關(guān)于員工職業(yè)規(guī)劃4篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將抒寫新的詩篇，不如為自己的職業(yè)生涯做個(gè)規(guī)劃吧。那么你知道職業(yè)規(guī)劃是用什么方法嗎？下面是小編整理的員工職業(yè)規(guī)劃4篇，希望對(duì)大家有所幫助。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇1
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對(duì)，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重?cái)?shù)!而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個(gè)目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再?gòu)?fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過的!
◇打字速度
然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說客戶開折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對(duì)鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外，就是績(jī)效了，每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
◇珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別)，二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上，珠算嗎??我本是學(xué)法律的，剛來的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因?yàn)橹樗悴铄e(cuò)過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字)，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯(cuò)過2個(gè)的!不過后來，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢，做錯(cuò)帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識(shí)
基本業(yè)務(wù)常識(shí)，比如說同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些，常會(huì)有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個(gè)是最基本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯樱行I(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個(gè)雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼，這就不用說了么 ???
◇基本會(huì)計(jì)知識(shí)
基本會(huì)計(jì)知識(shí)，現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯(cuò)了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束，都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個(gè)科目里支出來的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫(kù)平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí)，所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對(duì)柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長(zhǎng)聽到一句話，管的不光是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說，我上柜的時(shí)候也有這種感覺，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時(shí)候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位，對(duì)錢，就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時(shí)候，連上洗手間都要跑著去，因?yàn)橛锌蛻舻戎�。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的.速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人，會(huì)減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí)�，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力)，達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)�！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。
6、誠(chéng)信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，誠(chéng)實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國(guó)有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高�！睋�(jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇2
很多網(wǎng)管、收銀人員抱怨自己在網(wǎng)吧工作沒有前途，吃不飽餓不死，網(wǎng)吧工作時(shí)間長(zhǎng)、壓力大、收入低，也是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)。“行行出狀元”，正確定位自己，樹立積極向上的人生觀、事業(yè)觀，擺正心態(tài)對(duì)待自己的工作是網(wǎng)吧從業(yè)人員必須遵守的職業(yè)道德和職業(yè)信仰。
每一位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃必須靠老板、店長(zhǎng)（主管）等共同完成，提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和晉升平臺(tái)，盡力為自己的員工或者下屬鋪好下一條路。服務(wù)員可以晉升為收銀員，收銀員可以晉升為網(wǎng)管、網(wǎng)管可以晉升為技術(shù)員或者主管、主管又可以晉升為職業(yè)店長(zhǎng)，職業(yè)店長(zhǎng)又可以跨行業(yè)發(fā)展，縱橫交錯(cuò)的職業(yè)規(guī)劃，能讓處在不同位置的每一位員工都能看到自己未來影子，心中永遠(yuǎn)都保持著一個(gè)憧憬、一個(gè)目標(biāo)。
跟大多數(shù)的身處領(lǐng)導(dǎo)崗位的人一樣，培養(yǎng)和教導(dǎo)員工、下屬，我不留絲毫的私心，潛意識(shí)里我對(duì)每一位員工都會(huì)徐榮輝作一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃，從招聘面試的第一時(shí)間起，只要員工有能力、肯學(xué)習(xí)，我提供他們發(fā)展的舞臺(tái)都是最大的。收銀員可以試圖發(fā)展成為網(wǎng)管，網(wǎng)管試圖可以發(fā)展成為主管，作為管理者，我們不能怕自己的員工“翅膀硬了飛走的那一天”，每一位員工的流失對(duì)于管理者來說都是損失，但不能因?yàn)檫@點(diǎn)我們限制了員工的發(fā)展空間，不希望他們“飛”的同時(shí)，也期待著他們能“飛”，“飛”得越高越遠(yuǎn)，就越證實(shí)了我們這個(gè)網(wǎng)吧員工培訓(xùn)制度的有效性。
中小網(wǎng)吧員工培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)！“工欲善其事，必先利其器” ， 對(duì)于業(yè)主、管理者，培育能干的員工、奮力合作的團(tuán)隊(duì)，就是我們競(jìng)爭(zhēng)和立足社會(huì)的利器，對(duì)于一線奮斗的工作人員，虛心學(xué)習(xí)、努力向上，就是你們站在巨人的肩膀上征服世界的“鋼劍”！
其實(shí)網(wǎng)吧的系統(tǒng)不僅僅局限與在游戲的更新上，應(yīng)該從怎么做好整個(gè)系統(tǒng)的更新與維護(hù)/安全的基礎(chǔ)上來思考系統(tǒng)的制作，有朋友曾經(jīng)要求我把系統(tǒng)做個(gè)封裝出來，一直沒有什么時(shí)間，再說自己覺得做系統(tǒng)的技術(shù)也不是很成熟。
還有就是網(wǎng)吧網(wǎng)管的`工作重心不僅僅也局限與游戲更新這一塊，怎么更好的為顧客提供更好的服務(wù)，才是一個(gè)真正稱職的好網(wǎng)管，我從來不玩游戲，因?yàn)槲抑劳嬗螒蚴侨菀资谷朔中牡�。不過我對(duì)一般的游戲都了解一些，這樣是為了能夠及時(shí)的為顧客解決游戲中可能遇到的問題。
對(duì)于服務(wù)來說，網(wǎng)管應(yīng)該是主動(dòng)的，而不是被動(dòng)的，這里的服務(wù)不是指服務(wù)型網(wǎng)管的那個(gè)意思，而是指怎么主動(dòng)的為顧客解決有可能在上網(wǎng)過程中遇到的問題。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇3
每個(gè)企業(yè)都希望得到忠誠(chéng)、高附加值的“完美”員工，并贏得他們長(zhǎng)久的獻(xiàn)身精神。這種期待使所有致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的組織都傾向于為自己的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。
良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的福利待遇、張弛有度的工作關(guān)系和彈性發(fā)展空間，并且有機(jī)會(huì)盡己之力獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)，是大多數(shù)職場(chǎng)人激發(fā)工作潛力，自覺奉獻(xiàn)忠誠(chéng)內(nèi)驅(qū)力的根本。
從人力資源管理角度來看，有效的職業(yè)生涯管理可以最大限度地開發(fā)人力資源，是創(chuàng)造性地進(jìn)行資源整合的理想方式，是員工在企業(yè)中發(fā)展的文化基因，影響重大而深遠(yuǎn)。
面對(duì)前瞻性的HR，你將如何表現(xiàn)？
曾幾何時(shí)，“適合”成為招聘工作中的關(guān)鍵詞匯，知識(shí)、技能、素質(zhì)像把標(biāo)尺，將求職者與崗位需求進(jìn)行匹配與衡量。但更具有前瞻性的招聘企業(yè)會(huì)把職業(yè)生涯管理思想納入面試，應(yīng)聘者的個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)動(dòng)機(jī)、可塑性、可拓展性及學(xué)習(xí)適應(yīng)性都會(huì)作為可利用資源，進(jìn)行更多維度的篩選和甄別，而非簡(jiǎn)單的能力考量，從而大大提高員工入職后的穩(wěn)定性，有效降低人員更迭成本，促進(jìn)高效能員工的產(chǎn)生。
其次，對(duì)大多數(shù)求職者來說，再?zèng)]有哪個(gè)階段能像初次面試時(shí)那樣，更需要企業(yè)將自身的職業(yè)發(fā)展情況考慮在內(nèi)。正是這段“蜜月期”前的反復(fù)溝通、試探、權(quán)衡與妥協(xié)，才能使個(gè)人與企業(yè)建立起最初的信任感、親密感和連接感。更重要的是，這段時(shí)期可以幫助求職者對(duì)自己的.才能、興趣、需要及價(jià)值觀是否吻合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行審視和判斷。一個(gè)真誠(chéng)、坦率、基于現(xiàn)實(shí)的面試更有助于今后忠誠(chéng)關(guān)系的形成。
資歷與能力之外，晉升還需要考慮什么？
企業(yè)職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間，對(duì)于成熟企業(yè)來說，在考慮能力與資歷的同時(shí)會(huì)將職業(yè)生涯規(guī)劃納入晉升決策，從而使員工的注意力導(dǎo)向職業(yè)生涯發(fā)展的成長(zhǎng)性。這樣一方面使企業(yè)在人員空缺時(shí)能更好地找到后備人選，另一方面使員工形成日常工作績(jī)效與職業(yè)晉升緊密相連的生涯概念，促進(jìn)員工對(duì)當(dāng)下工作績(jī)效和未來職業(yè)生涯發(fā)展主動(dòng)關(guān)注。
職業(yè)生涯理論的應(yīng)用，能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優(yōu)勢(shì)，更好發(fā)揮出個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)晉升的緊密聯(lián)系。同時(shí)將職業(yè)價(jià)值觀契合度作為關(guān)鍵的晉升考察要素等，可以保證晉升人選更具穩(wěn)定性、成長(zhǎng)性和戰(zhàn)略性。
階段化、多元化的工作績(jī)效評(píng)價(jià)
以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià)，是將某個(gè)時(shí)段的工作績(jī)效考核拓展為員工在企業(yè)職業(yè)生涯中的階段性績(jī)效評(píng)價(jià)，并最終形成動(dòng)態(tài)的職業(yè)生涯過程記錄。
在工作績(jī)效評(píng)價(jià)過程中，更注重初期職責(zé)的設(shè)定與快速調(diào)整，引導(dǎo)和甄別員工的需求偏好，同時(shí)提供未來職位發(fā)展的多樣性。
在培養(yǎng)模式上由緊而松、循序漸進(jìn)。在入職初期，員工往往會(huì)接受嚴(yán)格的履職要求，一旦順利完成，將被迅速給予更多挑戰(zhàn)性工作并進(jìn)行績(jī)效跟蹤，最終開發(fā)并培養(yǎng)出員工的最大效能。同時(shí)，在績(jī)效考核時(shí)利用工作績(jī)效問卷或職業(yè)晉升意愿調(diào)查等方式，定期捕捉員工的職業(yè)偏好、興趣或需求。同時(shí)設(shè)置專項(xiàng)工作小組，通過項(xiàng)目工作的績(jī)效完成情況考察小組成員可拓展的能力，探索員工職業(yè)發(fā)展的多種可能性。
總之，利用生涯理論的績(jī)效評(píng)價(jià)將采取更多元化的方式，注重過去、當(dāng)下、未來可能性這三個(gè)維度的探索，發(fā)現(xiàn)潛在的人力資源，幫助員工自我實(shí)現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)模式將使員工更具自我意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、管控意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，從而為企業(yè)的發(fā)展帶來豐富的戰(zhàn)略性資源，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇4
一、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的目標(biāo)
企業(yè)開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作主要就是為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，提高員工的忠誠(chéng)度和凝聚力，留住有價(jià)值的員工，而且要能使員工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和不足，明確自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，更好地發(fā)揮自己的知識(shí)和技能，以達(dá)到企業(yè)和員工共同提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)，共同應(yīng)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化。其要達(dá)到的具體目標(biāo)是：
1.員工的企業(yè)化
一般來說，員工的企業(yè)化即員工在一個(gè)企業(yè)中完成其社會(huì)化、成為合格員工的過程。人力資源管理學(xué)者對(duì)于個(gè)人初入一個(gè)組織的被接納與塑造成為合格員工的過程即組織化過程，給予了高度的重視。在這一過程中，個(gè)人要實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)的適應(yīng)、企業(yè)文化的適應(yīng)和職業(yè)心理的轉(zhuǎn)換，企業(yè)則要把沒有職業(yè)閱歷或者有其他單位職業(yè)經(jīng)歷的新招聘人員，塑造成為基本符合本企業(yè)需要的員工，即在本企業(yè)中被認(rèn)同，能夠完成企業(yè)工作，具有職業(yè)特征的合格員工。
2.協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的關(guān)系
任何企業(yè)，都是由從上到下各層級(jí)的一個(gè)個(gè)員工所組成，企業(yè)與員工之間的協(xié)調(diào)至關(guān)重要。協(xié)調(diào)企業(yè)和員工的關(guān)系，一般說即是承認(rèn)員工個(gè)人對(duì)利益和目標(biāo)追求，這能夠使員工的個(gè)人能力和潛能得到較大的發(fā)揮，使他們努力為企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。推行職業(yè)生涯規(guī)劃，正是協(xié)調(diào)企業(yè)與員工關(guān)系，對(duì)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用并使企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一的重要途徑。
3.提供員工發(fā)展機(jī)會(huì)
人力資源是一種能動(dòng)性的資源，發(fā)揮其能力和潛能至關(guān)重要。通過職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使企業(yè)更加了解員工的職業(yè)素質(zhì)，從而“人盡其才”發(fā)揮其作用。尊重員工、尊重員工的利益訴求，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念。在企業(yè)正常發(fā)展的情況下，實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理措施，盡量考慮員工的個(gè)人意愿，為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，也是企業(yè)發(fā)揮員工工作能動(dòng)性的重要手段。
4.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
企業(yè)實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的根本目的，當(dāng)然是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)必須靠企業(yè)中各方面人員的努力：首先、好的領(lǐng)導(dǎo)者，要以領(lǐng)導(dǎo)者的真知灼見規(guī)劃企業(yè)的未來，并制定方案去實(shí)現(xiàn)。實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理本身，也有利于從現(xiàn)有企業(yè)成員中選拔出最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。其次、各層次的管理者，通過職業(yè)生涯規(guī)劃，各層次的管理者有了明晰的升遷渠道、路徑，也有了較多的培訓(xùn)和其他個(gè)人能力發(fā)展的'機(jī)會(huì)，因而他們會(huì)以非常負(fù)責(zé)任的態(tài)度和創(chuàng)造性的熱情去從事管理活動(dòng)，解決各種問題，這有利于保證企業(yè)工作的有效運(yùn)行。最后、每一個(gè)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)廣大員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，有利于一般員工主人翁精神的形成，有利于他們執(zhí)行企業(yè)決策，提高執(zhí)行力，自覺地為企業(yè)的愿景目標(biāo)努力。此外，通過職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，還有利于提高員工的綜合素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)而提高企業(yè)的效益和對(duì)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。
二、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本原則
1.員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合原則
個(gè)人的發(fā)展和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)既需要自身?xiàng)l件，也需要環(huán)境條件。國(guó)外許多學(xué)者都非常重視職業(yè)生涯發(fā)展中企業(yè)和員工個(gè)人的關(guān)系。一方面，員工是在企業(yè)的組織環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)揮才干的，職業(yè)能力的發(fā)展和應(yīng)用都離不開組織；員工必須接受組織的現(xiàn)實(shí)，認(rèn)同組織的愿景和價(jià)值觀念，并把個(gè)人的價(jià)值觀念、知識(shí)和努力集中于組織的需要和發(fā)展上，否則，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也就成為無源之水。另一方面，企業(yè)將員工的發(fā)展與自身的發(fā)展相結(jié)合，可以以此幫助員工更好的處理其職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，使員工能結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景目標(biāo)來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，雙贏的結(jié)果可以為企業(yè)和員工帶來重大的收益。而企業(yè)一直以來忽視了員工自我發(fā)展的要求，從而造成不少人才跳槽到其他慧眼識(shí)才的企業(yè)去謀求職業(yè)的發(fā)展。因此，這一原則是企業(yè)導(dǎo)入職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基點(diǎn)。
2.公平競(jìng)爭(zhēng)原則
公平競(jìng)爭(zhēng)原則是人格價(jià)值與人人平等的體現(xiàn)，是維護(hù)員工整體積極性的重要保證。企業(yè)在開展職業(yè)生涯發(fā)展工作中，例如提供崗位信息、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)和任職機(jī)會(huì)時(shí)，都應(yīng)該公開條件與標(biāo)準(zhǔn)，保持高度的透明度，使每位員工都有均等的機(jī)會(huì)接受組織的職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)。這一原則有利于打破企業(yè)用人機(jī)制中存在的“任人唯親”的不良風(fēng)氣。
3.互信協(xié)作原則
協(xié)作進(jìn)行原則，即職業(yè)生涯規(guī)劃的各項(xiàng)工作，要由企業(yè)與員工雙方本著相互信任的基礎(chǔ)上共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成。職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)與員工雙方，但如果缺乏溝通，就可能造成雙方的不理解、不配合。因此，必須在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理戰(zhàn)略開始前和進(jìn)行中，建立相互信任的上下級(jí)關(guān)系。建立互信關(guān)系的最有效方法就是始終共同參與、共同制定、共同實(shí)施，如果不能使員工參與制定和實(shí)施其本人的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，不能按照自己的愿望規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，這將挫傷員工積極性，企業(yè)也因沒能培養(yǎng)出自己所期望的員工而蒙受損失。
三、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的要點(diǎn)
企業(yè)要在科學(xué)發(fā)展觀的推動(dòng)下，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際情況，借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)工作。
1.聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢師進(jìn)行員工評(píng)估
由于專業(yè)的職業(yè)咨詢師要懂得心理學(xué)和職業(yè)生涯管理科學(xué)，優(yōu)秀的職業(yè)顧問還具備豐富的人生閱歷、專業(yè)背景和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。因此，他們的咨詢服務(wù)以及意見和建議更客觀、科學(xué)、真實(shí)。另外專業(yè)的職業(yè)咨詢師對(duì)員工單獨(dú)做出評(píng)價(jià)時(shí)，站在第三方的角度，往往會(huì)比較客觀地評(píng)價(jià)與員工的職業(yè)狀況和走勢(shì)。
另外，組織應(yīng)根據(jù)不同的職業(yè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求，不同的崗位要求，選擇適宜的測(cè)評(píng)方法與工具。這同樣應(yīng)該征詢專業(yè)的職業(yè)顧問，從他們那可以得到合理的建議，不能盲目做一兩個(gè)測(cè)試，而沒有仔細(xì)的分析評(píng)估報(bào)告和跟蹤改進(jìn)措施。
2.合理設(shè)計(jì)雙重的職業(yè)發(fā)展通道
科學(xué)合理地設(shè)置職位結(jié)構(gòu)，建立適合員工成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展通道，是企業(yè)開展員工職業(yè)生涯管理的首要工作。根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外不同組織職業(yè)通道設(shè)置的實(shí)踐，可以發(fā)現(xiàn)目前職業(yè)通道模式主要分單通道模式、雙通道模式和多通道模式三類。目前，企業(yè)員工概括起來主要為管理型員工和專業(yè)技術(shù)型員工兩大類，因此在設(shè)計(jì)發(fā)展通道時(shí)，應(yīng)分別針對(duì)這兩類員工設(shè)計(jì)雙重的發(fā)展通道，不僅有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，而且為員工拓寬職業(yè)發(fā)展空間，有助于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
3.引入導(dǎo)師制輪崗制度
員工輪崗是實(shí)現(xiàn)其內(nèi)職業(yè)發(fā)展、拓寬職業(yè)發(fā)展通道的重要途徑。職位晉升一直是員工工作的動(dòng)力之一。但是隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化，組織內(nèi)部晉升的路線越來越短，高級(jí)職位的數(shù)目越來越少，員工晉升的機(jī)會(huì)也相應(yīng)地減小，那么如何才能激勵(lì)和留住人才呢？在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行橫向調(diào)動(dòng)的內(nèi)部輪崗制不失為一種很好的辦法，可以用來取代階梯式的晉升制度，因?yàn)閷?duì)員工來講，不同的工作經(jīng)歷可以積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，得到對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機(jī)會(huì)，獲得工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性等，都成為激勵(lì)和保留人才非常有效的手段。在該員工進(jìn)入新的崗位之后，企業(yè)要及時(shí)給其安排一位有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師，負(fù)責(zé)其在輪崗期間的工作安排。保證員工在新的崗位能得到實(shí)際的鍛練機(jī)會(huì)。
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