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公司銷售合同管理制度
第1章 總則
第1條 目的
為了規(guī)范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風險,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
第2章 銷售合同簽訂與審批
第3條 簽訂原則
簽訂銷售合同時,必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t,以維護公司合法權(quán)益。
第4條 客戶信用審查
1.銷售專員在與客戶洽談時,必須審查客戶的資格、信用等情況。
2.合同簽訂過程中應嚴格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級管理的有關(guān)規(guī)定,不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。
第5條 合同形式規(guī)范
1.標準銷售合同的格式必須由公司法務部門統(tǒng)一制定。
2.銷售合同一律采用書面形式簽訂,任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。
3.一般情況下,銷售合同需采用法務部制定的標準合同文本;特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由銷售部、相關(guān)人員與客戶共同擬定銷售合同。
第6條 合同內(nèi)容規(guī)定
公司銷售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內(nèi)容。
1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2.產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量。
3.產(chǎn)品質(zhì)量標準及容差界限。
4.運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。
5.付款條件、付款方式及付款期限。
6.免除責任及限制責任條款。
7.違約責任及賠償條款。
8.具體談判業(yè)務時可選擇的其他與銷售業(yè)務相關(guān)的條款。
第7條 合同審批
1.本公司所有對外銷售合同必須經(jīng)過合同評審程序方可簽訂。
2.在合同簽訂和修改前評審,銷售部經(jīng)理負責組織相關(guān)人員進行合同評審。
第8條 簽訂權(quán)限
1.銷售合同總額在 萬人民幣以下的,報銷售經(jīng)理主管審批,由銷售專員自行簽訂。
2.銷售合同總額在 萬至 萬人民幣的,報營銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理審批后,由銷售主管與客戶簽署。
3.銷售合同總額在 萬人民幣以上的,報總經(jīng)理審批后,由營銷總監(jiān)與客戶簽署。
4.外銷合同,根據(jù)其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格,確定審批和簽訂人員。
第3章 銷售合同的履行
第9條 合同履行原則
銷售合同依法成立,即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽”的原則,嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
第10條 合同履行監(jiān)控
各相關(guān)部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報。否則,造成銷售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責任。
第4章 銷售合同的變更和解除
第11條 變更與解除要求
1.客戶提出變更、解除合同的要求時,銷售部經(jīng)理應從維護本公司利益,的角度出發(fā),采取恰當?shù)奶幚矸绞,保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2.因客戶原因造成合同變更與解除的,銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
3.因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的,應主動承擔責任,以免造成雙方損失擴大。
4.因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時,應與對方積極協(xié)商,共同解決。
第12條 變更與解除程序
變更、解除合同,應按簽訂合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,必須報公證機關(guān)重新公證,才具有法律效力。
第13條 合同變更與解除形式
銷售合同的變更、解除一律采用書面形式,書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等,所有口頭形式的變更本公司不予承認。
第5章 銷售合同的糾紛處理
第14條 合同糾紛的處理原則
1.在處理合同糾紛時,必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2.合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3.本公司員工在處理糾紛時,及時上報上級,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。
第15條 合同糾紛的處理方法
1.因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛,應堅持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2.因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。
3.因合同雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
4.協(xié)商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
第6章 合同資料保管
第16條 空白合同保管
1.空白標準銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管,并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。
2.銷售人員領(lǐng)用空白標準銷售合同時,需在檔案管理人員處登記,填寫合同編碼并簽名確認。
第17條 銷售合同原件管理
1.銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須將原件交還合同管理檔案人員。
2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時上交的,檔案管理人員應及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的,應及時上報銷售部經(jīng)理追收。
第18條 建立合同檔案
1.每份合同都必須有一個編號,不得重復或遺漏。
2.每份存檔合同必須資料齊備,應包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書、電傳)等。
第19條 建立合同管理臺賬
1.銷售部應根據(jù)合同的不同種類,建立銷售合同的臺賬。
2.銷售合同臺賬的主要內(nèi)容包括:合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況等。
3.臺賬應逐日填寫,做到準確、及時、完整。
第20條 保管年限要求
銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存3年備查。
第21條 合同的清冊與銷毀
銷售合同保存3年以上的,檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經(jīng)理批準后作銷毀處理。
第7章 附則
第22條 本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第23條 本制度自發(fā)布之日起生效。
吉林省華洋儀器設(shè)備有限公司
銷售合同管理制度
第1章 總則
第1條 為明確產(chǎn)品銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范產(chǎn)品銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況制定,適用于公司經(jīng)銷科的產(chǎn)品銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 公司產(chǎn)品銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由公司經(jīng)銷科科長會同主管經(jīng)理共同擬定。
第4條 公司產(chǎn)品銷售合同格式應至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2.產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。
3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
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5.免除責任及限制責任條款
6.違約責任及賠償條款。
7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
8.合同雙方蓋章生效等。
第5條 公司產(chǎn)品銷售合同須經(jīng)公司經(jīng)理審核批準后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改,但應報經(jīng)銷科科長審批。
第3章 產(chǎn)品銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務員應在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應報經(jīng)銷科科長、主管經(jīng)理、經(jīng)理等具有審批權(quán)限的責任人簽字后,方可與客戶訂立產(chǎn)品銷售合同。
第8條 產(chǎn)品銷售合同訂立后,由經(jīng)銷科將合同正本交綜合辦存檔,副本送交財務部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,經(jīng)銷科或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經(jīng)經(jīng)理審核后方可變更。
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第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求,經(jīng)銷科與客戶協(xié)商解除合同。
第11條 變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。
第12條 產(chǎn)品銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
第13條 主管經(jīng)理負責指導經(jīng)銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 產(chǎn)品銷售合同的管理
第14條 空白合同由綜合辦保管,并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 經(jīng)銷科業(yè)務員領(lǐng)用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還綜合辦管理人員。
第17條 合同管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 產(chǎn)品銷售合同按年裝訂成冊,保存二十年以作備查。
第19條 產(chǎn)品銷售合同保存二年以上的,合同管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報經(jīng)理批準后作銷毀處理。
第5章 附則
第20條 本制度由經(jīng)銷科負責制定、解釋及修改。
第21條 本制度自頒布之日起生效。
公司銷售合同管理制度
第1章 總則
第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,特制定本制度。
第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務部門、各子公司及分支機構(gòu)的銷售合同審批及訂立行為。
第2章 銷售格式合同編制與審批
第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由企業(yè)銷售部經(jīng)理會同法律顧問共同擬定。
第4條 企業(yè)銷售格式合同應至少包括但不限于以下內(nèi)容。
1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2.產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。
3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
5.免除責任及限制責任條款
6.違約責任及賠償條款。
7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
8.合同雙方蓋章生效等。
第5條 企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準后統(tǒng)一印制。
第6條 銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改,但應報銷售部經(jīng)理審批。
第3章 銷售合同審批、變更與解除
第7條 銷售業(yè)務員應在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。
第8條 銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關(guān)部門。
第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經(jīng)總裁審核后方可變更。
第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
第11條 變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。
第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
第13條 企業(yè)法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章 銷售合同的管理
第14條 空白合同由檔案管理人員保管,并設(shè)置合同文本簽收記錄。
第15條 銷售部業(yè)務員領(lǐng)用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
第16條 銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。
第17條 合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。
第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。
第19條 銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經(jīng)理批準后作銷毀處理。
第5章 附則
第20條 本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第21條 本制度自頒布之日起生效。
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