),打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來出來看。看書可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí),應(yīng)在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進(jìn)入?芍鲃(dòng)與主考官打招呼,點(diǎn)頭微笑或握手并問候, 禮貌的問候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí),不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛,目光要適當(dāng)?shù)匾崎_,可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì),禮貌退出房間。

3、面試語言:

交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語,讓主考官感覺你是在賣弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說話語速快慢要適當(dāng),太快會(huì)聽不清楚,太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺;卮饐栴}時(shí),不要太著急,要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充,一定要把問題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯(cuò),在整個(gè)過程中,你還要注意自己的身體語言,興奮時(shí)不要手舞足蹈,話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤。總之,在回答問題時(shí),如果你把握重點(diǎn),條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整,勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語,不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問題,并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。

面試心理

在面試過程中,求職者處于一種接受提問與考察,同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足,或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。

面試技巧和注意事項(xiàng)2016-04-20 16:36 | #3樓

一、服裝儀表

做好面試前的形象準(zhǔn)備,總的要求要穿著方,整潔樸素,體現(xiàn)學(xué)生氣息,選擇的服裝能夠適應(yīng)所應(yīng)聘的職業(yè)崗位的職業(yè)要求,能巧妙地掩蓋個(gè)性的弱點(diǎn),起到平衡與協(xié)調(diào)作用,其次建議注意以下幾點(diǎn):

1、不要趕著買西裝,雖然能表現(xiàn)出紳士風(fēng)度,但新衣也易使人產(chǎn)生拘謹(jǐn)與緊張感。

2、室內(nèi)不要戴手套。

3、女生不要穿超短裙,袒胸衣,從淡化裝,勿戴項(xiàng)鏈,耳環(huán),手鐲等裝飾品。

4、男生頭發(fā)干凈自然,勿留長(zhǎng)發(fā),更勿染發(fā),胡子干凈,修剪好鼻毛

二、禮貌禮節(jié)

1、掌握面試禮儀全攻略,輕敲門,勿擺頭,轉(zhuǎn)身關(guān)門,勿看人家的資料。

2、主動(dòng)打招呼,適時(shí)的進(jìn)行面試自我介紹。

3、記住主考官的姓名。

4、結(jié)束時(shí)要致謝。

5、勿隨便打斷對(duì)方的談話,勿看表(給人有催促不耐煩的威覺),勿戴bb機(jī)(會(huì)產(chǎn)生聲響妨礙)。

6、對(duì)用人單位適度稱贊,但要較自然。

三、要講信譽(yù)

守信用,遵守時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)赴約,可略微提前到場(chǎng),以調(diào)節(jié)心理狀態(tài),如有意外遲到,切勿推誘,要誠實(shí)解釋,略帶幽默,并致謙意。

四、身體姿勢(shì)

挺直腰板,不要靠著椅背,架起二郎腿,尤其是沙發(fā)不要坐得太深。

五、目光視線

一般可集中于主考官的額或眼下面,顯得較自然,若集中于對(duì)方的眼,則顯得有一種逼人感,勿與東張西望左顧右盼,否則顯得太隨便;勿躲閃對(duì)方的眼光,否則易使人感到你顯示出怯弱感。

六、聆聽要求

一個(gè)優(yōu)秀的談話者,首先是優(yōu)秀的聆聽者,從認(rèn)真的聆聽者中獲取與分析信息,切勿搶答問題,更勿松散自己的注意力。

七、語言要求

在面談面試過程中,由于用人單位面向的是缺少經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,故一般不會(huì)苛求學(xué)生談話的內(nèi)容組織,因此內(nèi)容不可能是次要的,而表達(dá)的方式,可能是用人單位所感興趣的,你應(yīng)用普通話與主考官的談話,并可注意自己的談話語調(diào),語速,然后考慮自己的談話條理性,以便談吐自然,勿緊張,談話中切勿有口頭禪,更勿以自負(fù)的語氣會(huì)談。

八、注意情感

談話過程中保持熱情、冷靜與平靜,切勿失態(tài),就某個(gè)問題與用人單位進(jìn)行爭(zhēng)論,可能是不太明智的,但你可保留你的觀點(diǎn)。而談的過程也是情感交融的過程。

九、面談面試中的隨機(jī)應(yīng)變

在面談面試過程中,用人單位一般處于主動(dòng)位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時(shí)可能會(huì)隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況,這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況,特別是主考官故意出的難題,這就是所謂的情景面試技巧,F(xiàn)舉例如下以供參考:

1、比如在面談中,你可能會(huì)出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時(shí),你或許可以向主考官坦率地說對(duì)不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會(huì)給予諒解,此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:

2、在面談中也可能會(huì)碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會(huì)談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默,可能也是一種有效的策略。

3、如果你講錯(cuò)了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯(cuò),可以忽略不予計(jì)較,繼續(xù)你的講話,若是大錯(cuò),則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。

4、對(duì)主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認(rèn),并可虛心請(qǐng)教,這樣可顯出你的誠實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。

十、面談面試的有關(guān)注意事項(xiàng)

1、最好勿請(qǐng)家人相陪,以免會(huì)給人以缺乏自信心和獨(dú)立性的感覺。

2、勿對(duì)自己的學(xué)校持指責(zé)態(tài)度,試想對(duì)培育自己的學(xué)校都不能熱愛,如何去熱愛新的學(xué)位、新的工作。

3、勿以社會(huì)關(guān)系來自大。

4、切勿夸夸自談。

5、薪水福利問題不要多提,更不要作為談話的主題,也不要有不切實(shí)際的過高要求,要知道首先要有付出,有業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),才會(huì)有你應(yīng)得的合理利益。

6、面談面試結(jié)束后,切勿不了了之,杳無音訊,坐著靜待,否則也能會(huì)失去你本應(yīng)有的良機(jī),你給在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi),函電或電話查詢,查詢時(shí),應(yīng)首先自我介紹上次面試的情況,以免讓對(duì)方不斷查詢你,打宅電話,應(yīng)讓對(duì)方先掛電話。

7、面談面試結(jié)束后,要自我回顧,反省總結(jié),即使面試不成功,也可虛心向?qū)Ψ皆儐栕约河心男┣啡,這種反饋信息,對(duì)以后新的面談面試是很有收益的。

hr面試技巧和注意事項(xiàng)2016-04-20 9:18 | #4樓

一、hr面試技巧

首先,面談提問方式的技巧

1)終止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問話方式明快簡(jiǎn)潔,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開口說話。

2)開放式

開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。

開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。

3)引導(dǎo)式

問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”

這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。

4)假想式

采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。

5)單選式

問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?"這種問法未免過分,應(yīng)該避免。

6)多項(xiàng)式

同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問法很難得到完善的答案。

其次,hr提問的技巧

面試之前,hr最好準(zhǔn)備相關(guān)的提問,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會(huì):

1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?

2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?

3)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會(huì)面對(duì)什么困難?

4)將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?

二、hr面試注意事項(xiàng)

1、讓自己放松

有些hr喜歡利用招聘面談,來向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無言以對(duì)的口才,他們可能會(huì)發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。

這種行為首先會(huì)令hr分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來,引導(dǎo)hr步入面試的誤區(qū)作出了錯(cuò)誤的招聘決定。

建議hr面試注意令自己平靜下來,可將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。

2、讓應(yīng)聘者放松

hr也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng),會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),令應(yīng)聘者放松的面試,才能真正看出求職者的水平。

hr面試技巧和注意事項(xiàng)是招聘人員需不斷提高的職業(yè)能力要求,面對(duì)面試中隨時(shí)可發(fā)生的新事件,必須與時(shí)俱進(jìn)跟上人才發(fā)展觀,才能成功的隨企業(yè)一起前進(jìn),為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才。

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