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公司團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案
團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)在相互合作的過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值，為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識(shí)文化，團(tuán)隊(duì)文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作成就共同事業(yè)，實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求，更是組織獲得成功的切實(shí)保障�！肮餐哪繕�(biāo)”是團(tuán)隊(duì)的凝聚力，“相互的信任”是團(tuán)隊(duì)的基石，“積極性”是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的力量源泉。
公司現(xiàn)狀
在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司各項(xiàng)工作已逐步步入正規(guī)。各部門(mén)協(xié)調(diào)有序，保質(zhì)高效的完成各項(xiàng)計(jì)劃，這是全體成員共同努力的結(jié)果。但有優(yōu)點(diǎn)也有不足之處，依據(jù)員工表現(xiàn)及目前情況來(lái)看，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在著諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：?jiǎn)T工缺乏凝聚力、團(tuán)結(jié)性不強(qiáng)、合作程度不高；溝通、協(xié)調(diào)不夠流暢，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的缺乏等，導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠，嚴(yán)重影響著大家的辦事效率，以及日常工作的正常開(kāi)展。
目標(biāo)
依據(jù)公司當(dāng)前實(shí)際和發(fā)展目標(biāo)，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神，調(diào)整思維方式和工作模式，拓寬視野，打造和-諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
具體方案
（一）、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到：
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
如果企業(yè)是一盤(pán)棋，那么各個(gè)部門(mén)便是棋盤(pán)上縱橫結(jié)合的小格子，而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。若想贏得最后的勝利，單靠哪一個(gè)人或
某一個(gè)部門(mén)的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā)，全體部門(mén)及同仁共同努力，緊密的協(xié)作與配合，才能做到寸土必爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門(mén)、同事之間少一些推諉，多一些合作；少一些冷言冷語(yǔ)，多一些熱心幫助；少一些矛盾爭(zhēng)執(zhí)，多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作，少一些本位文義，多一些理解和尊重；這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
2、建立無(wú)間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的，沒(méi)有尊重的平臺(tái)，就不會(huì)有溝通開(kāi)展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開(kāi)放的立體的無(wú)間隙的，更應(yīng)該以增進(jìn)了解，帶給大家快樂(lè)為方向，因?yàn)榭鞓?lè)帶來(lái)激-情和力量！溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，是信息的傳遞，溝通最忌諱一臉?biāo)老�，團(tuán)隊(duì)建設(shè)中信息傳遞與互享是進(jìn)行管理決策并實(shí)施有效管理的依據(jù)和保障，無(wú)間隙的溝通是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的靈魂。
因此，可以常召開(kāi)一些座談會(huì)，開(kāi)展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，同事間面對(duì)面的溝通，是最有效的溝通方式，雙方不僅能了解言語(yǔ)的意思，而且能夠了解肢體語(yǔ)言的含義，進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)隊(duì)同事間的交流與認(rèn)知。
3、團(tuán)隊(duì)要注重分享
零售巨頭沃爾瑪最注重的是團(tuán)隊(duì)分享，適當(dāng)安排專(zhuān)門(mén)的分享聚會(huì)，
提倡各種分享方式，并且激勵(lì)主動(dòng)分享的成員。一個(gè)擁有分享文化的團(tuán)隊(duì)，才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能和緊密性，促使團(tuán)隊(duì)成為和-諧、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。假如你有五個(gè)蘋(píng)果，若自己一個(gè)人吃，只能品嘗到蘋(píng)果一種的味道，而你若與別人分享其他四個(gè)，那你就會(huì)收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道！
4、關(guān)注節(jié)日價(jià)值與員工生日
節(jié)日慶典與生日PARTY不僅僅是對(duì)員工的祝福，還可以調(diào)節(jié)日常的工作氛圍。雖然公司各項(xiàng)工作正在籌備與完善中，但公司要打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、體現(xiàn)管理文化、籠絡(luò)人心，一定要明白細(xì)節(jié)決定成敗這一觀點(diǎn)，工作中公司一點(diǎn)一滴的關(guān)懷，不僅會(huì)讓大家感到家的溫暖，使工作更加簡(jiǎn)單有效，而且會(huì)達(dá)到事半功倍的效果！
5、員工家屬很重要
對(duì)員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心，因?yàn)楣镜募?xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一定的社會(huì)關(guān)系，這也正是決定成員對(duì)待工作態(tài)度的重要因素。可以通過(guò)舉行家庭日活動(dòng)，定期邀請(qǐng)員工家屬參加公司舉辦的活動(dòng)，感謝他們對(duì)員工工作的支持，讓團(tuán)隊(duì)成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作，也讓成員對(duì)團(tuán)隊(duì)更加感激與忠誠(chéng)。
麥當(dāng)勞家庭日活動(dòng)，其中有一項(xiàng)就是：?jiǎn)T工以及家屬生日時(shí)在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費(fèi)提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品，雖是點(diǎn)滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷，贏得員工的心及家屬的支持！
6、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)互相尊重
一是部門(mén)內(nèi)部的每個(gè)成員間能夠相互尊重、彼此理解，否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無(wú)法運(yùn)行而走向解散；
二是部門(mén)之間要相互尊重，對(duì)其它部門(mén)需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，尊重彼此對(duì)組織的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比單獨(dú)工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
從團(tuán)隊(duì)整體利益出發(fā)，思考和處理問(wèn)題，是每個(gè)員工必須具備的基本責(zé)任和意識(shí)，而團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技能是可以通過(guò)培訓(xùn)予以培養(yǎng)的。員工作為知識(shí)的載體，對(duì)組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場(chǎng)中的命運(yùn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，雖有賴于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮，但組織真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻永遠(yuǎn)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)集體智慧的共同努力。研究表明，每個(gè)人在日常工作中只運(yùn)用了20%的能力，80%的潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的，所以，要懂得如何授權(quán)和委派，讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中是一項(xiàng)重要的管理手段，能使員工對(duì)企業(yè)文化有更深刻的體會(huì)和理解，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使企業(yè)和個(gè)人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣，可以通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請(qǐng)培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及對(duì)員工因自費(fèi)而取得的勞動(dòng)資格證給予一定的補(bǔ)貼等。
9、營(yíng)造和-諧的工作環(huán)境
營(yíng)造公司良好工作氛圍，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，營(yíng)造相互鼓勵(lì)、相互幫助的工作氛圍，形成“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)精神。以和-諧的工作環(huán)境使每個(gè)員工在企業(yè)中不但干得好，還干得開(kāi)心，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。營(yíng)造一種良好的人際氛圍，體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說(shuō)：Judge一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard，
是不是Stanford，不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。 企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)就好比大廈的地基工作，我們每個(gè)人就是建地基用的一粒粒沙：一沙一世界，而作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層，就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑：水泥�？梢�(jiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗，管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師，“你要做教練而非監(jiān)工，要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人！”，作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠，那給你一個(gè)項(xiàng)目，你會(huì)禍國(guó)殖民；給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶到萬(wàn)劫不復(fù)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè)，故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識(shí)自己才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，自知者明，知人者智，已所不欲，勿施于人！
（二）、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到：
1.解決問(wèn)題還是責(zé)備員工
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問(wèn)題時(shí)，先責(zé)備員工，再解決問(wèn)題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人不滿情緒得到了發(fā)泄，但這樣的情況卻帶來(lái)極大的弊端。更有甚者，有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問(wèn)題時(shí)直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工，自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威，實(shí)則讓顧客因?yàn)樵搱F(tuán)隊(duì)的不專(zhuān)業(yè)更加失去信心和好感。
長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)便會(huì)陷入極力掩蓋錯(cuò)誤，相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團(tuán)隊(duì)成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見(jiàn)解。這就給團(tuán)隊(duì)績(jī)效埋下了極大的隱患。
2.用人之長(zhǎng)，必容人所短
團(tuán)隊(duì)成員中各自擁有著各自擅長(zhǎng)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，相對(duì)的，每個(gè)成員也都有自身的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)。作為配臵資源的團(tuán)隊(duì)管理者，必須清楚認(rèn)識(shí)到每個(gè)成員的長(zhǎng)短處都是客觀存在的。它們不會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的需要就增長(zhǎng)或消失，但它們可以得到優(yōu)化地配臵，讓每個(gè)成員都揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3.求同存異，適當(dāng)寬松
古有“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒”的名言，水過(guò)于清澈，魚(yú)反而難以生存；現(xiàn)實(shí)社會(huì)，過(guò)分苛察他人的過(guò)錯(cuò)或性格上的差異，就會(huì)失去伙伴朋友，這也正是管理禁忌：寬於律己，苛以待人。
求同存異——團(tuán)隊(duì)成員除了各有各的長(zhǎng)短處，還有各自不同的習(xí)慣、性格、價(jià)值觀等等。人總是千差萬(wàn)別的，其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點(diǎn)與才能并存的，沒(méi)有人是完美無(wú)缺的。尊重個(gè)人的差別和異己觀點(diǎn)，可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點(diǎn)多樣化帶來(lái)的益處。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異，才真正有益于團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。
適當(dāng)寬松——有些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)錙珠必較、毫不留情面，在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下，卻選擇嚴(yán)罰團(tuán)隊(duì)成員。
4.保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)中間人物，既領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)也要受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察。而上級(jí)考察的不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人績(jī)效，而是在其領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。然而很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者為了表現(xiàn)自已，不惜把所有責(zé)任推脫到自己團(tuán)隊(duì)的成員身上，甚至以懲罰成員來(lái)掩蓋自身的過(guò)失。極大地破壞了管理
層和團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系，這種做法破壞力極大，關(guān)系幾乎沒(méi)有再修復(fù)的可能。整個(gè)團(tuán)隊(duì)離心力渙散，不可能再做出較高的績(jī)效。
5.善待錯(cuò)誤，寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯(cuò)誤和失敗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路上，也必然會(huì)出現(xiàn)各種不同的錯(cuò)誤和失敗，有些甚至是不可避免的，關(guān)鍵是如何面對(duì)并轉(zhuǎn)化它們。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤和失敗的意義，它們的存在并不是百害而無(wú)一利，相反，它很可能就是成功的前兆。善待錯(cuò)誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯(cuò)誤、寬容失敗會(huì)形成較為和-諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)自主地珍惜這種和-諧，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作，敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試，最終轉(zhuǎn)敗為勝。
公司團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方案
沒(méi)有一支好的團(tuán)隊(duì)，公司就會(huì)成為一盤(pán)散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求，然而有效的團(tuán)隊(duì)文化是獲得成功的切實(shí)保障。“共同的目標(biāo)”是團(tuán)隊(duì)的凝聚力，“相互的信任”是團(tuán)隊(duì)的基石，“積極性”是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的力量源泉。
一、營(yíng)造愉快和-諧的工作環(huán)境
營(yíng)造愉快的工作氛圍，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。愉快和-諧的工作環(huán)境使每個(gè)員工在企業(yè)中不但干得好，還干得開(kāi)心，從而不斷增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力。
公司平時(shí)可以組織員工打球，爬山，拓展等集體活動(dòng)，既可以增進(jìn)同事之間的感情，也可以放松員工們的工作壓力。
二、創(chuàng)建和-諧團(tuán)隊(duì)
1、有效溝通，相互尊重。
有效的溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。部門(mén)內(nèi)部的每個(gè)成員間必須相互尊重、彼此理解，否則，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都將無(wú)法有效溝通如何對(duì)其他部門(mén)進(jìn)行有效溝通呢？各部門(mén)之間也要相互尊重，對(duì)其它部門(mén)需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，尊重彼此對(duì)公司的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)才能更加友好和-諧相處，才能提高工作
效率。
2、確立目標(biāo)，分解計(jì)劃
首先管理者要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解，細(xì)化，同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí)，將每個(gè)員工明確分工，并做好監(jiān)督管理工作，大家統(tǒng)一朝著目標(biāo)努力，從而更加容易達(dá)到目標(biāo)。
3、明確規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行
衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和有效執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類(lèi)制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長(zhǎng)的需要。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中是一種重要的管理手段，同時(shí)也是企業(yè)員工職場(chǎng)提升的推動(dòng)器，它能使員工對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)有深刻的體會(huì)和理解，能培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，通過(guò)培訓(xùn)提高員工各方面的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，從而達(dá)到任職資格要求使企業(yè)和個(gè)人雙方受益。
5、建立公平的激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步。
激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)員工成長(zhǎng)，讓員工在工作中表現(xiàn)地更加出色。每個(gè)員工都希望自己通過(guò)努力學(xué)習(xí)，工作能得到晉升的機(jī)會(huì)。
三、人文關(guān)懷
關(guān)愛(ài)員工，更要關(guān)愛(ài)員工家人。留意每個(gè)節(jié)日與員工的生日，節(jié)
日慶祝與生日祝福不僅僅是對(duì)員工的祝福，還可以調(diào)節(jié)日常的工作氛圍。如春節(jié)的紅包；中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日送出的禮盒；還有兒童節(jié)送小孩禮物；父、母親節(jié)對(duì)員工的父母表示祝福等，將關(guān)懷一點(diǎn)一滴的送出。同時(shí)不要忘了員工的家屬，對(duì)員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心，因?yàn)樵诠镜姆N種表現(xiàn)讓員工在家人面前很有成就感，滿足了他們的“面子”問(wèn)題。例如：?jiǎn)T工的家庭成員生病，公司可以派代表予以探望；員工的婚姻大事更希望得到全體員工的祝賀，公司不妨把這當(dāng)作一次聚會(huì)的契機(jī)；員工的子女升學(xué)成功考取名校也可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；定期邀請(qǐng)員工家屬參加公司各類(lèi)活動(dòng)。
四、保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)中間人物，既領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)也要受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察。而上級(jí)考察的不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人績(jī)效，而是在其領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。然而很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者為了表現(xiàn)自已，不惜把所有責(zé)任推脫到自己團(tuán)隊(duì)的成員身上，甚至以懲罰成員來(lái)掩蓋自身的過(guò)失。極大地破壞了管理層和團(tuán)隊(duì)成員之間的信任關(guān)系，這種做法破壞力極大，關(guān)系幾乎沒(méi)有再修復(fù)的可能。整個(gè)團(tuán)隊(duì)離心力渙散，不可能再做出較高的績(jī)效。
五、善待錯(cuò)誤，寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯(cuò)誤和失敗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路上，也必然會(huì)出現(xiàn)各種不同的錯(cuò)誤和失敗，有些甚至是不可避免的，關(guān)鍵是如何面對(duì)并轉(zhuǎn)化它們。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤和失敗的意義，它們的存在并不是百害而無(wú)一利，相反，它很可能就是成功的前兆。善
待錯(cuò)誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯(cuò)誤、寬容失敗會(huì)形成較為和-諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)自主地珍惜這種和-諧，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作，敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試，最終轉(zhuǎn)敗為勝
企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)口號(hào)：
“促團(tuán)結(jié)、增友誼”
二、活動(dòng)目的：
考慮到雨季天氣，不便開(kāi)展大型室外活動(dòng)，為了增進(jìn)部門(mén)員工之間的溝通，縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離，提供一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，特此舉辦“促團(tuán)結(jié)、增友誼”活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
2015年8月28日下午2點(diǎn)至6點(diǎn)
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
XXXXXXXXX
五、前期工作：
行政部人員準(zhǔn)備好活動(dòng)需用資料，主持內(nèi)容等。
六、活動(dòng)形式
1、由行政部主持活動(dòng)。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購(gòu)買(mǎi)食物給贏家吃。
3、邀請(qǐng)人員：公司所有員工均要參加。
七、活動(dòng)內(nèi)容
方案一：團(tuán)隊(duì)抱抱抱
活動(dòng)說(shuō)明：公司成員分為兩組，每組5-10人，分別圍成一個(gè)圈，然后沒(méi)人呈半蹲狀態(tài)，雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開(kāi)始，計(jì)時(shí)，看哪一個(gè)對(duì)堅(jiān)持的時(shí)間比較強(qiáng)。時(shí)間最長(zhǎng)為10分鐘。
一點(diǎn)一滴 成就藍(lán)天
活動(dòng)規(guī)則：1、5-10名成員圍成一個(gè)圈，雙手搭在前一個(gè)成員的肩上，呈半蹲狀態(tài)。
2、主持人喊游戲開(kāi)始，計(jì)時(shí)看哪一個(gè)隊(duì)堅(jiān)持的時(shí)間長(zhǎng)。
方案二：心有靈犀
活動(dòng)說(shuō)明：
每組選派5名選手參加，進(jìn)行比劃猜詞，由第一名隊(duì)員用手勢(shì)依次傳遞，由最后一名隊(duì)友說(shuō)出答案，每隊(duì)比賽時(shí)間為5分鐘。 活動(dòng)規(guī)則:
1、五名隊(duì)員排成一列，每?jī)擅?duì)員間隔一米，其中第一名隊(duì)員面對(duì)裁判，其他4名隊(duì)員均背對(duì)第一名隊(duì)員。
2、游戲開(kāi)始，第一名隊(duì)員抽簽選擇自己的詞語(yǔ)組，然后由工作人員依次將所抽組的詞語(yǔ)給予第一名隊(duì)員，然后開(kāi)始動(dòng)作傳遞，直到最后一名隊(duì)員說(shuō)出結(jié)果，結(jié)果正確或是接近答案則加3分，若未能回答或者回答錯(cuò)誤將由裁判對(duì)最后一名隊(duì)員追加補(bǔ)救提問(wèn)，答對(duì)者加1分，答錯(cuò)或者不答不得分。
3、第一名隊(duì)員可選擇跳過(guò)其認(rèn)為不易表達(dá)的詞語(yǔ)，但全部過(guò)程只允許3次跳過(guò)。
4、中途如果有隊(duì)員用語(yǔ)言表達(dá)違反規(guī)則，則扣0.5分，該詞語(yǔ)傳遞到此截止，由裁判更替下一個(gè)詞語(yǔ)。
活動(dòng)道具：
A4紙張50張（用過(guò)的），抽簽箱2個(gè)
八、工作人員
一點(diǎn)一滴 成就藍(lán)天
◆活動(dòng)主持人：行政經(jīng)理XX即活動(dòng)裁判。
◆助手：行政文員XX
◆參賽者：公司所有人員
XX公司
2015年8月23日
行政部
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方案
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)是：
1、有計(jì)劃、有組織地創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通渠道；
2、用創(chuàng)造和信認(rèn)的價(jià)值觀，來(lái)增進(jìn)彼此的了解與信賴；
3、通過(guò)“我為人人、人人為我”的思想教育，使團(tuán)隊(duì)成員在工作過(guò)程中，把“有分工但必須合作”的行為理念，演繹的更為默契；
4、用展望公司未來(lái)，提倡“超前意識(shí)”的方法，培養(yǎng)和教育團(tuán)隊(duì)成員，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和明確；
5、用理性的思維模式來(lái)分解目標(biāo)任務(wù)和數(shù)字化的實(shí)施方法，來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)工作意識(shí)，使之高效、快捷地完成團(tuán)隊(duì)工作。
建議：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)應(yīng)采用如下步驟
1、團(tuán)隊(duì)框架、理性設(shè)計(jì)。
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的團(tuán)隊(duì)必須構(gòu)建一個(gè)堅(jiān)實(shí)的組織框架，其結(jié)構(gòu)有能力解決棘手的、困難的問(wèn)題。同時(shí)又必須使其框架功能最小程度地顯示其重要性，而不致于扼殺其創(chuàng)造力或權(quán)威影響力。要達(dá)到上述要求，就必須維持現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的平衡關(guān)系。
2、思想先行、信息收集
團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先是對(duì)其成員進(jìn)行符合公司價(jià)值觀理念的培訓(xùn)和培養(yǎng)，用強(qiáng)大而正確的功能理論做基礎(chǔ)，才能從“自我批評(píng)”中開(kāi)始，科學(xué)而有效地進(jìn)行信息收集。因?yàn)椤白晕遗u(píng)”是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的原點(diǎn)，在暴露團(tuán)隊(duì)缺點(diǎn)的同時(shí)，設(shè)定改進(jìn)方向。
3、運(yùn)用理念、討論需求
通過(guò)團(tuán)隊(duì)需求的討論和評(píng)估，確定團(tuán)隊(duì)力量體現(xiàn)在哪里?團(tuán)隊(duì)有什么地方需要改進(jìn)和提高？這樣就主動(dòng)地建立自己的目標(biāo)，而不是讓目標(biāo)從外部來(lái)逼迫團(tuán)隊(duì)。那么，團(tuán)隊(duì)就走上了能自行確定并解決問(wèn)題的自足的道路了。
4、計(jì)劃目標(biāo)、數(shù)字落地
團(tuán)隊(duì)確立好目標(biāo)和任務(wù)后，便要制訂工作日程表和團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
5、開(kāi)展活動(dòng)、提高技能
要想使團(tuán)隊(duì)高效率地開(kāi)展工作，就必須開(kāi)展下列活動(dòng)，用以提高團(tuán)隊(duì)成員的工作技能：
①開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，形成相互認(rèn)知、互相幫助的工作氛圍。提高成員的和-諧能力。
②開(kāi)展本崗位職能職責(zé)編制和參與團(tuán)隊(duì)成員職能職責(zé)評(píng)定活動(dòng)，提高成員的協(xié)調(diào)能力。
③開(kāi)展讀書(shū)和檢索活動(dòng)，提高成員的學(xué)習(xí)能力。
④開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議輪流主持活動(dòng)，提高成員的組織能力。
⑤開(kāi)展團(tuán)隊(duì)措施、方案評(píng)審活動(dòng)，提高成員的領(lǐng)導(dǎo)能力。 通過(guò)上述過(guò)程，就可以使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到：
1、團(tuán)隊(duì)是否在干與任務(wù)有關(guān)的事而沒(méi)走偏?
2、團(tuán)隊(duì)的決策及解決問(wèn)題的方法是否有質(zhì)量?
3、團(tuán)隊(duì)是否具有較高的職業(yè)道德、相互信任感、凝聚力和生產(chǎn)效率?是否有什么地方需要改進(jìn)?
這樣團(tuán)隊(duì)會(huì)沿著理想的建設(shè)模式不斷向前發(fā)展了。
2011/9/8
2015年公司企業(yè)文化建設(shè)方案
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng)，為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間，營(yíng)造公司和-諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
活動(dòng)規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái)，以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的XX人，公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng)：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng)；二是區(qū)域部門(mén)層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門(mén)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門(mén)間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng)；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
一、公司層面文化活動(dòng)
1、員工關(guān)愛(ài)：通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷和激勵(lì)，感受公司的溫暖，從而感動(dòng)員工，增進(jìn)員工歸屬感和向心力，
二、區(qū)域或部門(mén)層面文化活動(dòng)
主要以大區(qū)或區(qū)域或門(mén)店或各部門(mén)為單位，通過(guò)各種活動(dòng)的組織，讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng)，凝聚共識(shí)，活躍氣氛，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的：溝通交流，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，活躍組織。
(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：各職能部門(mén)主要利用周末時(shí)間，業(yè)務(wù)線則以相對(duì)空閑時(shí)間，要求各部門(mén)或門(mén)店至少每季度組織一次，地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式：為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化，可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。
1、座談交流會(huì)：確定一個(gè)與當(dāng)前工作有關(guān)的主題，大家在輕松、無(wú)拘無(wú)束的氛圍中展開(kāi)討論，發(fā)表各自見(jiàn)解和觀點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)，致力于共同問(wèn)題的解決。 2、體育健身活動(dòng)或野外郊游：組織一些籃球、乒乓球、羽毛球等體育活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)或野外郊游，調(diào)劑工作、激發(fā)活力、增進(jìn)友誼，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 （四）費(fèi)用預(yù)算：業(yè)務(wù)線主要從各門(mén)店或各區(qū)域經(jīng)費(fèi)中列支，各職能部門(mén)則年度專(zhuān)門(mén)預(yù)算部門(mén)活動(dòng)費(fèi)用（按80元/人/季度預(yù)算），合計(jì)32000元。 三、員工自發(fā)層面活動(dòng) （一）員工興趣俱樂(lè)部
主要是“公司搭臺(tái)，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動(dòng)力，使員工保持良好的精神狀態(tài)，更重要的是通過(guò)滿足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動(dòng)內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
（1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí)，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部（如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等），由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排，但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
（2）活動(dòng)組織：興趣俱樂(lè)部日�；顒�(dòng)自行安排，每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng)，俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案，以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查；當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì)，公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)（例如與政府相關(guān)部門(mén)或合作伙伴的籃球賽等），促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
（3）獎(jiǎng)懲管理：綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法，樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向，公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理，各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散；年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外，公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，配備活動(dòng)道具或設(shè)備，公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用（含場(chǎng)地、吃飯、水等）2萬(wàn)元，共計(jì)4.28萬(wàn)元。
四、預(yù)算費(fèi)用：合計(jì)128.55萬(wàn)元，。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
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