- 相關(guān)推薦
員工值班管理制度_員工值班管理制度條例
為維護(hù)企業(yè)正常工作秩序，規(guī)范員工值班管理，應(yīng)制定規(guī)范的員工值班管理制度。下面小編為大家整理了有關(guān)員工值班管理制度的范文，希望對大家有幫助。
員工值班管理制度篇1
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范對公司員工值班的管理，保障公司工作的正常進(jìn)行及財(cái)務(wù)安全，特制訂本制度。
第二條 本制度適用于公司員工值班的相關(guān)事宜。
第三條 本公司的員工值班分為普通員工值班與節(jié)假日管理人員值班。
第二章 普通員工值班
第四條 公司普通員工的值班時(shí)間分為兩種。
1.工作日：值班時(shí)間為當(dāng)日下班后至第二日上班前。
2.休息日：白班，早8:00至晚8:00
夜班，晚8:00至早8:00
第五條 公司值班人員由辦公室職員輪流擔(dān)當(dāng)，行政人事部負(fù)責(zé)安排值班次序并公布。
第六條 公司將給予夜班值班人員一定的補(bǔ)貼。
第七條 值班人員的工作職責(zé)如下。
1.接待來往的賓客并做好記錄，包括來訪時(shí)間、來訪目的、尋找相關(guān)人員等。
2.檢查下班后的'人員進(jìn)出，防止公司財(cái)產(chǎn)失竊。
3.接聽與公司相關(guān)的電話并做好記錄。
4.接收郵件、公函等并做好相關(guān)的記錄。
5.不停地巡視，防止公司發(fā)生火災(zāi)、漏水、安全等事故。
6.處理或上報(bào)突發(fā)事件。
7.公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。
第八條 值班人員要嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露公司的內(nèi)部情況。
第九條 發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在值班人員權(quán)限范圍內(nèi)的由值班人員自己處理;超出值班人員權(quán)限的，須立即上報(bào)，由上級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十條 值班人員處理突發(fā)事件得當(dāng)，減少公司損失的，公司將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條 值班人員除巡查外不得擅離值班室，更不允許在值班室內(nèi)喝酒、打牌、打麻將等。
第十二條 當(dāng)日值班人員不允許私自替班、換班、確因故不能在等日值班者，應(yīng)提前上報(bào)行政人事部，由行政人事部做出人員調(diào)整安排，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將做出嚴(yán)肅處理。
第十三條 當(dāng)日值班人員在值班結(jié)束后應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，并將值班過程中處理的事項(xiàng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第十四條 值班人員的交接班納入考勤體系，不得遲到、早退。
第三章 管理人員值班
第十五條 公司管理人員值班的時(shí)間主要為節(jié)假日。 第十六條 公司值班管理人員為各部門經(jīng)理(含)級別以上人員。
第十七條 公司管理人員的值班名單由行政人事部門負(fù)責(zé)出具及通知。
第十八條 公司管理人員值班的相關(guān)事宜可參考第二章的內(nèi)容。
第十九條 公司各級管理人員應(yīng)給公司員工做出表率，在值班期間若擅離職守，經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)告后將加大處罰力度。
第四章附則
第二十條 本制度由行政人事部制定，其解釋、修改權(quán)亦歸行政人事部所有。
第二十一條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批，自頒布之日起實(shí)行。
員工值班管理制度篇2
第一條 為維護(hù)企業(yè)正常工作秩序，及時(shí)處理和應(yīng)對各類突發(fā)事件，明確值班責(zé)
任，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)值班工作的正�；⒅刃蚧�、規(guī)范 化，結(jié)合企業(yè)目前實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條 本公司休息日及節(jié)假日須安排一名員工值班。其時(shí)間規(guī)定如下：
上午8:30時(shí)至下午17時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)
第三條 員工值班安排表由行政管理中心統(tǒng)一安排，值班人員由各管理中心輪流 安排，報(bào)至行政管理中心并把值班人員的姓名寫在公示板上。
第四條 值班職責(zé)
1、來電處理：值班人員應(yīng)認(rèn)真接聽和處理各類來電，并做好相關(guān)內(nèi)容、處理措施和處理結(jié)果的值班記錄。
2、來訪接待：值班人員應(yīng)認(rèn)真接待來訪者，講究文明禮貌，使用文明用語體現(xiàn)企業(yè)形象，并視情況積極妥善地處理相關(guān)事宜。
3、文件收發(fā)：值班人員須負(fù)責(zé)收發(fā)文件，并做好文件收發(fā)的記錄工作。 第五條 值班事務(wù)處理
1、準(zhǔn)確、及時(shí)記錄電話內(nèi)容，具體包括來電時(shí)間、來電單位、姓名及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時(shí)限和具體要求等。
2、重大事項(xiàng)須立即報(bào)告相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，按相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。
3、當(dāng)實(shí)施處理方案涉及其他部門時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
4、對有關(guān)事項(xiàng)的處理結(jié)果，應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做好記錄。
5、可當(dāng)即解答或解決的事項(xiàng)，應(yīng)立即辦理。
6、不能立即解答或解決的'事項(xiàng)，應(yīng)請其等候回復(fù)，做好解釋工作，并立即
向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取盡快解決。
第六條 值班人員必須堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，不準(zhǔn)遲到、早退，不準(zhǔn)擅自離崗， 不準(zhǔn)私自脫崗。
第七條 值班人員應(yīng)將值班時(shí)所接聽的電話及所處理的事項(xiàng)填寫值班報(bào)告表，于 第二天送行政管理中心。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條 值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守者，給予記大過處分，因情節(jié)嚴(yán)重造 成損失者，從重論處。
第十條 值班人員因病和其他原因不能值班的，應(yīng)先行請假或請其他員工代理并 呈準(zhǔn)，出差時(shí)亦同，代理者應(yīng)付一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可作為調(diào)休。
第十二條本制度由公司行政管理中心制定，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
員工值班管理制度篇3
為方便群眾辦事，改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本街道實(shí)際，特制定街道機(jī)關(guān)工作人員值班制度。
(一)值班人員
值班人員由街道黨政辦分組安排，值班人員因故不能值班，須征求當(dāng)班組長同意。
(二)值班時(shí)間
1、除國務(wù)院規(guī)定放長假另外安排外，實(shí)行值班無休日、無假日制度，即所有工作日、雙休日、節(jié)假日均要按表輪流值班。
2、工作日值班白天按上班規(guī)定執(zhí)行，晚上19：00---21：00實(shí)行指紋打卡。雙休日、節(jié)假日分上午、下午、晚上三個(gè)時(shí)間段實(shí)行指紋打卡。
(三)值班時(shí)間及地點(diǎn)
值班地點(diǎn)設(shè)在街道機(jī)關(guān)值班室。
(四)值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽電話，及時(shí)做好解答和記錄、轉(zhuǎn)辦工作。要注意用語的規(guī)范、禮貌、熱情、耐心。在記錄時(shí)，要求內(nèi)容詳盡，有條理，便于辦理。
2、負(fù)責(zé)接待來客，并實(shí)行首問責(zé)任制。首先要做到“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯暖茶讓引”，問明具體情況后，要熱情地予以解答或告知所辦事情的程序，并導(dǎo)入或帶到首辦責(zé)任辦公室。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)機(jī)關(guān)工作秩序。要從大局出發(fā)，及時(shí)、靈活處理有關(guān)突發(fā)性事件和重大事件，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
4、負(fù)責(zé)上情下達(dá)工作。任何時(shí)候，特別在遇到急難險(xiǎn)重任務(wù)時(shí)，要及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)上級和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示，并認(rèn)真做好相關(guān)的反饋工作。
5、負(fù)責(zé)其它工作。包括做好值班室的報(bào)紙夾放、衛(wèi)生保潔和值班記錄、上級和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的.任務(wù)及其他有關(guān)工作。
(五)值班責(zé)任
值班組長負(fù)責(zé)督查本組值班人員值勤情況，并處理相關(guān)的日常工作。值班人員無故不值班或沒有認(rèn)真履行值班職責(zé)，造成工作損失的，要追究值班人員責(zé)任，并及時(shí)做好值班記錄。
(六)其他事項(xiàng)
本值班制度自二OO九年十二月開始實(shí)施，并由街道黨政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
【員工值班管理制度_員工值班管理制度條例】相關(guān)文章：
保安站崗值班管理制度條例04-12
酒樓員工值班管理制度04-16
工廠員工值班管理制度04-16
廚房員工值班管理制度04-18
員工值班室管理制度04-06
酒店員工值班管理制度04-18
公司員工值班管理制度09-22
公司員工值班的管理制度09-22
企業(yè)員工值班管理制度范本11-21
公司員工值班管理制度范本09-22