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電梯事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理基本措施
1崗位職責(zé)
1.1 大樓電梯管理負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)啟動(dòng)使用單位電梯應(yīng)急處理方案，全面動(dòng)員管理機(jī)構(gòu)的全部資源，按照方案規(guī)定的程序，展開救援工作，向有關(guān)部門、上級(jí)報(bào)告事故情況，以便相關(guān)部門及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案。
1.2 大樓消防值班人員
在發(fā)生火災(zāi)時(shí)啟動(dòng)電梯消防返回基站功能。在發(fā)生水掩時(shí)通知配電值班室切斷電梯供電電源。
1.3 大樓工程主管
向上級(jí)報(bào)告事故情況，通知維修保養(yǎng)單位趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援，安撫乘客，記錄乘客姓名和聯(lián)系電話，聯(lián)絡(luò)與乘客相關(guān)的人員，提供飲水、食物、藥品。組織做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、隔離措施。在不影響救援的前提下做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
1.4 維修保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)
接到事故報(bào)告后，負(fù)責(zé)啟動(dòng)維修保養(yǎng)單位應(yīng)急預(yù)案，調(diào)動(dòng)組織本單位相關(guān)力量及時(shí)參與救援工作。
1.5 電梯維保人員
檢查返回基站的電梯轎廂內(nèi)是否還有乘客。電梯井道內(nèi)是否有煙氣和消防水。配合開展電梯被困人員救援工作。
2現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理基本措施
2.1 垂直電梯火災(zāi)事故
2.1.1 電梯服務(wù)的樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理措施
（1）當(dāng)大樓發(fā)生火警時(shí)，底層大樓的值班人員或電梯管理人員應(yīng)立即撥動(dòng)消防開關(guān)，不論電梯處于何種遠(yuǎn)行狀態(tài)，均應(yīng)立即返回基站，開門將乘客放出，并將情況報(bào)告管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
（2） 設(shè)法使乘客保持鎮(zhèn)靜，組織疏導(dǎo)乘客離開。將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，關(guān)閉廳門并切斷總電源。
（3） 對(duì)于有消防功能的電梯，應(yīng)由消防人員確定是否可以使用。如必須使用。則可通過打碎電梯基站消防面板的玻璃，搬動(dòng)消防按鈕開關(guān)，或有專業(yè)鑰匙將安裝于底層召喚按鈕箱上或電梯轎廂操縱箱上標(biāo)有“緊急消防運(yùn)行”字樣的鑰匙開關(guān)接通來啟用電梯消防專用功能。對(duì)于無此功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛到首層，并切斷電源，或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。
2.1.2 電梯井道或轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理措施
（1） 首先立即在就近的層樓�？�，即可疏導(dǎo)乘客撤離。
（2） 然后切斷電源。
（3） 再用干粉滅火器滅火。
（4） 共用井道中電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，其余電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火災(zāi)位置，防止火災(zāi)蔓延，并交消防人員滅火使用。
2.1.3 相鄰的建筑發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處置措施
相鄰建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停梯，以免因火災(zāi)造成停電而發(fā)
生困人事故。
2.2垂直電梯水淹事故
由于電梯被水淹時(shí)，可能造成短路和觸電，除了要對(duì)水源進(jìn)行控制及處理外，還要對(duì)電梯進(jìn)行如下處理：
2.2.1 當(dāng)?shù)乜觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，停止運(yùn)行，斷開總電源。
2.2.2 當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或地坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將電梯停放在最頂層，停梯斷電，以防轎廂進(jìn)水。
2.2.3 當(dāng)?shù)乜泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電事故。
2.2.4 發(fā)生滲水時(shí)，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電器設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。
2.2.5 對(duì)水滲電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理。如采用擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法，確保水滲消除，絕緣電阻符合要求，并經(jīng)試驗(yàn)運(yùn)行無異常后，方可投入使用。對(duì)微機(jī)控制電梯，更需仔細(xì)檢查，以免燒毀電子板。
2.2.6 在恢復(fù)電梯運(yùn)行時(shí)，應(yīng)確認(rèn)無積水、無短路現(xiàn)象后，，方可使用。對(duì)于那些急于使用的電梯一定要保證所有電器干燥無積水后使用。
2.2.7 電梯恢復(fù)運(yùn)行后，詳細(xì)填寫檢查報(bào)告，對(duì)水滲原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。
2.3 垂直電梯剪切事故
2.3.1 首先斷開主電源開關(guān)。以避免在救援過程中突然恢復(fù)供電而導(dǎo)
致發(fā)生意外，同時(shí)通知市120急救中心。
2.3.2 有足夠的救援人員且先行救援不會(huì)導(dǎo)致受傷人員進(jìn)一步傷害的情況下，可在市急救中心專業(yè)急救人員到來之前進(jìn)行救援，否則應(yīng)根據(jù)市急救中心急救人員的指示下進(jìn)行前期的救援準(zhǔn)備工作并在急救中心人員到來后配合救援工作。
2.3.3 轎廂內(nèi)人員或?qū)诱境丝驮诔鋈朕I廂時(shí)被剪切
（1） 如果可以通過打開電梯門直接救出乘客，則應(yīng)在保證安全的前提下，用層門鑰匙打開相應(yīng)的層門，救出被困乘客。
（2） 如果不可以通過打開廳門直接救出乘客，則相應(yīng)人員在受傷乘客所在樓層留守，相應(yīng)人員進(jìn)行盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行，并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以將受傷乘客救出，則停止盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行。在保證安全的前提下，可用廳門鑰匙打開相應(yīng)廳門，救出乘客。
2.3.4 乘客或其他人員在非出入轎廂時(shí)被剪切（發(fā)生轎頂或轎底剪切）
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（1）發(fā)生轎底剪切時(shí)，相應(yīng)人員在受傷乘客所在樓層留守，相應(yīng)人員進(jìn)行盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行（使轎廂向上移動(dòng)），并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以將受傷乘客救出，則停止盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行。
（2）發(fā)生轎頂剪切時(shí)，相應(yīng)人員在受傷乘客所在樓層留守，相應(yīng)人員進(jìn)行盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行（使轎廂向下移動(dòng)），并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以將受傷乘客救出，則停止盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行。
2.3.5 救出乘客后，根據(jù)市急救中心急救人員的指示進(jìn)行下一步救援工作。
2.4 垂直電梯困人事件
運(yùn)行中的電梯會(huì)因供電線路故障、限電、電梯老化等因素，致使乘客被困在轎廂內(nèi)，乘客應(yīng)用轎廂內(nèi)的報(bào)警電話或?qū)χv機(jī)、攝像監(jiān)控鏡頭報(bào)警。嚴(yán)禁自行扒門爬出。鎮(zhèn)靜等待專業(yè)的維修人員來救援。在救援過程中要聽從救援人員的指揮，密切合作。如電梯有司機(jī)操作，要聽從司機(jī)的安排，司機(jī)要使乘客保持鎮(zhèn)靜并及時(shí)與維修人員聯(lián)系。如無司機(jī)。維修人員要及時(shí)設(shè)法與轎廂內(nèi)被困乘客取得聯(lián)系，說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜。如事故因供電引起，對(duì)于短時(shí)間停電有備用電源的應(yīng)及時(shí)啟用。因線路故障或其他原因造成的長(zhǎng)時(shí)間停電，應(yīng)考慮采用盤車等適當(dāng)?shù)姆绞綄⒊丝途瘸觥?/p>
2.4.1電梯�？吭跇菍痈浇奶幚矸椒�
（1）到機(jī)房將電源總開關(guān)斷掉，防止電梯突然運(yùn)行造成事故。
（2）在廳外用三角鑰匙將層門打開，將乘客從轎廂內(nèi)放出。
2.4.2 電梯轎廂在兩層樓中間或沖頂、蹲底時(shí)的應(yīng)急處理方法
電梯運(yùn)行中因供電中斷、電梯故障等原因突然停駛，將乘客困在轎廂內(nèi)時(shí)，維修管理人員應(yīng)做好下例工作：
（1）若有司機(jī)操作、司機(jī)應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行手扒轎門或企圖出入轎廂，并與維修人員或管理人員取得聯(lián)系。
（2）維保人員到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)了解轎廂被困人數(shù)及其健康狀況、轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否發(fā)亮、轎廂所停位置，以便解困工作的開展。
（3）告知乘客盡量遠(yuǎn)離轎門或已開啟的轎廂門口，不要依靠廳門，轎門。不要在轎廂內(nèi)抽煙、打鬧，聽從操作人員指揮。
施救方法如下：
方法一：施救人員在轎廂位置的上層將層門用鑰匙打開，進(jìn)入轎頂，將電梯置于檢修運(yùn)行狀態(tài)，以慢速運(yùn)行方式將轎廂運(yùn)行至就近樓層的平層位置，用鑰匙將門打開，讓乘客撤離。
方法二：盤車放人操作
（１）操作前先通知被困人員，盤車操作已經(jīng)開始，請(qǐng)乘客或司機(jī)配合。
（２）盤車放人操作一般由兩人在機(jī)房進(jìn)行。操作前必須先切斷總電源開關(guān)，一人用松閘扳手打開制動(dòng)器，另一人盤車。當(dāng)轎廂盤止最近層樓平層，可停止盤車，是制動(dòng)器復(fù)位。
（３）由維修人員或管理人員用機(jī)械鑰匙打開廳轎門，將乘客放出。 （４） 盤車時(shí)，應(yīng)慢慢進(jìn)行，尤其當(dāng)轎廂輕載狀態(tài)下往上盤車時(shí)，應(yīng)防止因?qū)χ仄囟斐苫�。�?dāng)對(duì)無齒輪曳引機(jī)的高速電梯進(jìn)行盤車時(shí)，應(yīng)采用“漸進(jìn)式”，一步步松動(dòng)制動(dòng)器，以防止電梯失控。 如事故時(shí)轎廂處于沖頂或蹲底的狀態(tài)時(shí)，宜采用上述方法二的盤車放人操作方式解救被困乘客。在電梯技術(shù)條件允許時(shí)，也可以在檢修狀態(tài)下，短接好相關(guān)安全回路，在機(jī)房控制柜處以檢修速度將轎廂運(yùn)行至頂樓平層或底樓的平層位置，救出被困乘客后，使安全回路恢復(fù)正常功能。
3 注意事項(xiàng)
3.1 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在消防樓梯和無機(jī)房排煙效果滿足人員通行要求的前提下，如確需要救援人員進(jìn)入機(jī)房搶救，在維保人員確保自身安全并有能力救援的前提下才能實(shí)施，救援人員必須配備消防面具和消防器材并有專業(yè)消防人員同行，防止救援人員發(fā)生意外。在發(fā)生水慘時(shí)，必須按規(guī)定穿著安全鞋，防止滑倒和觸電。
3.2 應(yīng)急救援器材必須存放在規(guī)定地點(diǎn)，并定期檢查狀態(tài)，確保符合使用要求。
3.3 在打開層門時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并必須確保周圍環(huán)境沒有無關(guān)人員圍觀，現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)設(shè)置圍欄，分流人群。嚴(yán)格控制人員靠近層門口。
3.4 電梯使用單位的現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)安慰受傷的乘客，消除乘客恐慌情緒。嚴(yán)禁非專業(yè)人員用力拉扯傷者肢體，防止金屬銳邊切割身體，造成傷害擴(kuò)大。如傷者頭部受傷，必須由醫(yī)護(hù)人員按照規(guī)定挪動(dòng)傷者，防止搶救措施不當(dāng)造成傷害。
電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案2017-03-17 22:52 | #2樓
為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本單位電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
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一、 預(yù)案的適用范圍
本預(yù)案所稱安全事故，是指在本單位電梯使用中發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故，事故類別包括：
（一）電梯困人故障；
（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；
（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；
二、 應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)
(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱救援指揮部)�？傊笓]由總經(jīng)理?yè)?dān)任；副總指揮由分管安全的特種設(shè)備管-理-員擔(dān)任；各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。
(二)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長(zhǎng)由分管安全的特種設(shè)備管-理-員擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作；在指揮長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作
三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)
（一) 指揮部職責(zé)
（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度；
（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施；
（3）根據(jù)預(yù)案實(shí)施過程中發(fā)生的變化和問題，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善；
（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；
（5）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作；
（6）配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作；
（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。
(二)現(xiàn)場(chǎng)總指揮的主要職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；
（2）負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。
三）副總指揮的職責(zé)：
負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。
（四）現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé)：
（1）搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員；
（2）保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。
四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練
（一） 培訓(xùn)
按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。
（1）每年進(jìn)行一次培訓(xùn)；
（2）新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)；
主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：
（1）困人解救
（2）井道內(nèi)作業(yè)；
（3）轎頂作業(yè)
（4）底坑作業(yè)
（5）廳層作業(yè)
（6）機(jī)房作業(yè)
（7）更換和割短鋼絲繩
（8）扶梯桁架作業(yè)
（9）施工用電常識(shí)
（10）墜落保護(hù)
（11）電動(dòng)工具的安全使用；
（12）對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)；
（13）事故報(bào)警；
（14）緊急情況下人員的安全疏散；
（15）現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本知識(shí)。
（二） 演練
應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后，按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，單位工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時(shí)作出總結(jié)，對(duì)存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
五、事故報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
（一）本單位的xx部是事故報(bào)告的指定機(jī)構(gòu)，聯(lián)系人：xx-x，電話：xx-xxx-xx，xx部接到報(bào)告后及時(shí)向總指揮報(bào)告，總指揮根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時(shí)、如實(shí)地向縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和其他有關(guān)部門報(bào)告。
（二）嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)
六、 應(yīng)急處理
(一)接報(bào)事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：
(1)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)總指揮不在時(shí)，由副總指揮負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。
(2)指揮部根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn)，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。
(二)應(yīng)急處理措施：
(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動(dòng)。
(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。
(3)事故現(xiàn)場(chǎng)取證救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。
(4)在救助行動(dòng)中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
七、應(yīng)急總結(jié)與獎(jiǎng)懲
應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)有關(guān)單位和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
八、 其它事項(xiàng)
(一)本救援預(yù)案針對(duì)有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實(shí)施緊急救援工作并協(xié)助上級(jí)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實(shí)施過程中根據(jù)不同情況隨機(jī)進(jìn)行處理。
（二）本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
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