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銀行電話面試技巧
一、銀行面試簡介
第一輪：了解你的基本情況。
第一輪一般會是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你，問的問題不是很叼鉆，基本就你的簡歷問問題，也會問你一些你的面試基本問題：比如，你對中行有什么 了解；你認為理想的領(lǐng)導是什么樣的，請你描述一下；你進中行以后，會派到基層鍛煉，你怎么看？你認為你是因為什么當上學生干部的？基本不會窮追猛打，不過你當然要對你的個人簡歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒，這些就沒有問題。
不過，他還會考察你的其他素質(zhì)，比如，你的形象很重要，你要很認真很重視。一共 10 分鐘就 ok 了！
第二輪：主要是思維的考察。
在他們看來，就是你說話一定要有條理。
你必須很有條理，分層次，在短短 5 分鐘里讓他們覺得你很干練，非常重要。 所以，你回答問題的時候，你必須經(jīng)過你腦子過濾出有框架的東西，然后說給他們聽。
基本是這樣的，有可能有第三輪，但是，不同類可能不一樣的，總的說來，我認為，他們怎么能在幾分鐘里看出很多東西那？所以只要你進入面試，每個人機會還是大大的，看你的發(fā)揮了。
最后注意：他們會叫你 2 點鐘去，可能在 5 點鐘面試，你還必須在這幾個小時的時間里，保持好你的競技狀態(tài)哦！
二、5點銀行面試技巧
1、不要走進薪酬"雷區(qū)"
因為外企的人力資源系統(tǒng)相對更為完善，所以面試者遇到的"面試關(guān)卡"也就顯得異常難以通過。面對面試官的"步步緊逼"和"十面埋伏"，你千萬不要因此退卻，如果你此時示
弱，在未來的高壓力工作下，你也會很難撐下去，這也算是面試中的面試項目之一——壓力測試。只要你能堅持到最后，你就有可能取得最終的勝利。 1
2、尋找面試內(nèi)容規(guī)律
一般面試分為"結(jié)構(gòu)式面試"和"非結(jié)構(gòu)式面試"。大多數(shù)外企都會用結(jié)構(gòu)式面試（有面試內(nèi)容提綱、且能夠準確考評出面試者綜合能力的面試題目）結(jié)構(gòu)式面試其中是有一定規(guī)律的。如果你能夠在面試前盡可能地了解"結(jié)構(gòu)式面試"方面的題目，并且有針對性地進行準備，在面試時就會發(fā)揮得更好。
3、以真誠打動面試官
不要刻意夸大自己的經(jīng)歷或能力，一旦錄用你，你就會很快露出馬腳，即便想盡可能彌補，也會讓你覺得辛苦異常，而且結(jié)果也未必能達到上司的要求，最后離開公司或者被開除出公司的可能性就會很大。
4、準備幾個發(fā)生在自己身上的真實事件
千萬不要認為面試官是讓你"隨便說說"，他們的真實目的是通過這些故事，進而了
解你為人處世的態(tài)度和方式，或是成功和失敗時的心態(tài)。所以在面試前準備幾個發(fā)生在你身上的真實案例，讓面試官盡可能地了解到你所具備的優(yōu)秀品質(zhì)。
5、用風度贏得面試官的青睞
不管是在任何企業(yè)面試，面試官同樣都會對你的為人處世態(tài)度頗為關(guān)注。因為人在職場，并不是一個人孤軍奮戰(zhàn)，大多是靠團隊共同努力的結(jié)果，就算你的個人工作能力再強，如果為人處世方面很差，同樣會被面試官直接 pass 掉。所以不要對之前的公司和老板抱怨或批評，這樣會讓面試官覺得你是個度量很小且不成熟的人。
三、銀行面試之自我介紹
自我介紹要簡短。
面試中碰到的第一個問題一般是：請你做一下自我介紹。其實這個問題并沒有實際意義，從簡歷中主考官對你已有基本了解，他只是想借此引起話題，所以你只需用簡潔明了的語言回答，太長則令人生厭。
從對方的立場回答有些問題，主考官不需要一個明確的答案，只是借此判斷你處理問題的原則和能力。國家機關(guān)面試時幾乎都會問到：當你的意見和領(lǐng)導沖突時，并且領(lǐng)導的意見不正確，你如何處理？適當?shù)幕卮鹗牵何視裾疹I(lǐng)導的意見開展 2
工作，但會在恰當?shù)臅r候以合適的方式告訴他，并且拿出充足的理由來證實自己的正確性。事實上很多公司也不希望下屬頂撞上司的情況發(fā)生。
聽出話外之音學會分析主考官話語背后的含義非常重要。比如空軍政治部的一次面試，問到：你喜歡看什么樣的書？有人說是金庸，有人說是宗教，有人說是路遙。最后主考官說：看來你們幾個感性意識很強，理性方面較弱。請你們就最近的國際國內(nèi)大事發(fā)表一下自己的看法，請注重理性方面的分析。原來像部隊這樣的單位不需要感性太強的人。
四、銀行面試常見問題應(yīng)答
面試時，主考官最喜歡問的一句話就是："你找工作時最在乎的是什么？"因為這些已經(jīng)積累了很多面試經(jīng)驗的主考官，往往能從你的回答中，了解你的工作價值觀，并從中判斷你和公司發(fā)展、工作職責、企業(yè)文化等方面是否相融、相互促進，最后決定你錄取與否。
看人看相，聽話聽音。面試時，你的一言一行在主考官眼里，都很重要。你回答他的提問的每句話，他總能聽出一些"言外之意"。你的言辭是否前后一致、無懈可擊，都可作為面試的評判依據(jù)。
如，你說："我希望追求一份有發(fā)展空間的工作。"其實，主考官知道，你的真正意向是："錢多、事少、離家近。"
你說："我希望得到一份能全面展示我的長處的工作。"主考官會感覺你可能在以前的工作中，有志難伸，究竟是何原因他一定會在接著的提問中繼續(xù)查找。 "我希望在一個氣氛和-諧融洽的環(huán)境下工作。"主考官判斷：你以前的工作單位人際關(guān)系復雜，大家各懷鬼胎，互相勾心斗角。
"我希望在一個朝陽企業(yè)工作，最好是高科技產(chǎn)業(yè)。"主考官判斷：熱門的企業(yè)是你最熱衷的，正所謂"君子愛財，取之有道。"不過如果總以"利"字為先，那你的忠誠度可令人擔憂。
"我希望付出與所得成正比例，有能力者能脫穎而出。"主考官判斷：可能你以前在激烈的競爭中，錯失晉升良機，因而在待遇上不甚滿意。一旦官銜與待遇都迎刃而解時，你會繼續(xù)為公司拼命努力嗎？
"我認為老板與員工之間的管理觀念上是否相符很重要。"主考官判斷：你一定和以前的老板發(fā)生沖突，屬于何種問題，他會接著旁敲側(cè)擊。
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此外，有些求職者會直接就自己實際存在的一些困難，提出特殊要求："我認為工作地點最重要，公司一定要在公交車直接到達的地方。"
"我一周有兩個晚上要上課，所以最好公司靠近市中心。"
"我家孩子尚小，每天下班后還得去幼兒園去接小孩，所以希望公司能準時下班。"
這樣直截了當?shù)?大白話"，你想一定會得到主考官的體諒。不過，要提醒你的是，你要知道一份好的工作背后，一定有成百的競爭對手在同場較量。難道，你要為些不該提的請求失分嗎？那些有生活經(jīng)驗的人在擇業(yè)時，考慮層面會較廣、層次較高，而資歷較淺者，則容易過分計較經(jīng)濟層面、個人發(fā)展方面的問題。坦率直言，固然能表達出你真正的個人所需，不過，有多少企業(yè)會置公司的利益于不顧，純粹欣賞你的"不加掩飾"而給予你特殊的照顧呢？因此，考慮成熟、把握答話分寸是你順利通過面試的關(guān)鍵一環(huán)。
五、銀行面試注意事項
親友團："不帶為妙"
案例：李梅是獨生女，從小到大學畢業(yè)都沒有離開過父母半步，生活諸方面都是 由父母操辦，由此養(yǎng)成了"衣來伸手、飯來張口"的陋習，生活獨立性很差。 提醒：在應(yīng)聘面試時，"親友團"還是不帶為妙。千萬不要以"情侶檔"或父母陪同的方式去求職，這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
尤其值得注意的是，詢問招聘的情況，一定要自己打電話或者上門親自詢問。這些直接影響著考官對你的第一印象，決定著你求職的成敗。
微笑："始終如一"
案例：實踐證明：微笑是職場制勝的法寶。張曉平性格內(nèi)向、表情生硬，在面試遭到多次失敗后，才深知微笑的重要性。于是，他借閱了一些書籍，并按照書上的要求，對著鏡子練習微笑。功夫不負有心人，曉平終于可以微笑"自如"了。他信心十足地又到處去應(yīng)聘。一次，曉平到一家公司應(yīng)聘營銷經(jīng)理，接待人員將他領(lǐng)到面試地點，他一心想著怎樣放松自己，面試時讓微笑自然流露出來，便冷落了接待人員，結(jié)果又慘遭淘汰。
提醒：微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨
以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、作自我介紹。
在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。面試結(jié)束后，不管面試官給了你怎樣傷心的答復，也要微笑著起身，并主動握手道別。
面試自我介紹："2 分鐘秀出自己"
案例：面試時，考官一般會讓你進行簡單的自我介紹。這時你千萬不能說求職信 上都寫得清清楚楚之類的話，而應(yīng)用 2 分鐘左右的時間，把自己的基本情況描述出來。
于細根到一家外資企業(yè)應(yīng)聘部門主管之職。面試時，考官要他簡單介紹一下自己。 早有準備的細根從容不迫，先談自己讀研時所學的課程和成績、參加過什么社會活動、得過
什么獎勵；后談走入社會后的幾次工作經(jīng)歷，以及自己的特長……洋洋灑灑七八分鐘，聽得
考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點不突出的自我介紹，雖然沒有什么破綻，但由于沒有新
意、冗長瑣碎，使得考官對他的表達、綜合等諸方面的能力產(chǎn)生懷疑。最終，細根落選了。
提醒：有一位公共關(guān)系學教授說過這樣一句話，就是"每個人都要向孔雀學習，2分鐘就讓整個世界記住自己的美。"自我介紹也是一樣，只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干"畫蛇添足"的蠢事。
傾聽："聚精會神"
案例：在應(yīng)聘面試時，做一個合格的聽眾至關(guān)重要。劉紅是個比較內(nèi)向的女孩，平日為人處世比較得體，也知道傾聽的重要性，但在面試中還是出了一個小小的差錯。一次，小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時，考官對小紅的表現(xiàn)給予了正面評價，言語之中頗有欣賞之意。也許是考官今天的心情特別好的緣故，竟開始介紹起公司的基本情況與發(fā)展前景來。小紅一高興便分了神，也開始憧憬美好未來�？吹剿稚竦臉幼樱脊俸懿皇娣�，就又
多問了幾個問題，最后，考官說了句"很遺憾……"
提醒：面試時，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。 因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、不怯場。當面試官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。最后特別強調(diào)一點：面試前，千萬要關(guān)掉手機等通訊工具，避免無端打斷考官的講話。
六、銀行面試著裝--女生篇
關(guān)鍵詞：優(yōu)雅、美麗、精致
忌：嘻哈風、黑白灰、低胸露背裝
宜：淡妝、裙裝、明快色系、精致配飾
近一兩年，服飾的嘻哈風在校園中頗為盛行，隨處可見女生頂著爆炸頭，戴著大耳環(huán)，掛著繁瑣的項鏈，超短迷你裙配牛仔褲，背著過臀大書包，再化個煙熏妝……
配飾"職場面試極其忌諱這樣的裝扮。"孟老師說，女生在面試時要表現(xiàn)得端莊大方，而在一般的職業(yè)場合則可以通過細節(jié)點綴來彰顯個性，如項鏈、腰鏈、手表等，但此類飾品要含蓄精致，絕不能"未見其人先聞其聲"，只要稍有動作，身上便會叮當響。嚴肅的面試氛圍不適合這類稍嫌輕佻的配飾。此外，孟老師建議，準備面試的女生應(yīng)回避卡-通飾品，因為過于可愛的服飾容易給人以不成熟的印象。
妝容在妝容上，建議女生稍化淡妝，略修眉毛，體現(xiàn)整潔、自然的輪廓。采用自然色系的口紅或唇彩，如橘紅色、桃紅色或玫瑰紅，映襯健康、青春的膚色。相比而言，眼影、睫毛膏不太必要，但若所應(yīng)聘的職位相對輕松活潑，不妨嘗試與膚色相近的色系。
色彩不要從頭到腳都是黑、白、灰，因為此類顏色過于沉悶，不但壓抑了女生的活力，更容易使女生的膚色看起來不佳。建議采用"有彩＋無彩"的搭配組合，例如粉紅＆白色，湖藍＆米色等，這樣的用色既不會顯得過于職業(yè)又不會感覺太過前衛(wèi)。
款式無論參加何類職業(yè)的面試，都不可穿過于暴露的服裝，如低胸露背裝。孟老師提到現(xiàn)在許多大學生都喜歡穿吊帶背心和無袖的上衣配緊身牛仔褲，其實此類服飾也不適合面試時穿。
不妨多嘗試裙裝，因為它比褲裝更能展現(xiàn)女性的特質(zhì)，尤其是覺得自己身材不理 想的女生，更可以用裙裝來掩飾身材缺陷。裙子款式以 A 字裙或一步裙為佳，忌百褶裙。
裙面可以不必過素，上面點綴有圓點、小花或蝴蝶結(jié)的款式可以襯托女生的甜美、俏麗。特別值得一提的是，裙子的長度不宜過短，一般到膝蓋的長度比較合適。
七、銀行面試三大禁忌
人與人交往時總會碰到困難或?qū)擂蔚那闆r，即使你極小心防備，也難保不發(fā)生，尤其是在面試這種重要又緊張的場合，危機更容易出現(xiàn)�？忌舨荒苕�(zhèn)靜自若、沉著應(yīng)對，往往影響自己的整個面試表現(xiàn)，甚至因而前功盡棄，導致面試失敗。
(一)緊張
這是較常見的情況。面試對于求職成敗，進而對一個人的事業(yè)前途可能影響較大，又是在陌生地方被陌生人盤問，誠惶誠恐、患得患失之情是正常的。一點點緊張可以幫助集中注意力，令"演出"水平提高(演說家、藝人等對此深有體會)，但考生若過分緊張慌亂，不但會給主考官留下壞印象，還會無法集中注意力回答問題，因此必須學會控制情緒。下面提出幾點建議：
(1)防止緊張的最佳辦法，主要是充分準備，且不要把一次應(yīng)試的結(jié)果看得太重要，同時明白自己的競爭對手也一樣會緊張，一樣會因出錯而尷尬。
(2)考生的坐姿很重要，要盡量讓自己"四平八穩(wěn)"，舒服地坐在椅上，挺直腰，身
體稍微向前傾。
(3)在進入面試場所前，若體察到了自己的緊張情緒，可做幾次深呼吸；深呼吸是緩解緊張情緒的有效辦法。
(4)不要搶著回答問題，主考官問完之后，不妨稍等兩三秒鐘再開口，這樣可以先想清楚一點。要不時留心自己說話的速度，看是不是因為緊張而講得太快。
(5)如果真的緊張得厲害，難以控制，最明智的辦法就是坦然地告訴主考官，例如說："對不起，我確實有點緊張，可不可以讓我先冷靜一下，再回答您的問題？"通常主考官都會同情你，并因你的誠實真誠留下好印象。而你也因為講了出來，覺得舒服多了，緊張程度會大大減輕。
(二)講錯話
人在緊張的場合最容易脫口而出講錯話。例如明明申請的是甲單位的職位，卻誤說對方為乙單位，或在稱呼主考官時把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。一次，主考官問考生
"閣下認為……"，緊張的考生竟如此作答"我閣下認為……"。經(jīng)驗不足的考生碰到這種情況，往往懊悔萬分、心慌意亂、越發(fā)緊張，接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯話后會停下來默不作聲，或伸舌頭，這些都是不成熟、不莊重的表現(xiàn)。
明智的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜，假如說錯了的話無礙大局，也沒有得罪人，可以若無其事，專心繼續(xù)應(yīng)對，切不可耿耿于懷，因為一個單位不會因為一次小錯誤而放過合適的人才，而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。假如說錯了的話比較重要，或會得罪別人，應(yīng)該在合適的時間更正并道歉，例如說："對不起，剛才我緊張了一點，好像講錯了話，我的意思是……不是……請原諒。"出錯之后彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧，主考官通常會欣賞考生的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法，你說不定還會因此博得好感。
(三)沉默
主考官可能無意或故意不作聲，做長時間的靜默。如果是故意的，往往是想考驗考生的反應(yīng)。許多考生沒有準備，因而不知所措，說出些不該說的話，對自己不利。
應(yīng)對的一個好辦法是預先準備一些合適的話或問題，在這個時候提出來，也可以順著先前談話的內(nèi)容，繼續(xù)談下去，例如說："剛才您問我……其實我覺得還可以這樣看這件事……"或者問："還有什么關(guān)于我過去的工作經(jīng)驗或是能力，您想要我詳細一點說明的？"
銀行面試流程及方法技巧
俗話說：“細節(jié)決定成敗”，浙江中公教育專家認為這句話不無道理，在面試過程中，如：公務(wù)員、銀行面試，經(jīng)歷過筆試的眾多考生其實又一次站在了同一起跑線上�？紙錾洗蠹夷芰�、技巧的過招各有千秋，若在備考過程中把握好細節(jié)，將面試流程了解清楚，會為面試增添更多取勝的機會。下面給大家簡單介紹面試流程以及面試的方法技巧！
1、電話通知面試
一般來講，筆試成績公布后，進入面試的人員會得到招考單位的電話通知，即通知你去進行資格審查并確認面試。電話通知是最常用的途徑，因此，浙江中公教育專家建議考生在筆試成績公布后，有望進入面試的考生一定要保持手機暢通，并且千萬不能在那段時間換號，不然很可能無法通知到你。除了電話通知外，一些單位還會通過信函、電子郵件以及網(wǎng)上公告的方式通知進入面試的考生，因此，勤上網(wǎng)查詢也是很關(guān)鍵的。
2、準備資格復審的相關(guān)證件
得到面試通知后，考生應(yīng)該根據(jù)招考單位的要求，備齊所有的證件，在規(guī)定的時間內(nèi)到指定地點進行資格復審和確認面試，通過審查的考生繳納面試費。一般對通過資格復審并確認參加面試的考生，招考單位都會出具一份面試通知書或者面試準考證，上面會告知你詳細的面試時間和地點，以及需要注意的事項。
3、面試日憑證進入考場
面試當天，考生需要攜帶招考單位出具的面試通知書或者面試準考證以及招考單位需要的其他證件準時到達面試地點。憑面試通知書或者面試準考證以及其他相關(guān)證件進入候考區(qū)。
4、簽到、上交通訊工具進入候考區(qū)之后，考生需要簽到，之后由候考區(qū)工作人員宣讀考場紀律以及面試后成績的公布和體檢的安排等工作，宣讀完畢之后，各考生要上交自己的通訊工具等物品。
5、抽簽
準備就緒之后，便是組織考生進行面試順序的抽簽。抽簽確定分組和進場順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三(1)，表示第三組第1個進場。個別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場號，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因為無法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。
6、候考
抽到第一的考生將由工作人員帶到面試區(qū)進行面試，其他考生在候考區(qū)內(nèi)候考。候考區(qū)和面試區(qū)是完全隔離的，候考的考生無法得知前面進行面試的考生的任何情況。
在這之中，候考的考生不得離開候考區(qū)，如需上廁所，將由同性工作人員陪同前往。
另外，如果面試是全天進行，中午，招考單位將給等待面試的候考考生提供免費的午餐。一般是盒飯，送到候考區(qū)。如果面試需要兩天，則前一天的面試題和第二天的面試題是不一樣的。
候考區(qū)內(nèi)，將有工作人員通知即將進行面試的考生做準備。即1號考生在進行面試時，2號考生會安排在考場門外候考，其他人在候考室等待，以此類推。
7、進入考場、面試開始
面試區(qū)一般由主考官、考官，記分員、計時員、監(jiān)督員，核分員組成，坐在中間的為主考官�？忌话闶钦谥骺脊俚膶γ妫ＷC雙方可以對視。考生座位上通常會有一張卷子，即面試題(也可能沒有面試題，由面試考官向考生當場提問)，一支筆，一張白紙。在這里浙江中公教育專家提示考生，記住不要在卷子上做任何標記，因為后面的考生還要用你的卷子。你可以在白紙上做草稿。有的地方?jīng)]有卷子，面試題由考官問，每問一題，考生回答一題。
待考生坐定后，主考官將向考生宣讀面試規(guī)則，然后讓你抽取面試題目。當然，也有不需要抽取的情況。從目前的情況看，一般報考相同職位的考生的面試題目都是一樣的。
面試一般有4題，面試時間一般為20分鐘，考生答題時間不宜過長，否則打不完考官也會宣布時間到;考生答題時間也不宜太短，否則會回答的不夠全面。
考生回答完所有題目后，主考官一般要問考生是否還有其它補充，考生可根據(jù)時間和自己回答的情況可以補充。
另外，考生在面試時不得向考官介紹自己的姓名、工作單位等相關(guān)信息，任何涉及個人情況的信息都不得泄漏，以確保面試公正，否則取消面試資格。
8、計分
面試結(jié)束后，考生到候分室等候分數(shù)。
面試答題結(jié)束后，考官將現(xiàn)場打分，記分員將所有考官的分數(shù)收齊后，去掉最高分和最低分，求出平均分即是你的最后得分，計分員核算完分數(shù)，監(jiān)督員和主考官簽字后，會在下一位考生面試結(jié)束后交給工作人員到候分室對考生宣布�？忌诤蚍质业玫椒謹�(shù)通知即可離開考場。
9、面試結(jié)束
浙江中公教育專家提示考生面試結(jié)束后，考生不得再進入候考區(qū)和面試區(qū)，必須立即離開考場，不得逗留和隨意走動。
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