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環(huán)保行風(fēng)政風(fēng)整改報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
按照市糾風(fēng)辦《***民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》文件要求和行政執(zhí)法單位第二次小組會議安排,七個(gè)多月來,我們在市糾風(fēng)辦、市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和各位行風(fēng)監(jiān)督員的精心指導(dǎo)下,以營造公平、公正、公開的稅收執(zhí)法環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以爭創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境,爭做人民滿意單位,優(yōu)化稽查服務(wù),提升稽查形象為目標(biāo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡稱“雙評”工作)扎實(shí)有序推進(jìn),并取得初步成效。
下面我在簡要匯報(bào)前階段工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)向各位介紹一下問題整改階段的有關(guān)情況:
一、統(tǒng)籌兼顧,內(nèi)外并舉,政行風(fēng)“雙評”工作扎實(shí)有序推進(jìn)
這次“雙評”工作,難度大,要求高,在整個(gè)工作過程中我們注意統(tǒng)籌兼顧,內(nèi)外并舉,充分調(diào)動全體干部關(guān)注“雙評”、參與“雙評”、決戰(zhàn)“雙評”的主動性和創(chuàng)造性,保證了“雙評”工作扎實(shí)有序推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)綜合管理,努力夯實(shí)“雙評”工作的內(nèi)部基礎(chǔ)。政行風(fēng)“雙評”結(jié)果,反映的是全社會對稅收工作的綜合評價(jià)。而評價(jià)的依據(jù),從內(nèi)部來看,主要在于我們綜合管理水平的高低!半p評”的結(jié)果反映的是表象,其實(shí)質(zhì)反映的是一個(gè)部門的綜合管理水平;反過來,綜合管理水平的高低,也從根本上決定和影響著“雙評”的結(jié)果。這就要求我們以社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題和管理工作上存在的薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)和創(chuàng)新稅收服務(wù)措施,完善執(zhí)法責(zé)任制和強(qiáng)化過錯(cuò)追究,進(jìn)一步深化政務(wù)公開,努力按照“雙評”工作的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化和提升各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作水平。
。ㄈ┘訌(qiáng)溝通協(xié)調(diào),努力營造“雙評”工作的環(huán)境氛圍!半p評”工作涉及全社會各個(gè)層面。我們在這項(xiàng)工作的擺布上,注意放寬視野,關(guān)注內(nèi)外,確保整體推進(jìn),避免顧此失彼。一是準(zhǔn)確把握“雙評”工作的發(fā)展態(tài)勢,特別是當(dāng)?shù)厝罕妼Α半p評”工作的關(guān)注焦點(diǎn),及時(shí)調(diào)整工作思路和措施,不斷適應(yīng)變化的情況。二是加強(qiáng)輿論宣傳。利用各種有效的宣傳渠道,及時(shí)宣傳宣講各項(xiàng)與人民群眾特別是廣大納稅人密切相關(guān)的政策法規(guī),及時(shí)宣傳我們在工作中采取的各項(xiàng)便民利民措施和工作成果,讓群眾了解我們、信任我們、支持我們,努力營造良好的社會輿論氛圍。三是堅(jiān)持原則,把握尺度。據(jù)我了解,個(gè)別干部有一些擔(dān)心,怕稽查力度上去了會影響選票。我們告誡大家要從立黨為公、執(zhí)政為民的高度,積極穩(wěn)妥地處理和解決實(shí)際工作中遇到的各種矛盾和問題,不以犧牲法制的公平作交易。
。ㄋ模﹫(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力推動“雙評”工作的健康發(fā)展。對于求真務(wù)實(shí)問題,我們一是倡導(dǎo)評真、評實(shí)的正確導(dǎo)向。對“雙評”中反映出來的問題,勇于直面,敢于暴露,決不能息事寧人,搞一團(tuán)和氣。二是把功夫下在平常?陀^地講,搞好政行風(fēng)工作,提高政行風(fēng)建設(shè)整體水平,不是一朝一夕的,也不是一勞永逸的。我們提倡堅(jiān)持政行風(fēng)工作經(jīng)常抓,反復(fù)抓,至始至終,常抓不懈。三是建立有效的制度,確!半p評”工作的落實(shí)。在我們的現(xiàn)行制度中,激勵性制度、規(guī)范性制度,應(yīng)該說已經(jīng)比較成體系,而監(jiān)督制約性制度則顯得比較單薄,在各項(xiàng)工作的落實(shí)中,監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)也就相對顯得不夠有力,這也是我們多年致力解決的問題。因此,我們充分利用“雙評”這一契機(jī),在建立健全監(jiān)督制約機(jī)制上多下功夫,不僅利于“雙評”,也為更長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、找準(zhǔn)問題,全力整改,政行風(fēng)“雙評”工作取得初步成效根據(jù)自查中找出的問題和明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,結(jié)合我局工作實(shí)際,先后召開了專題會議,通過座談、巡查、回訪、暗訪、自我剖析、專項(xiàng)整治等形式,認(rèn)真查找原因、制定整改方案。在制定整改方案的基礎(chǔ)上,制定了詳細(xì)的整改任務(wù)分解表,明確了整改內(nèi)容和整改時(shí)限,落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人,明確了每項(xiàng)整改任務(wù)的辦結(jié)時(shí)限和整改后達(dá)到的效果,要求責(zé)任人要高度認(rèn)識、多想辦法、創(chuàng)造性地開展工作。同時(shí)建立責(zé)任追究制度,哪項(xiàng)整改不到位,哪項(xiàng)措施不落實(shí),
影響全局整改進(jìn)度和整改形象的,將嚴(yán)肅追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,切實(shí)做到“三個(gè)不放過”,即:整改措施不落實(shí)不放過、指出的問題不核實(shí)清楚不放過、對政風(fēng)行風(fēng)問題和違法違紀(jì)行為糾正處理不到位不放過。
(一)全員參與,齊抓共管,努力保證整改工作的協(xié)同性
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)事關(guān)系統(tǒng)、行業(yè)形象,是一項(xiàng)長期的工作。市行政執(zhí)法單位第二次小組會議后,我們及時(shí)制定政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案,修訂和完善了稽查工作服務(wù)規(guī)范和工作紀(jì)律,于7月17日召開了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市行政執(zhí)法單位第二次小組交流會精神,通報(bào)了糾風(fēng)辦明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的政風(fēng)行風(fēng)問題,明確了下一步政風(fēng)行風(fēng)工作需要解決的問題。強(qiáng)化“四種觀念”,統(tǒng)一人員思想,幫助干部職工充分認(rèn)清抓好整改工作,對于加強(qiáng)稽查工作,改善治稅環(huán)境,樹立稽查形象的重要性。一是強(qiáng)化“行風(fēng)建設(shè)無小事”的觀念。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)就是要從小事抓起,從我做起,從本職工作做起,把它貫穿于稽查工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和全過程;二是強(qiáng)化“人人都是窗口”的觀念。稽查局的每個(gè)工作人員都是**地稅的窗口和旗臶,都代表著地稅系統(tǒng)的形象,在平時(shí)的工作中人人都要關(guān)注細(xì)節(jié),規(guī)范言行舉止,珍惜集體榮譽(yù),牢記“兩個(gè)務(wù)必”(即務(wù)必保持務(wù)實(shí)、清廉、為民、高效的工作作風(fēng),務(wù)必保持法治、公平、公正、透明的執(zhí)法環(huán)境),強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)人人有責(zé)、人人盡責(zé)的主人翁意識,始終保持**地稅稽查明亮、熱情、公正的窗口。三是強(qiáng)化“經(jīng)得起任何查訪”的觀念。工作上做到邊整邊改、思想上做到邊思邊行、行動上做到邊查邊糾,進(jìn)一步加大日常管理的力度,以良好的心態(tài)、昂揚(yáng)的精神、飽滿的熱情扎實(shí)做好稽查工作,確!敖(jīng)得起任何查訪”。四是強(qiáng)化“誰失分追究誰”的觀念。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,對在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題一經(jīng)查實(shí),按行政過錯(cuò)責(zé)任追究管理辦法加以追究并與個(gè)人、科室獎金相掛鉤,使廣大干部職工的思想認(rèn)識再深化、再統(tǒng)一、再動員,充分把握政風(fēng)行風(fēng)整改工作的主動權(quán)。
(二)明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)提高整改工作的主動性
新的形勢,賦予地稅稽查工作新的內(nèi)容、新的任務(wù)。7月28日,我們利用隨市局統(tǒng)一搬至地稅綜合大樓辦公時(shí)機(jī),把政風(fēng)行風(fēng)評議工作融入到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中去,高點(diǎn)定位,以開展“新大樓、新形象”主題教育為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展。為了加大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作力度,我們在聽取縣(市)稽查局和市區(qū)征管分局對稽查政風(fēng)行風(fēng)工作建議的基礎(chǔ)上,又邀請第三方不定期地對內(nèi)外勤人員進(jìn)行明查暗訪。針對發(fā)現(xiàn)的問題,我局完善修訂了《**市地稅稽查局會議紀(jì)律》、《**市地稅稽查局首問負(fù)責(zé)制》、《**市地稅稽查局文明用語、服務(wù)忌語》和《**市地稅稽查局工作人員行為規(guī)范》等制度規(guī)定,做到人手一本,使大家充分認(rèn)識到,抓好這次整改,是踐行“三個(gè)代表”重要思想和保持地稅稽查科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、全面發(fā)展、跨越發(fā)展的時(shí)代要求,是稅務(wù)干部踐行社會主義榮辱觀的的具體體現(xiàn),是完成稅務(wù)本職工作的客觀要求,更是我們搬進(jìn)新大樓,樹立新形象的本質(zhì)要求,有利于密切稅企關(guān)系,有利于建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,有利于稅收法律法規(guī)方針政策的貫徹落實(shí),在整改過程中我們突出以服務(wù)納稅人為宗旨,以整改提高為主線,以解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,從我做起,從現(xiàn)在做起,積極主動地搞好整改,以實(shí)際效果取信于民。7月20日,市局專門邀請了行風(fēng)監(jiān)督員和市區(qū)部分重點(diǎn)企業(yè)代表召開了座談會,深挖查找我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的存在問題,有效促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作向縱深發(fā)展,準(zhǔn)確定位好執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,強(qiáng)化在“執(zhí)法中服務(wù)、服務(wù)中執(zhí)法”的工作理念,把政風(fēng)行風(fēng)工作融入稽查工作的全過程,營造人性化的執(zhí)法環(huán)境,有效促進(jìn)了稅企之間誠信和諧征納關(guān)系的建立,全面提升稽查在全社會和納稅人中的滿意度,取得了較好的效果。
(三)瞄準(zhǔn)癥結(jié),對癥下藥,著力增強(qiáng)整改工作的針對性
一是堅(jiān)持依法治稅靈魂,有效規(guī)范稅收秩序。在稽查執(zhí)法上,針對個(gè)別稽查人員面對阻力怕得罪人、面對招呼原則性不夠、面對責(zé)任追究心存顧慮等不能合理運(yùn)用稅收執(zhí)法自由裁量權(quán)導(dǎo)致執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不到位的現(xiàn)象,一方面,我們通過個(gè)別談心,案例分析,讓干部本人充分
認(rèn)識到稽查機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)管理部門,我們頭頂國徽,肩扛稅徽,走出去執(zhí)法是代表著政府機(jī)關(guān),是政府的一個(gè)縮影,責(zé)任重大,必須牢固樹立“心中有法、思必及法、言必合法、行必循法”的思想,堅(jiān)持依法治稅的稅務(wù)工作靈魂,全面貫徹執(zhí)行《征管法》和《行政許可法》,強(qiáng)化稅務(wù)稽查的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、紀(jì)律意識,認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)稽查首查責(zé)任制,確保稅務(wù)稽查案件稽查程序合法、稽查內(nèi)容全面、稽查取證規(guī)范,稽查結(jié)果準(zhǔn)確合理,稅收法律法規(guī)執(zhí)行到位,嚴(yán)格執(zhí)行稅收執(zhí)法責(zé)任追究制和行政管理過錯(cuò)責(zé)任追究制,針對稅務(wù)稽查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向征管分局,提出整改建議,充分發(fā)揮“以查促管”、“以查促查”、“以查促收”的職能,8月份我局檢查科在對海門特鋼、興路工程公司的檢查中發(fā)現(xiàn)征管人員有執(zhí)法過錯(cuò),及時(shí)將相關(guān)信息傳送到征管分局和市局征管、法規(guī)、監(jiān)察等處室,由市局和縣局對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究,打擊了各種涉稅違法行為,有效促進(jìn)了征管,強(qiáng)化了責(zé)任,整頓和規(guī)范了我市的稅收秩序。
二是積極推行政務(wù)公開,努力提高辦事效率關(guān)于舉報(bào)案件處理時(shí)間過長、案件查處效率不高、促進(jìn)征管不夠明顯的問題,由于舉報(bào)案件案情復(fù)雜,受理、移送、審批、分解、實(shí)施、審理、執(zhí)行、向舉報(bào)人反饋等環(huán)節(jié)較多,不能取舍,為了解決這一問題,一是進(jìn)一步完善窗口辦文、內(nèi)部會審、跟蹤督查等制度,科學(xué)簡化辦事程序,提高辦事效率,盡力為舉報(bào)人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);二是建章立制,切實(shí)完善政務(wù)公開欄,進(jìn)一步營造政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新氛圍。搬入新大樓后,我們投資1萬余元,在局辦公區(qū)域每個(gè)樓層增設(shè)了稽查業(yè)務(wù)流程、政務(wù)公開欄、涉稅舉報(bào)規(guī)定、納稅人的權(quán)利義務(wù)、社會主義榮辱觀、服務(wù)承諾等兩塊宣傳專欄,進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,明確了地稅稽查案件的選案、檢查、審理、執(zhí)行程序等,有力提高了稅務(wù)稽查工作透明度.三是建立科周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,局月重要案情分析會制度,通過科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、局案情分析會,使稽查干部掌握了對特殊案件、行業(yè)性典型案件的稽查方法,應(yīng)向征管分局提出的征管建議,增強(qiáng)了稽查的打擊職能,達(dá)到了以查促管、以查促收的效果,提升了稽查的質(zhì)效。
三是堅(jiān)持執(zhí)法與服務(wù)并重,維護(hù)納稅人合法權(quán)益。在日常工作中,我們針對個(gè)別人員和臨時(shí)工接聽電話不規(guī)范,待人接物不到位,主動為納稅人服務(wù)意識不夠、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系未理順的問題,一是強(qiáng)化以法治稅,規(guī)范服務(wù)行為。在局機(jī)關(guān)全面開展學(xué)習(xí)行為規(guī)范活動,掀起認(rèn)真落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制和服務(wù)
2015政風(fēng)行風(fēng)民主評議整改報(bào)告20170119 21:26 | #2樓
按照xx區(qū)教育局有關(guān)文件精神,針對前階段我校行風(fēng)評議中自查出的、家長問卷調(diào)查反饋回來和社會各界反映的行風(fēng)問題,我校將采取有效的措施,認(rèn)真地進(jìn)行整改,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí),做到事事有著落、件件有回音。現(xiàn)制定整改方案如下:
一、通過動員和輿論宣傳工作,增強(qiáng)整改工作的責(zé)任感和緊迫感。從著眼學(xué)校未來的角度,圍繞學(xué)校的中心工作,針對學(xué)校存在的問題,進(jìn)一步抓好整改動員和輿論宣傳工作,把全校教職員工特別是各處室、各年級干部的思想統(tǒng)一到整改工作上來,從維護(hù)學(xué)校良好形象的角度認(rèn)識整改工作的緊迫性;從完善學(xué)校管理、提高全校教職工素質(zhì)的需要,認(rèn)識整改工作的必要性,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)評議工作的目標(biāo)。
二、整改的目標(biāo)和任務(wù):
針對我校行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)的突出問題,學(xué)校決定有針對性地抓好以下幾個(gè)方面的整改工作:
。、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取強(qiáng)有力的措施,提高教育教學(xué)水平,讓學(xué)生和家長滿意。
。、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),加強(qiáng)課外輔導(dǎo);
3、開展多種形式的家校聯(lián)系活動,提高家校聯(lián)系的實(shí)效性;
。、根據(jù)因材施教的原則,創(chuàng)設(shè)各類興趣小組,培養(yǎng)學(xué)生能力;
。、采取有效措施加園文化建設(shè)的力度,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)舒適、安靜和現(xiàn)代的學(xué)習(xí)環(huán)境;
6、通過各種途徑和方法,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成優(yōu)良學(xué)風(fēng);
。、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生,形成優(yōu)良的教風(fēng);
。浮(shí)行教育收費(fèi)公示制度,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的管理規(guī)定。
三、各方面收集的問題及整改措施
在自查自糾和座談會、個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、校風(fēng)評議測評表等活動中,學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、辦公室、團(tuán)總支發(fā)現(xiàn)了一些問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極行動,采取有效措施,對大部分問題進(jìn)行了整改,對少部分群眾和家長反映不理解不知情的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和說明,對少部分不能解決的問題也上報(bào)學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo),請求協(xié)助解決。
。、平行班教學(xué)質(zhì)量有待提高;
2、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重;
。、家校聯(lián)系有待加強(qiáng) ;
。、多開展課外活動,辦興趣班;
。、希望多開放學(xué)校圖書室;
6、學(xué)校的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、校風(fēng)有待提高。(有幾個(gè)家長反映本學(xué)期的校風(fēng)有所松懈)。
四、整改措施:
健全教學(xué)工作管理機(jī)構(gòu),規(guī)范教學(xué)組織管理。嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程,有秩序安排教育教學(xué)工作,保證學(xué)生每天有一小時(shí)的體育活動時(shí)間,合理布置課業(yè)。
。、嚴(yán)格教學(xué)過程檢查
抓好課程計(jì)劃落實(shí),教師要認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批發(fā)作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動。課堂教學(xué)能切實(shí)體現(xiàn)新課程理念,引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí),全力培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、創(chuàng)新和實(shí)踐能力,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長。特別加強(qiáng)對教研活動的跟蹤,向45分鐘要質(zhì)量。
。、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)
學(xué)校從制度上規(guī)定教師布置作業(yè)要盡量減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),避免布置簡單機(jī)械性作業(yè)。根據(jù)因材施教的原則,可分層次給不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生布置不同的作業(yè)。嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)分量和作業(yè)難度,我校學(xué)生生源較差,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,再加上部分家長對學(xué)生的學(xué)習(xí)不夠重視或者工作繁忙,在家無法輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),甚至很多家長晚上九點(diǎn)之后才回家。經(jīng)過學(xué)校調(diào)查,許多學(xué)生一是因?yàn)閷W(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,做作業(yè)的速度慢,一般學(xué)生半個(gè)小時(shí)能完成的作業(yè),他們往往要一個(gè)小時(shí)甚至更長時(shí)間;另一個(gè)方面,很多家長回家晚,學(xué)生無人看管時(shí)就看電視,等家長回來才開始做作業(yè),造成學(xué)校作業(yè)多,晚上十一點(diǎn)還做不完的假象。
針對以上現(xiàn)象,學(xué)校向教師提出一是要切實(shí)遵照執(zhí)行減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的要求,同時(shí)對學(xué)習(xí)有困難和家長無時(shí)間照管的學(xué)生,教師要
加強(qiáng)課外輔導(dǎo)。
。场⑻岣呒倚B(lián)系的實(shí)效性
我校目前家校聯(lián)系方式還是很豐富的,每學(xué)期一到兩次家長會、一次家長委員會、一次家長開放日。除了每學(xué)期一次家長會、家長委員會、教學(xué)開放日外,建議各班開展多種形式的家校聯(lián)系,采用下列形式進(jìn)行溝通:開通不同層次、不同形式的溝通熱線,如校長熱線、年級組長熱線和班主任熱線等創(chuàng)設(shè)聯(lián)系平臺,匯總家長建議,可以告知班上每位學(xué)生本班家委會成員的電話號碼,以便保持聯(lián)系,提高效果。每個(gè)學(xué)期不同班級召開不同專題座談會,就某一個(gè)專題進(jìn)行家校溝通,提高家長會的針對性、實(shí)效性。每個(gè)班級每個(gè)學(xué)期安排班主任對所有學(xué)生進(jìn)行家訪一次。有異常表現(xiàn)的學(xué)生,可增加聯(lián)系次數(shù)。每學(xué)期定期舉行一至兩次家長學(xué);顒。
。础㈤_展第二課堂活動,按要求建立各類興趣小組
目前我校能按上級要求每天下午開展第二課堂活動,積極參加各級各類競賽活動,每學(xué)年舉辦一次校運(yùn)會等活動,活動管理規(guī)范細(xì)致,達(dá)到了上級要求。今后我們還將開展更多興趣小組活動;建立各類體育運(yùn)動小組,開展體育訓(xùn)練;每學(xué)期定期舉辦藝術(shù)活動,每學(xué)年舉辦一次運(yùn)動會。做到定計(jì)劃、定時(shí)間、定內(nèi)容、定教師,豐富學(xué)生生活,培養(yǎng)他們的特長。各科組積極組織學(xué)生參與各級各類競賽活動。學(xué)校盡量創(chuàng)設(shè)條件開辦興趣班。
5、定期開放圖書室
因?yàn)槲倚D書樓正在籌建中,所以圖書室的開放因?yàn)閳龅仃P(guān)系,
受到一些影響。目前暫時(shí)措施是:建議增加圖書數(shù)量,安排專職圖書管理員,盡快規(guī)范圖書室的管理工作,盡量做到每周開放一至兩次。
。丁⑼ㄟ^各種途徑和方法,引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;幫助學(xué)生確立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),樹立正確的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。其目標(biāo)是通過加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治與品德修養(yǎng)教育,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的正氣,形成以“勤奮、守紀(jì)、尊師、愛!睘橹饕獌(nèi)容的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。當(dāng)前著力抓好以下幾方面:
。1)德育為先。加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值觀教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計(jì)劃地組織學(xué)生參加班、隊(duì)活動及勞動和社會實(shí)踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的社會實(shí)踐能力。
(2)規(guī)范學(xué)生行為。加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育和道德品質(zhì)教育,注重養(yǎng)成教育,教育學(xué)生自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
。3)堅(jiān)持全方位育人。建構(gòu)學(xué)校、社會、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真落實(shí)“兩課兩操兩活動”,組織學(xué)生開展有益于身心健康的各種文體活動。
。4)抓好禮儀教育。禮儀是學(xué)生通向社會的第一張通行證。新生入學(xué)生,要認(rèn)真抓好禮儀教育,開展“習(xí)禮儀、講文明、潔儀容、美形象”活動,要求人人習(xí)禮儀,個(gè)個(gè)有禮貌,提升學(xué)生的文明素質(zhì),建設(shè)文明學(xué)校。
。5)抓先進(jìn)班級競賽活動。在文明班評比的基礎(chǔ)上,不斷提升
班級管理水平,使班級各項(xiàng)工作走在學(xué)校前列。通過先進(jìn)班級競賽活動,推動良好校風(fēng)的形成。
。6)抓好心理健康教育。學(xué)校要加大力度,對學(xué)生進(jìn)行生理、心理、生命教育,做好舒心解困工作,積極引導(dǎo)學(xué)生健康成長,成為社會有用之才。
關(guān)于縣環(huán)保局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改落實(shí)情況的報(bào)告20170119 21:22 | #3樓
縣監(jiān)察局:
根據(jù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作評議整改階段的工作要求,我局對向企業(yè)單位、服務(wù)對象、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保員、社會群眾征求到的意見建議和自查自糾出來的問題,認(rèn)真進(jìn)行了梳理,歸納為五個(gè)方面,針對存在的五個(gè)方面的問題精心制定整改方案,采取有效措施認(rèn)真抓整改,取得了階段性成效,現(xiàn)就我局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改落實(shí)情況報(bào)告如下:
一、整改基本做法
1、提高整改工作認(rèn)識。整改階段是政風(fēng)行風(fēng)評議集中時(shí)間、集中精力解決問題的關(guān)鍵階段,也是衡量政風(fēng)行風(fēng)評議有沒有取得實(shí)效的重要階段。為此,我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對自查、評議收集到的建議和意見,進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究,對整改工作進(jìn)行了全面部署。要求全局干部職工要明確整改過程是一個(gè)自我提高自我完善的過程,是一個(gè)改進(jìn)工作促進(jìn)發(fā)展的過程,必須從更好地服務(wù)于人民群眾的高度來認(rèn)識整改工作的重要性和必要性,務(wù)必將思想和具體行動統(tǒng)一到整改中來,扎扎實(shí)實(shí)抓好整改見成效,促進(jìn)環(huán)保各項(xiàng)工作開展。
2、嚴(yán)格制定整改方案和整改措施。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,對自查自糾、評議中反映的問
題,結(jié)合本單位實(shí)際,考慮對問題解決的必要性和可能性,采取盡力而為、量力而行的原則,認(rèn)認(rèn)真真地制定了整改方案,針對問題逐條提出整改措施。方案操作性強(qiáng),目標(biāo)明確,把群眾意見較大、反映較為普遍、而且又能夠辦好的事情作為整改工作的重點(diǎn),擺在突出位置進(jìn)行整改并抓好落實(shí)。
3、落實(shí)整改責(zé)任制。在制定整改方案的同時(shí),針對存在的五個(gè)方面的突出問題,詳細(xì)列出需要整改的條目,對整改任務(wù)逐個(gè)進(jìn)行分解,并落實(shí)到具體責(zé)任部門和責(zé)任人,明確了工作職責(zé)。目前,五個(gè)方面問題的整改工作已基本結(jié)束,以整改的實(shí)際行動和效果取信于廣大群眾。
4、建立長效機(jī)制。我局把建立政風(fēng)行風(fēng)長效工作機(jī)制作為著力點(diǎn),進(jìn)一步健全規(guī)范了環(huán)保局工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求、各股室隊(duì)站所的崗位職責(zé)、機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度等,實(shí)現(xiàn)對干部職工教育與管理的長期性、連續(xù)性,同時(shí)建立政風(fēng)行風(fēng)評議監(jiān)督機(jī)制,從而樹立“政風(fēng)清,行風(fēng)好”的靜寧環(huán)保隊(duì)伍新形象。
二、整改落實(shí)情況
。ㄒ唬、關(guān)于政務(wù)公開的深度和廣度還做的不夠的問題
整改落實(shí)情況:一是對已公開的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行一次全面的清理和審核,已經(jīng)過時(shí)的,及時(shí)更新,對不全面的,進(jìn)行補(bǔ)充完善。對群眾關(guān)心的、有利于服務(wù)對象辦事的內(nèi)容必須全面公開。二是對有關(guān)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了一次清理,按照行政許可的要求,在靜寧環(huán)保網(wǎng)上公布。三是印制政策匯編、辦 2
事指南、宣傳活頁等。
。ǘ、關(guān)于繼續(xù)加大環(huán)境違法問題查處力度的問題
整改落實(shí)情況:一是進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是加大環(huán)保執(zhí)法查處力度,開展清理整頓不法排污企業(yè)保障群眾身心健康環(huán)保專項(xiàng)行動,采取突擊檢查的方式,加強(qiáng)對企業(yè)污染設(shè)施運(yùn)行的現(xiàn)場檢查;三是通過采取明察暗訪的方式,增加現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察頻次,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法問題,堅(jiān)持從嚴(yán)、從快、從重查處,決不手軟,杜絕以罰代法,以罰代刑的現(xiàn)象。
。ㄈ、關(guān)于環(huán)保宣傳形式不夠新穎多樣,力度還不夠大,宣傳面還比較窄的問題。
整改落實(shí)情況:一是充分利用電視、報(bào)刊等新聞媒體,積極投稿,擴(kuò)大環(huán)保工作的影響面,營造全社會關(guān)注環(huán)保、重視環(huán)保、支持環(huán)保的氛圍;二是采用宣傳專欄、宣傳標(biāo)語、宣傳畫冊、宣傳廣告牌、宣傳車、咨詢活動等多種形式開展宣傳活動,從多個(gè)角度深入社會各個(gè)層面宣傳環(huán)保法律法規(guī)及相關(guān)環(huán)保知識,使環(huán)境保護(hù)基本國策家喻戶曉、深入人心;三是重點(diǎn)開展環(huán)保宣傳進(jìn)企業(yè)活動,通過發(fā)放環(huán)保法律法規(guī)宣傳資料和環(huán)保知識小冊,加強(qiáng)對企業(yè)業(yè)主的環(huán)境保護(hù)宣傳教育,使其進(jìn)一步提高環(huán)保意識,不斷加大環(huán)保投入,有效減少污染物排放。
(四)、關(guān)于不斷提高服務(wù)意識,為排污單位提供更完善的污染治理信息和技術(shù)指導(dǎo),為建設(shè)單位提供環(huán)評單位、環(huán)評資質(zhì)基本信息的問題。
整改落實(shí)情況:一是經(jīng)常性地深入企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及環(huán)境管理方面的情況,對企業(yè)存在的污染治理方面的困難和問題,積極提供污染治理技術(shù)和信息方面的服務(wù),減少企業(yè)污染治理工作的盲目性,加快企業(yè)污染治理步伐;二是熟悉掌握省市具有環(huán)評資質(zhì)的環(huán)評單位基本信息,全面準(zhǔn)確地提供給建設(shè)單位,在項(xiàng)目辦理環(huán)保手續(xù)時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);三是對上報(bào)省、市環(huán)保局審批的重大招商引資項(xiàng)目,指派專人與上級環(huán)保部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)項(xiàng)目審批,為項(xiàng)目順利實(shí)施提供保障。
(五)、關(guān)于環(huán)保隊(duì)伍還不能完全滿足新形勢下環(huán)保工作需求的問題。
整改落實(shí)情況:一是繼續(xù)堅(jiān)持周學(xué)習(xí)日制度,抓緊抓實(shí)在每周一上午學(xué)習(xí)政治理論、政策文件的同時(shí),學(xué)習(xí)一章環(huán)保法律或法規(guī);二是建立和健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,除積極參加上級舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,定期由局業(yè)務(wù)骨干主講環(huán)保業(yè)務(wù)知識講座,加強(qiáng)自我培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;三是開展“五好、五型”活動,狠抓隊(duì)伍思想、作風(fēng)、組織、業(yè)務(wù)、制度建設(shè),建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、整改取得的成效
1、工作責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。通過扎扎實(shí)實(shí)地整改,全局干部職工責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)在一是工作紀(jì)律得到明顯好轉(zhuǎn),能嚴(yán)格遵守本局各項(xiàng)規(guī)章制度,消除工作不規(guī)范、不按程序辦事的現(xiàn)象,同時(shí)嚴(yán)格要求自我,力求各方面都取得實(shí)實(shí)在在的成效;二是服務(wù)觀念得到明顯增
強(qiáng),對來本單位上門辦事人員都能做到笑臉相迎、熱情接待,并把群眾、企業(yè)是否滿意貫穿工作始終,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的意識。
2、工作效率進(jìn)一步提高。通過扎扎實(shí)實(shí)地整改,全局干部職工以爭創(chuàng)一流環(huán)保工作為目標(biāo),不斷提高辦事效率,工作效率得到顯著提高,做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉,對當(dāng)場能解決的問題立即解決,對因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。
3、工作水平進(jìn)一步提升。通過扎扎實(shí)實(shí)地整改,全局干部職工工作水平得到進(jìn)一步提升,在開展工作的過程中,能做到多措并舉、多管齊下、多換位思考,能深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究,查清問題的關(guān)鍵所在,采取全方位措施,切實(shí)解決問題。
雖然我局對行風(fēng)評議工作抓得緊、抓得實(shí),取得了一定的成績,但與全縣的要求相比,與其他參評的單位相比,還有一定差距。在今后的工作中,我局將進(jìn)一步深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,積極構(gòu)建法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型單位,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入持久的抓下去,達(dá)到群眾滿意、社會滿意,為我縣的社會大局穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作自查整改報(bào)告20170119 21:22 | #4樓
根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)文件精神和會議精神,我院于5月26日以開座談會的形式將全院中層干部、各科室的醫(yī)生、護(hù)士等分批次召集在一起觀看政風(fēng)行風(fēng)警示教育宣傳片,于5月26日晚上再次召開全院動員大會,根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容,緊密圍繞我院服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)收費(fèi)等四個(gè)方面的評議重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行認(rèn)真整改,F(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下:
一、主要存在問題:
。ㄒ唬┽t(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識有待加強(qiáng),具體表現(xiàn):
1、是對病人及其家屬的解釋工作不到位,缺乏勾通技巧和耐心,沒有把醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通作為醫(yī)療護(hù)理工作的重要組成部分,細(xì)心地去研究、去落實(shí)到人,病人及家屬的心理上總有些不舒服。
2、少部分醫(yī)務(wù)人員不遵循診療規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程,對自己沒有嚴(yán)格的要求,工作隨意性強(qiáng),工作效率和質(zhì)量不高。
3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不注重堅(jiān)守工作紀(jì)律,上班期間時(shí)有遲到、扎堆聊天等情況發(fā)生。
4、有的醫(yī)護(hù)人員工作不細(xì)心,診療活動缺乏系統(tǒng)性和嚴(yán)密,存在檢查不到位、觀察病清不仔細(xì)等問題。
5、在藥品陽光采購方面。針對藥品采購程序不合理,用藥不規(guī)范,存在經(jīng)常斷藥、無藥現(xiàn)象,無法保證臨床工作需求。
6、有個(gè)別醫(yī)生未能做到合理用藥、合理檢查,存在濫用抗生素、激素等情況。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。
1、有少部分醫(yī)務(wù)人員沒有自學(xué)成才的愿望,不求進(jìn)取,不注重知識的積累,把大量的業(yè)余時(shí)間浪費(fèi)在玩樂上,過一時(shí)是一時(shí),連起碼的職稱晉升都不屑一顧。
2、醫(yī)院各科室每月要進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒有很好堅(jiān)持,要么不按時(shí)組織學(xué)習(xí),要么簡短從事,不注重實(shí)效。
3、不注重學(xué)習(xí)掌握與職業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和政策知識,不注重知識更新和自我發(fā)展。
(三)?平ㄔO(shè)力度不大,中醫(yī)康復(fù)特色作用遲遲未開展。
1、康復(fù)理療部分項(xiàng)目雖然初具規(guī)模,但技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)康復(fù)理療技術(shù)有待進(jìn)一步推廣應(yīng)用。兒科康復(fù)建設(shè)步伐緩慢,專業(yè)技術(shù)人員(醫(yī)生)培養(yǎng)存在著較大差距,看不出中醫(yī)康復(fù)理療療效和特色。
2、醫(yī)院技術(shù)骨干沒有提煉總結(jié)出適合本院患者病種醫(yī)療需求的康復(fù)適宜技術(shù),不能更好地方便廣大人民群眾。
二、存在問題的原因
。ㄒ唬┤瞬抨(duì)伍建設(shè)機(jī)制不暢。
1、人才進(jìn)入關(guān)難以把守。由于種種原因,醫(yī)院進(jìn)人時(shí)很難按照自己實(shí)際需求接收人員,急需的人才進(jìn)不來,照顧關(guān)系的人進(jìn)的多,嚴(yán)重影響了專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的整體思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。
2、人才培養(yǎng)難度大。部分專業(yè)技術(shù)人員沒有專業(yè)上的追求,只想過平安日子,連起碼的與自己切身利益緊密聯(lián)系的職稱晉升都不顧;派出進(jìn)修的有培養(yǎng)前途的專業(yè)技術(shù)人員,又往往難留得住,待技術(shù)成熟就想往更好的大城市發(fā)展,部分專業(yè)技術(shù)人員連醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都認(rèn)為是多余的,不愿參加。
。ǘ┽t(yī)院管理的困惑。
醫(yī)院發(fā)展處于瓶頸期,臨床科室、功能科室設(shè)置都需要思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的人員,人才缺乏問題更顯得特別突出。
三、整改方法措施
1、建立健全科學(xué)規(guī)范的人才引進(jìn) 培養(yǎng)機(jī)制。
2、制定醫(yī)院人才引進(jìn)和培養(yǎng)管理辦法,規(guī)范人才引進(jìn)與培養(yǎng)行為,對各類人員調(diào)入,規(guī)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),先行考試考核,合格后再按規(guī)定辦理人事調(diào)動手續(xù)。
3、是堅(jiān)持每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有計(jì)劃有目的地組織備課、講課、聽課,在全體醫(yī)務(wù)人員中強(qiáng)制性開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、明確責(zé)任、虛心整改,針對收集到的意見和建議,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層建立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改責(zé)任制,自覺對照整改內(nèi)容,各科室以解決損害群眾利益的突出問題為重點(diǎn),以預(yù)防部門和行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)積極主動、扎扎實(shí)實(shí)地按照工作要求,一項(xiàng)一項(xiàng)整改,一個(gè)一個(gè)的落實(shí)。
四、今后的工作設(shè)想。
。ㄒ唬┡μ岣哚t(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量,事關(guān)病人的健康和生命安全,是病人利益根本所在,是群眾評判醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),也是影響病人滿意度的最主要因素,醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院工作的核心,要使病人得到及時(shí)檢查、準(zhǔn)確的診斷,合理的治療,要抓好三個(gè)環(huán)節(jié):一是以導(dǎo)醫(yī)、掛號、門診、檢查、治療或住院各個(gè)環(huán)節(jié)都要做到便捷、安全、流暢。防止在某一個(gè)環(huán)節(jié)上的問題而耽誤病人診治;二是完善醫(yī)療服務(wù)制度,健全各類人員崗位職責(zé),從各個(gè)層面,各個(gè)環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān),減少差錯(cuò)、杜絕事故;三是引進(jìn)高級專業(yè)技術(shù)人才,作為臨床學(xué)科的帶頭人,提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平。同時(shí),選送業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)把大醫(yī)院先進(jìn)技術(shù)、新知識,新的觀念帶回醫(yī)院不斷提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。
。ǘ┘訌(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理經(jīng)常性,長期性的重要工作,首先要抓好醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育,幫助他們樹立全心全意為人民服務(wù)思想,自覺恪守職業(yè)道德,忠實(shí)履行救死扶傷的人道主義職責(zé),熱情地為病人服務(wù);二是要引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療實(shí)踐中善于換位思考,視病人為親人,想病人所想,急病人所急,幫病人之所需,做到工作到家,服務(wù)到位,避免麻木不仁,冷漠現(xiàn)象發(fā)生;三是大力提倡文明用語,講求醫(yī)療行為中的語言藝術(shù),避免語言不當(dāng)引起醫(yī)療糾紛;四是加強(qiáng)制度建設(shè),通過制度規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為,加強(qiáng)監(jiān)督,防微杜漸,遇制不正之風(fēng)蔓延;五是加強(qiáng)對違規(guī)違紀(jì)行為的處罰力度,對違反醫(yī)院規(guī)章制度的事和人,不護(hù)短、不遮丑,要敢于動真格,絕不心慈手軟,以教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)穩(wěn)步提高。
。ㄈ┛刂漆t(yī)療費(fèi)用
“看病貴、看病難”是社會普通關(guān)心和不滿意的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,醫(yī)院要遵循病人至上社會效益第一的原則,嚴(yán)格收費(fèi)管理,堅(jiān)決按照省、市物質(zhì)局制訂藥物、醫(yī)療價(jià)格政策執(zhí)行,醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按照醫(yī)療原則和有關(guān)規(guī)定,做到合理檢查,合理用藥,加強(qiáng)對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督檢查和控制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。ㄋ模┰鲞M(jìn)醫(yī)患溝通與交流
加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,是構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系所必不可少的環(huán)節(jié),醫(yī)務(wù)人員要坦誠向病人介紹病情、病因、治療方案等,讓病人有知情權(quán)、選擇權(quán)。同時(shí),
醫(yī)護(hù)人員要主動開展談心活動,讓病人了解自己的具體情況。
醫(yī)院要主動公布各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及藥品價(jià)格,實(shí)施住院費(fèi)用日日清,門診收費(fèi)做到透明收費(fèi),讓病人對自己的醫(yī)療消費(fèi)明白放心。
(五)加大硬件建設(shè)
硬件建設(shè)是為患者提供醫(yī)療服務(wù)的重要保證,科室需增設(shè):彩色B超、血?dú)庥?jì)數(shù)儀、生化儀、康復(fù)儀器及兒童保健相關(guān)儀器等,為群眾提供全方位診療服務(wù)及保健服務(wù),為婦幼衛(wèi)生健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性、艱巨性任務(wù),我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,在抓好重點(diǎn)評議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,把規(guī)范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),切實(shí)抓實(shí)、抓好、抓出成效,推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。
2015年5月29日
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