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醫(yī)院財務(wù)科述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們支持和積極配合下，我能盡心盡職全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好財務(wù)科的工作職責(zé)，積極學(xué)習(xí)，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將我近期的工作述職報告如下：
我在財務(wù)科主要負責(zé)：會計核算；工資核算；醫(yī)保、新農(nóng)合的管理；物價管理；職工各項保險及住房公積金的辦理、出入院及門診收費管理等工作，在日常工作中，我緊緊圍繞本職工作的要求，以認真負責(zé)的態(tài)度，找準(zhǔn)工作中的重點、難點，理清工作思路，促使財務(wù)工作得到有序開展，重抓自身的業(yè)務(wù)知識，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作質(zhì)量、工作效率。
1、加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，重視加強理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學(xué)習(xí)。
2、在工作中，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，遵守國家的《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院財務(wù)制度》以及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，時刻牢記在自己平凡的工作崗位上努力做好本職工作。做一天的財務(wù)負責(zé)人就得負責(zé)好一天的財務(wù)工作，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，合理安排時間，按時完成任務(wù)。
3、本著努力做好每一項工作的思想，認真、踏實的工作，特別
是在梳理財務(wù)科工作的這段時間，經(jīng)常加班加點豪無怨言。這段時間很辛苦，也聽到許多同事的怨言，但就我已經(jīng)盡了我最大的努力。就我自己而言，工作雖然很苦很累，但經(jīng)過這段時間的磨練，收獲也不小。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，現(xiàn)已將財務(wù)科的日常工作基本梳理清楚。并完成了手工記賬向電算化會計的轉(zhuǎn)換工作，包括出納賬以及最近正在開展的新舊會計制度轉(zhuǎn)型；其次，在市物價大檢查結(jié)束后，根據(jù)檢查組的要求及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，財務(wù)科對各科室涉及的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)項目全部梳理了一遍，并對照了醫(yī)保和新農(nóng)合；另外，根據(jù)以前收費人員出現(xiàn)經(jīng)濟問題的教訓(xùn)，現(xiàn)在要求兩個收費窗口做到日清月結(jié)，每天將所經(jīng)手的醫(yī)療款及時交存銀行。
這段時間的努力，確實學(xué)習(xí)了不少的業(yè)務(wù)處理方法以及人際交往技巧，但本人還存在一些不足。首先，因為涉及的工作比較多，人手不足，所以重點做了會計核算工作，學(xué)習(xí)新的會計和財務(wù)制度的時間多，導(dǎo)致有沒認真學(xué)習(xí)有關(guān)物價管理的相關(guān)知識，以及醫(yī)保、新農(nóng)合的各項政策。但物價管理、醫(yī)保、新農(nóng)合都是比較重要的模塊，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將積學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡我所能去完本職內(nèi)的各項工作；其次，管理水平有待提高，在今后的工作、生活中，要進一步加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并將專業(yè)知識運用到管理中來，努力提高自身的管理水平，爭取做好職責(zé)內(nèi)的每一項工作；再次，表達能力差，加之過去財務(wù)科與各臨床科室的關(guān)系比較僵硬，給日常工作帶來不便。我相信，只要用心溝通，就沒有解決不了的矛盾，今后我將加強鍛煉自己的表達能力，并加強與各科室溝通，爭取與各科室在和-諧相
處中共同發(fā)展。
雖然在工作中我還存在一些不足，但我的思想端正，有上進心，有責(zé)任感，清正廉潔。所以，我自認為我在該崗位上比較稱職。同時也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我在日常工作中的表現(xiàn)提出建議和意見，我一定虛心接受，并努力改進自身存在的不足，努力提高自身的綜合能力。
財務(wù)科長述職報告
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對我
個人及財務(wù)工作的支持與幫助！一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院財務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo)，嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫(yī)院各項工作有序開展，財務(wù)管理工作取得了一定成效，多次迎接科虹總公司及縣稅務(wù)、物價、醫(yī)保中心、農(nóng)合中心等部門檢查并獲得一致好評�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、 完善財務(wù)制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務(wù)會計行為，提高財務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，在不斷參加科虹公司舉辦的培訓(xùn)和總結(jié)實踐工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善原有財務(wù)管理制度，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊，使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強化成本核算，注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和
執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)成本核算。同時，為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，財務(wù)科實行“月報制”，及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報科室收入完成情況。按照要求進行成本核算，分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及執(zhí)行情況，
查找問題，提出應(yīng)對措施，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，保證了各項工作的順利實施。按照要求在股東會通報財務(wù)執(zhí)行情況，增強財務(wù)公開透明度，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)。
通過對資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)，同時協(xié)助科虹總公司融資。為了緩解資金壓力，財務(wù)人員多次與縣醫(yī)保局和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心銜接，按時撥回醫(yī)保、農(nóng)保補償款。并與醫(yī)保辦、農(nóng)保辦等相關(guān)科室通力協(xié)作，在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時催收醫(yī)保中心、農(nóng)合中心欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理，提高設(shè)備使用效率。
隨著醫(yī)院競爭不斷增強，在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上我院總資產(chǎn)達到 萬元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度，與相關(guān)科室組成清查小組，每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。同時，強調(diào)申購設(shè)備時必須多方論價和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制，對設(shè)備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
五、加強人員隊伍建設(shè)，提高服務(wù)意識。
財務(wù)人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，特別是收費窗口一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，按時
組織財務(wù)人員參加科虹公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試，極大提高了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、完善物價管理，履行服務(wù)承諾。
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格，增強醫(yī)院價格透明度，財務(wù)科主動與相關(guān)科室銜接，以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)向社會和患者進行公示；通過公開投訴電話、設(shè)立價格咨詢服務(wù)臺等渠道，認真接受患者對醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。
過去一年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創(chuàng)新思維，開拓進取。
201５年的工作思路主要有以下三點：
1、加強資產(chǎn)管理，收集整理資料，對醫(yī)院的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監(jiān)測，為提高設(shè)備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本，加強核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節(jié)流。財務(wù)科將各科室的成本進行信息化管理，分科室設(shè)置臺賬，充分發(fā)揮財務(wù)工作核算監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊伍，為有效調(diào)動工作積極性，強化服務(wù)意識，我們將對窗口收費人員進行績效考核，依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績效考評制度，考核結(jié)果與科室績
效分配掛鉤。
2015年在企業(yè)化管理模式的基礎(chǔ)上，我們將組織財會人員按時參加各種培訓(xùn)，更新知識，以適應(yīng)新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預(yù)測和風(fēng)險評估，用財務(wù)會計理念做好事中控制和運營分析，科學(xué)化管理、精細化操作，使財務(wù)管理在真正起到出謀劃策的作用。
醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)
20XX年度 醫(yī)院財務(wù)運行情況良好，財務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力配合下，充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能，以成本管理為重點，全面落實預(yù)算管理，加強>會計 基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮>財務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，財務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。
現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況：
醫(yī)院醫(yī)療收入達XXXXX元；藥品收入達XXXXX元；（其中西藥收入為XXXXX；中藥收入為XXXXX元）。財政補助收入達 元；其它收入達XXXXX元。合計為 元。醫(yī)療支出為 元，（其中：工資福利 支出為XXXXX元；商品和服務(wù)支出為XXXXX元；其他資本性支出為 元）。藥品支出為 元，（其中工資福利支出為 元；商品和服務(wù)支出為 元；其他資本性支出為 元）。其他支出為 元。XXXXX
住院總費用為XXXXX 元；自費費用為XXXXX 元；合理費用為XXXXX元；實際補償額為 元；出院人數(shù)為XXXXX 人；人均費用為XXXXX 元；人均補償費用為XXXXX元；藥品總費用為XXXXX 元；診療總費用為XXXXX元；診療自費費用為XXXXX 元；認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實行“陽光收費”。較好的完成了醫(yī)院的各項目標(biāo)。
20xx年度基本工作回顧
一、做好資金科學(xué)運行工作： 做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放。
重視日常財務(wù)收支管理，分工細致，責(zé)任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職，做到現(xiàn)金收付無差錯，日清月結(jié)；對院內(nèi)財務(wù)實行有效管理，購入、使用、報廢都有完整的手續(xù)；會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實三相符。
二、積極參與基建工程的管理，為保證工程總體驗收，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進行了工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全，編報了工程物資清查報告 。通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算，對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對
三、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作： 依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的情況下，按照財務(wù)管理制度進行會計核算活動；完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家預(yù)算管理制度，合理使用資金。
四、強化經(jīng)費監(jiān)督，做到收支平衡。財務(wù)科對上年度經(jīng)費支出進行詳細分析，按科目進行分類統(tǒng)計，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對經(jīng)費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴(yán)格資金支付流程，做到先審后支，不審不支，支出必有來源；人員及公用經(jīng)費實行“先批后支，計劃先行”的報賬程序，全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，提高財務(wù)管理，保證了收支平衡。
五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作： 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。進一步加強內(nèi)部考核工作： 依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé) ，不定期對屬下各崗位職責(zé)進行考核。使各崗位人員責(zé)任性更強、崗位職責(zé)落實更到位，醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實，財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
一年來，財務(wù)科的工作有成績也有不足：工作的廣度和深度還需要進一步的擴展，克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作，及時準(zhǔn)確把握相關(guān)財務(wù)政策，把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合，為更好的完成醫(yī)院的財務(wù)目標(biāo)而努力。
醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)（二）
財務(wù)處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定>工作計劃，通過緊張細致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一、 把握經(jīng)營狀況，準(zhǔn)確反映醫(yī)院運營成果
20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xx-x萬元，其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收xx-x萬元， 同比增加xx-x萬元，增長xx%，完成預(yù)算的xx %。其中：醫(yī)療收xx 萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例為xx%，同比 下降xx %。另，財政補助收入xx萬元。業(yè)務(wù)支出xx萬元，同比增 加xx萬元，增長xx %。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬元，增減xx萬元。
20xx年，醫(yī)院門診量達到xx-xx人次，同比增加xx-x人次，增長xx %，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xx-x萬元，增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴(yán)格經(jīng)濟核算，準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟核算，正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé)，是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況，在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化；人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能，嚴(yán)格把關(guān)成本支出
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義，因此，醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理，核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)
財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊，真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理，共計價值xx-x萬元。通過醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn)，同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運營成本進行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān)，認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費現(xiàn)
象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序，對照收費標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費。保證醫(yī)院收費透明度，堅持執(zhí)行價格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標(biāo)準(zhǔn)及消費情況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目，以及特需病房床位費標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標(biāo)準(zhǔn)，并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題 引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業(yè)務(wù)水平
20xx年起，我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財務(wù)核算工作順利完成，使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務(wù)成本核算，財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學(xué)習(xí)，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹化有借鑒作用。
8月初，我院病案管理系統(tǒng)全面升級，涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求，到收費數(shù)據(jù)校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后，我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對，在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并通過系統(tǒng)實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復(fù)審，積極做好迎檢工作
20xx年我院將接受“三甲”復(fù)審，醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓，并成立了“三甲”復(fù)審辦公室，全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo)，整理、完善各種材料，并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分，在接受院內(nèi)模擬檢查過程中，財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力，提高技術(shù)水平，滿足廣大人民群眾的需求，決定向銀行 借入貼息貸款xx-xx萬元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款xx-x萬美元購置設(shè)備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強而努力。
九、加強教育>培訓(xùn)，嚴(yán)肅獎懲制度，規(guī)范服務(wù)行為
做為服務(wù)部門，財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床，服務(wù)于患者做為工作重點來抓。財務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上，多次進行全處人員學(xué)習(xí)，加強服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求，財務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項>規(guī)章制度，還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀 服務(wù)、服務(wù)語言運用、著裝 、儀表等各方面知識。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還在實際工作中嚴(yán)格按財務(wù)處制定的獎懲制度進行考核，對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采，樹立醫(yī)院新形象”活動伊始，財務(wù)處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，布置了財務(wù)處在活動中的工作計劃，決心要以本次活動為契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)窗口新形象。
十、加強發(fā)票管理，進行發(fā)票認證，避免醫(yī)院經(jīng)濟損失 財務(wù)處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理，制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》，要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復(fù)核，通過網(wǎng)絡(luò)認證，避免收到虛假發(fā)票，造成醫(yī)院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xx-xx年、xx-xx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查。財務(wù)處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記，按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容，并按要求向>稅務(wù)機關(guān)報送資料光盤。
十一、維護職工利益，保證工資、福利按時發(fā)放
財務(wù)處每月按時發(fā)放職工工資、獎金，及時上繳各類>保險金、住房公積金等各項社會保障金，以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報銷取暖費，使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利，使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的>溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕，財務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券，以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重，但在做好充分準(zhǔn)備工作情況下，圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù)，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
十二、年度內(nèi)完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關(guān)處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求，接受會計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進行審計。
在過去的一年中，財務(wù)處全體人員精誠團結(jié)，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標(biāo)，取得應(yīng)有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴(yán)謹務(wù)實的工作作風(fēng)，認真履行崗位職責(zé)，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi)，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)（三）
過去的20**年里一年中，本XX醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“>科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建>和-諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的>精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。
二、認真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識，使大家的基礎(chǔ)知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。
三、加強科室管理，管理出效益，科室由于部門分散，人員素質(zhì)參差不齊，難教育難管理。
首先科主任帶頭，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調(diào)動工作人員的積極性，開展部門內(nèi)部管理，大家相互監(jiān)督，相互激勵，并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀(jì)律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試，有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20**年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們工作中還存在不少問題和
缺點，有待我們在新的一年里，繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
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