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食堂義工活動總結(jié)
實(shí)踐目的：維護(hù)食堂秩序，培養(yǎng)大家排隊(duì)的意識，提升我校大學(xué)生的素質(zhì)，展現(xiàn)我校大學(xué)生風(fēng)范。
實(shí)踐對象：在三食堂一樓進(jìn)餐的在校大學(xué)生
實(shí)踐方式：以隊(duì)旗為領(lǐng)導(dǎo)思想，帶上志愿者小紅帽，對買飯的學(xué)生進(jìn)行建議，提醒，疏導(dǎo)，管理，讓大家排隊(duì)有序買飯。
實(shí)踐時間：2012,03,05~2012,03,08
實(shí)踐結(jié)果：
一 現(xiàn)實(shí)的矛盾
我們隊(duì)各成員十分重視這個主題實(shí)踐活動，切實(shí)想為提升同學(xué)們的思想道德和個人素質(zhì)而貢獻(xiàn)自己的一份力量，解決一些現(xiàn)實(shí)問題，大家踴躍發(fā)言，提出了很多有價值的建議。比如為喚醒大家的愛心，緩解鮮有人獻(xiàn)血而導(dǎo)致的血庫空虛，同時呼應(yīng)我校剛剛舉辦的學(xué)雷鋒的活動的啟動儀式，有成員建議可以動員各班級進(jìn)行團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)血活動。陽春三月，天氣逐漸變暖，校園已開始一副生機(jī)勃勃之象，故有同學(xué)觸景生情建議組織植樹活動，綠化校園，宣揚(yáng)環(huán)保，凈化空氣，美化心靈。也有同學(xué)發(fā)言提到食堂里面秩序紊亂，擁擠不堪，同學(xué)們在擁擠中有時候會不小心碰翻別人的餐盤，引發(fā)口角之爭；由于混亂也直接導(dǎo)致食堂工作人員的煩躁心情，影響了其工作效率。這些存在的問題，影響了同學(xué)們之間的關(guān)系，造成不必要的紛爭，還嚴(yán)重影響了咱們學(xué)校的對外形象，可以開展一個“小紅帽”活動，著手解決這一問題等等。在我們隊(duì)隊(duì)員的商量討論下，覺得“小紅帽”活動中的矛盾最突出，問題的解決刻不容緩，關(guān)系著我們學(xué)校各個學(xué)生的利益，應(yīng)放在首位執(zhí)行，最終將活動主題確定為“小紅帽”。為此次活動取這個名字，一方面是體現(xiàn)我們隊(duì)舉辦該活動的熱情和體現(xiàn)大家服務(wù)他人的精神；另一方面，這個名字親切可愛，可以拉近與同學(xué)們的距離，讓大家能積極配合我們活動執(zhí)行，我們拒絕把服務(wù)他人帶上官派作風(fēng)，脫離群眾，堅(jiān)持走群眾路線，站在大眾可以接受的角度去完成這個活動。
二 問題伴隨實(shí)踐而來
我們在確定主題過后也曾對一些可能會發(fā)生的問題進(jìn)行了討論，研究出了一些應(yīng)對方案。第二天我們就扛著一面大旗，一群人浩浩蕩蕩來到三食堂開展我們的活動。一個個帶起小紅帽游走在學(xué)生之中提醒，同學(xué)們也都很配合，只一會兒功夫，大家就井然有序的排起隊(duì)來了。第一天的工作我們隊(duì)的成員還是比較滿意的，得到的食堂方面的支持。但是第二天問題就出來了，主要表現(xiàn)在兩個方面：
一食堂方面
1三食堂一樓排隊(duì)的空間狹小容不下太多人而且人員流動大，排隊(duì)后造成人流動阻塞，左邊的人過不去，，右邊的人過不來，有的窗口隊(duì)伍非常長后面很擁塞，有的窗口隊(duì)伍比較短，每個人的心里人云亦云的跟風(fēng)態(tài)度又加劇了這種狀況的嚴(yán)重性，看起來大家都在排隊(duì)，
一個接著一個等候秩序井然，實(shí)際上，統(tǒng)觀全局，局面混亂不堪。
2由于太過擁擠，隊(duì)伍比較長，造成同學(xué)們的厭煩態(tài)度，有很大一部分同學(xué)來了之后直接就上二樓了，這直接影響了食堂的盈利，食堂的叔叔告訴我們，他們的營業(yè)額一天就下降了2000多塊，食堂工作的阿姨告訴我們的這個活動也降低了員工們的工作積極性，平時不排隊(duì)的時候，人比較多，一個個搶著擠著，可以加劇員工們的緊迫感，手自然變快了，而排隊(duì)之后，由于同學(xué)們是一個個接著打飯的，員工們就開始松懈了，不緊不慢，效率自然就變低了。
二我們自身人員安排
由于大家課程安排，身體狀況的原因，在活動中，有些成員一直處于請假中，并沒有有參與到活動中去。有些積極的成員每天都去，有些忙的同學(xué)一次都沒去過，這就很大程度的降低了隊(duì)員們的積極性，因?yàn)榇蠹叶际嵌际且粋�隊(duì)的，有些人一直沒有工作，清閑一些，其他人心里不舒服也是可以理解的，我們一個隊(duì)22人，每次參與活動中的才十多個人，有些人是比較積極的，有時候請假說有課，可是上完課后會立馬趕到活動現(xiàn)場來參與工作，這是需要肯定的。提高隊(duì)員的凝聚力也是一個具有難度的課題，大家相處時間短暫，平時也都比較忙，沒有時間坐下來聊聊互相好好認(rèn)識熟悉一下，彼此都帶有陌生感。
經(jīng)驗(yàn)積累在實(shí)踐中
我們在發(fā)現(xiàn)問題后對我們的活動進(jìn)行了一系列的調(diào)整，比如一個窗口人排隊(duì)的人太多，我們就安排人比較多的窗口站兩隊(duì)，在排隊(duì)人員分布非常不均勻的時候疏散人員去另一個窗口排隊(duì)等等，在每一次后動后我們會聚在一起開個短會，商量一下，問題的解決辦法，我們甚至想到了換到空間更大的二食堂去開展活動，但成員們不想就此放棄，希望頂著壓力繼續(xù)活動，有挑戰(zhàn)才有激-情。活動共開展了三天共計(jì)六次，最終在征求老師的建議，考慮到成員們的工作難度以及食堂的壓力等方面，停止了我們的活動，將我們的工作順利交接給了開始在食堂開展同類型活動的人文學(xué)院的志愿者，并與他們作了經(jīng)驗(yàn)交流。發(fā)現(xiàn)問題后，我們隊(duì)成員積極地向老師，比如蔡老師，胡老師都給我們提出了寶貴意見，我們也向一些資深的學(xué)長學(xué)姐們求教，在如何管理組織這方面受益匪淺，活動結(jié)束后我們大家聚在一起進(jìn)行了活動成果總結(jié)，雖然這次活動沒有像計(jì)劃中那么圓滿結(jié)束，但每一位參與的隊(duì)員都表示有所收獲并規(guī)劃了如果下次類似的活動的組織方案。
比如在人員安排方面，實(shí)行分組制，將人員分組實(shí)名制，在當(dāng)值的時候不允許請假，但可以找人代替你或和另一組成員調(diào)換，確保大家的出勤率。將具體工作責(zé)任到具體的人，比如發(fā)通知，地點(diǎn)安排等使明確分工，讓每個人都有事可做，發(fā)覺自己對組織的重要性。做活動時除了要考慮活動本身的可行性外，還必須考慮到活動地點(diǎn)的限制因素，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況全面分析。比如這次”小紅帽”活動,活動本身不存在任何問題，立意很好，貼近現(xiàn)實(shí)，具有可行性，但因?yàn)槿程靡粯强臻g的限制，使活動難以開展，困難重重。
志愿者活動總結(jié)
從2015年考入大學(xué)以來我就參與到志愿者活動中，想一想已經(jīng)有一年半了。在這段時間里，我參加了很多的志愿者活動，從一開始的“創(chuàng)建文明校園活動”、 “安慶路公益課堂活動”到“3.5中國志愿者活動日活動”、“青年志愿者策劃大賽”我學(xué)到了很多。在每一次的活動中我都努力去感受青年志愿者事業(yè)的偉大，同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力使自己成為一個優(yōu)秀的志愿者，傳遞快樂、奉獻(xiàn)愛心。
一，“創(chuàng)建文明校園”————志愿者活動的開端
在上大學(xué)前就曾對志愿者充滿了崇敬之情，這不僅僅因?yàn)橹驹刚呤且蝗罕欢鄶?shù)人尊敬和值得人尊敬的群體，更多是因?yàn)橹驹刚呋顒铀宫F(xiàn)的是一種精神風(fēng)貌，所體現(xiàn)的是社會愛心的踐行。還記得第一次作為志愿者參與的活動是“創(chuàng)建文明校園”。我們的工作是進(jìn)行食堂用餐秩序的維護(hù)，那次執(zhí)勤地點(diǎn)是我校第二食堂，我共執(zhí)勤了三次。在那次活動中我第一次感受到作為志愿者，所需要的不僅是熱情，還需要毅力。當(dāng)我們站在食堂里一站就是兩、三小時時，坐一下便是我們最大的需要，但是既然頭戴一頂小紅帽，就應(yīng)對這一身份負(fù)責(zé)，這也就成了我從事志愿者活動的開端。
二，“公益課堂活動”————師即友，友為師
曾未想過以一名志愿者老師的身份走出學(xué)校，涉足社會；也曾未想過，作為一名不是老師的老師應(yīng)該怎樣去教不是學(xué)生的學(xué)生。當(dāng)這一切都無可抵擋的突然襲來時，忽然感到幾分緊張。然而當(dāng)我以一名大哥哥的心態(tài)去教這些小弟弟小妹妹時，我的前狀出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。在從事將近十五次公益課堂活動中我所感受的并不是一個老師為其學(xué)生上了十五次課，而是一個哥哥為他的弟弟、妹妹講了一些精彩的數(shù)學(xué)題、教了一些深入淺出的做人道理以及討論了一些共同話題。師即為友，友為師，我從孩子哪里感受到的是童真的美麗與笑臉的燦爛。如果說我付出的是每一次的認(rèn)真，那么我收獲的便是一大筆快樂。
三，“3.5中國志愿者活動日活動”————我們的路還很長
眾所周知我們?nèi)A夏民族有著文明世界的傳統(tǒng)美德——樂于助人，我們每一代華夏子民都將這樣的美德一代一代的傳承下去。3月5日，我作為志愿者參加了 “3.5中國志愿者服務(wù)日”活動。然而在志愿者活動頻發(fā)的一天我卻第一次如此真實(shí)的發(fā)現(xiàn)志愿者群體中也有蛀蟲。那次是我服務(wù)隊(duì)與廬陽區(qū)安慶路街道合作完成的，在宣傳志愿者與文明交通過程時，部分志愿者人員的行為似乎很難被大眾所接受。一方面我方志愿者辛苦執(zhí)勤，另一方面合作方部分志愿者卻表現(xiàn)出應(yīng)付的態(tài)度，照相、聊天，無善始也無善終，草草了事，不僅沒有起到宣傳文明交通的作用，相反可能造成極大的負(fù)面影響。我很清楚的記得當(dāng)時有一位路過者看見我們執(zhí)勤時毫不含糊的說了一句“又來這一套”！“恰到好處”的展現(xiàn)了我們“志愿者”形象在部分人心中的扭曲現(xiàn)象。我想在一片叫好聲的背后志愿者事業(yè)仍然任重道遠(yuǎn)，志愿者工作仍然需要我們再接再厲！
四，“志愿者策劃大賽”————志愿者不僅是個人，更是一團(tuán)體
09年四月份左右我參加了院志愿者策劃大賽，我和其余七名同學(xué)組成了一個隊(duì)，經(jīng)過努力，我們獲得了三等獎的成績，雖然最后由于參賽名額的限制我和其余兩名同學(xué)并沒有將名字報(bào)上去，但在這次活動中我學(xué)到了至關(guān)重要的一點(diǎn)東西。這便是“合作”的理念。無論是我們參賽過程的工作分配還是策劃方案中實(shí)施計(jì)劃，所突出的一點(diǎn)就是“合作”，任何一項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施都需要志愿者的明確分工和系統(tǒng)合作。固然我們所倡導(dǎo)的是“從小事做起，從我做起”，但我們的最終目的都是將再小的力量都聚集起來，形成一種新的社會風(fēng)氣，一種團(tuán)體意識和團(tuán)體力量。所以志愿者事業(yè)要想發(fā)展必須注重團(tuán)體意識的拓展。
五，“大學(xué)生志愿者暑期三下鄉(xiāng)活動”————轉(zhuǎn)身、離去，留下的不僅是背影
如果有誰要問到目前為止哪項(xiàng)志愿者活動讓我最引以為豪，那么我將拒絕回答。因?yàn)樽鳛橹驹刚呷魏我豁?xiàng)志愿活動都應(yīng)是自己最引以為豪的。只是我們所做的事在記憶程度上有區(qū)別。盤點(diǎn)09年我最難忘的一件志愿者活動便是三下鄉(xiāng)活動。在那段時間里我所經(jīng)歷的是一個生命的斷點(diǎn)，交織著是快樂是汗水是聚聚散散的歡喜與憂傷，而這一切都源于我們彼此之間的感動。還記得2015年7月11日我們電子系“三下鄉(xiāng)活動”小組背負(fù)著行囊拎起大包小包離開了我們工作了八天的大本營。在那天，我們十二名隊(duì)員（包括指導(dǎo)老師袁老師），告別了那個充滿懷念而又不得不作別的地方，告別那些可愛的孩子們的童真的臉和燦爛的微笑。八天的經(jīng)歷變成了永久的回憶，定格的風(fēng)景。相處的那段時光充滿了歡樂，轉(zhuǎn)眼一曲終了，離別變成了淡淡的憂傷。我們，雖轉(zhuǎn)身、離去，然而都知道我們留下的不僅僅是背影！
六，踐行志愿精神————路上，仍未停止
本學(xué)期我最后一次做公益課堂活動是在11月份，那天我見到了我的學(xué)生，一個叫萬軍的小男孩。那天他依舊很活潑的來到安慶路社居委的會議室（我們開展公益課堂活動的場所），我們在很融洽的氣氛下結(jié)束了那次課，他并不知道我以后不會再來了，因?yàn)槲腋嬖V他因?yàn)橛惺逻@段時間我不會過來帶他。我的公益課堂活動將到此結(jié)束，然而還有很多活動等待著我的參與，因?yàn)槲抑乐驹刚呤聵I(yè)不會因?yàn)槲业耐顺龆儔模瑓s會因?yàn)槲业膮⑴c而變得更強(qiáng)大！在路上，我的志愿活動將不會停止！
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