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企業(yè)形象網(wǎng)絡(luò)推廣方案
整個(gè)宣傳方案分兩大塊,其一是采用適合宣傳我們企業(yè)形象和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)形式的推廣手段,其二是為配合網(wǎng)絡(luò)推廣取得長期的累加宣傳效應(yīng)我們企業(yè)自身要做的改變,我們不能為推廣而推廣,應(yīng)以一種長期的戰(zhàn)略的眼光來對待,有些方案雖然見效不快,但它卻是我們企業(yè)形象和產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生持續(xù)影響力的有力保障。
一、 網(wǎng)絡(luò)宣傳手段
網(wǎng)絡(luò)宣傳的核心是提高企業(yè)和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,最期望的效果是讓“***公司”無處不在,把宣傳轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售。其關(guān)鍵核心首先就是搜索引擎,搜索引擎最感興趣的是文字,高質(zhì)量的原作文章會提高相應(yīng)關(guān)鍵詞的搜索排名,除了文字,搜索引擎不能識別圖片和動畫等媒體信息。所以網(wǎng)絡(luò)宣傳的核心就是圍繞文字及高質(zhì)量原作文章展開的。所有的宣傳都要有相關(guān)性,如煤礦行業(yè),安全行業(yè)等,要準(zhǔn)確行業(yè)定位否則會適得其反。
1. 注冊大量域名
為我們公司每一個(gè)產(chǎn)品或系統(tǒng)注冊一個(gè)專有的域名,為每個(gè)產(chǎn)品或系統(tǒng)制作專門的對外宣傳的網(wǎng)站,比如我們的新網(wǎng)站就叫“***監(jiān)控系統(tǒng)”、“****設(shè)備”、“****器件”、“****自動控制系統(tǒng)”等等,單獨(dú)的域名專業(yè)介紹有利于搜索引擎的抓取和搜索排名的提高,我們的目標(biāo)是通過網(wǎng)絡(luò)的宣傳銷售產(chǎn)品,可以用幾個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品或系統(tǒng)進(jìn)行試點(diǎn),采用租借網(wǎng)站空間的方式建站,建成后所有站點(diǎn)相互友情鏈接,以廣撒網(wǎng)的方式進(jìn)行宣傳。一個(gè)站的成本在500元左右。
2. 搜索引擎
目前國內(nèi)最大的就是百度,約占到70%以上的份額,排名第二的是360推出的搜索引擎,約占到20%左右,我們應(yīng)以百度推廣為主,適時(shí)可以采用360進(jìn)行推廣。目前搜索引擎推廣最直接的方式就是搜索詞點(diǎn)擊付費(fèi),比如我們設(shè)定“甲烷傳感器”這個(gè)搜索詞,當(dāng)用戶在百度進(jìn)行搜索時(shí),就會有很多包括“甲烷傳感器”的網(wǎng)站出現(xiàn),要想排名往前靠,你就要付出更多的費(fèi)用,一般用戶點(diǎn)擊一次付費(fèi)0.3元,有些熱門的詞會達(dá)到好幾元一次,這完全取決于我們關(guān)鍵詞的設(shè)定,我們需要有專人不斷追蹤關(guān)鍵詞的效果,不斷更新和維護(hù)關(guān)鍵詞,這是一個(gè)持續(xù)的工作。這種推廣方法比較燒錢,如果長期推廣,預(yù)計(jì)一年的費(fèi)用在3-5萬,但這種方法能最直接的與有需求的客戶接觸,是一種比較理想的把宣傳變成銷售的推廣方式。
3. 阿里巴巴等商務(wù)網(wǎng)站
這類商務(wù)網(wǎng)站是B2B的也就是企業(yè)對企業(yè)的,符合我們公司產(chǎn)品的定位,我們的產(chǎn)品就是銷售給企業(yè)客戶的。在搜索引擎查詢排名中,如果你搜索產(chǎn)品名稱的話,如阿里巴巴這類的商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容是排在靠前的,所以阿里巴巴、惠聰這樣的商務(wù)網(wǎng)站我們是要進(jìn)駐的,這類站維護(hù)的內(nèi)容相對多一些,要把我們所有的產(chǎn)品都搬到他們的網(wǎng)站上,并且要時(shí)常更新,保持信息的新鮮度,這樣不管是在商務(wù)站內(nèi)還是在搜索引擎外,我們的產(chǎn)品都會靠前。
4. 行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站推廣
我們是煤礦行業(yè),安全監(jiān)控行業(yè),我們企業(yè)和產(chǎn)品在這類行業(yè)網(wǎng)站上的宣傳也是必不可少的,在這些行業(yè)網(wǎng)站上宣傳比較有針對性,來訪問這
類網(wǎng)站的客戶大多也都是行業(yè)內(nèi)的,所以這類網(wǎng)站的宣傳和推廣成功率是最高的,但是這類網(wǎng)站的推廣方式較為有限,一般只是買個(gè)廣告位,或者是做個(gè)友情鏈接,只能是有限的文字描述,這類宣傳對提高搜索引擎排名貢獻(xiàn)不大。
5. 各類“水軍”帖子或博文
搜索引擎會收錄一些質(zhì)量較高的帖子或博文并且權(quán)值相對較高,我們應(yīng)該在煤礦或安全生產(chǎn)相關(guān)的論壇發(fā)一些文章,這些文章是經(jīng)過認(rèn)真編寫的,有針對性的,比如我們某產(chǎn)品解決煤礦什么樣的問題,我們某系統(tǒng)可以為用戶解決什么困難等等,不要開篇就是一通很直白的廣告式的宣傳,這類的文章毫無意義,大家也不會看,另外還需要在各大博客圈注冊我們的博客賬號,定期更新文章或轉(zhuǎn)發(fā)一些高質(zhì)量的,與煤礦行業(yè),安全生產(chǎn),我們的產(chǎn)品或系統(tǒng)有關(guān)聯(lián)的文章,轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意更改關(guān)鍵用詞,突出****公司以及我們的產(chǎn)品和系統(tǒng),另外可以在百度知道、騰訊問答、搜狗問問這類知名的網(wǎng)站建立自己的問答,當(dāng)客戶搜索與我們產(chǎn)品相關(guān)的解決方法時(shí),我們的問答就會排名靠前,但這類網(wǎng)站是為用戶服務(wù)的,不是為企業(yè)服務(wù)的,所以在宣傳方面會有一定的局限性。這類推廣定期持續(xù)更新是關(guān)鍵,是我們企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)影響力的重要基石。
6. 淘寶等交易平臺
淘寶是現(xiàn)在最流行的電子商務(wù)平臺,有很多公司都進(jìn)駐了淘寶,開了旗艦店銷售自家的產(chǎn)品,淘寶的銷售基本都是B2C或是C2C的商品,是直接面向終端消費(fèi)用戶的,面向的不是企業(yè),所以我們公司不太適合以此種方式進(jìn)行推廣和宣傳。我在淘寶里搜索過“甲烷傳感器”,沒有一家是我
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們行業(yè)內(nèi)銷售的產(chǎn)品,大多都是一些元器件。當(dāng)然如果利用淘寶作為我們網(wǎng)絡(luò)宣傳的一種輔助手段也是完全可行的,有些需求者也很有可能通過淘寶來搜索和采購,值得嘗試的,。
二、 我們要跟進(jìn)的改變
1. 專人負(fù)責(zé),專事專做
要有專人長期持續(xù)地負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作,建議成立網(wǎng)絡(luò)推廣部,全面負(fù)責(zé)企業(yè)形象和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,包括各產(chǎn)品或系統(tǒng)網(wǎng)站的添加和更新,搜索引擎資料的更新、關(guān)鍵詞的設(shè)定,各大商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容的添加和跟進(jìn),各類推廣網(wǎng)站鏈接檢查和效果追蹤,去各大相關(guān)網(wǎng)站發(fā)帖子或博文等,這些都需要有專人來做,而且要持續(xù)不斷地更新才會有很好的推廣效果。如果只做一兩個(gè)月爆發(fā)式的宣傳那等于沒有做網(wǎng)絡(luò)推廣。
2. 準(zhǔn)備材料
以下這些材料可能公司都有,但需要花大力氣修改和完善,拿出一份標(biāo)準(zhǔn)的宣傳材料,把這個(gè)材料放在公司公共網(wǎng)絡(luò)硬盤上,公司每個(gè)人都可以用,這些材料需要定期更新和維護(hù),保證最佳的宣傳效果。包括公司logo矢量圖,公司和產(chǎn)品相關(guān)圖片的原始高像素圖片,公司簡介,產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品介紹相關(guān)的業(yè)務(wù)流程圖、框架圖、示意圖,其他相關(guān)文字、圖片和影像資料。
3. 成立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)做得好,用戶就會自發(fā)地為你宣傳,而這類的宣傳是最有力度的,我們要需重視客戶的使用體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,為用戶進(jìn)行產(chǎn)品或系統(tǒng)在使用過程中的問題解答,把產(chǎn)品售后問答和咨詢從現(xiàn)有論壇中獨(dú)立出來,論壇專負(fù)責(zé)技術(shù)方面的工作,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)實(shí)際
的客戶問題。讓客戶看到和感覺到我們有專門的機(jī)構(gòu)來處理他們的問題,我們的產(chǎn)品售后服務(wù)是有保障的,同時(shí)也能降低技術(shù)部的服務(wù)成本,這也是很多大企業(yè)都采用的方式。另外這也有助于搜索引擎對關(guān)鍵詞或文章的抓取和收錄,如果用戶在使用甲烷傳感器時(shí)出現(xiàn)問題,來百度搜索的話,就極有可能會找到我們這里來。成立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心需要技術(shù)部配合,有用戶的提問就要立即在線解決,否則客戶的問題掛著幾天得不到解決,會起到反作用?蛻糍Y料和常見的問題也需要有專人負(fù)責(zé)整理和更新。在我們所有產(chǎn)品說明書或操作手冊上要印有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的網(wǎng)址和服務(wù)內(nèi)容,在所有軟件產(chǎn)品“幫助”那一欄要加上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的鏈接。
4. 售前/后在線咨詢
在網(wǎng)站上增加售前/后在線咨詢?nèi)肟,可以把銷售或售后服務(wù)的QQ掛在網(wǎng)站上,另外再增加網(wǎng)頁版的在線即時(shí)聊天程序,方便客戶咨詢。這需要銷售部或技術(shù)服務(wù)部至少是工作日保持在線,詳細(xì)解答客戶的各類問題。這是一項(xiàng)持續(xù)的工作,雖然可能一天都沒有咨詢,但這是一種態(tài)度,一定要長期堅(jiān)持下去,把它變成一種習(xí)慣和制度,可以引入監(jiān)察機(jī)制,監(jiān)督執(zhí)行情況。
最新 企業(yè)形象網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案2017-01-14 15:20 | #2樓
以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點(diǎn)設(shè)想:
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估我們在討論是否實(shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大
貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
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二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也
是有限的,更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點(diǎn):
A、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
C、市場特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
D、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴(kuò)大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營銷活動促進(jìn)銷售;
D、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用;
F、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達(dá)到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施
在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)
營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
附錄&發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)站推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時(shí)間內(nèi)聚集起來,做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
企業(yè)形象網(wǎng)絡(luò)策劃方案2017-01-14 15:18 | #3樓
作為強(qiáng)勢進(jìn)入中國市場的外資企業(yè),企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。網(wǎng)站作為信息平臺和對外展示宣傳窗口,面向用戶展示綜合全面的信息平臺。 我們在設(shè)計(jì)企業(yè)的網(wǎng)站時(shí),會充分考慮到網(wǎng)站需求和目標(biāo)用戶的特點(diǎn),頁面設(shè)計(jì)做到簡潔、明快、大氣、實(shí)用,功能設(shè)置作到使用方便快捷。
一、PC端網(wǎng)站主菜單設(shè)置
一)走進(jìn)企業(yè)版塊
企業(yè)簡介 企業(yè)資質(zhì) 企業(yè)榮譽(yù) 組織架構(gòu) 企業(yè)文化企業(yè)愿景 研發(fā)團(tuán)隊(duì)
公司介紹板塊,突出品牌實(shí)力。通過以下內(nèi)容提煉品牌整體理念,貫徹網(wǎng)站整體內(nèi)容,讓消費(fèi)者在瀏覽的過程中,時(shí)刻感受企業(yè)品牌傳達(dá)的理念和精神。
企業(yè)品牌定位:上分為以下方面:
品牌形象:國際化、科技化、創(chuàng)新化
品牌個(gè)性:健康的、居家的 清新的
品牌風(fēng)格:大氣的、環(huán)保的、新鮮的
品牌概念追求:通過企業(yè)品牌成立的初心,總結(jié)和提煉出企業(yè)品牌概念追求。
品牌影響力:健康睡眠倡導(dǎo)專家 純凈用水安全專家
企業(yè)精神:對于企業(yè)精神的塑造,主要通過企業(yè)所代表、蘊(yùn)含的意義,象征、個(gè)性、情感、品味等綜合因素體現(xiàn) 企業(yè)理想與追求:我們會從企業(yè)的長期愿望及未來狀況,組織發(fā)展的藍(lán)圖,來描述企業(yè)理想與追求。
二)您的健康生活深度管理專家
此版塊,通過品牌和產(chǎn)品包裝塑造企業(yè)“您的健康生活深度管理專家”的核心理念,通過此板塊的介紹,引出企業(yè)品牌的核心價(jià)值觀和追高追求,并引起消費(fèi)者共鳴,從而提高顧客對品牌的忠誠度。
提煉板塊部分內(nèi)容如下:
企業(yè)制造:通過對于愛家人、愛生活、愛健康等要素來撬開消費(fèi)者的感性內(nèi)心。主打:您的健康生活深度管理專家。 品質(zhì)追求:對產(chǎn)品及生產(chǎn)的描述,體現(xiàn)企業(yè)品牌核心價(jià)值觀,如:“國際品質(zhì),健康專家”。
品牌體驗(yàn)館:與消費(fèi)者的互動,體現(xiàn)企業(yè) 品牌的追高追求,例:“打造健康生活,共享美好人生”。
上述理性利益訴求配合以下感性利益訴求 ,主要體現(xiàn)企業(yè) 核心品牌理念,使企業(yè) 從產(chǎn)品到內(nèi)心打動消費(fèi)者: 科學(xué)睡眠
制定睡眠新標(biāo)準(zhǔn) 睡眠質(zhì)量決定生命質(zhì)量
頭等大事
如何挑選枕頭 枕頭的區(qū)別 枕頭的作用
健康水密碼
主要通過水的重要性、正常人飲水標(biāo)準(zhǔn)、如何科學(xué)用水、常喝水為什么健康等多方面的闡述水的重要性。 凈水實(shí)驗(yàn)室
主要通過針對于自來水的水質(zhì)展現(xiàn),然后通過企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生變化的方式來對比說明。
健康公益活動
以贊助社會福利事業(yè)為中心開展的公關(guān)促銷活動,比如贊助社會福利、慈善事業(yè)、資助公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)等,通過這些活動,在社會公眾中樹立企業(yè)企業(yè)注重社會責(zé)任的形象,提高企業(yè)的美譽(yù)度。
三)產(chǎn)品展示版塊
整體板塊采用通欄設(shè)計(jì)風(fēng)格,我們會通過攝影攝像、文案策劃、平面設(shè)計(jì)、廣告促銷等全方位立體包裝,展現(xiàn)產(chǎn)品的實(shí)拍、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、包裝圖示、產(chǎn)品參數(shù)、購買說明、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)實(shí)力等方面,給消費(fèi)者最視覺的沖擊和最專業(yè)的服務(wù),確保產(chǎn)品的屬性清晰、目標(biāo)明確。
整體產(chǎn)品形象策劃
通過對于企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)、口碑、渠道、服務(wù)、文化的整體包裝,建立起高大上的品牌形象。
單個(gè)產(chǎn)品形象策劃
通過對于企業(yè)產(chǎn)品品名、質(zhì)量、功能、價(jià)格、包裝、色彩、外形、個(gè)性等文案策劃、平面設(shè)計(jì)等,樹立鮮活的單個(gè)產(chǎn)品品牌形象。
場景故事策劃
總結(jié)目標(biāo)受眾以及消費(fèi)者的”痛點(diǎn)” 以講故事的方式進(jìn)行策劃和營銷。達(dá)到消費(fèi)者感同身受的效果,提高轉(zhuǎn)化率。 如
您失眠多夢脖子僵硬嗎?
工作已經(jīng)這么累,還要委屈自己的頸椎嗎? 舒適、工作一個(gè)都不能少
高溫持續(xù)不下,企業(yè)健康枕換您您夏季清涼的午休
有了企業(yè)健康枕,媽媽再也不用擔(dān)心我的睡眠了
這么多年,您真的會喝水了嗎?
今天起,想怎么喝就怎么喝
你還用身體過濾水嗎?
宣傳主題策劃
結(jié)合產(chǎn)品自身的特性和優(yōu)勢進(jìn)行主題策劃,使消費(fèi)者一目了然的了解產(chǎn)品屬性以及對自身生活的改善和產(chǎn)品對健康生活的追求。
健康睡眠傳播者 健康睡眠倡導(dǎo)專家 科學(xué)睡眠指定專家
愛生活的濾水專家 純凈用水安全專家時(shí)刻感受企業(yè)品牌傳達(dá)的理念和精神
產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
根據(jù)產(chǎn)品自身獨(dú)特的優(yōu)勢,結(jié)合行業(yè)同類產(chǎn)品線。重新梳理和塑造企業(yè)的產(chǎn)品賣點(diǎn)和特性,做到讓消費(fèi)者一見傾心。 受眾人群 使用場合 產(chǎn)品特點(diǎn) 產(chǎn)品功效 等
創(chuàng)意策劃
差異化營銷是Fullde塑造品牌的最有力途徑之一,而差異化的具體表現(xiàn)則是創(chuàng)意的表現(xiàn)。從整體品牌和產(chǎn)品包裝的創(chuàng)意到文案和設(shè)計(jì)的創(chuàng)意。做到讓顧客看到頁面和宣傳品有”眼前一亮”的感覺,且能第一時(shí)間從產(chǎn)品的視覺表現(xiàn)和文案感受到品牌獨(dú)特的魅力。
促銷活動策劃
好的策劃和創(chuàng)意可以使客戶產(chǎn)生購買欲望,而好的促銷和活動則能使顧客產(chǎn)生最終下定決心的動作。我們會評估行業(yè)同類產(chǎn)品的促銷活動并根據(jù)受眾客戶需求和市場的反饋,制定一整套促銷方案和具體活動策劃。
四)聯(lián)系我們版塊
在線留言 公司地址 聯(lián)系電話
五)官方商城版塊
根據(jù)產(chǎn)品需求,建立企業(yè)營銷商城,也可以實(shí)現(xiàn)直接關(guān)聯(lián)電銷平臺
六)English Version (英文版)
三、移動端網(wǎng)站建設(shè)
與pc端網(wǎng)站一致,實(shí)現(xiàn)一核雙網(wǎng),使客戶體驗(yàn)到無論是在電腦上,還是手機(jī)端,都高度統(tǒng)一的企業(yè)企業(yè)形象。
四微營銷
我司會通過微信公共賬號、微場景、輕應(yīng)用等方式展現(xiàn)企業(yè)公司介紹、產(chǎn)品展示、優(yōu)惠活動,深入企業(yè)形象,熱賣企業(yè)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)全方位的展現(xiàn)企業(yè),讓更多人認(rèn)識企業(yè)的目的。
五、品牌形象體系建設(shè) VIS
企業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品及品牌,基于顧客的需求,尋到其獨(dú)特的個(gè)性和良好的形象,從而凝固于消費(fèi)者的心中。 LOGO設(shè)計(jì)
VI基礎(chǔ)部分設(shè)計(jì)
VI應(yīng)用部分設(shè)計(jì)(宣傳物料)
平面廣告設(shè)計(jì)
包裝設(shè)計(jì)
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