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行業(yè)調(diào)研分析報告
一、 前言
在現(xiàn)今社會重大的壓力下，和現(xiàn)如今大學(xué)生的現(xiàn)狀，根據(jù)教學(xué)計劃要求，行業(yè)企業(yè)調(diào)研是每名學(xué)生的必修課程。汽車維修技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)，以職業(yè)崗位要求為依據(jù)，根據(jù)行業(yè)、企業(yè)職業(yè)崗位人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的需求確定培養(yǎng)目標，構(gòu)建專業(yè)課程體系和課程教學(xué)內(nèi)容。在制定汽車維修技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建課程體系，建設(shè)核心課程過程中，本專業(yè)分將鼓勵學(xué)生們到較大的汽車維修企業(yè)、汽車制造企業(yè)就有關(guān)汽車專業(yè)人才培養(yǎng)模式、社會人才需求和工作領(lǐng)域典型工作任務(wù)等方面進行多次專業(yè)人才需求調(diào)研。通過走訪，參觀，座談，研討等形式，了解了與本專業(yè)相關(guān)人才的社會需求情況，相關(guān)行業(yè)對本專業(yè)的發(fā)展要求及企業(yè)的典型工作任務(wù)的信息。培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需求的高素質(zhì)技能型人才。
二、 調(diào)研概況
（一） 調(diào)研主要目的
根據(jù)教學(xué)計劃要求，行業(yè)企業(yè)調(diào)研是每名學(xué)生的必修課程。旨在使學(xué)生了解企業(yè)實際的生產(chǎn)現(xiàn)場、企業(yè)對營銷專業(yè)、技術(shù)現(xiàn)狀行業(yè)企業(yè)調(diào)研，以及企業(yè)文化，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生今后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)
（二） 調(diào)研對象
汽車生產(chǎn)廠、汽車4S店、汽車維修廠。
（三） 調(diào)研方式
1、深入汽車維修現(xiàn)場與企業(yè)經(jīng)理、一線的維修工、技術(shù)總監(jiān)座談；
2、深入汽車維修現(xiàn)場與參與頂崗實習(xí)的學(xué)生座談；
3、邀請行業(yè)專家專題研討；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行問卷調(diào)查；
5、通過上網(wǎng)了解國家示范汽車檢測與維修職業(yè)高職院校的建設(shè)及調(diào)研資料。
三、 調(diào)研企業(yè)
（一） 企業(yè)介紹
深圳華爵汽車用品有限公司（汽車用品部）成立于2015年9月，是一家專業(yè)經(jīng)營車載電子系列產(chǎn)品的多元化公司，旗下深圳市“車部落”汽車影音連鎖有限公司于2015年4月26日正式開業(yè)。是深圳領(lǐng)先的集車載電子產(chǎn)品與專業(yè)汽車音響改裝為一體的多元化公司。
華爵汽車用品部經(jīng)過近幾年的健康快速發(fā)展，主要是靠不斷地開拓創(chuàng)新，敢為人先。堅持“一切以消費者的利益所想，一切以顧客的期盼所慮”的經(jīng)營宗旨，在企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施過程中，倡導(dǎo)以人為本和團隊合作精神，以集體的智慧和力量實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。在管理上做到組織結(jié)構(gòu)科學(xué)化，崗位設(shè)計專業(yè)化，工作流程標準化，知識培訓(xùn)日常化，使員工能充分釋放無窮的力量，創(chuàng)造價值的最大化，為企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了有力的保障。如今，公司機制靈活，管理措施得力，已形成奮發(fā)向上、努力拼搏，敢于迎接新挑戰(zhàn)，精力旺盛的年輕團隊。多年來，公司充分整合內(nèi)外部資源，致力于經(jīng)營車用專業(yè)AV系列產(chǎn)品。華爵以產(chǎn)品的卓越性、高質(zhì)性以及售后服務(wù)的高質(zhì)、高效性，業(yè)務(wù)網(wǎng)點遍及海內(nèi)外，深受國內(nèi)外客商的好評。代理產(chǎn)品有：天派車載DVD導(dǎo)航、飛歌車載DVD導(dǎo)航、飛利浦車載DVD導(dǎo)航、卡百特車載DVD導(dǎo)航、VDN-D車載DVD導(dǎo)航、意大利汽車音響、車視杰倒車攝像頭、頭枕顯示器、路博士便攜式導(dǎo)航、征服者移動電子狗、看車狗車載GPS防盜等系列；另外，華爵還代理了四維、道道通、凱立德等地圖升級服務(wù)業(yè)務(wù)，能全方位為客戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
（二）企業(yè)經(jīng)營
主營行業(yè) ：汽車影音改裝、汽車用品更換等。專業(yè)批發(fā)DVD導(dǎo)航，音響、隔音、喇叭，低音炮，功放，精品汽車配件，主代理品牌有飛歌，浪卡、天派、PHILIPS、飛歌、凱立德，卡百特，DVD導(dǎo)航。鉆石，赫茲，弗萊德，歐迪臣音響，提供最專業(yè)的音響設(shè)計，獨到的原車屏幕升級，包括CMMB，智能倒車軌跡，DVD，手寫GPS導(dǎo)航，藍牙，實用的全車加隔音技術(shù)，還提供一切技術(shù)上門安裝。同時也提供相關(guān)其他汽車用品。
四、汽車車載影音改裝
（一） 汽車影音介紹
汽車影音采用行業(yè)最新的高清晶彩數(shù)字顯示屏技術(shù)，高分辨率800*480，無
論是在色彩飽和度、色彩還原性還是響應(yīng)速度上都表現(xiàn)非常出色，在播放影片和GPS導(dǎo)航時色彩更高清保真。
（二） 汽車影音功能
1 DVD功能
汽車影音能播放DVD/VCD/CD/MP3/MPEG/CD-R/WMA/JPEG等市面流行格式碟片。 除了16：9與4：3之間切換，還具備完美的1—4倍圖象等比縮放功能，可以輕松應(yīng)對各種視頻播放和游戲畫面。無損縮放技術(shù)，視頻畫面自動縮放解決了各種不同片源在主機上的顯示問題，保持畫面不失真。應(yīng)用了當今先進的觸摸屏及多點觸摸技術(shù)，結(jié)合流動式平滑切換用戶界面，直接用你的手指來控制主機所有操作，讓你能隨心所欲的暢游在音樂、電影、導(dǎo)航之間，所具備的創(chuàng)新性，互動性和用戶友好界面將極大改善車主的使用體驗。
2 導(dǎo)航功能
采用國內(nèi)知名地圖公司的最新高分辨率電子地圖。齊集實景地圖、手勢命令和亞光防眩三大創(chuàng)新功能，功能、界面、數(shù)據(jù)全面革新。
三維立體導(dǎo)航，采用三維建模的實景路口地圖形式，可以顯示全國各大城市3萬多幅路口實景畫面，將復(fù)雜路口完全真實的無差呈現(xiàn)，以最清晰突出的方式引導(dǎo)駕駛者進入目標車道，一目了然，零辨認時間。
人性化的設(shè)計界面和多種便利的功能帶給您舒適的操作和生活的樂趣，輕松出行，暢行無憂。
收音功能高靈敏度數(shù)字調(diào)頻，信號更強更穩(wěn)定，可存儲24個AM/FM電臺，滿足不同廣播愛好的車主需要，實時掌握各類新聞和交通路況信息。
3 藍牙
通過內(nèi)置藍牙免提裝置，實現(xiàn)行車過程中直接通過DVD主機顯示屏接聽、撥打電話，讓車主在行車通話時雙手完全專注于方向盤，行車更安全，通話更愉快。
4 虛擬碟盒功能
通過DVD播放器將碟片音樂文件直接存儲到主機內(nèi)置的存儲器當中，其容量足夠播放7.5個小時，近乎六張光盤的播放時間，同時具備目錄管理功能，允許用戶把喜歡的歌曲按目錄歸類，直接用主機一鍵切換，常用功能鍵一目了然，簡單操作，可以通過文件設(shè)置，目錄切換，快速選曲等功能簡單操作就能快速的找
到任意一首歌曲，既方便也有利于駕駛安全，傳統(tǒng)換碟機的取碟和換碟在這里只需要單的刪除和覆蓋操作。
5 AV輸入功能
AV功能輸入，方便連接外部信號 6 設(shè)置功能
用戶可根據(jù)個人喜好對主機的視頻、音頻、時間等進行個性化設(shè)置，滿足不同車主的個性化需求。
7 后臺控制功能
可通過后頭枕屏實現(xiàn)前后臺-獨立控制，方便前排和后排的用戶時享受各自喜歡的節(jié)目，互不干擾，后臺視頻可驅(qū)動一路或兩路，汽車生活“各得其樂”。
五、 汽車用品介紹
１．品牌系列
車內(nèi)吊飾有不少世界著名暢銷品牌，如史努比、維尼熊、ＫＩＴＴＹ、華納迪斯尼、ＴＹＰＥ－Ｒ品王等，可愛的造型在裝扮您的愛車的同時更體現(xiàn)了車主的品位與情趣。特別提示：只要你喜歡，放滿一車也沒關(guān)系，不過注意別阻礙了行車視線哦。
２．溫馨系列
座套坐墊、頭枕靠墊、掛飾玩具、方向盤套、后視鏡套、手剎排擋套、紙巾盒套、護肩等，這些可愛的小東西不但看著讓人賞心悅目，而且套上后更感時尚與溫馨，讓您體會到無限的駕駛樂趣。特別提示：要想做一名合格的時尚一族，就要一個都不能少哦。
３．功能系列
除了具有裝飾效果以外，還有一些小東西具有實用性，如置物盒、電子表、眼鏡架、指南球、大視野后視鏡、警示用品、方向助力球、手機飲料架、票據(jù)架、遮陽板袋、ＣＤ雜物袋、兒童安全座椅等。這些飾品因其具有實用的功能，且張揚著個性的設(shè)計，因此成為時尚一族行車中不可缺少的用品。特別提示：既有個性又實用，時尚的生活原來可以這樣哦。
４．電器系列
冷暖箱、逆變電源、吸塵器、打氣 胎壓表、按摩墊、轉(zhuǎn)換器、車載免提、車用氧吧、車用剃須刀等。這些現(xiàn)代科技的產(chǎn)物在你愛車上的完美應(yīng)用，會給行車生活帶來許多的便利。特別提示：科技的迅猛發(fā)展給有車生活帶來了更多的方便，時尚一族當然會充分利用這些科技成果啦，否則就要被時代淘汰了。
５．芳香系列
香水是最受車主喜愛的車內(nèi)小飾品，它具有裝飾與去除異味的雙重作用。車用香水多是采用天然香料制成，有一股自然而吸引人之芳香，加上造型外觀華麗，人性化設(shè)計會讓你使用更加貼切。一般香水分為液體香水、出風(fēng)口香扇、香座、固體香膏等。查看所有車載香水。特別提示：炎炎夏季快到了，追求時尚的有車族自然會讓愛車里“暗香涌動”，心情愉悅哦。
６．野營系列
一些車主是不是正在準備自駕車旅游？一些時尚用品在這個時候更是派上了用場，如帳篷睡袋、吊床、折疊桌椅、照明燈具、水壺、折疊鍬扁斧、拖車工具等等，想一想，這些東西哪個能缺少呢？好啦，現(xiàn)在就去準備吧。
特別提示：愛好自駕車旅游的時尚一族，缺少了野營裝備就好像少了翅膀，會讓人心情不爽。
７．閃燈系列
車用室內(nèi)、室外裝飾燈、功能燈。酷酷的車用裝飾燈彰顯車主的時尚與個性。有人說，車上的燈就是車的眼睛，如果你也同意這種說法的話，趕快讓愛車的眼睛亮起來吧，說不定會引來不少羨慕的目光呢。特別提示：眼睛是心靈的窗戶，怎能不讓它炯炯有神呢！
８．應(yīng)急系列
你平時肯定會準備一些頭痛感冒的藥，以備應(yīng)急之需。汽車正如人的身體，哪有不生病的道理，如果你愛你的車，還是為它準備點“藥品”吧。比如，超級車用工具、拖車繩、打氣機、胎壓表等，行進的途中，一旦出現(xiàn)小小的故障，這些東西會成為你排憂解難的好幫手，不至于緊急時刻手忙腳亂。特別提示：時尚一族最懂得如何讓愛車“長生不老”，趁著愛車安然無恙的時候，多給它一點關(guān)愛吧
六、 職業(yè)素質(zhì)要求
1、企業(yè)極為重視和敏感的問題是實習(xí)安全問題，學(xué)生應(yīng)具備的較強的職業(yè)道德和工作安全意識。在企業(yè)每個學(xué)生上崗前都要經(jīng)過工廠、車間和班組三級安全培訓(xùn)。建議學(xué)校重視學(xué)生的職業(yè)安全、法律、法規(guī)、制度和節(jié)能環(huán)保意識的培訓(xùn)。希望把這方面的內(nèi)容增加到學(xué)生在校期間的課程體系當中，同時企業(yè)也表示愿意為學(xué)校提供這方面的培訓(xùn)。
2、企業(yè)強調(diào)學(xué)生應(yīng)具備熟練使用檢測儀器的能力，企業(yè)發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的學(xué)生在對檢測設(shè)備認識的廣度，深度和可操作性生方面存在一定的缺陷，例如不會使用解碼器，不會使用發(fā)動機綜合性能分析儀等。建議今后在教學(xué)過程中加大檢測設(shè)備教學(xué)方面的實踐比例。
3、許多企業(yè)認為剛畢業(yè)學(xué)生在就業(yè)過程中比較浮躁，以自我為中心，工作穩(wěn)定性差，吃苦耐勞和鉆研精神不夠。建議學(xué)校在教學(xué)初期階段增加人生觀，就業(yè)觀、職業(yè)道德培訓(xùn)方面的課程教學(xué)內(nèi)容。建議在教學(xué)過程中注重培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神、吃苦精神，在學(xué)生離校就業(yè)前進行就業(yè)教育，以除去他們的浮躁情緒及對職業(yè)認識的誤區(qū)。企業(yè)強調(diào)：學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)意識和心態(tài)為第一位，知識技能為第二位。
七、 汽車電子技術(shù)專業(yè)才需求狀況
(一）就業(yè)方向
汽車電子技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生可到電子信息產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位，電子科技與科貿(mào)集團公司、政 府生產(chǎn)與管理以及汽車制造與改裝、交通運輸、汽車電氣與電子產(chǎn)品生產(chǎn)、車輛 檢測與維修、汽車技術(shù)市場、汽車銷售公司等部門，從事電子信息處理、電子產(chǎn) 品與儀器設(shè)備的開發(fā)、電子系統(tǒng)集成、運行控制或技術(shù)管理以及與汽車電氣與電 子技術(shù)相關(guān)的技術(shù)工作或技術(shù)管理工作
(二) 就業(yè)前景
汽車電子技術(shù)專業(yè)精通汽車電氣系統(tǒng)的構(gòu)造和工作原理，具備汽車故障的檢測與診斷、維修、維護等專業(yè)技能；能從事汽車性能檢測、汽車故障診斷和維修，現(xiàn)代汽車制造及零部件加工、汽車裝配調(diào)試、產(chǎn)品檢測及調(diào)試、生產(chǎn)及質(zhì)量管理等方面工作的高素質(zhì)技能型人才。
從最近召開的全國高級技能人才培養(yǎng)與研討會上獲悉，我國目前技術(shù)工人隊
伍結(jié)構(gòu)中，技師以上、高級工、中級工、初級工的比例僅為4:8:31:57，而發(fā)達國家的比例為11:23:49:17，顯然，我國中高級技術(shù)人才短缺情況十分嚴重。其中尤其以汽修、數(shù)控等熱門專業(yè)為代表，被稱為“高級藍領(lǐng)”的高級技工已經(jīng)成為稀缺資源，“高級藍領(lǐng)”出現(xiàn)斷層的消息屢屢見諸報端。據(jù)預(yù)測，到2015年，我國汽車維修方面中高級技術(shù)人才缺口將達到300萬，目前，北京、深圳、上海、廣州等地汽車維修高級技工的薪金待遇更是可以和研究生相媲美，從這一系列數(shù)據(jù)看來，學(xué)習(xí)好汽修，掌握一門過硬的本領(lǐng)，就業(yè)前景非常廣闊
汽車電子技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)目標主要為汽車電器與電子設(shè)備的安裝調(diào)試，汽車檢測與診斷，汽車整車維修，汽車維護與修理，汽車技術(shù)服務(wù)、管理，車載導(dǎo)航、車載影音系統(tǒng)等后裝、改裝，同時可以在汽車銷售、汽車售后服務(wù)、汽車保險與理賠、導(dǎo)航支持、意外救援、汽車防盜、汽車配件管理與銷售、二手車交易、汽車美容裝飾等汽車服務(wù)崗位工作及汽車綜合性能檢測站、車輛管理所和中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校等，就業(yè)前景十分廣闊。
八、 心得體會
心得體會（結(jié)論和建議：應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或行業(yè)情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，
使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。）200字左右。
表5-1 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求調(diào)查表
表4-1 崗位技能證書要求調(diào)查
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