質(zhì)量工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編精心整理的質(zhì)量工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量工作計(jì)劃1
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。要提升教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵之處在于教學(xué)過程中常規(guī)管理的落實(shí)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，是開展教學(xué)研究與改革、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)的基本保證。學(xué)校的生存和發(fā)展，靠的是辦學(xué)效率和特色。對(duì)于農(nóng)村中學(xué)來說，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線。如何利用學(xué)校的現(xiàn)有資源，加強(qiáng)管理，建立健全各種激勵(lì)機(jī)制，提高教師教學(xué)工作的積極性，增強(qiáng)自身的造血功能，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的整體提高，是擺在我們面前嚴(yán)峻的問題。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育局制定的提高義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量工作計(jì)劃要求，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，特制定本計(jì)劃。
一、現(xiàn)狀分析
我校擁有一個(gè)務(wù)實(shí)開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子，擁有一支愛崗敬業(yè)、執(zhí)著追求的教師隊(duì)伍，有業(yè)務(wù)過硬的中青年骨干，有市縣級(jí)教學(xué)能手和教壇新星，有通過省級(jí)培訓(xùn)的骨干教師。學(xué)校堅(jiān)持抓教學(xué)常規(guī)管理，對(duì)教學(xué)過程實(shí)行全程監(jiān)控。在教學(xué)管理中，校長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)堅(jiān)持深入課堂、深入學(xué)生、深入備課組。教師的備課、上課、作業(yè)批改、考試及分析、實(shí)驗(yàn)等實(shí)行教研組、教務(wù)處雙重監(jiān)控，初步建立起完善的常規(guī)教學(xué)及管理制度。做到了教學(xué)中管理有序、管理有度，保證教學(xué)管理的規(guī)范性、科學(xué)性和實(shí)用性。
但是本校地處農(nóng)村，留守兒童較多，學(xué)生受社會(huì)不良影響較大，缺乏明辨是非的能力，學(xué)風(fēng)較差，加之部分尖子生源家長(zhǎng)陪讀到縣城讀書，導(dǎo)致學(xué)校生源基礎(chǔ)差。多年來，學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量一直得不到明顯提高。
二、質(zhì)量目標(biāo)
學(xué)校從今年開始進(jìn)入一個(gè)新的三年發(fā)展階段，在新三年中，學(xué)校從“聚精會(huì)神抓質(zhì)量，腳踏實(shí)地保提高”的目標(biāo)出發(fā)，提出新三年的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)。
1、狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)。俗話說“名師出高徒”。教師的教學(xué)水平是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。要弘揚(yáng)和倡導(dǎo)“苦字當(dāng)頭，實(shí)干興教”的拼搏進(jìn)取精神和科學(xué)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，喊響這個(gè)口號(hào)，形成良好的教風(fēng)，以良好的教風(fēng)促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格按上級(jí)文件精神對(duì)師德師風(fēng)進(jìn)行考核，對(duì)師德師風(fēng)年度考核不合格者，不得參加任何評(píng)優(yōu)活動(dòng)，以此促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)校把學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育列為考核、考評(píng)班級(jí)的內(nèi)容之一，作為學(xué)校德育工作的重點(diǎn)，制定學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育的實(shí)施方案，并認(rèn)真抓好落實(shí)，真正讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、規(guī)范考試管理。做到嚴(yán)格監(jiān)考，科學(xué)閱讀，嚴(yán)格登分，杜絕整個(gè)考試工作中各種舞弊行為的發(fā)生，為教師提供一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，調(diào)動(dòng)教師教書育人的積極性。在學(xué)生中推行誠(chéng)信考試，讓學(xué)生做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信，勤奮好學(xué)的好孩子。
4、健全質(zhì)量保障體系。優(yōu)化課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從教學(xué)常規(guī)入手，重視課堂教學(xué)細(xì)節(jié)的改進(jìn)和調(diào)整，進(jìn)一步做到知能結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)、訓(xùn)練結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)化，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的`整體效率。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立常抓機(jī)構(gòu)。由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教務(wù)主任、教學(xué)管理人員和各年級(jí)組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)和教研組長(zhǎng)組成。具體人員如下：
組長(zhǎng)：聶世珠
副組長(zhǎng)：李先梅
成員：馬祥龍、孫賢剛、余紹東、黃菊及各學(xué)科教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)。
四、具體措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
領(lǐng)導(dǎo)首先要做教學(xué)工作的表率，扎實(shí)完成“備、教、批、輔、考、評(píng)”各個(gè)環(huán)節(jié)，自己所任學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量要上一個(gè)臺(tái)階，其次，領(lǐng)導(dǎo)要包年級(jí)教學(xué)，包年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的具體職責(zé)是每月聽5次課，每周抽查2次學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并向班主任反饋，期中、期末質(zhì)量檢測(cè)后參加該年級(jí)的質(zhì)量分析會(huì)，并提出指導(dǎo)性意見。
2、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)
加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)，開展師徒結(jié)對(duì)，進(jìn)一步加強(qiáng)交流，作為新教師，要求他們一年入門，兩年上路，三年過關(guān)，五年成名師，要求老教師榜樣化，中年教師典型化，青年教師骨干化。組織新教師上好過關(guān)課，骨干教師上好示范課，老教師上好觀摩課，大力推行“推門聽課”制度，加強(qiáng)新任教師崗位培訓(xùn)，骨干教師培訓(xùn)，組織優(yōu)秀教師參加高層次研修，通過“自我反思，同伴互助，專家引領(lǐng)”的教研渠道，促進(jìn)教師及時(shí)解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，每年舉行一次校級(jí)“教學(xué)能手，教壇新星”評(píng)比，并推薦參加市、縣級(jí)大賽，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理，實(shí)施有效教學(xué)，構(gòu)建高效課堂
為關(guān)注教師發(fā)展，關(guān)注教師的教學(xué)過程，學(xué)校為每位教師建立業(yè)務(wù)檔案，對(duì)“備、教、批、輔、考、結(jié)”各個(gè)環(huán)節(jié)提出明確要求。
�。�1）備課
�、俳處煂�(shí)行超前一周備課。
�、诮虒W(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)新的課改理念，設(shè)計(jì)科學(xué)合理，符合本班學(xué)生實(shí)際。
�、鄯e極組織教師開展集體備課活動(dòng)，共同提高教師備課的質(zhì)量和水平。
�、車�(yán)格落實(shí)教師教案的抽查和檢查制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師教案進(jìn)行定期或不定期的抽查，每月進(jìn)行一次全面的質(zhì)量檢查。
�、輬�(jiān)持開展每學(xué)期一次的教師教案量化考核、等級(jí)評(píng)定活動(dòng)，與績(jī)效工資掛鉤。
�。�2）上課
①樹立向課堂要質(zhì)量意識(shí)，努力提高課堂質(zhì)量和效益。
�、诩訌�(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)每學(xué)期聽課不少于20節(jié)，每位教師每學(xué)期聽課不少于15節(jié)，每次聽課均有較詳?shù)穆犝n記錄和教學(xué)評(píng)價(jià)，并與執(zhí)教教師進(jìn)行交流。
�、垡竺课唤處熋繉W(xué)期上一節(jié)公開課，在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，逐步提高自己教學(xué)能力和水平，由達(dá)標(biāo)課向研究課、示范課、優(yōu)質(zhì)課過渡和提升。所有教師必須上達(dá)標(biāo)課，鼓勵(lì)教齡在三年以上的上研究課、或示范課、或優(yōu)質(zhì)課。
質(zhì)量工作計(jì)劃2
為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，特編制20xx年公司年度質(zhì)量工作計(jì)劃。
一、20xx年質(zhì)量目標(biāo)
二、20xx年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn)：
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強(qiáng)對(duì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用，完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
三、主要工作措施：
（一）、完善質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量考核制度》；
2、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實(shí)際工作來推動(dòng)我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化；
（二）、過程質(zhì)量控制：
1、原材料檢驗(yàn)：保證采購(gòu)的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案；
2、對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，需要長(zhǎng)期進(jìn)行，最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
3、對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn)，達(dá)到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
4、進(jìn)一步落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序；結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求，完善各類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書；
（三）、供應(yīng)商質(zhì)量管理：
1、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺(tái)，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
2、對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行審核，評(píng)價(jià)供應(yīng)商的`質(zhì)量保證能力；對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改；提升供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度；對(duì)因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對(duì)公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反饋考核；
（四）、完善質(zhì)量管理體系：
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評(píng)審的實(shí)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進(jìn)，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
四、20xx年"一把手質(zhì)量改進(jìn)"計(jì)劃：
項(xiàng)目一：完善質(zhì)量考核制度并實(shí)施。
目標(biāo)：建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機(jī)制，對(duì)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考核，逐漸轉(zhuǎn)變員工對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識(shí)。通過對(duì)員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。
主要舉措：
1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實(shí)施；完成時(shí)間：第一季度。
2、質(zhì)量考核制度實(shí)施運(yùn)行；完成時(shí)間：第二季度。
3、從運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)需改進(jìn)的地方并進(jìn)行改善；完成時(shí)間：第三季度。
4、完善制度。完成時(shí)間：第四季度。
項(xiàng)目二：降低**產(chǎn)品過程不良率，提高生產(chǎn)效率。
目標(biāo)：通過過程質(zhì)量。
主要舉措：
1、成立**產(chǎn)品質(zhì)量提升項(xiàng)目組，對(duì)**產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進(jìn)行記錄分析，找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因；完成時(shí)間：第一季度。
2、對(duì)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決，降低**產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率，從而提高**產(chǎn)品生產(chǎn)效率；完成時(shí)間：第二季度。
3、持續(xù)運(yùn)行，總結(jié)解決措施的效果；完成時(shí)間：第三季度。
4、持續(xù)改善并保持效果；完成時(shí)間：第四季度。
質(zhì)量工作計(jì)劃3
20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的要求，結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實(shí)施方案，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識(shí)的教育，尤其是《護(hù)士條例》，明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強(qiáng)各級(jí)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì)，重視護(hù)患溝通能力與技巧，尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士的綜合能力。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控員三級(jí)管理體制，將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人，落實(shí)到崗，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。
三、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人，為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)�？剖覍�(duì)住院病人每月一次滿意度調(diào)查、工休座談會(huì)，每月對(duì)各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查。
四、執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，樹立質(zhì)量“三級(jí)預(yù)防”的觀點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度；實(shí)行非懲罰性的不良事件報(bào)告機(jī)制，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的'管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，實(shí)行雙向考核，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實(shí)際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。
八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測(cè)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等，做好防護(hù)工作，預(yù)防醫(yī)院感染。
九、考核時(shí)間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核：護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控人員每月對(duì)護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，檢查病歷質(zhì)量，對(duì)存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并提出整改措施，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十、督促各級(jí)管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。
十一、質(zhì)量考核具體安排
每月對(duì)病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、�？谱o(hù)理質(zhì)量、一級(jí)護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十二、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100％（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）
5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）
6.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）
7.護(hù)理文書書寫合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）
8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100％（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）
9.整體護(hù)理及健康教育覆蓋面100％
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況例外）
11.病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥90%
質(zhì)量工作計(jì)劃4
為了更好的開展好下半年的客服工作，總結(jié)上半年的'服務(wù)工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，客服部制定了下月的工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以公司為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下月個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
質(zhì)量工作計(jì)劃5
為了有計(jì)劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意度，我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下：
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法，下達(dá)給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問題，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實(shí)責(zé)任人。
(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析，確定原因，采取措施。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固成績(jī)，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題，應(yīng)分析出原因，找出解決辦法，同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員：
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn)，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件，力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
20xx年度工作質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃范文篇1
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)的要求，針對(duì)某項(xiàng)工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目計(jì)劃或者某個(gè)質(zhì)量問題，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃包含了以下內(nèi)容：
(1)生產(chǎn)流程：要求標(biāo)明從來源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設(shè)備：要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
(3)作業(yè)指引：要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
(4)控制項(xiàng)目：要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項(xiàng)目。
(5)接收標(biāo)準(zhǔn)：要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測(cè)試的接收標(biāo)淮。
(6)責(zé)任者：要求標(biāo)明檢測(cè)責(zé)任者。
(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟：
(1)根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門;
(2)各負(fù)責(zé)部門定出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案，交由計(jì)劃部門納入企業(yè)的綜合計(jì)劃，按程序?qū)徟髨?zhí)行;
(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題，編制月度計(jì)劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目并做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準(zhǔn)備。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)的'范圍、計(jì)劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項(xiàng)目及活動(dòng)分配到小組、組長(zhǎng)和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評(píng)審做出規(guī)定。
項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案。同時(shí)，質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題，編制月度計(jì)劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn)，進(jìn)而提高對(duì)改進(jìn)過程的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計(jì)劃采集數(shù)據(jù);以事實(shí)為依據(jù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握待改進(jìn)過程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后，應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案，組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預(yù)防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析，以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預(yù)防或糾正措施之后，那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計(jì)劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對(duì)改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃可以確定特殊項(xiàng)目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計(jì)劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)和過程的效益和效率的各項(xiàng)措施中，企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。
質(zhì)量工作計(jì)劃6
每年9月份是集團(tuán)公司“質(zhì)量活動(dòng)月”，今年質(zhì)量月活動(dòng)主題為“強(qiáng)化質(zhì)量管理，從嚴(yán)從細(xì)抓過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量提高”。為了響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)全員參與意識(shí)，交付滿意的合格工程，根據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合我公司產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，東風(fēng)鋼構(gòu)公司今年9月份“質(zhì)量月”活動(dòng)事宜安排如下：
一、狠抓過程控制，嚴(yán)格工序質(zhì)量
1、下發(fā)東風(fēng)鋼構(gòu)公司工序質(zhì)量控制辦法和工序質(zhì)量考核細(xì)則，按照工藝文件及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求進(jìn)行鋼構(gòu)件加工及安裝。強(qiáng)調(diào)三檢制度，加大獎(jiǎng)罰力度。保證不合格原材料及構(gòu)件不允許投入生產(chǎn)使用，不合格構(gòu)件不流入下道生產(chǎn)工序，不合格產(chǎn)品不能發(fā)往客戶及工地。
2、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，強(qiáng)調(diào)工藝紀(jì)律，保證設(shè)備運(yùn)行。
技術(shù)部門按照要求進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查，適當(dāng)優(yōu)化生產(chǎn)工藝。生產(chǎn)處組織對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)與檢修，特別是組立機(jī)，拋丸機(jī)，已嚴(yán)重影響到產(chǎn)品質(zhì)量，亟需修理。
二、擴(kuò)充質(zhì)量管理隊(duì)伍，提高質(zhì)量管理人員業(yè)務(wù)能力。
積極參與集團(tuán)公司質(zhì)管辦/人力資源部組織的質(zhì)檢員培訓(xùn)班，保證質(zhì)檢員持證上崗，熟練掌握業(yè)務(wù)指示，能獨(dú)立完成本職工作；擬補(bǔ)充2名質(zhì)檢員，設(shè)立專職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員。將質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作落到實(shí)處，通過部門考核及內(nèi)外部質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)、分析，制定有針對(duì)性的糾正及預(yù)防措施，及時(shí)跟蹤驗(yàn)證，指導(dǎo)生產(chǎn)，避免類似質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。以達(dá)到內(nèi)外部質(zhì)量損失有明顯降低，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量有較大提高。
三、進(jìn)行ISO9001：
20xx版質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的'培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織內(nèi)部審核工作。
根據(jù)集團(tuán)公司質(zhì)管辦要求，東風(fēng)鋼構(gòu)公司組織內(nèi)審員每月進(jìn)行一次產(chǎn)品審核，每季度進(jìn)行一次體系審核和過程審核，對(duì)審核出的不符合，提出整改要求，定期整改。逐漸將東風(fēng)鋼構(gòu)公司體系運(yùn)行提升到一個(gè)新階段。
四、8月份將工程安裝質(zhì)量納入公司質(zhì)管處統(tǒng)一管理。
1、8月份東風(fēng)鋼構(gòu)公司先后成立鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督小組與鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量管理小組，下發(fā)鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量管理辦法及鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督辦法。
2、利用天氣下雨無法施工的間隙分批次組織各項(xiàng)目部工程安裝人員進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考試。
3、各項(xiàng)目部針對(duì)安裝過程中存在的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、典型質(zhì)量問題及質(zhì)量通病，組織質(zhì)管處、技術(shù)部、工程部相關(guān)人員討論，制定有效措施予以指導(dǎo)安裝，
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)自檢、專檢工作，并由公司質(zhì)量監(jiān)督小組按對(duì)各在建項(xiàng)目分部分項(xiàng)工程進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn)。
東風(fēng)鋼構(gòu)公司質(zhì)管處
20xx年8月29日：
1、企業(yè)近5年承擔(dān)過下列6項(xiàng)中的2項(xiàng)以上鋼結(jié)構(gòu)工程施工，工程質(zhì)量合格。
�。�1）鋼結(jié)構(gòu)跨度30米以上；
（2）鋼結(jié)構(gòu)重量1000噸以上；
（3）鋼結(jié)構(gòu)建筑面積20000平方米以上；
（4）網(wǎng)架工程邊長(zhǎng)70米以上；
�。�5）網(wǎng)架結(jié)構(gòu)重量300噸以上；
（6）網(wǎng)架結(jié)構(gòu)建筑面積5000平方米以上。
2、企業(yè)經(jīng)理具有10年以上從事工程管理工作經(jīng)歷或具有高級(jí)職稱；總工程師具有10年以上從事鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架工程施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)高級(jí)職稱；總會(huì)計(jì)師具有高級(jí)會(huì)計(jì)職稱。
企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于50人，其中工程技術(shù)人員不少于40人；工程技術(shù)人員中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20人。
企業(yè)具有的一級(jí)資質(zhì)建造師不少于6人。
3、企業(yè)注冊(cè)資本金1500萬元以上，企業(yè)凈資產(chǎn)1800萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入3000萬元以上。
5、企業(yè)具有與承包工程范圍相適應(yīng)的施工機(jī)械和質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備。
質(zhì)量工作計(jì)劃7
一．目的
進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《項(xiàng)目管理手冊(cè)》，規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容，有計(jì)劃的開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等管理工作，提高各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)全員參與、全過程控制的質(zhì)量管理理念，確保公司年度質(zhì)量方針目標(biāo)標(biāo)的完成。在促進(jìn)質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效，產(chǎn)品質(zhì)量一流的國(guó)際化工程總承包企業(yè)。
二．工作計(jì)劃
�。保l(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對(duì)分公司所屬各項(xiàng)目部，各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿，聽取他們對(duì)質(zhì)量管理的意見和建議。
２．制定分公司質(zhì)量制度。以分公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為基礎(chǔ)，結(jié)合目前分公司工程項(xiàng)目全部分包或自營(yíng)／半自營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化到每個(gè)部門，明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、工程施工、檢驗(yàn)試驗(yàn)到竣工交付整個(gè)過程中的質(zhì)量控制程序以及各級(jí)管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，確定各項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂考核辦法和獎(jiǎng)罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容：分公司／項(xiàng)目各部門質(zhì)量職責(zé)；質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度；質(zhì)量控制程序（文件和資料控制程序；設(shè)計(jì)控制程序；物資質(zhì)量控制程序；施工過程質(zhì)量控制程序；檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序；檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用程序；不合格品控制程序；糾正和預(yù)防措施控制程序；質(zhì)量記錄程序）；質(zhì)量檢查考核制度；質(zhì)量事故分級(jí)及處理度制度；質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等；項(xiàng)目竣工備案制度。
�。常M(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布，對(duì)分公司所屬項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)介紹，提高各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)分公司目前在項(xiàng)目一線上崗的責(zé)任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合培訓(xùn)考核，頒發(fā)質(zhì)量員證書，持證上崗。
�。矗浜瞎灸甓软�(xiàng)目檢查；從二零零九年以來推行項(xiàng)目管理法以來，分公司堅(jiān)持以《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為依據(jù)的每半年度項(xiàng)目檢查考評(píng)，實(shí)踐證明這是提高項(xiàng)目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的`方法。經(jīng)過幾年堅(jiān)持不懈的努力，公司項(xiàng)目管理水平和工程質(zhì)量得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善，堅(jiān)持此項(xiàng)工作的繼續(xù)進(jìn)行。
�。担朴喯�20xx年度質(zhì)量計(jì)劃：根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來的問題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計(jì)劃；針對(duì)20xx年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預(yù)防措施；改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。
質(zhì)量工作計(jì)劃8
20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn)，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動(dòng)，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一、加強(qiáng)部門管理工作，提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高管理水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的`運(yùn)行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。
同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門，對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí)，將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià)，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究，主動(dòng)與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質(zhì)量工作計(jì)劃9
一、工作目標(biāo)
1.完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院要求。
2.全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，病員滿意率≥95%以上。
3.認(rèn)真做好護(hù)理文書書寫，達(dá)到規(guī)范要求。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
二、實(shí)施措施
1.整理制定各項(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)各護(hù)理單元。
2.對(duì)質(zhì)控委員會(huì)成員及科室質(zhì)控人員定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
3.護(hù)理部每季度進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量綜合目標(biāo)檢查及考核，結(jié)果與效益工資掛鉤。
4.護(hù)理部及質(zhì)控委員會(huì)確定每周檢查重點(diǎn)，下病區(qū)對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行普查，結(jié)果與效益工資掛鉤。
5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
6.護(hù)士長(zhǎng)做好每周工作自查，并認(rèn)真填寫工作自查表。
7.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度，對(duì)夜間、節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
8.每季度進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋，對(duì)病人反映的問題，要及時(shí)給予答復(fù)和解決。
9.每月召開一次護(hù)理差錯(cuò)、事故分析討論會(huì)。
10.針對(duì)護(hù)理缺陷，做到現(xiàn)場(chǎng)指出，立即改正，重大問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
11.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到技術(shù)操作規(guī)范化，基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化。
12.年度內(nèi)個(gè)人出現(xiàn)3次以上差錯(cuò)，護(hù)理部對(duì)其進(jìn)行當(dāng)面警告和經(jīng)濟(jì)處罰。
質(zhì)量工作計(jì)劃10
xx年3月6日下午，xx會(huì)議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會(huì)議。會(huì)議由制造公司副總莫長(zhǎng)山主持。
在會(huì)上，技術(shù)工藝部范強(qiáng)就20xx年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會(huì)作了通報(bào)，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國(guó)外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中，首先對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)，一方面肯定了20xx年取得的成績(jī)，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處著手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的'改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí)；二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量；三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān)；四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)；新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別；出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別；特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別；五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題；六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行；七是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
xx年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度：1、車間調(diào)度會(huì)制度；2、車間質(zhì)量分析會(huì)制度；3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度；4、車間成本費(fèi)用分析會(huì)制度；5、管路現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度；6、車間考評(píng)制度；7、車間專檢制度；8、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。
優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在20xx年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對(duì)會(huì)議的召開給以了高度的評(píng)價(jià)，并對(duì)xx年市場(chǎng)環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡(jiǎn)單的介紹，同時(shí)要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
質(zhì)量工作計(jì)劃11
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計(jì)劃執(zhí)行能力，明確年度重點(diǎn)工作方向，并據(jù)此形成年度績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容，特編制此文件。
一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
二、部門使命
是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它通過規(guī)范化、親情化、個(gè)性化的服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度，促進(jìn)公司市場(chǎng)占有率與公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
三、部門年度工作計(jì)劃
部門一級(jí)職能
20xx年重點(diǎn)工作內(nèi)容
(工作內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績(jī)指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中不斷實(shí)踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，達(dá)到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊(cè)》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)能力。
客戶關(guān)系管理
擬定項(xiàng)目開盤前銷售風(fēng)險(xiǎn)檢查計(jì)劃，依此計(jì)劃在項(xiàng)目開盤前十天完成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)自查工作，并形成風(fēng)險(xiǎn)檢查表報(bào)公司高層及相關(guān)部門，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，根據(jù)開盤情況編制反饋報(bào)告。時(shí)間根據(jù)公司開盤計(jì)劃
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體，開展社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢和投訴處理：
(1)每日跟進(jìn)檢查長(zhǎng)春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，通過和長(zhǎng)春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時(shí)回復(fù)處理，投訴內(nèi)容涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，達(dá)到維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護(hù)公司品牌形象
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴內(nèi)容，對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作，識(shí)別某地產(chǎn)集團(tuán)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的`優(yōu)勢(shì)，分析需改進(jìn)的關(guān)鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計(jì)劃》，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計(jì)劃的實(shí)施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實(shí)施，對(duì)老客戶提供超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
客戶投訴處理
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理，使投訴能得到及時(shí)有效的解決，對(duì)于一、二級(jí)投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn);每天進(jìn)行，保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場(chǎng)客服中心進(jìn)行電話或上門回訪，目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對(duì)具有普遍性和典型性的問題按季度形成回訪報(bào)告。(全年)
各月進(jìn)行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》，對(duì)業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時(shí)準(zhǔn)確向公司匯報(bào)。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改進(jìn)建議，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報(bào)告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營(yíng)銷部接收客戶原始購(gòu)房檔案資料，為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對(duì)客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔，根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)信息，對(duì)某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔，每日進(jìn)行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報(bào)修的接待和處理工作，及時(shí)錄入客戶報(bào)修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營(yíng)銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對(duì)于重大客戶(涉及補(bǔ)償客戶)進(jìn)行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔(dān)賠償責(zé)任，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計(jì)表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理情況。
工程維修及工程質(zhì)
質(zhì)量工作計(jì)劃12
各科、稅務(wù)分局、稽查局：
ISO質(zhì)量管理體系運(yùn)行幾年來，對(duì)我局的稅收征收管理服務(wù)過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用，質(zhì)量管理工作是我局確定的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，是地稅征管工作的生命線，為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運(yùn)行，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下：
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體系文件的學(xué)習(xí)
縣局組織一次內(nèi)審員（質(zhì)量管理員）業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員：
1、全體內(nèi)審員（質(zhì)量管理員）；
2、各部門需要增加的人員，特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份，各單位要統(tǒng)籌安排工作，做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證，并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)B版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄，提高崗位人員素質(zhì)，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
二、內(nèi)部審核
縣局安排一次內(nèi)部審核，時(shí)間暫定為20xx年10—11月份，審核目的：評(píng)價(jià)一年來本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求；審核面：局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局；審核范圍：稅收征管服務(wù)全過程，詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄，整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
三、管理評(píng)審
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議，主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性，進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算，具體要求：
1、各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)一年來的工作情況，質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)情況，存在的問題，改進(jìn)措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查，匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況；
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
四、修改文件
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求，對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件，由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)B版體系文件進(jìn)行全面修改，時(shí)間暫定為8—9月份，各部門將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理，并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
五、質(zhì)量目標(biāo)的'分解
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解，各部門根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí)，按時(shí)進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)工作，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
六、考核和評(píng)選
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上，對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定，詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》（新地稅發(fā)[20xx]18號(hào)），此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
七、工作總結(jié)
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結(jié)的基礎(chǔ)上，縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核，按時(shí)向市局報(bào)送考核資料，接受上級(jí)部門的考核驗(yàn)收。
質(zhì)量工作計(jì)劃13
今年以來，市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所從創(chuàng)新工作方法、加強(qiáng)舉報(bào)稽查力度、強(qiáng)化巡查頻次與加大執(zhí)法工作力度幾方面入手，切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，努力維護(hù)我市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是創(chuàng)新工作方法。
今年6月份，組織召開了全市動(dòng)物檢疫監(jiān)督工作座談會(huì)，走出以往以文件部署工作的模式，大家面對(duì)面就當(dāng)前動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了交流，為下一步加強(qiáng)全市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作和畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，達(dá)成共識(shí)，為強(qiáng)化動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作奠定了基礎(chǔ)。
二是加大舉報(bào)稽查力度。
接到舉報(bào)后，周密部署稽查預(yù)案，保證第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)與縣市區(qū)執(zhí)法人員一起進(jìn)行調(diào)查處理。今年上半年，對(duì)13起市民通過電話、網(wǎng)上民聲、市長(zhǎng)公開電話等方式反映的情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)并及時(shí)反饋查處結(jié)果；按規(guī)定采取的暫存、轉(zhuǎn)辦、移交等方式處理的舉報(bào)事宜，及時(shí)向舉報(bào)人說明詳情，確�！笆率掠谢貞�(yīng)、件件有落實(shí)”。
三是強(qiáng)化巡查頻次。
堅(jiān)持“三結(jié)合”即定期與不定期檢查相結(jié)合、日常與節(jié)前專項(xiàng)督查相結(jié)合，對(duì)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場(chǎng)、定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、動(dòng)物產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)性冷庫、大型超市及肉品專賣店進(jìn)行了高密度、高頻率的監(jiān)督檢查。上半年，全市共出動(dòng)檢查人次9708人次、執(zhí)法車輛2381車次、宣傳403次，檢查養(yǎng)殖場(chǎng)4286家、屠宰場(chǎng)154家、市場(chǎng)471個(gè)、活禽市場(chǎng)76個(gè)、超市及肉品專賣店607個(gè)、冷庫26個(gè)，下發(fā)整改通知書237份，有效地震懾了不法分子。
四是加大執(zhí)法工作力度。
采取直接查辦、掛牌督辦等多種方式，集中力量嚴(yán)厲查處違法違規(guī)案件，將案件查處特別是有影響力和震懾力的`大案要案的查處，作為威懾違法分子，提升行業(yè)地位重要抓手。上半年，指導(dǎo)縣市區(qū)查處各類動(dòng)物衛(wèi)生違法案件134起，其中現(xiàn)場(chǎng)處罰84起，罰款0。35萬元；立案50起，執(zhí)行罰款16。99萬元，查獲的病害動(dòng)物及產(chǎn)品484。3噸并進(jìn)行了無害化處理。對(duì)2起涉嫌危害食品安全刑事案件依法向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行了移交，維護(hù)了全市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
質(zhì)量工作計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想
推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管水平的提升及質(zhì)量監(jiān)管體系的持續(xù)改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，滿足客戶需求，確保對(duì)社會(huì)出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
二、工作計(jì)劃
1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質(zhì)量監(jiān)管體系，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編寫修訂，使中心的質(zhì)量監(jiān)管體系更加完善。
3、開展季度內(nèi)審工作一次。
4、開展季度監(jiān)管評(píng)審工作一次。
5、組織開展實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的季度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的`季度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作，全年不少于4次。
8、開展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、組織開展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作，保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng)，全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)管辦法》和新的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，提升中心質(zhì)量監(jiān)管水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管能力意識(shí)，提升人員職能素養(yǎng)，提高人員質(zhì)量監(jiān)管水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)管辦法》等，同時(shí)在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員，做到“人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督。”
3、加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管，完善質(zhì)量監(jiān)管制度，確保中心的質(zhì)量監(jiān)管工作連續(xù)有效。
質(zhì)量工作計(jì)劃15
今年分局工作的總體要求是：以黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)、省、市質(zhì)量工作會(huì)議和區(qū)委十一屆二次全會(huì)精神，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略為主線，以質(zhì)量和效益為中心，突出落實(shí)質(zhì)量發(fā)展和質(zhì)量安全兩大任務(wù)，著力做好六個(gè)方面的重點(diǎn)工作，努力開創(chuàng)質(zhì)量工作的新局面，為建設(shè)西安國(guó)際化大都市東部新城做出新貢獻(xiàn)。
根據(jù)以上總體要求,確定以下工作要點(diǎn)：
一、圍繞質(zhì)量和效益這個(gè)中心，全面提升質(zhì)量宏觀管理水平
1、健全和完善質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)和考核機(jī)制。以省、市政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)的評(píng)選為契機(jī)，積極推動(dòng)省、市質(zhì)量管理獎(jiǎng)爭(zhēng)創(chuàng)工作，充分發(fā)揮省、市政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)對(duì)提升質(zhì)量總體水平的推動(dòng)作用。繼續(xù)抓好“質(zhì)量興區(qū)”、“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量強(qiáng)企”活動(dòng)，充分發(fā)揮政府、協(xié)會(huì)、質(zhì)量專家和質(zhì)量工作者的力量，推廣卓越績(jī)效管理模式，力爭(zhēng)培育一批質(zhì)量卓越企業(yè)；深化對(duì)先進(jìn)質(zhì)量理論和成功經(jīng)驗(yàn)方法的提煉總結(jié)，在全區(qū)范圍內(nèi)大力推廣，不斷提升企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、著力抓好質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)。完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)落實(shí)責(zé)任、社會(huì)共同監(jiān)督”的質(zhì)量安全工作機(jī)制，強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)處室、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和轄區(qū)各街辦、相關(guān)部門的協(xié)作，上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，提高綜合監(jiān)管、綜合服務(wù)的水平，確保質(zhì)量安全，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率，共同推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。
3、積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。推動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。以產(chǎn)品質(zhì)量信用記錄為基礎(chǔ)，重點(diǎn)推進(jìn)食品、建材、農(nóng)資、化工及中小企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)，加快建立產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)信用檔案，組織開展企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作，實(shí)施質(zhì)量信用分類管理,建立統(tǒng)一的質(zhì)量信用信息共享平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信。完善質(zhì)量信用獎(jiǎng)罰制度，建立質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度，利用市場(chǎng)機(jī)制和法律手段懲處質(zhì)量失信行為。
二、著力抓好品牌戰(zhàn)略實(shí)施和標(biāo)準(zhǔn)化工作，提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力
4、加大名牌產(chǎn)品培育、扶持、宣傳及后期監(jiān)管工作。認(rèn)真宣傳貫徹《西安名牌管理辦法》；加大對(duì)名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)的資源整合力度，促進(jìn)企業(yè)吸收發(fā)展科技、創(chuàng)新技術(shù)、做大品牌，積極為企業(yè)搭建平臺(tái)，幫助企業(yè)做好名牌產(chǎn)品的宣傳工作，進(jìn)一步提高名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)品牌的影響力和輻射力。配合市局搞好名牌產(chǎn)品復(fù)審、申報(bào)工作，重點(diǎn)培育推薦陜西名牌1-2個(gè)，XX市名牌產(chǎn)品2-3個(gè)。
5、加強(qiáng)“地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品”管理，努力發(fā)揮服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。加大《地理標(biāo)志產(chǎn)品·灞橋櫻桃》等地方標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、推廣工作。積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，形成合力，共同推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的發(fā)展。不斷加強(qiáng)地理標(biāo)志保護(hù)對(duì)社會(huì)的宣傳展示，提高人文經(jīng)貿(mào)顯示度和認(rèn)知度；充分發(fā)揮地理標(biāo)志產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)美譽(yù)度和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6、加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)。結(jié)合XX市政府《關(guān)于實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略意見》，推動(dòng)區(qū)政府制定XX區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見；加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，提升我區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作水平，深化與行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所的聯(lián)合協(xié)作，帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)施。加大采標(biāo)工作力度，推動(dòng)企業(yè)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量。積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，并完成1家確認(rèn)、1家創(chuàng)建任務(wù)。
7、重點(diǎn)圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。發(fā)揮行業(yè)主管部門積極性，支持服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展；做好市級(jí)物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，探索浐灞生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化和白鹿原都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)申報(bào)工作，滿足服務(wù)發(fā)展的需要。
三、扎實(shí)有效地開展民生計(jì)量工作，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
8、積極推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)。組織經(jīng)營(yíng)單位建立健全計(jì)量管理檔案，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真貫徹落實(shí)《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》，落實(shí)經(jīng)營(yíng)單位計(jì)量誠(chéng)信主體責(zé)任。組織2家醫(yī)院、2個(gè)眼鏡店開展“誠(chéng)信計(jì)量示范單位”自我承諾活動(dòng)；發(fā)揮典型示范作用，形成以“經(jīng)營(yíng)者自我承諾為主、政府部門推動(dòng)為輔、社會(huì)各界共同監(jiān)督”的誠(chéng)信計(jì)量運(yùn)行機(jī)制。
9、加大對(duì)重點(diǎn)民生計(jì)量器具的執(zhí)法監(jiān)督力度。對(duì)社會(huì)群體高度關(guān)注的加油（氣）機(jī)、衡器、出租車計(jì)價(jià)器、民用四表和醫(yī)用計(jì)量器具強(qiáng)制檢定情況組織開展計(jì)量監(jiān)督檢查，加大對(duì)計(jì)量違法行為的查處力度，有效打擊利用計(jì)量器具作弊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、坑害消費(fèi)者利益的行為。
10、加強(qiáng)能源計(jì)量工作，積極推進(jìn)能源計(jì)量管理體系建設(shè)。認(rèn)真做好節(jié)約能源法律法規(guī)和相關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作；繼續(xù)開展重點(diǎn)用能單位節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)及監(jiān)管工作，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，選取重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)有針對(duì)性地開展指導(dǎo)幫扶活動(dòng)，提升能源計(jì)量工作在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的地位和作用。
11、加強(qiáng)對(duì)液化氣充裝站壓力表、衡器，食品企業(yè)化驗(yàn)室及定量包裝計(jì)量器具的管理，做好強(qiáng)檢計(jì)量器具的檢定管理工作，為確保兩個(gè)安全起到服務(wù)保障作用。
四、積極開展專項(xiàng)執(zhí)法和產(chǎn)品整治工作，嚴(yán)懲制售假冒偽劣產(chǎn)品行為
12、做好工業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作。在完成生產(chǎn)認(rèn)可獲證企業(yè)分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上，逐步向3c獲證企業(yè)、非準(zhǔn)入企業(yè)推進(jìn)，工業(yè)企業(yè)按aa、a、b、c四類全部實(shí)行分類監(jiān)管，摸清企業(yè)底數(shù)，建立監(jiān)管和信譽(yù)檔案，全面實(shí)施分類監(jiān)管模式。
13、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理制度，深入開展重點(diǎn)工業(yè)、特種設(shè)備、食品風(fēng)險(xiǎn)排查和治理整頓，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析，建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)快速處置等工作制度。
14、深入開展食品、農(nóng)資、建材、特種設(shè)備等重點(diǎn)產(chǎn)品和打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及制售偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)整治，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化打假治劣聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)調(diào)組織各部門聯(lián)合開展打假行動(dòng)。認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督及投訴舉報(bào)處理工作，投訴舉報(bào)處理率達(dá)100%。
15、以百姓密切相關(guān)的生產(chǎn)資料、生活消費(fèi)品、節(jié)能、環(huán)保、安全類產(chǎn)品為重點(diǎn)，以生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品為主線，以計(jì)劃性、突擊性、連續(xù)性抽查為主要方式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、專項(xiàng)整治和監(jiān)督抽查。完成國(guó)抽、省抽、市抽抽樣配合及后處理工作；對(duì)產(chǎn)品抽查不合格企業(yè)整改率達(dá)到100%，生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品不合格整改復(fù)查率達(dá)到100%。
16、推動(dòng)科學(xué)執(zhí)法，以執(zhí)法程序、裁量基準(zhǔn)等為主要內(nèi)容，制定和完善執(zhí)法制度和執(zhí)法機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法過程的制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，將執(zhí)法辦案的全過程置于監(jiān)督之中，解決執(zhí)法行為不當(dāng)、自由裁量幅度大、處罰執(zhí)行不到位等不規(guī)范行為造成的.執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)問題。
17、完成市、區(qū)政府下達(dá)的環(huán)保目標(biāo)任務(wù)。機(jī)動(dòng)車燃油生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)到100%；配合有關(guān)部門做好國(guó)標(biāo)iv排放標(biāo)準(zhǔn)車用燃油推廣使用工作，完成潔凈型煤、民用蜂窩煤生產(chǎn)企業(yè)的檢查和監(jiān)管任務(wù)達(dá)標(biāo)。
五、強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)督管理，確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全
18、加大食品企業(yè)監(jiān)管力度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入、證后監(jiān)管及行業(yè)逐出三個(gè)關(guān)口。加強(qiáng)對(duì)獲證食品生產(chǎn)企業(yè)、登記備案小作坊的監(jiān)督檢查力度。對(duì)整改后仍不符合要求的企業(yè)，建議撤銷生產(chǎn)許可證。建立違法違規(guī)企業(yè)責(zé)任人數(shù)據(jù)庫，對(duì)被吊銷許可證的企業(yè)有關(guān)責(zé)任人，依法實(shí)行行業(yè)禁入。
19、構(gòu)建食品企業(yè)三級(jí)責(zé)任體系，企業(yè)設(shè)立食品安全管理機(jī)構(gòu)，明確法人代表（負(fù)責(zé)人）對(duì)食品安全負(fù)總體責(zé)任，質(zhì)量管理人員對(duì)食品安全負(fù)重要責(zé)任，一線操作人員對(duì)食品安全負(fù)直接責(zé)任。
20、開展質(zhì)量安全監(jiān)管、責(zé)任人意識(shí)和法律法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、相互交流和參觀企業(yè)等活動(dòng)。有序?qū)嵤┮荒陜纱蔚亩ㄆ诔闄z計(jì)劃，企業(yè)定期抽檢率達(dá)100%。嚴(yán)格組織比對(duì)檢驗(yàn)和年度審查工作。
21、加強(qiáng)特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)安全監(jiān)察。指導(dǎo)全區(qū)重點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。持續(xù)開展打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。發(fā)揮當(dāng)?shù)卣诎踩O(jiān)察重大問題上的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。建立特種設(shè)備重大隱患及時(shí)報(bào)告、政府掛牌督辦制度。落實(shí)“一崗雙責(zé)”，對(duì)行業(yè)性問題及時(shí)與行業(yè)主管部門聯(lián)系溝通，采取部門聯(lián)動(dòng)方式，及時(shí)解決重大問題和事故隱患。
22、強(qiáng)化重要活動(dòng)的安保和重點(diǎn)設(shè)備的日常監(jiān)察。開展重大活動(dòng)、重要節(jié)假日特種設(shè)備安全大檢查。建立健全電梯維保合同備案臺(tái)賬，開展使用管理和維保單位監(jiān)督抽查。繼續(xù)開展氣體充裝站（特別是液化氣石油氣充裝站）專項(xiàng)檢查整頓工作，堅(jiān)決遏制充裝報(bào)廢氣瓶、超期未檢氣瓶以及其他不符合安全要求氣瓶的行為。聯(lián)合相關(guān)部門和單位選擇1-2個(gè)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急救援演練。
23、落實(shí)特種設(shè)備使用單位主體責(zé)任，安全責(zé)任承諾書簽訂率98%；特種設(shè)備持證生產(chǎn)率（含氣瓶充裝站持證率）100%；重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備使用登記率、定期檢驗(yàn)率、作業(yè)人員持證上崗率100%；特種設(shè)備重大隱患整治率100%。繼續(xù)做好高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管工作，完成市局下達(dá)的節(jié)能工作具體目標(biāo)。
六、圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)聯(lián)系群眾，著力深化自身建設(shè)
24、大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型和服務(wù)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)基層黨建工作的責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度，堅(jiān)持每季度召開一次黨支部黨員大會(huì)，每月召開一次支部委員會(huì)，黨支部書記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發(fā)展工作，進(jìn)一步提高發(fā)展質(zhì)量。
25、加強(qiáng)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。認(rèn)真落實(shí)中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)制度。繼續(xù)開展“三問三解”活動(dòng)。
26、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。突出廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理；深入開展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)；抓好反腐倡廉教育；繼續(xù)開展“面對(duì)面三公開”、“紀(jì)律教育月”活動(dòng)，力爭(zhēng)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)名次靠前。
27、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。重視干部職工教育培訓(xùn)，加強(qiáng)“學(xué)分制”管理，堅(jiān)持每周半天的“學(xué)習(xí)日活動(dòng)”。積極采取形式多樣的載體，抓好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督有關(guān)法規(guī)條例的宣貫和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法辦案水平；抓好科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部職工的理論水平；積極開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富干部職工的文化生活。
28、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升質(zhì)監(jiān)形象。嚴(yán)格執(zhí)行工作考勤、請(qǐng)銷假報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，保障工作順利進(jìn)行。加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道工作，注重活動(dòng)策劃，強(qiáng)化輿情監(jiān)控，妥善應(yīng)對(duì)新聞突發(fā)事件，切實(shí)做到“重點(diǎn)工作宣傳成聲勢(shì)，熱點(diǎn)工作宣傳有回應(yīng)，亮點(diǎn)工作宣傳出成效”，為質(zhì)監(jiān)工作積極營(yíng)造良好氛圍。
29、認(rèn)真完成市局、區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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