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對(duì)明年護(hù)理工作的展望

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2015就要過去，我們將迎來嶄新的2015，現(xiàn)在我將2015年的展望匯報(bào)如下：

對(duì)明年護(hù)理工作的展望

1. 擴(kuò)大消化一科空間：消化一科病人多，空間小，2015年存在著病人多，個(gè)別病人流失，收不進(jìn)來，而且我院個(gè)別科室存在著沒有幾個(gè)病人，還占用很大的空間，病區(qū)常年閑置。我們?nèi)簺]有多少科室比中心醫(yī)院患者多，要想醫(yī)院發(fā)展靠縮減病人無法使醫(yī)院前進(jìn)，我們上級(jí)的醫(yī)院他們對(duì)患者多的科室都給予支持，擴(kuò)大空間，增加醫(yī)護(hù)人員。

2. 發(fā)通知時(shí)用工作電腦通知：目前各種通知大多用微信進(jìn)行，我們忙的科室根本沒有時(shí)間擺弄手機(jī)，建議如不能取消微信通知時(shí)，最好用工作電腦再通知一次。

3. 加強(qiáng)病區(qū)管理：①建議增加一名保潔員：我們科的病人多，保潔員只有一人，最開始內(nèi)科樓建成時(shí)，科室30個(gè)患者就是1個(gè)保潔員，現(xiàn)在的病人都在60多以上，仍然是一個(gè)保潔員。②加強(qiáng)陪護(hù)床的管理：院內(nèi)陪護(hù)床及床上用品應(yīng)統(tǒng)一管理，禁止病人自備，否則造成病區(qū)亂、管理困難，有的醫(yī)院有服務(wù)隊(duì)晚上9:00統(tǒng)一發(fā)放，早上5：00統(tǒng)一取走，病區(qū)特別整潔。③治理小廣告的發(fā)放：病房發(fā)放小廣告的人太多，建議門衛(wèi)及時(shí)制止。④建議增加暫空床藍(lán)色床罩的數(shù)量，以便走廊加床的科室換洗使用。

4. 護(hù)士長績效考核不夠合理：病區(qū)管理上夜查房時(shí)，走廊沒有加床的科室肯定扣不到分，但是有加床的科室，有的夜查房護(hù)士長不掌握扣分標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為只要有加床就給扣分，走廊有病人和沒病人的科室環(huán)境肯定不會(huì)一樣，即使按百分比扣也不合理，走廊不加床的科室肯定干凈不扣分，那么我們有加床的科室還是比沒加床的科室扣分多。

5. 提高護(hù)士長的管理水平：院里經(jīng)常讓護(hù)士長提建議，我們沒出去學(xué)習(xí)過的護(hù)士長管理水平有限，視野不夠開闊，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展及科室的建設(shè)沒有金點(diǎn)子，望院里能定期派護(hù)士長外出學(xué)習(xí)，哪怕一周也好。

6. 提高臨床醫(yī)護(hù)人員的待遇：同樣都是中午值班，門診等科室早已給發(fā)放中午的工作餐，建議給臨床值午班的醫(yī)護(hù)人員發(fā)放工作餐。

本人由于能力有限，可能有些地方說的不對(duì)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我的最終愿望就是讓我們的醫(yī)院越來越好。消化一科姜艷 2015.12.25

2016年護(hù)理工作計(jì)劃2017-01-01 23:52 | #2樓

2016年護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)、健康評(píng)估兩本書自學(xué)為主，基本技能由專門老師指導(dǎo)訓(xùn)練，每月一二項(xiàng)，使護(hù)士對(duì)常用操作項(xiàng)目達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，并增加考核次數(shù)，日常理論及技能成績均與晉級(jí)掛鉤。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃（以各專科疾病護(hù)理學(xué)為主要內(nèi)容），每年組織考試、考核2—3次；理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：兩年內(nèi)護(hù)士按照護(hù)理部業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核計(jì)劃每月考核。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試二次，理論考試二次。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先

在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

2、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，護(hù)理部質(zhì)控-質(zhì)控小組質(zhì)控-科室質(zhì)控。目的是提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確質(zhì)控重點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管

理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。運(yùn)用PDCA模式將工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到不斷持續(xù)的改進(jìn)和提高。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

二、嚴(yán)格管理，抓好三支隊(duì)伍建設(shè)

1、護(hù)士長隊(duì)伍：采取請(qǐng)進(jìn)來，走出去的辦法，強(qiáng)化護(hù)士長隊(duì)伍管理。一是舉辦護(hù)士長一系列培訓(xùn)，樹立“管理就是服務(wù)”的理念，增強(qiáng)護(hù)

士長主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；二是選派護(hù)士長參加省、市舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)班；三是完善護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理；四是促進(jìn)護(hù)士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流，每季度合理安排護(hù)士長參加護(hù)理質(zhì)量檢查；每半年召開一次護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)士長護(hù)理管理水平。 2、護(hù)理骨干隊(duì)伍：一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用，做好計(jì)劃，做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理，提升護(hù)理質(zhì)量；二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省專科護(hù)士選拔；三是做好院內(nèi)�？谱o(hù)士培訓(xùn)，發(fā)揮專科護(hù)士作用；四是組織教學(xué)專題培訓(xùn)，提高帶教能力。

3、護(hù)士隊(duì)伍：一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念，落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》；二是加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核；三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn)，建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核，做到內(nèi)容實(shí)用化，形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、專科護(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核；四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修；五是繼續(xù)開展“星級(jí)護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。

四、突出人文關(guān)懷，增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力

1、護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，開展調(diào)研分析與對(duì)策，營造良好的工作氛圍；

2、每季度召開一次護(hù)士座談會(huì)，了解護(hù)士對(duì)護(hù)理部工作需求、需要解決的問題；

3、護(hù)理部每周組織行政查房，聽取護(hù)士反饋意見，及時(shí)解決實(shí)際問

題；

4、開展5.12護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。

五、規(guī)范臨床教學(xué)

1、按制度落實(shí)帶教工作，分批次接收實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生；

六、活躍學(xué)術(shù)氛圍，推進(jìn)學(xué)術(shù)交流

1、申報(bào)市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班，邀請(qǐng)知名專家來院講學(xué)；

2、開展科研教學(xué)活動(dòng)，力爭在X刊物上發(fā)表論文。

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