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公司規(guī)章管理制度模塊

時(shí)間:2022-05-10 17:19:26 公司管理制度 我要投稿
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公司規(guī)章管理制度模塊

第一條 遵法紀(jì)

公司規(guī)章管理制度模塊

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好職員。

第二條 愛集體

和某公司榮辱與共,關(guān)心某公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。

第三條 聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)、聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

第四條 守紀(jì)律

不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)的事。

第五條 重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長(zhǎng)發(fā),女職工要淡妝上崗,裝扮適度。

第六條 講衛(wèi)生

常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味、異味。

第七條 講禮貌

1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語,與客戶相遇,要主動(dòng)相讓。

2、電話鈴響盡快接聽,鈴響不得超過三聲。

3、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說“您好! 中國某公司”,然后細(xì)心聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌語言。

第八條 敬客戶

1、接待客戶時(shí)面帶微笑,與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話,不爭(zhēng)辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

2、遇到客戶詢問,做到有問必答,不能說“不”、 “不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶。

第九條 守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人。

第十條 勤節(jié)約

1

克服“浪費(fèi)難免論”,消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。節(jié)約使用文具,愛護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。

聘 用 制 度

第一條:某公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)由各部門提出招聘計(jì)劃或申請(qǐng),經(jīng)秘書處批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一組織招聘。

第二條:新進(jìn)人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)下列證件資料:

1、個(gè)人履歷表;

2、居民身份證復(fù)印件;

3、最高學(xué)歷證書復(fù)印件;

4、資歷、資格證書(或上崗證);

5、一寸彩色證件照片4張;

由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后,進(jìn)入一個(gè)月的試用期,某公司會(huì)對(duì)新員工作出評(píng)估,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。

第三條:試用人員如因品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解聘。

第四條:正式任用

1、員工入職提供之證明文件必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。

2、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一周內(nèi)上報(bào)單位:

1) 聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。

2) 遇緊急事故聯(lián)系人。

3) 現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。

工 作 規(guī) 則

第一條:工作時(shí)間

某公司每天的工作時(shí)間為:星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13:30—17:30

第二條:考勤制度

1、某公司員工除規(guī)定假日外,每日應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到某公司上班或值班,作為出勤的依據(jù)。

2、行政部考勤員職責(zé):

2

1)按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤;

2)如實(shí)反映某公司考勤中的問題;

3)妥善保管各種休假憑證;

4)及時(shí)匯總單位考勤結(jié)果上報(bào)到財(cái)務(wù),核算工資及獎(jiǎng)金。

3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到,早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理:

1)遲到或早退10分鐘以上(含10分鐘),罰款20元;

2)遲到早退超過30分鐘以上(含30分鐘),加扣半天工資;

3)遲到早退超過1小時(shí)(含1小時(shí)),加扣全天工資;

4)遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者,加扣1日工資;

4、員工請(qǐng)事假最遲應(yīng)于前一天辦妥手續(xù),若有緊急事情應(yīng)先電話通知各分部負(fù)責(zé)人,否則按曠工論處。

1)有事不來必須提前1天請(qǐng)假,私假無薪,病假必須有證明;

2)事假病假扣當(dāng)日工資,請(qǐng)假1天由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過1天由秘書處批準(zhǔn),

3)請(qǐng)假必須有假條,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或事后補(bǔ)假,一律按曠工對(duì)待,月累計(jì)事假超過4天均以曠工處罰;

4)曠工扣3天工資,月累計(jì)3次曠工,視自動(dòng)離職,扣全月獎(jiǎng)金并酌情處罰。

5、考勤記載符號(hào)為:出勤√ 事假× 病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產(chǎn)假◇

第三條:各部門員工應(yīng)嚴(yán)格遵守某公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。某公司根據(jù)工作的需要,有調(diào)動(dòng)各部門員工的工作崗位的權(quán)利。

第四條:工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責(zé)做好本職工作。如有違反,一次罰款20元。

第五條:關(guān)心某公司,注意維護(hù)某公司形象,為某公司的利益積極出謀獻(xiàn)策。處理好內(nèi)部人際關(guān)系,嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的不良行為,要敢于批評(píng)糾正。

第六條:保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯剩菜等。愛護(hù)公物,不得盜竊或故意毀壞某公司的財(cái)物,損壞公物需照價(jià)賠償。提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關(guān)電關(guān)水,嚴(yán)禁公物私用。

薪 酬 制 度

第一條:薪資構(gòu)成

薪資體系主要包括:責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它等幾部分。

第二條:?jiǎn)T工薪酬

1、新進(jìn)員工,有工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為15天,試用期待遇為無責(zé)任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它;考察期為2個(gè)月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

2、新進(jìn)員工,無工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為1個(gè)月,試用期待遇為無責(zé)任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它;考察期為3個(gè)月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

3、未畢業(yè)學(xué)生試用期為1個(gè)月,試用期無工資,酌情發(fā)放生活補(bǔ)助,試用期滿如果留用,待遇為800元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它,考察期至畢業(yè),考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

4、通過試用期留用的新員工,在考察期后即可簽訂正式勞動(dòng)合同,按照相關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)。中高層領(lǐng)導(dǎo)的薪資待遇另行制定,屬保密資料,不予公開。

第三條:業(yè)績(jī)提成

普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%;實(shí)習(xí)生為10%;提成比例視業(yè)績(jī)可提高。

第四條:獎(jiǎng)金補(bǔ)助

獎(jiǎng)金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。補(bǔ)助包括:午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣,視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。

第五條:薪酬發(fā)放

1、基本工資:?jiǎn)T工工資計(jì)算以月工資制為基準(zhǔn)。

2、工資計(jì)算期間為每月的1日至該月底,與下月的8-15日支付;如遇支付工資日為節(jié)假日時(shí),則延長(zhǎng)于下一個(gè)工作日發(fā)放。

3、工資計(jì)算期間,中途任用、離職或辭退時(shí)的工資,按當(dāng)月的實(shí)際工作日與月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算,每月標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)為30天。

第七條:?jiǎn)T工福利

1、所有員工每年均享有國家規(guī)定的法定假日,薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班,可由行政部安排倒休時(shí)間。

2、帶薪年假

1)員工在某公司連續(xù)工作滿二年者,皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年則增加一天年假,最多增至十天。

2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并應(yīng)于休假日前一周提出申請(qǐng)。

3)員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年使用,如該年未使用者將視為自動(dòng)放棄。如因工作需要而無法于當(dāng)年休假時(shí),須先經(jīng)核準(zhǔn)后得以在次年補(bǔ)假。

3、其他假期

1)婚假:符合國家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。

2)產(chǎn)假:孕產(chǎn)期的女員工可申請(qǐng)產(chǎn)假,給予產(chǎn)假一個(gè)月。

3)慰唁假:視情況而定,最長(zhǎng)不超過一個(gè)月。

4)病假:?jiǎn)T工因病不能上班,憑區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院開出的病假證明申請(qǐng)病假。

5)事假:凡因私人原因無法上班者,得依規(guī)定申請(qǐng)事假,在事假期間不發(fā)給薪資。

業(yè) 績(jī) 考 核

第一條:某公司會(huì)不定期對(duì)員工進(jìn)行考核,并作為該年度工作業(yè)績(jī)之依據(jù)。

第二條:某公司就年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果,作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。

第三條:某公司為員工制定、實(shí)施及完善培訓(xùn)計(jì)劃,并密切跟蹤培訓(xùn)結(jié)果,以配合某公司的擴(kuò)展。

獎(jiǎng) 罰 制 度

第一條:獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)突出者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

2、具有團(tuán)隊(duì)精神、不怕吃苦、擁有奉獻(xiàn)精神者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

3、對(duì)新員工態(tài)度好、主動(dòng)幫助新員工者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

4、綜合能力達(dá)標(biāo)者,月獎(jiǎng)勵(lì)100元。

5、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)突出,且綜合能力達(dá)標(biāo)者,季度獎(jiǎng)勵(lì)300元。

6、全年綜合能力達(dá)標(biāo)者,年終獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。

第二條:特殊獎(jiǎng)勵(lì)(詳見工資制度文件)

1、部門員工和部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合考評(píng)予以適當(dāng)提升職務(wù)和薪資待遇;

2、個(gè)人超額完成基本任務(wù)或目標(biāo)任務(wù),超額業(yè)績(jī)部門20%差額提成作為獎(jiǎng)金發(fā)放,60%給個(gè)人,40%給部門;

3、部門超額完成目標(biāo)任務(wù),超額業(yè)績(jī),另行拿出10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門,10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績(jī)特別突出者,可獲得某公司內(nèi)部股權(quán)的分配,股權(quán)持有人可將所持有股權(quán)分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈(zèng);

5、根據(jù)具體情況額外適當(dāng)增加物質(zhì)、旅游、培訓(xùn)、假期或其他(住房、車輛)等獎(jiǎng)勵(lì);

6、個(gè)人和部門業(yè)績(jī)?nèi)昀塾?jì)超額完成任務(wù),某公司將額外重獎(jiǎng),具體標(biāo)準(zhǔn)另行補(bǔ)充。

第三條:懲罰制度

1、工作不積極、沒有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)較差,月扣50-100元。

2、沒有團(tuán)隊(duì)精神、給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響者,月扣50-100元。

3、綜合能力連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)者,季扣300元,并給予勸退處理。

4、離職時(shí)不及時(shí)妥善交接工作、造成工作拖延者,罰款200元;拒絕交接工作、造成一定損失者,罰款500元。

5、離職時(shí)隱瞞客戶資源、造成客戶流失者,罰款200元;拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴(yán)重流失者,罰款500元。

6、泄漏某公司機(jī)密、給某公司帶來一定損失者,罰款500-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除,甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者,罰款500-1000元,賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,直接開除,情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。

8、離職后對(duì)某公司進(jìn)行任何干擾或破壞性行為者,追究相關(guān)法律責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

保 密 制 度

為保守某公司秘密,保護(hù)某公司的安全和利益,特制定本保密制度,所有員工必須自覺遵守本守則。某公司秘密分為機(jī)密、保密二種。

1、機(jī)密資料是某公司的重要秘密,泄漏會(huì)使某公司的利益受到嚴(yán)重?fù)p害,具體范圍包括:

1)某公司股東、董事會(huì)資料、會(huì)議記錄、紀(jì)要、保密期限內(nèi)的重要決定事項(xiàng)。

2)某公司中層以上職員人事考核、未公布的人事任免、獎(jiǎng)懲決定。

3)某公司的年度工作總結(jié)和各種財(cái)務(wù)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4)某公司系統(tǒng)方案、資料以及與同行間的競(jìng)爭(zhēng)策略、計(jì)劃。

5)某公司相關(guān)網(wǎng)站、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)以及通訊工具的安全數(shù)據(jù)和資料。

2、保密資料是某公司內(nèi)部一般秘密,泄密會(huì)對(duì)某公司造成不良影響,其范圍:

1)某公司各部門人員編制、調(diào)動(dòng)、未公布的計(jì)劃,員工福利待遇資料、員工手冊(cè)。

2)某公司的安全防范狀況及存在的問題。

3)某公司員工違法違紀(jì)的檢舉、投訴、調(diào)查材料,發(fā)生案件﹑事故的調(diào)查登計(jì)資料。

4)某公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,合同協(xié)議。

3、某公司保密制度

1)建立健全文件、傳真收發(fā)登記、簽收、歸檔制度。

2)凡涉及某公司內(nèi)部秘密的文件資料的報(bào)廢,需專人處理。

3)某公司員工所持有的各種某公司資料在本人離開辦公室外出時(shí),須存放入辦公桌內(nèi),不準(zhǔn)隨意亂放,未經(jīng)批準(zhǔn)不得攜帶外出。

4)未經(jīng)秘書長(zhǎng)批準(zhǔn),不得向外界提供某公司的任何某公司資料。

5)妥善保管好各種某公司資料及有關(guān)復(fù)印件。

4、某公司的保密措施

1)加強(qiáng)員工的思想教育,增強(qiáng)保密觀念。

①某公司中層以上領(lǐng)導(dǎo),要自覺帶頭遵守保密制度,制作統(tǒng)計(jì)表,主管主任要把

好保密關(guān),執(zhí)行保密規(guī)定。

②某公司各分部要運(yùn)用各種形式經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行保密教育,增強(qiáng)保密觀念。

③全體員工自覺遵守保密基本準(zhǔn)則,做到:不該說的機(jī)密絕對(duì)不說,不該看的機(jī)

密絕對(duì)不看(含超越自己職責(zé)﹑某公司范圍的文件,資料電腦復(fù)印軟件)。

2)嚴(yán)肅保密紀(jì)律

①依照某公司本規(guī)定,在保守國家秘密及某公司秘密方面,能忠于職守,從事保

密工作取得顯著成績(jī)的;發(fā)現(xiàn)他人泄密,立即采取補(bǔ)救措施,避免或減輕損害后果的;對(duì)泄密或者非法獲取某公司秘密的行為及時(shí)檢舉、投訴的。按照有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

②對(duì)員工因不遵守某公司規(guī)定,造成泄密事件的,依照有關(guān)法規(guī)及某公司的獎(jiǎng)懲

規(guī)定,給予紀(jì)律處分、解雇,直至追究刑事責(zé)任。

員 工 投 訴

第一條:?jiǎn)T工有投訴權(quán)利,如果員工對(duì)工作或部門員工有任何不滿之處,可向其上級(jí)投訴,答復(fù)如仍不滿意或不愿由直屬上司處理,可越級(jí)向秘書長(zhǎng)投訴。如員工選擇書面方式,須注明姓名及部門,以示誠意,所有投訴將保密處理。

第二條:如發(fā)現(xiàn)本某公司有違法亂紀(jì)行為的人和事,可向某公司報(bào)告,某公司有責(zé)任保護(hù)揭發(fā)人的合法權(quán)益。并視情況給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

員 工 離 職

第一條:某公司解聘員工,提前一周予以通知;員工離職,老員工必須提前15天申請(qǐng)辭呈,新員工必須提前一周申請(qǐng)辭呈,妥善交接全部工作后方可離職;

第二條:?jiǎn)T工因嚴(yán)重違反某公司規(guī)章制度,由直屬部門主管申報(bào)核準(zhǔn)辭退處理。

第三條:?jiǎn)T工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),依行政部發(fā)《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第四條:?jiǎn)T工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求承擔(dān)法律責(zé)任。

第五條:?jiǎn)T工辦妥離職手續(xù)后,由行政部辦理合同終止、結(jié)算工資手續(xù)。工資款項(xiàng)需到發(fā)放工資時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。

第六條:因違紀(jì)辭退、除名的員工,某公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。

第七條:如員工接到解聘通知后,故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給某公司帶來損失的,某公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第八條:保密協(xié)議規(guī)定,在未得到學(xué)書盟面同意前,員工不得向外界人士泄露某公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)及其他某公司資料。如違反規(guī)定立即予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并按照有關(guān)法律予以追究相關(guān)責(zé)任,此項(xiàng)規(guī)定在員工離職后規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍然有效。

本制度自2015年3月1日起頒布試行,2015年1月1日進(jìn)行第一次修訂,2015年1月1日進(jìn)行第二次修訂,2015年3月1日正式頒布實(shí)行。

某公司國際 中國某公司 華夏

某公司

2015年1月1日

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