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旅游觀光個人禮儀常識有哪些-禮儀知識

時間:2021-12-29 15:55:57 常識 我要投稿
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旅游觀光個人禮儀常識有哪些-禮儀知識

  旅游文明行為公約

旅游觀光個人禮儀常識有哪些-禮儀知識

  1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。

  2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。

  3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。

  4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。

  5、愛惜公共設施。不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費。

  6、尊重別人權利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。

  7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。

  8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。

  旅游觀光的基本禮儀:

  1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

  3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

  特殊地點旅游觀光禮儀(寺院)

  1、不能著背心、打赤膊、穿拖鞋、著裝得體,整潔樸素,女眾進入寺院不得穿短裙及坦胸露背、無衣袖的衣服。

  2、遵守寺院規(guī)矩,言行有禮。

  3、當寺內舉行宗教儀式或做佛事時不能高聲喧嘩干擾;

  4、未經寺內職事人員允許不可隨便進入僧人寮房(宿舍)等地方;

  5、為了保持道場的清凈嚴禁將一切葷腥煙酒及其制品帶入寺院;

  6、珍惜福報,愛護寺院物品。以惜福習勞,不損壞、浪費、侵損寺院財物。

  個人禮儀的四種基本禮儀

  一、見面禮儀

  1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。

  2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。后應先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注

  3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招唿。在社交場合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

  二、公共場合禮儀

  1.特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。

  2、應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

  三、旅游觀光禮儀

  1、游覽觀光:對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

  3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

  四、乘車禮儀

  1、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。

  2、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

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