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行政文書的工作內(nèi)容

時間:2022-05-16 13:06:35 年中和年終工作總結(jié) 我要投稿
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行政文書的工作內(nèi)容

主要職責是:

行政文書的工作內(nèi)容

1、協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司人事行政事務管理;

2、參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作;

3、協(xié)助公司行政、采購事務管理. 一.行政方面工作

1、負責辦公用品的管理,月初(十號之前)完成統(tǒng)計,

包括辦公用品采購、發(fā)放、使用登記。非常規(guī)用品的申購: 部門申請-經(jīng)理審批-物品采購-財務報銷

2、 辦公設(shè)備、公共設(shè)施、的日常管理和維護;

負責根據(jù)維修要求安排人員維修、對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。 3、每月繳納辦公區(qū)域水電費。(按比例算好各部門費用 填支出憑單); 每周去奧體辦公室取信。(由前臺做好登記)

4、核對每月員工病事假、每月員工考勤。

5、突發(fā)事件處理;日常安全工作、保密工作;后勤、食堂的管理; 行政日常事務處理;上級交辦事務等。

6、優(yōu)先完成領(lǐng)導交辦各類事務,最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導匯報。

7. 日常事務處理:對食堂、宿舍、的管理;以及保潔和廚師的工作監(jiān)督、協(xié)調(diào)。

8. 奧體行政工作中存在的問題,包括制度的監(jiān)管、和山莊的對接和溝通 二.人事方面工作

1、做好聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;綜合協(xié)調(diào)各部門的工作; 檢查和督辦有關(guān)工作,協(xié)助處理日常工作。

2、招聘:編導、績效考核、廣告銷售、品牌推廣、實習生等職位的簡歷篩選、 面試通知、接待。

3、辦理員工入職:負責新入職員工培訓工作。

(1)按照公司規(guī)定的員工入職程序和要求辦理入職手續(xù)和離職手續(xù),

更新員工花名冊和離職入職統(tǒng)計表。

(2)合同的簽訂(新員工以及每月對合同到期的員工進行合同的簽定), 以及社保等資料收集

4、熟悉公司各規(guī)章制度及相關(guān)的勞動法知識以解答員工的疑問;

5、健康欄目部招聘職位發(fā)布以及部門有增加招聘需求 填“用工申請單”, 帶領(lǐng)到簽字后 開始實行招聘計劃

綜合行政部工作內(nèi)容2016-12-03 11:51 | #2樓

制度的建立與完善

行政管理工作 部門溝通與人員協(xié)調(diào)

業(yè)務部員工績效考核保障實施

文件制發(fā)及檔案管理

公司例會組織及紀要

車輛使用及管理

日常制度監(jiān)管

行政管理工作 日常辦公設(shè)備、行政用品的采買和使用、維護 合同、賬款的梳理

公司用章管理

公司倉庫的管理和出入庫手續(xù)的辦理 日常報銷

公司形象用品、禮品的定制

人事考核作業(yè)

員工教育培訓

作息考勤管理

人事管理工作 獎懲辦法的執(zhí)行

各類公告的發(fā)布

招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

流程控管

1、廣告銷售合同、廣告排期表的存檔

2、結(jié)合廣告銷售合同、廣告排期表對每日媒介串編單的審核確認

3、廣告業(yè)務修改單的審核確認

4、與廣播電視臺節(jié)目組人員的業(yè)務對接

行政日常工作2016-12-03 10:19 | #3樓

常規(guī)性工作

一、 日常接待

1) 接待來訪者或咨詢者

2) 電話接聽,并登記來電與去電記錄;

3) 面試人員

4) 接待頻繁往來的相關(guān)人員:1)快遞公司 2)送水公司

二、 辦公用品的管理

1) 文具以及清潔用品的購買

2) 領(lǐng)用(現(xiàn)由行政保管)

三、 接待工作

1. 接待前準備工作

1) 會議前向相關(guān)負責人確認來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準備

2) 訂餐:向會議負責人確認是否訂餐,如需訂餐應確認就餐人數(shù)后,電話聯(lián)系餐廳預定房間;

2. 會議中服務工作

1) 為開會人員添加茶水;

2) 按照領(lǐng)導要求提供會議支持;

3. 會議后完善工作

1) 會議后清理工作,將剩余茶水及茶杯清理干凈,保持會議室衛(wèi)生清潔;

2) 會議后器材的歸庫,將會議所用器材放回原處;

四、6S管理

1、6S就是指:清理、清潔、整理、整頓、安全、素養(yǎng);

1)要求所有進出公司人員遵守6S衛(wèi)生管理;

2)每天兩次6S檢查,(區(qū)域包括前臺、通道;燈、空調(diào);會議室;辦公區(qū);辦公室;倉庫;車間;休息區(qū);工衣/工卡;洗手間)

五、行政日常事務

1. 保證辦公設(shè)備的正常使用,包括:網(wǎng)絡設(shè)備、打印機、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系維護人員解決問題;

2. 名片的申請與制作;

3. 公司的考勤檢查:禁止替代打卡,每天作檢查一次;

4. 協(xié)助部門組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

5. 每天巡辦公室2---3次,檢查辦公室所有人員是否在工作狀態(tài),禁止上班時間玩QQ、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、看電影等行為;起監(jiān)督作用;

6. 堅持每天組織晨會,每周周計劃的收集以及堅持完成情況,填寫行政助理日報表,填寫OA日志和工作手冊,每周六活動分享

7. 文件的出具

8. 各類申請表的更新和補充

9. 每月一次OA日志檢查

10. 文化墻的更新

11. 辦公室內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化

突發(fā)情況:

1.OA的修改以及詢問

2.面試(與行政有關(guān))

3.協(xié)助人事接待求職者

4.讀書迷學院的管理

行政人員工作職責2016-12-03 10:52 | #4樓

1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3、負責對全體辦公人員(各部門)進行日?记凇

4、在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責。

5、處理公司對外接待工作。

6、組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。

7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務。

8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務。

9、購買辦公用品:卷筒紙、筆、打印及復印耗材(硒鼓、A4紙)、電腦耗材(電源插座)

10、郵寄:把每天要寄的快件按本地和外地先整理好,然后通知相關(guān)人員

11、員工的養(yǎng)老福利、公積金帳戶開設(shè)、轉(zhuǎn)移等都需要你親自去各個街道、職業(yè)中心去辦理

1、領(lǐng)導勤務。承擔公司行政的服務工作,包括公司內(nèi)外公務活動的聯(lián)絡、布置、行程、用車、票務、食宿、費用等安排,受委托時管理領(lǐng)導及公司印章、簽名章,承擔公司行政領(lǐng)導接待、晤談的預約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔,提供公司行政領(lǐng)導公務活動信息;

2、內(nèi)部事務。承擔公司領(lǐng)導和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作,以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務信函、傳真收發(fā)工作;

3、負責公務活動場所(辦公樓、會議室及奠基廳)的日常管理、調(diào)度、維護保養(yǎng),做好會議服務工作,負責黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知;

4、負責辦理公司行政領(lǐng)導、協(xié)管的、校辦工作人員的醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金等社會保障項目和津貼、工會福利等待遇的登記造冊、報批、領(lǐng)取、分發(fā)等手續(xù),負責上述人員中在編人員及臨時工的考勤;

5、負責完成行政協(xié)理交辦的有關(guān)工作,參與大型活動會務工作。

人事工作主要包括:

1\員工入職,離職手續(xù)的辦理,

2\與新員工簽定勞動合同,

3\員工異動(轉(zhuǎn)正,晉升,調(diào)動,任命)等各項手續(xù)辦理,

4\員工的檔案管理,

5\員工考勤,

6\員工的各項福利待遇

人力資源計劃

招聘與配置

培訓與發(fā)展

薪酬福利

績效管理

員工關(guān)系管理

人事所做的工作是圍繞人力資源六大模塊展開的:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā),考核與評價、薪酬與福利、勞動關(guān)系管理。

行政是圍繞以下版塊展開的:宿舍管理、飯?zhí)霉芾、保安管理、車輛管理、辦公用品管理、基建管理、環(huán)境與綠化管理、差旅管理、員工福利管理等。

人事是以人為中心,為企業(yè)發(fā)展提供人力資源支持,行政是為企業(yè)發(fā)展提供后勤方面的保障。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是,這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務。行政部門還必須在“管理“、“協(xié)調(diào)“和“服務“三方面再上一個檔次,才算是一個合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。

從“管理“方面來說,行政部門不能滿足于在日常事務的層次上做好領(lǐng)導的“參謀和助手“,還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考,并且高屋建瓴地在實際工作中加以貫徹落實,成為領(lǐng)導不可缺少的“高參和臂膀“。這就要求行政部門的領(lǐng)導者不能滿足于做一個事務主義者,而是要做一個有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導者;換句話說,他不能僅僅滿足于做好一個戰(zhàn)術(shù)家,還要努力做好一個戰(zhàn)略家。很顯然,也只有一個有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一個檔次。從“協(xié)調(diào)“方面來說,行政管理者不能簡單地以傳達領(lǐng)導的命令、完成領(lǐng)導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在企業(yè)的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權(quán)壓人。行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。

從“服務“上說,行政部門要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色,畢竟是服務于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。不但不可能,而且不應該。因為如果一個企業(yè)的關(guān)注點不幸竟在于行政部門,那只能說明一點,即行政工作做得實在太糟糕,影響了企業(yè)各方面的工作,影響了企業(yè)最終目的的實現(xiàn),以致于引起大家的關(guān)注。行政管理的理想境界應該是“潤物細無聲“。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在,與其它部門搶鏡頭,爭榮譽。行政部門應該象一部自動化程度很高的機器,這頭原料(任務)進去,那頭成品(結(jié)果)出來;其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內(nèi),切忌為自己評功擺好,四處張揚,浪費別人的時間、精力和感情。要反對利

用自己對公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為,特別要反對把行政部門變成“門難進,臉難看,事難辦“的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),并不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方,更要注意對人的尊重。行政工作要做得有人情味。

作為行政經(jīng)理,培訓好前臺人員的禮儀,修好企業(yè)的面;辦公室清潔衛(wèi)生是很重要的;企業(yè)的安全生產(chǎn)、員工的人身財產(chǎn)安全應當要給予必要的保障,如果有食堂、宿舍這些事也有一大堆;辦公用品的管理,比如電腦、電話,甚至紙筆和垃圾;會議、檔案、文書。仔細想想,咱在家媽媽做啥,行政經(jīng)理差不多都要做。

其實,現(xiàn)代企業(yè),在人事和行政還沒有完全分開的情況下,沒人做的事要做,有人做的事你也要做。

工作內(nèi)容編輯 行政管理:

1、會議、活動組織:

負責公司企業(yè)文化建設(shè),包括公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

2、物品管理:

負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生:

負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、安全保衛(wèi):

負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作;安排節(jié)假日保潔、保安的值班。

5、食堂供餐:

負責現(xiàn)場食堂的監(jiān)督管理工作。

6、證照年檢:

負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。

7、設(shè)備管理:

負責現(xiàn)場指揮部輔助設(shè)備(發(fā)電機、鍋爐)的管理及設(shè)備維護。

8、事務工作:

負責交納電話費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客戶之間的相關(guān)事務。

9、完成領(lǐng)導臨時交辦的任務

企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,所有零部件必須嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

2工作職責

1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。

2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面,需要全體員工的參與。

(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業(yè)

生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,既定目標有了,關(guān)鍵就是做好。做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。

(2)如何更好更快完成該做的事情。

(3)清除所有障礙。

(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

(一)辦公室的管理。

1.文書管理。通常是指公文的處理工作,也就是機關(guān)內(nèi)部文件運轉(zhuǎn)的一系列過程。三個階段,收文階段,發(fā)文階段,文件歸檔階段。根據(jù)文件的性質(zhì),內(nèi)容要求,作不同的處理程序。

(1)收文的處理程序:收發(fā),簽報,登記,擬辦,批辦,分送,傳閱,催辦,承辦和收集等。

(2)發(fā)文的處理程序:擬稿,會簽,核稿,簽發(fā)編號,登記,繕印,用印,分裝,投送等。

特別強調(diào),文件管理要本著集中管理,方便使用,嚴格保密的原則。

2.檔案的管理。檔案是國家機關(guān),社會組織以及個人從事政治、軍事、經(jīng)濟、科學研究、文化教育等活動直接形成的具有保存利用價值的各種文字圖表,聲像等不同形式和載體的歷史記錄。內(nèi)容大體包括:檔案收集;檔案整理;檔案鑒定;檔案保管;檔案統(tǒng)計;檔案編目和檢查;檔案利用。

3.會議的管理。機關(guān)各部門要根據(jù)工作的中心科學合理地安排會議,并且納入總體規(guī)劃:

(l)要明確職責,規(guī)范辦事程序,減少業(yè)務部門之間的交叉,提高會議的質(zhì)量和效率,從會議的分工和議題出席會議人員,時間和規(guī)模都要嚴格合理安排。

(2)建立會議的報批制度。

(3)加強會議經(jīng)費的管理,控制會議開支。

4.事務管理。后勤管理;財務的管理;交通車輛的管理;辦公用房及其職工宿舍的分配和管理;辦公環(huán)境的管理;職工生活福利的管理;接待工作的管理等。它是機關(guān)的總后勤內(nèi)管家,牽涉到機關(guān)的人、事、財、物各個方面,頭緒繁多,面廣量大。所以負責管理的同志首先要有強烈的事業(yè)心和責任感,要把原則性和靈活性科學地統(tǒng)籌起來。

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