社區(qū)個人工作總結(jié)
社區(qū)工作者個人工作總結(jié)
時間過得真快,忙忙碌碌中,我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快三年了。
二00九年二月,經(jīng)過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區(qū)干事,并被分配到..街道..社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認(rèn)識和了解,也學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會了要充滿愛心的去關(guān)愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠(yuǎn)保持堅強和樂觀的心態(tài)。
下面,我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結(jié):
首先是剛到..社區(qū)時,由于對業(yè)務(wù)工作不熟悉,我就輔助副主任做安全生產(chǎn)和勞動就業(yè)工作,這兩項工作看似簡單,做起來可不容易,尤其是安全生產(chǎn),需要每個月都要去轄區(qū)內(nèi)所有單位和個體門點進(jìn)行安全檢查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空閑時間,我就和副主任一起去檢查,育才轄區(qū)內(nèi)有40多家單位和個體戶,每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢,遇到支持工作的還好,有時遇到不理解我們的商戶,不僅拒絕接受檢查,拒絕簽字,還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性,
告訴他們這關(guān)系到我們大家的生命和財產(chǎn)安全。。。。。。經(jīng)過我們多次走訪和宣傳,個體戶們都理解了我們的工作,每次檢查都積極配合我們,我們與居民之間的距離也近了。
在..社區(qū),我還負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,為了能提高為民代理服務(wù)的效率和質(zhì)量,社區(qū)成立了為民代理政務(wù)服務(wù)中心,我就成了政務(wù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人,每天認(rèn)真記錄居民的來電來訪,收集民情民-意,并及時把代理情況匯報給上級,把辦理結(jié)果反饋給居民,讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結(jié)果,因為我態(tài)度好,有耐心,也得到了很多居民贊揚。
在政務(wù)公開信息報送工作中,我本著全面性、準(zhǔn)確性、及時性的原則,對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動態(tài)進(jìn)行隨時記錄,認(rèn)真整理,并及時將信息報送到街道黨辦,通過黨辦上傳到..政務(wù)公開網(wǎng)上,讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū),信任我們社區(qū),增加我們工作的透明度,更加大了社區(qū)的凝聚力。
在做好自己工作的同時,我努力配合社區(qū)主任和其他同志,做好應(yīng)做的能做的工作:二00九年我組織..社區(qū)“慶
七、一”聯(lián)歡會,雖然沒有絢麗的舞臺,沒有知名的演員,但是在我的認(rèn)真部署和大家的密切配合下,演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中,我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情,我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災(zāi)情況,卻因為著涼一起鬧肚子疼;在完善低保戶檔案工作時,我負(fù)責(zé)整理
低保戶檔案材料,由于我們社區(qū)低保戶多,有170多戶,每個家庭的情況也不同,為了盡快完成工作,我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認(rèn)真記錄下來,然后給他們打電話,要材料,最后再把每個低保戶的檔案整理好,歸類、分組,經(jīng)過我們加班加點的緊張忙碌,這項工作圓滿完成,我對社區(qū)低保工作的的復(fù)雜性和艱巨性也有了更深的理解。
二0一0年五月,由于工作需要,我被借調(diào)到..街道社會事業(yè)科,主要負(fù)責(zé)計劃生育、農(nóng)村合作醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)大廳管理和政務(wù)公開的信息上報工作。
在感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力肯定的同時,我感到自己的壓力也更大了,因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業(yè)科負(fù)責(zé)的合作醫(yī)療和應(yīng)急辦的工作,再加上政務(wù)公開信息上傳和報表,我真怕自己應(yīng)付不來。但是這種擔(dān)心只是轉(zhuǎn)瞬即逝,面對上級交給我的任務(wù),又調(diào)動起我不服輸?shù)谋M頭,我暗暗告訴自己,要把壓力變成動力,認(rèn)真完成各項工作。
都說計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假,因為計劃生育是一項政策性很強的工作,要想把這項工作做好,必須有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張,因為計生局下屬好幾個部門,科技科、政法科、統(tǒng)計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協(xié)會、藥具站等,而且這些部門每個
季度都要單獨報表,都有不同的的工作安排,會議開完了,任務(wù)下達(dá)了,我卻還是一知半解,為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務(wù)知識,獨立擔(dān)任計劃生育工作,完成上級下達(dá)的任務(wù),我堅持邊學(xué)習(xí)邊工作,并利用休息時間向書本學(xué),在網(wǎng)上查,向有經(jīng)驗的同志問,我虛心請教,大家也不厭其煩的告訴我,在我的努力和大家的幫助下,第一次報表終于圓滿交卷了,我的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。
從開始接管計劃生育工作到現(xiàn)在已經(jīng)整整一年了,在這一年中,有苦、有樂、有酸也有甜,但是讓我感觸最深的就是一個字:忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放,需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動,宣傳待孕婦女服用葉酸的好處,并堅持每月三次報表,到現(xiàn)在的月報表、季報表,可以看出國家對新生兒腦神經(jīng)管缺陷干預(yù)的決心和力度,還有孕前風(fēng)險評估等活動,我們會為想生育子女的父母們進(jìn)行孕前風(fēng)險評估和跟蹤調(diào)查,告訴居民們什么生活習(xí)慣會影響胎兒的成長,讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發(fā)放時,除了在社區(qū)給育齡婦女免費發(fā)放外,我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道,協(xié)助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架,進(jìn)行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動,這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求,也方便居民就近領(lǐng)取。
政法科的工作不多,但是涉及到農(nóng)村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作,要求在上報核實時必須要心細(xì),準(zhǔn)確,不能遺漏一個人,今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬元,2000多人次,特殊獎扶12人,14400元,全部發(fā)放到居民手中,沒有一份漏報。
計劃生育工作中,必須天天關(guān)注的就是統(tǒng)計和流動人口了,這兩種工作除了報表外,更多的時間就是要在網(wǎng)絡(luò)上完成大部分工作。因為經(jīng)過全省聯(lián)網(wǎng)的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善,系統(tǒng)內(nèi)的居民信息也不全面,還需要我們及時把升級后的人口信息系統(tǒng)進(jìn)行修改和更新,為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計和流動兩個用戶的業(yè)務(wù)技能,我就經(jīng)常向計生局的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志請教,并認(rèn)真學(xué)習(xí),操作,在計劃生育的QQ群里,我是提出問題最多的,也是完成任務(wù)最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)時,由于人口多,流動性大,遼濱街道需要修改的數(shù)據(jù)最多,早婚信息900多人、身份證號重復(fù)3000多人、流動人口3000多人,看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數(shù)據(jù),我沒有著急,因為我的原則是主動工作,不等不靠,在我已經(jīng)能熟練操作人口信息后,又開始對社區(qū)計生專干進(jìn)行培訓(xùn),讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法,也方便以后工作。白天社區(qū)改,我做其他工作,晚上10點以后到凌晨的的時間就是我進(jìn)行修改,雖然
很累,但是我用最短的時間,最好的質(zhì)量圓滿完成了任務(wù)。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,也成了新民計劃生育同行眼里的明白人。但是我并不滿足,我要繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,力求精優(yōu),努力提高工作實效。讓自己在“忙”中成長,在忙中提高,要忙的充實,忙的有意義。
除了計劃生育工作以外,我還負(fù)責(zé)農(nóng)村的合作醫(yī)療工作,相比較起來,合作醫(yī)療工作就輕松很多,平時幫農(nóng)民取送合作醫(yī)療報銷手續(xù),二0一0年,共為74位農(nóng)民代辦了報銷手續(xù),報銷金額達(dá)到31萬多元。合作醫(yī)療工作只有在每年的12月份忙一段時間,要代收合作醫(yī)療費,要在電腦上錄入,報盤,今年共為3585為農(nóng)民代辦了合作醫(yī)療手續(xù),參保率達(dá)到了100%。
在我負(fù)責(zé)的工作中,政務(wù)服務(wù)大廳的工作也讓我體會到了自己的重要性,服務(wù)大廳是遼濱街道的最前臺,每天來街道辦事的人絡(luò)繹不絕,很多居民都是來咨詢有關(guān)政策和信息的,這就需要我不僅要了解本科室的業(yè)務(wù),還要對國家的有關(guān)政策和惠民信息進(jìn)行學(xué)習(xí),理解,這樣就可以清楚的為居民解答。雖然有時接待一位居民要需要很長時間,一個問題要解釋很多遍,但是我從來不急不惱,會耐心的為他解答,直到他滿意離開。
我負(fù)責(zé)的政務(wù)公開上報也是很重要的一項工作,真實性和時效性都很強,為了保證信息質(zhì)量,我對每一篇信息都認(rèn)真整理,對每一張要上傳的照片也是精心挑選,對社區(qū)上報的信息先核實真實性和時效性,然后再修改,整理,再經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批,然后分別上傳到政務(wù)公開網(wǎng)和新民信息網(wǎng)上,把遼濱街道和各社區(qū)的好人好事、工作動態(tài)和為民服務(wù)等信息及時發(fā)表出來,讓居民了解社區(qū),了解街道,增加了執(zhí)政為民的透明度,讓政務(wù)公開網(wǎng)成為密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。
總之,三年來的社區(qū)工作經(jīng)歷,讓我有了一定的進(jìn)步,但是也存在著很多的不足;在這三年中,我付出了汗水和艱辛,同時也收獲了成熟和快樂;這三年我所學(xué)到的知識和經(jīng)驗是讓我受益一生的寶貴財富。我深知要成為一名合格的社區(qū)工作者,以后的路還很長,它需要愛心和責(zé)任,需要韌性和包容,需要智慧和能力,需要團(tuán)結(jié)和協(xié)作。我懂得我的每一點進(jìn)步,每一個成長都離不開領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和關(guān)懷,離不開同事的配合和幫助,離不開各級部門提供的平臺和載體,也離不開家人的默默支持和理解。
在以后的工作中,我會虛心學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,把自己的工作做實,做細(xì),在業(yè)務(wù)上不斷提高,并發(fā)揮團(tuán)結(jié),協(xié)作的精神,與大家共同努力,共同進(jìn)步。
社區(qū)工作人員個人總結(jié)
2012年
時光一晃就到了2012年年末,一年來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光榮地成為中國共-產(chǎn)-黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、 不斷加強學(xué)習(xí),提高個人業(yè)務(wù)能力。
作為一名積極分子,我不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識及重要理論思想,增強對黨的認(rèn)識,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想?yún)R報。11月8日黨的順利召開。我按照管委會和社區(qū)的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神,按時完成學(xué)習(xí)筆記,以更加飽滿的的熱情投入到工作中去,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、勤奮、刻苦工作的作風(fēng)。在11月20日,我正式成為預(yù)備黨員,今后我將會更加努力學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業(yè)上的目標(biāo),勤奮工作,發(fā)現(xiàn)工作中可以進(jìn)步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進(jìn)步,更好的為轄區(qū)居民服務(wù),爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社區(qū)各項活動,努力完成各項工作任務(wù)。
做為一名黨辦工作人員,我積極參加社區(qū)組織的各項活動,同時協(xié)助同事完成各項工作,做好其它日常工作。
1、婦聯(lián)工作:主要以服務(wù)婦女兒童為重點,抓住各種宣傳日、宣傳月有利時機,開展各類文體及志愿者服務(wù)活動10次;對轄區(qū)維吾爾婦女開展專題講座共4次;接收婦聯(lián)上級來文通知共15篇;參加婦聯(lián)會議8次;向管委會上報婦聯(lián)信息30篇;在三八國際婦女兒童節(jié)來臨之際向管委會上報社區(qū)女職工名單一份,并給女職工每人發(fā)放價值100員慰問品;六一兒童節(jié)來臨之際參加愛在新疆童心有愛綻放未來愛心一元捐幫困助學(xué)款發(fā)放儀式,為轄區(qū)兩名愛心一元捐兒童共發(fā)放400元愛心助學(xué)款;在轄區(qū)內(nèi)開展愛心一元募捐共籌集愛心款206元按時上交管委會;聯(lián)合轄區(qū)單位為轄區(qū)貧困兒童開展六一兒童節(jié)愛心捐助活動,共籌集愛心款4300元,捐助貧困兒童35名;7月27日開展愛心小書包 伴你進(jìn)學(xué)堂活動,為轄區(qū)貧困兒童捐助書包12個。同時上報婦聯(lián)年總結(jié)及下年計劃。
2、工會工作:按時走訪轄區(qū)單位,完成上級指派的各項任務(wù),按時與轄區(qū)單位聯(lián)系,將有關(guān)上級來文下發(fā)至各單位,并成立工會小組2家;接收工會上級來文10篇;參加工會會議5次;上報工會信息30篇;吸納會員30名;上報困難職工5人;各類報表20份;同時與轄區(qū)單位聯(lián)合開展拔河比賽,增強團(tuán)隊精神;參加第65中學(xué)附小三跳運動會,加強與轄區(qū)單位共建聯(lián)系,開展好未成年人教育活動等,同時上報工會全年總結(jié)及下年計劃。
3、團(tuán)支部工作:接收上級來文9篇;參加團(tuán)支部會議5次;上報信息26篇;團(tuán)統(tǒng)錄入85人。在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,組織團(tuán)員開展學(xué)雷鋒活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育;并上報烈士陵園掃墓感想一篇。
4、其它日常工作:年初,協(xié)助其他工作人員開展迎新年聯(lián)歡會活動,參與主持晚會5次;迎接區(qū)黨校及各社區(qū)現(xiàn)場觀摩講解共15次,為轄區(qū)居民及同事捐款共8次,開具各類證明150份;完成調(diào)研接待任務(wù)86次,人數(shù)達(dá)2683人;自3月起,配合檔案員進(jìn)入歸檔月檔案整理階段,認(rèn)真完成檔案的整理工作;9月配合精神文明專干完成2015年至2012年精神文明創(chuàng)建工作檔案材料整理;作為社區(qū)工作人員,我協(xié)助計劃生育站為轄區(qū)兒童發(fā)放糖丸,累計發(fā)放100人左右;配合環(huán)境衛(wèi)生站清除巷道積雪8次;參加社區(qū)維穩(wěn)工作,做到不請假,不早退,積極參加社區(qū)夜查,為轄區(qū)穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量。
此外,工作之余及時回復(fù) QQ群各類通知,按時上報各類報表,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。
三、 今后工作打算
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動,在某種程度上不能實現(xiàn)共青團(tuán)工作的普遍性和兩個全體青年的要求。
2、工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在
每項工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細(xì)節(jié),這樣才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
我堅信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標(biāo)準(zhǔn),再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責(zé)任,做一個稱職有為的社區(qū)工作人員。
社區(qū)工作者個人工作總結(jié)
2011年個人工作總結(jié)
今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了XX社區(qū)居委會。
我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團(tuán)體,學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識。五個月以來,在XX社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想上。積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報思想狀況,
積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加
黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)上。堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)
社區(qū)工作事務(wù)手冊,積極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在黨組織和社區(qū)
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中,我主要負(fù)責(zé):
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)
致地做好登記工作;
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與
維護(hù);
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這五個月中,我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了XX社區(qū)親子運動會、XX社區(qū)秋季運動會以及XX社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
XX社區(qū)居委會 XXX
2011年12月2日
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