2016年義工工作總結(jié)
自從2016年10月26日加入慈善義工公益服務(wù)部以來，我對義工團(tuán)體由陌生一步步走向熟悉。現(xiàn)在，甚至提起“義工”就有一種親切感。閑來也登陸一下我們的“魯大義工網(wǎng)”網(wǎng)站，看著那些曾經(jīng)熱心策劃、參與組織的活動圖文并茂的展現(xiàn)在網(wǎng)站上，油然而生的是一種成就感和自豪感。
下面說一下我的工作情況吧。
加入了公益服務(wù)部之后才知道壓力其實(shí)也挺大的。因?yàn)槊看味际腔顒舆�未開始，策劃就要提前制定好。頗有些“兵馬未動，糧草先行”的味道。而不得不提的是，在初期的時候?qū)τ趯懖邉�，我確實(shí)不熟悉。我甚至差點(diǎn)就認(rèn)為我勝任不了義工的工作。但是部里的“前輩（師姐）”的關(guān)心和親切的指導(dǎo)、我們小組的互相支持和幫助，給了我極大的勇氣和信心。于是在2016年的11月初，我們小組嘗試著做了第一份策劃——一份簡單的座談會的策劃。這份策劃是我們小組四人擬定、最后由我修改并最終錄入的。但是很可惜的是由于有事情我沒有參加這次的活動，相當(dāng)?shù)倪z憾。但是需要指出的是這份策劃做的并不成功。首先，有很大的硬傷，即策劃的格式不準(zhǔn)確，缺乏基本的策劃常識，這是我個人的原因——此前的準(zhǔn)備工作做的不充分。在網(wǎng)絡(luò)上沒有搜集一些基本的格式之類的內(nèi)容。其次，內(nèi)容比較簡單，當(dāng)然這點(diǎn)是我自己的想法，畢竟我沒有參加這次的活動，其實(shí)不具備發(fā)言權(quán)。但是聽說有些策劃預(yù)計(jì)的效果并未達(dá)到，提前請大家準(zhǔn)備的東西也沒有用武之地。我想，這是我們的經(jīng)驗(yàn)不足或者說是考慮不周造成的。
而這學(xué)期很值得一提的是我們部做的那份感恩節(jié)的策劃，應(yīng)該說是相當(dāng)成功的。而且由于有團(tuán)委老師的的肯定、活動對象（宿管科和伙食科）支持，還有全體義工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，最終實(shí)施的效果很好�，F(xiàn)場參與活動的同學(xué)老師都很積極，并且校電視臺、電臺和團(tuán)刊等都來報導(dǎo)這次的活動。那些手語表演、感恩節(jié)心語和卡-通表演給我留下了深刻的印象，現(xiàn)在想來還是感覺很有意義。而且，這次活動應(yīng)該可以稱的上是我們義工組織的一個里程碑，因?yàn)閳F(tuán)委給了這次活動很大的物質(zhì)支持，畢竟義工不能自己來拉贊助，可能物資、資金渠道一
直不是特別的健全。而通過這次的活動，團(tuán)委的支持就是一個有相當(dāng)積極意義的信號！美好的未來真的就在前方了，只要我們繼續(xù)努力、不斷向前！
之后就是參加了由煙臺慈善總會舉辦的“紀(jì)念國際義工日暨晉星頒獎儀式”、“服務(wù)黃務(wù)醫(yī)院”的活動，均取得很好的成績。本學(xué)期的最后一個活動就是由慈善義工和《人在魯大》團(tuán)刊共同舉辦的聯(lián)誼會，大家都很積極。有節(jié)目的義工精心的準(zhǔn)備自己的節(jié)目、積極參加彩排工作，沒有節(jié)目的義工則在晚會開始前期充分的準(zhǔn)備舞臺裝飾、演員化妝和清潔衛(wèi)生等任務(wù)�？傊鞘且慌_成功的晚會。因?yàn)槟撬械臇|西都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的布置起來的。我作為這次晚會的主持人，充分的感受到大家的積極樂觀的態(tài)度和努力進(jìn)取的精神。我們互相指出不足并加以改正，我們一起排練合唱雖然可能物資準(zhǔn)備不是那么充足，甚至連化妝用的化妝品都是我們師姐自己的私房貨、演員的服裝都是東拼西湊輾轉(zhuǎn)借來的，但是我想我們?nèi)匀缓荛_心。因?yàn)樗某晒εc不足都屬于我們，因?yàn)樗俏覀児餐ν瓿傻慕Y(jié)晶。絢爛的夜晚帶給我們的是永遠(yuǎn)美好的回憶。
希望我們義工團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)輝煌.
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強(qiáng)烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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