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街道安全生產(chǎn)檢查活動總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的街道安全生產(chǎn)檢查活動總結(jié),希望能夠幫助到大家。
街道安全生產(chǎn)檢查活動總結(jié)1
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習(xí),個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
一、不斷加強自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。三、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。四、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認(rèn)真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
一、存在問題
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的`事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強對文化知識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
四、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯。
五、踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
酒店前臺收銀員崗位職責(zé)
1. 服從總臺領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2. 認(rèn)真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4. 掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤
5. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6. 準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。
8. 根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告,仔細(xì)核對,保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
9. 制作、呈報各種報表報告。
10. 每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。
11 切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
13. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種, 不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14. 妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。
15. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
16. 協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對客服務(wù)工作。
17. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時,必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18. 嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
19. 員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20. 正確處理客人的留言、電傳等。
21. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對非正常情況進行匯報。
22. 正確處理鑰匙的發(fā)放。
23. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24. 作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
25. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
26. 密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
27. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28. 電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
街道安全生產(chǎn)檢查活動總結(jié)2
為深入貫徹全國安全生產(chǎn)電視電話會議和全省安全生產(chǎn)工作視頻會議暨省安委會會議精神,全面強化“安全生產(chǎn)治理年”工作,我街道按照中央、省、市文件要求,根據(jù)街道實際情況,制定安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)專項活動方案,現(xiàn)將活動開展情況作如下總結(jié):
一、加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署
為了加強對安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)專項檢查活動的開展,我街道根據(jù)實際情況成立了安全生產(chǎn)宣傳教育和職業(yè)健康培訓(xùn)專項督導(dǎo)檢查小組,組長副主任,成員。切實加強了督導(dǎo)檢查工作的人員配備,確保了我街道安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)和職業(yè)健康督導(dǎo)檢查工作的順利開展。
二、嚴(yán)格執(zhí)法,查處違規(guī)行為
我街道對轄區(qū)內(nèi)75家企業(yè)采取隨機抽查5家、實地訪談、現(xiàn)場考核等方式了解掌握真實情況。
重點檢查內(nèi)容:
1、年度安全與職業(yè)健康教育培訓(xùn)計劃制定和執(zhí)行情況、建立完善安全與職業(yè)健康教育培訓(xùn)制度、安全與職業(yè)健康教育培訓(xùn)檔案情況。(培訓(xùn)檔案包括:培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、人員簽到等內(nèi)容)。
2、主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)與職業(yè)健康管理人員參加安全與職業(yè)健康教育培訓(xùn)及持證上崗情況。
3、特種作業(yè)人員持證上崗情況。
4、單位應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備以及轉(zhuǎn)崗前對從業(yè)人員安全與職業(yè)健康培訓(xùn)的情況;單位其他從業(yè)人員安全與職業(yè)健康培訓(xùn)的情況;班組長培訓(xùn)情況;從業(yè)人員先培訓(xùn)后上崗制度落實情況;單位開展安全生產(chǎn)三級教育培訓(xùn)落實情況。(培訓(xùn)學(xué)時:高危行業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于48學(xué)時,每年再培訓(xùn)時間不得少于16學(xué)時。新上崗的從業(yè)人員安全培訓(xùn)時間不得少于72學(xué)時,每年再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時;非高危職工24學(xué)時;非高危職工每年再培訓(xùn)8學(xué)時。)
采取“四不兩直”方式對生產(chǎn)經(jīng)營單位和安全培訓(xùn)機構(gòu)進行檢查;嚴(yán)格落實“四個一律”執(zhí)法措施,依法對被檢查單位的.安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作進行全面檢查,做到嚴(yán)肅認(rèn)真、應(yīng)罰盡罰,不走過場、不敷衍了事、不查小放大。通過隨機抽查發(fā)現(xiàn)這五家企業(yè)安全宣傳教育培訓(xùn)工作完成良好,尤其突出的是萬祿水泥制造有限公司。對工作完成較好的企業(yè)提出表揚,其他有待加強提出相關(guān)的意見和措施。
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