商務(wù)禮儀中握手禮儀規(guī)范

商務(wù)禮儀中握手禮儀規(guī)范1

　　商務(wù)禮儀中的握手禮儀規(guī)范

　　1、平等式握手：平等式握手也稱標(biāo)準(zhǔn)式的握手;

　　具體式樣：雙方手心向左，握住對方;

　　表達(dá)含義：單純的、禮節(jié)性的表達(dá)友好的方式;

　　2、雙握式的握手：美國人政客式的握手;

　　具體式樣：在用右手握住對方右手時，再用左手加握對方的手背、小臂、上臂或肩部;

　　表達(dá)含義：熱情真摯、誠實可靠，對對方信賴和友好的方式;

　　3、支配式的握手：也稱控制式的握手;

　　具體式樣：用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手;

　　表達(dá)含義：主動、傲慢、具有優(yōu)勢;處于支配他人的地位;

　　4、謙恭式的握手：也稱乞討式的握手;順從性的握手;

　　表達(dá)含義：對對方尊重、敬仰;自己謙和、容易接近，愿意受對方支配;

　　5、死魚式的握手

　　具體式樣：握手時伸出一只無任何力度、質(zhì)感，不顯示任何信息的手;

　　表達(dá)含義：冷漠無情、消極傲慢;或者是生性懦弱;

　　6、捏手指式的握手

　　具體式樣：有意或無意地握住對方的.幾個手指或指尖;

　　表達(dá)含義：異性之間表示矜持、穩(wěn)重。同性之間表示冷淡、生疏或地位尊貴;

　　7、虎鉗式的握手

　　具體式樣：兩手相握虎口相觸，握的很深、很緊、很久;

　　表達(dá)含義：久別重逢的思念、牽掛，或者朋友之間的較勁;

　　9、摳手心式的握手

　　具體式樣：兩手相握，不是很快松開，而是慢慢滑離，手指在對方手心適當(dāng)停留;

　　表達(dá)含義：依依不舍，不愿離別。

　　商務(wù)禮儀中的握手忌諱

　　不要用左手和他人握手。

　　不要交叉握手。

　　不能戴著手套和他人握手(女士可戴薄紗手套與人握手);

　　男性與女性握手時不要搶先出手;

　　握手時不要東張西望;

　　初次見面握手時間不要太長;

　　握手是上下抖動，不是左右擺動;

　　不能拒絕與他人握手。若是手不干凈，應(yīng)亮出手掌并表示歉意;

　　不能坐著和對方握手;

　　商務(wù)禮儀中的握手禮儀時間規(guī)范

　　3---5秒為禮節(jié)性的握手;

　　5秒以上，同時上下抖動表示熱情

　　商務(wù)禮儀中的握手禮儀規(guī)范力度

　　有力表示誠意、決心、信任、感激等含義;

　　無力表示冷漠、應(yīng)付、不信任等含義。

　　商務(wù)禮儀中的握手禮儀速度規(guī)范

　　出手快表示：情感真摯、友好、熱情、愿意交往;

　　出手慢表示：冷淡、被迫、應(yīng)付，無交往欲望。

　　商務(wù)禮儀中的握手禮儀順序規(guī)范

　　在社交場合握手時出手的順序頗多講究。一般由尊者決定。

　　年長的與年輕的握手：年長的先出手

　　女士與男士握手：女士先出手。

　　上級與下級握手：上級先出手。

　　社交場合先到者與后到者握手：先到者先出手。

　　主人與客人之間握手：主人先出手。

商務(wù)禮儀中握手禮儀規(guī)范2

　　商務(wù)禮儀中握手禮儀規(guī)范

　　通常，和人初次見面，熟人久別重逢，告辭或送行都可以用握手表示自己的善意，這也是最常見的。有些特殊場合，比如向人表示祝賀，感謝或慰問時；雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點時；或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機或徹底和解時習(xí)慣上也以握手為禮。

　　握手時，距對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾、兩足立正、伸出右手、四指并攏、虎口相交、拇指張開下滑向受禮者握手。掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處于高人一等的地位。我們在展廳接待中應(yīng)避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

　　戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時一般也應(yīng)先說聲：“對不起”。握手時雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

　　除了與關(guān)系親近的人握手可以長久地把手握在一起，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖“晴蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，并上下?lián)u晃幾下。握手時兩手一碰就分開，時間過短，好像在走過場，又像是對對方懷有戒意。而時間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假意，甚至?xí)�被懷疑為“想占便宜”�?/p>

　　長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級之間，上級伸手后，下級才能接握；男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握；當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。

　　交際時如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對方歡迎，如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思，點頭致意或微鞠躬就行了。

　　在公務(wù)場合，握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來訪者時，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強調(diào)的是，上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對方當(dāng)場出丑。當(dāng)你在握手時，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強重要字眼時，緊握著對方的手，來加強對方對你的印象。

　　商務(wù)禮儀中握手禮儀注意

　　1、忌先后錯序

　　社交場合，一般由“尊者”決定是否握手。誰是“尊者”呢？正確的順序為：女士、長輩、已婚者及位高者；相應(yīng)的，男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時才出手”！如要與多人握手，也應(yīng)講究“先來后到”，即先同性后異性，先長輩后晚輩，先已婚后未婚，先位高后位低。

　　2、忌心不在焉

　　與任何人握手，都要在握手時示好并看著對方眼睛，這不但表示對對方以禮相待，也是自己充滿自信的表現(xiàn)。單手與人相握時，另一只手不可插在衣服或褲子的'口袋里，應(yīng)貼著大腿外側(cè)自然下垂。

　　3、忌不摘手套

　　女士允許在社交場合戴著手套與人握手，但也視具體場合、身份而言。如果你只是職場菜鳥一枚，又正好與位高權(quán)重或德高望重者握手，最好摘下手套顯得更為謙遜得體。

　　手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現(xiàn)，有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼，與人握手時，兩種解決辦法：第一，不要握得那么“實在”，在與對方手掌接觸的時候稍微保持一點空隙；第二，開門見山，給對方道歉：你好，李總。真對不起，我手有一點涼。第二種方式好處還在于，若雙方不熟，可借這個話題破冰，如雙方都是女性，就能順便寒暄一下養(yǎng)生之道。本來是缺點，轉(zhuǎn)變成促進(jìn)雙方交流的契機，便是好事一樁。

　　4、忌掌心下壓

　　握手時掌心下壓會給對方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達(dá)對他人的尊重，握手時應(yīng)掌心略微向上則為謙恭之意。

　　5、忌用力不當(dāng)

　　握手時用力過猛則顯得粗魯無禮；過輕又難免有敷衍了事之嫌。對于“2公斤”力度的拿捏，可在日常生活中多加練習(xí)。

　　6、忌點頭哈腰

　　適當(dāng)?shù)狞c頭與身體前傾是正確的，但“過猶不及”；若在握手過程中不斷地點頭哈腰，這樣的場景是不是只能讓你想起抗戰(zhàn)電影中“漢奸”的形象呢？

　　7、忌時間不當(dāng)

　　握手3秒為宜。與人握手時，尤其是異性，若時間過長會給對方一種錯覺——你對她別有用心。就算你真是“別有用心”，也最好別采取這種方式，這會讓女孩覺得你沒有素養(yǎng)；若是你就只是禮節(jié)性地和異形握手，那就更要掌握好時間。

　　8、忌濫用雙手握手

　　雙手握手一般只有幾種情況：一是面對長輩、上司或貴賓，雙手握手表示謙恭備至；二是久未見面的故友或至交，雙手相握則表達(dá)一種深厚的情感。除此以外，一般單手握手就可表達(dá)問候之意。

　　9、忌左手握手

　　不管是不是“左撇子”，都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人，他們的左手僅用于去洗手間或為自己洗浴，只有右手才能擔(dān)負(fù)起高貴的使命。因此在與他們握手時，用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱！

　　10、忌交叉握手

　　商務(wù)場合，通常會與很多人握手，可按照前面提到的禮儀順序握手，或因地制宜由近及遠(yuǎn)地依次握手。但切忌交叉握手，不管是自己雙手握住不同的人，還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個人的手，都是不行的。這樣很容易構(gòu)成西方人忌諱的“十字架”情況，很不吉利。當(dāng)然，有一種情況例外；剪彩。剪彩時，一般時間、場地有限，所以當(dāng)剪彩嘉賓站成橫排時，允許交叉握手。

　　商務(wù)禮儀中握手禮儀禁忌

　　不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因為在他們看來左手是不潔的。

　　在和信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的。

　　不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。

　　不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西。

　　不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過份客套。

　　不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是要握住整個手掌。即使對異性，也要這么做。

　　不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完。

　　不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗?jié)瘛⑴�臟了，也要和對方說一下“對不起，我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會。

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