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新員工試用期管理及轉(zhuǎn)正考核制度
第一章 總則
一、 目的
規(guī)范公司新員工入職及試用期管理，提高工作效率；明確新員工試用期培訓(xùn)流程及要求，提高試用期員工轉(zhuǎn)正合格率；明確新員工試用期考核流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效鑒別新員工的適用性，降低公司人力成本。
二、 范圍
適用于公司全體新員工入職及試用期管理。
三、 管理原則
1. 完善新員工入職報(bào)到流程，讓新員工在短時(shí)間內(nèi)融入公司的
工作氛圍。
2. 建立新員工試用期輔導(dǎo)員制度，幫助新員工迅速融入團(tuán)隊(duì)，
進(jìn)入工作角色，增強(qiáng)新員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。
3. 建立完善的新員工培訓(xùn)及考核制度，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，提
高新員工的工作效率。
4. 明確新員工試用期各階段的工作目標(biāo)，并及時(shí)溝通與指導(dǎo)。
第二章 新員工入職管理
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一、 新員工入職前的準(zhǔn)備
1、 人事行政部按照人員招聘管理制度中相關(guān)規(guī)定，做好錄用
通知的發(fā)送、入職報(bào)到時(shí)間的確認(rèn)、辦公物品準(zhǔn)備等，以
及通知用人部門新員工報(bào)到時(shí)間及相關(guān)事宜。
2、 用人部門協(xié)助人事行政部做好新員工辦公位置的安排（包
括辦公桌椅、電腦等）及確定新員工試用期輔導(dǎo)員。
二、 入職指引
1. 人事行政部：新員工入職當(dāng)天辦妥相關(guān)入職手續(xù)后，由人事行
政部負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行如下指引：
人事行政部代表公司對(duì)新員工表示熱烈歡迎，并向新員工
簡(jiǎn)單介紹公司基本情況、組織架構(gòu)、人事行政規(guī)章制度
等內(nèi)容；
與新員工進(jìn)行溝通，了解其需求，并解答新員工提出的問
題；
人事行政部負(fù)責(zé)將新員工帶到所屬部門，并介紹給所屬部
門全體員工；
新員工入職當(dāng)天下班前，由人事行政部負(fù)責(zé)跟進(jìn)新員工當(dāng)
天工作及其他情況，并及時(shí)反饋員工所屬部門負(fù)責(zé)人
2、 部門負(fù)責(zé)人
向新員工介紹部門組織架構(gòu)、各崗位職責(zé)，以及新員工試
用期主要工作內(nèi)容、考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)等；
將新員工介紹給新員工試用期間輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)；
與新員工溝通，及時(shí)解答新員工提出的問題。
第三章 新員工試用期輔導(dǎo)
一、 試用期在崗輔導(dǎo)員輔導(dǎo)
1、 輔導(dǎo)員基本條件
公司正式員工，認(rèn)同公司企業(yè)文化，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章
制度，有良好的工作業(yè)績(jī)；
現(xiàn)崗位專業(yè)人士或熟悉新員工崗位的工作職責(zé)與工作
方法等；
責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的計(jì)劃性和溝通能力。
2. 輔導(dǎo)員職責(zé)
對(duì)新員工進(jìn)行工作流程、工作方法的指導(dǎo)，幫助其提高工
作技能，迅速進(jìn)入工作角色；
及時(shí)了解新員工思想動(dòng)態(tài)，為新員工解答疑難，幫助其快
速融入團(tuán)隊(duì)；
向部門負(fù)責(zé)人或人事行政部及時(shí)匯報(bào)新員工的工作及思
想動(dòng)態(tài)等情況；
對(duì)新員工試用期考核評(píng)估結(jié)果提出建議。
二、 試用期部門負(fù)責(zé)人工作指導(dǎo)
1、 試用期工作計(jì)劃的審批 、工作目標(biāo)的跟進(jìn)和指導(dǎo)。
2、 新員工所在部門負(fù)責(zé)人需定期與新員工就工作計(jì)劃完成情況
進(jìn)行溝通，并提供幫助和指導(dǎo)。
3、 新員工思想動(dòng)態(tài)跟進(jìn)。定期與新員工進(jìn)行溝通，了解其工作
思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)新員工有異常情況（例如：明顯不勝任崗位、不適應(yīng)企業(yè)文化等需辭退或表現(xiàn)特別突出需提前轉(zhuǎn)正等），應(yīng)及時(shí)向人事行政部反饋。
4、 對(duì)于關(guān)鍵崗位（如經(jīng)理級(jí)及以上級(jí)別管理人員或重要專業(yè)技
術(shù)崗位員工），人事行政部每月負(fù)責(zé)跟進(jìn)及溝通，及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)和工作中存在的問題。
第四章 新員工試用期轉(zhuǎn)正
一、 試用期轉(zhuǎn)正考核及結(jié)果運(yùn)用
1、 考核時(shí)間
新員工試用期滿前十五日內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，試用期滿前2個(gè)工作日務(wù)必結(jié)束。
2、 考核要素
工作態(tài)度：包括責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作性、主動(dòng)性、紀(jì)律性等
內(nèi)容。
工作能力：主要指專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力等試用員工崗位所
要求具備的能力。
工作績(jī)效：新員工是否能按時(shí)保質(zhì)保量地完成考核期內(nèi)所
安排的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)成每月工作目標(biāo)。
3. 考核流程及結(jié)果運(yùn)用（注：可根據(jù)具體崗位來(lái)確定）
試用期滿前兩個(gè)星期，人事行政部以書面形式通知用人部門反饋試用人員試用表現(xiàn)，其直接主管部門應(yīng)嚴(yán)格按照新員工試用期考核的內(nèi)容在《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》中評(píng)分、以及在《試用期員工轉(zhuǎn)正申報(bào)表》上詳細(xì)列出考核意見，并按審批流程簽批生效后于試用期前一個(gè)星期內(nèi)提交至人事行政部；
由用人部門提交《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》、《試用期員工轉(zhuǎn)正申報(bào)表》，評(píng)分并陳述事實(shí)與理由，按審批流程簽批生效后提交至人事行政部（注：提前轉(zhuǎn)正試用期限不得少于一個(gè)月）；
試用期間，新員工有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門應(yīng)在《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》、《試用期員工轉(zhuǎn)正申報(bào)表》中評(píng)分并陳述事實(shí)與理由，按審批流程簽批生效后于辭退日前五個(gè)工作日內(nèi)交人事行政部（注：最遲不得
超過(guò)試用期滿前五個(gè)工作日），由人事行政部將試用期不合格的事實(shí)和理由通知相關(guān)員工，并辦理辭退手續(xù)。
二、 定崗定薪
員工試用期滿或提前轉(zhuǎn)正的，按照入職時(shí)確定的薪資，并結(jié)合試用期考核結(jié)果，進(jìn)行定級(jí)定薪。
三、 員工轉(zhuǎn)正溝通
直屬上級(jí)溝通：
員工轉(zhuǎn)正后，所在部門直屬上級(jí)與員工進(jìn)行面談，傳達(dá)轉(zhuǎn)正及定崗定薪結(jié)果，肯定工作成績(jī)，并就工作期望、主要工作目標(biāo)、工作改進(jìn)方向、崗位規(guī)劃等內(nèi)容與員工進(jìn)行溝通，并了解員工需求及想法。對(duì)員工提出的合理需求及建議，直屬上級(jí)予以積極配合。
人事行政部溝通：
人事行政部與員工進(jìn)行面談溝通，從企業(yè)文化、員工滿意度、員工職業(yè)規(guī)劃、工作需求、建議等各方面了解員工的想法，有相關(guān)問題及時(shí)反饋給員工直屬上級(jí)
第五章 附則
一、 本制度將于最終簽批生效后起執(zhí)行。
二、 本制度為公司內(nèi)部管理文件，任何人不得隨意復(fù)印和外傳
三、 人事行政部對(duì)本制度有最終解釋權(quán)。
新員工試用期轉(zhuǎn)正考核制度
一、目的
1.1考核目的：考核評(píng)價(jià)新員工在試用期期間的工作表現(xiàn)，為新員
工轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正后的薪資評(píng)級(jí)提供依據(jù)。
二、原則
2.1考核原則：公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)
三、考核對(duì)象
3.1考核對(duì)象：集團(tuán)總部新入職試用期員工（后統(tǒng)稱新員工）
四、考核方法及具體內(nèi)容
4.1考核時(shí)間：為新員工試用期，考核大體分兩個(gè)階段。
4.2考核具體實(shí)施辦法
4.2.1第一階段為期一個(gè)月，由人事部培訓(xùn)專員主要負(fù)責(zé)。培訓(xùn)專
員每周至少與新員工及其部門領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通訪談一次，幫助新員工解決在工作中碰到的問題。新員工要求每周提交一份新員工試用期工作學(xué)習(xí)心得（表格見附件一）。培訓(xùn)專員每周結(jié)合該新員工在此期間內(nèi)的工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)，填寫訪談及評(píng)價(jià)表（表格見附件一）。
4.2.2培訓(xùn)專員將一個(gè)月內(nèi)的新員工工作學(xué)習(xí)心得匯總及其訪談
評(píng)價(jià)內(nèi)容，移交人事專員。
4.2.3第二階段為新員工至轉(zhuǎn)正為止，由人事部人事專員負(fù)責(zé)。人
事專員每月至少與新員工及其部門領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通訪談一次，幫助新員工能順利進(jìn)入工作角色。新員工每月提交一份工作總結(jié)（表格見附件二）至人事專員處。人事專員每
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月結(jié)合新員工在此期間內(nèi)的工作情況，填寫訪談及評(píng)價(jià)表（表格見附件二）。
4.2.4試用期最后一周人事專員將根據(jù)該新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)結(jié)
合該新員工所屬部門和人事部意見，要求員工填寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表（表格見附件三），所屬部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部對(duì)該新員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，確定是否將其轉(zhuǎn)正。
五、其他
5.1考核過(guò)程中填寫表格統(tǒng)一由人事部人事專員歸檔管理并加入員工個(gè)人檔案，作為今后員工晉升及調(diào)薪的依據(jù)。
5.2試用期到期后，如考核人員未通過(guò)考核，人事部可視情況延遲試用期時(shí)間。
5.3考核內(nèi)容不限于以上所述，人事部可根據(jù)新員工崗位增加其它考核內(nèi)容。
附件
附件一：新員工試用期工作學(xué)習(xí)心得 附件二：新員工試用期月工作總結(jié) 附件三：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表
附件一：新員工試用期工作學(xué)習(xí)心得
新員工試用期工作學(xué)習(xí)心得
附件二：新員工試用期月工作總結(jié)
新員試用期月工作總結(jié)
新員工試用期考核管理辦法
1.0 目的
1.1 完善現(xiàn)有考評(píng)體系，明確公司價(jià)值導(dǎo)向，不斷增強(qiáng)公司的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力；
1.2 通過(guò)對(duì)試用期員工的考核溝通，使其盡快了解公司，明確崗位職責(zé)，融入公司文化，并為新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。
2.0 定義
2.1 試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段試用時(shí)間段，在此階段，用人部門可全面考察被錄用員工是否真正符合聘用條件，滿足公司崗位需求。同時(shí)被錄用者也可進(jìn)一步了解公司的工作條件及環(huán)境，自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作，從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。
2.2公司所有編制內(nèi)人員新簽勞動(dòng)合同期限統(tǒng)一為3-5年，試用期內(nèi)根據(jù)員工技能熟練和工作表現(xiàn)為1-3個(gè)月。
3.0 基本原則
考核要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、德才兼?zhèn)涞脑瓌t，注重工作實(shí)績(jī)和擬任崗位相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.1 實(shí)事求是原則：考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ)、定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
3.2 區(qū)別對(duì)待原則：相對(duì)于正式員工的績(jī)效考核而言，對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng)，需要對(duì)其任職狀況、勞動(dòng)態(tài)度和工作績(jī)效做全面的評(píng)價(jià)；
3.3 效率優(yōu)先原則：對(duì)于考核結(jié)果、證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規(guī)定中止試用期。用人部門未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議，致使造成不良后果或不良影響的，相關(guān)人員必須承擔(dān)管理責(zé)任。 4.0 考核責(zé)任
采取自評(píng)和本部門主管及相關(guān)部門同事、直接上級(jí)、人力資源部共同承擔(dān)考核責(zé)任，原則上直接上級(jí)為一級(jí)考核者，對(duì)考核的公正、合理執(zhí)行負(fù)責(zé)，本部門及相關(guān)部門同事為二級(jí)考核者主要負(fù)責(zé)反饋，人力資源部為三級(jí)考核者，對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
5.0 考核內(nèi)容及辦法
5.1 考核主要由思想態(tài)度、道德品質(zhì)、組織紀(jì)律、專業(yè)技能、綜合能力、組織管理能力、工作態(tài)度、工作效率、工作實(shí)績(jī)以及用人部門確定的考核內(nèi)容等方面的要素組成。在考核中，被考核人員在試用期間，有下列情形之一者，即解除勞動(dòng)合同。
1）發(fā)現(xiàn)與招聘職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者；
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公司LOGO 版本/編號(hào)信息
2）違犯國(guó)家法律、法規(guī)，并受到處罰者；
3）工作不負(fù)責(zé)任，推諉扯皮，消極被動(dòng)，貽誤工作，造成一定損失及后果者；
4）業(yè)務(wù)素質(zhì)差、工作能力弱、不勝任本職工作，經(jīng)常完不成工作任務(wù)者;
5）工作態(tài)度不端正，玩忽職守，有失職、瀆職、營(yíng)私舞弊、弄虛作假、騙取榮譽(yù)等行為者；
6）違反職業(yè)紀(jì)律、違背職業(yè)道德，以職務(wù)之便謀取私利，造成一定影響者；
7）紀(jì)律渙散，經(jīng)常無(wú)故遲到、早退，工作時(shí)間擅離職守者；
8）不服從工作安排，影響正常工作秩序者；
9）思想作風(fēng)不正，造成不良影響者；
10）因病長(zhǎng)期不能堅(jiān)持正常工作者；
11）本人自愿放棄錄用資格者；
12）因其他問題不適合錄用者
5.2 考核內(nèi)容：
5.2.1 第一部分：日常工作表現(xiàn)。
考核時(shí)間：新員工試用期的每月25日。
考核形式：提交《月度工作小結(jié)》及《述職報(bào)告》。
考核辦法：新員工試用期前五個(gè)月必須按時(shí)提交《月度工作小結(jié)》，真實(shí)反映月度工作情況，由新員工直接上級(jí)對(duì)新員工月度表現(xiàn)出具評(píng)價(jià)意見（優(yōu)秀、良好、注意、不合格），人力資源部根據(jù)評(píng)價(jià)考核并跟蹤。第六個(gè)月提交《述職報(bào)告》，綜合反映試用期工作內(nèi)容及成績(jī)。
5.2.2 第二部分：培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
考核時(shí)間：新員工試用期每次培訓(xùn)及培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)。
考核形式：新員工《培訓(xùn)記錄表》、培訓(xùn)考核成績(jī)或培訓(xùn)總結(jié)、提案。
考核辦法：新員工試用期必須參加至少一期新員工培訓(xùn)，出勤率必須達(dá)到實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)的90％； 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部或培訓(xùn)組織部門采取適當(dāng)形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核：如考試，考試成績(jī)以百分制形式納入試用期考核范圍；也可以在培訓(xùn)結(jié)束后或申請(qǐng)轉(zhuǎn)正前，以“培訓(xùn)總結(jié)”形式反映試用期自己的學(xué)習(xí)情況，或以“提案”形式對(duì)公司的管理發(fā)展諫言獻(xiàn)策。新員工直接上級(jí)及人力資源部對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果納入試用期考核范圍。
5.2.3 第三部分：轉(zhuǎn)正綜合評(píng)估。
考核時(shí)間：新員工試用期第六個(gè)月。
考核形式：第一種情況：一線員工；第二種情況：管理人員。
考核辦法：
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一線員工：轉(zhuǎn)正當(dāng)月，提交《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《述職報(bào)告》報(bào)批。
管理人員：申請(qǐng)轉(zhuǎn)正當(dāng)月，填寫《試用期綜合考評(píng)表（上級(jí)/同級(jí)/下級(jí)）》。由相關(guān)人員對(duì)其試用期表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估。具體評(píng)估辦法如下：
1）部門經(jīng)理、副經(jīng)理及主管崗位新員工，由其直接上級(jí)1名、同級(jí)2名、直接下級(jí)2名共5名分別評(píng)估；所占權(quán)重分別為0.5，0.2，0.3，同一級(jí)別內(nèi)的評(píng)價(jià)得分取平均值。
2）部門主管以下職位新員工，由其直接上級(jí)1名、本部門同級(jí)2名分別評(píng)估；所占權(quán)重分別為0.6，0.4，同一級(jí)別內(nèi)的評(píng)價(jià)得分取平均值。
3）各級(jí)別評(píng)估人由人力資源部根據(jù)該員工實(shí)際工作情況指派，優(yōu)先指派同部門人員，本部門人員不足的從其他部門指派，考評(píng)人員至少3人；特殊情況、特殊人員可擴(kuò)大考評(píng)人數(shù)及范圍。
4）評(píng)估結(jié)果體現(xiàn)為百分制的分?jǐn)?shù)，作為轉(zhuǎn)正審批的重要參考。
5.2.4 以上三部分內(nèi)容在新員工試用期第六個(gè)月申請(qǐng)轉(zhuǎn)正時(shí)，由人力資源部匯總整理，形成《試用期考核情況匯總表》，作為新員工轉(zhuǎn)正審批參考。
6.0 轉(zhuǎn)正審批
6.1 試用期新員工須在試用期滿一個(gè)月前（第五個(gè)月）提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。一線員工可以申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
6.2 管理人員轉(zhuǎn)正須提供的材料有：《述職報(bào)告》、《轉(zhuǎn)正評(píng)估報(bào)告》（附件6）、一線員工需要提供《員工轉(zhuǎn)正審批表（一線員工）》（附件7）、《試用期考核情況匯總表》。
6.3 作為審批參考的材料有：《月度工作小結(jié)》、培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)考核成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)或提案、《試用期綜合考評(píng)表》。
6.4 具體審批新員工轉(zhuǎn)正時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
6.4.1 試用期員工轉(zhuǎn)正審批結(jié)果應(yīng)為：按期轉(zhuǎn)正、有條件轉(zhuǎn)正（調(diào)崗、培訓(xùn)等）、試用不合格五種。
6.4.2 “日常工作表現(xiàn)”（不含《述職報(bào)告》）考核結(jié)果體現(xiàn)為：優(yōu)秀——相對(duì)于試用期而言各方面都表現(xiàn)突出，尤其是工作績(jī)效方面一定遠(yuǎn)超出了試用期員工的要求；良好——各方面基本滿足對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求；注意——對(duì)試用期來(lái)說(shuō)，還存在較大完善空間；不合格——達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求。
1）第一、二月度的《月度工作小結(jié)》連續(xù)為“不合格”，視為試用期不合格，不再聘用；
2）所有《月度工作小結(jié)》中若累計(jì)出現(xiàn)三次“注意”或“不合格”，視為試用期不合格，不再聘用。
3）新員工當(dāng)月《月度工作小結(jié)》為“注意”或“不合格”的，不能參加公司當(dāng)月任合評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
6.4.3 試用期間，培訓(xùn)出勤率達(dá)不到實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)的90％或培訓(xùn)考核不及格應(yīng)有條件轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
6.4.4 “轉(zhuǎn)正綜合評(píng)估”考核結(jié)果體現(xiàn)為百分制，60分以下視為試用期不合格，60分（含）-75分（不含），應(yīng)考慮以調(diào)崗、加強(qiáng)培訓(xùn)等形式有條件轉(zhuǎn)正，75分以上按期轉(zhuǎn)正。
7.0 反饋責(zé)任
考核責(zé)任人必須就考核結(jié)果向被考核者進(jìn)行正式面對(duì)面的反饋溝通，內(nèi)容包括肯定成績(jī)，指出不足，改進(jìn)措施，共同制定下一步學(xué)習(xí)工作目標(biāo)或改進(jìn)計(jì)劃。反饋是雙向的，考核者應(yīng)注意留出充足的時(shí)間讓被考核者發(fā)表意見�？己苏吆捅豢己苏唠p方都對(duì)考核結(jié)果負(fù)有反饋、溝通的責(zé)任。
8.0 投訴責(zé)任
反饋時(shí)，被考核者如果不認(rèn)可考核結(jié)果。在與考核者進(jìn)行溝通后不能達(dá)成共識(shí)，可向人力資源部投訴。投訴的受理者須在一周內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給投訴人。
9.0 薪酬
試用期員工的職位及薪酬級(jí)別的主要決定依據(jù)為對(duì)其試用期的綜合評(píng)定結(jié)果，參照公司崗位描述，薪酬方案執(zhí)行。
10.0 解釋、修訂
10.1 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
10.2 各職能部門可在本辦法的原則范圍內(nèi)細(xì)化執(zhí)行。
新員工轉(zhuǎn)正考核管理制度
第一條 考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理，保障員工工作的積極性，增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度，對(duì)新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，以推動(dòng)公司人力資源管理不斷改進(jìn)，為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條 考核原則
（一）堅(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來(lái)衡量其試用期工作績(jī)效，不可憑主觀感覺或印象等方式評(píng)定，以免造成不公平；
（二）對(duì)無(wú)法實(shí)施量化績(jī)效考核之崗位，以 360 度績(jī)效考核為原型，注重其績(jī)效的全面考評(píng)，從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級(jí)以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評(píng)意見，以最大程度還原績(jī)效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性；
（三）堅(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情-色彩；
（四）堅(jiān)持交流和溝通，及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工，開誠(chéng)布公地進(jìn)行績(jī)效面談溝通，肯定成績(jī)，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)，提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。
第三條 考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條 考核種類
試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵：主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、書面考核、實(shí)際操作考核等多種方法.
第五條 考核內(nèi)容
（一）人品考核：人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容，需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng)，謙虛誠(chéng)信，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。
（二）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況；
（三）工作態(tài)度：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動(dòng)性、協(xié)助性、對(duì)待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。
（四）工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)本職工作掌握熟練程度，工作協(xié)調(diào)能力，與他人溝通能力等，是否具備主動(dòng)鉆研學(xué)習(xí)能力，及領(lǐng)悟力和決策力。
（五）遵章守紀(jì)：
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況，日常工作報(bào)告、計(jì)劃、工作日記是否及時(shí)全面、細(xì)致認(rèn)真填報(bào)。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條 考核細(xì)則
（一）新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由（1）人品考核（2）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況；（3）工作態(tài)度；（4）工作能力 ；（5）遵章守紀(jì) 五部分考核結(jié)果組成，各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分（考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》 ）。
（二）考核結(jié)果在80分以上（含80分）者，具備轉(zhuǎn)正資格，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正，考核結(jié)果在60—79分者，可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗，考核結(jié)果低于 60 分（不含60 分）的個(gè)人，公司予以解雇處理。
（三）考核者需在兩個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)被考核者的考核，考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。
第七條 考核面談
（一）員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對(duì)象告知考核結(jié)果；
（二）由人事部和被考核對(duì)象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。
第八條
2
本考核制度未盡事宜，按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國(guó)家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突，按國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行，并及時(shí)修訂本制度報(bào)董事長(zhǎng)審核通過(guò)。
第九條 本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十條 本制度經(jīng)公司董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
3
新員工試用期考核管理辦法
1.0 目的
1.1 完善現(xiàn)有考評(píng)體系，明確公司價(jià)值導(dǎo)向，不斷增強(qiáng)公司的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力；
1.2 通過(guò)對(duì)試用期員工的考核溝通，使其盡快了解公司，明確崗位職責(zé)，融入公司文化，并為新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。
2.0 定義
2.1 試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段試用時(shí)間段，在此階段，用人部門可全面考察被錄用員工是否真正符合聘用條件，滿足公司崗位需求。同時(shí)被錄用者也可進(jìn)一步了解公司的工作條件及環(huán)境，自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作，從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。
3.0 基本原則
考核要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、德才兼?zhèn)涞脑瓌t，注重工作實(shí)績(jī)和擬任崗位相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.1 實(shí)事求是原則：考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ)、定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
3.2 區(qū)別對(duì)待原則：相對(duì)于正式員工的績(jī)效考核而言，對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng)，需要對(duì)其任職狀況、勞動(dòng)態(tài)度和工作績(jī)效做全面的評(píng)價(jià)；
3.3 效率優(yōu)先原則：對(duì)于考核結(jié)果、證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規(guī)定中止試用期。用人部門未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議，致使造成不良后果或不良影響的，相關(guān)人員必須承擔(dān)管理責(zé)任。
4.0 考核責(zé)任
本部門及相關(guān)部門同事、直接上級(jí)、人力資源部共同承擔(dān)考核責(zé)任，原則上直接上級(jí)為一級(jí)考核者，對(duì)考核的公正、合理執(zhí)行負(fù)責(zé)，本部門及相關(guān)部門同事為二級(jí)考核者主要負(fù)責(zé)反饋，人力資源部為三級(jí)考核者，對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
5.0 考核內(nèi)容及辦法
5.1 考核主要由思想態(tài)度、道德品質(zhì)、組織紀(jì)律、專業(yè)技能、文字綜合能力、組織管理能力、工作態(tài)度、工作效率、工作實(shí)績(jī)以及用人部門確定的考核內(nèi)容等方面的要素組成。在考核中，被考核人
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員在試用期間，有下列情形之一者，即解除勞動(dòng)合同。
1）發(fā)現(xiàn)與招聘職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者；
2）違犯國(guó)家法律、法規(guī)，并受到處罰者；
3）工作不負(fù)責(zé)任，推諉扯皮，消極被動(dòng)，貽誤工作，造成一定損失及后果者；
4）業(yè)務(wù)素質(zhì)差、工作能力弱、不勝任本職工作，經(jīng)常完不成工作任務(wù)者;
5）工作態(tài)度不端正，玩忽職守，有失職、瀆職、營(yíng)私舞弊、弄虛作假、騙取榮譽(yù)等行為者；
6）違反職業(yè)紀(jì)律、違背職業(yè)道德，以職務(wù)之便謀取私利，造成一定影響者；
7）紀(jì)律渙散，經(jīng)常無(wú)故遲到、早退，工作時(shí)間擅離職守者；
8）不服從工作安排，影響正常工作秩序者；
9）思想作風(fēng)不正，造成不良影響者；
10）因病長(zhǎng)期不能堅(jiān)持正常工作者；
11）本人自愿放棄錄用資格者；
12）因其他問題不適合錄用者
5.2 考核內(nèi)容：
5.2.1 第一部分：日常工作表現(xiàn)。
考核時(shí)間：新員工試用期的每月25日。
考核形式：提交《月度工作小結(jié)》及《述職報(bào)告》。
考核辦法：新員工試用期前五個(gè)月必須按時(shí)提交《月度工作小結(jié)》，真實(shí)反映月度工作情況，由新員工直接上級(jí)對(duì)新員工月度表現(xiàn)出具評(píng)價(jià)意見（優(yōu)秀、良好、注意、不合格），人力資源部根據(jù)評(píng)價(jià)考核并跟蹤。第六個(gè)月提交《述職報(bào)告》，綜合反映試用期工作內(nèi)容及成績(jī)。
5.2.2 第二部分：培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
考核時(shí)間：新員工試用期每次培訓(xùn)及培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)。
考核形式：新員工《培訓(xùn)記錄表》、培訓(xùn)考核成績(jī)或培訓(xùn)總結(jié)、提案。
考核辦法：新員工試用期必須參加至少一期新員工培訓(xùn)，出勤率必須達(dá)到實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)的90％； 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部或培訓(xùn)組織部門采取適當(dāng)形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核：如考試，考試成績(jī)以百分制形式納入試用期考核范圍；也可以在培訓(xùn)結(jié)束后或申請(qǐng)轉(zhuǎn)正前，以“培訓(xùn)總結(jié)”形式反映試用期自己的學(xué)習(xí)情況，或以“提案”形式對(duì)公司的管理發(fā)展諫言獻(xiàn)策。新員工直接上級(jí)及人力資源部對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果納入試用期考核范圍。
5.2.3 第三部分：轉(zhuǎn)正綜合評(píng)估。
考核時(shí)間：新員工試用期第六個(gè)月。
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考核形式：第一種情況：一線員工；第二種情況：管理人員。
考核辦法：
一線員工：轉(zhuǎn)正當(dāng)月，提交《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《述職報(bào)告》報(bào)批。
管理人員：申請(qǐng)轉(zhuǎn)正當(dāng)月，填寫《試用期綜合考評(píng)表（上級(jí)/同級(jí)/下級(jí)）》。由相關(guān)人員對(duì)其試用期表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估。具體評(píng)估辦法如下：
1）部門經(jīng)理、副經(jīng)理及主管崗位新員工，由其直接上級(jí)1名、同級(jí)2名、直接下級(jí)2名共5名分別評(píng)估；所占權(quán)重分別為0.5，0.2，0.3，同一級(jí)別內(nèi)的評(píng)價(jià)得分取平均值。
2）部門主管以下職位新員工，由其直接上級(jí)1名、本部門同級(jí)2名分別評(píng)估；所占權(quán)重分別為0.6，0.4，同一級(jí)別內(nèi)的評(píng)價(jià)得分取平均值。
3）各級(jí)別評(píng)估人由人力資源部根據(jù)該員工實(shí)際工作情況指派，優(yōu)先指派同部門人員，本部門人員不足的從其他部門指派，考評(píng)人員至少3人；特殊情況、特殊人員可擴(kuò)大考評(píng)人數(shù)及范圍。
4）評(píng)估結(jié)果體現(xiàn)為百分制的分?jǐn)?shù)，作為轉(zhuǎn)正審批的重要參考。
5.2.4 以上三部分內(nèi)容在新員工試用期第六個(gè)月申請(qǐng)轉(zhuǎn)正時(shí)，由人力資源部匯總整理，形成《試用期考核情況匯總表》，作為新員工轉(zhuǎn)正審批參考。
6.0 轉(zhuǎn)正審批
6.1 試用期新員工須在試用期滿一個(gè)月前（第五個(gè)月）提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。一線員工可以申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
6.2 管理人員轉(zhuǎn)正須提供的材料有：《述職報(bào)告》、《轉(zhuǎn)正評(píng)估報(bào)告》（附件6）、一線員工需要提供《員工轉(zhuǎn)正審批表（一線員工）》（附件7）、《試用期考核情況匯總表》。
6.3 作為審批參考的材料有：《月度工作小結(jié)》、培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)考核成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)或提案、《試用期綜合考評(píng)表》。
6.4 具體審批新員工轉(zhuǎn)正時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
6.4.1 試用期員工轉(zhuǎn)正審批結(jié)果應(yīng)為：按期轉(zhuǎn)正、有條件轉(zhuǎn)正（調(diào)崗、培訓(xùn)等）、試用不合格五種。
6.4.2 “日常工作表現(xiàn)”（不含《述職報(bào)告》）考核結(jié)果體現(xiàn)為：優(yōu)秀——相對(duì)于試用期而言各方面都表現(xiàn)突出，尤其是工作績(jī)效方面一定遠(yuǎn)超出了試用期員工的要求；良好——各方面基本滿足對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求；注意——對(duì)試用期來(lái)說(shuō)，還存在較大完善空間；不合格——達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求。
1）第一、二月度的《月度工作小結(jié)》連續(xù)為“不合格”，視為試用期不合格，不再聘用；
2）所有《月度工作小結(jié)》中若累計(jì)出現(xiàn)三次“注意”或“不合格”，視為試用期不合格，不再聘用。
3）新員工當(dāng)月《月度工作小結(jié)》為“注意”或“不合格”的，不能參加公司當(dāng)月任合評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
6.4.3 試用期間，培訓(xùn)出勤率達(dá)不到實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)的90％或培訓(xùn)考核不及格應(yīng)有條件轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
6.4.4 “轉(zhuǎn)正綜合評(píng)估”考核結(jié)果體現(xiàn)為百分制，60分以下視為試用期不合格，60分（含）-75分（不含），應(yīng)考慮以調(diào)崗、加強(qiáng)培訓(xùn)等形式有條件轉(zhuǎn)正，75分以上按期轉(zhuǎn)正。
7.0 反饋責(zé)任
考核責(zé)任人必須就考核結(jié)果向被考核者進(jìn)行正式面對(duì)面的反饋溝通，內(nèi)容包括肯定成績(jī)，指出不足，改進(jìn)措施，共同制定下一步學(xué)習(xí)工作目標(biāo)或改進(jìn)計(jì)劃。反饋是雙向的，考核者應(yīng)注意留出充足的時(shí)間讓被考核者發(fā)表意見�？己苏吆捅豢己苏唠p方都對(duì)考核結(jié)果負(fù)有反饋、溝通的責(zé)任。
8.0 投訴責(zé)任
反饋時(shí)，被考核者如果不認(rèn)可考核結(jié)果。在與考核者進(jìn)行溝通后不能達(dá)成共識(shí)，可向人力資源部投訴。投訴的受理者須在一周內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給投訴人。
9.0 薪酬
試用期員工的職位及薪酬級(jí)別的主要決定依據(jù)為對(duì)其試用期的綜合評(píng)定結(jié)果，參照公司崗位描述，薪酬方案執(zhí)行。
10.0 解釋、修訂
10.1 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
10.2 各職能部門可在本辦法的原則范圍內(nèi)細(xì)化執(zhí)行。
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