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海天酒店消防管理制度
旅客住宿須知
為了維護社會秩序，保證公共安全，保障旅客的生命財產(chǎn)安全，特制定本須知，望旅客自覺遵守。
一、凡需住宿的旅客憑居民身份證或足以證明公民身份證的證件登記住宿。并按規(guī)定的項目如實登記后，方可住宿宿。
二、旅客憑旅客住宿證進入客房，住制定床位，不準(zhǔn)私自移床、換房。旅客須妥善保管住宿證，不得轉(zhuǎn)讓，如遺失，應(yīng)立即報告，按價賠償后補發(fā)新證。如因不報告，客房內(nèi)發(fā)生問題，要追查失證人的責(zé)任。
三、旅客隨身攜帶的貴重物品和現(xiàn)金及重要票據(jù)，應(yīng)交旅客寄存處保管；機密文件、資料、槍-支-彈-藥出示個人有關(guān)證件公安機關(guān)代保管。
四、嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性管制刀具等危險品帶入館內(nèi)；嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進行賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動。
五、不得在旅館內(nèi)酗酒滋事，高聲喧嘩，影響他人休息；不得私自留客住宿或轉(zhuǎn)讓床位。
六、旅客要自覺遵守旅館的出入、會客、財務(wù)保管、公共衛(wèi)生、安全防火等項制度。外出時要通知服務(wù)員鎖門，要遵守旅館規(guī)定的晚間歸宿時間，要按時歸宿。
七、違反本項須知第一至第六條規(guī)定的，按照《中華人
民共和國治安管理處罰法》有關(guān)條款的規(guī)定，予以治安處罰，造成嚴(yán)重后果的，依法追究刑事責(zé)任。
八、旅客要提高警惕，嚴(yán)防違法犯罪嫌疑人進行破壞活動。如發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員或形跡可疑的人員，應(yīng)當(dāng)立即報告旅館負責(zé)人或公安機關(guān)。
九、旅客遇公安民-警出示證件檢查時，應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助配合檢查。
十、旅客要保護旅館公共設(shè)施，不得任意移動或損壞，如有損壞，按價賠償。
治安管理制度
一、經(jīng)營旅館必須嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定經(jīng)營管理。加強對所屬員工的安全防范意識教育，提高安全防范能力。杜絕各類案件和事故的發(fā)生。
二、經(jīng)營旅館的房屋建筑必須符合規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門驗收合格后方可投入使用。
三、經(jīng)營旅館防火、防盜、防爆、防事故安全設(shè)施必須齊全有效。
四、經(jīng)營旅館必須制定、建立各項安全管理制度，建立門衛(wèi)值班制度、停車看管制度。
五、經(jīng)營旅館除正常登記外，必須按規(guī)定實行住宿計算機管理，對旅館進行住宿信息登記，安裝監(jiān)控設(shè)施。
六、嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕、放射性物品、管制刀具等危險物品帶入旅館內(nèi)。
七、嚴(yán)禁旅客利用旅館內(nèi)進行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品等危險物品等違法犯罪活動。
八、嚴(yán)禁旅客利用住宿進行破壞活動，或進行其他犯罪活動。
九、旅館管理人員、服務(wù)人員盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員要立即報告旅館負責(zé)人和公安機關(guān)。
十、旅館管理人員，服務(wù)人員遇公安民-警出示證件檢查旅館時，必須積極配合，自覺接受檢查。
消防安全管理制度
一、建立和健全各項安全防火責(zé)任制度，做到有專人負責(zé)。
二、進行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象及時消除。
三、配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
四、對新老員工進行消費知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，做到經(jīng)常化、制度化。消防器材、消防栓必須按消防管理部門制定的明顯位置放置。
五、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
六、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
七、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。每天進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
八、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險品。
九、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
賓館衛(wèi)生崗位責(zé)任制度
1、適行逐級檢查制度，實行分片包干、責(zé)任到人。
2、服務(wù)員必須嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生清掃程序進行操作，并進行自查。
3、對衛(wèi)生間的面盆、馬桶、浴盆等衛(wèi)生消毒情況進行檢查。做到無異味、無雜物、無污垢。
4、對面巾、地巾、浴巾、小方巾、被套、枕套、床單等一天一換一消毒的檢查。做到無污染、無污跡。
5、對房間空氣的檢查，每天必須對房間內(nèi)進行空氣消毒，以及對電話噴灑消毒劑，做到無異味，保障空氣清新。
6、對消毒間的檢查，嚴(yán)格按照消毒程序進行操作，做到一洗、二清、三消毒、四沖洗。
7、對房間及過道地毯的檢查，做到無污跡、無異味。
8、對工作車間的檢查，作好標(biāo)示，嚴(yán)格區(qū)分，防止交叉污染。
9、主管每天檢查房間衛(wèi)生合格的數(shù)量應(yīng)該是100%。
10、對茶房的檢查，嚴(yán)格按照衛(wèi)生制度要求進行操作。
11、對大堂、停車場及公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查，可見處不得看到蠅蛆及成蠅，廁所內(nèi)地面無積水、無紙屑、煙頭、
痰跡和雜物，小便器無積液，無尿垢。
12、每日進行消毒處理。消毒過程要用記錄本認(rèn)真填寫，并作好記錄。
13、以上制度須嚴(yán)格執(zhí)行，違反者將予以處罰，崗位領(lǐng)導(dǎo)人處以2倍的處罰；一月累計違反3次者，將予以開除，同時對管理人員進行降級處理。
14、每月對無任何違反者予以獎勵。
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