- 相關(guān)推薦
員工考核標(biāo)準(zhǔn)扣分明細(xì)
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
1、公司按照國(guó)家制度,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間；結(jié)合公司實(shí)際情況,周一至周五
08 ： 00 －17 ：00；
12： 00 －13 ：00 （為午餐休息）；
2、公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予相應(yīng)處分（扣3分/次）。在正常打卡的情況下（考勤機(jī)出現(xiàn)故障除外）當(dāng)員工出現(xiàn)忘記打卡的情況，公司允許每名員工每月三次補(bǔ)簽卡的機(jī)會(huì)，超出三次需給予相應(yīng)處分（扣5分/次）。 3、公司由辦公室主任監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況匯總。所有人員必須先到公司報(bào)到后方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況，需提前由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。員工外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)前，須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間，并到門衛(wèi)做外出記錄，否則按外出辦私事處理（扣3分/次）。上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)日工資（扣5分）。
4、上班時(shí)間開始后未到者，按遲到論處（扣2分）；超過30分鐘以上者，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，（因公外出或請(qǐng)假、經(jīng)理證明者除外）。不辦理手續(xù)者，按曠工半日論處（扣3分）。提前15分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處（扣2分），超過15分鐘者按曠工半天論處（扣3分）。員工1個(gè)月內(nèi)允許五分鐘內(nèi)遲到、早退共三次，累計(jì)超過三次者給予一次警告處分,并折成一天事假,每增加3次折成一天事假。
5、員工無故曠工半日者（扣5分），給予一次警告處分，曠工1日或1日以上，扣除當(dāng)日工資（扣10分）；無故曠工達(dá)五天（包括五天）以上者，給予除名處理。
6、員工病假（需醫(yī)院出具病假單）、事假需提前與部門主管請(qǐng)示，并提交公司經(jīng)理審批，請(qǐng)假5日以上者需經(jīng)總經(jīng)理審批方可有效，按員工日平均工資額從當(dāng)月工資中扣除。
7、上班時(shí)間禁止玩游戲，聊天（QQ,MSN）；禁止下載與工作無關(guān)的游戲、影片、小說、音樂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（扣5分），給予一次通報(bào)批評(píng)。如因工作需要下載工作相關(guān)的資料，須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意方可施行。
8、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)物，關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。員工必須定期維護(hù)個(gè)人辦公桌的日常清潔和周圍地面的清潔，不得隨地亂丟紙張，果皮等垃圾，發(fā)現(xiàn)隨意破壞公司衛(wèi)生環(huán)境的（扣3分）。
9、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、U盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（扣3分）。
10、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，如有違反本條者，作立即辭退處理。
11、每周的周工作計(jì)劃必須于每周一上午10:00前發(fā)至江總處，工作內(nèi)容需要詳盡，完成工作與計(jì)劃不相符時(shí)，需要注明詳細(xì)原由，保證時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保真實(shí)性，經(jīng)審閱后，不合格的周工作將退回修改（扣3分），并在退回的次日及時(shí)補(bǔ)交，未按規(guī)定時(shí)間上交
的（扣5分），經(jīng)催繳后，仍未提交的（扣10分）。
12、員工必須完成公司交代的各項(xiàng)工作，完成公司規(guī)定要上交的各類報(bào)表，未按照規(guī)定完成或上交的工作（扣3分），對(duì)于每位員工的本職工作，員工需要盡心盡力的去完成好，對(duì)于未按時(shí)完成本職工作的（扣5分）。
13、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，按公司下達(dá)的工作流轉(zhuǎn)表上規(guī)定的內(nèi)容及時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作程序，保質(zhì)保量、按時(shí)完成工作任務(wù)，未按照規(guī)定完成（扣5分）。
14、每位員工均需完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他各項(xiàng)臨時(shí)工作，并做好公司文檔資料的存檔和管理工作，未達(dá)成此標(biāo)準(zhǔn)（扣5分）。
15、每位員工按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí)與考試，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的（扣2分），并在2天內(nèi)補(bǔ)交完畢，經(jīng)告知仍未完成的（扣10分）。
16、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處以客至上，對(duì)客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
17、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
18、會(huì)議發(fā)起者需控制好會(huì)議的長(zhǎng)度，一般不超過30分鐘，重要會(huì)議不超過2小時(shí)。開會(huì)時(shí)要求記錄員把會(huì)議要點(diǎn)進(jìn)行整理并在會(huì)后發(fā)給參加會(huì)議的人員。會(huì)議發(fā)起者必須提前通知與會(huì)者會(huì)議的時(shí)間、內(nèi)容、要點(diǎn)，并事先作好準(zhǔn)備。會(huì)議開始后遲到會(huì)人員或未到會(huì)人員，一次給予警告，兩次以上(扣2分，累加)。
19、公司座機(jī)電話不允許處理個(gè)人事務(wù)，如有緊急的私事需使用公司座機(jī)電話時(shí)（只限拔打市內(nèi)），必須獲得上級(jí)同意方可拔打。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自撥打者，一經(jīng)查出（扣3分）。
20、 來電指名找人時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)您稍等”并迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人。如果不在，應(yīng)說“對(duì)不起，XX暫時(shí)不在，如果您需要給他留言，我?guī)湍D(zhuǎn)告”。如果對(duì)方需要留言，必須做好記錄。
21、 最后離開公司的員工須將電燈、電腦、飲水機(jī)、空調(diào)全部關(guān)閉再關(guān)門離開。如沒有全部關(guān)閉就離開公司（扣5分）。
根據(jù)以上規(guī)范條列，對(duì)公司每位員工進(jìn)行月評(píng)分考核制。
1、每月30日進(jìn)行評(píng)分考核，每位員工是百分制考核。
2、此考核內(nèi)容實(shí)行扣分制，滿分為100分，最終得分轉(zhuǎn)換為百分比系數(shù)（即：月度獎(jiǎng)金基數(shù)*百分比系數(shù)=最終獎(jiǎng)金數(shù)）。
3、結(jié)合每月評(píng)分考核，加上總經(jīng)理的審核及評(píng)價(jià)，每年評(píng)選優(yōu)秀員工三名，對(duì)其進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)。
綜合部績(jī)效考核扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、考核目的：
1、為了激發(fā)員工的潛在動(dòng)力，提高工作效率及工作質(zhì)量；
2、工作中學(xué)會(huì)目標(biāo)管理，將工作業(yè)績(jī)進(jìn)行量化、數(shù)據(jù)化，更直觀體現(xiàn)各自工作業(yè)績(jī)；
3、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍；
二、考核原則：
1、公開、公平、公正，綜合部績(jī)效考核采用透明化管理，所有被考核員工清晰各自績(jī)效的考核指標(biāo)、權(quán)重、績(jī)效考核制度；
2、所有被考核員工的考核過程均需包括：月初績(jī)效目標(biāo)的制定、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)及監(jiān)督、績(jī)效考核的自評(píng)及復(fù)評(píng)、績(jī)效面談、績(jī)效公布；
3、每月1-3號(hào)完成本月度績(jī)效考核指標(biāo)的制定，明確本月度關(guān)鍵指標(biāo)的內(nèi)容、權(quán)重；工作過程中出現(xiàn)的問題需要及時(shí)反饋在當(dāng)月績(jī)效考核表中，并有相應(yīng)的加分及扣分，同時(shí)對(duì)于加分或扣分項(xiàng)需在復(fù)評(píng)欄內(nèi)做補(bǔ)充說明；次月1號(hào)前完成績(jī)效面談工作；
4、直系上屬需要針對(duì)當(dāng)月績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)下屬提供工作指導(dǎo)、監(jiān)督，對(duì)于下屬提出的困難需及時(shí)給與幫助；
5、績(jī)效自評(píng)需要就考核指標(biāo)內(nèi)的業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)充說明（突出重點(diǎn)、有邏輯性不講廢話），其他指標(biāo)可根據(jù)當(dāng)月實(shí)際工作進(jìn)行補(bǔ)充，不做強(qiáng)制性要求；
三、考核制度：
如在工作過程中有以下情況發(fā)生，當(dāng)月視為無績(jī)效
1、當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假大于5天以上者（含婚假、病假、事假等）；
2、工作過程出現(xiàn)重大工作失誤，并造成嚴(yán)重影響；
3、未在規(guī)定時(shí)間按要求進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效面談；
4、用人部門對(duì)于行政、人事工作進(jìn)行投訴，經(jīng)查投訴內(nèi)容屬實(shí)；
5、頂撞上級(jí)，態(tài)度惡劣；
6、月度累計(jì)違反公司管理制度三次以上（包括遲到、未穿工裝、違反工作紀(jì)律等）；
本制度自2016年1月1日起正式施行
綜合部
2015年12月29日
【員工考核標(biāo)準(zhǔn)扣分明細(xì)】相關(guān)文章：
保安績(jī)效考核明細(xì)范本05-20
倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)05-17
超市員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)05-20