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逾期催收中的解決方法
面對催收問題，我們首先要了解具體有哪些催收方法和解決方案，下面是小編精心整理的逾期催收中的解決方法，歡迎閱讀與收藏。
逾期催收中的解決方法
在我國，企業(yè)信用管理缺位是迫切需要解決的問題。國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)越來越認識到信用管理的重要性，并且大都采取了相關(guān)舉措，比如：設(shè)置信用部門或者明確相關(guān)部門的信用管理職能、制定信用管理目標(biāo)和政策、對應(yīng)收賬款加強監(jiān)管和催收的力度等。但總體而言，信用管理的職能還是相對薄弱。
1.建立切實可行的信用管理目標(biāo)
首先需要對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行層層分解，并對企業(yè)目前應(yīng)收賬款狀況和客戶來往的情況做具體深入的分析�？蓮囊韵聨c入手，建立信用管理目標(biāo)：
�、俅_�？焖偈栈貞�(yīng)收賬款;
�、诰S持公司利潤和銷售的最大化;
�、劬S持和客戶的關(guān)系;
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2.建立客戶信用資料檔案
信用部門集中保存并及時更新客戶信息，不能再零散無序。這些資料應(yīng)該包括企業(yè)與銀行及主要客戶交往的歷史資料，主要有客戶的基本信息、近期的財務(wù)報表、開戶銀行的證明以及銀行和其他金融機構(gòu)已公布的一些信用等級、信用申請表、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、信用調(diào)查報告、合同或訂單、付款記錄及往來信函等。建立這些完整的檔案亦可防止因業(yè)務(wù)人員的離職而導(dǎo)致客戶資源流失的情況。信用部門應(yīng)逐步完善自身對客戶的信用評估職能，根據(jù)已收集的信用資料，對客戶的信用等級進行評定。
3.制定嚴格統(tǒng)一的信用政策，并在企業(yè)信用部門內(nèi)部嚴格執(zhí)行
從信用標(biāo)準、信用條件和收款政策三方面制定企業(yè)的信用政策。在制定時，應(yīng)依據(jù)自身的實際情況、考慮成本收益原則和客戶信用狀況，制定出準確、規(guī)范的信用政策。在信用政策執(zhí)行過程中，一方面要嚴格按信用等級對客戶執(zhí)行不同的信用標(biāo)準，同時要根據(jù)客戶信用狀況的動態(tài)變化隨時調(diào)整對其的信用額度，從動態(tài)上保持信用政策執(zhí)行的一貫性。另外，在信用政策制定時，要區(qū)別對待不同產(chǎn)品，不能采取一刀切的信用政策。
4.建立信用管理人員的獎懲激勵制度
通過賒銷責(zé)任制或者銷售收款責(zé)任制的方式，將銷售和信用部門的信用管理職能統(tǒng)一起來�？梢圆捎娩N售人員銷售和收款一條線負責(zé)制，將完成貨款回籠作為銷售人員業(yè)務(wù)流程的重要環(huán)節(jié)，對其考核標(biāo)準采用銷售額和貨款回籠額雙層次指標(biāo)，同時將其與相關(guān)人員的工資獎金掛鉤。
5.加強客戶信息反饋工作的力度
一方面，企業(yè)應(yīng)制定客戶信用等級評級標(biāo)準，另一方面，業(yè)務(wù)人員要對在具體業(yè)務(wù)過程中反映出來的客戶信用情況進行及時總結(jié)。對老客戶，可以按季度或者月份定期對其信用情況進行總結(jié);對新客戶和零散業(yè)務(wù)客戶，應(yīng)該在每筆業(yè)務(wù)結(jié)束后對客戶信用情況進行總結(jié)，并且按相應(yīng)標(biāo)準，由業(yè)務(wù)人員對客戶的信用狀況進行量化評分，并將這些相應(yīng)的資料作為客
戶信用資料納入客戶檔案。企業(yè)應(yīng)該把客戶以后的表現(xiàn)和業(yè)務(wù)人員的總結(jié)進行及時的比較，加強考核力度。
逾期催收，最好的解決方法是什么？
第一種：電話短信提醒
這種催收方式是目前最為普遍和常用的催收方法，對于一些逾期時間較短的，銀行大多會進行電話和短信提醒還款。
第二種：機構(gòu)催收
持卡人在逾期時間超過三個月后，如果還沒有進行還款的，銀行就將會委托第三方機構(gòu)進行催收。這時，由于催收機構(gòu)良莠不齊的原因，催收的方法可以會有些強烈，一些特別嚴重的甚至?xí)|犯法律條規(guī)
第三種：上門催收
在銀行或者第三方機構(gòu)進行催收未果后，銀行和機構(gòu)會根據(jù)欠款人的具體欠款情況決定是否上門催收。這種情況一般會對欠款人帶來一定的影響，需要格外注意。
第四種：法院起訴
在欠款人逾期時間超過半年以后，銀行會根據(jù)欠款人的實際情況進行起訴還款，這時如果欠款人還不進行還款的話，將會有可能面臨法院的強制執(zhí)行還款。
以上四種情況就是信用卡逾期后將要面臨的催收情況，每個人面臨的詳細情況可能有所差別，但是具體的流程是相似的，在面對上面催收情況的時候，持卡人也是需要特別幾點。
首先要確定催收的合法性，在面對不法催收的情況時，保存好相關(guān)違法證據(jù)，及時的向銀保監(jiān)舉報或者報警。
其次是確定催收人員的具體身份，在催收人員進行電話或者上門催收的時候，欠款人首先要對催收人員的身份進行確認，確認符合后才能進行下一步的協(xié)商溝通。
最后，也是最重要的一點：保持聯(lián)系，積極協(xié)商。
一般如果欠款人積極的和銀行進行溝通和協(xié)商的話，上門催收和被起訴發(fā)生的幾率是很小的。在溝通的過程中，我們可以積極的向銀行表達我們的還款意愿，講明只是由于短期經(jīng)濟困難，暫時無法進行還款而已，在銀行知曉持卡人有還款意愿后，一般都會和持卡人進行好好的溝通協(xié)商。
在知曉自己短期無法進行還款的時候，也可以向銀行申請個性化分期還款，只要申請通過的話，后續(xù)的利息是會停止增長的，同時上面的催收行為也不會再發(fā)生了，欠款人的經(jīng)濟和生活壓力也會得到很好的緩解。
個性化分期對于部分人來說確實也是一個很好的還款方式，有需要的可以了解一下。
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