- 相關(guān)推薦
學(xué)習(xí)密春雷高效溝通技巧
職場講師密春雷說：管理是溝通，是一種態(tài)度，是一種藝術(shù)，也是一種技巧。密春雷認(rèn)為高效溝通的三原則：談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨�性，對事不對人，不要對別人的人品妄加評論；要明確溝通內(nèi)容，讓對方聽懂你要表達(dá)的意思；要積極聆聽，說到他想聽，聽到他想說，在溝通中我們要有對人的敏感。
密春雷特別提醒我們：要感覺得到你所溝通的對象是否愿意和你溝通，而不是一味的表達(dá)。當(dāng)對方不想聽的時候要考慮怎么樣說到對方想聽，聽到對方想表達(dá)并且能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的想法。對話就是要求同存異，溝通就是雙方要達(dá)成一致意見。
遇到團(tuán)隊合作溝通問題，作為管理人員很重要的一點，仔細(xì)聆聽你團(tuán)隊中每一個人的聲音。不管他們的想法和意見是對還是錯,都應(yīng)當(dāng)給每一個人表揚和肯定。怎么去肯定他們的想法和意見呢？對的，我們?nèi)ケ頁P他們，工作中他們會提出更多的想法和意見，會更加積極參與工作。錯的，我們?nèi)タ隙ㄋ姆e極參與.對他們正確的行為進(jìn)行肯定。
密春雷還講到在溝通時聆聽他人意見時，大部分人有時不夠耐心和認(rèn)真,常覺得這個事情不是很重要而不耐心和認(rèn)真聽完整件事就發(fā)表自己的意見，而造成溝通之間不必要的誤區(qū)。
溝通還得看關(guān)系，不同的關(guān)系伴演著不同的角色,所以在這里溝通的時候內(nèi)容是不一樣的。同樣的事與不同的人，溝通時所表達(dá)的方
式是不一樣的。這也就是工作中的關(guān)系處理的溝通，兩個人關(guān)系好的，可能什么話都能說，但對另一個關(guān)系不一樣的人，有些話是不一定能說的。溝通就是日常交流行為,只是我們有沒有更細(xì)心去不斷思考這種行為的完美。所以，在往后的工作中，要不斷要求自己去提升溝通時的不足之處來提高自己的溝通能力。
【學(xué)習(xí)密春雷高效溝通技巧】相關(guān)文章：
高效的溝通技巧03-21
父母與孩子的高效溝通技巧11-01
管理者高效溝通技巧04-19
職場溝通技巧學(xué)習(xí)體會05-20
溝通技巧07-17
銷售技巧的溝通技巧10-15
溝通方式和溝通技巧01-29
與客戶溝通的技巧05-29
淺談溝通技巧02-15