- 相關(guān)推薦
超市績(jī)效考核制度
一、總 則：
為體現(xiàn)XX超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工積極自主獨(dú)立地工作，創(chuàng)造XX公司發(fā)展的高效率，特制定此制度。
二、考核目的
1、為公司薪酬調(diào)整、評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù)；
2、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、考核的原則：公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向
四、考核分類及適用范圍：
1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù)，把考核部門分為一線部門和二線部門： 一線部門：公司營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、各門店
二線部門：除營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部之外的公司各職能部門
2、本績(jī)效考核方案主要針對(duì)總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核周期說明：
1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。
2、月周期考核以銷售和毛利為指標(biāo)，根據(jù)所屬一線和二線部門，權(quán)重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤(rùn)為指標(biāo)，綜合全年任務(wù)完成情況，實(shí)行年終核算，發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎(jiǎng)金。
六、考核指標(biāo)權(quán)重比例：
1、二線部門：發(fā)展部、信息部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部
1
1、新一年度公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定后，公司總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，總監(jiān)與處長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)與各門店簽訂目標(biāo)責(zé)任書。 2、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將任務(wù)指標(biāo)分解到各門店，作為各門店考核的依據(jù)。
3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考
2
核。營(yíng)運(yùn)部及配送中心具體考核方案見下文。
4、考核工資作為工資的一部分，在每月工資中予以體現(xiàn)。
5、財(cái)務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。
6、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例，核算出考核分?jǐn)?shù)，計(jì)發(fā)相應(yīng)工資。
7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天（含7天）以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查，存檔期為1年；
八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、公司實(shí)行13薪的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，年終以每人每個(gè)月的工資額為獎(jiǎng)金基數(shù)： ①如全年銷售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例100%以下，95%以上，獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資。
②如全年銷售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%，按每人一個(gè)月工資為基數(shù)，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際完成百分比。
③若低于85%，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例為100%以上，實(shí)行加速度獎(jiǎng)勵(lì)，即除獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資外，按超過部分的百分比，進(jìn)行雙倍獎(jiǎng)勵(lì)。
九、公司營(yíng)運(yùn)部績(jī)效考核實(shí)施辦法
1、月度考核實(shí)施辦法
1）考核范圍：
營(yíng)運(yùn)部：總監(jiān)、處長(zhǎng)、門店督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)主管
各門店：店長(zhǎng)、各部門主管
考核辦法：
3
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)部處長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)部主管以公司綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核 營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)以所管理門店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核 各門店店長(zhǎng)、店助及主管以本店指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核 2、季度門店綜合排名實(shí)施辦法
附表：
XX超市公司部門聯(lián)合巡店檢查表
十、公司配送中心績(jī)效考核實(shí)施辦法
1、配送中心作為公司的二線部門，實(shí)行月周期考核辦法。
2、配送中心考核在公司二線各部門考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加工作質(zhì)量考核，實(shí)行層級(jí)打分制，月底報(bào)人力資源部作為發(fā)放工資的依據(jù)。
3、工作質(zhì)量考核滿分100分，對(duì)有突出表現(xiàn)的主管可以在備注欄列舉事由申請(qǐng)加分。每月直接上級(jí)根據(jù)工作情況打分，得分90-100之間，工資不加不減，低于90分扣績(jī)效工資5%，高于100分績(jī)效工資加5%。
4
4、以下為配送中心各崗位工作質(zhì)量考核表：
配送中心總監(jiān)工作質(zhì)量考核表
5
配送中心領(lǐng)班工作質(zhì)量考核表
配送中心收貨員工作質(zhì)量考核表
6
7
配送中心驗(yàn)貨員工工作質(zhì)量考核表
8
1、本制度的制訂、試行、修改、補(bǔ)充、廢止均由公司人力資源部提請(qǐng)，公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批；
2、本制度的制訂、解釋權(quán)屬公司人力資源部； 3、本制度自經(jīng)批準(zhǔn)、下發(fā)、張貼后生效；
4、本制度于X年X月X日起試運(yùn)行，凡與本制度相抵觸的，同時(shí)廢止。
9
超市績(jī)效考核辦法
第一章 總則
第一條 目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn)，合理配置人力資源；
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評(píng)體系，更好的指引各部門開展考評(píng)工作；
第二條 原則
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
第二章 考核體系
第四條 考核細(xì)則
（一）賣場(chǎng)經(jīng)理考核評(píng)分細(xì)則
1、未按國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理賣場(chǎng)，扣5-10分/次；
2、未按要求做好賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，扣2分/次；
3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好賣場(chǎng)內(nèi)工作人員的日常管理，扣2分/次；
4、未做好賣場(chǎng)內(nèi)租賃柜臺(tái)及聯(lián)營(yíng)廠商的日常管理工作，扣2-5分/次；
5、未做好賣場(chǎng)內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制，扣3分/次；
6、為做好賣場(chǎng)內(nèi)固定資產(chǎn)管理，造成損失的，扣5分/次；
7、未做好賣場(chǎng)內(nèi)每月獎(jiǎng)金分配，引起糾紛的，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次；
（二）賣場(chǎng)值班經(jīng)理考核評(píng)分細(xì)則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作，扣2分/次；
2、未能根據(jù)商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作，扣5分/次；
3、賣場(chǎng)內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定，扣2分/次；
4、未做好商品陳列、補(bǔ)貨、促銷工作，扣2-5分/次；
5、未做好超市的衛(wèi)生工作，未能保持賣場(chǎng)的干凈整潔，扣2分/次；
6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛，視情況扣2-5分；
（三）理貨員考核評(píng)分細(xì)則
1、未做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，扣1分/次；
2、開業(yè)中未能保持賣場(chǎng)環(huán)境的整潔，扣2分/次；
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補(bǔ)貨、打價(jià)簽等工作，扣2-5分/次；
4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對(duì)位，扣3分/次；
5、未能定期檢查商品的有效期，導(dǎo)致賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)過期商品，引起消費(fèi)者投訴的，扣5-10分/次；
6、未使用文明用語迎接顧客，未協(xié)助顧客購(gòu)物，扣3分/次；
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聊天開小差，未能注意賣場(chǎng)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，導(dǎo)致貨品丟失，扣2-5分/次；
（四）收銀員考核評(píng)分細(xì)則
1、不遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)消費(fèi)者利益，扣2-5分/次；
1
2、未正確使用收銀設(shè)備，未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng)，造成設(shè)備損壞的，扣3分/次；
3、收銀時(shí)未使用文明用語，扣2分/次；
4、未遵守相關(guān)規(guī)定，與顧客發(fā)生糾紛的，扣2-5分/次；
5、未做好商品信息反饋工作，扣2分/次；
6、貨款未當(dāng)面點(diǎn)清，造成損失或糾紛，扣3分/次；
7、收付貨款未做到唱收唱付，扣2-5分/次；
（五）計(jì)算機(jī)錄入員考核評(píng)分細(xì)則
1、未做好每日新商品及變價(jià)商品的錄入與商品調(diào)撥，扣2分/次；
2、未按時(shí)打印商品匯總自進(jìn)單和調(diào)撥單，扣1分/次；
3、未及時(shí)編制庫(kù)存商品往來賬的對(duì)賬單，扣2分/次；
4、未定期匯總?cè)张鋯�，�?分/次；
5、未按相關(guān)規(guī)定登記保管會(huì)計(jì)文檔，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批復(fù)復(fù)印和出借有關(guān)數(shù)據(jù)，扣2-5分/次；
6、未做好所開發(fā)商品條碼的打印，扣1分/次；
7、未根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)收集、整理、傳遞所需商品的信息，扣3分/次；
8、未配合賣場(chǎng)做好每月的盤點(diǎn)工作，扣3分/次；
（六）財(cái)務(wù)核算員考核評(píng)分細(xì)則
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，建立健全各項(xiàng)收費(fèi)臺(tái)賬，未做到，扣2分/次/（項(xiàng)）；
2、負(fù)責(zé)做好記賬憑證的錄入工作，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)電算化的作用，未做好，扣2-5分/次；
3、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)單據(jù)票證的立卷、歸檔和保管工作；未做好，扣2分/次;
4、定期核定固定資產(chǎn)，檢查庫(kù)存商品，負(fù)責(zé)年終決算及年初預(yù)算以及進(jìn)行經(jīng)費(fèi)活動(dòng)的分析和負(fù)責(zé)賬本表格、票證的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放、回收等工作。未做好，扣3分/次；
5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額（零款備用金除外）。違反相關(guān)規(guī)定，扣2-5分/次；
6、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清防止差錯(cuò)；及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬，并做好日清日結(jié)報(bào)表；未做好，扣2分/次；
（七）辦公室辦事員考核評(píng)分細(xì)則
1、負(fù)責(zé)處理部門日常事務(wù)；未做好，扣2分/次；
2、負(fù)責(zé)文件的簽收、登記、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)發(fā)及文件的立卷歸檔工作；未做好，扣2分/次；
3、負(fù)責(zé)部門辦公室的考勤機(jī)各部門考勤匯總工作；未做好，扣1分/次；
4、負(fù)責(zé)部門職工保險(xiǎn)的繳納等各項(xiàng)具體工作；未做好，扣3分/次；
5、負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)檔案的歸檔整理工作；未做好，扣1分/次；
6、負(fù)責(zé)部門有關(guān)信息的采集、傳遞和宣傳報(bào)道工作，保證信息渠道的暢通；未做好，扣2分/次；
第五條 考核方式
采取逐項(xiàng)打分，三級(jí)考核的方式。先由員工自主考核，然后由其直接主管評(píng)分，最后由部門主管打分。員工自主考核僅為參考，以部門主管考核評(píng)分作為最終的考核結(jié)果。
第六條 考核周期
2
1、月度考核：各部門于當(dāng)月28日前將考核結(jié)果報(bào)給綜合辦公室。 2、年度考核：具體實(shí)施根據(jù)公司的相關(guān)安排進(jìn)行。 第七條 考核流程
下發(fā)考核表→員工自主考核→直接主管考核、簽字確認(rèn)→部門主管考核、簽字確認(rèn)→員工簽字確認(rèn)。 第八條 考核檔案管理
各部門考核結(jié)果辦公室統(tǒng)一存檔。考核檔案的保存期為2年。
第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用
1、考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí)；
2、為表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次。各部門的考核結(jié)果A:B:C的比例應(yīng)控制在2:7:1的范圍內(nèi)。建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。
3、為提高員工績(jī)效考核的透明度，要求各部門于每月的26日前在部門內(nèi)部公布考核結(jié)果。
第十條 績(jī)效提升
1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式，努力提高自身素質(zhì)，提升工作績(jī)效；
2、對(duì)考核成績(jī)?yōu)镃者，必須填寫《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》（附表三）制定書面改進(jìn)計(jì)劃�！秵T工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門保留，必要時(shí)辦公室進(jìn)行抽查。 第十一條 末位淘汰
員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或者崗位輪換的重要參考依據(jù)。連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為C或者半年內(nèi)三次C的員工將被淘汰。 第十二條 員工績(jī)效工資
根據(jù)員工績(jī)效考核的分?jǐn)?shù)，按比例分配平均獎(jiǎng)。 第十三條 提薪與升職
1-12月考核結(jié)果有六次以上（含六次）為A，且一年中未出現(xiàn)過C者，工資提升一級(jí)；九次以上（含九次）為A，且一年中未出現(xiàn)過C者，則工資提升二級(jí)。另外，考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù)，一年內(nèi)月度考核出現(xiàn)過兩次C者，本年度不能晉升。
第四章 考核面談
第十四條 考核面談必須及時(shí)進(jìn)行，并貫穿于考核的全過程。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
第十五條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須與所有屬下員工進(jìn)行面談；部門主管必須每月與A或C級(jí)員工面談。
第十六條 部門主管應(yīng)知道績(jī)效考核結(jié)果為C的員工編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。
第五章 考核申訴
第十七條 如果員工對(duì)考核結(jié)果有異議，可向直接主管提出。若不能達(dá)成共識(shí)，可向部門主管提出。部門主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度，在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
第十八條 若員工對(duì)部門主管的答復(fù)仍有異議，則可向辦公室提出申訴。辦公室在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上，一周內(nèi)給予答復(fù)。
第六章 附則
第十九條 考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門進(jìn)行考核，每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合，扣基礎(chǔ)管理分5分。對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。
第二十條 本辦法由本部綜合辦公室負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂； 第二十一條 本辦法自 月 日起開始實(shí)施。 附表：
1、員工月度工作計(jì)劃表 2、員工月度考核表 3、員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
員工月度工作計(jì)劃表
超市的績(jī)效考核制度
一、總則
第一條為規(guī)范職員的工作行為,保證資助資金的正確使用,確保�？顚Ｓ煤陀行У陌l(fā)揮資金作用特制定本制度。
第二條本制度適用于各區(qū)xx超市。
第三條考評(píng)原則1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則;
2、公平、公正、公開原則;
3、多角度考評(píng)原則。
二、考核對(duì)象
第四條考核對(duì)象是各區(qū)xx超市。
三、考核評(píng)估人員
第五條由市捐助中心和各區(qū)管理部門組成評(píng)估小組，負(fù)責(zé)各xx超市的評(píng)估工作，由市捐助中心負(fù)責(zé)組織。
四、考核時(shí)間
第六條1、每半年評(píng)估一次，并提出報(bào)告。
2、每年十二月下旬進(jìn)行評(píng)估。
五、考核內(nèi)容
第七條人員士氣、服務(wù)水平評(píng)估
1、每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是否按規(guī)定;
2、店內(nèi)的環(huán)境是否整潔;
3、對(duì)待顧客時(shí)，是否親切有禮;
4、是否按規(guī)定填寫好低保戶的資料和受益情況;
5、是否能協(xié)助顧客填寫調(diào)查問卷。
第八條物資管理評(píng)估
1、商品進(jìn)貨明細(xì)及單據(jù)是否保存完整;
2、儲(chǔ)物架是否發(fā)生商品過期、損壞但仍放置的情況;
3、是否依規(guī)定時(shí)間將前日營(yíng)業(yè)金額填報(bào);
4、每月是否按規(guī)定上報(bào)營(yíng)業(yè)報(bào)表;
5、公益金是否能�？顚Ｓ�,是否能按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
六、考核方式
第九條實(shí)地評(píng)估由市捐助中心和區(qū)民政局抽調(diào)有關(guān)人員到各xx超市現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際評(píng)估。
七、考核分?jǐn)?shù)
第十條使用xx超市績(jī)效考核評(píng)分表進(jìn)行評(píng)分。(滿分為100分)
八、考核的結(jié)果及處理
第十一條考核結(jié)果的分級(jí)
a級(jí)超市90分以上;
b級(jí)超市80—90分;
c級(jí)超市70—80分;
d級(jí)超市60—70分;
e級(jí)超市60分以下。
第十二條各超市評(píng)估的結(jié)果于評(píng)估10天后通報(bào)。
九附則
第十三條本考核制度由市捐助中心負(fù)責(zé)解釋。(咨詢解釋電話xx-xxx-xxx)
第十四條本考核制度自二00七年八月一日起實(shí)行。
某超市員工績(jī)效考核方案
一.績(jī)效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3.不斷提高員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4.建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用（獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整，精神獎(jiǎng)勵(lì)等），營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二.績(jī)效考核的原則
1.公平、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行�？�(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
（1）公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
（2）績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行�？�(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3.百分制原則：公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則：公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同，所占分值比例各為50%。
定量考核：
A.管理：部門重點(diǎn)工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B.員工：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作，工作業(yè)績(jī)。 定性考核：
勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤點(diǎn)工作，知識(shí)考核
五.考核時(shí)間及相關(guān)制度
1.考核采取4個(gè)月考核一次，每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2.考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資，考核達(dá)到60—84分保持原工資不變，沒達(dá)到60分將降一級(jí)工資。
3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升
5.職業(yè)生涯：職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500
三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象
1. 考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)（定量）考核，業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。
2. 考核適用于正式員工（不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員）。
3. 新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核，中途離職（自動(dòng)離職或被辭退）工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4. 內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長(zhǎng)短來劃分，以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
四、 業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式
1. 參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例：
① 按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核（如員工的月工資為800元，其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元；如領(lǐng)班的月工資為1000元，其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元；如主管的月工資為1500元，其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元；如經(jīng)理的月工資為2000元，其浮動(dòng)工資為200元即2000元×10%=200元） 2. 業(yè)績(jī)考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。 根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工，詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范
五．計(jì)算公式見下表
五、 業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾，原則是員工只獎(jiǎng)不罰，主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考
核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3. 當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn)，人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上
月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果，如對(duì)考核結(jié)果有異議（因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成），于25日前將部門意見匯總到人力資源部門，人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。
4. 如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo)，但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)（另報(bào)），
如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo)，但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。 5. 綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰 6. 獎(jiǎng)勵(lì)：
綜合達(dá)成率100%，每增加1%，獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%
獎(jiǎng)勵(lì)舉例說明：假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率 A. 生鮮部某組的A＝105%，
浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例＝105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則可得獎(jiǎng)金（1500×10%）×5%*10=75元. B. 其他人員的
獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。 7. 處罰:
綜合達(dá)成率100%，每減少增加1%，扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個(gè)人浮
動(dòng)工資部分
處罰舉例說明：假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率 A．生鮮部某組的A＝90%，
浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則扣款（1500×10%）×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計(jì)算方法同上
【超市績(jī)效考核制度】相關(guān)文章：
績(jī)效工資考核制度05-11
績(jī)效考核制度05-23
月度績(jī)效考核制度05-16
社區(qū)績(jī)效考核制度05-17
村績(jī)效考核制度05-16
績(jī)效考核制度范本05-17
全員績(jī)效考核制度05-17
村級(jí)績(jī)效考核制度05-17
保安績(jī)效考核制度05-17
海爾績(jī)效考核制度05-17