新員工員工代表發(fā)言稿匯編七篇
在我們平凡的日常里,發(fā)言稿使用的情況越來(lái)越多,發(fā)言稿的寫法比較靈活,結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴(yán)格,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。相信寫發(fā)言稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編精心整理的新員工員工代表發(fā)言稿7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新員工員工代表發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我很榮幸能在此發(fā)言,在這里我僅代表新員工對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同志以及那些正在前線奮斗工友們至以一聲最深祝福,大家新年好。
當(dāng)我們走出校門,跨進(jìn)企業(yè)門檻時(shí)候。我們就應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到,我們已經(jīng)不是學(xué)生,已經(jīng)是一名企業(yè)員工。還記得我第一節(jié)課,不是領(lǐng)導(dǎo)諄諄告誡,也不是老員工言傳身教,而是門口那十六個(gè)大字“誠(chéng)信待人,認(rèn)真做事,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,用心服務(wù)!币粋(gè)公司本著這樣經(jīng)營(yíng)理念,他怎能不蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上!我很高興我選擇沒(méi)有錯(cuò),我更慶幸公司選擇了我。我們所工作環(huán)境是專業(yè) ,務(wù)實(shí),而不是夸夸其談。李經(jīng)理對(duì)我說(shuō)第一句話至今仍讓我記憶猶新,“不要對(duì)你工作存在誤解,雖然非標(biāo)不是你專業(yè) ,但你一定要盡力學(xué)好它,我們不能停留在以前所學(xué)知識(shí)上,要不斷充實(shí)自己,這樣才能使自己路更寬”。是啊,百川向海,有容乃大。一個(gè)人不能駐足,否則他永遠(yuǎn)不會(huì)看到前面風(fēng)景。我們需要在工作中不斷提高自己能力與業(yè)務(wù)水平,虛心向同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多想多問(wèn)多做,努力使自己在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作環(huán)境與內(nèi)容。每一名員工都存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)上不但要服從,并且要做好。我們要學(xué)會(huì)服從,尊重。每一個(gè)部門都是我們家,每一位員工都是我們家人。我們要學(xué)會(huì)如何跟我們家人相處,并且始終相信,我們每個(gè)人都是這個(gè)家族核心。少說(shuō)多做,一定會(huì)被團(tuán)隊(duì)認(rèn)可。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),***機(jī)敏、**幽默、劉師傅老練、**豁達(dá),王工睿智、楊工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊,只要我們虛心學(xué)習(xí) ,即使不餓其體膚、空乏其身,也能增益其所不能了。
艱苦環(huán)境能磨練一個(gè)人意志,更能體現(xiàn)一個(gè)人價(jià)值?v使對(duì)現(xiàn)在工作不滿意,也不能一心二用。干好我們自己本職工作才是最重要。應(yīng)該努力去調(diào)整自己,歸根結(jié)底是我們?cè)谂m應(yīng)環(huán)境,并不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。工作中遇到困難時(shí),我們要勇于面對(duì),要經(jīng)得起考驗(yàn)。干比平時(shí)更出色,這樣別人才會(huì)對(duì)你刮目相看,為實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值拓展了空間。同樣在這個(gè)特殊情勢(shì)下,面對(duì)新挑戰(zhàn),我們要凝聚成一股力量,不斷變革、持續(xù)創(chuàng)新,讓泉舜在這個(gè)嶄新平臺(tái)上書寫亮麗篇章。
最后我有四句話獻(xiàn)給公司:泉心服務(wù)似甘漿,舜德誠(chéng)信美名揚(yáng)。鼎立乾坤承重?fù)?dān),盛世金牛奔遠(yuǎn)方(盛世唐莊勝盛唐)。
新員工員工代表發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛各位同事:
大家晚上好。我是公司XX部XX,今晚很高興站在這里代表公司新同事發(fā)言。同時(shí),也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得機(jī)會(huì),讓我與大家一起來(lái)交流、學(xué)習(xí)。
歲月荏苒,猶如白駒過(guò)隙,不知不覺我們進(jìn)公司已經(jīng)四個(gè)多月了。十幾年學(xué)生時(shí)代已漸漸遠(yuǎn)去,我們身份也隨之發(fā)生了改變,從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司職員,這一轉(zhuǎn)變意味頗多,心情很是感激也很是激動(dòng)。
但是激動(dòng)和感激之余,感受最多還是緊張,因?yàn)榍胺竭有很長(zhǎng)路需要我們?nèi)プ撸磥?lái)還有很多事情需要我們?nèi)プ,公司還有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。雖說(shuō),我們讀過(guò)大學(xué),學(xué)過(guò)多年知識(shí),但是對(duì)于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會(huì)年輕人而言,如何盡快褪掉學(xué)生時(shí)代身上散漫天真,盡快融入到全新工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)書本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決問(wèn)題。眾所周知,在各位領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)和各位同事辛勤努力下,公司發(fā)展蒸蒸日上。合同簽約額以及結(jié)算產(chǎn)值飛速增長(zhǎng),工程也遍布全球13個(gè)國(guó)家和地區(qū),我們公司正處于產(chǎn)業(yè)騰飛階段。這種項(xiàng)目多元化、經(jīng)營(yíng)跨地區(qū)化特點(diǎn)決定了公司正處在一個(gè)承上啟下重要時(shí)期,這樣一個(gè)時(shí)期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn),同時(shí),也提供了很大用武之地。作為XX新人,我們?cè)敢饨邮苓@些挑戰(zhàn),滿懷信心做好準(zhǔn)備,和公司一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
正所謂“進(jìn)取無(wú)止境”,我們明顯地感覺到自己在許多方面欠缺與不足。公司給了我們空間,給了我們舞臺(tái)。老一輩XX人為我們搭好了梯子,鋪好了路,我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時(shí)機(jī),趕快行動(dòng),在各方面得到充分發(fā)展。 “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,未來(lái)路還很長(zhǎng),但是我們堅(jiān)信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學(xué)習(xí),天天學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)創(chuàng)一流,我們一定能完成共同目標(biāo)!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表新員工承諾,我們一定沿著先輩們足跡,讓XX之歌在世界角角落落唱響,讓XX人在蒼穹下續(xù)寫壯麗篇章。今天,我們以XX人感到自豪;明天,我們必將是XX人驕傲!祝愿公司明天更美好!謝謝大家!
新員工員工代表發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是質(zhì)量檢驗(yàn)科的新員工XXX,很高興能夠站在這里代表新員工發(fā)言,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)傾聽我們的心聲。
20xx年3月9日,我有幸成為XXX的一員,懷揣著夢(mèng)想與激情,踏上開往希望之地的西行列車。從XXX區(qū)到XXX礦區(qū),三個(gè)小時(shí)的路程,所見之處全是戈壁灘,我的思維逐漸空白,不敢想象以后工作、生活的地方是怎樣一片場(chǎng)景。當(dāng)我看到公司宏偉的鋼鐵大門、整齊的建筑以及朝氣蓬勃的工作人員時(shí),()我不禁感嘆,在如此荒涼的不毛之地,是怎樣的企業(yè)向心力讓大家如此奮勇拼搏、敢為人先,在海拔4000米的高原上開出了XXX這朵艷麗的奇葩。
在這一年的時(shí)間,我對(duì)XXX的了解與敬佩從無(wú)到有、從小到大,逐漸使自己融入了進(jìn)來(lái)。在工作中,嚴(yán)明的`管理制度、強(qiáng)有力的執(zhí)行力、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓我懂得,努力學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與進(jìn)步是今后不斷追求的人生目標(biāo);在生活中,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、同事竭盡全力的幫助,讓我在沒(méi)有親人、沒(méi)有朋友的異鄉(xiāng)倍感溫暖。一切的一切都讓我深深地體會(huì)到了XXX"XXX、XX、XXX庭"的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。
這里只有廣漠的戈壁,在自然條件如此惡劣的高原上,每個(gè)員工都腳踏實(shí)地、樂(lè)觀向上,上到公司領(lǐng)導(dǎo)層、下至車間普通員工,每個(gè)人都以飽滿的熱情投入到各自的工作當(dāng)中,尤其是一線員工,不畏臟累差,能夠立足本職、堅(jiān)守崗位、始終保持著一種愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),這都體現(xiàn)了"特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)"的高原精神。
如果說(shuō)XXX是天空,那我們就是盤旋的雛鷹,相信不斷的搏擊會(huì)讓我們的羽翼變得更加豐盈,成為高高藍(lán)天上的一抹美景;如果說(shuō)XXX是大海,那我們就是翻騰的浪頭,相信不斷的前進(jìn)會(huì)讓我們成為滔天的巨浪,成為大海的主角;如果說(shuō)XXX是舞臺(tái),那我們就是演員,相信不斷的演繹鍛煉會(huì)讓我們更加入戲,成為舞臺(tái)永恒的魅力。
在以后的日子中,我將竭盡所能努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、奮勇拼搏,沐浴著XXX騰飛的春風(fēng),跟著打造XXX百年基業(yè)的愿景一起成長(zhǎng)一起壯大。
謝謝大家!
新員工員工代表發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
很榮幸能作為新員工代表在此發(fā)言,首先我僅代表新員工向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事致以最誠(chéng)摯的祝福,祝大家新年快樂(lè),在新的一年里身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意。
歲月荏苒,猶如白駒過(guò)隙,不知不覺我來(lái)到儒林已經(jīng)九個(gè)月了。在這九個(gè)月里,我經(jīng)歷了從學(xué)生到公司員工的角色轉(zhuǎn)變,這個(gè)過(guò)程是痛苦的也是快樂(lè)的。說(shuō)痛苦是因?yàn)橐焖龠m應(yīng)工作后與學(xué)校完全不同的環(huán)境,說(shuō)快樂(lè)是因?yàn)槲覠o(wú)論在工作還是生活上都不斷地在進(jìn)步,更加有責(zé)任心,也更加成熟。我相信這也是所有新員工的感受,社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂會(huì)逐漸磨礪掉我們的幼稚,同時(shí)賦予我們更多的堅(jiān)強(qiáng)。
前方還有很長(zhǎng)的路需要我們?nèi)プ,未?lái)還有很多事情需要我們?nèi)プ觯辶诌有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。雖說(shuō),我們讀過(guò)大學(xué),學(xué)過(guò)多年的`知識(shí),但如何將在校所學(xué)的書本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問(wèn)題。眾所周知,在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下,儒林的發(fā)展蒸蒸日上。業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各省市,作為儒林的新人,我們要腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
在儒林,除了同事們工作的熱情,給我印象最深刻的就是這里和諧溫馨的氛圍了。我們不可避免地遇到各種挫折,也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,是領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的理解與寬容、鼓勵(lì)與協(xié)作支持我們一直到現(xiàn)在,沒(méi)有你們就不會(huì)有我們今天的成長(zhǎng)。在此,我要代表新員工衷心的感謝大家,感謝你們對(duì)我們的照顧和幫助。謝謝你們!
同時(shí)我也相信我們這些新員工的加入,一定會(huì)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加溫暖,更加充滿凝聚力,我們的儒林也一定會(huì)蒸蒸日上,前景輝煌。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表新員工承諾,我們一定沿著先輩們的足跡,讓儒林之歌在世界的角角落落唱響,讓儒林人在蒼穹下續(xù)寫壯麗的篇章。今天,我們以儒林人感到自豪;明天,我們必將是儒林人的驕傲!祝愿儒林的明天更美好!
謝謝大家!
新員工員工代表發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來(lái)了每年一次的年會(huì),我心情特別激動(dòng),而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余,而這是我第二次參加公司的年會(huì),在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭(zhēng)取把問(wèn)題想周到,也盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一,積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。亦使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作,熟練掌握工作流程,堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。而在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,堅(jiān)持按原則辦事,加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),履行會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動(dòng),虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,亦需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專業(yè)知識(shí),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一年多的工作,我在不斷的改正缺點(diǎn),完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見 公司是平臺(tái),而我們每個(gè)人都是主人,把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來(lái)做,把企業(yè)的.財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來(lái)理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對(duì)財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法:計(jì)劃控制財(cái)務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開支、積極配合銷售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支、從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會(huì)更好!相信公司的明年會(huì)更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂(lè)!全家幸福!
謝謝大家!
新員工員工代表發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家晚上好。我是公司xxxx部的xxxxx,今晚很高興站在這里代表公司新同事發(fā)言。同時(shí),也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我與大家一起來(lái)交流、學(xué)習(xí)。
歲月荏苒,猶如白駒過(guò)隙,不知不覺我們進(jìn)公司已經(jīng)四個(gè)多月了。十幾年學(xué)生時(shí)代已漸漸遠(yuǎn)去,我們的身份也隨之發(fā)生了改變,從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司職員,這一轉(zhuǎn)變意味頗多,心情很是感激也很是激動(dòng)。
但是激動(dòng)和感激之余,感受最多的還是緊張,因?yàn)榍胺竭有很長(zhǎng)的'路需要我們?nèi)プ,未?lái)還有很多事情需要我們?nèi)プ,公司還有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。雖說(shuō),我們讀過(guò)大學(xué),學(xué)過(guò)多年的知識(shí),但是對(duì)于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會(huì)的年輕人而言,如何盡快褪掉學(xué)生時(shí)代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問(wèn)題。眾所周知,在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下,公司的發(fā)展蒸蒸日上。合同簽約額以及結(jié)算產(chǎn)值飛速增長(zhǎng),工程也遍布全球13個(gè)國(guó)家和地區(qū),我們公司正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段。這種項(xiàng)目多元化、經(jīng)營(yíng)跨地區(qū)化的特點(diǎn)決定了公司正處在一個(gè)承上啟下的重要時(shí)期,這樣一個(gè)時(shí)期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn),同時(shí),也提供了很大的用武之地。作為xxxx的新人,我們?cè)敢饨邮苓@些挑戰(zhàn),滿懷信心的做好準(zhǔn)備,和公司一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
正所謂“進(jìn)取無(wú)止境”,我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。公司給了我們空間,給了我們舞臺(tái)。老一輩xxxxx人為我們搭好了梯子,鋪好了路,我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時(shí)機(jī),趕快行動(dòng),在各方面得到充分的發(fā)展!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,未來(lái)的路還很長(zhǎng),但是我們堅(jiān)信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人學(xué)習(xí),天天學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)創(chuàng)一流,我們一定能完成共同的目標(biāo)!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表新員工承諾,我們一定沿著先輩們的足跡,讓xxxxx之歌在世界的角角落落唱響,讓xxxxx人在蒼穹下續(xù)寫壯麗的篇章。今天,我們以xxxxx人感到自豪;明天,我們必將是xxxxx人的驕傲!祝愿公司的明天更美好!謝謝大家!
員工代表:xxxxx
二〇xx年十一月二十一日
新員工員工代表發(fā)言稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是理賠中心查勘定損崗的袁長(zhǎng)欣,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,給我這個(gè)機(jī)會(huì)能作為新員工代表在此分享我的經(jīng)歷。 今年是我正式加入picc的第一年,也是從學(xué)校出門跨進(jìn)公司的第一年,加入picc,我學(xué)到了很多東西,學(xué)會(huì)從一名普通大學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變,起初進(jìn)入公司時(shí),對(duì)于保險(xiǎn)理賠概念都不太清楚,一路上多虧有各位老師指導(dǎo),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,先是注重熟悉保險(xiǎn)條款,熟悉地圖,后來(lái)跟隨查勘老師曾勝,向師軍等學(xué)習(xí)查勘定損常識(shí)及相應(yīng)的溝通技巧。在他們的帶領(lǐng)下,慢慢對(duì)理賠操作流程熟悉起來(lái)。
我自20xx年10月加入人保公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在查勘老師悉心教導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了相關(guān)查勘定損技能,也學(xué)到了相關(guān)的工作態(tài)度,自20xx年3月份開始單獨(dú)操作,工作中,我一直希望能做到今日事,今日畢。工作方面有些想法,希望能與大家分享。
我們從事的查勘環(huán)節(jié),應(yīng)該從接到報(bào)案開始,聯(lián)系客戶,在約定的時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,先著重了解現(xiàn)場(chǎng)情況,首先是核實(shí)事故的真實(shí)性,對(duì)于雙方事故需要核實(shí)事故責(zé)任,然后核定事故損失,在查勘現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中,要盡可能多的收集相關(guān)信息,例如拍照的時(shí)候:拍照遠(yuǎn)景照片,基本雙證,損失照片,車架號(hào)碼,被保險(xiǎn)人賬號(hào)等,對(duì)于有更換配件的車輛需要拍攝車輛銘牌,對(duì)C2駕駛證要拍攝檔位,三者車要拍攝交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)示,對(duì)于有疑問(wèn)的案件,還可能需要三者車商業(yè)險(xiǎn)承保情況等,查勘現(xiàn)場(chǎng)工作盡可能做足,后續(xù)流程會(huì)輕松些,查勘工作是車險(xiǎn)理賠的第一道關(guān)口,也是很重要的一環(huán),如果現(xiàn)場(chǎng)資料不足,后續(xù)流程就無(wú)法正常進(jìn)行,也會(huì)影響到賠案的周期,查勘是一項(xiàng)很雜的工作,就要求我們盡可能將自己工作簡(jiǎn)化,不要放過(guò)每個(gè)與客戶溝通的機(jī)會(huì),對(duì)于認(rèn)定無(wú)疑問(wèn)的案件,我們心中都知道賠案需要哪些資料,每次主動(dòng)與客戶聯(lián)系或者客戶聯(lián)系我們時(shí),都想一想這個(gè)案子還需哪些資料,是缺賬號(hào)還是缺證件,立馬告訴客戶提供,這樣到案件流程走完時(shí),資料也差不多收齊了,避免到理算時(shí)才知道缺這個(gè),缺那個(gè)。
我們所處理的案件有很多,我在這里大概分為二種,可能不太恰當(dāng),一種是5000元一下,這類案件,我們走完定損流程,告知客戶后續(xù)提供資料后(但并不是不需要提供),可以先進(jìn)行賠付,這類案件,在查勘現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)事故可以賠付
后,盡快聯(lián)系確定損失,這類案件,是我們每天需要都關(guān)注的案件,也是需要我們重點(diǎn)清理的案件,對(duì)于超過(guò)5000的案件,需要提供紙質(zhì)材料后,方能賠付,這些案件,在確定損失后,需要我們對(duì)案件進(jìn)行一次復(fù)核,一次性告知客戶提供相關(guān)資料,如:責(zé)任書,發(fā)票,證件等,有的還可能需要授權(quán)書,登記證書,需要我們撰寫查勘報(bào)告,協(xié)議等,告知客戶盡快帶齊資料來(lái)我司理賠。
在工作中,我會(huì)將每天工作的內(nèi)容用電子表格寫好,每天跟進(jìn)修改,這個(gè)我也是跟查勘老師學(xué)的,我覺得這是一個(gè)很不錯(cuò)的方法,制作一個(gè)表格,將案件的報(bào)案號(hào),事故時(shí)間,地點(diǎn)記錄好,將案件進(jìn)行到哪一步進(jìn)行標(biāo)注,讓我們對(duì)案件的進(jìn)展情況一目了然,例如:一般我們查勘現(xiàn)場(chǎng)后,上傳現(xiàn)場(chǎng)照片,然后在后面標(biāo)注下一步應(yīng)該是定損,還標(biāo)注下,這個(gè)案件還缺什么資料,案件是否存在疑點(diǎn),是否需要向上級(jí)反饋等,根據(jù)表格的標(biāo)注,采取相應(yīng)的操作方法來(lái)處理這些案件。
公司的成功,不是靠一個(gè)人的努力,是靠公司團(tuán)隊(duì)的共同努力,作為團(tuán)隊(duì)的一員,作為株洲市理賠中心的一員,作為株洲理賠狼性團(tuán)隊(duì)的一員,很感激能身處于這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人分工明確,各個(gè)部分通力合作,每個(gè)環(huán)節(jié)都有相關(guān)工作人員支持,也讓我們一線員工倍感溫暖,工作中遇到有問(wèn)題的案件,或者生活上的`問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反饋,總是能給出一個(gè)合適的解決方法,記得上次由于處理案件操作不當(dāng),客戶到公司來(lái)找麻煩,后來(lái)多虧經(jīng)理幫忙處理,才解決這個(gè)問(wèn)題,在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì),我也堅(jiān)信,公司能夠健健康康的運(yùn)營(yíng)下去。公司員工也能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
每個(gè)人都有自己的工作方法,具體的方法可能不盡相同,這就需要我們?cè)诠ぷ髦杏眯娜ンw會(huì)研究,將心思收攏,找到合適自己的工作方法。查勘是一項(xiàng)很累的工作,但是我們既然處于這個(gè)位置,就該有相應(yīng)的思想準(zhǔn)備,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,讓我們認(rèn)認(rèn)真真做好每天的工作,每個(gè)人都是英雄。
我不是一個(gè)特別出色的人,有很多缺點(diǎn),感謝一路走來(lái),各位的包容與諒解,我將努力改進(jìn),同時(shí)希望我們能夠共同進(jìn)步,共同為株洲理賠狼性團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量,最后祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事工作順利,闔家歡樂(lè),祝愿株洲理賠狼性團(tuán)隊(duì)能夠永奪先進(jìn),名列前茅。
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