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商務(wù)傳真的禮儀技巧
【商務(wù)傳真禮儀技巧】
當(dāng)你要接收一份傳真時，商務(wù)對方在沒有說清楚給誰，而自己也知道對方的確是商務(wù)交往的伙伴，此時你可以問他：“請問是送到上次您安排送達的某某手中嗎?”這樣，商務(wù)對方就會更明確地交待給你，你就不會找不到送處或送錯人了。
當(dāng)你在發(fā)送傳真和接收傳真時剛好有同事或朋友來找你，你可以對對方說：“真不巧，我不得不先辦完手頭上的這件事�！被蛘f：“我能一會兒再聯(lián)系你嗎?”有些特珠的商務(wù)傳真是不可以讓他人看見的。同時，你在發(fā)送傳真給商務(wù)對方的時候，你也最好先問上一句：“請問您，現(xiàn)在方便接收傳真嗎?”也讓商務(wù)對方避免這方面的失誤。
當(dāng)你正在發(fā)一份傳真時，由于某種原因，領(lǐng)導(dǎo)改變了主意讓你馬上中斷傳真，那么你可以和時方說：“時不起，傳真機突然卡住了，我待會兒再給您傳過去，好嗎?”如果你處理不好，會讓對方誤認為你并沒有誠意發(fā)傳真，或者認為你并不重視這個傳真，從而引起誤會。
【商務(wù)傳真禮儀禁忌】
發(fā)送傳真時要注意語言，要禮貌不要生硬，不要說：“給我信號，我要發(fā)傳真�！被蛘邲]有在傳真上注明是給某某部門和某某人的情況下，說：“傳真是給某某的。”不讓對方記下了就掛了電話，對方會因為匆忙之中沒有記牢而無從送達。
當(dāng)時方不能準(zhǔn)確說出要發(fā)送傳真的部門和個人就說公司沒有這個人，就掛斷傳真電話，粗暴地拒絕接收傳真，這樣做的后果一是會破壞公司形象，還有可能拒絕了誠心想商務(wù)交往的時方，而失去合作的機會。
【商業(yè)傳真文件標(biāo)準(zhǔn)格式】
FROM:貴公司名稱(注：如果用抬頭紙就不用寫公司的名稱了)
地址：
電話：
傳真
日期：
TO：對方公司名稱
地址：
電話：
傳真：
先生/女士：
您好!(祝福語)我公司是xxx(對公司的介紹，如公司類型、規(guī)模、提供的產(chǎn)品或服務(wù)種類、特點和競爭優(yōu)勢等)。
對對方公司的期望(如合作要求或建立客戶關(guān)系等)。
(中間也可以寫一些貴供公司對市場的看法、預(yù)期等)(正文內(nèi)容)
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