管理人才培養(yǎng)方案
為滿足“開新?lián)Q車連鎖”發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；為進(jìn)行良好的人才儲(chǔ)備，提高管理人員的管理知識(shí)、技能、態(tài)度，確保管理能力與崗位需求相匹配；同時(shí)為增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力，結(jié)合連鎖經(jīng)營企業(yè)的特點(diǎn)，制定本方案。
一、 管理人員（培訓(xùn)對象）分類
公司管理層（培訓(xùn)對象）分為三級(jí)：基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員。
基層管理者是一線管理人員，是公司組織中處于最低層次的管理者，他們所管轄的僅僅是作業(yè)人員而不涉及其他管理者。主要職責(zé)是給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務(wù)，直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)活動(dòng)，保證各項(xiàng)任務(wù)的有效完成。我公司主要為主任級(jí)職務(wù)，包括店長、商戶成交中心主任、單證中心主任、培訓(xùn)中心主任。 中層管理者是處于高層管理人員和基層管理人員之間的一個(gè)或若干個(gè)中間層次的管理人員。主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作。我公司主要為部門經(jīng)理級(jí)職務(wù)，包括技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理、呼叫互動(dòng)中心經(jīng)理/副經(jīng)理、發(fā)展部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、媒體部經(jīng)理。
高層管理人員是對整個(gè)組織的管理負(fù)有全面責(zé)任，主要職責(zé)是制定組織的總目標(biāo)、總戰(zhàn)略，掌握組織的大致方針，并評價(jià)整個(gè)組織的績效。我公司主要為CEO、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
具體分類見下圖。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容框架與管理人員能力要求
（一） 培訓(xùn)內(nèi)容框架
1
（二）管理人員能力要求
根據(jù)KSAO崗位勝任能力素質(zhì)模型設(shè)置對不同層級(jí)管理人員的能力要求。
1. 基層管理人員素質(zhì)要求
a. 知識(shí)：本專業(yè)知識(shí)（崗位知識(shí)）、業(yè)務(wù)能力；
b. 技能：崗位技能、執(zhí)行能力，自我管理能力，團(tuán)隊(duì)管理能力，目標(biāo)管理能力，時(shí)間管理能力，處理問題
的能力，組織與溝通能力、指導(dǎo)員工的能力；
c. 態(tài)度：情緒控制能力、自我約束能力、責(zé)任意識(shí)。
2. 中層管理人員素質(zhì)要求
a. 知識(shí)：專業(yè)知識(shí)（專業(yè)知識(shí)、人力資源管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)），業(yè)務(wù)能力；
b. 技能：崗位技能、執(zhí)行能力，自我管理能力，團(tuán)隊(duì)管理能力，目標(biāo)管理能力，時(shí)間管理能力，處理問題
的能力，組織、溝通與協(xié)調(diào)能力，激勵(lì)、指導(dǎo)與培養(yǎng)員工的能力；
c. 態(tài)度：情緒控制能力、自我約束能力、責(zé)任意識(shí)。
3. 高層管理人員素質(zhì)要求
a. 知識(shí)：專業(yè)知識(shí)（行業(yè)知識(shí)、人力資源管理、財(cái)務(wù)知識(shí)）；
b. 技能：決策與控制能力、激勵(lì)能力、協(xié)調(diào)與平衡能力；
c. 態(tài)度：情緒控制能力、自我約束能力。
三、 培訓(xùn)方式
1. 自學(xué)。公司鼓勵(lì)員工利用休息空余時(shí)間進(jìn)行知識(shí)與技能的充電。
2. 內(nèi)部培訓(xùn)
a. 培訓(xùn)中心內(nèi)部自設(shè)課程，進(jìn)行培訓(xùn)。
b. 交叉培訓(xùn)：建立內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與考核機(jī)制，不同部門之間實(shí)行培訓(xùn)。
c. 內(nèi)訓(xùn)：外部聘請講師對企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3. 外派培訓(xùn)。選送員工去外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。
四、 2015年管理人員培訓(xùn)計(jì)劃（見下表）
2
2015年管理人員培訓(xùn)計(jì)劃
3
公司管理人員培訓(xùn)方案
一、 培訓(xùn)目的
為全面提升公司管理人員的綜合管理能力，拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部視野、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理人員的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、經(jīng)營管理能力及綜合業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)對象
黃河鑫業(yè)有限公司中層管理人員及部分主管。 二、 培訓(xùn)時(shí)間及要求
2
三、課程設(shè)計(jì)
四、課程特點(diǎn)
實(shí)踐性課程——運(yùn)用前沿學(xué)習(xí)理論，學(xué)員參與性與應(yīng)用性為一體，多角度管理工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
案例式教學(xué)——剖析國內(nèi)外工商管理和企業(yè)經(jīng)營經(jīng)典案例，介紹最新管理理念、方法和工具。
高水平師資——由具有深厚理論基礎(chǔ)專家學(xué)者和豐富經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)講師分享管理經(jīng)驗(yàn)。
五、組織形式及效果評估（供參考）
在本次培養(yǎng)計(jì)劃中我們將對以下幾個(gè)層次的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估：
1．學(xué)員對課程質(zhì)量的評估
在每門課程結(jié)束后采用對《培訓(xùn)課程滿意度調(diào)查問卷》的形式來測評，分析學(xué)員對現(xiàn)場教學(xué)效果的評價(jià)，同時(shí)關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)情緒、注意力、興趣等的變化，和授課教師及時(shí)溝通調(diào)整，確保現(xiàn)場授課效果的有效性和針對性。
2．學(xué)員學(xué)習(xí)效果評估
通過核心小組討論、課外論文、后續(xù)跟蹤等方法來測定培訓(xùn)者是否自覺運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能。
分組培訓(xùn)：將學(xué)員分為若干小組，在課程基礎(chǔ)上開展日常的課程研討活動(dòng)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享、共同收益的作用。
課外論文：每個(gè)小組定期開展論文寫作。論文寫作成績將和小組成員最終的學(xué)習(xí)成績掛鉤，有色人才負(fù)責(zé)聘請相關(guān)專家審閱，給
出評價(jià)。
后續(xù)跟蹤：在培訓(xùn)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)，公司主管部門應(yīng)抽取若干學(xué)員進(jìn)行訪談交流，并通過對其上下級(jí)、同事、服務(wù)對象等相關(guān)人員的訪談，了解學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)束后在實(shí)際管理工作中的行動(dòng)應(yīng)用情況，提出相關(guān)建議，并總結(jié)本次培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，對今后的培養(yǎng)工作提出建設(shè)性意見。
六、師資介紹
本培訓(xùn)所聘請的老師均在有色行業(yè)內(nèi)為多家企業(yè)培訓(xùn)，具有一定的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的有色金屬企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是有色金屬工業(yè)人才中心長期聘用的優(yōu)秀師資。
張瓊文 資深人力資源經(jīng)濟(jì)師、職業(yè)指導(dǎo)師。國家教育部“就業(yè)新干線衛(wèi)星直通車”主講嘉賓，《-新-京-報(bào)-》等多家雜志、報(bào)紙的職業(yè)指導(dǎo)專欄專家顧問。具有國家人事部人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)資格、國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部二級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)資格，原國企政工師任職資格。
武衛(wèi)軍 中石化股份有限公司天津分公司管理培訓(xùn)專家；國資委授予中國企業(yè)培訓(xùn)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師；中國企業(yè)班組長培訓(xùn)示范基地首席優(yōu)秀培訓(xùn)師；勞動(dòng)部與中國職協(xié)合編《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》主要作者之一。
周士亮 中國著名生產(chǎn)管理專家、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心生產(chǎn)管理專家、北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授、中國管理科學(xué)研究院生產(chǎn)管理研究專家，高級(jí)咨詢師，多家國際國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級(jí)
培訓(xùn)師、咨詢顧問。
楊有紅 北京工商大學(xué)商學(xué)院院長，主講“會(huì)計(jì)學(xué)原理”、“中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”、“高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”和“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論框架”等本科與研究生課程，致力于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部控制理論與實(shí)務(wù)的研究。金牛能源股份有限公司、國旅集團(tuán)、中國有色股份公司獨(dú)立董事、中央廣播電視大學(xué)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》和《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教材主編及課程主講，2004年獲北京市優(yōu)秀教育工作者稱號(hào)。
七、費(fèi)用及支付方式
參加培訓(xùn)人員必須提前到達(dá)指定培訓(xùn)地點(diǎn)，不得遲到，早退。認(rèn)真遵守紀(jì)律，不得隨意離開培訓(xùn)地點(diǎn)，如有特殊情況需經(jīng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請假。
【管理人才培養(yǎng)方案】相關(guān)文章：
質(zhì)量管理人才培養(yǎng)方案（通用11篇）03-20
焊接人才培養(yǎng)方案03-04
學(xué)生會(huì)人才培養(yǎng)方案02-27
怎樣寫人才培養(yǎng)方案03-01
醫(yī)療人才培養(yǎng)方案（精選10篇）06-03
人才培養(yǎng)的方案（通用10篇）04-14