工作總結(jié)的感悟及展望

今天下著小雨，我們實踐隊沒有去做戶外社會實踐，于是我們借此機(jī)會在新區(qū)餐廳三樓開了一個總結(jié)大會，帶隊老師孔祥瑞參加了本次會議，參加本次會議的還有其他實踐隊的隊長，副隊長。

會議過程中，我們隊長對我們對我們這幾天開展的工作情況進(jìn)行了匯報，同時也提出了幾個問題，需要大家一起討論解決。他也提出了幾點，在活動中，和宣傳過程中需要注意的地方。接著，孔祥瑞老師對隊長的匯報進(jìn)行了全面而有針對性地總結(jié)。也對活動中表現(xiàn)優(yōu)異的隊員進(jìn)行了表揚(yáng)，同時提出了我們機(jī)械學(xué)院整個實踐隊工作中出現(xiàn)的問題，他針對工作情況提出了三點建議：

第一，成員之間加強(qiáng)溝通交流，部門與部門之間積極溝通交流；

第二，分工明確，具體到個人，實現(xiàn)人員最優(yōu)化配置；

第三，加強(qiáng)內(nèi)部隊伍建設(shè)，充分調(diào)動大家工作積極性，應(yīng)抱著競爭的態(tài)度開展工作。

聽完各個隊長的匯報總結(jié)，以及孔祥瑞老師的總計和建議，我對社會實踐活動的性質(zhì)和工作要求有了更深的了解，同時我也對自己身上的不足有了更深刻的認(rèn)識，我一定會主動認(rèn)識錯誤，并積極進(jìn)行改正，相信在我們共同的努力和改進(jìn)下，我們的社會實踐活動會做的更好。

附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危�關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強(qiáng)烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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