旅行社合作協(xié)議合同
甲方:佛山國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
《旅行社條例》于2015年5月1日起實(shí)施,為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量,甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂(lè)休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時(shí),必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時(shí)間、購(gòu)物場(chǎng)所的名稱及停留時(shí)間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格、自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時(shí)適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ,餐飲服?wù),住宿安排,行程景點(diǎn)游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點(diǎn)、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國(guó)家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購(gòu)物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動(dòng),如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會(huì)甲方?腿松米噪x團(tuán)或主動(dòng)離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會(huì)甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除,已收取團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物的次數(shù),地點(diǎn)不得超過(guò)雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購(gòu)物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)收費(fèi)。
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七、發(fā)生投訴時(shí),應(yīng)視不同階段,不同性質(zhì)分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整、處理,涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的,乙方應(yīng)先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進(jìn)一步惡化。
2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的,由甲方先行調(diào)解處理,乙方應(yīng)按甲方的通知,于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料。
3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查,投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問(wèn)題造成的,應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商,明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍,其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分,甲方可從團(tuán)款中扣除。
4、經(jīng)調(diào)查,確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問(wèn)題造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù),甲方有?quán)從團(tuán)款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的,一切賠償費(fèi)用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團(tuán)款,結(jié)算方式、期限,根據(jù)各團(tuán)隊(duì)不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會(huì)乙方,并于乙方對(duì)帳確認(rèn)團(tuán)款金額后,以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。
團(tuán)隊(duì)結(jié)算,乙方需提供《費(fèi)用結(jié)算通知書》.并加蓋財(cái)務(wù)專用章,團(tuán)款發(fā)票至甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后,財(cái)務(wù)人員三個(gè)月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)。
九、甲方委托乙方代訂長(zhǎng)途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財(cái)務(wù)章的委托書原件,不具上述的,甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。 乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用,在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時(shí),由甲方一次性結(jié)清給乙方。
十、違約責(zé)任
l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項(xiàng)目的,甲方有權(quán)提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權(quán)提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。 2
4、游客擅自離團(tuán),乙方未知會(huì)甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質(zhì)量問(wèn)題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本協(xié)議中說(shuō)明的賠償款項(xiàng),甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。
十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計(jì)劃、接待人員名單、財(cái)務(wù)單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議確定。
十三、本協(xié)議有效期為兩年,自2011年03月01日 起到2015年03月31日止。 甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應(yīng)提前三十天以書面形式通知對(duì)
方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。
協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長(zhǎng)合作期限的,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。
十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來(lái)文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證及購(gòu)買的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)復(fù)印件,應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。
甲 方:佛山國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司 乙 方:
(公章) (公章)
代表(簽名): 代表(簽名)
2011年05月01日 年 月 日
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景區(qū)與旅行社合作協(xié)議書
甲方:
乙方:景區(qū)
為了共同拓展旅游市場(chǎng),挖掘潛在市場(chǎng)客源,促進(jìn)景區(qū)與各旅行社之間的良好合作。本著“互惠互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任
1、甲方積極組織客源到景區(qū)參觀游覽,并利用各種宣傳媒體大力宣傳推介乙方,將乙方納入甲方給游客推介的旅游線路內(nèi)進(jìn)行推介。
2、甲方與游客簽訂旅游-行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組團(tuán)合同,須為每位游客辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn);在乙方危險(xiǎn)路段及景點(diǎn),甲方導(dǎo)游應(yīng)提醒游客注意安全,保護(hù)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,并遵守景區(qū)游覽秩序。
3、甲方組織客源到景區(qū),導(dǎo)游須出具接團(tuán)計(jì)劃單,并加蓋公章,以便乙方確認(rèn)是否為甲方所組團(tuán)隊(duì),否則,乙方不予打折優(yōu)惠。同時(shí)導(dǎo)游須填寫“景區(qū)登記單”,以作為年終核對(duì)旅行社送團(tuán)人數(shù)的依據(jù),否則所組團(tuán)隊(duì)人數(shù)不計(jì)入年度輸送游客數(shù)量。
4、甲方所組團(tuán)隊(duì)須由導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì),導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)須持有效證件方可免票。車輛進(jìn)入景區(qū),經(jīng)乙方同意司機(jī)方可免票。
5、甲方使用返券時(shí),每張券限一人次。
二、乙方對(duì)甲方的獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、乙方現(xiàn)行門票價(jià)格元/人次,
2、乙方給予甲方的優(yōu)惠措施為:門票折優(yōu)惠;。
3、實(shí)際購(gòu)買門票人數(shù)6人(含6人)以上成團(tuán),6人以下按全額購(gòu)票。1.4米以下兒童免票, 1.4米以上兒童購(gòu)全票。索道、滑道6人(含6人)以上成團(tuán)。
4、憑景區(qū)門票可免費(fèi)參觀
5、乙方根據(jù)甲方協(xié)議期內(nèi)輸送游客量給予獎(jiǎng)勵(lì)︰
(1)輸送游客量在1000人(含1000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)3元;
(2)輸送游客量在3000人(含3000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)8元;
(3)輸送游客量在5000人(含5000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)10元;
(4)輸送游客量在6000人(含6000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)12元;
(5)年終根據(jù)“景區(qū)登記單”統(tǒng)計(jì)人數(shù)折合成門票進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)年終返票時(shí)按照景區(qū)門票元/張計(jì)算。
注:①持“年度返票”的組團(tuán)人數(shù)不計(jì)入年度組團(tuán)人數(shù)。
②已享受半價(jià)和其它優(yōu)惠的人數(shù)不計(jì)入年度組團(tuán)人數(shù)。
三、結(jié)算方式︰按折后價(jià)現(xiàn)金結(jié)算,一團(tuán)一清。
四、兌票單核對(duì)時(shí)間:年月日——年月日。甲方應(yīng)在兌票單核對(duì)期間將其統(tǒng)計(jì)人數(shù)上報(bào)乙方,雙方在年元月日之前核對(duì)完畢。沒有上報(bào)統(tǒng)計(jì)人數(shù)的旅行社,乙方將以自己統(tǒng)計(jì)的人數(shù)為準(zhǔn),并作為甲方年送團(tuán)人數(shù)。
五、返票辦法:以“登記單”為兌票依據(jù),經(jīng)甲乙雙方核實(shí)后,根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,由乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)門票。
六、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份。協(xié)議期限︰本協(xié)議自年 月 日至年月日有效。
七、協(xié)議下載郵箱: 郵箱密碼:
八、雙方須嚴(yán)格履行以上條款,如一方違約,另一方可終止協(xié)議。
甲 方: 乙 方:代表簽字: 代表簽字:
電 話: 電 話:
Q Q :
傳 真: 傳 真:
旅行社與企業(yè)合作協(xié)議書
甲方:
乙方:湖南職工國(guó)際旅行社
甲乙雙方本著精誠(chéng)合作,平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就有關(guān)甲方旅游的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守。
乙方簡(jiǎn)介:湖南職工國(guó)際旅行社是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)許可,工商行政部門注冊(cè)登記,并繳納足額旅游質(zhì)量保證金,具有獨(dú)立法人資格專門從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),創(chuàng)辦于1988年,隸屬于湖南省總工會(huì)。公司一貫堅(jiān)持“誠(chéng)信服務(wù),客戶至上”的方針,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,成為全省旅游業(yè)唯一連續(xù)23年零投訴單位,曾六次獲得全省最值得信賴旅行社稱號(hào),“消費(fèi)者滿意服務(wù)單位”稱號(hào)等。
第一條:合作內(nèi)容:
1、甲方將乙方定位職工療養(yǎng)旅游推薦單位,并積極向職工推薦和宣傳乙方的旅
游產(chǎn)品(具體旅游產(chǎn)品定期由乙方專人向甲方提供),甲方可致電通知乙方或職工自行前往乙方選擇療養(yǎng)(旅游產(chǎn)品),以團(tuán)隊(duì)或散客形式出游。
2、乙方承諾守法經(jīng)營(yíng),絕對(duì)不為甲方職工空開旅游支票(以杜絕職工空開發(fā)票
回廠報(bào)銷費(fèi)用),如有違約,甲方有權(quán)隨時(shí)終止乙方為療養(yǎng)(旅游)推薦單位的資格。
3、乙方為甲方職工以團(tuán)隊(duì)或散客的形式出游提供價(jià)格優(yōu)惠,具體優(yōu)惠:針對(duì)線路在公開報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上給予汽車團(tuán)9折,飛機(jī)火車團(tuán)9.5折優(yōu)惠。(公開報(bào)價(jià)可參照職工國(guó)旅官網(wǎng)或同類型的旅行社,如親和力,華天、海外等) 甲方職工在報(bào)名時(shí),須向乙方出示工作證或介紹信等證件。
4、為支持甲方實(shí)行企業(yè)鼓勵(lì)機(jī)制,在甲方的旅游金額達(dá)到1萬(wàn)元后,乙方將為甲方提供1個(gè)省內(nèi)旅游路線品質(zhì)游免費(fèi)名額,達(dá)2萬(wàn)元后,乙方將為甲方提供1個(gè)國(guó)內(nèi)省外旅游路線或港澳路線品質(zhì)游的免費(fèi)名額,達(dá)到4萬(wàn)元后,將提供1個(gè)出境旅游(限亞洲)品質(zhì)游的免費(fèi)名額。
5、乙方為甲方免費(fèi)提供火車票、飛機(jī)票代訂業(yè)務(wù),保證甲方享受旅行社訂車訂房同等折扣優(yōu)惠。
6、乙方在甲方職工療養(yǎng)(旅游)之后為甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票抬頭為“客戶”,項(xiàng)目為:“學(xué)習(xí)考察費(fèi)”或者“旅游費(fèi)”。
第二條:其他
1、本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效。具有同等法律效力。本協(xié)議自簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議中未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代理人(委托代理人): 法定代理人(委托代理人):0731-85120269 日期: 日期:
旅行社合作協(xié)議
甲方:寧夏田園世家土特產(chǎn)品有限公司
乙方:
甲方寧夏田園世家土特產(chǎn)品有限公司是專業(yè)收購(gòu)、銷售農(nóng)副土特產(chǎn)品的公司,旗下田園世家土特產(chǎn)品專賣店經(jīng)營(yíng)寧夏多家名優(yōu)廠商的各類產(chǎn)品,匯聚寧夏特產(chǎn)和地方特色、養(yǎng)生飲品、休閑食品,既是傳播田園世家養(yǎng)生文化的場(chǎng)所,也是各界人士理想的禮品購(gòu)買場(chǎng)所;乙方是 旅行社,現(xiàn)甲、乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方旅行社帶團(tuán)在甲方專賣店消費(fèi)等事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方為乙方提供的四大優(yōu)勢(shì)
1、甲方位置:甲方專賣店位于銀川市興慶區(qū)北京東路與麗景街交叉口往東500米在水一方A區(qū),緊靠格林豪泰酒店和智俊時(shí)尚商務(wù)酒店,距離銀川市清真美食文化城約800米,途徑中華回鄉(xiāng)文化園,實(shí)為旅行團(tuán)食、住、行,必經(jīng)路線。
2、甲方專賣店周邊3公里,僅此一家土特產(chǎn)品專賣店;擁有工行POS機(jī),方便刷卡消費(fèi);可以開具機(jī)打發(fā)票,保障消費(fèi)者權(quán)益;這里方便停車,門口就是大型停車場(chǎng),是游客一站式購(gòu)物的理想場(chǎng)所。
3、甲方經(jīng)銷的中寧枸杞品質(zhì)上乘,均是從中寧鄉(xiāng)下農(nóng)戶家中直接收購(gòu),經(jīng)過(guò)十二道工序代加工而成,正宗原產(chǎn)地的中寧枸杞;甲方是國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局核準(zhǔn)使用“寧夏枸杞”地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品和中寧枸杞證明商標(biāo)使用單位。
4、甲方與多家物流公司簽訂經(jīng)濟(jì)快遞,具有方便快捷的物流發(fā)貨方式,有中國(guó)郵政EMS、順風(fēng)、中通、申通等,為游客提供貼心服務(wù)。
二、甲方最大化讓利政策
1、乙方旅游團(tuán)隊(duì)到甲方專賣店購(gòu)物消費(fèi),甲方給予乙方3%的自然月總消費(fèi)返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)(煙草制品除外)。結(jié)款方式為月結(jié);結(jié)款時(shí)間為次月10日前;結(jié)款依據(jù)結(jié)算憑證。
2、甲方單方面給予乙方所派司機(jī)40元/次的停車獎(jiǎng)勵(lì)及茶水服務(wù)。
3、凡乙方旅游團(tuán)隊(duì)到甲方專賣店產(chǎn)生消費(fèi),乙方導(dǎo)游及司機(jī)可享受游客總消費(fèi)金額25%的提成(煙草制品除外)。
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4、凡乙方旅游團(tuán)進(jìn)店消費(fèi)的游客(煙草制品除外),均可獲贈(zèng)價(jià)值15元的中寧紅棗一袋或等價(jià)商品及禮品。
三、乙方責(zé)任及義務(wù)
1、乙方應(yīng)熱情、積極地向游客大力宣傳、推薦甲方公司,“田園世家”養(yǎng)生文化及甲方專賣店購(gòu)物環(huán)境,并提前給游客做好介紹工作,甲方為乙方指定購(gòu)物店,購(gòu)物即可獲贈(zèng)價(jià)值15元的中寧紅棗一袋或等價(jià)商品及禮品。
2、甲方有義務(wù)保密甲、乙雙方協(xié)議底價(jià),不得向第三者外傳及泄漏給乙方的游客,因泄露造成的損失由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、乙方在確定帶領(lǐng)游客到甲方專賣店購(gòu)物前,應(yīng)提前一小時(shí)通知甲方,以便甲方做好相應(yīng)接待工作及價(jià)格應(yīng)對(duì)措施,因通知不及時(shí)造成甲方損失,由乙方負(fù)責(zé)。
4、乙方導(dǎo)游等待游客購(gòu)物結(jié)束后,與甲方核對(duì)本次消費(fèi)總金額,核對(duì)無(wú)誤后,由雙方填寫結(jié)算憑證(結(jié)算憑證雙方各持一份,簽字確認(rèn)),甲方一次性付清乙方應(yīng)得利潤(rùn);若有特殊情況,雙方協(xié)商,乙方亦可事后領(lǐng)取應(yīng)得利潤(rùn)。
四、本協(xié)議有效期一年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。如果雙方對(duì)于彼此之間的合作感到滿意, 經(jīng)雙方同意則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)延一年。
五、對(duì)于本協(xié)議中未約定的事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。合作中產(chǎn)生的爭(zhēng)議可向雙方所在地法院提起訴訟。
六、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
聯(lián)系手機(jī): 聯(lián)系手機(jī)::
辦公電話: 辦公電話:
地 址: 地 址:
簽訂日期: 簽訂日期:
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介 紹 及 結(jié) 算 憑 證
甲方:寧夏田園世家土特產(chǎn)品有限公司 乙方
甲方接待人員: 乙方派單人員:
年 月 日 年 月 日
介 紹 及 結(jié) 算 憑 證
甲方:寧夏田園世家土特產(chǎn)品有限公司 乙方
甲方接待人員: 乙方派單人員:
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