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早教市場推廣方案

時(shí)間:2022-05-11 11:00:01 推廣方案 我要投稿
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早教市場推廣方案

市場拓展主要指早教中心名單的獲取、合作渠道的開發(fā)、宣傳推廣的方法等為中心課程銷售服務(wù)的外部準(zhǔn)備。主要方式包括:基礎(chǔ)名單的搜集、異業(yè)渠道的合作、廣告的投放等。

早教市場推廣方案

1、 基礎(chǔ)名單的搜集

適齡家庭的名單搜集是中心課程銷售的第一步準(zhǔn)備工作,名單的搜集一般包括:

1)、call in 主動(dòng)電話咨詢的客戶,留下家庭的信息和聯(lián)系方式

2)、walk in 主動(dòng)進(jìn)店咨詢的客戶,留下家庭的信息和聯(lián)系方式

3)、單頁/報(bào)紙派發(fā)

每周組織工讀生或者老師去適齡寶寶集中的公園或小區(qū)空地派發(fā)中心的宣傳單頁或者報(bào)紙,通過和家長的溝通,留下家庭的信息和聯(lián)系方式,這是一種簡單直接,成本較低的宣傳手段,應(yīng)該堅(jiān)持去做,效果會(huì)非常明顯,可以用最短時(shí)間在周邊的小區(qū)達(dá)到宣傳的目的。

4)、異業(yè)渠道名單的獲取

通過和其他母嬰類渠道的合作,如母嬰店、游泳館、奶粉廠商、兒童攝影店,通過名單互換、客戶資源共享、店面互相擺放展架/海報(bào)/單頁/代金券/優(yōu)惠卡等方式,搜集異業(yè)渠道客戶名單,分享合作方的客戶資源。

5)、醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、疾病預(yù)防控制中心客戶名單的獲取

通過拓展中心所在地區(qū)主要婦嬰醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、疾控中心的渠道,獲取大量小年齡段寶寶家庭的名單信息。

2、 合作渠道的開發(fā)

中心平時(shí)應(yīng)該積極聯(lián)系拓展一些異業(yè)合作渠道,可以通過活動(dòng)的合作,慢慢建立起關(guān)系。

3、 宣傳推廣的方法

1)、單頁/海報(bào)的宣傳

平時(shí)積極在周邊小區(qū)和公園派發(fā)單頁,張貼海報(bào),成本小,見效快。

2)、異業(yè)渠道的宣傳

積極聯(lián)系在母嬰店、游泳館、兒童攝影店等有店面的合作渠道擺放中心宣傳單頁/海報(bào)/優(yōu)惠卡/展架等宣傳品。也可以聯(lián)系在母嬰店定期給會(huì)員投放的產(chǎn)品目錄冊上投放

宣傳廣告(此方法成本較高,效果不直接)。

3)、媒體渠道的廣告投放

A、電視廣告

成本太高,對于單個(gè)中心不推薦直接投放,連鎖經(jīng)營的早教中心可以選擇在少兒頻道或收視率較高的時(shí)段選擇性投放,也可以選擇和電視臺(tái)少兒節(jié)目組通過節(jié)目合作的方式投放軟性廣告,成本相對會(huì)低一些。對于公交移動(dòng)傳媒發(fā)達(dá)的城市,可以選擇投放公交電視廣告。

B、樓宇廣告

成本相對較低,但宣傳面比較窄,對于周邊有大量寫字樓和高檔社區(qū)的中心可以選擇性投放。

C、紙媒廣告

成本較高,中心可在有大型講座/活動(dòng)的前期宣傳階段選擇性投放。也可以選擇和本地區(qū)發(fā)行量大的報(bào)紙合作相關(guān)板塊,比如報(bào)紙的教育版、母嬰版等,投放軟性廣告。

D、網(wǎng)絡(luò)廣告

成本較低,一般可以選擇在當(dāng)?shù)貗寢尵奂挠齼侯惥W(wǎng)站投放廣告,因?yàn)闇?zhǔn)客戶集中性較好,對于中心的品牌認(rèn)知和推廣會(huì)有較大幫助。

中心活動(dòng)部分

中心組織的活動(dòng)可以遵循每月組織2場活動(dòng)的原則,一場為固定類型的活動(dòng),一場為每月隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)。固定類型的活動(dòng)可以每個(gè)單月組織一次生日會(huì),每個(gè)雙月組織一次會(huì)員活動(dòng)。隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)可以根據(jù)節(jié)日主題+專家講座+親子運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式來穿插組織。

通過頻繁的活動(dòng),可以迅速讓當(dāng)?shù)剡m齡寶寶的家長了解中心的品牌,3歲以下孩子的媽媽是非常希望帶著寶寶參加集體活動(dòng)的,也會(huì)非常關(guān)注哪里在舉行這樣的活動(dòng)。品牌的迅速推廣對于中長期的市場銷售會(huì)有很大的幫助。通過活動(dòng)還可以最大程度的吸引家長返店,在活動(dòng)當(dāng)中,家長可以參觀中心的設(shè)施和場地,體驗(yàn)老師的教學(xué)水平和授課方式,迅速消除家長和我們之間的陌生感,為后面的課程銷售創(chuàng)造更加有利的機(jī)會(huì),通過活動(dòng)也可以為老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹客戶提供便利條件。

一、 固定類型活動(dòng)

1、 單月生日會(huì)

1)、活動(dòng)目的:在1、3、5、7、9、11月組織寶寶生日會(huì),邀請中心最近兩個(gè)月過生日會(huì)的

寶寶參加,同時(shí)通過宣傳渠道和前期邀約客戶名單中有意向的準(zhǔn)客戶參加,采用會(huì)員+非會(huì)員的方式,通過生日會(huì)這樣一個(gè)主題活動(dòng),即讓老會(huì)員感受到了中心的會(huì)員服務(wù),也讓準(zhǔn)客戶通過生日會(huì)了解了中心的環(huán)境和氛圍,活動(dòng)結(jié)束后,可以跟進(jìn)課程銷售環(huán)節(jié)。

2)、活動(dòng)時(shí)間:可以定在每個(gè)單月第三周的周六/周日(根據(jù)每月節(jié)日變化略作調(diào)整)

下午3:00——4:00或4:00——5:00

3)、活動(dòng)道具:氣球、蛋糕、生日帽、小獎(jiǎng)品(水果或者禮物均可)

4)、活動(dòng)流程:

A、簽到——貼名帖——組織家長參觀,在游戲區(qū)停留等待

B、活動(dòng)開場:所有家長在老師帶領(lǐng)下進(jìn)入教室,按順序坐好,為寶寶戴生日帽

主持老師宣布活動(dòng)開始,歡迎所有的生日寶寶

C、熱場環(huán)節(jié):安排一個(gè)課堂里經(jīng)常使用的親子互動(dòng)游戲,如膝上童謠、寶寶操、彩虹傘等,

迅速集中大家的注意力,帶動(dòng)活動(dòng)氣氛。

D、自我介紹:讓所有寶寶在家長的帶領(lǐng)下,輪流到主持老師的身邊,做一次自我介紹,包

括:寶寶姓名、年齡、最喜歡吃的食物或最喜歡做的事情等。這是老師迅速

掌握寶寶信息的機(jī)會(huì),同時(shí)可以消除家長之間的陌生感。

E、游戲環(huán)節(jié):活動(dòng)中必須要有游戲環(huán)節(jié),尤其注意游戲中家長的參與性,家長玩的開心和

盡興非常重要?梢园才蓬愃疲号佬斜荣、寶島圈地、螞蟻搬豆、小球快跑

等適合小年齡段孩子參與的游戲,可以設(shè)置優(yōu)勝獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)水果或者小禮物。

F、感恩環(huán)節(jié):可以在生日會(huì)中安排,爸爸感謝媽媽,對媽媽大聲說出:“老婆,你辛苦了,

我愛你!钡阮愃频挠螒颦h(huán)節(jié),增加家庭成員整體的參與性,推動(dòng)現(xiàn)場氣氛。

G、吃蛋糕: 由可愛的人偶或者老師送上一個(gè)大大的生日蛋糕,每個(gè)家庭分一塊,媽媽和

寶寶一起分享生日蛋糕,寶寶的生日也是媽媽的受難日,在品嘗蛋糕的同時(shí),

學(xué)會(huì)感恩與分享。

H、結(jié)束部分:為所有過生日的小寶寶派發(fā)生日禮物,合影留念

課程顧問和老師對有意向的家長單獨(dú)跟進(jìn),詳細(xì)溝通

2、 雙月會(huì)員活動(dòng)

1、)活動(dòng)目的:在2、4、6、8、10、12月組織會(huì)員活動(dòng),邀請中心所有的會(huì)員參加(對于會(huì)員人數(shù)較多的中心可以分年齡段邀請會(huì)員),同時(shí)鼓勵(lì)會(huì)員帶有適齡寶寶的同事、朋友、親屬來參加,采用會(huì)員+非會(huì)員的方式,通過會(huì)員活動(dòng),推動(dòng)會(huì)員轉(zhuǎn)介紹客戶,在為會(huì)員提供更多服務(wù)的同時(shí),提高銷售業(yè)績。

2)、活動(dòng)時(shí)間:可以定在每個(gè)單月第三周的周六/周日(根據(jù)每月節(jié)日變化略作調(diào)整)

下午3:00——4:00或4:00——5:00

3)、報(bào)名環(huán)節(jié):可在中心張貼會(huì)員活動(dòng)海報(bào),同時(shí)老師提前通知的方式通知會(huì)員參加。 想?yún)⒓踊顒?dòng)的會(huì)員一定要提前要求簽字報(bào)名,以便統(tǒng)計(jì)活動(dòng)人數(shù)。

4)、活動(dòng)形式:會(huì)員活動(dòng)可以和當(dāng)月節(jié)日結(jié)合在一起,也可以單獨(dú)策劃組織親子游戲、戶外

活動(dòng)等類型的活動(dòng)。

5)、具體活動(dòng)流程需根據(jù)具體活動(dòng)主題來策劃

二、隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)

1、活動(dòng)目的:每月市場部需根據(jù)下個(gè)月或下個(gè)季度的銷售任務(wù)策劃隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng),在中心員工數(shù)量的不變的情況下,如何有效的提升銷售業(yè)績,就需要根據(jù)銷售淡旺季的變化,根據(jù)每個(gè)季度銷售任務(wù)的變化,策劃相關(guān)的活動(dòng),以活動(dòng)來大幅提高進(jìn)店參觀咨詢的人數(shù),提升試聽預(yù)約的人數(shù),進(jìn)而增加成交的人數(shù),提升銷售業(yè)績。

2、活動(dòng)時(shí)間:根據(jù)具體的節(jié)日和活動(dòng)主題確定活動(dòng)時(shí)間。

3、活動(dòng)形式和流程:根據(jù)具體的活動(dòng)主題來確定。

早教行業(yè)的營銷策劃方案2016-09-23 10:52 | #2樓

一、前言

(一)本次企劃的目的

(二)整體計(jì)劃概念

二、市場環(huán)境分析

(一)競爭環(huán)境分析

(二)內(nèi)部環(huán)境分析

(三)外部環(huán)境分析

三、SWOT分析

四、企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

五、營銷策略分析

1、產(chǎn)品策略

2、價(jià)格策略

3、渠道策略

4、促銷策略

六、實(shí)施計(jì)劃:

(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度

(二)第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生

(三)第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額

(四)第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度

(五)個(gè)性化推廣

七、風(fēng)險(xiǎn)控制

八、費(fèi)用預(yù)算

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一:前言

世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來的競爭將是人才的競爭!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長的共識(shí),由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來越高,對孩子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來著想!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫上”是每一個(gè)父母的共同愿望。

(一)企劃的目的

雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會(huì)不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認(rèn)可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助宜昌市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對宜昌市金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道金寶貝,認(rèn)可金寶貝,并讓他們的孩子體驗(yàn)金寶貝。

(二)整體計(jì)劃概念

該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國民素質(zhì)、提高國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對宜昌市美國金寶貝早教中心進(jìn)行的市場營銷推廣策略,其意義和目的是使美國金寶貝早教中心可以在宜昌市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競爭力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。

二:市場環(huán)境分析

(一)、競爭環(huán)境分析

1、宜昌市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利早教中心等五家早教機(jī)構(gòu),且相對價(jià)格差別較大,占有一定的市場份額。

2、 隨著早教市場的不斷成熟,會(huì)有其他競爭者進(jìn)入;

3、 美國金寶貝早教中心落戶宜昌市采取策略搶占市場份額定會(huì)引發(fā)其他競爭者跟進(jìn),加大市場開發(fā)成本。

4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價(jià)實(shí)力提高;

(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(美國金寶貝早教中心)

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1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。美國金寶貝屬于國際品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長、引入國內(nèi)后仍然保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國育兒觀念的發(fā)展。

2、價(jià)格偏高,F(xiàn)在市場上的價(jià)格因素并不是說選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來判斷。家長不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合適的。金寶貝早教機(jī)構(gòu)主要是雙語教學(xué)。

3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸,采光充足,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。

4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長規(guī)律來說,早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔苗助長,這對老師的要求就變得非常高了,美國金寶貝早教中心的老師都是經(jīng)過專業(yè)體系的培養(yǎng)和對孩子的真摯愛心才能勝任的。

5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長在選擇早教課程的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。美國金寶貝早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東西。

6、中心地理位置。一般來說,有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。

7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長一般會(huì)關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。

8、金寶貝機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會(huì)有親子活動(dòng),有各種人性關(guān)懷等,這都會(huì)對日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動(dòng)、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。

(三)、外部環(huán)境分析

我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等分析中了解到:早期教育最早源自歐美,主要針對0歲~3歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個(gè)體兒童的發(fā)育水平,通過游戲等形式,有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練, 3

全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)、語言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會(huì)交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會(huì)人的過渡。在中國,早教市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個(gè)巨大的、永不會(huì)衰敗的市場。中國每年有1700萬以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國城市0—6歲兒童就有近4000萬名。我國城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長率計(jì)算,50年之內(nèi)的市場規(guī)模根本不會(huì)有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍然是一個(gè)充滿無限誘-惑力的市場。還有另外一個(gè)重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場形成的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>

三:SWOT分析

優(yōu)勢分析:

1、2004年被Entreprenear雜志評為“全美早教加盟第一品牌”;

2、信譽(yù):1994成功在美國納斯達(dá)克州上市

3、網(wǎng)絡(luò):遍布33個(gè)國家600家中心機(jī)構(gòu)

4、專業(yè):強(qiáng)大的專業(yè)師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)

5、領(lǐng)先:30多年早教經(jīng)驗(yàn),行業(yè)創(chuàng)始者

劣勢分析:

早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,宜昌市家長對教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個(gè)難題。

機(jī)會(huì)分析:

宜昌市早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入宜昌市市場的早教機(jī)構(gòu)對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認(rèn)識(shí):美國金寶貝可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I銷手段樹立專業(yè)品牌形象。

威脅分析:

宜昌市早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。

四、企業(yè)的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

我們在對早教消費(fèi)細(xì)分市場中了解到:

低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對課程設(shè)置及師資要求不高

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中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求,但品牌意識(shí)低。

中高收入家庭:對早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識(shí)強(qiáng)

所以我們企業(yè)營銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)美國金寶貝的資源及目標(biāo)我們把市場目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價(jià)格,高質(zhì)量。

戰(zhàn)略重點(diǎn):

1、財(cái)務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財(cái)務(wù)數(shù)字的增長。

2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在美國金寶貝先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行美國母語式英語教學(xué),雙語教學(xué),全過程蒙特梭利教育,與國際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個(gè)性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會(huì)人,國際人,讓每個(gè)兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過大教育,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營,橫向一體化。

五:營銷策略分析

(一)、產(chǎn)品策略

顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來劃分,孩子每個(gè)年齡段都有不同的敏感期,同時(shí)參考測評軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有嬰兒之家(0—1歲)、幼兒之家(1—2歲)、兒童之家(2—4歲)、天籟之家(16—43個(gè)月)、彩虹之家(19—36個(gè)月)共計(jì)5個(gè)課程。期間,我著重培養(yǎng)孩子的語言表達(dá),語言是人們進(jìn)行交流和溝通的工具,嬰幼兒時(shí)期是語言發(fā)展的最佳時(shí)期,也是最迅速的時(shí)期。因此發(fā)展孩子的口頭語言是培養(yǎng)孩子接受一切教育的基礎(chǔ)。

(二)價(jià)格策略

在市場環(huán)境下,我們的價(jià)格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價(jià)一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進(jìn)銷售。

(三)渠道策略

1、舉辦各種親子游戲,幫助家長建立主人翁意識(shí)

激發(fā)家長積極合作的態(tài)度,讓家長走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。

2、在嬰幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋梁。

親子活動(dòng)可以幫助家長了解孩子的情況,走進(jìn)早教中心,在活動(dòng)中老師有針對性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長的距離,同時(shí)經(jīng)過觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長可以反思自己的教育內(nèi)容和方法,使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和-諧發(fā)展。

3、在電視上、報(bào)紙、車身、墻體等上面做廣告,擴(kuò)大其影響力。

(四)促銷策略

孩子是產(chǎn)品的使用者,家長是產(chǎn)品的購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對產(chǎn)品的營銷有一定的影響,因此我們的促銷過程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成為我們產(chǎn)品的代言人。 在營銷的過程中,避開與其他競爭者的價(jià)格對比,樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場,激發(fā)潛在顧客,邊緣顧客的消費(fèi)愿望。

通過以下四個(gè)途徑來實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo):

1、通過各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與其他競爭

對手區(qū)別開來,提高知名度。

2、通過一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對前來詢問的客戶,可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程,同時(shí),在小朋友過生日的時(shí)候,我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時(shí)候,做一些活動(dòng)。

3、通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以

在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場份額。

4、我們還可以通過舉辦和贊助一系列的社會(huì)公益活動(dòng),得到口碑的支持,提升

企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠度。

六:推廣方案

在整體營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場現(xiàn)狀分析,對方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。

第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度

第一步:摸底調(diào)查,了解市場

闡述:這個(gè)階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶宜昌市所做的市場調(diào)查不同,要更加深入和徹底。

1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競爭對手有過接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的社區(qū)。以下便是我對宜昌市中高端住宅區(qū)的調(diào)查:宜昌市主要有以下比較好的住宅區(qū):

世紀(jì)歐洲城 美岸長堤 現(xiàn)代城市廣場 金色勤苑 金安奧園

新世紀(jì)廣場

紫晶城

步行街

慈馨庭

青親江岸

文化廣場 東環(huán)大廈 時(shí)代廣場 亞洲廣場 星苑 東門易居 盛世天地

2、了解我們競爭對手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有是市場份額以及主要客戶的分布區(qū)域,找出其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點(diǎn)突破。宜昌市到目前為止有五家早教中心機(jī)構(gòu),其分布在萬達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。

第二步:全面宣傳,提高知名度

為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步來完成:

3、軟性廣告宣傳,以報(bào)紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報(bào),內(nèi)容以早教知識(shí)、嬰幼兒成長過程中的注意事項(xiàng)等為主,注明“金寶貝”提供即可,贏得家長的支持和認(rèn)可,引起共鳴,并使得家長產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。

4、開業(yè)前的廣告宣傳

通過前面軟性廣告的鋪墊,家長對早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)前應(yīng)該綜合運(yùn)用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺(tái)的黃金時(shí)段)、報(bào)紙(三峽晚報(bào)、三峽商報(bào))、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場的平面媒體刊登開業(yè)信息;

第三步:針對性重點(diǎn)宣傳

宣傳區(qū)域:主要是在各大商場和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū); 宣傳所需物品:員工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等);制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。

第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生

活動(dòng)方案一:通過免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎(jiǎng)活動(dòng)

活動(dòng)方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動(dòng)

第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額

闡述:通過第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競爭對手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場的成本會(huì)增加。

涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作,不

僅可以掌握更多的市場信息以及顧客的資料,擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。 品牌合作推廣方案:

方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作

方案二:冠名兒童電視節(jié)目

以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目,穿插廣告或課程演示,提高品牌知名度。

方案三:與大型超市或商場的中高端消費(fèi)場所合作,共享消費(fèi)者者資料等信息。

第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度

闡述:通過上述三個(gè)階段的努力,實(shí)現(xiàn)了初步的營目標(biāo),這個(gè)階段我們將通過一系列公益性推廣活動(dòng),鞏固已有市場,加深老顧客的忠誠度,挖掘潛在的顧客,提高本中心在市場上的美譽(yù)度和影響范圍,樹立深入人心的品牌形象,成為宜昌市早教機(jī)構(gòu)的第一品牌。

方案一:圣誕節(jié)“金寶貝才藝展”

方案二:舉辦公益講座

個(gè)性化推廣:

1、小冊子:設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食,睡眠等成長過程中所應(yīng)注意的健

康知識(shí)的小冊子,免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客,冊子要求圖文并茂,并且具有很強(qiáng)的可讀性,也可以分年齡段制作,分次送給寶寶。

2、溫馨提示:可以在一些中心路口設(shè)提示欄,或以短信、電話的方式,每日、

每周尤其是在特別時(shí)間(如春季兒童疾病流行期,節(jié)假日等)就天氣、交通狀況需注意是事項(xiàng)、節(jié)日問候等告知。其目的并非僅僅是提示作用,而是體現(xiàn)金寶貝真正關(guān)愛寶寶健康成長的品牌形象。

3、生日關(guān)懷:給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品,最好是在活動(dòng)中心以公開

的形式送給。

4、紀(jì)念品:將寶寶的上課過程以照片、DV等形式記錄下來,在每個(gè)階段課程

結(jié)束之后送給家長以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠度,而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。

推廣方案注意事項(xiàng):

1、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊,時(shí)刻注意自身形象。

2、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理,隨時(shí)保持場地的整潔。

3、活動(dòng)參與者(指導(dǎo)師.咨詢師)分別穿著統(tǒng)一服裝,佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。

4、活動(dòng)期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件(或預(yù)知突發(fā)事件),力所能及的馬上解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)告知市場推廣員。

5、活動(dòng)期間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來該怎么做,不要在場內(nèi)大聲喊叫,向同伴求助,應(yīng)該輕聲細(xì)語的向伙伴尋求幫助。

6、使用的物品,參與活動(dòng)人員要保管,分配活動(dòng)物品,活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該清點(diǎn),回公司后返還倉庫。

7、收集的資料要匯報(bào)給Nick,由Nick統(tǒng)一分配;顒(dòng)人員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足與有好的提議,可以反饋給Nick.改進(jìn)以后的活動(dòng)質(zhì)量。

七、風(fēng)險(xiǎn)控制

早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè),也是讓人最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。早教行業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢:市場龐大、現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利模式清楚。盡管早教行業(yè)擁有以上諸多投資優(yōu)勢,但以下風(fēng)險(xiǎn)因素必須考慮。在國內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化競爭者,幼兒園以及各種形式的早教企業(yè),這些企業(yè)的成本控制不同,提供服務(wù)質(zhì)量不一,所以很容易引發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長性來看,早教行業(yè)的成長性受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約,尤其是國內(nèi)當(dāng)前仍處于升學(xué)為王的應(yīng)試教育時(shí)代,早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長性并不樂觀。再者,企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯,資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。無論是采取加盟擴(kuò)張或直營模式,市場占領(lǐng)的成本都將不菲。盡管盈利模式可以簡單復(fù)制,但早教從業(yè)者并不可簡單復(fù)制。國內(nèi)早教行業(yè)的人才無非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè),早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。從外部影響因素看,目前我國的早教行業(yè)缺乏專門的法規(guī)可依,尤其是除幼兒園之外的私營的早教行業(yè)。一旦有專門的政策法規(guī)出臺(tái),很可能會(huì)給業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來雙刃劍效應(yīng)。一方面會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員構(gòu)成等方面合乎規(guī)范的、師資力量雄厚的企業(yè)贏得更大市場,另一方面也可能會(huì)使部分企業(yè)因此銷聲匿跡。

因此,早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧,并非是可以獲得快速回報(bào)。所以美國金寶貝進(jìn)駐宜昌的營銷推廣策略需要考慮一些其他的風(fēng)險(xiǎn)控制,同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營銷推廣。

八、費(fèi)用預(yù)算(略)

說明:

1、此方案體現(xiàn)了一定的規(guī)則性,其中很多方案和活動(dòng)的具體步驟未詳細(xì)列出,

有待與合作方進(jìn)一步協(xié)商制定;

2、方案是一個(gè)不斷完善,不斷跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)的過程

3、此方案還有很多有待修正、增添的地方。

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