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入職轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
試用期工作小結(jié)
在緊張、充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過得很快。轉(zhuǎn)眼間,我來到公司已經(jīng)三個(gè)月了。三個(gè)月來,在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。對(duì)于公司能夠給我這個(gè)成長和鍛煉的機(jī)會(huì),我很珍惜,所以每天我都是非常認(rèn)真努力去做我的工作,也因此感到很充實(shí),F(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結(jié)如下:
一、主要收獲
(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認(rèn)識(shí)。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時(shí)認(rèn)真思考,分析總結(jié),對(duì)企業(yè)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。
(二)寫作能力有所提高。通過報(bào)告研究和書編制項(xiàng)目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準(zhǔn)方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風(fēng)格的寫作。這些項(xiàng)目經(jīng)歷能為日后報(bào)告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。
(三)思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動(dòng)性有所提高,執(zhí)行項(xiàng)目時(shí),會(huì)有意識(shí)從整體上把握項(xiàng)目,思考自己負(fù)責(zé)部分對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的作用及如何開展工作。二是認(rèn)真揣摩別人對(duì)我完成工作的修改意見,加以總結(jié),提升自己。
(四)更加注重工作中的細(xì)節(jié)。通過與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會(huì)上提出的要求,我特別注重工作中的細(xì)節(jié)問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級(jí)錯(cuò)誤,提高工作成果質(zhì)量。
二、需要改進(jìn)的地方
回顧三個(gè)月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處:
(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來工作中必須長期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
(二)思考問題不夠多,不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù),缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時(shí)對(duì)于一項(xiàng)任務(wù),總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動(dòng)
思考的過程。因此,今后應(yīng)多思考,從全局把握項(xiàng)目,充分激發(fā)自己的潛能。
(三)工作的自信心不夠。有時(shí)認(rèn)為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過難,從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。 短短三個(gè)月的時(shí)間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)范本大全
新員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)范本大全
(黑體,小二號(hào),居中,前后段為0.5)
1、自我介紹:(新員工嘛)
2、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)(公司的性質(zhì)、文化、理念)
3、對(duì)工作崗位的理解(崗位職責(zé))
4、掌握的工作內(nèi)容和存在的問題(必要含市場分析)
5、調(diào)整的方向和建議(事實(shí)可行的)
6、下一步的工作計(jì)劃(和公司方向一致的)
7、表達(dá)愿望(最重要的,你要干啥?如:轉(zhuǎn)正)
然后給出三篇范文,可作為參考,但仍需據(jù)各自情況修改一下
正文格式(宋體,小四號(hào),行間距1.5倍,前后段為0)
(范文一)
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的2011年。我叫XX,畢業(yè)于XX。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。 這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。 值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū),不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。 在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的2015年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。 面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激-情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
(范文二) 三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。我叫XX,畢業(yè)于XX。于2015年6月25日進(jìn)入xx-x國際招標(biāo)有限公司,在xx-x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在
第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到xx-x貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞-巴領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師-父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無
法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx-x國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
(范文三)
轉(zhuǎn)眼一年的見習(xí)期接近尾聲,這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻而美好的回憶。我叫XX,畢業(yè)于XX,于2012年7月10日來到中天合創(chuàng)能源有限責(zé)任公司,在甲醇部從事相關(guān)工作。
過去的一年里,我和大家一樣都經(jīng)歷了感動(dòng)、告別、收獲、感激,然后踏上了自己的工作崗位。在此非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,逐步提升自身的素質(zhì)和才能。同時(shí),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝,有你們的幫助和關(guān)心才使我在工作學(xué)習(xí)中能夠循序漸進(jìn)。一年的見習(xí),這是公司陪伴我走過的人生非常重要的一個(gè)階段,不論是生活還是工作上都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。下面就我參加工作以來的感想體會(huì)和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié):
1.新員工入職培訓(xùn)
剛剛踏上工作崗位的我,對(duì)于這里的一切都感覺很新鮮并具有吸引力,而出于渴望對(duì)陌生領(lǐng)域的求知欲,我和大家一樣都希望能盡快了解公司,了解周圍的生活環(huán)境。而在公司人力資源組織下,對(duì)我們這批新入職員工進(jìn)行了培訓(xùn),通過公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹,使我們了解了公司的組成成分、整體規(guī)模、生產(chǎn)產(chǎn)品、運(yùn)營現(xiàn)狀等;使我在整體上對(duì)公司有了認(rèn)識(shí);之后通過公司技術(shù)骨干的業(yè)務(wù)介紹,又使我對(duì)公司所采用的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、相關(guān)工藝以及各生產(chǎn)部門的相關(guān)聯(lián)系有了系統(tǒng)的了解。這些都對(duì)快速了解公司,融入公司氛圍,盡快適應(yīng)工作環(huán)境提供了很大幫助。
2.外出現(xiàn)場見習(xí)
在完成近一個(gè)月的新員工入職培訓(xùn)之后,我對(duì)所在崗位的生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)有了大概的了解,也具備了一定的理論基礎(chǔ)。出于理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合為目的,公司安排了我們?nèi)XX見習(xí),這次外出見習(xí)為期六個(gè)月,先后在XXX煤氣化工區(qū),水處理工區(qū),空分工區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí),這個(gè)階段對(duì)我們學(xué)習(xí)過程起著至關(guān)重要的作用,在這段時(shí)間里我們能夠到現(xiàn)場近距離觀察設(shè)備,以及設(shè)備的運(yùn)行情況,有的甚至能夠直接對(duì)一些設(shè)備、閥門進(jìn)行操作。見習(xí)過程中,當(dāng)我遇到問題時(shí),我會(huì)將問題帶回去,先自己查看手冊(cè)、尋找資料,盡量自己作出答案,之后和班組師傅討論交流;如果不能再向班組師傅或者工藝員請(qǐng)教,通過對(duì)各工區(qū)的主要生產(chǎn)裝置的學(xué)習(xí),使我在整體上對(duì)XXX有了初步的認(rèn)識(shí);尤其是這次能夠參加XXX大檢修,認(rèn)識(shí)到這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)自己在生產(chǎn)裝置的認(rèn)識(shí)和工藝流程的熟悉都會(huì)有很大的幫助;因此,自己抓住這次機(jī)會(huì),緊跟檢修組,本著“多看、多問、多記、多想”的學(xué)習(xí)態(tài)度去現(xiàn)場學(xué)習(xí),在這個(gè)過程中自己對(duì)煤氣化工段的氣化爐,洗滌塔主要裝置有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)德士古工藝燒嘴,文丘里管等重要零部件設(shè)備有了大概的了解;同時(shí),在這次大檢修以及檢修完畢的開車工作過程中,對(duì)開車過程中的烘爐流程也有了大概的了解。在水處理工區(qū),通過去現(xiàn)場學(xué)習(xí),并聯(lián)系氣化工區(qū),對(duì)循環(huán)水的循環(huán)利用,對(duì)脫鹽水的制備以及在氣化工段脫鹽水的用途有了一定的了解;同時(shí),認(rèn)識(shí)到對(duì)于煤化工企業(yè)水的循環(huán)利用是非常重要的。在空分工區(qū)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到空分裝置作為氣化工段的上游工段,具有很重要的意義,不僅要確保氣化工段的中低氮?dú)庥昧,還要為氣化工段提供充足的氧氣。同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中,自己對(duì)空分工藝的工藝流程有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)空分的主要裝置也有了一定的了解。
在XXX的實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,自己也看到了自身的一些不足,在這個(gè)過程中自己也在不斷的學(xué)習(xí),思考并努力改進(jìn);例如,自己在業(yè)務(wù)方面的知識(shí)積累的還不夠,以至于對(duì)于很多專業(yè)性問題還束手無策;以及業(yè)務(wù)相關(guān)的一些知識(shí)懂得還很少,以至于不能更好的服務(wù)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這是自己遇到的最主要問題,而這個(gè)問題在今后很長的一段時(shí)間里都會(huì)存在,也是主要問題;自己對(duì)理論與實(shí)踐的辯證指導(dǎo)性關(guān)系認(rèn)識(shí)還不夠,理論知識(shí)的靈活運(yùn)用和變通能力還有待提高;實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,這些都將作為自己今后工作的改進(jìn)和提高地重點(diǎn)。
3.公司部門見習(xí)
如果說XXX讓我們對(duì)工廠的工作環(huán)境,工區(qū)的工藝流程以及設(shè)備有了整體和初步的了解和認(rèn)識(shí),那么回到公司進(jìn)入部門學(xué)習(xí),才是進(jìn)一步深入了解煤化工,系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)公司技術(shù)專利,并將專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與公司的發(fā)展前進(jìn)聯(lián)系在一起的一個(gè)開始。進(jìn)入部門后,我能夠在公司人力資源部、甲醇部部門領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,以及師傅的細(xì)心指導(dǎo)下進(jìn)行有計(jì)劃而又緊湊的工作和學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了GE工藝包中的工藝流程,對(duì)德士古氣化工藝的概況有了進(jìn)一步的了解,能夠?qū)Ρ緧徫还に嚵鞒踢M(jìn)行敘述,記住本崗位主要的設(shè)備名稱及作用,繪制本崗位主要PFD流程圖。在這基礎(chǔ)之上,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)工藝流程,漸漸地能夠繪制出帶主要控制點(diǎn)的PFD圖。本著整體到局部的思想,在對(duì)工藝流程有了一定熟練程度的基礎(chǔ)上,又著眼于儀表,設(shè)備的學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí)持續(xù)了半個(gè)多月。通過對(duì)儀表和設(shè)備的學(xué)習(xí),使我對(duì)工藝流程中的一些壓力,溫度,流量,物位控制有了進(jìn)一步清晰而深刻地認(rèn)識(shí),了解到閥門,儀表不僅在實(shí)際操作中保證裝置正常運(yùn)行有著極其重要的作用,而且在投資,維護(hù)費(fèi)用上也占了相當(dāng)部分的比例。完成了儀表、設(shè)備學(xué)習(xí)之后,再立足于能將之前所學(xué)的內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來為目的,繼續(xù)XXX的PID圖進(jìn)行了學(xué)習(xí),并嘗試畫一些主要系統(tǒng)的工藝流程PID圖,對(duì)于PID的學(xué)習(xí),師傅要求到不僅是對(duì)工藝流程的更深入的學(xué)習(xí),而且還要兼顧到儀表,閥門對(duì)于設(shè)備的作用,甚至對(duì)各個(gè)系統(tǒng)之間的作用。通過這種從整體到局部,再從局部到整體的學(xué)習(xí)方法,使我對(duì)所在崗位的工藝流程有了更為深入的學(xué)習(xí),同時(shí)也激勵(lì)自己要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。在對(duì)儀表、閥門控制有了一定的學(xué)習(xí)之后,開始了自認(rèn)為最繁瑣,最難懂,同時(shí)也是最重要的學(xué)習(xí)部分,6月份上半旬,接著對(duì)GE氣化工藝包中的聯(lián)鎖控制進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的過程中自己也遇到了很多問題,例如:鎖斗排渣閥在程控時(shí)序的過程中,為何閥門的開啟設(shè)有一定的時(shí)間,而且設(shè)定值為5分鐘。而在學(xué)習(xí)系統(tǒng)聯(lián)鎖表的過程中,自己對(duì)于系統(tǒng)能夠動(dòng)作的具體條件還不能夠完全掌握,同時(shí)對(duì)于系統(tǒng)聯(lián)鎖動(dòng)作時(shí)閥門的開關(guān)先后順序,以及閥門狀態(tài)也還不能記得很清楚。我認(rèn)為這部分內(nèi)容將是自己在今后的工作和學(xué)習(xí)中需要長期學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重點(diǎn)。
回到公司部門見習(xí),不僅使我在業(yè)務(wù)知識(shí)方面有了很大的提高,而且使我在業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)得到了擴(kuò)展,這就要得益于公司安排我們參加各種公司內(nèi)部會(huì)議,技術(shù)交流會(huì)議,以及公司內(nèi)部的各種培訓(xùn),例如:通過對(duì)公司的總體進(jìn)度計(jì)
劃審查會(huì)議,我對(duì)公司的總體進(jìn)度計(jì)劃,特別是所在崗位的進(jìn)度計(jì)劃有了一定的了解;而通過多效精餾塔和特種功能膜分離技術(shù)的技術(shù)交流會(huì)議,使我學(xué)到了有關(guān)甲醇合成及相關(guān)的一些知識(shí);在經(jīng)過公司的項(xiàng)目管理培訓(xùn)之后,自己對(duì)項(xiàng)目建設(shè)階段的工程方面的知識(shí)有了一定的了解。當(dāng)然,較今后的工作和學(xué)習(xí)而言,需要拓展的方面還有很多,需要拓展的深度也還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在這一年的見習(xí)期里,自己還是有很多不足,而這些將作為今后工作和學(xué)習(xí)中需要長期注意,并有待改進(jìn)和提高的地方,F(xiàn)歸納如下:1.理論知識(shí)的靈活運(yùn)用和變通能力還有待提高;2.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富;3.業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)積累不足,深度不夠;4.同技術(shù)人員的交流還不夠深入。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅身體健康,工作順利!
試用期滿轉(zhuǎn)正入職進(jìn)行工作總結(jié)范文
試用期工作總結(jié)
2012年7月8日,我通過面試,來到中冶賽迪上海工程技術(shù)有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個(gè)月了,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉造價(jià)行業(yè)的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共-產(chǎn)-黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1. 耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。
2. 積極主動(dòng)地搞好文案管理
對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然造價(jià)的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。 其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)兩個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
我國城域網(wǎng)現(xiàn)狀是SDH/MSTP、以太網(wǎng)交換機(jī)、路由器等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)分別承載不同業(yè)務(wù)、各自維護(hù)的局面,難以滿足多業(yè)務(wù)統(tǒng)一承載和降低運(yùn)營成本的發(fā)展需求。因此,城域網(wǎng)需要采用靈活、高效和低成本的分組傳送平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)統(tǒng)一承載和網(wǎng)絡(luò)融合。分組傳送網(wǎng)(FTN)技術(shù)由此應(yīng)運(yùn)而生。本論文內(nèi)容就是關(guān)于城域分組傳送網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),演進(jìn)的研究和分析。從業(yè)務(wù)需求IP化入手,首先分析了幾種不同的城域網(wǎng)IP承載技術(shù),比較這幾種技術(shù)的特點(diǎn)及適用范圍,并著重闡述了分組化傳送技術(shù)(PTN)的關(guān)鍵技術(shù)T-MPLS,指出分組化傳送技術(shù)作為下一代網(wǎng)絡(luò)的核心部件,一方面繼承了MSTP網(wǎng)絡(luò)在多業(yè)務(wù)、高可靠、可管理和時(shí)鐘等方面的優(yōu)勢(shì),另一方面又具備以太網(wǎng)的低成本和統(tǒng)計(jì)復(fù)用的特點(diǎn),在IP業(yè)務(wù)的承載方面具有明顯優(yōu)勢(shì),因此選定分組化傳送技術(shù)作為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)的關(guān)鍵技術(shù)。
In the metropolitan area networks of our country, SDH/MSTP、Ethernet Switch and Routers offer different services and also need different maintance. The development of network needs to offer the services on an unitive platform and decrease the operating costs. Therefore, metropolitan area networks will take the flexible, efficient and inexpensive packet transport platform to realize the All-IP general bearer network. Packet transport network technology emerged because of demands. First,it analyzes the existing technologies of metropolitan area transmission network and compares their characteristics and applications environment.Then focuses on the technology of PTN(Packet Transport Network)and points out that as the critical component of next.generation networks.PTN possesses the advantages of low cost and statistical division multiplexing on the sthernet singnals.As a result, PTN as the promotion of network transformation become a key technology in network smooth evolution.
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)
(一)
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[百分網(wǎng)-范文頻道] http://m.emrowgh.com 請(qǐng)保留此標(biāo)記)富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
(二)
。我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好工作計(jì)劃,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵校赜形?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請(qǐng)教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
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