銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿6篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在生活中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家收集的銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿1
在我開始演講之前,我想讓大家回憶一下,在自己的印象當中,第一次接觸到銀行,或者說有了銀行這個概念,亦或是第一次走進銀行的情景。下面,我就隨機問一下大家。(互動)甲:你好,您能給我們回憶一下,第一次走進銀行的情景嗎?
乙:xxxx。
甲:好的,謝謝您,請坐。(注:可以多問幾位)
我想回憶一下我記憶中的銀行。才開始逐漸明白,一名銀行員工的不易。對于銀行才有了更為理性和深入的了解。
這是一個需要創(chuàng)新的'行業(yè)。今天的金融市場早已不是躲在深宅大院等著儲戶上門的市場,今天的金融市場開始快速轉(zhuǎn)向買方市場,表現(xiàn)為金融產(chǎn)品越來越多、產(chǎn)品以企業(yè)之間的競爭越來越激烈,誰擁有核心競爭力,誰才能有立足之地,并且不斷發(fā)展。什么才是銀行的核心競爭力?服務(wù)。先進的服務(wù)理念以及對于理念的強力貫徹,改變長期存在于我國銀行系統(tǒng)的被動型服務(wù),變?yōu)橹鲃有苑⻊?wù)。我接觸過一個信貸部門的同事,在幫助一個客戶貸款的過程中,由于這家企業(yè)是一個大學生創(chuàng)業(yè)團隊,欠缺對于信貸政策的了解,這位同事需要每周登門一次,幫助其辦理相關(guān)貸款手續(xù),最終,該筆貸款合規(guī)發(fā)放,這個創(chuàng)業(yè)團隊的數(shù)個項目今年已經(jīng)進入盈利期。服務(wù)創(chuàng)新,不是一句口號,而是我們發(fā)自內(nèi)心對于客戶事業(yè)和個人的認同,客戶的事業(yè),我們視同己出?蛻舻某晒,才可能有我們的一份功勞。
這是一個需要付出的行當。外界或許會羨慕銀行職員高額的收入,但是在我看來,所有回報都是以付出作為前提的,付出可能和回報不會成為正比,但是一份回報,一定需要雙倍乃至十倍的付出。只要去問問我們銀行的柜員,他們或多或少都會患上一定的職業(yè)病,他們因為長時間重復同一個動作或者操作鍵盤,會導致指關(guān)節(jié)和手腕的疼痛。只要和業(yè)務(wù)員跑一天市場,他們需要出入一層層高樓,和不同的客戶說相同的話,他們需要費心揣測每一位潛在客戶的心理,以促進業(yè)務(wù)的成功。付出,在這些時候,這些人身上,變得極為真實,付出就是勞累,付出就是汗水。
是的,或許因為我們的年輕,我們經(jīng)驗不多,我們處事不夠成熟穩(wěn)重,我們心思不夠縝密,做事欠缺思考。但是同樣是因為我們年輕,我們在不斷犯錯中找到方法,積累經(jīng)驗,我們辦錯事、說錯話之后,自我反省,不斷進步。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿2
為適應(yīng)銀行的發(fā)展需求,建立標準化網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境,提升管理與服務(wù)營銷理念,而且是在如今經(jīng)濟迅速發(fā)展,金融行業(yè)也日新月異的大背景下,銀行總是在不斷地提升自己的服務(wù),而且近幾年來面臨著互聯(lián)網(wǎng)不斷造成的越來越無法忽視的沖擊,商業(yè)銀行似乎已經(jīng)被冠上了“傳統(tǒng)銀行業(yè)”的標簽,越發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)時代拉開了差距。
傳統(tǒng)銀行業(yè)樹大根深,資金實力十分雄厚,這也注定了轉(zhuǎn)型的艱難。在我國經(jīng)濟已經(jīng)進入全面攻堅的深水區(qū)階段,商業(yè)銀行如何成功轉(zhuǎn)型,這是我們共同要努力的方向。面臨著越發(fā)困難的挑戰(zhàn),如何突圍則顯得至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)時代,要有更加敏銳的觸角去感知周遭環(huán)境的變遷。
所以尋求改革,是一件十分重要的事情,也是一件,十分深刻的事情。在互聯(lián)網(wǎng)時代的改革一定是從思想上乃至實踐標準都需要不斷創(chuàng)新的過程。現(xiàn)在的商業(yè)銀行都在尋求差異化服務(wù),希望能憑己優(yōu)勢業(yè)務(wù)吸引有這一業(yè)務(wù)需求的客戶并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維持客戶黏性。目前眾所周知,流傳較廣的版本,以全國性商業(yè)銀行為例,則是工行綜合實力最強,中行外匯結(jié)算業(yè)務(wù)突出,民生銀行社區(qū)銀行比較成熟,招商銀行信用卡業(yè)務(wù)較好并且服務(wù)最優(yōu)質(zhì),等等。在我看來,xx銀行作為地方性商業(yè)銀行,一直以來的定位都比較清晰,即始終以服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任。這不僅體現(xiàn)在xx銀行的網(wǎng)點遍布xx市的大街小巷,在居民觸手可及的地方,也體現(xiàn)在為市民辦理“繳費通”等便民服務(wù)上。為了實現(xiàn)這一承諾,我行還一直不斷探索與進步,謀求更加全面的.布局。
服務(wù)地方,服務(wù)居民,不得不提的是社區(qū)銀行。社區(qū)支行是指定位于服務(wù)社區(qū)居民和小微企業(yè)的簡易型銀行網(wǎng)點,在我國也叫小微支行,屬于支行的一種特殊類型。與傳統(tǒng)銀行相比,功能設(shè)置簡約、定位特定區(qū)域和客戶群體、服務(wù)便捷靈活。在國外社區(qū)銀行已經(jīng)十分成熟,但在國內(nèi)社區(qū)銀行仍在起步階段。目前國內(nèi)社區(qū)銀行都以非現(xiàn)金業(yè)務(wù)為主,還沒有一家銀行在社區(qū)銀行里提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
20xx年4月,我銀便積極探索“立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”的金融發(fā)展新模式,率先把腳步邁向基層社區(qū),開設(shè)大山洞、碧海、世紀城三家社區(qū)支行,目前有更多的社區(qū)銀行在籌備中。社區(qū)銀行的本質(zhì)就是貼近生活,在潛移默化中創(chuàng)造客戶對社區(qū)小網(wǎng)點的信任感。從趨勢上看,以后必然是全方位,多功能的便利店。所有跟金融搭邊的業(yè)務(wù)社區(qū)銀行都可能會做,交個電話費,交個罰單等等,都必然是基礎(chǔ)功能。
目前社區(qū)銀行進程最快的銀行之一是民生銀行。在xx的很多大一點的小區(qū)里都能看見民生銀行的影子。曾經(jīng)去體驗過位于小河區(qū)碧園花城內(nèi)的民生銀行小微社區(qū)支行,體驗不錯。民生社區(qū)銀行主要為廣布局、內(nèi)容引入模式。其社區(qū)銀行被定位為投資咨詢和客戶服務(wù),主要滿足客戶的線下咨詢需要,并提供相對應(yīng)的產(chǎn)品銷售和電子化操作指引。民生的模式是社區(qū)為體,內(nèi)容為本,注重銀行金融服務(wù)的豐富性。
民生銀行的模式是與我行社區(qū)銀行發(fā)展模式最為接近,對于我行的社區(qū)銀行發(fā)展有一定的指導意義。“錯峰延時服務(wù)”是社區(qū)銀行最顯著的特點。除此之外,我行還有預約上門服務(wù)以及進行創(chuàng)新金融知識普及。作為立足本地的城市商業(yè)銀行,我行敏銳地看到社區(qū)是個蘊含巨大豐富寶藏。而在今年年中,《貴州銀監(jiān)局關(guān)于中國民生銀行xx分行設(shè)立中天會展城等30家小微支行的批復》中可以明確看到,民生銀行已經(jīng)在迅速進行社區(qū)銀行的布局了。所以我行應(yīng)該加快步伐搶占市場,不斷進步,不斷貼近居民和居民的生活,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關(guān)責任感的最新民調(diào)中,被評為最具責任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情。
××銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責任與激情”。
那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的.強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。(??事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責任與激情是我生命的全部。
科學發(fā)展觀,一步一重天,責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿4
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點,去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗?偟膩碚f,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中,讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟,支持地方建設(shè)”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟重點領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信號,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時曾向她咨詢理財業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個人業(yè)務(wù)方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的`細節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意”(優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動轉(zhuǎn)型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在的問題與不足,這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿5
今年恰好是城市商業(yè)銀行成立10周年的日子,從1995年開始,一些大中城市在合并重組的基礎(chǔ)上,組建了城市商業(yè)銀行。建立完善的公司治理、有效的促進城市商業(yè)銀行的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當前城市商業(yè)銀行面臨的重要的課題和重要的任務(wù),我分三個部分做一個報告。
第一是扼要談一下城市商業(yè)銀行公司治理的問題。
第二是結(jié)合上海的實踐談?wù)勆虾cy行在治理方面的思考。
第三是通過公司治理方面的探索和實踐提出一些啟發(fā)性的意見,供大家思考。
談到城市商業(yè)銀行的治理,我們一定要談一談城市商業(yè)銀行在公司治理方面的背景,城市商業(yè)銀行的成立是在20世紀90年代中期之后組建的,成立之初城市商業(yè)銀行內(nèi)部的分支機構(gòu)都具有非常的獨立性的特征,即使城市商業(yè)銀行成立以后,一些城市商業(yè)銀行還是以內(nèi)部的、獨立的分值機構(gòu)作為法人進行運作。由此可能引發(fā)一系列公司治理的問題,比如缺少統(tǒng)一的價值準則,內(nèi)部控制也是比較薄弱,從股權(quán)結(jié)構(gòu)看,從國務(wù)院發(fā)展研究中心最新的研究報告顯示,國內(nèi)私有股東包括私有的非經(jīng)營企業(yè)和個人投資者對城市商行的平均持股比重為23.7%,國有資本達到76.3%,股權(quán)結(jié)構(gòu)的不合理必然導致公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的缺陷,一是控股股東占比過高,可能會引發(fā)控股股東對城市商業(yè)銀行的國度參與,二是大股東之間缺乏有效的制衡,三是廣大的中小客戶的利益難以得到保障。
從公司架構(gòu)看,城市商行在公司治理方面的改革與成立之初相比有了明顯的改善但是三會議程的治理架構(gòu)仍然存在明顯的不足,政府的干預,內(nèi)部人控制的現(xiàn)在時有發(fā)生,股東大會、監(jiān)事會、理事會還沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。商業(yè)銀行約束機制的設(shè)立并沒有完全體現(xiàn)商業(yè)化的原則,還有一個突出的問題是信息披露問題,由于多種原因城市商行的信息披露工作仍然不夠完善很,難以做到全面、準確、及時的將銀行的信息傳達給相關(guān)者。有效性降低,不利于城市商行公司治理水平提升等等。
這系基本問題怎么來解決?突破口在哪里?剛才洪佩麗局長講的非常重要,從我們的認識來看,下一步公司治理方面要嚴格的研究主席在有關(guān)大銀行公司治理研討會上的講話,從監(jiān)管角度把公司治理定義為“董事會和高官層等為領(lǐng)導和管理銀行運作而設(shè)立的科學的架構(gòu)和制度”,結(jié)合城商行在發(fā)展過程中的特點,我認為健全城市商業(yè)銀行的公司治理至少應(yīng)該包括以下幾點:
一是公司的治理結(jié)構(gòu),就是股東大會、董事會、監(jiān)事會為主體的組織架構(gòu),是維護股東權(quán)益組織架構(gòu)的保障,必須是真正的到位的設(shè)立。
二是公司治理相關(guān)的制度安排,包括股東大會、董事會、高級管理層的組織規(guī)則、議事規(guī)則和相關(guān)運作規(guī)則,董事會的權(quán)利義務(wù),以及確保權(quán)利義務(wù)有效的制度安排。能夠加強商業(yè)銀行的內(nèi)控制度的建設(shè)。
三是公司治理的機制,包括決策機制、激勵機制、約束機制,建立科學高效的決策激勵約束機制,這是城商行公司治理的動力和源泉。
對城市商業(yè)銀行來講,強化法人體系在公司治理中具有特殊的意義,我們前面說城市商業(yè)銀行都是在眾多的法人機構(gòu)基礎(chǔ)上合并組建而成的,舉行明顯的分散性的特征,所以必須體現(xiàn)一級法人的特征。為公司治理掃清障礙。上海銀行業(yè)一樣1995年12月成立,有99家城市信用社合并而成,建行之初也存在上面講的特征,不僅嚴重的影響著銀行的營運安全,而且事實上也阻礙了有效的公司治理,因此特殊的先天條件決定了上海銀行必須把強化一級法人作為公司治理的條件。
其次我們再造組織體系和業(yè)務(wù)流程,強化了垂直管理和節(jié)約化流程,體現(xiàn)了資金管理、營運、信貸的授權(quán)受信,使總行確定為全行的經(jīng)營管理中心、資金調(diào)度中心、領(lǐng)導指揮中心和業(yè)務(wù)創(chuàng)新中心,擁有全行的法人財產(chǎn)權(quán),對全行經(jīng)營的安全性、流動性、效益性負權(quán)責,分支機構(gòu)在總行的統(tǒng)一下開展各自的營運。
第三,是要積極的推行并不斷的健全授權(quán)管理制度,規(guī)范經(jīng)營,增強防范和控制風險的能力,確保總行對分制機構(gòu)有效的監(jiān)督、管理和控制。
通過強化一級法人體制建設(shè),為完善上海銀行的公司治理制度奠定了一個堅實的平臺,使上海銀行在前景、戰(zhàn)略、目標以及實現(xiàn)這些目標的戰(zhàn)略方面達成了共識,建立了一級法人、兩級經(jīng)營的管理體制,逐步向一級法人一體化管理的經(jīng)營轉(zhuǎn)變,股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理的基礎(chǔ),因此股權(quán)結(jié)構(gòu)公司治理、經(jīng)營績效三者之間,存在著密切的關(guān)系,只有股權(quán)結(jié)構(gòu)合理才可能形成完善的公司治理機構(gòu),保證公司良好的經(jīng)營績效。需要解決四個問題:一是股權(quán)的制衡,避免某個股東對公司運作的全面控制。二是價值驅(qū)動,激勵強大的股東發(fā)揮作用。三是價值取向,保證股東之間的合作和協(xié)調(diào)。四是股東資格,實現(xiàn)股東的目標和企業(yè)的目標相一致。
這幾張圖是上海銀行經(jīng)過兩次增資擴股以后股權(quán)的變化,首先通過引進外資股和擴大企業(yè)法人股,逐步實現(xiàn)了股權(quán)的多元化,這項工作得到了上海市政府的大力支持,保證了銀行自主的市場行為選擇權(quán)。其次上海銀行非常注重吸收價格驅(qū)動型的價值投資者,先后引進了國際金融公司、匯豐銀行、上海商業(yè)銀行的投資入股,使他們進入銀行的董事會或者監(jiān)事會,這些價值驅(qū)動力量強的股東為上海銀行帶來了境外商業(yè)銀行的先進管理經(jīng)驗和技術(shù)支持。逐步的推動了銀行的觀念創(chuàng)新、進一
步提升了管理的水平。
第三對新的股東,上海銀行非常注重他們的價值取向,盡量吸收價值取向一致的投資人入股,保證了不同股東之間良好的溝通協(xié)調(diào)和合作,保證了股東目標與銀行目標一致性。
在現(xiàn)代企業(yè)的制度上,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)也出現(xiàn)了兩權(quán)分離,所有者與經(jīng)營者形成了委托代理的關(guān)系,因此通過一定的制度安排,合理的配置所有者與經(jīng)營者之間的全力與責任關(guān)系,是形成有效的公司治理的關(guān)鍵。正確的處理所有者與經(jīng)營者之間的關(guān)系需要解決的問題是,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系,既要做到兩權(quán)分離,又要保證不會出現(xiàn)落空和錯位。既要維護所有者的利益,又要維護經(jīng)營者的利益。
在實踐中上海銀行充分認識到正確處理兩者關(guān)系的重要性,上海銀行按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進行了清晰的界定,確定了股東大會的權(quán)力地位。公司治理的目標是保證股東利益的最大化,為協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營者之間的利益,在行長對董事會負責、董事會對股東大會負責的框架下上海銀行在所有者與經(jīng)營者考核和分配問題上都進行了探索,建立了年度考核制度和薪酬方案的審批制度,實現(xiàn)了經(jīng)營者利益與企業(yè)利益掛鉤,完善了經(jīng)營激勵機制,維護了雙方的利益。
最后,是為了保證這種關(guān)系的鞏固,上海銀行特別重視制度化、規(guī)范化、程序化的建設(shè),以公司法為依據(jù),以證監(jiān)會上市公司指引等一系列法規(guī)為基本,重新制訂了公司章程,進一步確定了所有者與經(jīng)營者的獨立運作、有效制衡的標準,有效的保證了雙方權(quán)益、義務(wù)的落實,實際上這就是明確了董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層各自的職責、邊界。公司治理的核心問題是要充分發(fā)揮三者之間的作用,在現(xiàn)代公司制的企業(yè)中,董事會、監(jiān)事會要對股東大會負責,分別行駛決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),高級管理層在董事會領(lǐng)導下負責本行的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作,并對董事會負責,充分發(fā)揮董事會對重大問題的決策監(jiān)視會有效監(jiān)督的作用,不斷提高高管層的管理水平,建立相互協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié),在公司治理中處于核心的位置。
我們首先是逐步的健全了董事會、監(jiān)事會的管理架構(gòu),從這張圖上可以看到,20xx年起上海銀行在董事會下設(shè)了6個專門委員會監(jiān)事會下面也設(shè)了兩個專門委員會,在行長下面也設(shè)了五個專門委員會,形成較為完善的治理架構(gòu),第二是進一步完善議事程序,制訂了議事規(guī)則,董事會、監(jiān)事會的秘書規(guī)律條例,保證了董事會、監(jiān)事會工作的科學、規(guī)范、有序運行,為董事會行駛職責提供了制度保障。第三,上海銀行對董事、監(jiān)事會資格的人選比較重視,在上海銀監(jiān)局和上海市政府部門的支持幫助下,我們選聘了具有良好職業(yè)道德和銀行專業(yè)知識的人士來擔任我行的董事和監(jiān)事,目前我們董事會的成員分別來自有財政股、銀行內(nèi)部人士、外資股東、企業(yè)法人股東和獨立人士以及個人股東構(gòu)成的董事會成員。成員更加均衡涵蓋了執(zhí)行的董事、非執(zhí)行的董事和獨立董事各個層面戰(zhàn)爭。他們都擁有經(jīng)濟金融管理和戰(zhàn)略財務(wù)等方面以及法律等方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗。
第四我們明確了戰(zhàn)略目標,加強戰(zhàn)略管理,董事會作為上海銀行的決策機構(gòu),重要的人物就時負責銀行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略,我們經(jīng)過認真的分析、研究,制訂了上海銀行戰(zhàn)略管理綱要,提出了在資本先導、差異化競爭、區(qū)位優(yōu)勢、服務(wù)強化,維護股東投資者的利益,所以信息披露是公司治理的一項重要的內(nèi)容,也是具有推動和保證作用。
當前除了上市銀行以外,一般的商業(yè)銀行信息披露工作也已經(jīng)啟動,如何提供信息披露的有效性是我們公司治理的重要的人物首先要健全內(nèi)部的控制體系,上海銀行設(shè)立了獨立董事和外部監(jiān)事、聘請了按國內(nèi)會計準則和國際會計準則分別進行的兩家會計師事務(wù)所,主動接受監(jiān)事會的監(jiān)督,同時根據(jù)內(nèi)控的需要逐步健全了信貸、會計、結(jié)算、儲蓄,建立了集中管理的內(nèi)部審計體系和督導員的制度。
第二規(guī)范的信息披露工作提高了信息披露的有效性,上海銀行在編制年報過程中執(zhí)行了更高的標準,逐步明確了達到上市銀行標準的目標,從20xx年年報開始,上海銀行信息披露不僅包括了中國銀監(jiān)會信息披露規(guī)范的基本內(nèi)容,同時補充了證監(jiān)會信息披露的重要內(nèi)容。
第三信息霹雷工作進一步精細化,除了披露工作治理的基本情況外,上海銀行還披露了決策體系、以及對高官人員考核激勵、約束機制的實施情況,病人把兩家會計師事務(wù)所的審計的報告都全面披露,在媒體上也進行了披露。
隨著我國金融體系的深入,商業(yè)銀行的公司治理成為了金融改革的一個重點下一步上海銀行將重點從以下幾各方面重點推進。一是保持境內(nèi)外投資者的持股比例,二是進一步明確董事會、監(jiān)事會和高官層次之的職責邊界,形成有效的內(nèi)部控制體系,三是建立在風險調(diào)整后的回報率基礎(chǔ)上的考核機制,明確崗位職責和分責制,四是加強公司管理的信息系統(tǒng)建設(shè),嚴格信息披露制度,發(fā)揮市場對金融管理的約束制度,五是以資本先導為引領(lǐng),加強區(qū)位優(yōu)勢戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略的管理。
我的演講就到這里,謝謝大家!
主持人:下一位發(fā)言者是(李文泓),是北京銀監(jiān)會的官員,有請!
李文泓:各位女士、各位先生大家好,我是代表黃毅主任來做這個發(fā)言,今天我發(fā)言的題目是資產(chǎn)證券化銀行的視角,大家都知道資產(chǎn)證券化已經(jīng)經(jīng)過了多年的探討。我希望通過這個文化的探討和大家交流一下我
們對于如何在我國銀行業(yè)規(guī)范的推進金融創(chuàng)新的一些想法。
剛才我已經(jīng)提到了,在我國的理論和學術(shù)界對資產(chǎn)證券化已經(jīng)進行了很多年的討論,所以微觀層面的意義大家已經(jīng)比較熟悉了,所以我今天不做深入的分析。我今天主要是想強調(diào)資產(chǎn)證券化在宏觀層面積極的作用,資產(chǎn)證券化這種結(jié)構(gòu)性的金融產(chǎn)品,實際上是把原來的風險持有者轉(zhuǎn)移給了資產(chǎn)證券的投資者,實際上是把風險進行了轉(zhuǎn)移,把沒有能力承擔風險的一方轉(zhuǎn)移到了有能承擔風險的一方,對風險進行了有效配置,所以風險的有效配置就能夠增強整個金融體系的穩(wěn)定性,提高整個經(jīng)濟體系的效益。不論是傳統(tǒng)的資產(chǎn)證券化還是建立在信用延伸產(chǎn)品基礎(chǔ)上的資產(chǎn)證券化,都包含了很重要的理念和思想,就是通過風險的分散和轉(zhuǎn)移能夠大家風險的有效配置,這對提高資產(chǎn)的效率具有重要的意義。
第二個方面簡單介紹一下對資產(chǎn)證券化實施監(jiān)管的國際經(jīng)驗,不論是否對資產(chǎn)證券化進行了立法,這些國家的銀行監(jiān)管都針對資產(chǎn)證券化進行了一系列的法規(guī),對資產(chǎn)證券化實施監(jiān)管,為什么要監(jiān)管來源于對資產(chǎn)證券化存在的一個誤解,就是實施資產(chǎn)證券化必然能夠把銀行的資產(chǎn)以真實出售的方式轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)負債表中,其實在其他國家,在資產(chǎn)證券化發(fā)展得初期,也存在這種誤解,大家比較熟悉的1988年的巴賽爾資本協(xié)議根本沒有涉及資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)。在資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)方面,各國的監(jiān)管機構(gòu)主要關(guān)注三個方面的問題,第一個問題就是風險是不是轉(zhuǎn)移了,保留了多少風險?第二個問題就是由于考慮到資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的交易結(jié)構(gòu)比較復雜,參與的主體比較多,同一個機構(gòu)還可能擔當多個角色及所以資產(chǎn)證券化隱蔽性比較強,各國也比較關(guān)注是不是在資產(chǎn)證券化中的各類風險實施了有效的管理和控制,以及是否因為它擔當了多種角色產(chǎn)生的風險進行了相應(yīng)的控制。正因為銀行監(jiān)管者主要關(guān)注這三個方面的問題,我們可以看到,大多數(shù)國家都把資本監(jiān)管作為監(jiān)管資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容,也就是說如果風險確實轉(zhuǎn)移了,銀行就不需要計停資本,同時各國的監(jiān)管當局也針對銀行在資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)中扮演的不同的角色提出了一定的操作性和風險管理的要求。
剛才我已經(jīng)簡單介紹了資產(chǎn)證券化監(jiān)管發(fā)展的過程,就是88年的資本協(xié)議基本上沒有涉及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),直到90年代后期,一些監(jiān)管當局才陸續(xù)制訂了這些法規(guī),這些資本要求是比較簡單零散的,缺乏風險的敏感性,差別也比較大,所以巴賽爾委員會在指定新資本協(xié)議的初期把資產(chǎn)證券化作為一個新的課題,成立了專門的工作組進行了反復的討論形成了資產(chǎn)證券化的框架,提出了統(tǒng)一的資本計提標準框架,這也是資產(chǎn)證券化發(fā)展重要的里程碑。這個框架的第二個特點就是緊緊圍繞證券化交易的經(jīng)濟實質(zhì),要求監(jiān)管者超過資產(chǎn)證券化的法律形式和會計處理方式來防細和判斷銀行是否有效轉(zhuǎn)移了風險。另外一方面,這部分風險雖然可以移到資產(chǎn)負債表以外了,并不以為從監(jiān)管者角度看一定是實現(xiàn)了風險的'有效轉(zhuǎn)移,所以監(jiān)管者需要超越法律的形式和會計的方式做出獨立的判斷。這個框架的第三個特點就是,巴賽爾委員會有一個非常大的創(chuàng)新就是不再根據(jù)銀行在資產(chǎn)債券化中擔當?shù)牟煌巧岢霾煌囊,而是對所有的決策提出了統(tǒng)一的要求,就是證券化統(tǒng)一暴露,通過引入這個概念對銀行承擔的風險實事承擔風險,就是說你在整個交易過程中,是服務(wù)機構(gòu)、還是投資機構(gòu)也好,只要形成了風險暴露,你就要計提資本。
簡單的總結(jié)一下,我們可以看到,如果在銀行保留的風險的情況下,如果還對她免除了資本的要求,就可以造成對銀行資本充足力的高估,而時我們根據(jù)已經(jīng)形成的證券化結(jié)構(gòu)來分析和判斷銀行承擔哪些風險,提出相應(yīng)的資本要求,但是資本和稅收一樣可以構(gòu)成銀行的成本,這種監(jiān)管要求會形成一種激勵機制,所以監(jiān)管者在指定監(jiān)管政策的時候就需要提供非常好的激勵機制,因為今年資產(chǎn)證券化已經(jīng)走向?qū)嵺`我們就對資產(chǎn)證券化的監(jiān)管問題進行了比較廣泛的研究,我們是充分的吸收了新資本協(xié)議以及各國對資產(chǎn)證券化法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國進行現(xiàn)代證券資產(chǎn)化的試點,我們對這個辦法的目標定位是在有關(guān)的法律行政法規(guī)比如說民法、信托法以及今年四月份人民銀行和銀監(jiān)會聯(lián)合頒布的信貸資產(chǎn)證券化試點管理頒發(fā)確定的基本法律框架下由銀行監(jiān)管機構(gòu)指定的監(jiān)管業(yè)務(wù)的法規(guī),這個和資產(chǎn)證券化的專門立法是不一樣的,專門立法解決的問題是要規(guī)范資產(chǎn)交易的規(guī)劃結(jié)構(gòu)、交易流程,而前面我也已經(jīng)提到了,銀行監(jiān)管者所關(guān)心的是在這個交易中,銀行到底承擔著哪些風險,是不是進行了有效的管理核計提了相應(yīng)的資本,所以視角是不一樣的,目標和解決的問題也是不一樣的。
在整個監(jiān)管辦法一共有七章,最核心的是第二章到第四章的內(nèi)容,我剛才提到了,目前只有少數(shù)國家和地區(qū)還對資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)實行了市場準入管理。
同時我們對資產(chǎn)證券化的各個交易主體,首先是規(guī)定了一個統(tǒng)一的風險管理的要求,也分別對各類機構(gòu)制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則,重點強調(diào)了兩個問題,一個是內(nèi)部風險隔離的問題和風險揭示的問題。所以我們要求各個參與主體都要向投資者充分的揭示他在資產(chǎn)證券化中到底承擔哪些責任和業(yè)務(wù),以便于投資者充分的知曉和政策評估風險的基礎(chǔ)上做出理性的決策。
第三個方面就是和其他國家資產(chǎn)證券法規(guī)一樣,借鑒《新資本協(xié)議》和《新資本協(xié)議》頒布前國的資產(chǎn)證券化監(jiān)管法規(guī)從國際通行做法中選擇了相對寬松的資本計算方法,即符合審慎監(jiān)管原則,也兼顧了我國商業(yè)銀行資本充足水平普遍不高的現(xiàn)狀。
我們整體的目標就是通過
這個資本監(jiān)管建立一個良好的激勵機制,既要防止銀行簡單的認為資產(chǎn)證券化必然會降低資本要求,盲目的開展業(yè)務(wù),不樂于促進在我國銀行業(yè)的金融創(chuàng)新。
監(jiān)管辦法的頒布實施已經(jīng)確定了初步的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)管理框架。我們面臨很多挑戰(zhàn)最重要的就是在經(jīng)濟實質(zhì)原則在資產(chǎn)證券化監(jiān)管中的具體運用,將是對我國銀行監(jiān)管機構(gòu)的重大挑戰(zhàn)。另外在我國銀行業(yè)金融機構(gòu)開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)面臨特殊的法律風險,最理想的方式是首先要有一個資產(chǎn)證券化的立法。
這個審批程序在一定程度上是阻礙了銀行的金融創(chuàng)新,這個問題的指出是具有很強的合理性,在國外的監(jiān)管當局很少對業(yè)務(wù)實行市場準入,但是他們?yōu)槭裁床粚I(yè)務(wù)實行市場準入,就是國際的大銀行、先進的金融機構(gòu)內(nèi)部有一個非常嚴格的新業(yè)務(wù)的審批程序,他們要開展新業(yè)務(wù)之前,內(nèi)部首先要對這個新業(yè)務(wù)存在的風險進行非常充分的分析和論證,各個相關(guān)的部門要對這個新業(yè)務(wù)審核以后,才能推出這項新業(yè)務(wù),而我國的金融機構(gòu)商業(yè)銀行風險感覺和內(nèi)部控制是比較薄弱的,還沒有建立起完善的內(nèi)部審批的政策和程序?qū)嶋H上是把新業(yè)務(wù)的審批從內(nèi)部遷移到了監(jiān)管機構(gòu),我們相信,隨著我國銀行監(jiān)管機構(gòu)內(nèi)部審批機構(gòu)的完善和內(nèi)部控制逐步的加強,我們的監(jiān)管當局應(yīng)該是可以逐步的淡出對新業(yè)務(wù)的控制。
銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿6
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新,這是一個老套的話題,不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶,是銀行現(xiàn)代文化開拓進取的反映,是銀行的經(jīng)營靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理銀行,其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務(wù)。
“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡”,這是托馬斯彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品和服務(wù)就跟不上市場發(fā)展形勢;沒有創(chuàng)新,我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創(chuàng)新,我們就會失去發(fā)展動力。美國有一個叫薄荷網(wǎng)的個人記賬網(wǎng)站,它在上線兩年的時間里獲得了大量的用戶和資金支持,成為了和8000多個金融機構(gòu)有合作關(guān)系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡便,其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理,讓客戶隨時掌握個人財務(wù)情況,基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務(wù)難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?
信息時代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術(shù)深度運用方面,銀行的金融服務(wù)受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名XX,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務(wù)方案。在工作中,應(yīng)該將創(chuàng)新思想融入進去,以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務(wù)方案時,應(yīng)該以客戶的.體驗為主,提升網(wǎng)上銀行的基礎(chǔ)服務(wù)能力,要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來強化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù),使客戶獲得全新的服務(wù)體驗。
而作為銀行的XX,在創(chuàng)新金融服務(wù)時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如,繞開監(jiān)管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新,最有生命力和競爭力。遠的如CD,即大額可轉(zhuǎn)讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉(zhuǎn)出時,按實際滯留天數(shù),就高分段計息。)還有,全員創(chuàng)新只是口號,不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道,現(xiàn)代銀行的科學發(fā)展離不開創(chuàng)新,這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠更久,才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心,創(chuàng)新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗,讓我行的發(fā)展靈魂——創(chuàng)新,帶領(lǐng)我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
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