高中暑期社會實(shí)踐報告
范文一
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲，暑假怎么過便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整，有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌，有的則閉門修行好好學(xué)習(xí)，不過，更多的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會實(shí)踐。加之學(xué)校的推波助瀾，暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。因?yàn)槊恳粋�意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下，我順利地進(jìn)入阿佳家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種，裁剪、縫紉、手工、檢驗(yàn)、包裝。顧名思義，裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀，縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機(jī)制成初期窗簾、坐墊，手工則是加之修飾，如窗簾需要剪平袖頭，坐墊需要填上錦綸棉，釘上紐扣或者縫上背帶，其他還會添加一些小飾件，經(jīng)幾位叔叔阿姨的檢驗(yàn)之后，便進(jìn)入最后一道程序包裝。包裝最簡單，所以我便選擇了這一項(xiàng)來實(shí)踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀，與一張說明卡一起裝入包裝袋，然后貼上條形碼，合上袋子即可。雖然工作很簡單，但是還是需要細(xì)心對待，既不可弄錯正反面，也不能貼錯條形碼。一天下來，需要重復(fù)同一種工序幾百遍，下班后也不免感到腰酸背痛，打工確實(shí)不容易。
當(dāng)然，在工作中我有許多的不足，至少與正式員工相比有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以無論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。
不過我打工的目的并不是為了賺錢，而是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)另一種與眾不同的暑期生活。當(dāng)然，在這次工作實(shí)踐之后，我也如期獲得了不少的認(rèn)知。
工作鍛煉了膽識和勇氣，重復(fù)培養(yǎng)了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂。艱辛知人生，實(shí)踐長才干，通過這三天打工，使了解了父母工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。下學(xué)期。我一定更加努力地學(xué)習(xí)，耐心對待每一道難題，遇到困難時不氣不餒，盡全力做好自己應(yīng)該做的事。
培根說：知識本身并沒有告訴人怎樣運(yùn)用，運(yùn)用的智慧在于書本之外。在打工的過程中，中學(xué)生可以在打工過程加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)，至少可以得到一種體驗(yàn)。因?yàn)榇蚬さ倪^程中，中學(xué)生自然而然地要跟各色各樣的人進(jìn)行交往。在這些過程中，中學(xué)生不得不思考如何看待眼前的問題，怎樣處理好人之間的關(guān)系，等等。這不僅使中學(xué)生更加了解社會，加強(qiáng)實(shí)踐能力，也會讓中學(xué)生更加深刻地學(xué)會處世，同時提高了思維深度。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，打工實(shí)踐有助于我們我提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。 我們已經(jīng)是一位高中生了，不僅要取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績，也要體驗(yàn)各種不同
的生活，了解生活中的酸甜苦辣， 融入社會，提高自我!
范文二
學(xué)年即將過去，在今年里志愿者組織了很多活動，證明了志愿者的價值，而我在這一年的志愿者活動中主要是擔(dān)任居委會助理這應(yīng)該說是我第一次和學(xué)校以外，真正社會上的人如此近距離的接觸，自然有很多感受。
居委會助理，即是幫助附近一個社區(qū)居委會以及里面的工作人員做一些力所能及的事，如打些文件，遞些東西，傳些話等，尤其重要的是如何與來居委會的居民們打交道，因?yàn)樗麄儐柕囊恍﹩栴}是我目前所不知道，或無法回答的，通過幾次碰壁后，我知道了作為一個社區(qū)工作者的責(zé)任，雖是助理但也能馬虎行事，對于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層，看似簡單，但卻又復(fù)雜。社區(qū)居委會的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關(guān)系，使其和睦相處，同時，她們又必須做好其他調(diào)節(jié)工作，使得社區(qū)內(nèi)存在的各種企事業(yè)單位能夠和-諧發(fā)展。通過一段時間與居委會的人的相處、交往，發(fā)現(xiàn)人際能力在社會中是很重要的，因?yàn)椴簧崎L人際，開始很多時候我處在那些不知道該說些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么錯，加上對她們工作開始的不了解，有點(diǎn)不知所措，漸漸的，知道了她們工作的性質(zhì)、對象，也了解到她們工作的繁瑣、細(xì)致，需要的不僅是耐心，認(rèn)真，更需要堅持和友善，覺得她們的工作是很神圣的。
現(xiàn)在，結(jié)束了居委會助理的工作，心里總結(jié)一下，當(dāng)好一個助理要得是耐心與責(zé)任心，當(dāng)好一名志愿者更需要熱情與信心，很多時候在面對一些突發(fā)情況時，作為一名高中志愿者，給別人展示的不僅僅是志愿者的身份，還有高中生的風(fēng)采，作為一個志愿者，在工作中出現(xiàn)了不足，在此，反省自己，也以此激勵自己，希望自己在今后的道路上能堅持所追求的，及時自省，勉勵自己。
作為高二的學(xué)生，學(xué)習(xí)任務(wù)和各方面事情(家教、各項(xiàng)活動等)，能安下的時間越來越少，但這短短的時間也讓我感受頗深。 感到了愛。居委會的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那，或看報紙，或沒事的話讓我?guī)タ础Ｄ抢锏木用褚埠荜P(guān)心我們，聽到我說我是志愿者居委會助理時，他們滿意的笑了。 感受到了居委會工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等，幾乎什么都管，而居民們也都參加很多活動，似乎永遠(yuǎn)年輕。他們都為和-諧社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。 我們也是小小的一員。一要有活動，我們都會參與進(jìn)去，這是很榮幸的。 我們可以做很多事。在社區(qū)里，我們可以把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛(wèi)生、整理文件等)，還可以主動與那里的孤寡老人聊天，把我們的愛心傳到那里。感受還有很多，但沒辦法細(xì)說出來。今年我的居委會助理工作活動就要結(jié)束了，但是我知道還會有一大批的志愿者，他們會繼續(xù)為大家服務(wù)。而我呢，這可為大家做貢獻(xiàn)的心是永遠(yuǎn)不會抹滅的，遇到我該做的，需要我做的，我都會盡力去做好。雖然這屆志愿者結(jié)束了，但我要做更多得志愿活動，盡我所能。
2015年高中生暑期社會實(shí)踐報告
社會實(shí)踐是高中生課外教育的一個重要方面，也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校高中生來說，能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為高中生，社會實(shí)踐應(yīng)該是一個真正能起到鍛煉我們作用的一個好機(jī)會，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
高考改革的實(shí)施，對高中生閱讀有了更高的要求，《新課各標(biāo)準(zhǔn)》也對學(xué)生的閱讀提出了特殊的規(guī)定，要求學(xué)生具有獨(dú)立的閱讀能力，注重情感體驗(yàn)，有較豐富的積累，形成良好的語感，學(xué)會運(yùn)用多種閱讀方法，能初步理解鑒賞文學(xué)作品，為了促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高，受到高尚情操與趣味的熏陶，發(fā)展個性，豐富自己的精神世界,各個學(xué)校采用不同方式鼓勵學(xué)生閱讀，那么，現(xiàn)在的高中學(xué)生閱讀情況怎么樣的呢?2015年暑假，本人對高中學(xué)生閱讀情況進(jìn)行了調(diào)查。
一、調(diào)查目的：
了解高中學(xué)生的閱讀習(xí)慣、閱讀量、閱讀內(nèi)容和時間安排，并能根據(jù)現(xiàn)狀給學(xué)校提出更好的意見。
二、調(diào)查時間及對象
2015年7—8月，采取隨即抽樣的方法，選取了江蘇省東�？h的五所高級中學(xué)(東�？h高級中學(xué)、東�？h第二中學(xué)、外國語學(xué)校、房山高級中學(xué))的高中三個年級的學(xué)生，每校分別抽取200名，共一千名同學(xué)作為調(diào)查對象，發(fā)放問卷800份，回收有效問卷672份。
二、調(diào)查內(nèi)容及方法
為了解高中學(xué)生的課外閱讀情況及存在的問題，從以下幾個方面對五所學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查：
1、學(xué)生閱讀動機(jī)和興趣;2、學(xué)生閱讀時間;3、學(xué)生的閱讀種類;4、學(xué)生的閱讀方式;5、學(xué)生閱讀書籍的來源;6、學(xué)生閱讀中做讀書筆記的情況;7、閱讀中外名著及雜志報刊的情況;8、學(xué)生閱讀數(shù)量。
結(jié)果采用問卷調(diào)查法、數(shù)學(xué)統(tǒng)計法相結(jié)合的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
三、調(diào)查結(jié)果及其具體分析
本次調(diào)查發(fā)放問卷800份，收回672份，問卷調(diào)查整理后得到如下結(jié)果：
1、閱讀興趣和動機(jī)
閱讀興趣：A感興趣70%，B一般24%，C不感興趣6%
閱讀動機(jī)：A增長知識，開拓視野48%，B娛樂休閑8%，C提高寫作能力44%
從閱讀的興趣和閱讀的動機(jī)來看，大部分學(xué)生喜歡課外閱讀，也認(rèn)識到課外閱讀能夠增長知識、開拓視野、提高寫作能力。
2、閱讀的時間
閱讀時間段：A雙休日24%，B完成學(xué)習(xí)任務(wù)后49%，C隨時讀27%閱讀時間長度：A每周2小時內(nèi)20%，B2-4小時56%，C4-6小時20%
從閱讀時間看，大多數(shù)學(xué)生能夠堅持每周閱讀，基本不讀的只占4%，這說明學(xué)生大部分能意識到課外閱讀的重要性。
3、閱讀的種類
閱讀種類：A作文選30%，B故事書3%，C影視娛樂10%，D中國古典名著15%，E童話寓言、卡-通類2%，F(xiàn)武俠小說11%，G報刊雜志1%，H詩歌散文15%，I言情小說5%，J外國名著8%
從閱讀種類看，喜歡看作文選、中國古典文學(xué)名著和詩歌散文的人數(shù)多，其次是影視娛樂，外國名著、影視娛樂、武俠小說、言情小說的人數(shù)也有一定比例，但對報刊雜志、故事書、卡-通等涉獵幾乎為0。從這里可以看出，高中學(xué)生的閱讀多數(shù)從高考實(shí)用上考慮，以及與年齡特征相關(guān)的書目有一定的閱讀。
4、閱讀的方式方法
閱讀方式：A隨便翻翻8%，B應(yīng)付式15%，C偶爾記筆記37%，D認(rèn)真做筆記40%
有無計劃性：A有計劃30%，B無計劃70%
從閱讀方式上來看，學(xué)生閱讀存在很大問題，能夠認(rèn)真做筆記的不到一半，這對實(shí)際應(yīng)用還是不能產(chǎn)生很好的效果，而且閱讀習(xí)慣也不利于牢固掌握閱讀的內(nèi)容。
從有無計劃上看，更是讓人擔(dān)憂，對于閱讀有很高要求的高中來說，無計劃閱讀很難掌握相對較多的閱讀知識的儲備。有無計劃地閱讀這些也將直接影響課外閱讀的質(zhì)量。
5、閱讀數(shù)量
閱讀數(shù)量：(一學(xué)期閱讀量)A10本以上0%，B5-10本6%，C2-4本69%，D1本20%，E0本5%
從閱讀數(shù)量上看，一學(xué)期讀5本以上的為0，還有5%的學(xué)生一學(xué)期未看一本書。這與《新課程標(biāo)準(zhǔn)》一學(xué)期閱讀要求相距甚遠(yuǎn)。對《新課程標(biāo)準(zhǔn)》要求閱讀的文學(xué)書目調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，閱讀5本以上的只占20%，閱讀5本以下的占75%，一本都沒看過的占5%。從這里也看出學(xué)生閱讀的量還存在差距，還不能滿足高中學(xué)生的要求。
6、閱讀書籍來源
閱讀書籍來源：A自己買50%，B向別人借30%，C學(xué)校圖書室20%從閱讀書籍的來源看，學(xué)生有自己購買書本的條件。
7、他人對課外閱讀的影響
他人對課外閱讀影響：A父母40%，B老師38%，C朋友20%，D親戚2%
從他人對課外閱讀影響看，教師的影響仍然很小，教師對學(xué)生課外閱讀的作用有很大的潛力可以挖掘。
四、存在的問題
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一些共性的問題：
1、學(xué)生課外閱讀的興趣較高，但多以應(yīng)對高考為目的，對增長知識，開拓視野方面的書籍較少。2、學(xué)生課外閱讀的時間少且閱讀量不足;3、學(xué)生課外閱讀的種類單一，無選擇性;4、自主地會做筆記的學(xué)生較少;5、學(xué)生讀中國古典名著和卡-通類娛樂雜志及影視作品的比例大，而對現(xiàn)代詩歌散文、小說和報刊類涉獵較少。
五、反思與建議
從調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)生閱讀量少，知識面不夠?qū)�，閱讀的也僅限大綱中規(guī)定的書目較多，極不利于學(xué)習(xí)，如何讓學(xué)生接觸更多的課外讀物，拓寬學(xué)生的知識視野，本人覺得有如下原因：
1、學(xué)校對閱讀重視程度不夠。從調(diào)查的幾所學(xué)�？矗挥袞|海高級中學(xué)和房山高級中學(xué)有學(xué)生閱讀課，其他學(xué)校并沒有設(shè)立學(xué)生閱讀課，學(xué)生只能利用課余時間來閱讀，而超強(qiáng)的高中學(xué)習(xí)，大量的課外作業(yè)，學(xué)生又怎么有更多的時間用來閱讀呢?
2、教師沒有真正重視課外閱讀。教師比學(xué)生更清楚課外閱讀的重要性，但在行動上并沒有真正重視起來，在升學(xué)競爭日益激烈的今天，學(xué)校注重的是升學(xué)率，教師為了
完成指標(biāo)，讓學(xué)生扎進(jìn)作業(yè)堆，只顧“眼前利益”，沒有對語言教學(xué)的策略進(jìn)行深入思考，沒有在策略上取勝的意識。不會留些空余時間讓學(xué)生看課外書，更沒有心思指導(dǎo)學(xué)生看課外書。
3、電視、音樂等視聽媒體的沖擊。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)、電視、隨身聽等圖像、聲音式的裝備讓學(xué)生失去了對文學(xué)的喜愛。他們從小就是在電視、電腦前長大，閱讀的啟蒙教育太晚了，看書只是為了應(yīng)付高考而強(qiáng)加于自己的一項(xiàng)任務(wù)，久而久之將會導(dǎo)致一代人的知識貧乏、思維貧乏、文學(xué)修養(yǎng)貧乏、這是十分可怕的。
面對學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀和《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，我們又該如何呢?
首先，學(xué)校尤其語文教師要轉(zhuǎn)變觀念，變苦教、苦學(xué)為講究策略的巧教活學(xué)。要讓我們學(xué)生有閱讀的時間，要相信我們通過閱讀能從書本中獲得知識。
其次，教師還應(yīng)發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用，認(rèn)真落實(shí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》對課外閱讀的要求，積極開展課外閱讀，幫助學(xué)生選擇優(yōu)秀課外讀物，擠出課時指導(dǎo)讀書，開展讀書交流會，幫助學(xué)生理解和積累，培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和閱讀習(xí)慣，教會學(xué)生正確的閱讀方法，這樣學(xué)生就會自覺地閱讀。
第三，作為家長要以身示范，平時要多閱讀，更要支持孩子的課外閱讀。為孩子創(chuàng)造好的環(huán)境，多給孩子買些課外書，多陪孩子一起學(xué)習(xí)、讀書。
總之，閱讀是高中生汲取知識的一條途徑，是高中學(xué)習(xí)的一部分，我們既要從閱讀中獲取知識，又要通過閱讀提高我們的文學(xué)素養(yǎng)，從而使自己成為高素質(zhì)、高品味的一代新人。
高中暑期社會實(shí)踐報告
對學(xué)生來講，實(shí)踐是必須具有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以落后一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。為此，今年的暑期我專門到一家單位進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐，此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為：
我在酷暑中迎來暑假，我也要經(jīng)歷一次社會體驗(yàn)。對一個高中生而言，勇于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。雖烈日當(dāng)空，天氣酷熱，我也要往忍受。我是通過給父母幫忙來體驗(yàn)社會，來更一步了解社會。要在實(shí)踐中增長見識，鍛煉本領(lǐng)，培養(yǎng)自己的韌性，通過，增加自己的各項(xiàng)能力。
我是在門店幫父母干活，固然有電扇空調(diào)，但是在夏天，略微動幾下，汗就會不自覺的流出，在這個暑假，汗流滿面是很平常的事。有時為了給客戶要求，我要騎上電動車頂著烈日往倉庫帶貨;為了是客戶放心，需要把電器都給裝起來再試一下才可以;為了傾銷商品，要要費(fèi)上大量口舌，就是為了掙那微薄的利潤。
記得有一次，客戶要點(diǎn)兒貨物，而商店里卻沒有，我便騎上電動車就上路了。正值中午，那天氣熱的就像是從天上掉火似的，為了勤儉時間，我沿著一條正在維修的路，小路坎坷，還恰恰有很多大客車，然把本來就不寬廣的路給堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，我沒法超車，只好跟在車后邊，客車蕩起的塵土飄飄灑灑，我給熏得眼都睜不開，好不輕易到了倉庫，鉆進(jìn)往找貨物，倉庫不透風(fēng)，里面極為悶熱，不一會就滿身大汗，衣服都給蹋濕了，就像剛打過場仗似地，找到貨后又急急忙忙的給搬到車上，沿沿著原路返回，路窄，我還帶著貨，而且是逆行，就像闖關(guān)一樣騎回商店。到了商店，才發(fā)現(xiàn)晚了一步，人家已等不及走了，半天的辛勞白費(fèi)了。
又是我和爸爸往給他人發(fā)貨，是幾大盤電纜，電纜盤大，還極占位置，有的物流都不敢收，要么就是價錢太高。從市場跑到萬客來，又跑到東郊的金象物流，這一瞎折騰就耽誤了幾個小時，往了給開票的人遞了幾瓶水，才把價錢開的低了點(diǎn)，不過開的低了點(diǎn)要自己給電纜裝上往，電纜雖然說但也盡對不輕，我們兩個再加上送電纜的司機(jī)三個人忙活著把卸電纜。忙了半個小時才裝好，但那個車主卻趕了過來講著非要加錢，無奈，只好又加了幾十塊錢，這樣算下來，還不如直接開完票讓他們卸貨，累了半天，費(fèi)勁不討好，出了一身汗。也讓我對社會的了解更深了一層。(通過這件事你的對社會了解甚么?)
有時在商店里瞌睡的要死，來一個人，你也要往為他先容商品，不管他的態(tài)度再怎樣不好，脾氣再怎樣大，你也得好好給他說。有一次我在寫作業(yè)，來了個女的，要買插座，我便往給她逐一先容，她就是詢問了一下價錢，比較了一下，便買了一個，這是我自己做成的第一筆生意。
在這兩個月的實(shí)踐，我學(xué)到了很多，也想了很多，在當(dāng)今社會，就業(yè)題目就仿佛總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會具有多少呢?為了拓展本身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和進(jìn)步自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走進(jìn)社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)情勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目，實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，應(yīng)用到客觀實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)
校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里沒法感遭到的，在學(xué)校里或許有老師分配說今天做些甚么，明天做些甚么，但在這里，不會有人會告知你這些，你必須要知道做甚么，要自己地往做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每個學(xué)生都在為獲得更高的成績而努力。不管是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人，以進(jìn)步自已的能力!
在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾近是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中，可能會碰到書本上沒學(xué)到的，又多是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每一個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了進(jìn)步，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深入感慨，這不但是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己熟悉的，使自己未踏進(jìn)社會就已體會社會方面。
2012年高中生暑期社會實(shí)踐報告
高二（6）班 葉鎔蓉
這次的社會實(shí)踐，可以說是心酸，也可以說是令人很有成就感的。作為這次活動的組織策劃者，我為自己事先沒有做好充足的準(zhǔn)備而感到愧疚，卻也為自己在應(yīng)變能力上的提高感到自豪與高興。
定日期：夏雷滾滾，綿延大雨總是毫無征兆的下下來，在學(xué)�？旆偶俚臅r候，看著不合作的老天，我總是擔(dān)心義賣那天會像那幾天一樣，有幾次想過改日期，同學(xué)們一會兒要補(bǔ)課，一會兒要旅游，延遲只會使參加活動的人所剩無幾，在大家的強(qiáng)烈要求下，我們終于把日子定在了7月15日。為了同學(xué)們都能充分的參加活動，我還找了補(bǔ)課的老師，和他們協(xié)商盡量在15號不要補(bǔ)課。
聯(lián)系相關(guān)部門：沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，不知道南禪寺管理部門會在雙休日休假，恰恰不巧的是，我14號去聯(lián)系相關(guān)部門時正是倒霉的星期六。當(dāng)?shù)弥芾砣藛T不在并且必須有了簽證才可以進(jìn)入賣書時，心緊了一下�！霸趺崔k，明天就要義賣了，場地是個大問題啊！”近50個同學(xué)的社會實(shí)踐都壓在我的身上，我不可以放棄，我想我一定有辦法的。于是找已租場地的商家聯(lián)系，找看守的城-管，在一次次狠狠拒絕之后，真的有點(diǎn)急了。在無奈之下，我看到了站在南禪寺門口的警-察叔叔，通過他我找到了他們的頭兒，他告訴我在麥當(dāng)勞的旁邊沒人管，讓我們?nèi)ツ抢锪x賣是個可行的辦法。看著那個角落，雖然很偏僻，但是總比沒有地方賣書要好啊，“將就一下吧，明天和同學(xué)解釋一下，希望他們諒解�！毙睦锏拇笫^總算放下了，就這樣，我回了家.........
借桌椅和大傘：晚上聯(lián)系了去借傘的同學(xué)，得到了一個“驚悚”的消息，他還沒有開始借東西，在我的催促之下，他開始想辦法借桌子，卻換來這樣一句話：借不到~真是一波衛(wèi)平一波又起啊。打114，我們找相關(guān)部門的電話，找穆桂英領(lǐng)券的地方，找住在南禪寺附近的同學(xué)家借，沒有，還是沒有。都不知道怎么來形容當(dāng)時自己的心情了。一邊通知著各個同學(xué)義賣的時間地點(diǎn)，一邊想著辦法，可以說是吃了一百只老鼠——百爪撓心了。我們想到了和南長區(qū)的管理局人員借東西，順便保證一下場地問題，通過114我找到了相關(guān)部門，他們說周日不上班，場地自己找到就行了，桌子沒有；通過以前辦過活動的同學(xué)，我找到了南禪寺部門的部長，有由此找到了相關(guān)負(fù)責(zé)人，在小到專門負(fù)責(zé)義賣簽證的人員，此時已經(jīng)是十點(diǎn)多了。懷著忐忑不安的心，我撥通了那個電話，汪主任，在我解釋了事情之后，很兇地批評我這么晚打擾她，并且肯定的告訴我，明天休假，單子不批，東西不借。真是要抓狂了，我放棄了在南禪寺里面再定攤位的想法，憂心忡忡地放下手機(jī)。時間已是十一點(diǎn)了，負(fù)責(zé)聯(lián)系的同學(xué)準(zhǔn)備睡了，他告訴我明天早上會很早去守著，問問附近的小販借東西。一夜，真是輾轉(zhuǎn)難眠.......
第二天，我坐著公交車，一邊和同學(xué)聯(lián)系，試了各種辦法，卻還是借不到，想再和南禪寺人員聯(lián)系，最后通融一下，打到最后，直接被他們無視，不接我們的電話。到達(dá)南禪寺，我問他們是否聽我的，先去廟里借了？他們說沒有，于是，抱著最后的希望，我和兩個同學(xué)來到了廟里，告訴和尚我們的來意，不得不說，還是出家人最有愛，他們二話沒說就借給了桌子。找到兩個男生，我們把桌子搬到制定地點(diǎn)，對和尚千恩萬謝啊。
賣書遇城-管：總算什么都解決了，老天對我還不薄，前幾天一直在下大雨，今天看樣子卻是朗朗晴天，我們開始聚在一起，大家把自己捐出來的書都拿了出來，在我們還在整理書的時候，便陸續(xù)有一些人走過來詢問價錢。“班長，這本書賣多少？”“班長,要讓他們簽名嗎？”........“自己決定吧,反正我們不是賺錢用的�！庇谑牵蠹一镆贿吔忉屛覀兞x賣的目的，一邊推銷著書。
可是好景不長，沒一會來了幾個穿藍(lán)衣警服的人，不好，肯定是城-管。一些男生去和他們交涉，盡量拖著時間，而我們則盡快賣著書。沒一會，同學(xué)來找我，他們說，“班長，我們不行了，你上吧�！蔽医淮恍┩瑢W(xué)加緊賣著書，自己走到城-管面前，都說城-管不好惹，為了社會實(shí)踐，我豁出去了。定下心，我問他們?yōu)槭裁匆覀儼嶙�？�?管很淡定地告訴我，沒有收到單子，不可以在這里搞活動。我耐心的向他們解釋，我已經(jīng)和管理人員講好了，他們答應(yīng)了，忐忑地看著他們聯(lián)系上司，掛下電話，他們告訴我沒有這回事。我恍然大悟，原來警-察叔叔只是耍耍我這個小孩子，管理人員只是因?yàn)闀r間太晚對我應(yīng)付了事罷了，真是世態(tài)炎涼啊。一邊，好友在一旁急了，她說去辦公室守著，等部門的人過來，當(dāng)然這是不可取的了，我示意她不必這樣，沒用的。眼淚卻已急得在眼眶打轉(zhuǎn)了，半個多小時了，城-管還是不肯放過我們。我回頭看著在盡力賣書的同學(xué)們，忍著不哭，努力穩(wěn)定著情緒。我盡量裝著平靜，問城-管，怎么才可以在這里賣書，他說現(xiàn)在去找人簽單子。拉著一個同學(xué)，陪我一起去，讓好友幫我管理這里，“撤書，看桌子。我去去就來。”
打的，不一會到了目的地，不出所料，真的沒人在。我們只能往回走。回來的路上，好友電話，問我怎么辦，我說只能這樣了，流動書攤，找人搬回桌子。一邊緊張地想著接下來怎么辦，一邊策劃一套套方案�！叭厝兀谐�-管來，讓我們拿著書快跑，說不走會收書的。”我笑了，南禪寺的城-管還是挺可愛的嘛�！百I了多少錢了？”我問�！八陌俣唷焙芎�，文科班的孩子口才真不是吹的啊，“繼續(xù)，分散開來，避開城-管�！睊煜码娫�，心總算安了下來。
桌子被偷：“班長，桌子不見了，我們來的時候就沒了�！鞭Z！真的是天打雷劈�。。�！桌子是廟里借的，怎么就不看好呢，不見了就不是錢的問題了，還有我們的信譽(yù)啊！我趕忙回去，先去吩咐他們分散賣書，看看情況，在讓人一路走到舊書攤，能賣多少賣多少，把賣不出去的去舊書攤處理，然后趕到麥當(dāng)勞旁。一個個問附近的人，
“是不是城-管搬走的？”
“不是”
“你知道是誰搬走的嗎？”
“不知道”
所有的人都說不知道，不知道該怎么辦，同學(xué)們都去吃飯了，我仍然留在那里，沒找到東西，味同嚼蠟，怎么吃得下呢。我把目光投向一個阿婆——當(dāng)城-管來的時候，只有她最積極地對城-管說我們阻礙道路，罵著我們，對她不是很有好感。我走過去，“阿婆~”還沒有說出我的目的，她就瞪著我，對我說“不知道！不知道！”破口大罵一般，口水噴在我的臉上，不知道為什么，這下我真的忍不住了，眼淚不爭氣地流下來，我背過身子，不讓她看見，我們沒得罪她，她為什么這么對我，雖然傷心，卻也更肯定，這么古怪，所有人都說不知道，而那
個阿婆的反應(yīng)也太激烈了，桌子肯定在這里，他們肯定知道。擦了擦眼淚，我不厭其煩地再次問著�！扒笄竽懔�，知道的話告訴我吧�！睅缀跏且砸环N求人的姿態(tài)問了好幾個人，還是沒有。一個婆婆走過來，和那個阿婆是一塊賣東西的，“小姑娘，沒事的，待會她來了我?guī)湍銌枂��！薄八麄冇袥]有公德心啊，廟里的東西都拿！”還有一個婆婆說。說真的，我很感動于這兩個婆婆對我的關(guān)心，我卻也從他們的話中知道，大家都知道東西去哪里了。不能放棄的，肯定在這里！“姐姐，你看見一張桌子了嗎，被誰拿走了？”“在涼亭底下的暗室里�！薄爸x謝姐姐！”終于聽到桌子的消息了，我很興奮地跑到那里。可是大門緊閉，我開不出，怎么辦，
說也巧，一個叔叔走來，打開門，往里面放著什么東西，“叔叔，可以讓我去搬張桌子嗎？”“小姑娘，不好意思啊，這個地方不是我的。是那里賣飲料和冰棍的人的�！薄爸x謝叔叔”我大概明白了事情的原委了，走到小攤攤主那里，很自信地對她說，“阿姨，我們的桌子在你們那里，我讓人去搬走了�！卑⒁萄凵窕秀钡乜聪騽e處，沒有說什么。叫了兩個男生，過來搬東西，一個大胡子叔叔一直狠狠地看著我，我看著他，然后不屑地看著我們班的同學(xué)把桌子搬出來，因?yàn)槲仪宄刂笇?dǎo)他是小攤的攤主，偷桌子，錯的是他，不是我，不必畏懼！終于把桌子安全送回了廟里，同學(xué)說，“我今生第一次進(jìn)這個廟啊，因?yàn)橐郧拔蚁脒M(jìn)來的時候手里都拿著幾根肉串，他們不讓進(jìn)�！蔽�，其實(shí)今天的社會實(shí)踐還是充滿快樂的，對吧？
成果：后來我集中了幾個總負(fù)責(zé)各項(xiàng)的小組長，把錢匯集，總共625，不算多也不算少，卻都是六班同學(xué)們的心血。興奮地拿著這些錢，心里滿溢的是感動。我把這些錢給了下一個小組，捐給了上一屆同學(xué)“愛貓行動”的流浪貓狗收容所，希望我們的努力可以幫助社會上的弱者......
小感：通過這次社會實(shí)踐，我知道了萬事要事先做好準(zhǔn)備的，東西要看管好；通過這次社會實(shí)踐，我懂得了團(tuán)結(jié)，沒有六班的同學(xué)們就不會這么快把書賣完，為我減少了很多壓力，真的，真的謝謝你們！通過這次的社會實(shí)踐，我長大了，或許事情看上去很糟糕，只要用心去解決，一切還是會好的，對嗎？這是史上最混亂的社會實(shí)踐，卻也讓我懂得更多.........
高中生暑假社會實(shí)踐報告
當(dāng)緊張的高三生活結(jié)束，高中生暑假打工熱潮便來臨。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假實(shí)踐生活。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的高中生都渴望走出寧靜安逸的校園，緩解高三緊張的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，為即將到來的大學(xué)生活做好準(zhǔn)備，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的高中畢業(yè)生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的暑假實(shí)踐洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn)，為自己將來正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗(yàn)。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總�人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn)，往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西！
當(dāng)決定去工作以后，我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上，我們的火車抵達(dá)了上�；疖囌�，同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店（現(xiàn)更名為欣源大酒店）工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作，成為了一名服務(wù)員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆⻊?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請教經(jīng)驗(yàn)，并且跟從他（她）們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽其言、觀其行，不放過任何一個細(xì)微的動作，一遍遍識記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而，與這些相比，我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實(shí)踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動力！
雖然僅僅是短短兩個月的暑假社會工作實(shí)踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是，我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)和認(rèn)識，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多�？偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識，我得到了以下幾個方面的成果：
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識，開拓了眼界，增長了見識。
作為一名服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作
的這短短的兩個月里，我學(xué)到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價格等等；要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識，也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實(shí)用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經(jīng)�？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和運(yùn)用知識，在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正，且更好的彌補(bǔ)不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：“歡迎光臨，中午/晚上好！”客人進(jìn)入包房時要主動開門，要說：“您請進(jìn)，您請坐�！痹诳腿俗聲r，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿）。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊（即主賓位）開始，并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：“打擾一下（或請當(dāng)心），幫您上菜�！鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時（一般超過3支煙頭），要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤�；疱伒幕鹂诔瘍�(nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布（一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮儀條目繁多，且過于涉及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能一一詳談，只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會經(jīng)驗(yàn)，這對我的專業(yè)（市場營銷專業(yè)）來說是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除了日常的服務(wù)工作（用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等），還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實(shí)習(xí)工作中，我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個茫然無知的實(shí)習(xí)生，到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。 每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因?yàn)轱埐瞬缓衔缚�，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強(qiáng)顏歡笑。有時，遇到素質(zhì)差的客人，他（她）們會故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯，而作為服務(wù)員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務(wù)客人，即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每一天我都要勇敢堅強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成�！�
和“吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會了寬容，學(xué)會了坦然，學(xué)會了勇敢自信地面對一切這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識，這些是比任何收獲都要珍貴的�，F(xiàn)實(shí)教會了我成長，而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容
4、遇到外國客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，敢于主動上前服務(wù)，學(xué)會了用英語交流，提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時（特別是沒有隨行的中國翻譯），大家都倍感自卑和無奈，因?yàn)槎疾惶珪⒄Z（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無奈，因?yàn)樽约旱目谡Z差，更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便慢慢學(xué)會了勇于上前，用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方，就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語，由此我也慢慢地變得自信，并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會了向客人問好，學(xué)會了介紹菜品，學(xué)會了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒，學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然，我的英語口語水平并沒有多少提高，服務(wù)能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，為自己的勇氣，為自己的自信，更為自己知識和能力的進(jìn)步！
在酒店工作，雖然自己取得了很大的進(jìn)步，但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。工作可以檢驗(yàn)一個人的優(yōu)勢所在，但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為剛剛踏入社會的實(shí)習(xí)生，難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對此我感覺這無可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的，并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識到，工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉，只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個優(yōu)秀的服務(wù)員，其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員，但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠，導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上，我非常認(rèn)真、勤勞，但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差，口語發(fā)音不準(zhǔn)，由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識到英語的重要性，為此，我也下決心要學(xué)好英語，制定好學(xué)習(xí)計劃，努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的暑假實(shí)踐感受和心得，或許有不盡詳細(xì)之處，或許也有繁瑣冗長之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請諒解�？傊舜问罴賹�(shí)習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因
為賺到了很多的錢，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀，繼續(xù)努力和奮斗，為了夢想，為了明天加油！
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