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酒店寢室管理制度

時(shí)間:2022-05-18 16:08:06 管理制度 我要投稿
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酒店寢室管理制度

為了能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適、寧?kù)o、安全的住宿環(huán)境,特制定如下辦法:

酒店寢室管理制度

一、 入住程序:

1、 員工入住由酒店行政人事部統(tǒng)一登記安排,辦理入住手續(xù)。

2、 如需調(diào)整,須說(shuō)明理由并申請(qǐng)同意后方可調(diào)換,不得私自調(diào)整。

二、 寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:

1、 宿舍實(shí)行寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,所有員工必須服從和配合寢室長(zhǎng)的管理。

2、 寢室長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的調(diào)配工作。

3、 每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

4、 寢室長(zhǎng)有義務(wù)向酒店行政人事部辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對(duì)寢室長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)失處理。

三、 作息時(shí)間:

1、 員工晚上外出必須在23:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,應(yīng)提前以請(qǐng)假條的形式向值班保安請(qǐng)假。

2、 無(wú)故夜不歸宿者,行政人事部將給予警告和罰款處理。超過(guò)3次,行政人事部有權(quán)取消其住宿資格。

3、 如因工作原因不能按時(shí)歸宿的,須有部門(mén)最高主管簽屬的證明。

4、 22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來(lái)人員。

5、 禁止留宿外來(lái)人員,凡私自留宿外來(lái)人員者將取消住宿資格。如寢室長(zhǎng)未對(duì)其明確指出或勸阻,則予以過(guò)失處理。

6、 如外來(lái)人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由留宿人負(fù)責(zé)賠償。

四、 衛(wèi)生制度:

1、 員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2、 每位員工必須按照寢室長(zhǎng)安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。

3、 值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以處理。

4、 宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好。

5、 凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理,直至取消住宿資格。

6、 凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長(zhǎng)將受到過(guò)失處理。如有明確責(zé)任者,則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。

五、 物品管理:

1、 必須保持物品擺放整潔、美觀(guān),嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫(huà)、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以罰款直至取消住宿資格的處罰。

2、 床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,床單平整,其它床上用品擺放有序。

3、 被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無(wú)異味。

4、 鞋子有序擺放于床下,并保證其干凈無(wú)異味。

5、 桌上物品如牙具、口杯、書(shū)籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無(wú)水跡。

6、 垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。

7、 公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛(ài)護(hù),如屬自然損壞,寢室長(zhǎng)要及時(shí)上報(bào)行政人事部。如屬故意破壞,除照價(jià)賠償外,將給予罰款直至取消住宿資格的處分。

六、 水電安全管理:

1、 所有寢室的照明燈具及線(xiàn)路必須由工程部電工安裝、維修,禁止亂接臨時(shí)電線(xiàn),不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以罰款直至取消住宿資格。

2、 入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);

3、 宿舍禁止開(kāi)伙做飯,禁止使用煤油爐,煤氣爐或電飯煲、電熱棒、電爐等大功率電器。

4、 不得私自亂接電線(xiàn)插座。

5、 要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。

6、 由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以警告處分。造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

7、 外出鎖好門(mén)窗,做好防火,防盜工作。

8、 嚴(yán)禁存放煤氣、酒精、汽油、鞭炮、天那水、硫酸、槍-支-彈-藥、刀具等易燃易爆違禁物品。

9、 嚴(yán)禁打架、賭博、偷盜、吸毒、酗酒鬧-事。

10、 違反安全管理,造成不良影響,發(fā)生意外的將罰款和追究當(dāng)事人責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)處理。

七、 退宿制度:

1、 員工退宿需至行政人事部辦理退宿手續(xù)。

2、 員工離職或被取消住宿資格者,限二日內(nèi)搬離。否則行政人事部有權(quán)派人清除其物品而不予以任何補(bǔ)償。

3、 員工退宿攜出行李需有同宿舍人員在場(chǎng)或書(shū)面許可文件。

以上規(guī)定,由行政人事部制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)怨贾掌鹕А?/p>

酒店員工宿舍管理制度2016-12-31 15:22 | #2樓

一、目的:為加強(qiáng)員工宿舍管理,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔舒適、安全有度的住宅環(huán)境。

二、寢室長(zhǎng)職責(zé)

1、每個(gè)寢室設(shè)一名宿舍長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面問(wèn)題。

2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

3、寢室長(zhǎng)有義務(wù)向酒店主管及經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對(duì)寢室長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)失處理。

三、作息時(shí)間

1、員工在晚上外出必須在24:00之前歸寢,如不能按時(shí)歸宿舍者,應(yīng)第一時(shí)間申報(bào)宿舍長(zhǎng)并請(qǐng)好假,寢室長(zhǎng)有權(quán)對(duì)違紀(jì)者給予處罰,每次30元。

2、22:00以后,禁止在宿舍內(nèi)接待外來(lái)人員,禁止留宿外來(lái)人員,凡私自留宿外來(lái)人員者每次罰款50元,連續(xù)三次者取消住宿資格,如外來(lái)人員留宿期間發(fā)生公物員壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、住宿員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍的衛(wèi)生環(huán)境。

2、住宿員工必須按照值日表按時(shí)打掃、包括倒垃圾,凡在檢查中衛(wèi)生不合格的,根據(jù)情節(jié)給予處罰。

五、水電管理

1、入住員工必須注意節(jié)電節(jié)水、人離燈熄、斷電、斷水。

2、所有寢室的照明燈具及線(xiàn)路不可私自亂改,禁止亂接插座。

3、不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)使和電爐子、電飯煲等大功率家用電器。

4、要高度保持防火、防水意識(shí),做到要安全用水、用電,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),如因個(gè)人原因出現(xiàn)漏水、漏電自行負(fù)責(zé)。

六、物品擺放

必須保持物品擺放的整潔、美觀(guān),嚴(yán)禁亂堆亂放,禁止在宿舍內(nèi)墻亂刻、亂畫(huà)、亂釘,違者給予罰款。

七、管理規(guī)定

1、出入宿舍要隨時(shí)關(guān)門(mén)、注意防盜,嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門(mén)鎖。

2、宿舍區(qū)域嚴(yán)禁打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者照價(jià)賠償,并取消住宿資格。

3、寢室內(nèi)不得使用或存放刀具、利器等違禁物品。

4、就寢后不得大聲喧嘩影響他人休息。

5、離職員工必須在24小時(shí)內(nèi)搬離寢室,寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)將鑰匙收回。

《本制度發(fā)放之日起開(kāi)始執(zhí)行》

酒店員工宿舍管理制度2016-12-31 22:43 | #3樓

員工宿舍是員工學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所,為了提供一個(gè)安全、安靜、整潔、舒適的住宿環(huán)境,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接工作,也為了完善酒店員工宿舍的管理制度,加強(qiáng)員工宿舍的安全管理,特制定以下管理制度,請(qǐng)酒店全體員工自覺(jué)遵守。

一、宿舍入。ㄍ怂蓿l件及程序

1.員工申請(qǐng)入住宿舍必須同時(shí)具備以下條件:

(1)已被酒店批準(zhǔn)入。ㄔ瓌t上每月住宿需滿(mǎn)20天或家距酒店10公里以上)。

(2)身體健康,無(wú)任何傳染疾病及無(wú)不良嗜號(hào)。

2.員工申請(qǐng)入住宿舍審批手續(xù):

(1)新入職人員在人事部領(lǐng)取并填寫(xiě)《新員工入住申請(qǐng)表》,經(jīng)人事經(jīng)理核簽同意。 (2)通過(guò)審批后,到財(cái)務(wù)部繳納被褥保證金100元;申請(qǐng)單交宿舍管-理-員,由管-理-員登記安排房間、床位。

(3)宿舍實(shí)行定置管理,員工服從酒店統(tǒng)一安排,實(shí)行統(tǒng)一編號(hào),對(duì)號(hào)安排床位,未經(jīng)允許不得擅自對(duì)換住房和床位,不得擅自拆離床位。

(4)考慮到倒班等作息時(shí)間因素,原則上同一部門(mén)安排在一個(gè)房間。

3.自動(dòng)退宿人員(包括離職):

(1)員工無(wú)論任何原因在連續(xù)外宿超過(guò)10天或1個(gè)月累計(jì)超過(guò)10天者,公司將視為自動(dòng)退宿處理,其住宿資格將被取消,如需住宿,須重新申請(qǐng)。

(2)需要退宿人員須提前告知宿舍管理人員、后勤主管,經(jīng)批準(zhǔn)和辦理手續(xù)后方可搬離宿舍;凡辭職人員,必須在離職的最后一天辦理手續(xù)后遷出宿舍。

二、員工入住管理規(guī)定

質(zhì)檢部及后勤主管、宿管員將對(duì)宿舍不定期進(jìn)行檢查,檢查包括衛(wèi)生清潔、 入住記錄、宿舍物品管理和安全管理等。如發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題,將追究當(dāng)事人和所屬 部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

1、寢室長(zhǎng)及職責(zé):

(1)、每間寢室設(shè)立室長(zhǎng)一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

(2)、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

(3)、寢室長(zhǎng)有義務(wù)向酒店宿管處及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)

輕重,對(duì)寢室長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)失處理。

(4)、員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知主管及親友并送醫(yī)院。

2、物品擺放規(guī)定:

(1)、必須保持物品擺放整潔、美觀(guān),嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫(huà)、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以10元/次的處罰。

(2)、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶(hù)的方向,枕頭置于被褥與墻之間,床單平整,其它床上用品擺放有序。

(3)、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無(wú)異味。

(4)、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無(wú)異味。

(5)、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

(6)、桌上物品如牙具、口杯、書(shū)籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無(wú)水跡。

(7)、衣物、毛巾掛放在床頭間的橫桿上。

(8)、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天早晨處理一次。

(9)、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛(ài)護(hù),如屬自然損壞,寢室長(zhǎng)要及時(shí)上報(bào)宿管處及行政人事部,如屬人為破壞,除照價(jià)賠償外,每次視情節(jié)輕重予以罰款20--100元。 3、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電:

(1)、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私接電源及使用電爐,未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用300W以上的電器 設(shè)施,違者每次扣100元,并沒(méi)收設(shè)備。

(2)、故意損壞公共門(mén)鎖、桌椅等設(shè)施照價(jià)賠償并做違紀(jì)處理,性質(zhì)惡劣或?qū)医滩桓恼咦鞒幚怼?/p>

(3)、寢室應(yīng)做到人走燈熄、熄燈就寢,隨手關(guān)燈。

(4)、隨手關(guān)好水籠頭和電器開(kāi)關(guān)。

4、嚴(yán)禁亂拿亂翻同事的物品,不準(zhǔn)私拿他人物品,更不得亂翻他人箱包,偷看 他人書(shū)信、日記,違者每次扣30元,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

5、自己的貴重物品,應(yīng)自行妥善保管,如有遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)由質(zhì)檢部并配合公安機(jī)關(guān)處理。

6、室內(nèi)不得使用和存放危險(xiǎn)及違禁物品。

7、積極主動(dòng)配合消防安全員搞好宿舍防火工作,宿舍內(nèi)禁使用明火,發(fā)現(xiàn)火隱患和不安全因素,要迅速報(bào)告處理,以免引起火災(zāi)事故,造成損失將依法追究有關(guān)責(zé)任。

8、團(tuán)結(jié)友愛(ài),和睦相處:

(1)、不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

(2)、講文明風(fēng)格、不準(zhǔn)罵人、吵架,違者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

(3)、宿舍嚴(yán)禁打架、斗毆及酗酒,違者每次扣50--200元直至辭退,造成傷害的,一切費(fèi)用由肇事者自理并交公安機(jī)關(guān)處理。

9、宿舍鑰匙由宿管處統(tǒng)籌管理、分配,其他人員非經(jīng)同意不得復(fù)制,違者每次扣10元。

10.住宿員工有下列情況之一者,除取消住宿床位外,還將呈報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。根據(jù)情節(jié)處以警告、酒店通告、經(jīng)濟(jì)處罰、開(kāi)除等。

(1)患有傳染病者。

(2)有不良嗜好者。

(3)不服從宿舍管-理-員管理者。

(4)在宿舍賭博、斗毆者。

(5)蓄意損害公用設(shè)施或公物者。

(6)不遵守就寢時(shí)間、發(fā)生噪音影響公共管秩序與環(huán)境者。

(7)未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外人者。

(8)未經(jīng)許可擅自裝設(shè)電燈及插頭或其他電器者。

(9)有偷竊行為者。

(10)違反本管理辦法者。

本制度未盡事宜日后補(bǔ)充或修正

百泉灣溫泉旅游度假區(qū)

人力資源部

2015年1月13日

附則

處罰標(biāo)準(zhǔn)

1、未經(jīng)允許私自住宿舍占用床鋪……………………………………個(gè)人扣100元

2、被褥疊放不整齊,不套被罩和床單…………………………….. 個(gè)人扣10元

3、衣服亂擺放………………………………………………………… 個(gè)人扣10元

4、被褥、床單過(guò)臟 ………………………………………………… 個(gè)人扣10元

5、私自更換宿舍、床位 …………………………………… 當(dāng)事人每人扣20元

6、地面物品擺放不整齊 …………………………………………… 每人扣10元

7、地面無(wú)人打掃、有污漬、垃圾桶未清理…………………… 值班人員扣10元

8、桌面物品擺放不整齊 …………………………………………… 每人扣10元

9、墻面亂涂亂畫(huà) ………………………………………………… 個(gè)人扣20元

10、門(mén)窗有損壞 ……………………………………….責(zé)任人照價(jià)賠償(或無(wú)責(zé)

任人同宿舍人員均攤)

11、往樓道里亂扔垃圾 ……………………………………..值班人員扣10元

12、宿舍無(wú)人未關(guān)燈 ……………………………………………… 每人扣10元

13、影響他人正常休息 ………………………………………… 個(gè)人扣50元情節(jié)

嚴(yán)重者取消住宿資格

14、不服從管理者 …………………………….………………… 個(gè)人扣50元

情節(jié)嚴(yán)重者取消住宿資格

15、使用做飯工具 ……………………………………………..個(gè)人扣 100元

16、室內(nèi)私留外來(lái)人員 …………………………………………… 個(gè)人扣100元 同宿舍人員每人20元

17、男女在規(guī)定時(shí)間外串宿舍………………………………………. 個(gè)人扣20元

18、未經(jīng)酒店允許,男女在同一宿舍住宿的……………………每人扣200元并

做勸退處理

19、未婚男女在宿舍發(fā)生浪漫關(guān)系的…………………………..每人扣200元并

做勸退處理

20、未經(jīng)宿管或酒店后勤管理人員人員允許,任何男生不允許以任何理由在任

何時(shí)間進(jìn)入女生宿舍,違者第一次男女雙方處以50元罰款,第二次每人處以100元罰款,第三次每人處以200元罰款并取消入住資格;

21、本部門(mén)員工已經(jīng)辦理退宿手續(xù),仍滯留在宿舍的,由本部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)勸

其離開(kāi),如執(zhí)意不離開(kāi)者,所產(chǎn)生的費(fèi)用由本部門(mén)負(fù)責(zé)人補(bǔ)償.50元/人/天

22、宿舍檢查不定期、不定時(shí),工作時(shí)間將由質(zhì)檢部牽頭,保安部和宿管人員

協(xié)同檢查;夜間將由酒店總值管理人員牽頭、保安部和宿管人員協(xié)同檢查;

23、在宿舍賭博 …………………………不計(jì)金額大小均處以每人扣100元

并取消住宿資格

24、在宿舍吸毒者………………………………………………開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)

25、有偷盜行為 ………………………………………………開(kāi)除并送公安機(jī)關(guān)

26、有吵架行為,處以50元罰款;造成惡劣影響的,最高可處200元罰款并取

消其住宿資格;

27、有打架行為的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予酒店通告、經(jīng)濟(jì)處罰、勸退、開(kāi)除等,造成嚴(yán)重后果的送公安機(jī)關(guān)處理;

28、在酒店綜合質(zhì)檢中被評(píng)為最優(yōu)(差)宿舍的將給予獎(jiǎng)勵(lì)(處罰)10元/人/次

備注:各宿舍內(nèi)同樣問(wèn)題出現(xiàn)3次及以上,其所在分部門(mén)領(lǐng)班、主管負(fù)連帶責(zé)任50%,其部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以上負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任30%。公共區(qū)域內(nèi)同樣問(wèn)題出現(xiàn)3次及以上,宿管、主管負(fù)連帶責(zé)任50%,其部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以上負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任30%。

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