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微信營銷推廣活動方案
一、微信營銷概況
微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件,一經(jīng)出現(xiàn)便風(fēng)靡于全國。截止2015年底,微信用戶已達到5億人,每3.2個人里便有一個人使用微信,并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬人次的速度增長。
微博與微信用戶的增長對比
雖然騰訊宣稱微信并不是一種營銷工具,但是其對年輕人的吸引力及超強的大眾普及度,仍然使它成為一種新興的營銷平臺。
作為繼微博營銷之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信營銷在具有與微博營銷的相似性的同時,也具有較大的不同,也繼承了微博營銷的大眾化高參與度、互動性強、操作簡單、成本低等優(yōu)勢。通過微信公眾平臺、朋友圈、漂流瓶等渠道,來達到微信推廣營銷的目的。
從節(jié)點式的微信活動,到整個房地產(chǎn)的營銷過程,再到老客戶的維系,微信均能通過不同渠道進行不同程度的參與,來配合營銷推廣工作,而不是單單的產(chǎn)品戶型展示、活動消息發(fā)布。
二、 微信營銷優(yōu)勢與意義
房地產(chǎn)的目標(biāo)客群年齡段在20歲-50歲之間,而微信用戶年齡
段也在18歲-45歲之間?腿荷系闹睾,決定了微信營銷推廣將在房地產(chǎn)的銷售推廣中,占有不可或缺的一席之地。
低廉的成本、簡單的操作、較高的參與度以及較強的互動性,也使微信營銷這種新興的營銷方式,在房地產(chǎn)行業(yè)生根發(fā)芽。
精確的客群定位
由于房地產(chǎn)目標(biāo)客群與微信用戶之間特質(zhì)上的重合,決定了微信營銷在客戶鎖定優(yōu)于傳統(tǒng)媒體。對于潛在客戶的挖掘,樓盤的定點推廣起著重要的作用。 精準(zhǔn)的富媒體營銷
針對性強。以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷推廣,定位搜索針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。
信息更新快捷及時
傳統(tǒng)營銷模式,往往由于產(chǎn)品信息、客戶資料更新慢,客戶流失會比較嚴(yán)重。而微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對樓盤進行宣傳推廣,更能及時和目標(biāo)客戶進行一對一溝通,及時的將產(chǎn)品、活動的信息傳遞出去。
多渠道推廣獲得關(guān)注
微信公眾平臺可以以二維碼的模式,插入到各個推廣媒體之中。不論是戶外的平面媒體、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁,還是DM直投、各種紙媒,均可以成為微信推廣的平臺。
三、如何微信營銷
所謂的微信營銷,不僅是單一的銷售過程,而是將微信營銷推廣融入于房地產(chǎn)營銷推廣的整個過程中,以達到其最佳效果:
由于目前微信功能尚未完善,微信營銷體系也不十分健全,一般來說包含:微信開放平臺、微信公眾平臺、朋友圈、漂流瓶、功能軟件開發(fā)、微信點贊與二維碼傳播。
微信開放平臺
方式:利用微信的信息開放特征,將產(chǎn)品的信息進行釋放,把產(chǎn)品的內(nèi)容分享到微信,或者把微信的內(nèi)容分享到其他推廣當(dāng)中。
實質(zhì):類似于各種分享。
優(yōu)點:微信用戶的重度關(guān)系圈,有效進行口碑傳播。
不足:產(chǎn)品大范圍擴散比較困難。
微信公眾平臺
方式:微信認證賬號,類似于QQ空間,微信上的品牌主頁,可以進行產(chǎn)品的形象化展示、信息發(fā)布、活動參與。
實質(zhì):專屬推送信息渠道。
有點:推送的對象是關(guān)注你的用戶,所以關(guān)系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關(guān)注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了。
朋友圈
方式:可以將手機應(yīng)用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。應(yīng)用于信息發(fā)布、活動參與、圈內(nèi)分享。
實質(zhì):私密社交,信息分享
優(yōu)點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展?fàn)I銷活動比較困難。
微信漂流瓶
方式:將活動信息、折扣信息進行漂流瓶傳播,接收到的客戶,可以憑此信息參加活動或是得到某些價格優(yōu)惠。
實質(zhì):信息的不定向傳播。
優(yōu)點:交流、信息傳播比較開放。
不足:傳播方向、范圍無法確定。
功能軟件開發(fā)
方式:通過微信周邊軟件的開發(fā),使我們的微信主頁具有某種功能,諸如房貸計算器、樓盤區(qū)位圖、抽獎轉(zhuǎn)盤等。
實質(zhì):微信周邊功能。
優(yōu)點:增加微信獨特功能,更能吸引客戶參加微信活動。
不足:需要費用較高,宣傳推廣較為被動。
微信點贊與二維碼傳播
方式:通過點贊、掃描二維碼進行活動及傳播。
優(yōu)點:活動更加直接,互動性更強,二維碼傳播更加簡潔,可以與其他推廣方式互動傳播。
不足:模式較為單一,如果吸引力不足的話,很少有人去掃二維碼。
四、如何提高微信營銷參與度
雖然目前微信使用廣泛、普及度較高,但是如果我們的微信營銷沒有較高的吸引力,是不能獲得較高的參與度的。如此一來,微信營銷就只成為了空談,收效甚微。這也是其他地產(chǎn)公司進行微信營銷失敗的根本原因:沒有客戶參與。
要想提高微信營銷的參與度與吸引力,必須加強微信營銷的互動性、活動吸引力、加強獎勵優(yōu)惠力度。
1. 掃描有禮、點贊有禮要以虛擬物品為主,例如:Q幣、話費充值卡、QQ會員、黃鉆……這樣便于及時兌現(xiàn),方便客戶參與。
2. 微信的內(nèi)容一定要有吸引力,裝扮風(fēng)格一定要清新。朋友圈分享、項目微信公眾平臺,不要總是宣傳項目、釋放信息,必要時可以堅持每天發(fā)表一些笑
話、案場情況、員工生活、哲理名言、購房技巧等較為吸引客戶的內(nèi)容,在這些內(nèi)容之中穿插-我們廣告,諸如:logo、slogan等。然后再利用微信進行病毒式的傳播。
3. 堅持微信上的客服服務(wù),客戶能及時找到我們的工作人員解答疑惑,而不是一而再再而三的找不到我們的工作人員。
4. 相冊內(nèi)的產(chǎn)品展示、信息釋放堅持定時、及時更新,微信營銷的最大優(yōu)勢就在于能夠抓住信息的時效性,最快的將客戶想要的信息釋放出去。
五、微信活動與現(xiàn)實活動的互相轉(zhuǎn)化
微信營銷的意義并不止于虛擬世界的推廣傳播,而且還能有效的轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的活動。
當(dāng)微信的粉絲、意向客戶達到一定程度的時候,我們可以組織看房團,推出優(yōu)惠折扣。還可以提前釋放活動信息,讓更多的微信粉絲配合參與我們的活動。
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