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財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)
這個(gè)問(wèn)題或許是很多大型企業(yè)面試員工的試題,要求論述,不是簡(jiǎn)單的abc可以解決,證明這是一個(gè)體系工程,所以我也試圖憑自己的水平來(lái)闡述一下,以備將來(lái)之需。
財(cái)務(wù)是公司的命脈,而財(cái)務(wù)人員是公司財(cái)務(wù)工作的主體,自然對(duì)公司的發(fā)展、壯大起著不可忽視的作用。然而需要成為一名合格或者優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,需要具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng)呢?筆者想從以下三個(gè)角度來(lái)談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。
第一、人文素養(yǎng)。人是社會(huì)性和自然性的綜合體,從時(shí)間的邏輯順序來(lái)看,人的自然性先于社會(huì)性,然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,人在社會(huì)中扮演的角色遠(yuǎn)高于人的原本屬性。所以,我們需要更注重人的社會(huì)性。簡(jiǎn)單的說(shuō),人的社會(huì)性就是人與人之間的關(guān)系,人文素養(yǎng)就是人與人之間接觸的基本準(zhǔn)則和規(guī)范。具體的說(shuō),我們?cè)诠ぷ鲘徫恢袘?yīng)該和同事保持良好的關(guān)系,相互幫助、以禮待人,在社會(huì)上應(yīng)該和其他人保持良好關(guān)系。
第二、道德素養(yǎng)。人與動(dòng)物的主要區(qū)別就是人類有文明、有道德約束自己的言行。在工作和生活中,我們必須要有道德。具體的說(shuō),我們需要堅(jiān)持誠(chéng)信、尊重別人等。具體到會(huì)計(jì)工作崗位中,本著為國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)處理會(huì)計(jì)事務(wù);忠誠(chéng)于企業(yè),站在企業(yè)的角度思考和解決問(wèn)題。
第三、專業(yè)理論素養(yǎng)。這一點(diǎn)是最直接的要求,如果一個(gè)會(huì)計(jì)人員連基本的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)都不明白,那么它根本就不適合從事會(huì)計(jì)工作,自然也不適合呆在會(huì)計(jì)崗位。對(duì)于一般會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度需要了解,需要熟練本崗位的財(cái)務(wù)流程等;而對(duì)于會(huì)計(jì)管理人員來(lái)說(shuō),除了需要掌握和理解會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)以外,更多的需要了解和理解一些相關(guān)專業(yè)的知識(shí),例如金融、法律、政治、經(jīng)濟(jì)等,因?yàn)閷W(xué)科交叉性和綜合性已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),成為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,綜合能力不可或缺。
作為財(cái)務(wù)人員的理論素養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,以上三點(diǎn)所闡述的只是這個(gè)系統(tǒng)工程的一小部分,隨著年齡的增長(zhǎng),職業(yè)閱歷的增加,我相信對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)會(huì)有更進(jìn)一步、更深層次的認(rèn)識(shí)。
財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)2017-04-08 20:04 | #2樓
1、職業(yè)形象
包括職業(yè)著裝、商務(wù)禮儀等。這將最直接地體現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),簡(jiǎn)要概括為舉止得體、儀表大方、談吐溫文爾雅。
2、時(shí)間觀念
一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人會(huì)讓人沒有信任感,須注重以下這樣一些方面:遵守上班時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、同外公司的人約定的時(shí)間。
上班應(yīng)比公司所規(guī)定的時(shí)間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩(wěn)定下來(lái),準(zhǔn)備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。
工作時(shí)間避免閑談。閑談只能讓人感覺你很懶散或很不重視工作。另外,閑談也會(huì)影響別人的工作,引起別人的反感。
下班前注意整理桌面、重要文件歸檔、確認(rèn)第二天工作。另外,如果是最后一個(gè)離開辦公室,應(yīng)檢查電燈、空調(diào)、電源、鑰匙后方可離開。
工作的需要,可能需要你延長(zhǎng)工作時(shí)間。如為了完成一個(gè)計(jì)劃而在公司加班;為了理清工作思路而在周末看書和思考;為了獲取信息而在業(yè)余時(shí)間與朋友們聯(lián)絡(luò)?傊,你所做的這一切,可以使你在公司更加稱職,從而鞏固你的地位。
3、溝通有效、回復(fù)及時(shí)
懂得面對(duì)不同的溝通對(duì)象,選擇合適的溝通方式,并懂得溝通的基本要素:表述、傾聽、反饋。
與主管溝通方面,應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)主管就下一步工作打算進(jìn)行溝通,以便統(tǒng)一思路,提高效率。另外,要懂得復(fù)命——完成上級(jí)部署的工作任務(wù)后應(yīng)向上司反饋工作結(jié)果,而不是被動(dòng)地等待上司過(guò)問(wèn)。
內(nèi)部溝通方面,在推進(jìn)一些工作的時(shí)候,和企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門的人員保持溝通,以便取得支持。
外部溝通方面,主動(dòng)與客戶聯(lián)系,并將反饋情況及時(shí)傳達(dá)給主管經(jīng)理或相關(guān)同事。
對(duì)于工作布置和工作交流,特別是以非面對(duì)面(mail)的方式,應(yīng)盡快給予答復(fù),表示收到信息,并告知下一步打算。如有必要,同時(shí)抄送相關(guān)人員。這是效率的體現(xiàn),也是對(duì)工作合作伙伴的一種尊重。
4、角色認(rèn)知
對(duì)上司的決策不盲從。如有不同意見,應(yīng)坦誠(chéng)自己的觀點(diǎn)、見解。即使不被采納,也不可指責(zé)和抵觸,而是適應(yīng)與合作,不折不扣地執(zhí)行。
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