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服裝倉庫工作心得

時(shí)間:2022-05-17 08:16:46 年中和年終工作總結(jié) 我要投稿
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服裝倉庫工作心得范文

服裝倉儲(chǔ)管理技巧

服裝倉庫工作心得范文

從多年倉庫管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)中提取,以某品牌服裝物流倉庫管理為例?偨Y(jié)相關(guān)要點(diǎn),共同學(xué)習(xí)分享:

一,影響倉儲(chǔ)貨品管理難度的因素有:貨品種類(指在庫貨品的SKU數(shù),如以型號(hào)或編號(hào)出現(xiàn),有一個(gè)數(shù)字或字母不同,即為不同的貨品,種類越多越難管理。)、貨品形狀(形狀不規(guī)則的貨品比形狀規(guī)則的貨品難管理,一個(gè)貨品沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的長寬高即為不規(guī)則貨品。)、貨品重量(從搬運(yùn)角度出發(fā),越重的貨品需要借助搬運(yùn)機(jī)械,同時(shí)重貨對(duì)堆高有影響。)、貨品體積(過小易丟失,過大占空間,也影響搬運(yùn)。)、貨品溫濕度要求(要求高的,管理難度越高,普通貨物相對(duì)好管理。)、貨品發(fā)貨規(guī)律性(有規(guī)律的好管理,無規(guī)律的難管理)。

所以管理一個(gè)倉庫,必須分析清楚存放貨品的特性。

二,如何提高出入庫效率和準(zhǔn)確率:(以某品牌服裝倉庫管理為例。) 1,學(xué)會(huì)分類,找到規(guī)律;

就服裝而言,首先可分為:上裝和下裝。按季節(jié)分為:春、夏、秋、冬裝。根據(jù)裝箱規(guī)格,分為薄、厚;根據(jù)庫存量,可分為:多、中、少。根據(jù)服裝是否帶配件,又可分為:有、無附件。按照種類又可分為:T恤、襯衫、牛仔、毛衣、裙子、西裝、吊帶背心等。按照價(jià)值,又可分為:高、中、低價(jià)。

分類之后,你才可以分析不同衣服的發(fā)貨特點(diǎn),從中找到規(guī)律,當(dāng)然這離不開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

什么時(shí)間段什么衣服到貨量較大,全年哪個(gè)種類的衣服發(fā)貨量最大(發(fā)貨量大的貨品可以考慮專區(qū)管理),不同的衣服包裝是否有不同的要求,庫存量大的發(fā)貨量就大,高價(jià)貨品要重點(diǎn)管理。

說明一下:此品牌服裝上衣和下衣大多是六個(gè)型號(hào):XS(特小號(hào))、S(小號(hào))、M(中號(hào))、L(大號(hào))、XL(加大號(hào))、XXL(加加大號(hào)),其中M號(hào)發(fā)貨量最大,XXL號(hào)很少。

衣服首先分品牌,再分年份,再分季節(jié),再分大類,再分款,再分顏色,然后再分型號(hào)。

2,理清以往存在的問題和難點(diǎn)

由于此品牌服裝種類多,達(dá)5000多種,以往同類倉庫管理中經(jīng)常容易出現(xiàn)

庫存只有一兩件的衣服找不到,或者配錯(cuò)類似型號(hào)或顏色的衣服,同箱內(nèi)出現(xiàn)不同的衣服等。

難點(diǎn):看似相同,其實(shí)不同。庫存小的衣服,一旦混到其它衣服中就找不到。高價(jià)衣服一旦缺少,損失嚴(yán)重。效率不高影響發(fā)貨,找不到衣服客戶會(huì)投訴,衣服少了,不好交待。

所以要解決這些問題我就考慮到整零箱分開管理,分類分區(qū)管理(高價(jià)專區(qū)),定量定區(qū)管理,XL、XXL集中管理的方案。 難點(diǎn)解決了,什么都好解決。

3,減少行走路徑

這是倉庫管理的原則,通過分類,可以把同類衣服集中管理,出單時(shí)同一張單據(jù)種類不要過多。新品入庫后,急于上店,要貨多,所以新品要放在最近的位置。

4,容積率和工作效率找到平衡點(diǎn)

倉庫空間是有限的,在有限的空間存放更多種類的衣服,更大量的衣服,提高容積率,有利于節(jié)約倉儲(chǔ)成本。但一味的提高容積率可能會(huì)影響發(fā)貨效率,所以要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

我在管理過程中,把貨品分成幾類存放,主要以同款同色貨品的在庫量劃分,因?yàn)樵趲炝吭酱螅馕吨l(fā)貨量就大,反之庫存量只有幾件的時(shí)候,就很少發(fā),或不再需要發(fā)了。

貨量大的衣服,一天有好多個(gè)地區(qū)要配發(fā),以往每配發(fā)一次就要有一次搬箱和開箱的動(dòng)作,且由于要貨量多,需拆掉許多的箱子。

舉個(gè)例:一種衣服每箱裝30件,以單個(gè)型號(hào)為例,當(dāng)天有10個(gè)地區(qū)需要發(fā),需要的數(shù)量通常不是30的倍數(shù),數(shù)量不等,多少不一。如果是30的倍數(shù),發(fā)貨自然非常簡(jiǎn)便。

從表中可以看出,每個(gè)地區(qū)都需要零頭,每取一次都要搬動(dòng)零箱一次,從數(shù)量上來看,需要拆掉5個(gè)原箱。這個(gè)時(shí)候要提高效率就是要減少搬運(yùn)次數(shù),減少開箱的動(dòng)作。于是思考出:B敞口箱式:適用于剛?cè)霂烊∝涱l率較多的貨品,優(yōu)點(diǎn)是配貨便捷,缺點(diǎn)是如果是平面?zhèn)}庫會(huì)占用空間,如果有貨架,至于貨架底層即不浪費(fèi)空間,也不影響取貨,如下圖:

從上圖看出,箱子的口是敞開的,而且型號(hào)從小到大排序。把貨品倒入這些箱子,以后配貨時(shí)就不再需要搬箱和開箱的動(dòng)作,自然提高了配貨速度。

6種型號(hào)二垛堆碼,適用于發(fā)貨頻率適中的貨品,較節(jié)約空間,配貨也較方便,這適合貨品大量發(fā)貨之后,庫存量不多,以后很少發(fā)。在沒有貨架的時(shí)候碼在地上,空間要比敞口箱節(jié)約,但每次需要搬運(yùn)和開箱動(dòng)作。當(dāng)然有貨架后,可以一層一個(gè)型號(hào),最好是從小到大按序放置,這樣方便取貨,且不易出錯(cuò);

優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約空間(這是在沒有貨架的情況下使用,如下圖): 單款拼箱式:當(dāng)單個(gè)顏色所有型號(hào)總量低于60件(季節(jié)不同參數(shù)不同)時(shí),此時(shí)貨品很少發(fā)貨或不發(fā)貨,幾個(gè)型號(hào)拼到一箱中,每種貨品可以節(jié)約3-4箱的空間; 多款拼箱建立箱號(hào):每種貨品總量低于10件,此時(shí)可將多款貨品拼到1箱中,大大的節(jié)約了空間,為了找貨方便,可在箱上建行編號(hào),同時(shí)也可在箱外貼上明細(xì),當(dāng)然在系統(tǒng)或電子帳上要詳細(xì)記錄。

(由于一箱內(nèi)裝幾種衣服,為了便于區(qū)分,做出了四格箱,即一個(gè)箱子里面有4個(gè)格子,一個(gè)格子里面放一種衣服,這樣衣服就方便區(qū)分,也不容易扯到一起。)

5,力求最短的找貨時(shí)間和取貨時(shí)間

影響出貨效率的第一因素就是能否在第一時(shí)間找到要出的貨。所以貨品的庫位必須準(zhǔn)確詳細(xì)清楚,具體到點(diǎn)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,現(xiàn)在讓你去給“某某人”送一封信,必須告訴你地址,具體的:省、市(縣)、鎮(zhèn)、街道。就這些信息你可以第一時(shí)間找到“某某人”所在的街道,但你不知門牌號(hào),一看這條街道有1000個(gè)門牌號(hào)。好,如果告訴你門牌號(hào)是100號(hào),好,找到了,一看,是幢40層的大廈。那你往哪層送?好,告訴你在10層,好,找到了,一看10層有二十個(gè)房間。我舉這個(gè)例子,就是說,庫位要詳細(xì),告訴你在哪一排不行,還要知道在哪一格,知道哪一格不行,還要知道是哪一層。找的時(shí)間最耽誤時(shí)間。

減少取貨時(shí)間,就是想方法減少搬運(yùn)和開箱的時(shí)間,比如敞口箱就是減少了搬運(yùn)和開箱動(dòng)作。利用貨架,就像抽屜一樣,也減少了搬運(yùn)。同時(shí),把經(jīng)常發(fā)的貨品放在貨架下面,不常發(fā)的放在上面。

6,力求最少的搬運(yùn)次數(shù)

除了上述的幾點(diǎn)之外,要考慮有沒有不必要的環(huán)節(jié),尤其是需要搬運(yùn)動(dòng)作的環(huán)節(jié)。

7,最短的時(shí)間復(fù)核出差錯(cuò)

人不可能不出錯(cuò),一旦出錯(cuò)就需要復(fù)核,以判斷錯(cuò)在哪里,從而保證發(fā)貨的準(zhǔn)確率。而往往發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后復(fù)核是一個(gè)耽誤發(fā)貨時(shí)間的過程。所以要有一個(gè)復(fù)核流程,以在最短的時(shí)間確認(rèn)錯(cuò)與對(duì)。實(shí)際工作中,我?guī)状斡龅揭坏┏鲥e(cuò)復(fù)核的時(shí)間比操作的時(shí)間還多。所以,有必要思考如何在最短的時(shí)間復(fù)核完成。

舉個(gè)例子,某張單據(jù)共要貨200件,配貨員配完后,對(duì)貨員(核對(duì)裝箱的人員)裝到最后第6箱時(shí)發(fā)現(xiàn)少1件編號(hào)是123456789的衣服,這種衣服共要10件,現(xiàn)在對(duì)下來只有9件,這個(gè)時(shí)候如何復(fù)核是配貨員配錯(cuò)了,還是對(duì)貨員對(duì)錯(cuò)了,是不是少1件呢?首先,要判斷123456789的這種衣服裝在了哪一箱或哪幾箱中?然后再把涉及的箱子開箱清點(diǎn),清點(diǎn)的時(shí)候先確認(rèn)該箱的總件數(shù)是否有差異,然后再核對(duì)123456789這種衣服的件數(shù)是否相符,最終確認(rèn)是不是錯(cuò)了。

這里要注意:1,如何知道123456789這種衣服裝在了哪一箱?2,如果每箱都有,意味著每箱都要復(fù)核,工作量就大。所以你就會(huì)要求對(duì)貨員同種衣服盡量裝在一箱,以減少復(fù)核工作。3,要根據(jù)配貨記錄和對(duì)貨記錄分析是不是有錯(cuò)的可能:比如

123456789這種衣服需要10件,從配貨記錄上看,10件是一次取完,還是兩次取完。比如說要10件,結(jié)果零箱里只有9件,配貨員會(huì)在單據(jù)上注明-1,結(jié)果配貨員忘記補(bǔ)了,這就很顯然是少配了一件。

8,能用電腦算的,不用人算

要熟練運(yùn)用EXCEL,因?yàn)镋XCEL可以通過數(shù)據(jù)透視,各種函數(shù)幫你進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,在最短的時(shí)間里得到你想要的數(shù)據(jù),極大的提供了工作效率。

9,能打印的不手填

許多單據(jù),盡量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,打印比手填清晰規(guī)范。

10,最短的盤點(diǎn)時(shí)間

同一貨品盡量集中,同一貨品保持唯一的零箱,比如說某一貨品庫存215件,裝箱規(guī)格30件一箱,理論就是30×7+5=215,7個(gè)整箱,1個(gè)零箱。結(jié)果點(diǎn)出來10箱,因?yàn)榱阆溆袔讉(gè),這就增加了盤點(diǎn)的時(shí)間。

所以在庫貨品盡量整、零箱分開管理,整箱區(qū)不允許存在零箱,零箱區(qū)一個(gè)型號(hào)的零箱保持唯一。

11,最易區(qū)別的標(biāo)識(shí)

外箱上的顏色、型號(hào)以及編號(hào)要便于區(qū)分,比如說123456789與122457689,如果書寫成:123.456.789與122.457.689,讓人一看就不一樣。

12,學(xué)會(huì)編號(hào)

對(duì)庫位要合理編號(hào),這關(guān)系到系統(tǒng)打印單據(jù)時(shí)的排序順序,盡量減少配貨員的迂回作業(yè)。同時(shí)編號(hào)合理便于統(tǒng)計(jì)。編號(hào)要便于區(qū)別,從發(fā)音和字形上也要考慮好。在年中和年末盤點(diǎn)時(shí),對(duì)在庫貨品需要全盤,而這個(gè)時(shí)候每一箱貨都需要一個(gè)號(hào)碼,編號(hào)是否合理,不僅影響貼號(hào)時(shí)間、盤點(diǎn)時(shí)間、以及復(fù)核時(shí)間,還影響到盤點(diǎn)后接下來整理與發(fā)貨的時(shí)間。

13,定期與定時(shí)整理

貨品是流動(dòng)性的,總是從多到少,直至沒有的過程。新品入庫后置于敞口箱,當(dāng)發(fā)到一定剩余量時(shí)就需要移到貨架上去,再少就需要進(jìn)行拼箱以節(jié)約空間了,這通常是一周一次,文員需要把數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來,看哪些貨需要移了,哪些貨需要拼箱了,要有足夠的敞口箱庫位留給新入庫的貨品。

為檢查文員錄入工作的準(zhǔn)確性,也要定時(shí)核對(duì)庫位的準(zhǔn)確性,以免在需要貨品的時(shí)候找不到需要的貨。

14,能平時(shí)做的不到戰(zhàn)時(shí)做

大家都逛過超市,如果你要購買的東西在陳列的地方?jīng)]有了,服務(wù)員還要到倉庫去拿,這就可能耽誤你的時(shí)間,一件商品,如果暢銷,陳列的地方就要有足夠多的量。所以說我們的準(zhǔn)備工作要做充分,要事先檢查零箱區(qū)是否缺型號(hào),敞口箱里是不是需要補(bǔ)些衣服過來,以免“斷糧”,把一些工作提前做掉。每天發(fā)貨時(shí)封箱的工作量也很大,在沒有單據(jù)時(shí)我們可以先把箱子準(zhǔn)備好,封好,用的時(shí)候直接用就可以了。

15,利用顏色管理

5S現(xiàn)場(chǎng)管理中,講顏色管理。庫房也是一樣,可以通過不同顏色的標(biāo)識(shí)區(qū)分不同的區(qū)域、不同品牌的貨品、不同性質(zhì)的貨品、不同種類的貨品、不同型號(hào)的貨品,以達(dá)到方便區(qū)分的作用。

16,動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)

倉庫管理,講效率更講準(zhǔn)確率。少貨是倉庫管理最忌諱的事。動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)有利于在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,消滅事故的萌芽。

對(duì)有些倉庫而言,當(dāng)天入庫的貨品和當(dāng)天有發(fā)貨記錄的貨品,在庫量都需要進(jìn)行一次盤點(diǎn),以確保庫存的準(zhǔn)確性。而服裝每天發(fā)貨品種有幾百個(gè)SKU,這樣盤點(diǎn)工作量就非常大,那就對(duì)一些高價(jià)值的貨品,或當(dāng)天有過差異的貨品(即配貨量與對(duì)貨量不致的貨品)進(jìn)行盤點(diǎn)。動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)有幾點(diǎn)好處:一是對(duì)入庫的貨品確定庫位是否正確,比如說一款貨品,入庫記錄在A0101位置,結(jié)果文員錄入時(shí)錄成了A0401位置,如果當(dāng)天盤點(diǎn)就能發(fā)現(xiàn)是文員的錯(cuò)誤,以免在以后配這款貨的時(shí)候配貨員在A0401這個(gè)位置找個(gè)半天也找不到。二是對(duì)有差異貨品進(jìn)行確認(rèn),某種衣服當(dāng)日期初108件,今天發(fā)了12個(gè)地區(qū),共發(fā)走78件,那么庫里面還有30件,如果盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)不是30,那么這就時(shí)候就要去分析哪個(gè)地區(qū)多發(fā)了還是少發(fā)了,第一時(shí)間查出原因解決掉。如果是多發(fā),那么庫房就少貨,如果少發(fā),那么客戶就會(huì)投訴。當(dāng)天的問題不發(fā)現(xiàn)不解決,過后很難找到原因,也就很難解決。

17,故意事先設(shè)錯(cuò)法提高工作質(zhì)量

員工工作長時(shí)間不出錯(cuò)是容易麻痹的,且有些對(duì)貨員明明發(fā)現(xiàn)配貨員配錯(cuò)衣服不記錄不復(fù)核,這樣就有可能在真正出現(xiàn)了錯(cuò)誤的時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)衣服。為了檢查及提醒工作人員的責(zé)任心,管理者不僅要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員經(jīng)常性的檢查,比如說對(duì)貨員用盤點(diǎn)機(jī)掃描時(shí)要一邊掃描一邊數(shù)數(shù),檢查人員可以突然打斷,在對(duì)貨員不看盤點(diǎn)機(jī)的情況下,讓他報(bào)出多少件,如果報(bào)不出,或是不對(duì),說明沒有按要求操作。故意事先設(shè)錯(cuò),就是事先設(shè)置一個(gè)錯(cuò)誤的問題,比如說多放一件衣服,或拿走一件衣服,看對(duì)貨員能不能發(fā)現(xiàn),以及有沒有按要求記錄、復(fù)核。因?yàn)槿绻挥涗洠蜎]有復(fù)核,同時(shí)當(dāng)天也不會(huì)有動(dòng)態(tài)盤點(diǎn),種種的細(xì)節(jié)不注意就會(huì)導(dǎo)致問題的發(fā)生。記錄非常重要,因?yàn)檫@些都是憑證。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有些對(duì)貨員該記錄沒有記錄時(shí)就要批評(píng)指出,并強(qiáng)調(diào)不記錄被發(fā)現(xiàn)有所懲罰時(shí),定會(huì)認(rèn)真執(zhí)行。時(shí)刻注意培養(yǎng)員工好的習(xí)慣。

18,堅(jiān)持以人為本

庫房里每個(gè)崗位,配貨員、對(duì)貨員以及收貨員在入庫清點(diǎn)貨品時(shí),都要考慮節(jié)省每一個(gè)彎腰、開箱和搬運(yùn)動(dòng)作,能一次完成的動(dòng)作,盡量不重復(fù)完成,能同時(shí)完成的動(dòng)作,不分開完成。任何好的方法都是許多次試驗(yàn)之后得出來的。有時(shí)候我也想像出許多看似好的方法,結(jié)果實(shí)操時(shí)并不那么理想,所以任何時(shí)候都要與實(shí)際操作相結(jié)合,減少操作人員等的時(shí)間,想的時(shí)間,算的時(shí)間,以及不必要的復(fù)核時(shí)間。

倉庫管-理-員工作總結(jié)文章2016-12-08 14:14 | #2樓

時(shí)光飛逝,來到特銳德已經(jīng)一年多了,我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子,在這期間我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),在特銳德讓我感覺只要用心去學(xué)去做任何事情都會(huì)成功!

剛到特銳德時(shí)在車間實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,在車間雖然很苦很累但是也學(xué)到了很多東西,跟著師傅們干活,他們那種不怕辛苦以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神讓我學(xué)會(huì)了怎樣對(duì)待工作,那時(shí)我就下定決心以后一定要向他們那樣好好工作。

在車間實(shí)習(xí)完之后我就到了倉庫,正式成為一名倉庫管-理-員。以下就是我對(duì)該工作的總結(jié)。

倉庫保管員的主要工作:

1. 負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2. 做到對(duì)倉庫定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然。

3. 嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。

4. 合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

5. 倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài) 。

6. 做到每月一次對(duì)倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

7. 做好各種入庫產(chǎn)品型號(hào)的分類 。

在這段時(shí)間我也深深體會(huì)到敬業(yè)是干好本職工作的前提,只有不怕苦不怕累才能少出漏洞。由于干倉庫管理工作,首先要對(duì)各種產(chǎn)品的型號(hào)及性能要熟悉,所以我就下定決心一定要盡快了解這些貨物,要多問多記。

作為本公司的倉庫管-理-員,需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

貨物的管理 要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

A:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。

B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。

C:貨物入出時(shí)做好記錄。

D:對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異 。

E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。 這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我所欠缺的。 再就是我們要始終保持工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,我覺得這尤為重要,因?yàn)樵趥}庫里我們每天都在與各種原材料打交道,其中有很多型號(hào)極為接近這就要求我們保持高度的責(zé)任心認(rèn)真的對(duì)準(zhǔn)型號(hào),避免產(chǎn)生不必要地?fù)p失。還有做工作要有原則,出庫必須持出庫單,禁止先出庫后補(bǔ)單。

在這期間我還總結(jié)出做工作要有積極性,不管領(lǐng)導(dǎo)是否分配都要自己積極主動(dòng)的去做,養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。遇到困難要積極地去面對(duì),用自己的智慧去解決。

總的來說,由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。加強(qiáng)倉庫各種原材料的學(xué)習(xí),對(duì)型號(hào)以及用途扎扎實(shí)實(shí)掌握。對(duì)不懂要多問多記。嚴(yán)格把好物資進(jìn)倉庫驗(yàn)收關(guān)對(duì)進(jìn)倉的物品應(yīng)根據(jù)請(qǐng)購單、按時(shí)、按型號(hào)、規(guī)格入倉登記與驗(yàn)收,凡不符合規(guī)定,拒絕簽收入倉。 經(jīng)驗(yàn)收后的物品,應(yīng)分類存放,做到整潔有序。并認(rèn)真填寫存貨卡,對(duì)庫存物品每月盤點(diǎn)一次,使賬、物、卡三相符,將盤點(diǎn)后的月報(bào)表及時(shí)存檔。

2、及時(shí)反省。在平時(shí)的工作中要一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、提高組織與管理能力。只要是在一個(gè)團(tuán)體里,你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨(dú)有的。當(dāng)然,話說回來,只有你學(xué)會(huì)如何地去管理和安排你的工作,將來你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮。只有你學(xué)會(huì)管理自己,你才能有資格去管理別人。

4、加強(qiáng)軟件方面的學(xué)習(xí)。

5、為下游服好務(wù)。在工作中對(duì)待同事要和藹親,能做到的時(shí)盡量去做,以寬闊的胸懷對(duì)待他人。

既然我選擇了這個(gè)職業(yè),我就要盡心盡力地把這份工作做好,并且每天都帶著一顆快樂的心工作并且把這顆快樂的心傳遞給我身邊所有的人!隨著特銳德的迅速發(fā)展我們每一個(gè)人的發(fā)展空間都很大,公司給我們的福利待遇也越來越好,我們應(yīng)該為自己是特銳德的一員而感到驕傲,應(yīng)把特銳德當(dāng)成我們自己的家,提高自身的素質(zhì),使工作多元化;穩(wěn)定化;健康化。

倉庫工作總結(jié)2016-12-08 16:35 | #3樓

2015年一年,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和各部門的積極配合下,倉庫的各項(xiàng)工作進(jìn)行的都還順利。在倉庫物資管理中,我都進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé):對(duì)各項(xiàng)物料、耗材,都做了詳細(xì)的賬務(wù)記錄,并根據(jù)各部門的實(shí)際情況,在工作時(shí)也做了靈活應(yīng)對(duì)?傮w來講,倉庫在2015年一年的工作基本按照公司的發(fā)展以及2015年的工作規(guī)劃正常運(yùn)作!

倉庫在2015年完成的工作主要包括:物料的入庫、保存、出庫、盤點(diǎn)、預(yù)警、滯庫處理,賬務(wù)的登記、核查、統(tǒng)計(jì)、保存,耗材的灌裝、上架、包裝、發(fā)貨,清洗套件的分裝、入庫,物流快遞的運(yùn)單統(tǒng)計(jì),倉庫內(nèi)部的安全、衛(wèi)生。

一、物料的入庫、保存、出庫、盤點(diǎn)、預(yù)警、滯庫處理

2015年倉庫完成各類原材料、半成品、機(jī)加工件、辦公用品、耗材的入庫達(dá)兩千余項(xiàng)。物資入庫后采取及時(shí)上架,嚴(yán)格按照先入先出的原則來對(duì)物資進(jìn)行出庫。對(duì)一些特殊物資進(jìn)行特殊保存,耗材的上架嚴(yán)格按照;油性墨水在下,水性墨水在上,UV墨水采取避光處理的原則進(jìn)行安全存放!

物料的出庫主要針對(duì)生產(chǎn)部,銷售部。出庫方面按照出庫人簽字領(lǐng)料,簡(jiǎn)單發(fā)貨的流程來實(shí)施。銷售部耗材發(fā)貨方面:簡(jiǎn)單發(fā)貨率已經(jīng)完成了90%,除特殊情況(如業(yè)務(wù)員出差,實(shí)在無法辦理回傳的),已基本能完成按回傳單發(fā)貨的目標(biāo)!

倉庫的盤點(diǎn)按照每周小盤,每月大盤的流程來執(zhí)行的,常用的原材料、耗材、辦公用品每次入庫時(shí),清點(diǎn)一次庫存,實(shí)時(shí)做到賬務(wù)相符!二、賬務(wù)的登記、核查、統(tǒng)計(jì)、保存

凡入庫物料都如實(shí)填寫名稱、數(shù)量等相關(guān)信息,并與倉庫同類物料入賬并保證物料的賬物相符,實(shí)時(shí)進(jìn)行核查,尤其對(duì)耗材,如水性墨水S9D-K/S9A-K/S7D-K/S7A-K,UV墨水UV-D/UV-B/UV-W等型號(hào)進(jìn)行及時(shí)的核查,保證物料的準(zhǔn)確性!

每周,每月都對(duì)物料做統(tǒng)計(jì),對(duì)于庫存預(yù)警的物料及時(shí)報(bào)告采購部采購,做好庫存預(yù)警的工作!

三、耗材的灌裝、上架、包裝、發(fā)貨、清洗套件的分裝

2015年,灌裝耗材總計(jì)四千多升,各類耗材的明細(xì)如下,

9008007006005004003002001000系列1對(duì)于耗材的上架、包裝、發(fā)貨,各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的流程管理,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解

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2015

決。(如前段時(shí)間的墨水漏墨問題,發(fā)現(xiàn)問題后,對(duì)庫存所有存在漏墨隱患的墨水全部進(jìn)行了檢查!2015年分裝裁剪清洗套件總計(jì)900套。四、物流快遞份發(fā)貨、包裝、快遞單明細(xì)統(tǒng)計(jì)

2015年單韻達(dá)發(fā)貨包裝貨物總計(jì)700余票,每票貨物都經(jīng)過倉庫安全包裝以及銷售部的后續(xù)查詢工作。

發(fā)貨數(shù)1008060402001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月發(fā)貨數(shù)

五、倉庫的安全衛(wèi)生

保證每天倉庫的干燥通風(fēng),安全隱患排查,尤其倉庫的防電、防盜、防塵的工作!六、庫存報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)

保證每周正常發(fā)送倉庫庫存表、入庫表、耗材統(tǒng)計(jì)表、不合格品記錄表四類表格的統(tǒng)計(jì)結(jié)果!

工作中存在的一些問題匯總

一、物料質(zhì)量、規(guī)格的問題

倉庫對(duì)采購入庫的物料主要進(jìn)行相關(guān)名稱、數(shù)量的入庫,出庫以及保存等相關(guān)工作!對(duì)于物料質(zhì)量的好壞無相關(guān)的依據(jù)來進(jìn)行把關(guān)。

物料的入庫來源主要有兩大類,一類為采購部購買的全新件,一類為車間員工(技服)入庫的舊件,其余小部分有武漢維修板子返回件和銷售部中客戶返回件的入庫。幾類中入庫的物料質(zhì)量僅能從入庫中和目測(cè)得知物料是否可用,然后進(jìn)行入庫或處理!技服反應(yīng)從庫房出庫的板子有的為壞的,武漢維修的板子也有未維修就返回的。對(duì)于此問題,公司應(yīng)予以重視并及時(shí)解決。倉庫方面會(huì)盡最大努力區(qū)分好壞物料并保證物料在倉庫內(nèi)的安全存放,防止物料在倉庫環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題!二、出入庫無節(jié)制的問題

來公司兩年半的時(shí)間里,這個(gè)問題一直未能有效的解決,主要表現(xiàn)在生產(chǎn)部物料的出入庫問題上,生產(chǎn)部出庫有時(shí)會(huì)出現(xiàn)無計(jì)劃,造成物料浪費(fèi)以及倉庫物料下限很快報(bào)警。主要表現(xiàn)在;任何員工隨時(shí)可以來庫房出庫,無須任何人的批準(zhǔn)、審核,有時(shí)都會(huì)出現(xiàn)同一物料兩個(gè)人一前一后重復(fù)出庫的情況。倉庫在發(fā)現(xiàn)以后會(huì)及時(shí)問清楚,但單靠倉庫人為控制無法根除。

在此只簡(jiǎn)單舉一例物料浪費(fèi)的問題;12.25日左右,王強(qiáng)無意間從一樓車間撿到3套(6管)僅用了1/3的AB膠(125g/管)拿到了庫房,在此時(shí)間左右,車間需要AB膠時(shí)卻直接從倉庫出新的!三、出入庫流程規(guī)章制度的不完善

公司采用的出入庫流程制度雖然靈活,方便,但存在的問題卻很大,弊大于利。 2/3

2015

1、出入庫單據(jù)無人審批直接導(dǎo)致出入庫泛濫,想出就出,不想入就不入,影響庫房對(duì)物

料的采購計(jì)劃以及物料庫存預(yù)警。

2、出入庫單據(jù)由庫房人員來填寫導(dǎo)致員工對(duì)物料元器件名稱的生疏,例如;有些員工來

庫房出庫根本無法叫出物料的名稱,均通過庫管人員的猜測(cè)和通過辨認(rèn)實(shí)物才能完成。這種出入庫制度雖然表面看是使得員工出庫方便了,實(shí)質(zhì)上既降低了雙方的工作效率又增長了出庫的隨意性。(如,出庫物料出現(xiàn)好多次的更換,一次出錯(cuò)了,再來更換,兩次錯(cuò)了,還可以換?傊畮旆刻顚憜螕(jù),出入庫人只需簽個(gè)字,不用審批,不用費(fèi)事)這樣只會(huì)使雙方的工作效率降低!

工作建議

一、針對(duì)物料質(zhì)量把關(guān)的問題,最好是招聘專業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)人員,或者從內(nèi)部員工挑選對(duì)公

司產(chǎn)品物料質(zhì)量參數(shù)熟悉的人擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)的工作。

二、針對(duì)出入庫無節(jié)制的問題,應(yīng)主要從人員控制和流程制度兩方面進(jìn)行改進(jìn)。人員控制方

面最好是由專人出庫,既能提高出庫效率又方便統(tǒng)計(jì)。流程制度的改進(jìn)就需要公司重新建立科學(xué)完整的出入庫管理制度!三、出入庫管理制度的建議

1、首先需要負(fù)責(zé)出庫的員工準(zhǔn)備一本出庫單(一式三聯(lián)),有需要出庫物料時(shí),填寫好需要出庫物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、用途,交由部門主管(公司定的負(fù)責(zé)人)簽字,然后自己簽名,交給倉庫出庫!需要特別指出的是,倉庫人員發(fā)現(xiàn)無審批人簽字的,不予以出庫。倉庫必須完全按照出庫單上的名稱,數(shù)量,規(guī)格進(jìn)行出庫,然后雙方進(jìn)行核實(shí),核實(shí)完畢,庫管員在保管一欄簽上名字,撕下自己留存的一聯(lián),其余均由出庫人員自己保存!以備后續(xù)統(tǒng)計(jì)和查賬!

2、入庫流程應(yīng)和出庫一樣!不同的是,入庫審批一欄需要檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)無誤簽字以后方可入庫!

3、基本流程簡(jiǎn)要;

出庫人填寫出庫單→審批人簽字→倉庫照單出庫→雙方核實(shí)→倉庫簽字留存一聯(lián)→出庫完畢

張金廣

2015.1.26

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擴(kuò)展閱讀:2015倉庫年終工作總結(jié),2015年倉庫主要存在的問題回顧

倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)

2015年終

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

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在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善

了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。倉庫貨物碼倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)

放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱2015年的配送任務(wù)。

倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn),59變速箱計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;、帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。

2015年存在的主要問題:

1、因叉車司機(jī)的流動(dòng)性較大,造成貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機(jī),從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練、對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉,所以出現(xiàn)安全問題較多。如,操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源于責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。

①、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;

③貨物出庫過程中倉庫管-理-員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計(jì)劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。

通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,

首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),員工意識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)

落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。倉庫2015年度的工作目標(biāo):

1、作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2、庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合6S標(biāo)準(zhǔn)。

3、員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。

6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入,細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際運(yùn)作情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)

改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。

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