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創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告

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創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告

縣文明辦:

創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告

接到在創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)中明察暗訪后的整改通知,我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真對(duì)待,正視問題,按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和整改要求,對(duì)我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場(chǎng)存在的問題進(jìn)行了整改,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:

一、制定整改方案、明確整改要求。

接到整改通知后,我中心正視存在的問題:“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”,制定整改方案,做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的:立即整改,迅速處理已達(dá)到文明創(chuàng)建的要求;有措施:制定措施,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明;有方向:以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng),充分發(fā)揮文明誠(chéng)信菜市場(chǎng)對(duì)社會(huì)的示范作用。

二、明確方法步驟、認(rèn)真進(jìn)行整改。

1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。中心組織全體職工動(dòng)員大會(huì),對(duì)整改工作進(jìn)行再動(dòng)員、在部署,明確整改方向和整改重點(diǎn),提高對(duì)整改工作的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。其中,梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對(duì)此次存在的問題進(jìn)行了再次查找并做了檢討。

2、明確責(zé)任、落實(shí)整改。按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)中存在的問題分解立項(xiàng),落實(shí)責(zé)任整改的內(nèi)容到具體的責(zé)任人和完成時(shí)

間,并督促責(zé)任人落實(shí)措施,限時(shí)完成,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。

3、完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度,對(duì)整改工作階段進(jìn)行督查落實(shí),及時(shí)通報(bào)整改工作的開展情況,聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。及時(shí)開展“回頭看”,補(bǔ)缺補(bǔ)差,提出新的整改措施。

三、今后努力方向

我中心認(rèn)真落實(shí)并整改,積極以開展創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”測(cè)評(píng)活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真查找和改進(jìn)與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問題和環(huán)節(jié),著立提高我中心服務(wù)能力和水平,著立服務(wù)工作更加貼近群眾,著立加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制建設(shè),不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章,共同推進(jìn)文明誠(chéng)信工作公正有序開展。

肥東縣市場(chǎng)服務(wù)中心

2012年2月9日

2015 文明創(chuàng)建整改匯報(bào)2017-01-19 10:23 | #2樓

雨城區(qū)運(yùn)管處:

根據(jù)雅安市精神文明委【2015】3號(hào)文件內(nèi)容,公布了2012年第四季度全市城市公共文明指數(shù)的測(cè)評(píng)結(jié)果的通知。通報(bào)了2012年12月11日至12月14日期間國(guó)家統(tǒng)計(jì)局雅安調(diào)查隊(duì)于對(duì)雨城區(qū)中心城區(qū)的實(shí)地考察檢查情況,對(duì)我站文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)問題提出整改要求。為此,我站認(rèn)真按市文明創(chuàng)建辦及行業(yè)管理部門的要求在2月15日前完成了一下整改內(nèi)容:

1、 隨地吐痰、亂仍垃圾現(xiàn)象

加強(qiáng)保潔員工對(duì)車站范圍內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)不定時(shí)清理,保持良好衛(wèi)生狀況。對(duì)隨地吐痰,亂仍垃圾現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行勸阻。

2、 增加文明勸導(dǎo)員

車站增加文明勸導(dǎo)員,隨時(shí)對(duì)站內(nèi)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo),盡量減少站內(nèi)的不文明現(xiàn)象。

另外,我站實(shí)行大廳售票、候車區(qū)、發(fā)車站臺(tái)區(qū)域?yàn)榻麩焻^(qū),落實(shí)專人監(jiān)督管里,加強(qiáng)站務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),切切實(shí)實(shí)做到無(wú)煙文明車站。

如有不足之處,懇請(qǐng)批評(píng)指出。

此匯報(bào)

雅安市旅游汽車站

二O一三年二月二十一日

創(chuàng)建文明城市整改方案2017-01-19 10:23 | #3樓

根據(jù)《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市存在十大問題》文件精神,針對(duì)我區(qū)實(shí)際,現(xiàn)將**區(qū)印發(fā)給你們,請(qǐng)按照各自職責(zé),抓緊落實(shí),確保**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市一舉成功。

,**市未能取得全國(guó)文明城市的稱號(hào),根據(jù)反饋情況來看,**市存在市民素質(zhì)低、交通秩序差、群眾對(duì)政府的滿意度低等十大問題,這些問題的存在,嚴(yán)重阻礙**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的步伐,根據(jù)市四城聯(lián)創(chuàng)辦的精神,針對(duì)**區(qū)存在的問題,特制定我區(qū)。

一、積極開展市民素質(zhì)教育

堅(jiān)持弘揚(yáng)和培育民族精神,加強(qiáng)愛國(guó)主義教育基地建設(shè)。大力宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,使20字基本道德規(guī)范家喻戶曉。開展“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”系列宣傳教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)市民的自豪感和歸屬感。著眼文明細(xì)節(jié),深入開展“知榮辱、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”、“**文明我先行”等主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)市民做文明**人。深化文明和-諧社區(qū)創(chuàng)建工作,所有市民學(xué)校要開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng);深化文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)中廣泛開展“爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒”活動(dòng);深化文明校園創(chuàng)建工作,在全區(qū)中小學(xué)校深入開展“與父母同行,爭(zhēng)做文明小市民”活動(dòng);深化文明工地創(chuàng)建工地,切實(shí)抓好外來務(wù)工人員的思想教育和素質(zhì)教育,引導(dǎo)外來務(wù)工人員為“第二故鄉(xiāng)”增一點(diǎn)文明、多一份貢獻(xiàn)。

(責(zé)任單位:區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦、區(qū)文明辦、區(qū)教育局、新華路街辦、鳳凰路街辦、區(qū)交通局、公安**分局、區(qū)教育局、區(qū)總工會(huì)、工商**分局等)

二、加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)

繼續(xù)開展“優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,讓人民群眾滿意”為主要內(nèi)容的文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。突出抓好與群眾密切相關(guān)的燃?xì)、自來水、供電、出租汽車、火車站、汽車站、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、郵政、電信、銀行、賓館、旅行社、商業(yè)零售、工商、稅務(wù)、“110”、派出所、交-警等窗口服務(wù)業(yè)和執(zhí)法部門的行風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持從行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、(來源:文秘114分頁(yè)http://m.emrowgh.com)操作程序、崗位技能、服務(wù)環(huán)境等方面,科學(xué)制定和完善不同崗位的職業(yè)要求和規(guī)范。建立高效的投訴處理機(jī)制,定期開展行業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,行風(fēng)評(píng)議滿意度在85%以上。

(責(zé)任單位:區(qū)文明辦、公安**分局、區(qū)文體局、區(qū)交通局、區(qū)市容園林局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局、供電**分局、中民燃?xì)?*公司、區(qū)國(guó)稅局、地稅**分局、各銀行等)

三、強(qiáng)化市容衛(wèi)生常態(tài)管理

加強(qiáng)對(duì)商業(yè)大街和火車站、汽車站、廣場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)管理,做到無(wú)證攤點(diǎn)、無(wú)亂張亂貼、無(wú)寵物糞便、無(wú)亂扔亂吐等現(xiàn)象。門前責(zé)任制落實(shí)到位,衛(wèi)生狀況良好。突出抓好背街小巷的市容市貌管理,做到整潔有序。建立數(shù)字化城市管理考評(píng)體系,定期發(fā)布市容管理紅黑榜,完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,確保市容市貌的常態(tài)管理。

(責(zé)任單位:區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦、區(qū)市容局、區(qū)城-管執(zhí)法局、工商**分局、公安**分局、新華路街辦、鳳凰路街辦等)

四、加強(qiáng)城市環(huán)境保護(hù)管理

采取切實(shí)措施,進(jìn)一步提高城市空氣污染指數(shù)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)率;結(jié)合開展城市建設(shè)管理提升年活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定,不斷深化建筑工地安全文明達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造良好的城市人居環(huán)境。堅(jiān)持做到施工現(xiàn)場(chǎng)四周設(shè)置圍墻、圍擋,工程外側(cè)采用密目式安全網(wǎng);工地整潔,出入運(yùn)輸工具干凈,進(jìn)一步強(qiáng)化渣土車管理力度,有效控制外運(yùn)拋灑滴漏現(xiàn)象;按時(shí)施工,無(wú)噪音擾民現(xiàn)象;建筑工地安全生產(chǎn)責(zé)任制度健全,無(wú)導(dǎo)致傷殘的安全責(zé)任事故;職工食堂、宿舍、廁所干凈整潔,職工工資按時(shí)發(fā)放。

(責(zé)任單位:區(qū)建設(shè)局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)市容園林局、區(qū)城-管執(zhí)法局、區(qū)勞動(dòng)局等)

五、加強(qiáng)交通秩序管理

堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合的原則,加強(qiáng)對(duì)車輛駕駛員和廣大市民遵守交通規(guī)則的宣傳教育和管理,開展文明行車、文明走路、文明乘車等活動(dòng),做到車輛、行人各行其道,不亂穿馬路、不闖紅燈,培養(yǎng)看燈走路、遵章行車的良好習(xí)慣。進(jìn)一步規(guī)范繁華地段、超市門口、飯店門口、影劇院門口等場(chǎng)所機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放秩序,做到停放有序、規(guī)范整齊;加強(qiáng)火車站、汽車站等重點(diǎn)場(chǎng)所車輛進(jìn)出站及市民群眾乘車秩序管理,做到無(wú)非法運(yùn)營(yíng)車輛和爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象,車輛按序進(jìn)出站。市民對(duì)交通便捷度的滿意度大于80%。

(責(zé)任單位:公安**分局、區(qū)交通局等)

六、加強(qiáng)公共安全保障和公共消防設(shè)施建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)、影劇院、網(wǎng)吧、體育場(chǎng)館、賓館、社區(qū)等公共場(chǎng)所的公共安全保障工作,做到消防安全制度健全,消防通道暢通,有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測(cè)器、煙桿/溫桿、噴淋等

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