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保安工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門崗巡邏的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作一高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2.維持電廠辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序、消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,如有違反,則按《保安績(jī)效考核暫行辦法》進(jìn)行處罰。
3.認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理各種情況在登記簿上詳細(xì)的登記,交接-班時(shí)交接清楚,責(zé)任明確。
4.對(duì)來(lái)訪人員熱情有禮、耐心文明、問(wèn)詢好主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)電廠良好形象。尤其是對(duì)夜間送貨到電廠的客戶或司機(jī)更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物或勸導(dǎo)。
5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)(班長(zhǎng))安排,按要求站崗,非遇到緊急情況不得離開(kāi)崗位,特殊情況離開(kāi)續(xù)匯報(bào)。
6.保安值班要求高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重要場(chǎng)地的安全治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,并進(jìn)行妥善處理匯報(bào)。
7.加強(qiáng)防火安全意識(shí)及活動(dòng),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,要及時(shí)消除。應(yīng)熟悉電廠內(nèi)外重點(diǎn)部位區(qū)域、氨站、油罐、易燃物品倉(cāng)庫(kù)等及消防器材的放置地點(diǎn)。以免臨時(shí)慌亂,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8.保安應(yīng)該負(fù)責(zé)對(duì)門衛(wèi)室的日常清潔工作,以保持室內(nèi)干凈、整潔、美觀、時(shí)刻保持一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
9.班長(zhǎng)監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來(lái)崗點(diǎn)會(huì)面,一特殊情況者,保安可代為通知當(dāng)事人到廠門口見(jiàn)面。
10.保安當(dāng)班下班前必須將當(dāng)班的放行單據(jù)收齊,送交相關(guān)主管、內(nèi)勤備查。
配合好領(lǐng)導(dǎo)做好下班后的值班工作,檢查辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
111、保安盡可能提前接崗,做好工作的各項(xiàng)交接,正確記錄當(dāng)班日志和交接記錄,及時(shí)提出相關(guān)注意事項(xiàng),要有飽滿的精神站崗執(zhí)勤。
12.保安人員必須進(jìn)行每周1—3次的軍事訓(xùn)練,非特殊情況不得缺席。
13.保安值班時(shí)間按照公司規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安工作守則
(一)工作態(tài)度
1.對(duì)工作所具有的責(zé)任心:熱情、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。
2.對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、團(tuán)結(jié)上進(jìn)。
3.同事之間的協(xié)作力:包容、配合、謙讓。
4.對(duì)本崗工作要極度負(fù)責(zé)做到:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5.對(duì)待來(lái)訪人員或車輛的態(tài)度:謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢。
(二)日常行為規(guī)范
1.愛(ài)護(hù)電廠、本隊(duì)公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、不挪為私用。
2.及時(shí)清理整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。
3.辦公桌上不放置與工作無(wú)關(guān)的物品
4.未經(jīng)同意不得翻看他人的文件、資料或他人個(gè)人物品。
(三)工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理科條例》
等有關(guān)規(guī)定和對(duì)公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,
保安員嚴(yán)格禁止下列行為,同時(shí)此項(xiàng)全部列入績(jī)效處罰條例:
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人
2.扣押、沒(méi)收他人證件及財(cái)物
3.參與追索債務(wù)、采用暴-力或者以暴-力相威脅的手段處置糾紛
4.刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄
5.侵犯?jìng)(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密
6.儀容不整、言語(yǔ)輕浮、行為粗暴無(wú)禮
7.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、酒后上崗、歸隊(duì)當(dāng)天不許喝酒、看小說(shuō)報(bào)刊、雜志、打瞌睡、吃零食等
8.對(duì)民工、來(lái)賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù),對(duì)員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜
9.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退。
10.工作時(shí)間內(nèi)電話、對(duì)講機(jī)私用、影響勤務(wù)
11.非安保人員進(jìn)入保安室
12.未經(jīng)許可擅自調(diào)班,竄崗、扎堆
13.暴行犯上,不聽(tīng)從指揮,不服從管理
以上視情節(jié)的輕重情況,以此是:績(jī)效考核處置或報(bào)公司處理
門崗管理規(guī)定
(一)員工及攜帶物品出入廠區(qū)的管理規(guī)則
1.員工進(jìn)入廠區(qū)不得攜帶槍支,刀具,毒品及一切危險(xiǎn)品和違禁物品。
2.員工未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀,不得進(jìn)入廠區(qū)。
3.被公司除名或辭工者,無(wú)證拒絕進(jìn)入。
4.執(zhí)勤人員不得擅自離崗、脫崗。
5.本隊(duì)員工出入不得攜帶查驗(yàn)出來(lái)的物品回家,或工作器具等一切本隊(duì)、本廠所屬財(cái)產(chǎn)。
6.人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查,不得出廠。
7.所裝貨物與貨單不符者,不得出廠。
8.貨物出廠無(wú)貨單放行單者或者雖有貨物放行單但部門主管簽核者,不得出廠。
(二)廠商人員及貨物,車輛的管理規(guī)則
1.外來(lái)需入廠洽談,應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪公司部門同意才可入廠(按照廠里規(guī)定執(zhí)行人員、車輛辦理程序)。
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2.來(lái)賓車輛進(jìn)廠須按規(guī)定停泊在廠區(qū)指定的地方。
3.貨運(yùn)車輛進(jìn)入廠區(qū)時(shí),需出具送貨證明并辦理入廠手續(xù),門崗做好登記辦證方可放行。
4.外來(lái)貨運(yùn)車輛進(jìn)出電廠時(shí),應(yīng)出具物品放行單,并清楚填寫需放行物品的名稱,數(shù)量,規(guī)格等,并有承辦人或部門主管簽章, 保安人員查驗(yàn)一切合于規(guī)定后,方可為其辦理進(jìn)出廠手續(xù)。
(三)訪客人員的管理規(guī)定
對(duì)于外來(lái)人員及車輛有下列情形之一者,沒(méi)有聯(lián)系、無(wú)證拒絕入廠。
1.?dāng)y帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員和車輛。
2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3.推銷產(chǎn)品,商品及收購(gòu)廢品的人員及車輛。
4.非本廠免檢人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
5.來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者,且能出示有效身份證者。
緊急或意外事故的處理
一、員工打斗事件
1.本隊(duì)、本廠內(nèi)外員工打斗應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班班長(zhǎng)或駐廠派出所的或其他人員合力制止。
2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理。
3.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì),應(yīng)立即請(qǐng)派出所現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)配合民-警處理。
4.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
5.員工對(duì)本隊(duì)、本廠、本公司干部逞兇時(shí),應(yīng)立即電請(qǐng)警-察局派出所拘辦。
6.若為下班時(shí)間,應(yīng)立即電話通知保安隊(duì)長(zhǎng)及相關(guān)部門主管或公司經(jīng)理,有安全之慮時(shí),即刻電請(qǐng)派出所前來(lái)處理。
二、不良分子前來(lái)滋事處理
1.執(zhí)勤人員不得與不良分子對(duì)打。
2.應(yīng)關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入廠區(qū)尋訊滋事。
3.通知現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)和主管前來(lái)支援處理。
4.認(rèn)清來(lái)者容貌,特征,人數(shù),有無(wú)攜帶槍支,刀具,坐車種類以及車牌號(hào)碼,滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
5.將狀況報(bào)告綜合部并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),需要可以報(bào)警,若下班以后應(yīng)立即通知駐廠派出所并電話聯(lián)絡(luò)主管。
三、被盜事件
1.發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)與班長(zhǎng)或與警衛(wèi)人員聯(lián)系并一邊監(jiān)視。
2.發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域物資被盜,及時(shí)用對(duì)講機(jī)呼叫人員,及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系。
3.保護(hù)被盜現(xiàn)場(chǎng),報(bào)主管部門或報(bào)警配合處理。
四、意外事故
1.本隊(duì)員工和外來(lái)員工打架鬧-事、本隊(duì)員工內(nèi)部鬧-事,值班人員應(yīng)及時(shí)制止勸導(dǎo),避免事態(tài)擴(kuò)大。
2.員工急病,即刻通知相關(guān)部門或救護(hù)員,聯(lián)系家人確保及時(shí)送醫(yī)院治療。
3.報(bào)醫(yī)時(shí)要說(shuō)明病人當(dāng)時(shí)情況、地點(diǎn)等有關(guān)救助情況,請(qǐng)救護(hù)車隨帶醫(yī)生。
4.及時(shí)報(bào)備相關(guān)部門主管,要說(shuō)明病人信息、時(shí)間、當(dāng)時(shí)情況、地點(diǎn)等。
保安 勤務(wù)制度
一、交接-班制度
1.上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理,按時(shí)交接。交-班值班員(班長(zhǎng))手拉手、口對(duì)口的交接-班,必須了解交接人交代注意事項(xiàng)及情況,對(duì)交接過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決并向當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)處置。
2.按時(shí)交接-班只能提前不能推后超時(shí),接-班人員應(yīng)提前10分鐘或按時(shí)到達(dá)崗位。接-班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
3.接-班值班班長(zhǎng)在班前會(huì)時(shí),要講明交接-班注意事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)做好檢查督促工作。
4.接-班人員到工作崗位進(jìn)行交接,交-班人必須向接-班人詳細(xì)講明待辦及注意事項(xiàng)。接-班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)
注意事項(xiàng),應(yīng)做到“三明”,上班情況明,本班接辦的事情明,物品,配備器械清點(diǎn)明。
5.交接人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到“三清”,本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品,配備器械清。
6.交接的對(duì)講機(jī)及其他器材必須當(dāng)面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給班長(zhǎng),值班人員做好記錄,并追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.(隊(duì)員)交接時(shí)要做好記錄并簽名,班長(zhǎng)之間相互協(xié)調(diào)做好交接工作,并做好交接記錄,確保接-班班長(zhǎng)到位方可離開(kāi)。
8.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下班人員,事情要繼續(xù)在崗處理完,接-班人協(xié)助完成。
二、請(qǐng)示報(bào)告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí),具體,準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合部主管等有關(guān)部門請(qǐng)示,報(bào)告。
2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合部主管等部門有關(guān)處置緊急情況的工作報(bào)告,要立即,堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋,并做好詳細(xì)記錄。
三、勤務(wù)登記制度
1.勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。
2.勤務(wù)登記的內(nèi)容:主要記載上級(jí)指示,通知,交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題,記錄必須清晰,準(zhǔn)確,全面。不得隨意涂改,并妥善保管。
田集電廠保安大隊(duì) 2017年6月29日
保安工作職責(zé)及注意事項(xiàng)2017-03-17 18:05 | #2樓
1.保安人員必須穿戴整潔,注重儀表,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2.維持廠區(qū)及及辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序、消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
3.認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理各種情況在登記簿上詳細(xì)的登記,交接-班時(shí)交接清楚,責(zé)任明確。
4.對(duì)來(lái)訪人員熱情有禮、耐心文明、問(wèn)詢好主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。警車及政府車輛一律放行。
5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排,按要求站崗,非遇到緊急情況不得離開(kāi)崗位,特殊情況離開(kāi)需匯報(bào)。
6.保安值班要求高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重要場(chǎng)地的安全治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,并進(jìn)行妥善處理匯報(bào)。白班必須保證2小時(shí)在廠區(qū)內(nèi)巡視一次,晚班必須保證1小時(shí)在廠區(qū)內(nèi)巡視一次。
7.加強(qiáng)防火安全意識(shí)及活動(dòng),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,要及時(shí)消除。
8.保安應(yīng)該負(fù)責(zé)對(duì)門衛(wèi)室的日常清潔工作,以保持室內(nèi)干凈、整潔、美觀、時(shí)刻保持一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
9.員工上班時(shí)間進(jìn)出廠區(qū)必須登記放可放行,嚴(yán)抓遲到早退現(xiàn)象。
10.保安當(dāng)班下班前必須將當(dāng)班的放行單據(jù)收齊,送交相關(guān)主管、內(nèi)勤備查。配合好領(lǐng)導(dǎo)做好下班后的值班工作,檢查辦公場(chǎng)所安全狀況。
11、保安盡可能提前接崗,做好工作的各項(xiàng)交接,正確記錄當(dāng)班日志和交接記錄,及時(shí)提出相關(guān)注意事項(xiàng),要有飽滿的精神站崗執(zhí)勤。
12.保安值班時(shí)間按照公司規(guī)定靈活執(zhí)行。嚴(yán)抓公司員工廠區(qū)內(nèi)吸煙的不良現(xiàn)象,違反者第一次警告處理,第二次上報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行處罰。
13.公司員工車輛與來(lái)訪車輛的都必須按劃分的車位規(guī)范停放。
湖北譽(yù)虎實(shí)業(yè)有限公司
2017-10-21
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