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汽車銷售月總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的汽車銷售月總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車銷售月總結(jié)1
在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡！
XXX年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。XXX年初，我做出了一個(gè)人生中最重要的決定，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī)，各大企業(yè)都在減薪，甚至是裁員之時(shí)，我不顧朋友和家人的反對(duì)，毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍，所以在平時(shí)工作中缺乏積極性，每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去，對(duì)公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅！
記得在申蓉上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任！”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從XXX年03月14日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感�，F(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的！我沒有隨波逐流，人云亦云；我沒有搖擺不定，變來變?nèi)ィ晃覜]有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)！
說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的XXX年，上海大眾以72.9萬臺(tái)的.成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從XX年05月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在XX年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛”！我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，
再苦再累都不感疲倦；我喜歡大眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品；我用樂觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn)；我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。1，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修�？偟膩碚f這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意；也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致，以免因?yàn)橐粋�(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
XXX年中，我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在XX年中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲自己的時(shí)間，但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)�？傊谛碌囊荒曛袘�(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ�。在職業(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候，我毫不猶豫的說，“銷售經(jīng)理”！現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的！
汽車銷售月總結(jié)2
4月份就過去了，我對(duì)這個(gè)月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時(shí)候了，在汽車店里做銷售，我個(gè)人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷售工作總結(jié)：
4月份初，我給自己定了一個(gè)月份銷售計(jì)劃，現(xiàn)在月底了，我計(jì)劃大部分都完成了，還有一小部分是沒完成的，但大體還是可以的。這個(gè)月我依靠自己銷售技能售出了三輛車，這個(gè)月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時(shí)候，著重的關(guān)注客戶的需求，在介紹汽車的時(shí)候，也會(huì)選擇性的介紹，針對(duì)每一個(gè)客戶喜歡的車型不同，把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來介紹，進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車售出去，最重要的就是要根據(jù)客戶心理出發(fā)，不能太激進(jìn)了。
4月里，我自己還去買了銷售相關(guān)的書看，幫助自己補(bǔ)充銷售漏洞，把不會(huì)的技巧學(xué)過來，在面對(duì)客戶的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù)，把店里的車銷售出去，為店里進(jìn)賬。銷售講究的還有就是溝通，這是我很重視的一個(gè)點(diǎn)，因?yàn)樵谏显挛揖鸵驕贤ú坏轿�，把有跟客戶得罪狠了，�?dāng)時(shí)就是因?yàn)檎f話沒有技巧，胡亂說一通，本月我就吸取前一個(gè)月的教訓(xùn)，把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對(duì)著鏡子不停的練習(xí)，看很多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事，不然只能旁觀，售車那是很難的。
這個(gè)月面對(duì)來電看車的客戶，都是保持得體的微笑，隨時(shí)服務(wù)客戶。對(duì)買了車的客戶，我進(jìn)行了多次聯(lián)系，幫助他們及時(shí)解決問題，同時(shí)做好汽車情況追蹤，對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)到底。我對(duì)自己銷售的`能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績，我更加意識(shí)到客戶的重要性，所以我對(duì)下月的銷售有足夠的信心。
4月份工作雖已結(jié)束，但是在4月份獲得的收獲，讓我變得更加自信，也更加好學(xué)了。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高，才有更大的機(jī)會(huì)去接觸更高層的銷售。現(xiàn)在的我對(duì)汽車銷售越來越感興趣，回想自己在4月份努力的成果，我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。未來的工作我會(huì)更加需要努力，只為可以做好銷售，為汽車店帶來更多的利益。
汽車銷售月總結(jié)3
你四月份的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷售經(jīng)理的我非常感慨，這一階段下來自己努力也進(jìn)步了很多，汽車銷售是一門技術(shù)，我也是一門需要會(huì)說的事情，來到這邊工作三年的時(shí)間，現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理，這非常的不容易，我對(duì)自己這一階段的工作也是非常的認(rèn)可，我相信在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)把這些，繼續(xù)發(fā)揮下去，也就會(huì)認(rèn)真的去執(zhí)行好工作，生活當(dāng)中的每一件事情，先總結(jié)一下。
是風(fēng)是非常不錯(cuò)的一個(gè)月，我們?nèi)〉玫某煽冞�是非常可觀的，汽車銷售雖然說需要花很多的時(shí)間，但是我們團(tuán)隊(duì)還是比較認(rèn)生，對(duì)自己的工作也有一個(gè)很好的方法，看到自己團(tuán)隊(duì)每個(gè)銷售工作人人都那么認(rèn)真，那么努力，我也是非常欣慰的，仿佛看到了當(dāng)初的自己，也是那么的努力，那么認(rèn)真去認(rèn)真的'做好銷售工作，每賣出一臺(tái)汽車，就是對(duì)自己的一個(gè)肯定，就是對(duì)工作的一個(gè)提升，想想之前自己也是這么過來的，現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我，更多的是去想著怎么讓，員工提高自己的能力，讓更多的人掌握一定的銷售技巧，工作上面更進(jìn)一步，這是我現(xiàn)在在追求的事情，我也希望大家能夠把銷售工作做好，把自己身上的每一件事情落實(shí)到位，只要做到了這些事情，才能夠說自己合格了，做汽車銷售工作需要花更多的精力，更多的時(shí)間，這一階段的工作不是證明自己所有，而是讓自己有一定的經(jīng)驗(yàn)，去做好接下來的事情。
四月份我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績，大家都得到了一定的提升，而我管理的團(tuán)隊(duì)也是比較有收獲的，一直都在堅(jiān)持，一直都在用心，我作為名銷售經(jīng)理，能夠管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常的不容易做汽車銷售工作，需要耐心，需要進(jìn)步，我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中得到提升，雖然作為你銷售經(jīng)理，但是我時(shí)時(shí)刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步，而不是自己在工作當(dāng)中有收獲，回顧，四月份大家都是非常的努力，有過很多的拼搏，也有過很多的認(rèn)真，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)自己要求的同時(shí)更進(jìn)一步，這是對(duì)工作的執(zhí)著，也是對(duì)工作的一個(gè)認(rèn)真，我相信我能夠做好，能夠把更多的時(shí)間跟精力投入進(jìn)去，去證明自己是可以的，雖然說一個(gè)月來非常的短暫，但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺，讓我有了更多的經(jīng)驗(yàn)，雖然不是很多事情都能夠順心順意，可一定要讓自己有信心，要學(xué)會(huì)接受做一名汽車銷售經(jīng)理，我需要有這樣的心態(tài)，需要讓自己穩(wěn)定下來，五月份我肯定更加拼搏。
汽車銷售月總結(jié)4
我在這個(gè)月的工作里面，也是把任務(wù)給完成了，做好了銷售，同時(shí)也是帶好了我們部門的同事，一起去完成銷售的目標(biāo)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是非常積極向上的，即使疫情依舊還是在處于防控的階段，但是我們通過線上的方式，視頻的方式，各種的渠道，做好防控的同時(shí)，也是把銷售給做好了，我也是對(duì)于四月份的工作來做一個(gè)總結(jié)。
一、目標(biāo)的完成
做銷售的工作，只有去把業(yè)績給完成了，那么才算是工作真的做好了，而這個(gè)月，也是我們公司開年之后的第二個(gè)工作月份，三月的業(yè)績也是比較的糟糕，雖然工作是做了，但是也是疫情比較的嚴(yán)重，很多工作雖然開展了，但是客戶并沒有那么的積極，而四月份的工作，我們也是加大了力度，同時(shí)對(duì)于客戶的聯(lián)系也是更加的深入，無論是開發(fā)新客戶，或者聯(lián)系老客戶，都是去為了銷售業(yè)績而努力，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是充滿了動(dòng)力，認(rèn)真的把工作給做好了，通過大家的努力，我們部門的銷售工作也是整月的目標(biāo)達(dá)成，而且也是還有超出一些，也是把三月份的一些業(yè)績給補(bǔ)了，但今后也是繼續(xù)的要去做好。
二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
作為經(jīng)理，在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績的同時(shí)，我也是積極的去培訓(xùn)，去了解他們銷售的情況，清楚他們的問題所在，每次開會(huì)，都是會(huì)做分析，會(huì)去講解，該如何的去做會(huì)更好一些，一月下來，我們團(tuán)隊(duì)的銷售水平也是得到了更大的提升，潛在的客戶尋找也是更加的有方法，一些客戶也是更快更有效的留了下來，然后達(dá)成交易，對(duì)于老客戶的回訪工作也是繼續(xù)的'做著，從他們的使用情況下，也是知道我們車輛的情況是怎么樣的，與老客戶的溝通，也是可以讓他們對(duì)我們更加的認(rèn)可，更愿意為我們?nèi)プ鲆恍┛诒臓I銷，讓我們的工作能更輕松一些，畢竟開發(fā)一個(gè)新客戶，真的需要的時(shí)間，成本真的很高，而老客戶的口碑宣傳，卻是更容易給我們帶來業(yè)績。
四月份雖然是結(jié)束了，我們工作也是做得不錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)也是有了進(jìn)步，但是也是還有一些的不足，還需要繼續(xù)的努力去改進(jìn)，去提升，并且也是在今后要把業(yè)績完成，把銷售給做的更好才行，而團(tuán)隊(duì)，我也是要繼續(xù)的去帶好，一起的去開發(fā)更多的客戶，作出更亮眼的成績來。
汽車銷售月總結(jié)5
時(shí)間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司已經(jīng)一年多了�；貞涍@一年多的時(shí)間里，我經(jīng)歷了一生中最大的變化，那就是我從一個(gè)學(xué)生走向了社會(huì)。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個(gè)稱呼了。這個(gè)過程中，公司給了我很大的幫助與支持，讓我有機(jī)會(huì)成長。
回望20xx年，是我成長的一年，在公司給我提供的工作平臺(tái)上，認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù)，努力提升個(gè)人的工作效率，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，把公司的利益放在個(gè)人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，我的能力有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識(shí)還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力，成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個(gè)夢(mèng)想。
記得五月份的時(shí)候，我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車，再回去的路上，由于我自己的粗心大意，讓公司無故遭受了不必要的損失，這一點(diǎn)讓我深感愧疚，同時(shí)他也讓我記得，做什么事都要細(xì)心，考慮事情要全面。
20xx年，我通過一年的學(xué)習(xí)與工作，發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足： 首先，我的銷售技能不強(qiáng)，作為一個(gè)銷售人員，這是一個(gè)致命的缺點(diǎn)，因?yàn)殇N售人員的本職工作就是銷售。如果這一點(diǎn)都做不好，那就不配作為一名銷售人員。所以，20xx年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績一個(gè)質(zhì)的飛躍，為公司創(chuàng)造更大的利潤。
20xx年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個(gè)有大量業(yè)余時(shí)間的職業(yè)，我要充分利用這些業(yè)余時(shí)間來提高自己的專業(yè)知識(shí)技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時(shí)間可以學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。響應(yīng)公司的號(hào)召，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，把自己變成一個(gè)多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20xx年度的工作，先制定工作計(jì)劃如下：
1、 加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。
2、 開拓視野，豐富知識(shí)。采取多樣化形式的銷售方式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。
3、 每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)，從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
4、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)�？偨Y(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正。
5、 多了解客戶的需求，有針對(duì)性的做好準(zhǔn)備工作，做到不流失每一個(gè)潛在客戶。
6、 在公司銷售目標(biāo)的前提下，自己給自己一個(gè)新的銷售目標(biāo)，這樣給自己更大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步，更好地完成公司的目標(biāo)。
公司建議：我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時(shí)，作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持，銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候公司應(yīng)該給予支持：比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費(fèi)問題公司應(yīng)該給予定額的`補(bǔ)助(現(xiàn)在公司的政策是實(shí)報(bào)實(shí)銷�？墒沁@是要有發(fā)票的，但是在一些小的縣城，很多花銷根本就沒有發(fā)票，有時(shí)候連個(gè)收據(jù)都沒有，雖然錢不是很多，但是日積月累也是一筆不小的花銷，如果得不到補(bǔ)償，就會(huì)慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性)，這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績，使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。
還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題，可以效仿其他公司的作法，每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)打電話到公司報(bào)到。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對(duì)我的工作上給予大力的支持與幫助，在此表示深深的謝意!謝謝!
汽車銷售月總結(jié)6
隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，車市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了大部分的購車客戶。這個(gè)月的整個(gè)車市都必將冷淡下來，單下最要緊的是不斷地強(qiáng)化促銷措施，乘熱打鐵，最后沖擊春節(jié)前有欲望但是由于各種因素而導(dǎo)致購車日程延后的客戶，同時(shí)促銷的產(chǎn)品也要能夠吸引那些潛在的客戶群。下面就二月分的'銷售情況做個(gè)總結(jié)：
這個(gè)是二月份本人的銷量情況：
這個(gè)月不論在車銷還是精品>保險(xiǎn)方面的銷售額都不是太理想，除了大的客觀環(huán)境影響之外，還有就是進(jìn)店量的客戶明顯減少，所以收集到的客戶數(shù)比較少，而且進(jìn)店看車的客戶大多是購車欲望不強(qiáng)的，有望進(jìn)行跟蹤回訪，使其達(dá)到級(jí)別轉(zhuǎn)變。
二月份已經(jīng)過去了，伴隨著車市的將是數(shù)幾個(gè)月的漫長的冷市，如何吸引客戶進(jìn)店達(dá)成成交這才是最重要的。在車市競(jìng)爭(zhēng)如此激烈和殘酷的現(xiàn)今，不做好軟硬件方面的工作是不行的，隨時(shí)可能會(huì)被淘汰。硬件擺在那，關(guān)鍵就要看軟件了，銷售顧問的言談舉止、服務(wù)技能、禮儀形象、服務(wù)態(tài)度等都至關(guān)重要，“差之毫厘，失之千里”這樣的教訓(xùn)比比皆是。同時(shí)，銷售顧問本身要不斷提高銷售技能，對(duì)競(jìng)品的把握胸有成竹，練就眼觀六路耳聽八方的本領(lǐng)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。我有信心在三月份交上一份對(duì)得起自己的答卷，>這就是我二月份的工作總結(jié)，我們不要做思想的巨人，我們要做行動(dòng)的巨人。
汽車銷售月總結(jié)7
我于20xx年5月任職于××公司。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過，在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬ｄN售部辦公室的日常工作：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。
（二）。分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。？在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善�。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。）
�。ㄈ�。及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的'工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄋ模�。今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
汽車銷售月總結(jié)8
20xx年即將過去，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，九月份開始組建銷售部，在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索銷售市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果。
根據(jù)公司安排我的工作重點(diǎn)是：
一是了解創(chuàng)偉公司的相關(guān)情況。我深深的覺得自己身肩重任；4s店作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售提成政策、配件獎(jiǎng)懲制度、公司管理制度，并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查制度的具體執(zhí)行情況，提出意見和建議。
三是組建銷售隊(duì)伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊(duì)伍。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
通過全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在市場(chǎng)上已被客戶所認(rèn)識(shí)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們的做法還是存在很大的問題。下面特對(duì)銷售工作分析如下：
一、銷售情況：
從銷售業(yè)績上看，我們的工作做的不是很好，可以說是銷售做的十分的失敗。在市場(chǎng)上，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的'某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司經(jīng)銷的車輛從產(chǎn)品質(zhì)量，到lng天然氣汽車功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上比柴油車是賣得偏高的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格，有很多因?yàn)閮r(jià)格而丟了客戶，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位非常敏感。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
lng天然氣汽車市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的
一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)
三、工作感悟
公司制度是管理的向心力，是人員素質(zhì)，人品特別是管理的認(rèn)同感。一個(gè)企業(yè)，如果爾虞我詐，只看眼前利益，不顧企業(yè)信譽(yù)，同事之間貌合神離，互相推卸責(zé)任，什么制度也沒有意義，只能是對(duì)有識(shí)之士的一種諷刺。一個(gè)企業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的追求品質(zhì)，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管理，狠抓落實(shí)，監(jiān)督檢查，以客戶的需求為已任，賺辛苦錢，善待員工，適度獎(jiǎng)勵(lì)，這樣的企業(yè)凝聚力自然而然，趕都趕不走，反過來，說一套，做一套，只能令人對(duì)制度的意義失去興趣，對(duì)企業(yè)的誠信失去信任。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、加強(qiáng)公司隊(duì)伍的目標(biāo)管理
①、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
�、�、 日常工作表格化
�、�、 檢查工作規(guī)律化
�、堋� 工作指標(biāo)細(xì)分化
�、�、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化
�、�、 工作指標(biāo)考核化
3、完善公司制度，建立一套明確系統(tǒng)高效的管理辦法。
管理是企業(yè)的老大難問題，完善企業(yè)管理制度的目的是讓全體員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高全體員工的主人翁意識(shí)。
4、注重信息收集，做好科學(xué)預(yù)測(cè)，做好銷售工作計(jì)劃。當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天銷售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，已有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和品牌相關(guān)部門保持密切溝通，做出專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們制定不同的銷售策略。根據(jù)今年的銷售形勢(shì)，我們采取相應(yīng)的營銷策略，制作創(chuàng)偉公司的宣傳畫冊(cè)，宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶保持良好合作關(guān)系同時(shí)，主動(dòng)上門，了解客戶換車的需求，每月進(jìn)行電話跟蹤，每季度上門服務(wù)一次，了解車輛的使用情況，并了解一些常見故障；為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
汽車銷售月總結(jié)9
又是一個(gè)月過去了，雖然因?yàn)樽罱@段時(shí)間各種事情的影響，我們店的工作并不景氣，但是通過我們店里所有人員的努力，也還是勉強(qiáng)達(dá)到了一個(gè)月的最低要求，所以還算是不錯(cuò)的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來，雖然這句話并不一定對(duì)，但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得，所以我覺得這個(gè)四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們，但是在工作中我反而因?yàn)檫@樣困厄的環(huán)境進(jìn)步了不少。當(dāng)然進(jìn)步有，不足的地方也并不少，總的來說還是優(yōu)占上風(fēng)的�，F(xiàn)在五月份就要到來，這是新的一個(gè)月，也是新的一個(gè)挑戰(zhàn)，我覺得我有必要總結(jié)下我在四月份工作，讓自己從中吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取五月一飛沖天。
這段時(shí)間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多，來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員，并沒有因?yàn)檫@段時(shí)間的工作量小就放松對(duì)自己的要求，而是利用這段時(shí)間經(jīng)常去向店里銷售業(yè)績好的同時(shí)請(qǐng)教問題，他們每個(gè)月都能夠在銷售榜上考前，肯定有他們自己的銷售技巧，所以我有什么不懂得地方，有什么比較困惑得地方的，都會(huì)利用大家工作都不繁忙得時(shí)候去問他們，向他們?nèi)〗?jīng)。比如向他們請(qǐng)教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點(diǎn)，遇到比較難纏得客戶得時(shí)候我們更好得應(yīng)對(duì)措施等等，這個(gè)月我也從他們身上學(xué)習(xí)到了許多的技巧，并且在這個(gè)月的銷售工作中我已經(jīng)開始運(yùn)用了，感覺自己卻是提高了不少，取得了教好的效果。
都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的，雖然這個(gè)并不絕對(duì)，但是也還是有一定的道理的，而想要銷售的時(shí)候能夠侃侃而談，除了需要我們能夠有很強(qiáng)的說話技巧之外，還需要的豐富的'產(chǎn)品信息掌握才行。說話的技巧不是短時(shí)間就能夠提上來的，需要不斷的鍛煉，但是對(duì)產(chǎn)品的了解是能夠從學(xué)習(xí)中收獲到的，所以這一個(gè)月里面，我不斷地加強(qiáng)對(duì)汽車相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解各類車型的掌握，和各個(gè)車輛的性能，甚至零部件這一塊我也在不斷地學(xué)習(xí)。所以在這個(gè)月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。
這個(gè)月我的銷售額是比較低的，僅僅是勉強(qiáng)達(dá)到了公司的最低標(biāo)準(zhǔn)，作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講，我是不滿足于此的，所以我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在五月份做出更好的業(yè)績，進(jìn)步更大。
汽車銷售月總結(jié)10
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
(2)明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、10進(jìn)店量是7月份的2倍，很多買車的.都是先看在買
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多汽車銷售月度工作總結(jié)汽車銷售月度工作總結(jié)。
3、7月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)3月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是張洪的功勞
(3)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、09年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、09年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃。
(4)總結(jié)
每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”
7月雖然銷量很不錯(cuò)，但是相比08年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
7月有很多不足之處，
1、追蹤不是很到位，
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)
4、沒帶人去發(fā)傳單
5、我們沒有外拓都是0
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