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地下車庫消防應急預案
1、總則
1.1 編制目的
為保障物業(yè)公司地下停車場區(qū)域內的車輛和公共設施安全，快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失，保障廣大業(yè)主生命財產安全，結合該物業(yè)公司地下停車場實際情況，特制定本預案。
1.2 編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中國石油天然氣集團公司應對突發(fā)重大事件（事故）管理辦法》、QG／HBYT063-2015應急管理程序、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場區(qū)域內突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用范圍
本預案適用于物業(yè)公司地下停車場區(qū)域內的突發(fā)事件。
1.5工作原則
地下停車場突發(fā)事故應急救援工作，堅持統(tǒng)一指揮，分級負責、科學決策、反應迅 速、有效應對的原則。
2、應急組織及職責
2.1 組織機構
2.1.1 成立物業(yè)服務有限公司地下停車場下停車場突發(fā)事故應急救援指揮領導小組
組長：白彥華
副組長：董銀良 謝勇
成員：譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 陳-軍海 毋建賓 李冀鳳 賈秉宇
2.1.2指揮組應急辦公室（由物業(yè)公司各部門經理組成） 組長：白彥華
成員：董銀良 謝勇 譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 李冀鳳 賈秉宇
應急指揮領導小組電話：2782878
應急指揮組聯(lián)系電話：2729792 2752323
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮白彥華統(tǒng)一指揮，書記董銀良、副總經理謝勇協(xié)助，協(xié)調各部室根據(jù)分工要求進行組織撲火工作。現(xiàn)場救火指揮由譚曉東負責。
（a）組織、指揮地下停車場突發(fā)事故現(xiàn)場應急救援工作。 （b）負責組織有關單位部門按照應急預案要求，迅速
開展救援工作，采取有效措施防止事故的進一步擴大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
（d）了解掌握地下停車場突發(fā)事故發(fā)生原因和應急救援的實施情況，根據(jù)需要， 向上級匯報突發(fā)事故的應急處置、搶險救援情況。
（e）其他有關地下停車場突發(fā)事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
（a）在應急救援期間，負責傳達物業(yè)公司指揮領導小組正、副組長的指示，落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯(lián)絡工作。
b）負責初起火災、交通突發(fā)事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫(yī)務救護車進入現(xiàn)場救援處置。
（c）負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
（d）負責組織開展本預案的演練，并對演練中暴露的問題及時進行修訂、補充和 完善。
e）負責現(xiàn)場的指揮，及時搜集災害及事故信息、掌握現(xiàn)場變化情況，組織協(xié)調各類事故及災害的處置。
f）確保各個部位應急指揮系統(tǒng)的協(xié)調統(tǒng)一。
（g）負責協(xié)助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1物業(yè)公司地下停車場消防安全行動組成員及職責（設報警組、
疏散引導組、搶險救援組、救護組、現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組5個組。）
3.1.1物業(yè)公司地下停車場消防安全報警組及職責
a）報警組
組長：賈秉宇
成員：李貝貝 陰娟娟
b）報警組職責
根據(jù)發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報警；二是立即向物業(yè)公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報，三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a）疏散引導組
組長：毋建賓
成員：代玉平、李磊、程久東
b）疏散引導組職責
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標識）快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a）搶險救援組
組長：陳-軍海
成員：倪云峰、趙海濤、張軍
b）搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災，切斷一層火源（電源）；啟動排水設施和應急照明設施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a）救護組
組長：李淑輝
成員：李冀鳳、吳開新、金永芳
b）救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護。
3.1.5現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組及職責
a）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組
組長：譚曉東
成員：黃尊亮、張志強、苗建超
b）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時，值班人員按照分工，在制止破壞的同時，迅速報警，并負責安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導。
4. 物業(yè)公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2物業(yè)公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一，快速疏散；內攻為主，外攻為輔，內外結合進攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動，高低結合；集中力量，迅速滅火。
4.3物業(yè)公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時向中控室、110報告，如有傷員報120搶救傷員，負責現(xiàn)場保護，查看車況,防止發(fā)生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災事故，值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置，實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后，迅速檢查傷員送至情況，清點參加應急人員及物資，派出人員保護現(xiàn)場，配合上級有關部門做好后續(xù)工作，由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規(guī)的不斷完善，機構人員變化，以及實施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時修訂、完善本預案。
地下車庫應急預案
為加強物業(yè)服務中心對突發(fā)事件應急處置的綜合指揮能力，提高緊急救援反應速度和協(xié)調水平，保障迅速有效地處理應急事件，將應急事件對人員、財產和環(huán)境損失降至最小程度，最大限度地保障生命財產安全，特制定本預案。
一、 應急組織構成和職責：
1、總指揮：屋村經理經理：黃綺霞（總指揮不在場時由副總指揮臨時擔任）
副總指揮：屋村經理助理：馮兆元
物業(yè)管理服務部經理：朱清海
職責：負責指揮應急事件的搶險，協(xié)調與公司、相關單位和本部門的各種資源，發(fā)布各種通告、指令。
2、應急搶險分隊構成：
（1） 工程搶險組：工程維修部
組長：梁輝 組員：
職責：一旦接到到預警信息后，按照應急預案的要求，抽入現(xiàn)場應急搶險。
（2） 后勤支援組：物業(yè)管理服務部
組長：何世強 組員：梁世流 何燦波 葉樹林 甘錫林
職責：投入現(xiàn)場應急搶險處理，提供事件預防及搶險過程必須的各種資源，包括：
人員、物品、、通訊、協(xié)調等事項。
（3） 警戒組：物業(yè)管理服務部
組長：劉中林 組員：張典朝 曹飛進 曹靜 楊祥宇
職責：負責事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，拉設警戒線并阻止無關人員進入現(xiàn)場。防止
不法份子趁亂打劫、滋事，保障現(xiàn)場交通正常運作。
（4） 通訊組:物業(yè)管理服務部
組長：梁偉康 組員：區(qū)兆洪 何炳強 甘結嫻
職責：負責通知各組組長及相關部門負責人第一時間趕赴現(xiàn)場。
二、 預警信息發(fā)布：
由客戶服務中心發(fā)布：水浸應急事件預警
應急人員到位時限：當接到水浸應急事件預警第一時間趕到現(xiàn)場，時間不超過3分鐘。
三、 應急響應程序；
(一) 水浸應急事件預警信號發(fā)出后，物業(yè)服務中心區(qū)域管-理-員（或工程維修部、物業(yè)管
理服務部）應向客戶服務中心報告，由客戶服務中心啟動本處理辦法和預案，接到通知的應急 人員必須在規(guī)定時限內趕到現(xiàn)場進行應急處理，聽從總指揮的指揮和調遣。
(二) 當發(fā)生水浸突發(fā)事件時，物業(yè)服務中心需電話及時通知受影響的業(yè)主。
(三) 應急處置原則：
（1） 必要時注重人員及時疏散。
（2） 注重引導受影響客戶，全力控制局面。
（3） 注重救援人員安全。
（四）基本應急響應
A. 自然災害引起的水浸，如暴雨、洪水、江河泛濫等
1. 自然災害來臨之前，按照《自然災害應急事件處理辦法和預案》的相關程序執(zhí)
行。
2. 由于自然災害已造成局部區(qū)域被水水浸時：
1） 工程搶險組立即使用潛水泵等排水設備對被水浸區(qū)域進行排水處理。有些地
域無法使用潛水泵時，由保潔人員使用吸水工具進行清理，但必須有工程電
工協(xié)助，以防觸電事故發(fā)生。
2）對于可能受影響的重點保護位置（如地下車庫、配電房、水泵房等）由后勤
支援組采用堆放沙包墻、安裝防水布等方法進行應急保護。
3）工程搶險組立即對堵塞的雨水管、排污溝（渠）等進行疏通。
B．因給排水、和消防系統(tǒng)等管道破裂引起的水浸：
1. 工程搶險組立即將事故影響區(qū)域和管道閥門進行關閉操作，關掉附近的電源
開關，防止水浸電擊傷人，并組織人員進行搶修，下水管道如有堵塞應立即
疏通。若受淹部位的積水過多，應使用潛水泵把水排出物業(yè)區(qū)域處。
2. 后勤支援組負責用沙包筑墻防止水浸范圍擴大，并立即通知業(yè)主將車開到安
全的地方。
（五）擴大應急響應
一旦應急事件有上升趨勢的應急事件時，客戶服務中心必須在第一時間應向上
級領導報告，客戶服務中心立即按應急事件通知應急人員到達現(xiàn)場，由屋村經理
進行現(xiàn)場指揮與協(xié)調。
四、 水浸應急事件處理完畢后，由物業(yè)服務中心經理發(fā)布結束應急響應程序，轉入后期處置
階段。
五、 后期處置：
1、客戶服務中心要立即統(tǒng)計設備、管道、閥門等受損情況向屋村經理報告，由屋村經理通知工
程維修部進行對故障設備、管道、閥門等修復。
2、現(xiàn)場清理時必須注意現(xiàn)場保護和取證的要求。
3、事后物業(yè)服務中心安排有關人員對受損業(yè)主的拜訪，以誠懇的方式化解可能存在的矛盾；采
取適當措施協(xié)助受災業(yè)主在最短時間內恢復生活、工作秩序。
4、若因事故（或事件）造成公共財產損壞（有向保險公司投保的），物業(yè)服務中心應向保險公
司進行索賠。
5、物業(yè)服務中心區(qū)域管-理-員、工程維修部及物業(yè)管理服務部值班人員要做好各項相關記錄。
6、物業(yè)服務中心對有關水浸事件批過、受淹范圍、損壞情況（包括公共地方及業(yè)主私人情況）、
經驗教訓、改進措施等做出報告；并以應急事件處置過程中，為保護業(yè)主生命財產安全做出突出貢獻的人員向公司報告。
地下停車場火災應急預案
1、總則
1.1 編制目的
為保障四川灃通實業(yè)有限公司地下停車場區(qū)域內的車輛和公共設施安全，快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失，保障廣大業(yè)主生命財產安全，結合公司地下停車場實際情況，特制定本預案。
1.2 編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場區(qū)域內突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用范圍
本預案適用于四川灃通實業(yè)有限公司地下停車場區(qū)域內的突發(fā)事件。
1.5工作原則
地下停車場突發(fā)事故應急救援工作，堅持統(tǒng)一指揮，分級負責、科學決策、反應迅 速、有效應對的原則。 2、應急組織及職責
2.1 組織機構
2.1.1 成立四川灃通實業(yè)有限公司地下停車場下停車場突發(fā)事故應急救援指揮領導小組
組長：丁學斌
副組長：鄧良
成員：熊新華、徐渭、鮮義伍、王志輝
2.1.2指揮組應急辦公室
組長：唐恒
成員：唐恒
應急指揮領導小組電話：81479218
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮丁學斌統(tǒng)一指揮，協(xié)調各部室根據(jù)分工要求進行組織撲火工作�，F(xiàn)場救火指揮由鄧良負責。
（a）組織、指揮地下停車場突發(fā)事故現(xiàn)場應急救援工作。 （b）負責組織有關單位部門按照應急預案要求，迅速開展救援工作，采取有效措施防止事故的進一步擴大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
（d）了解掌握地下停車場突發(fā)事故發(fā)生原因和應急救援的實施情況，根據(jù)需要， 向上級匯報突發(fā)事故的應急處置、搶險救援情況。
（e）其他有關地下停車場突發(fā)事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
（a）在應急救援期間，負責傳達物業(yè)公司指揮領導小組正、副組長的指示，落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯(lián)絡工作。
b）負責初起火災、交通突發(fā)事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫(yī)務救護車進入現(xiàn)場救援處置。
（c）負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
（d）負責組織開展本預案的演練，并對演練中暴露的問題及時進行修訂、補充和 完善。
e）負責現(xiàn)場的指揮，及時搜集災害及事故信息、掌握現(xiàn)場變化情況，組織協(xié)調各類事故及災害的處置。
f）確保各個部位應急指揮系統(tǒng)的協(xié)調統(tǒng)一。
（g）負責協(xié)助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1公司地下停車場消防安全行動組成員及職責（設報警組、疏散引導組、搶險救援組、救護組、現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組5個組。）
3.1.1公司地下停車場消防安全報警組及職責
a）報警組
組長：唐恒
成員：唐恒
b）報警組職責
根據(jù)發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報警；二是立即向公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報，三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a）疏散引導組
組長：王川
成員：徐渭
b）疏散引導組職責
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標識）快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a）搶險救援組
組長：朱興福
成員：陳笛
b）搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災，切斷一層火源（電源）；啟動排水設施和應急照明設施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a）救護組
組長：陳博秋
成員：李冀鳳
b）救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護。
3.1.5現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組及職責
a）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組
組長：唐恒
成員：唐恒、徐渭
b）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時，值班人員按照分工，在制止破壞的同時，迅速報警，并負責安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導。
4. 物業(yè)公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一，快速疏散；內攻為主，外攻為輔，內外結合進攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動，高低結合；集中力量，迅速滅火。
4.3公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時向中控室、110報告，如有傷員報120搶救傷員，負責現(xiàn)場保護，查看車況,防止發(fā)生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災事故，值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置，實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后，迅速檢查傷員送至情況，清點參加應急人員及物資，派出人員保護現(xiàn)場，配合上級有關部門做好后續(xù)工作，由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規(guī)的不斷完善，機構人員變化，以及實施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時修訂、完善本預案。
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