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研發(fā)項目獎懲制度（通用12篇）
研發(fā)項目獎懲制度 1
一、目的：
規(guī)范研發(fā)項目管理工作，作為研發(fā)項目管理的重要內(nèi)容之一；充分調(diào)動研發(fā)技術人員的工作積極性，最大限度地推進新產(chǎn)品研發(fā)項目和現(xiàn)有產(chǎn)品技術改進、工藝優(yōu)化項目進展，高質(zhì)量、高效率、高經(jīng)濟性地完成公司研發(fā)工作任務。
二、適用范圍：
本辦法適用于涉及公司新產(chǎn)品研發(fā)，現(xiàn)有產(chǎn)品的技術改進、工藝優(yōu)化等項目獎考核獎懲。
三、責任人：
本規(guī)程由研發(fā)中心草擬，總經(jīng)理批準執(zhí)行，由研發(fā)中心負責人負責解釋。
四、根據(jù)：
本草案根據(jù)《中華人民共和國科學進步法》相關企業(yè)項目獎勵辦法、我公司現(xiàn)實情況編寫。
五、研發(fā)項目獎勵辦法
1.項目分檔及不同檔次獎勵額度
根據(jù)有關規(guī)定，公司對已經(jīng)批準立開發(fā)的項目在立項之處按類型確定檔次，根據(jù)項目所屬檔次給予一定額度獎勵
2.定期目標、獎勵階段劃分及各階段支付比例
1）該項目分檔獎勵表中一～三檔獎勵中項目研發(fā)人員占60％，市場開拓人員占40％；第四檔中研發(fā)人員占60％，生產(chǎn)線人員占40％。
2）研發(fā)完成后，按照項目立項申請表的各項指標驗收合格后，產(chǎn)品進入中試階段，并申請產(chǎn)品生產(chǎn)批件（或批準文號），獎勵研發(fā)人員該項目獎金總額的20％（研發(fā)比例中）。
3）中試產(chǎn)品上市后，按照項目分檔獎勵全額，從銷售收入提取兌現(xiàn)。
4）對于獨家或首家產(chǎn)品，公司根據(jù)項目的實際情況做特別獎勵。
六、考核
項目成立后，項目負責人或項目經(jīng)理定期向研發(fā)中心負責人匯報項目進展情況，研發(fā)中心負責對所有研發(fā)項目的考核、監(jiān)督和管理。
七、項目獎金的分配
加班費后，剩余的項目獎金再按照以下方案進行分配。
1）其中的10％作為其他配套部門人員（質(zhì)量檢定、研發(fā)中心后勤內(nèi)務等人員）獎金。
2）其中的10％分配給負責項目整體管理、監(jiān)督、組織實施等工作的項目總負責人。
3）其中的80％歸項目組人員所有，其中項目負責人提取50％－80％，其余獎金由項目負責人或項目經(jīng)理按照公平、合理、多勞多得的原則，根據(jù)項目組成員的'貢獻大小分配給項目組成員，若人員離開公司，則自動終止獎勵提成，其項目提成繼續(xù)在項目組內(nèi)分配。
2.項目獎獎金分配方案應由研發(fā)中心負責人校核后報總經(jīng)理審批，行政部備案。
八、項目分檔及項目負責人提取比例標準
1.根據(jù)項目的可行性研究報告和項目立項批復（含立項、市場分析等）、項目的重要程度、預計完成的時間周期及公司可提供的各項條件等確定項目的檔次。
2.根據(jù)項目組人員的實際配置情況等確定項目負責人提取獎金具體的比例。
九、獎金兌現(xiàn)
研發(fā)中心根據(jù)項目立項時確定的獎勵額度和項目進展情況，由研發(fā)中心負責人負責，及時把符合提獎條件的項目以書面報告的形式提交總
十、本管理制度自簽發(fā)之日起實施。
研發(fā)項目獎懲制度 2
總 則
為規(guī)范本公司技術研發(fā)行為，更好完善公司技術研發(fā)項目實施管理，促進公司和技術中心研發(fā)人員自身的發(fā)展，培養(yǎng)、提高公司核心竟爭力，確保公司健康穩(wěn)定長期發(fā)展，依據(jù)國家相關法律法規(guī)，結(jié)合公司具體實際情況，特制定本規(guī)章制度。
本制度中所稱技術研發(fā)項目包括新技術研發(fā)項目、技術改造項目、工藝改良項目、新產(chǎn)品開發(fā)項目。 本規(guī)章制度屬于公司內(nèi)部管理機制一部份，適用于本公司技術中心，具體股室包括：研究所、實驗室、信息資料室。
一、職能管理
公司設立技術中心，技術中心分設研究所、實驗室、信息資料室。技術中心是公司實施技術研發(fā)項目管理的職能部門，具體職責包括：
1、完善公司技術研發(fā)項目管理制度;
2、公司權(quán)屬技術研發(fā)項目規(guī)劃、立項、論證與監(jiān)管；
3、為產(chǎn)品服務跟蹤提供技術支持。
研究所由公司副總經(jīng)理唐詠龍主管，并向公司董事會負總責，技術中心各股室主要責任人具體負責本股室量化項目的實施落實，各股室間既要做到責任明析、認真履行分工職責，更要分工合作，相互配合，相互支持。
研究所、實驗室、信息資料室具體職責：
1、研究所：產(chǎn)品開發(fā)、設計、研制、改良；
2、實驗室：產(chǎn)品測試檢驗；
3、信息資料室：信息資料搜集、整理、歸檔保存。
二、 技術研發(fā)項目決策管理
公司技術研發(fā)項目實行審批、審核、備案制。董事會具體負責審批權(quán)屬公司投資的技術研發(fā)項目。對于受托的技術研發(fā)項目由技術中心詳報董事會同意批準方可進行，并在項目完成后具體負責造冊登記，歸檔備案。
三、技術研發(fā)項目程序管理
權(quán)屬公司投資的技術研發(fā)項目，研究所應書面立項向董事會報批，具體提交技術研發(fā)項目可行性報告，報告內(nèi)容包括：項目背景情況；項目實現(xiàn)成果目標；預期成果效益分析；項目采用方式（自主研發(fā)、合作開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)引進等）；項目研發(fā)參與具體人員；項目實施計劃；項目所需經(jīng)費屬于新產(chǎn)品開發(fā)的還應包括：產(chǎn)品技術先進性、市場應用前景性、效益性、可預見或不可預見風險性等評估分析。立項經(jīng)董事會批準實施后，研究所責任人應定期將項目進行情況向公司董事會做出書面匯報，并對項目具體實施的股室、責任人進行定期或不定期的跟蹤檢查，并協(xié)助解決實施過程中出現(xiàn)實際問題，協(xié)調(diào)各方面關系。公司財會部門定期或不定期對權(quán)屬公司投資的技術研發(fā)項目進行專項檢查審計，對違反制度進行的技術研發(fā)項目，提出處理意見或建議，報董事會批準同意后對責任者執(zhí)行處理。
四、技術研發(fā)項目成果認定與管理
公司研究所負責公司權(quán)屬的技術研發(fā)項目成果進行評價，評估包括專利的申報，并將評出結(jié)果報董事會。技術研發(fā)項目完成后，一切資料最終以文檔存檔備案。
五、技術研發(fā)項目獎懲機制
為調(diào)動技術研發(fā)人員的工作積極性，充分發(fā)揮技術研發(fā)人員技術潛能，提高企業(yè)競爭力，技術研發(fā)項目完成且產(chǎn)生經(jīng)濟或社會效益后，對技術研發(fā)人員以股室為單位，實行激勵性機制獎賞。
1、技術研發(fā)項目屬于自主研發(fā)成果，被列入國家專利，且專利權(quán)屬本公司的，一次性獎勵3萬元給項目研發(fā)股室，股室視項目研發(fā)者具體實際工作能力分成獎勵。
2、技術研發(fā)項目屬于自主研發(fā)成果，被省級科研機構(gòu)評為屬于先進技術且項目權(quán)屬公司的，一次性獎勵3萬元給項目研發(fā)股室，股室視項目研發(fā)者具體實際工作能力分成獎勵。
3、技術研發(fā)項目屬于自主研發(fā)成果，在經(jīng)濟上取得良好效益的，從公司取得效益的前兩年平均稅后利潤中計提10%對股室進行獎勵，股室視項目研發(fā)者具體實際工作能力分成獎勵。
4、公司鼓勵技術研發(fā)項目人員進行自主研究開發(fā)，禁止盜用竊取他人專利成果、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。
風險分析
綜合評價法
風險綜合評價的方法中，最常用、最簡單的分析方法是通過調(diào)查專家的意見，獲得風險因素的權(quán)重和發(fā)生概率，進而獲得項目的整體風險程度。其步驟主要包括：
1.建立風險調(diào)查表。在風險識別完成后，建立投資項目主要風險清單，將該投資項目可能遇到的所有重要風險全部列入表中。
2.判斷風險權(quán)重。
3.確定每個風險發(fā)生概率�？梢圆捎�1-5標度，分別表示可能性很小、較小、中等、較大、很大，代表5種程度。
4.計算每個風險因素的等級。
5.最后將風險調(diào)查表中全部風險因素的等級相加，得出整個項目的綜合風險等級。
模擬技術
1.使用條件：
當在項目評價中輸入的隨機變量個數(shù)多于三個，每個輸入變量可能出現(xiàn)三個以上以至無限多種狀態(tài)時(如連續(xù)隨機變量)，就不能用理論計算法進行風險分析，這時就必須采用蒙特卡洛模擬技術。
2.原理
用隨機抽樣的方法抽取一組輸入變量的數(shù)值，并根據(jù)這組輸入變量的數(shù)值計算項目評價指標，抽樣計算足夠多的次數(shù)可獲得評價指標的概率分布，并計算出累計概率分布、期望值、方差、標準差，計算項目由可行轉(zhuǎn)變?yōu)椴豢尚械母怕剩瑥亩烙嬳椖客顿Y所承擔的風險。
3.蒙特卡洛模擬的程序
①確定風險分析所采用的'評價指標，如凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等。
�、诖_定對項目評價指標有重要影響的輸入變量。
�、劢�(jīng)調(diào)查確定輸入變量的概率分布。
�、転楦鬏斎胱兞开毩⒊槿‰S機數(shù)。
�、萦沙榈玫碾S機數(shù)轉(zhuǎn)化為各輸入變量的抽樣值。
�、薷鶕�(jù)抽得的各輸入隨機變量的抽樣值組成一組項目評價基礎數(shù)據(jù)。
�、吒鶕�(jù)抽樣值組成基礎數(shù)據(jù)計算出評價指標值。
�、嘀貜偷谒牟降降谄卟�，直至預定模擬次數(shù)。
�、嵴砟M結(jié)果所得評價指標的期望值、方差、標準差和期望值的概率分布，繪制累計概率圖。 ⑩計算項目由可行轉(zhuǎn)變?yōu)椴豢尚械母怕省?/p>
4.應用蒙特卡洛模擬法時應注意的問題
(1)在運用蒙特卡洛模擬法時，假設輸入變量之間是相互獨立的，在風險分析中會遇到輸入變量的分解程度問題。
輸入變量分解得越細，輸入變量個數(shù)也就越多，模擬結(jié)果的可靠性也就越高。變量分解過細往往造成變量之間有相關性，就可能導致錯誤的結(jié)論。為避免此問題，可采用以下辦法處理。
①限制輸入變量的分解程度。
�、谙拗撇淮_定變量個數(shù)。模擬中只選取對評價指標有重大影響的關鍵變量，其他變量保持在期望值上。 ③進一步搜集有關信息，確定變量之間的相關性，建立函數(shù)關系。
(2)蒙特卡洛法的模擬次數(shù)。
從理論上講，模擬次數(shù)越多越正確，但實際上一般應在200~500次之間為宜。
專家調(diào)查法
專家調(diào)查法是基于專家的知識、經(jīng)驗和直覺，發(fā)現(xiàn)項目潛在風險的分析方法。
適用范圍：它適用于風險分析的全過程。
注意：采用專家調(diào)查法時，專家應有合理的規(guī)模，人數(shù)一般應在10-20位左右。專家的人數(shù)取決于項目的特點、規(guī)模、復雜程度和風險的性質(zhì)而定，沒有絕對規(guī)定。
風險管理計劃制定風險管理流程，保證風險管理的等級、類型和可視性與風險的大小和項目對組織的重要性相當。
風險識別是確定可能對項目造成影響的風險，并把每一風險的特性記錄下來。
定性風險分析是對已識別的風險評估其影響和可能性的流程，是確定對具體風險和提出應對措施的重要程度的途徑。它可能引發(fā)進一步的量化風險分析，也可能直接去做風險應對計劃。 定量風險分析是指通過對風險及風險的相互作用的評估來評價項目可能結(jié)果的范圍
風險應對計劃:對于影響項目目標的風險制定過程和方法來增加機會和減少威脅。
風險監(jiān)控:監(jiān)視已知的風險，識別新的風險，執(zhí)行風險減低計劃，在整個項目生命周期中評價它們的有效性。
研發(fā)項目獎懲制度 3
第一章總則
第一條
為了進一步加強xx支行（以下簡稱本行）安全保衛(wèi)工作，保障本行員工、資金和財產(chǎn)的安全，規(guī)范對各種違反安全保衛(wèi)制度行為的處罰，根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》及《xx銀行安全檢查管理規(guī)定》，結(jié)合本行實際，特制定本辦法。
第二條
本辦法適用于本行全體干部員工（含干部、職工、合同工和臨時工）。
第三條
本辦法對違反安全保衛(wèi)制度但未造成案件事故的違規(guī)行為實施經(jīng)濟處罰。對嚴重違反安全保衛(wèi)制度或?qū)医滩桓模锌赡軐е掳l(fā)生案件事故的，要給予相應的行政處分。
第四條
對違反安保制度，導致發(fā)生案件事故的行為，應按照《xx銀行安全保衛(wèi)管理辦法》，給予相應的行政處分，構(gòu)成犯罪的要移交司法機關依法處理。
第二章領導責任
第五條
健全組織機構(gòu)，落實專（兼）職安全員、消防員，未做到的對責任人罰款200元。
第六條
支行副行長組織安全保衛(wèi)檢查，要做到每月檢查一次，單位領導要堅持不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以記錄為準，未做到的每次對責任人罰款100元。
第七條
支行行長（網(wǎng)點負責人）每月組織職工進行安全保衛(wèi)學習，及時傳達上級有關安全保衛(wèi)文件、案件通報和有關會議精神，做到警鐘長鳴，以記錄為準，未做到的，對責任人每次罰款100元。
第八條
安全防范設施未按規(guī)定購置、配備，或已損壞、過期或產(chǎn)品不合格，經(jīng)提出限期整改意見，逾期仍不整改的，給予責任人罰款200-1000元。
第九條
支行要制定行之有效的防搶、防盜、防詐、防火等預案，以書面為準，少一種罰責任人100元。
第三章營業(yè)場所安全
第十條
通勤門（包括營業(yè)場所有通道門）應關閉上鎖，未關閉上鎖，對責任人罰款200元。如責任人不明，罰單位負責人200元。
第十一條
上級主管部門或公安機關等有關部門對營業(yè)場所進行安全檢查，必須要有本行領導或保衛(wèi)干部陪同，并出示介紹信、檢查證（工作證）、身份證，在三證核對無誤的情況下才準進入檢查，做不到的，罰責任人100-500元。
第十二條
營業(yè)場所、金庫、守庫值班室、監(jiān)控（電腦）室、檔案室嚴禁外人入內(nèi)（按規(guī)定辦理有關手續(xù)者除外），如有違反者，對責任人罰款150元。
第十三條
營業(yè)期間暫時離開工作崗位，且又不在自己的視線范圍內(nèi)的，不論離開時間長短，均要上鎖保管好自己經(jīng)管的現(xiàn)金、公私印章、重要憑證、押數(shù)機等重要物品，并退出電腦應用系統(tǒng)，未做到罰責任人100元。
第十四條
每個臨柜人員必須配有1件自衛(wèi)武器，并按規(guī)定管理使用，未做到的，對責任人罰款100元。
第十五條
營業(yè)部、守庫值班室、運鈔車、監(jiān)控（電腦）室、檔案室必須各配備足夠的滅火器或相應滅火裝置，并且保持良好狀態(tài)，違者對責任人罰款100元。
第十六條
電視監(jiān)控、110報警器等因人為不使用、不設防，或管理不善造成設備未保持在良好工作狀態(tài)，扣罰責任人100-500元；利用數(shù)碼監(jiān)控主機打游戲，或未經(jīng)單位領導批準擅自拷貝、修改、刪除錄像數(shù)據(jù)的，扣罰責任人500-1000元。
第十七條
營業(yè)終了，營業(yè)場所禁止遺留個人貴重物品，包括現(xiàn)金、有價單證、印章等，并要進行安全檢查，以記錄為準，未做到的，扣罰責任人100元。
第十八條
建立各種安全保衛(wèi)登記簿，登記簿要內(nèi)容真實、完整，記載不完整，漏掉部分視為未做到，每次罰責任人50-200元；
第十九條
對技防設備和防衛(wèi)器械人為損壞或管理使用不當造成損壞的，應進行賠償；對損壞或已失效而沒有及時修理或更換的，對有關責任人罰款100-500元。
第四章押運管理
第二十條
押運時間、地點、路線、押運錢物要嚴格保密，對泄密者罰款200元。
第二十一條
建立各種押運登記簿，嚴格交接手續(xù)，如登記交接手續(xù)不清，對責任人各罰100元，造成寄庫包或現(xiàn)金短缺，由有關責任人全額賠償。
第二十二條
押運錢物時，營業(yè)網(wǎng)點要保證二人以上接送，不準把錢箱放置在營業(yè)室外候車，如有違反，罰責任人200元。
第五章處罰管理
第二十三條
責任人包括違規(guī)行為的決定人員和直接經(jīng)辦人員。
一、誰違規(guī)，誰就是責任人。
二、單位領導或上級部門負責人指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務，或應由領導布置而未布置的，該領導或上級部門負責人為責任人；經(jīng)辦人員在辦理過程中未提出異議或不抵制的，經(jīng)辦人員同為責任人。
第二十四條
凡責任不清時，所有經(jīng)辦該事項的人員同為責任人。
第二十五條
檢查人員發(fā)現(xiàn)問題而未提出整改意見的，與違規(guī)者同為責任人。
第二十六條
凡直接或變相抗拒檢查，沒有及時落實整改措施，屢教不改、拒不執(zhí)行處罰的，對責任人從重處罰，處罰金額以1000元為限，違規(guī)問題較微、態(tài)度較好的.可從輕處罰。
第二十七條
凡本處罰辦法未列出的其他違規(guī)行為比照同類或相近條款處罰。
第二十八條
檢查人員對責任人的違章違規(guī)行為要當場予以認定，經(jīng)領導審批后作出處罰決定，由檢查小組簽發(fā)收據(jù)執(zhí)行處罰。被處罰的責任人必須在規(guī)定的期限內(nèi)（最長不超過10個工作日）主動交納罰款。
第二十九條
任何單位或個人不得干預和拒絕執(zhí)行處罰決定，被處罰人如有不服，可在處罰之日起15日內(nèi)向上級保衛(wèi)部門提請復議，被提請部門必須在30天內(nèi)作出答復，復議期間處罰決定照常執(zhí)行。
第三十條
對有關責任人的處罰要使用統(tǒng)一印制的處罰決定通知書，收繳罰款由審計部門設專戶統(tǒng)一管理。
第六章附則
第三十一條
本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第三十二條
本辦法由xx銀行xx支行負責解釋。
第三十三條
本辦法未盡事宜或總行另有規(guī)定的，按總行文件執(zhí)行。
研發(fā)項目獎懲制度 4
一、編制目的
為加強工程項目安全生產(chǎn)管理，保證項目安全生產(chǎn)各項目標落到實處，將考核、激勵、處罰貫穿于安全管理的始終，特制定本制度。
二、編制依據(jù)
1、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
2、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》
3、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》
4、《公路水運工程平安工地建設管理辦法》
5、《江蘇省公路水運品質(zhì)工程評價實施細則》
6、其他有關法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、招標文件、合同文件等。
三、適用范圍
本制度適用于XX工程，各參建單位應將本制度作為各自管理制度編制依據(jù)之一，制度之間應相互關聯(lián)，目標一致，動作協(xié)調(diào)。
四、考核原則
以“公開、公平、公正”為原則，以量化的工作成果為依據(jù)，并注重整改的落實和反饋。本考核獎懲是指工程建設過程中，對總監(jiān)辦和項目經(jīng)理部采取計分和經(jīng)濟獎懲相結(jié)合的方式實施的考核獎懲。
五、考核方法
1、考核評分由項目辦安全生產(chǎn)領導小組組織開展，按照招標文件、項目辦相關管理制度、平安工地建設等有關規(guī)定，結(jié)合上級部門檢查通報、項目辦檢查通報和日常安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患問題，對項目經(jīng)理部、總監(jiān)辦進行百分制打分�？己说梅执笥诘扔�90分的為優(yōu)，80分至90分為良，70分至80分的為中，70分以下的為差。
2、考核實行“一票否決”制，當期考核為差，包括的'情形有：發(fā)生一般及以上生產(chǎn)安全事故的；未及時、如實報告生產(chǎn)安全事故的；發(fā)生事故后，不立即組織搶救或者在事故調(diào)查處理期間擅離職守或逃匿的。
六、獎懲規(guī)則
1、獎懲由項目辦結(jié)合上級部門檢查通報、項目辦檢查通報、日常安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患問題，按照《XX工程安全獎懲標準》（附件1）根據(jù)實際情況實施，對于標準清單未涵蓋的安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，可依據(jù)檢查反饋意見視情節(jié)比照其他條款進行處罰。
2、對于本制度中考核結(jié)果為優(yōu)的總監(jiān)辦和項目經(jīng)理部，將分別獎勵1000元/次；考核結(jié)果為良的，不獎不罰；考核結(jié)果為中的，對總監(jiān)辦和項目經(jīng)理部提出警示；對于考核結(jié)果為差的，將對總監(jiān)辦和項目經(jīng)理部分別處罰2000元/次。
3、對上級部門及項目辦在現(xiàn)場管理或檢查過程中，發(fā)現(xiàn)存在“安全紅線”問題的標段，除對項目經(jīng)理部進行經(jīng)濟處罰外，對總監(jiān)辦實行連帶經(jīng)濟處罰制度，按所監(jiān)理標段處罰額的10％進行處罰�？偙O(jiān)辦在現(xiàn)場管理或檢查過程中發(fā)現(xiàn)的項目經(jīng)理部存在的問題，不對總監(jiān)辦進行處罰。
4、總監(jiān)辦檢查過程中發(fā)現(xiàn)的隱患問題，可下發(fā)處罰通知單，處罰金額可參照本制度的獎懲標準執(zhí)行，并于每季度末將處罰依據(jù)和結(jié)果匯總后報項目辦安全科。安全科每季度對項目辦及總監(jiān)辦在安全管理中發(fā)生的獎懲金額進行匯總登記，最終獎懲金額在相應階段勞動競賽獎勵基金中予以結(jié)算。
5、如本制度處罰標準與相關法律法規(guī)或上級文件內(nèi)容有沖突的，應遵照其規(guī)定進行處罰。
七、附則
1、本制度自頒布之日起施行。
2、本制度由項目辦負責解釋和補充修訂。
研發(fā)項目獎懲制度 5
為了充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、加強員工的組織紀律性，提高員工的'競爭意識，開展勞動競賽，促進工作，特制定本制度。
一、考核種類：
考核分月考核和年度考核，月考核由各部門負責人進行評比打分，年度考核由主任與管理處各部門負責人組成考核小組進行評比打分，日常的記錄、檢查由各班組負責人進行記錄。
二、考核頻度：
考核每月進行一次，年度總評一次。
三、考核標準：
考核內(nèi)容及標準詳見考核評分表。
四、獎懲：
1、每月考核平均分在9分以上為達標，可領取當月全額效益工資;8-8.9分為基本達標，可領取當月效益工資的90%，7-7.9分可領取當月效益工資的80%，6-6.9分可領取當月效益工資的50%，6分以下取消當月效益工資;
2、年度扣分累計在10分以下者，可領取全額年終獎，扣分在10-18分之間的可領取90%的年終獎，扣分在18-26分之間可領取70%的年終獎，扣分在26-36分之間可領取50%的年終獎，36分以上者取消年終獎;
4、連續(xù)二個月考核在6分以下者辭退或給予行政處分。
五、適用范圍，管理處全體員工。
研發(fā)項目獎懲制度 6
在餐飲企業(yè)運作中，獎懲制度是對員工進行有目的的獎勵和懲罰的制度，要提升員工的工作積極性和效率，就必須使他們看到利益。無論這個利益是物質(zhì)的，還是精神的，它都將對于企業(yè)的日常運作，產(chǎn)生極大的作用。
餐飲企業(yè)獎懲制度意義
一、獎勵的作用
在日常餐飲企業(yè)的運作中，管理者也必須學會建立有效的獎勵制度，提升員工對于企業(yè)價值的認同，樹立其對于企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。于是有效的獎勵制度是提升企業(yè)管理效率，打造經(jīng)營團隊的有效法寶。而有效的獎勵制度中，常見的具體措施就是鼓勵、表揚、加薪、升職。對于一個有進取心和責任感的員工來說，鼓勵、表揚、加薪、升職組成了他工作的至高榮譽，他也將如軍人一般，為企業(yè)盡心盡力、盡職盡責。
因此，獎勵的作用積極表現(xiàn)在于：對員工的積極性起到極大激發(fā)作用，對于企業(yè)運作效率產(chǎn)生極大提升作用。
二、懲罰的作用
從懲罰的作用角度而言，懲罰容易激發(fā)個人的逆反和反省心理，使其自身正視問題并成功處理問題，并在此過程中具備相應的能力。因為懲罰的作用有：①鍛煉員工羞恥心，從另一個角度而言，就是提升員工的榮譽心和責任感。這將對企業(yè)在日�；顒拥慕M織中，產(chǎn)生極大的助推作用。一群具備高度責任感和榮譽心的員工，將為著榮譽而甘愿暫時犧牲自由。②提升員工能力。知恥的過程便是反省的過程，反省就必然涉及到問題的細節(jié)，對于問題細節(jié)的處理，就將鍛煉員工的處理問題的能力。至少，具備反省心的員工，是優(yōu)秀的員工之一種。
當然獎勵和懲罰也有負面作用，如過多的獎勵，將使員工變得唯利是圖；過多的懲罰，將極大地摧殘員工的進取心。所謂寶劍雙刃，各有利弊，對于獎懲制度的把握，將是企業(yè)管理者必修課的組成部分之一。把握得好，獎懲制度的作用將充分以積極的方式表現(xiàn)出來。這將構(gòu)成企業(yè)軟實力的重要部分。
餐飲企業(yè)獎懲制度實施細則
一、獎勵
凡符合下列條件之一者，將給予獎勵。
①遵守企業(yè)各項規(guī)章制度、表現(xiàn)出眾、群眾評議良好、績效評估好；
�、谥矣诼毷�，嚴格遵守操作規(guī)程，全年無差錯、事故；
�、墼谏a(chǎn)和服務工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績?yōu)槠髽I(yè)帶來良好聲譽；
④積極鉆研業(yè)務，革新、挖潛有明顯成績、業(yè)績；
�、輫栏耖_支，節(jié)約費用有顯著成績；
二、懲罰
1、員工有下列行為之一為輕微過失錯誤
�、僖辉聝�(nèi)遲到，早退累計三次；
②不服從主管指揮，一意孤行；
�、鄄话凑詹僮鞒绦�、進度、質(zhì)量要求工作；
�、芾速M公物、紙張、原輔料、包裝用品情節(jié)輕微；
�、莨ぷ髂芰θ�，不稱職、無法完成應該完成的.本職工作；
2、員工有下列行為之一為一般過失錯誤
�、贂绻ひ淮�
②一年內(nèi)受警告記錄二次；
�、墼趩T工中拉幫結(jié)伙，制造員工之間矛盾，欺侮他人，制造散布謠言；
�、軅�人衛(wèi)生，儀容儀表不遵守規(guī)定；
�、菀蚴韬鍪股a(chǎn)經(jīng)營所需要的各類工具、用具、設備、設施受輕微損壞；
3、員工有下列行為之一者為嚴重過失錯誤
①擅離職守，影響生產(chǎn)、經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)；
�、谛孤┢髽I(yè)機密，情節(jié)輕微；
�、劬芙^服從主管指令及管理；
�、苓`章違紀經(jīng)糾正拒不認錯，拒不接受處罰；
�、莨ぷ鲌鏊袨椴粰z，喝酒、抽煙等影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；
4、員工有下列情節(jié)之一為特重過失錯誤
�、偃隉o故曠工三日；
②違抗上級指令，不服從企業(yè)規(guī)章制度情節(jié)嚴重；
�、蹛阂獍l(fā)泄不滿情緒，損壞生產(chǎn)經(jīng)營用各類工具、模具、設備設施情節(jié)嚴重；
�、芄ぷ魇韬觥①O誤要務，使企業(yè)蒙受重大無可挽回損失(經(jīng)濟、聲譽);
�、葸`反安全或衛(wèi)生制度，工作規(guī)章致使企業(yè)遭受損失，情節(jié)嚴重；
餐飲企業(yè)獎懲制度注意事項
一、獎懲要并重
餐飲企業(yè)不僅應該重視懲罰制度的建設，更要重視獎勵制度的建設，注重權(quán)利和義務的平衡。僅靠事無巨細、洋洋灑灑的懲罰制度，無法形成和諧的勞動關系，必須高度重視獎勵制度的正向激勵作用，以獎勵制度作為引導，懲罰制度作為保障，獎懲并重的企業(yè)獎懲制度方為企業(yè)管理所真正需要。
二、獎罰要適當
餐飲企業(yè)在實施獎懲時必須適度、適當。賞罰要分明、合理，不能憑借長官意識任意獎懲，應該依托系統(tǒng)、高效的績效評價體系，按照規(guī)范、科學的獎懲制度進行獎罰，獎得其獎、罰得其罰，讓人服氣，使獎懲制度成為企業(yè)管理的重要保障。
三、要具有適度超前性
餐飲企業(yè)獎懲制度一定要具有超前性，避免立法滯后導致的不利影響。要體現(xiàn)時代不斷發(fā)展的精神，要對市場經(jīng)濟及我國企業(yè)管理模式有一定總結(jié)和預見。要能反映市場經(jīng)濟發(fā)展的一般規(guī)律，在合法性基礎上體現(xiàn)著預見性。
四、要有助于形成用人單位與勞動者之間的和諧關系
對于餐飲企業(yè)獎懲制度來說，一定是對勞動者設定適當?shù)牧x務，對用人單位的權(quán)利作基本界定與約束，對用人單位和勞動者的權(quán)利、義務關系一定做好適度劃分，不能偏重一方，這樣的企業(yè)獎懲制度才有助于用人單位和勞動者之間形成和諧的勞動關系。
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總則
獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障酒店和員工共同利益和長遠利益。
獎懲的原則
一、酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規(guī)章制定，員工的崗位職責、工作流程、工作目標和臨時工作任務。
二、員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的要求，才能夠給于獎勵。
三、員工的表現(xiàn)達不到酒店對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應警告和懲罰。
四、員工獎(懲)單必須送當事人，經(jīng)當事人簽字方可生效。
五、對酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。
六、員工有下列事件之一者給予獎勵。
金點子獎：為改進酒店經(jīng)營管理提出合理化建議被采納并有所成效者，獎個人20—200元。
拾金不昧獎：酒店范圍內(nèi)拾到失物如實上交者，視情節(jié)獎個人10—100元。
見義勇為獎：為維護酒店員工和客人生命財產(chǎn)安全做出貢獻，勇于揭發(fā)違法亂紀。視情節(jié)獎30—300元。
優(yōu)質(zhì)服務獎：工作認真負責，服從安排，任勞任怨，能出色完成或超額完成本職工作，受到同事或客人表揚，事跡突出者，獎個人20—50元。
樂于助人獎：超出工作職責范圍，為客人同事主動提供幫助，事跡突出者，獎個人10—50元。
全員促銷獎：非營銷人員為酒店營銷工作做出貢獻者，按《全員促銷獎勵辦法》予以獎勵。
七、員工有下列行為之一者，視為違紀，并處于罰款;
上班遲到5—20分鐘，視為遲到，未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘，視為早退，每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過20分鐘按曠工半日處理;無故曠工一天按當月三個工作日的工資總和進行扣罰;并以此類推計算。曠工三天視為自動離職，押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。
上班時間長時間在洗手間逗留，接打私人電話者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款10元。
儀容儀表未達標者，罰款5元。(包括不著工裝，不戴工牌)。
工作時間不得擅自脫崗、竄崗，發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元。
上班時竄崗，聚眾聊天、打鬧及做與工作無關的事情扣10元。
上班時站位姿勢不合格、位置不正確，罰款5元。
偷吃東西一次罰款20元，帶走酒店客人未消費完的商品視為偷竊，罰款30元。
遭客人投訴者，輕者罰款30，給酒店帶來損失者，罰款50—100元。
同事之間吵架，每人罰款10元。同事之間打架，每人罰款20元。
上錯菜品，商品者，該菜品、商品產(chǎn)生費用由當事人承擔，并處以罰款為該菜品、商品價格的'50%，相關經(jīng)手人共同承擔該罰金。
檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者，每處罰款10元。
私自挪用備用金，營業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開除。
客人跑單按跑單金額的100%賠償，部門負責人負連帶責任。(當事人60%、經(jīng)理領班40%)
客人買單一律在收銀處結(jié)帳，嚴禁個人交易行為，一經(jīng)查處按買單金額的200%罰款。三次不改者，予以開除。
收銀員要按時上交簽單和免單的單據(jù)，未按時交者罰款5元。(手續(xù)完善后的，特殊情況不得超過三天)
進出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
不愛護酒店的設備設施者，罰款20元。
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為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊。服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
四、員工上班實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；
五、員工工作期間操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料，欺騙顧客；
六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔干凈；
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、本公司給員工繳納員工意外保險。
九、員工服務態(tài)度：
1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~�。�。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
3、工作后———對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的`服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！
十、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵100元，遲到、早退、每半小時扣罰10元；曠工一天扣罰200元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，每天扣除當日的工資；
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、甲乙雙方簽定勞務合同書，合同期最少為一年；
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿�，之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績；
十二、辭職條件：
1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資；
2、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金；
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除；
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工2次；（不請假私自休息）
2、拒客3次；（不服從領導分配）
3、泄露本公司機密1次；
4、偷盜本公司財物者；
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！
公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標！
研發(fā)項目獎懲制度 9
一、目的：
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅紀律，做到獎罰分明，特制定本制度。
二、范圍：
生產(chǎn)作業(yè)人員。
三、制定原則：
有章可依、有章必依、違章必糾，獎罰分明。
四、制度內(nèi)容：
1、員工有下列情況之一者，可進行嘉獎一次。
1.1對生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實效者。
1.2品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。
1.3 領導有方，使生產(chǎn)工作順利有相當成效者。
1.4節(jié)省原物料和廢物回收利用有顯著成效者。
1.5其它各項表現(xiàn)優(yōu)良者
2、員工有下列情況之一，給予懲處。
2.1未佩戴工作證，工作服裝穿戴不整齊，每人次5元。
2.2上下班，遲到、早退一次10元，曠工一次罰款50元。
2.3在生產(chǎn)區(qū)域吸煙、進食者，每次罰款500元。
2.4不服從主管領導，與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無關的事情，每人次罰款100元。
2.5擅自離崗、睡覺者，每次罰款100元。
2.6嚴禁跨越或坐在機器設備任何部位，嚴禁隨意拆除、挪動設備。違者，每次罰款200元。
2.7酒后上班鬧事或影響工作者，罰款500元。態(tài)度不好或一月累計兩次者予以解雇。
2.8工作任務當日未完成不能下班，直至完成。加班不計加班費，任務
未完成強走者，每次100元或做自動離職處理。
2.9攜帶違禁品或浪費原物料者，每次罰款500元。
2.10車間衛(wèi)生清潔不徹底，工器具擺放不整齊，5元/人/次。
2.11未及時關閉水、電、氣、汽等能源閥門開關及門窗者，5元/人/次。
2.12未按操作規(guī)程正確操作，導致產(chǎn)品大批量或機器設備發(fā)生異常者，每次罰款100元。
2.13在工作時間內(nèi)，未經(jīng)請假擅自外出者，罰款50元或記曠工一次。
2.14由于工作失職或督導不利，導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常者，每次罰款50元。
2.15亂丟垃圾雜物，隨地吐痰者，每次罰款50元。
2.16故意破壞、丟棄公共財產(chǎn)者，每次罰款100元，情節(jié)嚴重惡劣者，給予開除處分。
五、本制度未盡事項以公司規(guī)范制度為準則。
六、本制度自公布之日起執(zhí)行。
研發(fā)項目獎懲制度 10
第一條為了加強企業(yè)管理，教育員工遵守國家法規(guī)和政令，遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度，維護正常工作程序，根據(jù)國家有關規(guī)定并結(jié)合公司實際情況，制訂本制度。
第二條本制度的制訂原則是：
1．有章可依，有章必依，違章必分，有獎有懲，獎懲嚴明，賞罰有度；
2．精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。
第三條本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條本制度由公司行政部負責貫徹并督察實施情況。
第五條本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。
（一）員工有下情況之一者，可用于“獎金”或“記大功”
1、對主辦業(yè)務有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行確有成效者。
2、辦理重要業(yè)務成績特優(yōu)或有特殊成績者。
3、適時消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴重損害者。
4、在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險盡力職守者。
5、對于舞弊或有危害公司權(quán)益的`事情，能事先揭發(fā)、制止者。
6、研究改善生產(chǎn)設備，有特殊功效者。
�。ǘ﹩T工有下列情況之一者，可于“記功”
1、對于主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有實效者。
2、執(zhí)行臨時緊急任務能依限完成者。
3、協(xié)且（一）項1至3款人員完成任務確有貢獻者。
4、利有廢料有較大成果者。
（三）員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎”
1、品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。
2、領導有方，使業(yè)務工作拓展有相當成效者。
3、預防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4、品行端正，遵守規(guī)章、指導，堪為全體員工楷模者。
5、節(jié)省物料，有顯著成績者。
�。ㄋ模┢渌麑Ρ竟净蚬娪欣娴男袨榫哂惺聦嵶C明者，亦予以獎勵。
第六條員工獎勵，以嘉獎3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。
第七條本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。
�。ㄒ唬﹩T工具有下列情況之一者，應予以“免職或解雇”處分
1、假借職權(quán)，營私舞弊者。
2、盜竊公司財物，或挪用公款，或故意毀損公物者。
3、攜帶違禁品進人工作場所者。
4、在工作場所聚賭或斗毆者。
5、不服從主管的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。
6、利用工作時間，擅自在外兼職者。
7、逾期仍移交不清者。
8、泄漏公司機密，捏造謠言或釀成意外災害，致使公司蒙受重大損失者。
9、品行不端，嚴重損及公司信譽者。
10、仿效上級主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。
11、連續(xù)曠工3天或全年曠工達7日以上者
12、記大過達2次者。
（二）員工有下列情況之一者，予以“降級”、“記大過”處分
1、直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護或不為舉報者。
2、故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。
3、違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。
4、泄漏機密或虛報事實者。
5、品行不端有損公司信譽者。
6、在物料倉庫或危險場所違背禁令，或吸煙引火者。
7、在工作場所男女嬉戲，有妨害風化行為者。
8、全年曠工達對日以上者。
�。ㄈ﹩T工具有下列情況之一者，應以予“記過”處分
1、疏忽過失致公物損壞者。
2、未經(jīng)準許，擅自帶外人入廠參觀者。
3、工作不力，屢勸不改者。
4、在工作場所酗酒滋事，影響秩序者。
5、在工作場所制造私人物件者。
6、頂替簽到或打卡者（本人及頂替者）。
�。ㄋ模﹩T工具有下列事情之一者，予以“警告”處分
1、遇非常事變，故意規(guī)避者。
2、在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。
3、辦事不力，于工作時間內(nèi)偷閑怠眠者。
4、浪費物料者。
5、辦公時間，私自外出者。
6、科長級以上人員，月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計7次（含7次）以上者。
（五）其他違反本公司各規(guī)章，應于懲戒事項頂者，應分別予以懲處
第八條員工之懲處，警告3次等于記過二次，記過3次等于記大過1次，累計記大過2次，應予免職或解雇。
第九條員工的獎懲，應敘明事實以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。
第十條本章所稱嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。
第十一條本公司為求對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見，可設置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。
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為了進一步提高餐廳員工素質(zhì)，規(guī)范工作行為，激勵員工積極性，特制定此制度。
一、獎勵制度
1、員工過生日時，會館為其贈送禮品。
2、業(yè)務能力優(yōu)秀，不遲到，不早退，無曠工。
3、工作積極，團結(jié)同事，任勞任怨。
4、禮貌、熱情、周到的服務，經(jīng)常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從會館的利益出發(fā)，為會館的發(fā)展，盡心盡力。
以上6條，會館按季度、年度進行評比，依據(jù)評比結(jié)果給予表彰獎勵。
二、懲罰制度
�。ㄒ唬┻`反以下條款按次懲罰20元。
1、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。
2、上班時間隨意吸煙，擅離工作崗位，無故遲到、早退。
3、浪費公物，視情節(jié)輕微的。
4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5、未經(jīng)許可擅帶外人入會館參觀。
6、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺，隨意撥打電話。
7、對客人指手劃腳，品頭論足。
8、與客人爭吵，把個人情緒帶入工作中。
�。ǘ┻`反以下條款按次懲罰50元。
1、不服從管理與分配的。
2、對同仁惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3、隨意進出廚房、餐廳，到廚房抓吃、抓拿的。
4、下班后無故在會館逗留。
5、工作散漫，粗心大意。
6、在更衣柜內(nèi)存放會館物品、食物或飲料。
7、當班時吃東西、看電視，用會館電話辦理私人事情。
8、拒絕會館經(jīng)理授權(quán)的有關人員的檢查。
9、對賓客不禮貌，與客人爭辨。
10、當值時擅離工作崗位，閑逛，干私人事情。
11、不經(jīng)請假，隨意曠工。
�。ㄈ┻`反以下條款的給予辭退，造成經(jīng)濟損失的按原價賠償，觸犯刑律的提交司法部門處理。
1、偷盜同事或公有財物。
2、對上級或同事實施暴行或有重大的侮辱行動。
3、蓄意破壞會館或他人財物。
4、不服從工作安排，調(diào)動指揮，無理取鬧影響工作秩序的。
5、工作不負責任，損壞工具、設備、浪費原料，造成經(jīng)濟損失較大的。
6、玩忽職守，違章操作、指揮，造成事故或經(jīng)濟損失較大的.。
7、包庇員工，對員工所犯錯誤視而不見，屢教不改的。
8、道德敗壞，向客人索取小費或物品，與客人吵架的。
9、利用職權(quán)，謀取私利，假公濟私，造成嚴重后果的。
10、連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工兩次。
11、觸怨刑律，使國家財產(chǎn)受到嚴重后果的。
以上獎懲項目均由總經(jīng)理主持并進行落實。
研發(fā)項目獎懲制度 12
第一章 總則
第一條 為深入貫徹公司《員工獎懲制度》，保證售后服務中心業(yè)務工作的順利開展，本公司特制訂售后服務中心《員工獎懲制度實施細則》。
第二條 本實施細則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。
第三條 本實施細則包括業(yè)務工作獎懲體系、營業(yè)工作獎勵辦法細則、營業(yè)工作懲戒辦法細則、維修工作獎勵辦法細則、維修工作懲戒辦法細則等內(nèi)容。
第四條 本實施細則適用于售后服務中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務工作獎懲。
第五條 零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務行為的'獎懲及其它部門人員的獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執(zhí)行。
第二章 業(yè)務工作獎懲體系
第六條 業(yè)務工作獎勵分為：
�。ㄒ唬┘为�；
（二）記功；
（三）記大功。
第七條 業(yè)務工作懲戒分為：
（一）警告；
�。ǘ┯涍^；
�。ㄈ┯洿筮^；
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�。ㄎ澹┙夤�。
第八條 業(yè)務工作獎懲計算與考核：
�。ㄒ唬┤甓壤塾嬋斡浌�=一次大功；
�。ǘ┤甓壤塾嬋斡涍^=一次大過
�。ㄈ┕^相抵。一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。
�。ㄋ模┤甓壤塾嬋未筮^解雇。
�。ㄎ澹┛荚u辦法。
1、嘉獎一次當月考核時加1分。
2、記功一次加當月考核時加3分。
3、記大功一次加當月考核時加9分。
4、警告一次當月考核時減1分。
5、記過一次扣當月考核時扣3分
6、記大過一次扣當月考核時扣9分
第三章 營業(yè)工作獎勵辦法細則
第九條 提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務中心采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務中心獲利10萬元以上，再記大功一次。
第十條 業(yè)務員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。
第十一條 提供競爭對手動態(tài)，被售后服務中心采用為政策者，記功一次。
第十二條 客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使售后服務中心避免蒙受損失者，記功一次。
第十三條 開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。
第十四條 達成上半年業(yè)績目標者，記功一次。
達成全年度業(yè)績目標者，記功一次。
連續(xù)三年度達成業(yè)績目標者，記大功一次。
超越年度目標20%（含）—50（不含），記功一次。
超越年度目標50%（含）以上者，記大功一次。
第十五條 凡售后服務中心列為“滯銷品”，業(yè)務人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。
第四章 營業(yè)工作懲戒辦法
第十六條 挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條 與客戶串通勾結(jié)，對公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。
第十八條 業(yè)務人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務屬同類業(yè)務者，或私自與競爭廠商有業(yè)務往來者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過一次。
第十九條 業(yè)務人員連續(xù)三個月未完成銷售任務，調(diào)離或解雇。
第二十條 凡利用公務外出時，無故不執(zhí)行任務者（含：上班時間喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第二十一條 業(yè)務人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機以確認自己準確位置者，經(jīng)查證屬實，記過一次。
第二十二條 業(yè)務人員因個人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。
第二十三條 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務機密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情節(jié)嚴重者解雇。
第二十四條 上半年銷售未達當期銷售目標的70%者，記過一次。
全年度銷售未達銷售目標的80%者，記過一次。
第二十五條 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。
第二十六條 不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z頂撞上司者，記過一次。
�。ǘ┎蛔裾丈纤臼姑惺抡撸洿筮^一次。
第二十七條 未經(jīng)批準私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。
第二十八條 售后服務中心規(guī)定填寫的報表，應繳而未繳者每次記過一次。
第五章 維修工作獎勵辦法細則
第二十九條 積極鉆研業(yè)務工作，提供先進維修技術方案，在節(jié)約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻的，記功一次。
第三十條 為用戶提供安裝防盜器等額外服務，并及時上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎勵創(chuàng)收人。
第三十一條 在參加促銷活動或上門修車活動中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽而做出重大貢獻者，記功一次。
第三十二條 完成全年度工時定額者，記功一次。
超越年度工時定額20%（含）—50%（不含），記功一次。
超越年度工時定額50%以上者，記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時定額者，記大功一次。
第六章 維修工作懲戒辦法細則
第三十三條 與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。
第三十四條 維修人員連續(xù)三個月未完成基本工時指標者，調(diào)離或解雇。
第三十五條 凡利用公務外出時，無故不執(zhí)行任務者（含：上班時間喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第三十六條 上半年實際工時數(shù)未達當期工時定額70%者，記過一次。
全年度實際工時數(shù)未達當期工時定期80%者，記過一次。
第三十七條 未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。
第三十八條 不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z頂撞上司者，記過一次。
�。ǘ┫麡O怠工者，記過一次。
（三）拒不服從工作安排者，記大過一次。
第三十九條 動用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。
第四十條 維修人員進行收費維修項目、部分收費維修項目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實，記大過一次。
第七章 附則
第四十一條 本實施細則由售后服務中心制訂并負責解釋。
第四十二條 本實施細則報總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。
第四十三條 本實施細則實施后，售后服務中心既有的相關規(guī)定自行終止。
第四十四條 本實施細則自頒布之日起實施。
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