- 相關(guān)推薦
汽車銷售面試問題及答案 技巧
一：準(zhǔn)備
不打無準(zhǔn)備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括關(guān)注更多免費采購流程，采購管理，合同范本，銷售管理，銷售技巧。
資料的準(zhǔn)備：
1、汽車行業(yè)市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。此外還要能簡單分析對比各大品牌，說出自己的看法。
3、關(guān)注最近汽車行業(yè)的新聞，能就事論事，表達(dá)自己的觀點。
4、個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)
個人狀態(tài)的準(zhǔn)備：
1、個人著裝方面，干凈、大方、利落就可以。
2、心態(tài)方面，做了充足的準(zhǔn)備，自然胸有成竹。
3、客觀準(zhǔn)備，千萬不要遲到，最好提前5分鐘到公司等待。
二：實戰(zhàn)
在面試過程中要表現(xiàn)出激-情的一面，激-情并非浮夸。在真正做“個人自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進(jìn)行表述時，要力求以真實為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。
應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時要特別注意的問題：
1、不能說謊，要實事求是。一個沒有誠信的人，無論他有多優(yōu)秀，也是要受到用人單位鄙視的;
2、要注意自己行為語言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門等小細(xì)節(jié)，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑，因此要特別謹(jǐn)慎注意。
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，無論你提多少，面試官都不會以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
三：應(yīng)變
面對面試官的詢問，要靈活做出應(yīng)變。
例如面試官問“如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?”
你可以這樣回答：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規(guī)章制度的，會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關(guān)系，讓顧客明白公司與客戶的關(guān)系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
四：結(jié)束
面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個過程結(jié)束了。首先，從細(xì)節(jié)上來說，你還應(yīng)該保持剛進(jìn)入公司面試的最佳、自信的精神狀態(tài)。其次，離開公司之后，還可以從以下幾方面做功夫：
1.在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個電話，問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對此，你不要大驚小怪。面試時，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺得有必要重新強調(diào)一下自己的優(yōu)點。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗，有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。
總之，面試技巧是在實踐中總結(jié)出來的。作為汽車銷售員，每面試一次，就要對面試進(jìn)行一次總結(jié)，分析在面試中表現(xiàn)的優(yōu)點和缺點，不斷總結(jié)失敗的原因，離成功就更近了。
面試汽車銷售顧問的問題？
為什么選擇銷售？
1、興趣。天生的興趣和賺錢的欲望。大概小時候家里窮，從小就不喜歡亂花錢，喜歡的是賺錢。這樣的例子好象蠻多，不舉例了，大約一年級就開始有了。我覺得當(dāng)我把東西賣出去把別人的錢放到我的口袋的時候，我很滿足。
2、性格。性格決定了命運，我的性格決定了我的命運是和銷售管理在一起的。我好動，我不喜歡平靜的生活。我喜歡有創(chuàng)造，文化。
3、目標(biāo)。人生苦短，譬如朝露，雖然曹孟德的這句話會讓人輕輕的嘆口氣，但是我感受最多的是，既然如朝露，為什么不讓陽光透過而七彩呢？一個人最痛苦的時候，是沒有了信仰，沒有的追求，沒有了動力。為了實現(xiàn)我的目標(biāo)，我選擇了銷售，她會幫助我成就我，得到我想得到的東西，實現(xiàn)我的目標(biāo)。
你如何選擇自己的職業(yè)？
分析思路：這個問題是為了了解求職者的動機，看他應(yīng)聘這份工作是否漫無目的。
選擇答案： a：我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時代起，我就夢想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。 b：在大學(xué)三年級前的時候，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的，但我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個結(jié)論——現(xiàn)在這個行業(yè)是最適合我的。 c：我做過職業(yè)測評，在專業(yè)人士的指導(dǎo)下，我找到了職業(yè)的最佳切入點，和各階段職業(yè)發(fā)展平臺。我覺得還是要選擇適合自己的職業(yè)。 職業(yè)顧問評語：a回答犯了企業(yè)大忌；b回答可以，但是感覺沒有說服力；c找到了科學(xué)依據(jù)。
我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?nbsp;
分析思路：這是個直接、正面的問題，盡管這個問題不會問得這樣明確，但是會在其它問題之后被提出來，這個問題沒有隱含的意思。直接的問題需要直接回答，為什么他們要雇用你呢？最巧妙的回答對他們而不是對你有利。這個問題會使你向他們提供證據(jù)以證實你可以幫助他們改進(jìn)工作效率，降低成本、增加銷售、解決問題（如準(zhǔn)時上班，改進(jìn)對顧客的服務(wù)、組織一個或多個管理工作等）。 1. 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答，不要談你想要什么，首先談他們需要什么。 2. 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。
選擇答案： a：我各方面的條件都很好，名牌大學(xué)高才生，又是學(xué)生干部，工作能力很強，具備這個工作所需要的一切特長，能很好勝任這個工作，我覺得這項工作非我莫屬。 b：我不知道貴公司在招聘上有什么特殊的要求，我覺得自己還是很強的。 c：在以前的工作中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，開拓市場是我的長項，我能在陌生的地方打開銷路。我經(jīng)常對主要客戶進(jìn)行示范講解，我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%. d：我是個經(jīng)驗豐富的人力資源經(jīng)理，在員工隊伍建設(shè)方面，從組織項目的實施到鼓勵員工合作，我得心應(yīng)手。我的親和力強，掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我還擅長幫助公司順利實現(xiàn)技術(shù)改造和員工培訓(xùn)。 e：我完全符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成長為貴公司的棟梁！
職業(yè)顧問評語：在回答中，以實例提供有力的證據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，直接而自信地推銷自己。其中a給人一種自傲的感覺，b回答太籠統(tǒng)，給人一種對企業(yè)、職位漫不經(jīng)心的感覺，而后三種回答才是正確的，其中c引用數(shù)字說話，最有說服力。
我們和另一個公司都聘用你，你會如何選擇？
分析思路：1. 一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，而很少有人會把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團(tuán)隊成員是什么樣的人這些因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論。 2. 許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強的人同時拿到大公司與中小公司的聘書時，卻選擇了工資并不高的小企業(yè)，他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機會更多、更早。
選擇答案： a：那我當(dāng)然挑選大公司，進(jìn)大公司對我的發(fā)展和前途大有裨益。 b：我會把兩家的優(yōu)勢和劣勢作一下比較，哪個企業(yè)更適合我學(xué)到新的知識、新的理念，然后再進(jìn)行取舍的選擇。 c：我更看中一個企業(yè)的企業(yè)文化，小企業(yè)也有它吸引人的地方。 最基礎(chǔ)的工作你也會愿意干么？
分析思路： 1. 很多人會毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作，還畫蛇添足地補充說自己級別低也干不了什么大活，這無疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會心甘情愿地貢獻(xiàn)，只是在應(yīng)付差事。 2. 倒不如承認(rèn)自己有弱項，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實，沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨練的人，將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。某種程度上，早期的單調(diào)工作對長遠(yuǎn)的更大成功是一種難得的磨練機會。
選擇答案： a：去基層倒是可以，但大學(xué)生學(xué)了很多專業(yè)知識，到最基層去把所學(xué)的專業(yè)丟掉了怎么辦呢？ b：去技術(shù)部門工作，我倒是有一定基礎(chǔ)，因為大學(xué)里我專業(yè)課學(xué)的很好，可是，到基層去，我還真沒干過那些活。 c：我們在學(xué)校缺少的就是實踐知識，缺少吃苦耐勞的精神，我愿意到基層去鍛煉自己，從零開始學(xué)起。
職業(yè)顧問評語：很明顯，對不愿意到基層工作的人企業(yè)很難把他作為錄取對象。
你有哪些主要的優(yōu)點？
分析思路：像前面問題一樣，這個問題問得相當(dāng)直接，但是有一點隱含�；卮饘Σ呤悄愕幕卮饝�(yīng)當(dāng)首先強調(diào)你適應(yīng)的或已具有的技能。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能，你可以在后面詳細(xì)介紹你與工作有關(guān)的技能�；卮饡r， 一定要簡單扼要。
選擇答案： a：我的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力很強。 b：我最大的長處是善于與人溝通、合作，人際關(guān)系很好。因此，在學(xué)校的時候，我喜歡組織班上各類活動。 c：我具有朝著目標(biāo)努力工作的能力。一旦我下定決心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成為一個出色的公關(guān)經(jīng)理，我喜歡接觸不同的人，服務(wù)人群，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)。我目前正在修讀有關(guān)課程。
評語：a、b、c都是可提出的優(yōu)點，但盡可能要提供與工作相關(guān)的證據(jù)，這會使你與眾不同。
你有哪些主要的缺點？
分析思路：這是個棘手的問題。若照實的回答，你會毀了工作，雇主試圖使你處于不利的境地，觀察你在類似的工作困境做出什么反應(yīng)�；卮疬@樣的問題應(yīng)誠實。完滿地回答應(yīng)該是用簡潔正面的介紹抵消反面的問題。
選擇答案：a：我性情直爽，最不能容忍辦公室小人。 b：同事們指責(zé)我對工作太投入。我經(jīng)常提前一點上班安排好我的工作，晚上晚一點下班，使要干的事得以完成。 c：我需要學(xué)會更耐心一點。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時間完成。我不能容忍工作怠慢。
職業(yè)顧問評語：a回答的太直白，容易掉進(jìn)陷阱。b、c回答的雖是自身的缺點，但卻表現(xiàn)了正面的效果，對工作的積極抵消了反面。
你希望與什么樣的上級共事？
分析思路： 1） 通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機會。 2） 最好回避對上級具體的“希望”，多談對自己的要求。
選擇答案： a：我希望我的上級是個能體貼下級意見和疾苦的人。 b：我覺得不管什么樣性格、脾氣的上級，只要我多尊重他，理解他，服從他的領(lǐng)導(dǎo)，并多和他溝通，都會相處融洽。 c：作為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
職業(yè)顧問評語：a回答自我意識太強，顯得有個性；b、c回答比較適合，饒開了陷阱，還顯示了自己的寬厚和大度
你因為工作過失與同事產(chǎn)生了矛盾，你怎樣去做？
分析思路：這是在考查你處理同事關(guān)系的態(tài)度、能力、水平，你不要在敘述時如臨其境，一臉憤怒。一副得理不讓人的架勢。
選擇答案：a：我要與他們把事情搞清楚，不能糊里糊涂，否則，我就會找領(lǐng)導(dǎo)講清楚。 b：主動找他們溝通，承認(rèn)錯誤，求得他們的原諒。虛心象他們請教，以保證不會再次發(fā)生過失。 c：如果領(lǐng)導(dǎo)不知內(nèi)情，就不要驚動他們，如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)知道，我會找到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，說 明情況，將責(zé)任攬到自己身上。
職業(yè)顧問評語：a的處理方法顯然不妥，會讓人感到難以相處；b、c處理得當(dāng)，是在化解矛盾，hr會感到滿意。
你對公司有什么問題要問的？
分析思路： 假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個微觀、具體問題，但不能一無所知地問，而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
選擇答案：a：沒有什么問題了。 b：我想要問，我們試用期多長，試用期工資和轉(zhuǎn)正工資是多少？ c：我想問公司在培訓(xùn)方面都有哪些機會和舉措？ d：公司的員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的？
職業(yè)顧問評語：招聘經(jīng)理通常都會給你一些時間來對公司提些問題，此時千萬不要說“我沒什么問題”，那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣，問不問都意義不大，而且還會給他留下迫不及待離開的浮躁印象。有些同學(xué)還愛問公司給新員工提供了什么培訓(xùn)機會，以顯示自己虛心好學(xué)。在大家都問的情況下你問一問當(dāng)然不會顯得你的提問水平特別低。但這實在不是最好的問題，所以還是不要一上來就問，不能把它當(dāng)作重點問題來提出。所以，前三個回答都不對。建議可以d那樣問他們公司的員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，這些既是他們力所能及的，也是你最關(guān)心的。
你對工資有什么期望？
分析思路： 如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。 1） 提問敏感薪金 學(xué)會給自己留后路。自己應(yīng)該如何出價呢？若沒有把握，可以給出一個幅度，下限可以低些，上限不要太高，這樣進(jìn)可攻，退可守。 2） 在工資問題上，最容易出問題的是有些人恨不得在面試第一輪就先知道對方能支付多少工資及福利待遇如何，這可是你被拒的致命誤區(qū)。 3） 目前有一種說法，即在擇業(yè)的過程中，最好不要問自己的薪酬，否則可能引起招聘者的反感。其實問題的關(guān)鍵在于把握好三個Ｗ：Ｗhen、Ｗhere和Ｗhy. 4） 在這個問題上大家有一個錯誤的理解，以為工資談判是面試中的重要部分，其實招聘公司錄取你的前提是對你各方面都滿意，此前無需過早談?wù)摴べY。 那么怎么與你未來的老板談這個問題呢？要視不同的情況采取不同的對策： 假如你面試的公司是象ibm、聯(lián)想這樣的大公司，他們一般都有很嚴(yán)格的薪資管理制度，不同的崗位會有不同薪資標(biāo)準(zhǔn)，一般不會因為某個人而改變。對這種情況，你可以說：“我相信公司的薪酬制度會給我一個合理的報酬”。但在這種情況下，他們還是會問一個你的期望值，那么你可以在面試前搜集相關(guān)的資料，看看你申請的職位在大部分情況下是多少，然后報出一個價格。這些資料的收集可以到相關(guān)的網(wǎng)站上，譬如說中華英才網(wǎng)，無憂job等，他們有相關(guān)的統(tǒng)計資料。 a：謝謝你給我提供工作機會。這個職位我很想的到，但是，工資比我想要的低，這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會重新考慮，或者以后能有使我對你們更有價值的工作時再考慮我。 b：錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍F公司所能做的貢獻(xiàn)，如果您允許的話。 c：我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司有一個薪酬標(biāo)準(zhǔn)，在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。
顧問評語：a回答生硬，很容易引起招聘者的反感；b、c回答比較巧妙。
1.我覺得銷售是一個很磨人的行業(yè)!可以學(xué)習(xí)很多知識！
2.因為現(xiàn)在汽車行業(yè)對于中國市場有一個很不錯的前景！我也相信自己的選擇是正確的！
3.不敢說很大的利益！我會將汽車銷售這行業(yè)做的更好！給公司帶來更高的利益！
4..（沒做過）：說自己以前做的工作，同時說說自己對那行業(yè)的看法！ （ 做過 ）：我曾做過某某品牌的汽車銷售，相對而言對汽車銷售行業(yè)有一定的了解，做起來要輕松， 5.在這里之前我對雷諾的車子幾乎沒什么了解，只知道這個汽車品牌，但我想從進(jìn)這里之后就不一樣了！
我會為自己的行業(yè)去付出。 這是我個人說法！僅供參考！謝謝。。。。
一般會叫你先自我介紹,然后就是你專業(yè)問題,一定 要會統(tǒng)籌學(xué),還回問問你的性格如何,要你描述下, 講下自己的優(yōu)缺點.最后大概問問你自己認(rèn) 為銷售顧問是份怎樣的工作,該如何做好之類的. 要應(yīng)付好就收集多點關(guān)于汽車銷售的資料,說話要 鎮(zhèn)定,流利,
1.銷售具有挑戰(zhàn)性，具有激-情，付出越多，回報也相應(yīng)增加
2.汽車銷售是一種高位的銷售，比較鍛煉人，必須具備，高素質(zhì)，高品位
3.銷售就是互惠互利，達(dá)到雙贏才是目的 只要公司掙到錢，我們才會更好的待遇
汽車銷售顧問面試問題及答案
小編為您提供4s店應(yīng)聘汽車銷售常見面試問題及答案：
1、作為一個準(zhǔn)備實現(xiàn)銷售成就的銷售人員，你的目標(biāo)是什么？
答：提升自身價值，提升產(chǎn)品價值，實現(xiàn)利潤最大化和企業(yè)與個人的雙贏
2、你準(zhǔn)備做汽車銷售多長時間？
答：2-3年基礎(chǔ)銷售的工作，打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機會
3、你是為了這個工作的報酬高？還是，你愿意與人打交道？還是工作難找，你沒有選擇？還是這個工作的門檻比較低？
答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實現(xiàn) 南京兼職信息http://m.emrowgh.com價值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的
4、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應(yīng)該做好什么工作？
答：學(xué)習(xí)，維護(hù)好客戶關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事
5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎？你可以記得，關(guān)于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎？
答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會調(diào)節(jié)，因為我覺得實踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷售核心技能中，你最弱的項是什么？你準(zhǔn)備如何提升？
答：最弱的項應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識，希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速彌補。
7、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種？
答：這要看我們面對的是哪一種客戶，不是每一個客戶都喜歡拍馬屁，但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
8、你通過做到什么，可以在其它人的眼中成為一個懂車的權(quán)威？
答：形象、專業(yè)知識、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過介紹產(chǎn)品來強化你對客戶利益的理解？
答：這是一個價值塑造的過程 要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價值。
10、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義，分別是什么？
答：保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實現(xiàn)新車銷售。
11、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
答：這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答：這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。(面試網(wǎng)http://m.emrowgh.com)
13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個汽車銷售員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓車企面試官更欣賞你。
14、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
答：回答那種都不會有錯，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
除了能回答上訴的汽車銷售面試問題外，汽車銷售人員還必須具備很多技能和素質(zhì)，回答類似汽車銷售面試問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的觀點及自己所具備的技能等。
汽車銷售面試問題及答案提示
汽車銷售是一門綜合性要求較高的工作，不僅僅要對汽車這類產(chǎn)品有所了解，還要多汽車品牌文化、汽車銷售流程，客戶購買心理等等有所了解。一般來說，汽車銷售在面試時，都會遇一些普遍性的問題，主要包括哪些問題?606job汽車人才網(wǎng)通過總結(jié)以下問題以及答案供參考。
1、為什么想做汽車銷售?
一般來說，這個問題是針對沒有汽車銷售經(jīng)驗的求職者。作為求職者，在接到面試通知之后，必須要先自我構(gòu)思這個問題在自己身上會怎么回答。
提示：606job汽車人才網(wǎng)建議求職者結(jié)合個人的興趣、專業(yè)、以及職業(yè)規(guī)劃來回答。此外，很關(guān)鍵的問題，要談?wù)勛约簩︿N售的認(rèn)識。
汽車銷售顧問定義：汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。
2、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?
提示：需求，欲望，滿足。作為汽車銷售顧問，必須能在第一時間了解顧客的購車需求，了解之后才能更進(jìn)一步的溝通，接著是挖掘客戶潛在的欲望，正是顧客看重車子那一部分的關(guān)鍵點，最后才是對客戶的需求的滿足。滿足不僅僅是售前，還表現(xiàn)在售中，售后的服務(wù)。
3、當(dāng)客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生異議時，怎么處理?
提示：不要為客戶的異議發(fā)生爭辯。首先，要認(rèn)同客戶，
作為汽車銷售顧問，必須對客戶提出的觀點先認(rèn)同，認(rèn)同客戶的說法是為后續(xù)談話的進(jìn)行做鋪墊。例如，在銷售本土自主品牌車時，有顧客提出“本土牌不如外國品牌�！弊鳛殇N售顧問，應(yīng)該這樣回答：看來您對品牌也做了很多的了解，確實，很多人買自主品牌汽車時都有這樣的顧慮……。然后是逐漸中立客戶的態(tài)度，接著就是進(jìn)一步探詢客戶的異議，然后為客戶的異議提出好的解決方案。
4、你認(rèn)為銷售人員重要的素質(zhì)是什么?
提示：銷售人員最重要的素質(zhì)是真誠，真誠面對自己，包括缺點和優(yōu)點，真誠面對工作，困難和挑戰(zhàn)，以真實、激-情的態(tài)度去面對困難，真誠對待同事，更重要的是，真誠對待客戶。如果能以真誠的態(tài)度面對工作的人和事，事情會變得簡單，結(jié)果也會變得更好!
求職者在面試過程中表達(dá)自己的觀點時，不要忘記觀察面試官的表情，此外，自己也要以“真誠”的態(tài)度面試這一關(guān)，才會更容易獲得面試官的好評。
【汽車銷售面試問題及答案 技巧】相關(guān)文章：
銷售面試問題及答案05-26
銷售內(nèi)勤面試問題及答案05-27
面試經(jīng)典問題及答案03-30
汽車銷售技巧03-10
情景面試問題及答案05-26
社區(qū)面試問題及答案05-30
醫(yī)療面試問題及答案05-29
支教面試問題答案03-28
模擬面試問題及答案04-07
外貿(mào)面試問題及答案02-28