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物流部員工管理制度
第一章 總 則
第一條 為樹立公司整體形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本管理制度。
第二條 本規(guī)章制度包括行為規(guī)范、招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、人事變動(dòng)等一系列有關(guān)人事活動(dòng)和程序。
第二章 行為規(guī)范
第三條 員工的權(quán)利；
（一）享受法律賦予的公民權(quán)利；
（二）享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利；
（三）對違法亂紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利。
第四條 員工的義務(wù)
（一）自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
（二）自覺地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn)；
（三）自覺遵守保密規(guī)定，不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息；
（四）以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記章約，杜絕浪費(fèi)；
（五）員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。
第五條 請假：
（一）事假、病假：員工因事請假，須事前向所在部門辦理書面請假手續(xù)，一天以下（含一天）由部門批準(zhǔn)；二天以上（含二天）由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同。
（二）員工因病不能上班，應(yīng)及時(shí)通知公司，二天以下（含二天）由部門批準(zhǔn)；三天以上（含三天）由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，并做好備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明，連續(xù)病假超過三個(gè)月以上，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四章、四十條、第一款規(guī)定辦理。員工病假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同；
（三）工傷假：因公致傷、致殘者，憑醫(yī)院證明消假。員工工傷，須經(jīng)所在部門證明，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實(shí)，方可作工傷處理，并逐級填寫工傷事故報(bào)告單及證明，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療
養(yǎng)期間，不得從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第六條 勞動(dòng)紀(jì)律：
（一）公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制，日工作時(shí)間為八小時(shí)；
（二）公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，不得遲到早退；
（三）公司員工必須遵守考勤制度，由專人負(fù)責(zé)考勤；
（四）考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān)，不得徇私舞弊，如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資；
（五）中途離開公司，須憑中途離開準(zhǔn)假單，報(bào)考勤人員登記后離廠，否則作早退缺勤處理；
（六）無故缺勤作曠工處理，連續(xù)曠工三天以上或全年累計(jì)十五天以上者，解除勞動(dòng)合同；
（七）庫場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；
（八）時(shí)間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時(shí)間不準(zhǔn)喝酒（業(yè)務(wù)接待除外）；
（九）工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開工作區(qū)域，不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺；
（十）上班時(shí)間佩帶胸卡，按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護(hù)用品; （十一）公司員工必須無條件服從所屬部門、負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)管理，不服從調(diào)動(dòng)分配和管理的，分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第七條 文明生產(chǎn)：
（一）按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細(xì)則要求，搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清，地面無雜物，保持庫場內(nèi)道路通道暢通無阻，搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化；
（二）愛護(hù)公司財(cái)物，不準(zhǔn)任意將公司的財(cái)物占為已有，嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物；
（三）員工之間要團(tuán)結(jié)友愛、相互尊重、相互幫助、文明禮貌；
（四）嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德；
（五）嚴(yán)禁惹事生非，無理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正常工作秩序，嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。
第三章 招 聘
第八條 公司聘用人員，是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需要，而對外進(jìn)行一種招聘的用工行為， 聘用人員，應(yīng)按聘用程序?qū)徍恕彶�、核定，合格后方可聘用。�?yīng)辦理求職登記手續(xù)，并交齊如下資料：
1、身份證復(fù)印件；
2、學(xué)歷證明和職稱證明；
3、一寸免冠照。
第四章 培 訓(xùn)
第九條 公司員工培訓(xùn)工作，由公司統(tǒng)一歸口管理，各職能部門密切配合下進(jìn)行。
第十條 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要，提出主管專業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和要求，報(bào)公司總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。
第十一條 各部門根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要，制定年度員工培訓(xùn)需求計(jì)劃，并報(bào)公司總經(jīng)理審批、備案。
第十二條 對于計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目，各有關(guān)部門在組織實(shí)施前，需將追加培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)公司總經(jīng)理審批后備案。
第十三條 堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后上崗”的培訓(xùn)制度。新錄用的員工、轉(zhuǎn)崗的員工、新設(shè)備操作人員，必須先經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)考核具備崗位所需基本條件，并取得上崗合格證書后，方可上崗。
第十四條 各類培訓(xùn)，無論外委培訓(xùn)還是內(nèi)部培訓(xùn)，必須進(jìn)行培訓(xùn)有效性評價(jià),以保證培訓(xùn)的有效性、保證員工技能的提高。考核成績記入員工培訓(xùn)檔案，考核成績不合格進(jìn)行再培訓(xùn)，外委培訓(xùn)人員考核不合格，培訓(xùn)費(fèi)用自理。
第五章 人事變動(dòng)
第十五條 部門主管調(diào)動(dòng)審批程序
部門主管的調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理提出，董事長批準(zhǔn)后方可調(diào)動(dòng)。
第十六條 部門之間員工調(diào)動(dòng)審批程序
根據(jù)工作需要，用人部門主管提出用人需求，填寫《用人申請表》，報(bào)送總經(jīng)理，總經(jīng)理與用人部門主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。
第十七條 部門內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)審批程序
部門內(nèi)部員工崗位調(diào)整（包括臨時(shí)借調(diào)3個(gè)工作日以上及試崗）由部門主管提出，經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由該部門主管做好備案。
第六章 獎(jiǎng) 懲
第十八條 處罰
（一）每月12日前報(bào)上月考勤（假日順延）。每遲報(bào)一天，扣罰單位主管、考勤員20元，超過5日，處罰部門主管50元。
（二）未執(zhí)行考勤登記制度，沒有考勤登記本、有本不記、登記不符、沒有考勤員，有上述情況之一，每月扣罰部門主管50元，直到完善制度為止。
（三）工作時(shí)間遲到、早退、脫崗、串崗、聊天，每發(fā)現(xiàn)一次，罰違紀(jì)者50元。遲到、早退達(dá)30分鐘按曠工處理。
（四）工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事情，在抽查中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行
為者，處罰50元。
（五）工作時(shí)間內(nèi)，各部門搞文體活動(dòng)，或停工放假必須經(jīng)部門主管同意，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門同時(shí)或分頭搞集體活動(dòng)，需總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則視為違紀(jì)，處罰部門主管100元。
（六）對無理取鬧、謾罵、毆打、報(bào)復(fù)執(zhí)行公務(wù)人員者，視情節(jié)處100—200元罰款或待崗，并交港口警務(wù)站或公安機(jī)關(guān)處理。
（七）庫場內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、隨地吐痰，發(fā)現(xiàn)違犯者第一次處罰100元，第二次處罰300元，第三次辭退。在非指定地點(diǎn)每發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭處罰所在部門主管50元。
（八）工作時(shí)間不按規(guī)定著裝每次罰款20元。
（九）光線充足情況下開照明燈，罰所在部門主管50元，辦公室、休息室無人點(diǎn)照明燈、空調(diào)或取暖設(shè)備等，罰所在部門人員或班組人員100元。
（十）嚴(yán)格執(zhí)行出門證制度，各部門主管及庫場部開具的出門證必須在“出門證”上寫清出門時(shí)間及事由，同時(shí)開具出門證人員在登記簿上登記，否則一項(xiàng)不符對相關(guān)責(zé)任人處以30元罰款。
（十一）各部門主管是工作秩序管理的第一責(zé)任人，應(yīng)根據(jù)上述管理規(guī)定對本部門的員工進(jìn)行自查，并做好記錄。所屬部門員工發(fā)生違紀(jì)，部門主管負(fù)管理責(zé)任，處以雙倍處罰；部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生違紀(jì)加重處罰。
第十九條 獎(jiǎng)勵(lì)
本制度規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)的種類為：創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)三種.
（一）創(chuàng)造獎(jiǎng)
本公司員工符合以下所列各條件之一者經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎(jiǎng):
設(shè)計(jì)新產(chǎn)品對本公司有特殊貢獻(xiàn)者
從事有益于業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高對節(jié)省經(jīng)費(fèi)提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其它方面作出貢獻(xiàn)者
在獨(dú)創(chuàng)方面未達(dá)到發(fā)明的程度但對公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)發(fā)展確有特殊的貢獻(xiàn)者
（二）功績獎(jiǎng)
本公司員工符合以下例各項(xiàng)之一者經(jīng)審查后授予功績獎(jiǎng)：
從事對本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為，對提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績，對本公司的損害能防患于未然，遇到非常事變?nèi)鐬?zāi)害等能臨機(jī)應(yīng)變采取得當(dāng)措施，敢冒風(fēng)險(xiǎn)救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難，具有優(yōu)秀品德可以作為本公司的楷模，有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣的其它情況。
（三）優(yōu)勝獎(jiǎng)
凡本公司全年內(nèi)的員工經(jīng)評優(yōu)后授予優(yōu)勝獎(jiǎng)。
第七章 監(jiān)督與檢查
第二十條 由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部及主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查。 第二十一條 把行為規(guī)范、招聘、人事變動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況作為監(jiān)督與檢查的內(nèi)容。
第二十二條 如果在監(jiān)督與檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題以書面形式逐級回報(bào)。
第八章 附 則
第二十三條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條 本制度自董事長批準(zhǔn)后生效。
物流人員管理制度
聘用
應(yīng)聘者應(yīng)提供完整的個(gè)人及家庭資料，并且提供以往工作的經(jīng)歷。部門在與員工簽訂合同前或后，保留對該資料進(jìn)行核查的權(quán)利。若日后發(fā)現(xiàn)該資料與實(shí)情不符，可終止其勞動(dòng)合同，并不作任何經(jīng)濟(jì)上的賠償。
正如員工在面試時(shí)所宣稱的，員工未有受聘于其他部門，或與其他部門的合同已適當(dāng)?shù)亟K止。員工必須對部門因以上情形而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)上的損失負(fù)責(zé)賠償。
員工記錄
員工如有家庭狀況，地址，電話的更改等，應(yīng)向部門提供最新的資料。
為了部門更好地安排員工的事業(yè)與將來發(fā)展，員工應(yīng)將入職后所取得的學(xué)歷或?qū)I(yè)資格通知部門。
如有其他證明文件，應(yīng)與人事記錄變動(dòng)一起提交。
試用期
部門所招聘的新員工，須履行合同中所列的試用期。
員工試用期滿，工作表現(xiàn)讓人滿意，可獲部門書面通知成為正式員工。試用期滿后，員工的工資將維持不變（或按入職時(shí)雙方協(xié)商的結(jié)果上調(diào)工資）。除非部門同意，工資將不作任何變更。
工作時(shí)間
由于員工的工種不同，工作時(shí)間也可能有別于正常的辦公時(shí)間。
辦公室上班時(shí)間如下：
周一到周五：8：30—18：00 業(yè)務(wù)及外勤人員視工作安排調(diào)整。
每天中午12：00到13：30是午餐時(shí)間。午餐時(shí)間不計(jì)入工作時(shí)間內(nèi)。
工作調(diào)動(dòng)
部門根據(jù)工作的需要，在雙方同意的基礎(chǔ)上，可將員工調(diào)配到部門的另一崗位。
隨著部門業(yè)務(wù)的發(fā)展，部門的辦公地點(diǎn)有可能增加。在雙方同意的前提下，部門可以將員工調(diào)到部門的另一辦公地點(diǎn)工作。員工應(yīng)服從管理層所作出的合理調(diào)動(dòng)。
第二章 薪酬與福利
工資構(gòu)成
工資 = 固定工資+績效工資+考核工資
固定工資 = 職務(wù)工資+補(bǔ)助
績效工資 = 提成
考核工資 = 完成考核內(nèi)容
工資支付
員工必須對其個(gè)人工資（包括基本工資及提成等）實(shí)行保密，如有違反，部門有權(quán)紀(jì)律處分。
工資是按實(shí)際應(yīng)付數(shù)額自動(dòng)轉(zhuǎn)帳至雇員的銀行帳戶。
年終獎(jiǎng)金
部門將根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營情況決定對所有員工是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金及發(fā)放額度。 年終獎(jiǎng)金在春節(jié)前發(fā)放。
部門保留權(quán)利對因違反部門紀(jì)律、條例、規(guī)章而被部門終止合同的雇員，將不發(fā)年終獎(jiǎng)金。
扣薪
接受部門的雇用意味著員工同意部門可以從任何應(yīng)付中扣除有關(guān)費(fèi)用（以中華人民共和國勞動(dòng)法及相應(yīng)規(guī)章制度為準(zhǔn)）。這其中包括未能償還部門因工作需要所發(fā)放的部門財(cái)物、個(gè)人收入所得稅、以及在法律上規(guī)定須由雇員負(fù)擔(dān)，部門代收繳的類似性質(zhì)的其他款項(xiàng)。 補(bǔ)助
1、夜班補(bǔ)助
所有員工夜班工作，每天補(bǔ)助￥20元（包括車費(fèi)補(bǔ)助和餐費(fèi)補(bǔ)助）；
2、通訊補(bǔ)助
按照實(shí)際發(fā)生話費(fèi)總額的 %進(jìn)行報(bào)銷，最高報(bào)銷金額不能超過部門核準(zhǔn)的報(bào)銷限額。對于超出部份的移動(dòng)話費(fèi)，部門對其中因公話費(fèi)采取實(shí)報(bào)實(shí)銷，員工必須提供相關(guān)話費(fèi)清單和報(bào)銷申請，由主管負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)�；虿块T提供電話及限額話費(fèi)，使用部門手機(jī)號碼的人員一切對外聯(lián)系業(yè)務(wù)均必須使用部門號碼，不得私用或使用另外號碼。
報(bào)銷
部門員工均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行七個(gè)工作日報(bào)銷的制度，不得逾期掛帳。
第三章 假 期
法定公眾假期
員工可享受下列十天法定假期：
春節(jié)（農(nóng)歷正月初一，初二，初三）3天
注：其他法定假期以國家發(fā)布為準(zhǔn)。如須加班，每個(gè)加班按兩個(gè)工作日計(jì)算。外勤及業(yè)務(wù)人員另行計(jì)算�；虿块T另行安排補(bǔ)休。
休息日
除非勞動(dòng)合同中另行規(guī)定或因工作需要不定期加班以外，所有的星期均有一天休息。。 補(bǔ)休
由于員工的工種不同，也有別于正常辦公人員的補(bǔ)休制度。
員工由于工作需要而在休息日加班的，部門將對所加班時(shí)間的安排補(bǔ)休。
每月部門經(jīng)理根據(jù)員工的加班情況，提交員工的加班紀(jì)錄給行政部。行政部提交給總經(jīng)理批復(fù)后通知員工的補(bǔ)休時(shí)間。
員工享用補(bǔ)休的具體時(shí)間由員工與部門經(jīng)理根據(jù)員工工作情況商議。補(bǔ)休時(shí)間必須在兩個(gè)月內(nèi)享用，過期不補(bǔ)。
年假
1、享用年度休假
有薪年假如下所列:
在部門工作年期 每年可享用的年假（天）
一年或以上 七天
三年以上 十天
注: 指已服務(wù)的完整月份數(shù), 按每年七天的基數(shù)所得比例。
2、年度休假規(guī)定
員工在每年12月底時(shí)仍然未享用的年度休假將被視為自動(dòng)放棄休假, 除非得到總經(jīng)理的特許書面批準(zhǔn), 否則部門對此不作任何補(bǔ)償。
年假不包括星期六日及公眾假期。
年度休假是以部門經(jīng)理或總經(jīng)理的最終批復(fù)為準(zhǔn), 員工應(yīng)盡早, 并在不遲于擬定休假日的十個(gè)工作日前, 填妥休假申請表, 交至主管處。
婚假
1、享用婚假
所有正式員工，在合同期內(nèi)將有權(quán)享用下列連續(xù)有薪婚假：
婚姻類別 婚假天數(shù)
適齡婚姻 三個(gè)工作日
晚婚 七個(gè)工作日
2、享用婚假規(guī)定
婚假必須是在結(jié)婚儀式之日起6個(gè)月內(nèi)享用且必須憑結(jié)婚證為據(jù)。
婚假不包括星期六日及公眾假期
雇員應(yīng)當(dāng)盡早, 但不遲于在擬定休假日的十五個(gè)工作日前將填妥的休假申請單交至主管處。
喪假
如果雇員的直系親屬，即父母、配偶、及子女因故去世，雇員將有三個(gè)工作日的喪葬假期，如岳父、岳母、兄弟姐妹因故去世，則為一個(gè)工作日。這項(xiàng)有薪假期在勞動(dòng)合同期內(nèi)有效。
產(chǎn)假
所有女性雇員都可依照有關(guān)法律、條例、制度享受有薪產(chǎn)假的權(quán)利。
1、享用產(chǎn)假
分娩情況 可享用產(chǎn)假（90天）
順產(chǎn) 共 90 天，休假應(yīng)在預(yù)產(chǎn)期前15天開始
2、享用產(chǎn)假的規(guī)定
當(dāng)雇員要求休產(chǎn)假的時(shí)候，請出示醫(yī)生開具的預(yù)產(chǎn)期證明書，連同填妥的休假申請書盡早，但不遲于擬定休假日的八個(gè)星期前交至部門主管處。
所有產(chǎn)假需按照公歷日計(jì)算，并包括所有公眾假期、休息日等，且部門不會對此公眾假期作出補(bǔ)償。
如果雇員需了解產(chǎn)假的適用性及申請手續(xù)的具體細(xì)節(jié)，或遇到實(shí)際困難，雇員可咨詢部門，他們將樂意向你提供幫助。
病假
如果雇員患病或非因工負(fù)傷，將可享受有薪假期。但必須持有醫(yī)生出具的診斷書或醫(yī)院證明書。部門有權(quán)委派醫(yī)生作檢查及證明。
無薪事假
員工因特殊情況可申請無薪事假,但必須得到主管的批準(zhǔn)。
無薪事假將令員工按比例扣除工資及年終獎(jiǎng)金。
第四章 事業(yè)及表現(xiàn)
事業(yè)發(fā)展
事業(yè)及職業(yè)發(fā)展對于你及部門的成功都是極重要的。事業(yè)發(fā)展雙方共同承擔(dān)�？偟膩碚f，
發(fā)展過程中的責(zé)任是在你和你的主管之間分擔(dān)的。要獲取成功，雙方都要積極參與。
員工需參與一個(gè)客觀、深入的工作表現(xiàn)評估，藉以清楚地評估自己的技能、價(jià)值、興趣，使上級部門對你的技術(shù)及能力有所了解，這是一個(gè)適當(dāng)機(jī)會與你的主管商議你的個(gè)人發(fā)展需要及計(jì)劃。
事業(yè)發(fā)展的最佳契機(jī)是每次你都能出色地完成所分派的任務(wù)。
工作表現(xiàn)評核
工作表現(xiàn)評核每年至少進(jìn)行三次。如有需要，會進(jìn)行多次評核。
評核是一個(gè)開發(fā)式的雙向交流方式。你的主管將與你一并回顧過去一年中你的成績及設(shè)定在下一年度雙方共同認(rèn)可的目標(biāo)。同時(shí)，會指出你的長處及尚需改進(jìn)之處，以及商討有關(guān)未來十二個(gè)月內(nèi)適合你的培訓(xùn)課程安排。
工作表現(xiàn)評核將會在非公開、舒適、保密的環(huán)境下進(jìn)行，其記錄內(nèi)容將備入你的個(gè)人檔案。
內(nèi)部調(diào)動(dòng)
員工可根據(jù)公布的內(nèi)部空缺或部門統(tǒng)一安排申請部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)。
第五章 培訓(xùn)及發(fā)展
部門認(rèn)為員工培訓(xùn)與發(fā)展是確保生產(chǎn)質(zhì)量及保持市場競爭性的有效及積極的方式之一。部門提倡經(jīng)理與員工共同分擔(dān)責(zé)任以確保培訓(xùn)的有效性及使這項(xiàng)投資得以最大限度的回報(bào)。這將引導(dǎo)部門善用其資源并策略地激勵(lì)員工發(fā)展及迎合市場挑戰(zhàn)。
員工應(yīng)將培訓(xùn)作為報(bào)效部門及自身，及將發(fā)展的機(jī)會。部門有權(quán)根據(jù)工作和職務(wù)需要決定參加培訓(xùn)的人選。
培訓(xùn)類別
部門提供兩種類別的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃：
1、部門負(fù)擔(dān)培訓(xùn)計(jì)劃
部門擔(dān)負(fù)培訓(xùn)計(jì)劃旨在迅即、有效地提高員工的技能或增加對本職工作的了解。以迎合部門業(yè)務(wù)的工作需要。所有相關(guān)費(fèi)用由部門負(fù)擔(dān)50%。
2、部門資助發(fā)展計(jì)劃
部門資助發(fā)展計(jì)劃的目的是為了迎合人力資源的長遠(yuǎn)發(fā)展需要, 同時(shí)亦迎合了部門及員工的長遠(yuǎn)工作需要。部門對考試成功者提供部分資助。約總額的20-30%
培訓(xùn)費(fèi)用
如果培訓(xùn)費(fèi)用金額較大，部門將與員工簽訂一份培訓(xùn)合同，并指出員工應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。 培訓(xùn)合同
所有參加培訓(xùn)的員工必須與部門簽訂培訓(xùn)合同。
對于參加部門負(fù)擔(dān)培訓(xùn)計(jì)劃的員工，必須在培訓(xùn)之后或取得相關(guān)資格證書后繼續(xù)為部門服務(wù)至少2年。對于參加部門資助發(fā)
展計(jì)劃的員工，必須在培訓(xùn)之后或取得相關(guān)資格證書后繼續(xù)為部門服務(wù)至少1年。對于違反最少服務(wù)年限而提前辭職的員工，員工必須賠償部門的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
第六章 規(guī)章制度
工作態(tài)度
所有員工應(yīng)本著奉獻(xiàn)、熱情的專業(yè)態(tài)度工作，員工并本著互相尊重、互相幫助。本著這種態(tài)度來提高、改善與顧客、社會間的關(guān)系。
每位職員都應(yīng)與部門其他職員全力合作，按照主管的指示與要求完成指定工作。 紀(jì)律處分
全體員工都就遵守部門規(guī)章制度。若違反該制度，則根據(jù)違規(guī)程度予以相應(yīng)處罰。 總的來說，懲罰是依據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重按下列順序予以懲處：
口頭警告
書面警告
解除勞動(dòng)合同
在某些情況下，如果員工有犯罪行為或其過失嚴(yán)重?fù)p害部門利益，將會被立即解除勞動(dòng)合同。
取決于其過錯(cuò)的輕重程度，在某些情況下，員工可能被降職；強(qiáng)迫退休；調(diào)整工資或無薪停職，無薪停職不超過十四天。
任何部門員工對所使用及保管的部門財(cái)產(chǎn)（包括辦公用品、辦公設(shè)備、交通工具、貨幣等）均有全部保管責(zé)任，人為損壞、遺失均要無條件照原價(jià)賠償，入職起即視為已同意此款。 部門規(guī)章制度
規(guī)章制度細(xì)節(jié)如下所述，并視情況變化進(jìn)行修改。
違反下列任何一條制度者將立即作開除處理：
部門的所有財(cái)產(chǎn)，例如產(chǎn)品、設(shè)備等，無論損壞與否，在沒有取得有效文件或授權(quán)的情況下，都不允許帶出部門。
任何人都不允許犯下列所述之錯(cuò)誤，在某些情況下，部門將提請公安處理：
.盜竊或企圖破壞部門或其他員工的財(cái)務(wù)。
.威脅或攻擊你的上司或同事。
.偽造部門記錄
.在部門范圍內(nèi)毆打或試圖挑起毆斗
.傳播有損部門或其他同事形象的謠言
.有犯罪行為
.虛報(bào)個(gè)人資料
.無故曠工或早退
.有意或無意的行為, 而令部門認(rèn)為有損部門形象或利益
.員工不得利用職權(quán)圖利(例如: 收受客人賞金, 供應(yīng)商回傭或禮品)
.員工不得在外兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即解雇，部門方面不作任何補(bǔ)償。
.不得參與與本部門有利益沖突的行業(yè)。
.不得泄露本部門任何技術(shù)秘密。營業(yè)資料或財(cái)政情況。
第七章 商業(yè)行為準(zhǔn)則
行為準(zhǔn)則
1、原則
我們相信部門的成功是建立在股東、員工及公眾的高度信任上。商業(yè)活動(dòng)在任何時(shí)候都應(yīng)依照誠實(shí)及公正的原則。
2、利益沖突
員工不應(yīng)涉及導(dǎo)致或可能導(dǎo)致與部門利益相沖突的業(yè)務(wù)、投資或活動(dòng)，且應(yīng)避免類似情況。如果你和你的家人從與部門有業(yè)務(wù)沖突的組織中獲得或可能獲得直接或間接的利益，應(yīng)向部門作出書面申報(bào)。
部門財(cái)產(chǎn)
員工應(yīng)負(fù)有對部門財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。包括你應(yīng)直接負(fù)責(zé)的財(cái)物，以及應(yīng)留意部門的其他財(cái)物是否受損或被盜。在此一點(diǎn)指出“財(cái)產(chǎn)”亦包括無形資產(chǎn)比如說商業(yè)信息、商標(biāo)、許可證
等。部門提倡員工應(yīng)就有可能流失或失竊的部門財(cái)產(chǎn)向管理層作出舉報(bào)。員工應(yīng)賠償因疏忽或不負(fù)責(zé)行為而導(dǎo)致部門財(cái)產(chǎn)的損失或損害。
員工亦應(yīng)對部門已交予直接使用或管轄的財(cái)物妥善保管，如有損壞或遺失，必須賠償部門財(cái)產(chǎn)的損失。
職業(yè)道德
除非你正在以員工的身份進(jìn)行工作，否則在沒有得到部門的事前許可時(shí)，員工不得利用部門的名稱、文件或財(cái)物。
收受禮物、贈品及款待
1、在沒有得到部門事前許可時(shí), 員工不得利收受禮物, 贈品及款待。收受禮品可引發(fā)不良后果并可視為與部門利益沖突。
2、如對以上所述存在疑問，員工可就此事向上司征求意見及指示。如有發(fā)生須即刻上報(bào)部門并說明當(dāng)時(shí)情況。
第二職業(yè)
你不應(yīng)接受其他工作或與其他部門就某項(xiàng)工作簽署承包或提供服務(wù)合同，無論是有薪還是無薪的、無論是與部門業(yè)務(wù)有關(guān)還是無關(guān)的均不許可，除非有部門的書面同意或本身就是兼職人員，否則部門將與以除名并不發(fā)任何報(bào)酬。
新聞的發(fā)布、發(fā)表及演講
1、新聞發(fā)布
由于部門營運(yùn)中的敏感問題，你應(yīng)將各種媒介所提出的問題、意見、調(diào)查等引導(dǎo)至總經(jīng)理處。
2、發(fā)表演說
在公布以前，由員工草擬在部門外發(fā)布的演說內(nèi)容應(yīng)提交總經(jīng)理處已獲批準(zhǔn)，如確實(shí)有必要，須經(jīng)董事長批準(zhǔn)以確保并無涉及機(jī)密資訊。
部門記錄及記帳
員工應(yīng)清楚的知道偽造部門文件或業(yè)務(wù)記錄或以部門名義從事非部門安排的業(yè)務(wù)等是一種犯罪行為。部門是絕對不允許的。如違反將被除名并不發(fā)任何報(bào)酬，還可追究法律責(zé)任。 有關(guān)商業(yè)道德的相應(yīng)法令
員工若違反與商業(yè)道德相關(guān)的中國法令, 將按適當(dāng)條令予以處分, 包括及時(shí)開除, 或在某種情況下被檢控。
任何對可能違反法律的投訴，可通過嚴(yán)格保密的方式用電話或直
接向總經(jīng)理提出�？偨�(jīng)理將迅速、公正、秘密地處理該投訴。
私人郵件、電話及傳真
除特殊情況外,應(yīng)盡量減少通話次數(shù)及縮短通話時(shí)間。
已貼妥郵票的私人信件可由部門投遞。
應(yīng)禁止使用私人傳真。
個(gè)人及部門財(cái)物
部門將提供桌子、柜子及其他設(shè)施以便于存放你的私人物品，包括外套、皮包等。遺憾的是，盡管采取了預(yù)防措施，失竊情況依然發(fā)生。請盡可能小心地保管好你的財(cái)物，因?yàn)椴块T對任何丟失或被竊取的物品不作任何賠償。將貴重物品鎖入桌子或柜內(nèi)其他人看不到的地方。無論你何時(shí)離開工作區(qū)域請帶上貴重物品以確保安全。
員工必須對部門提供的物品, 工具，技術(shù)資料等必須妥善保管，如有遺失或損壞，必須予以原價(jià)賠償。
第八章 離 職
辭職
辭職申請應(yīng)書面通知應(yīng)加具簽名，并指明離職日期。
退休
1、正常退休
正常的退休年齡是，男性60周歲，女性55周歲。
無故曠工
員工如未經(jīng)批準(zhǔn)或無合理原因連續(xù)三個(gè)工作日曠工，將被視為辭職。
停職、開除
任何牽涉違反合同或刑事糾紛的員工，在調(diào)查期間將被停職。
在停職期間，員工是否能享有工資，則視中華人民共和國有關(guān)法律，規(guī)章制度而定。 如員工屬下列情況，部門將根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法，及有關(guān)規(guī)章制度立即開除。 故意不執(zhí)行具法律性及合理的命令
錯(cuò)誤行為, 且導(dǎo)致不能履行其應(yīng)負(fù)的責(zé)任
有欺詐或不忠行為
長期對工作持消極的態(tài)度
即時(shí)解雇的員工將不獲得因提前通知所應(yīng)有的賠償，年終獎(jiǎng)金，以及按中華人民共和國有關(guān)法律、規(guī)章、制度所述的離職補(bǔ)貼。
員工因表現(xiàn)欠佳而被辭職
員工可能因持續(xù)表現(xiàn)不佳而受辭退處分。但在采取有關(guān)決定前，部門應(yīng)盡量協(xié)助員工作出改善。以下手續(xù)是令員工有機(jī)會改正。
1、第一次面談
在公平的氣氛下，主管將指出員工的缺點(diǎn)，并一起探討改進(jìn)的方法。在這些正式警告中，主管應(yīng)指出員工因未能改正缺點(diǎn)所導(dǎo)致的后果，和改進(jìn)的期限，（一般是三至六個(gè)月）。并且向員工說明若未改進(jìn)而導(dǎo)致的更嚴(yán)重的后果，例如正式書面警告，不給予工資調(diào)整，及可能導(dǎo)致終止合同等。主管會將這份面談?dòng)涗洿嫒雴T工的私人檔案中。
2、書面警告
如在面談后仍無改進(jìn)，部門將采取必要的措施。主管開具一份改進(jìn)通知書。員工應(yīng)在上面簽名，以表示已閱讀并清楚通知書的內(nèi)容。該通知書將列出在第一次面談時(shí)所指出的全部缺點(diǎn)，清楚表明改進(jìn)的要求，以及部門對未能達(dá)到要求所采取的進(jìn)一步措施。通知書會要求員工作出改善的期限。些期限將按情況嚴(yán)重與否而定，一般是三個(gè)月。在些期限前，員工將不獲得工資調(diào)整，或內(nèi)部調(diào)動(dòng)。
3、最后警告
這一措施是書面警告，其中包括全面列出以往會談及具體措施的要點(diǎn)。一般來說，最后警告意味著員工仍未能改正錯(cuò)誤或持續(xù)犯錯(cuò)，將會被部門開除。在次之前，應(yīng)由主管或總經(jīng)理審閱，以確保其正確。
離職面談
部門重視員工離開部門的原因。如果你提出辭職，部門將安排與你進(jìn)行離職面談，以了解你離開部門的原因及你對部門的總體意見。該信息將提交管理層并在日后作參考之用。 所有從離職面談中所得的資訊將被視為私人信息并作嚴(yán)格保密。
退還部門財(cái)產(chǎn)
在員工的最后工作日，你應(yīng)退還所有部門財(cái)產(chǎn)給你的上司。包括全部磁盤、書籍、文件、
來往信函、筆記、材料、設(shè)備、部門鑰匙等。行政部與部門主管聯(lián)合負(fù)責(zé)對員工退還的部門財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查和保存，并簽署部門財(cái)產(chǎn)退還查收報(bào)告。部門有權(quán)利要求員工對損壞的部門財(cái)產(chǎn)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
財(cái)務(wù)部將在收到部門財(cái)產(chǎn)退還查收報(bào)告后，才能對員工辦理所有的薪資結(jié)算。
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