- 商務(wù)禮儀座次禮儀 推薦度:
- 商務(wù)禮儀座次禮儀-商務(wù)禮儀 推薦度:
- 相關(guān)推薦
商務(wù)禮儀座次禮儀
商務(wù)禮儀座次是商務(wù)交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一,因?yàn)橐粋(gè)合理的座次安排,不僅能體現(xiàn)出對(duì)賓客的尊重,更是對(duì)待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達(dá)。以下是小編收集整理的商務(wù)禮儀之座次禮儀,希望對(duì)你有幫助。
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇1
雙邊談判多采用長(zhǎng)方形或者橢圓形的談判桌;多邊談判多采用園中談判。無(wú)論是長(zhǎng)桌還是圓桌,都應(yīng)該注意座位的朝向。習(xí)慣上,面對(duì)門口的座位最有影響力。談判中,最好的入座方法就是提前雙方職位的高低擺上名牌,談判雙方之間對(duì)號(hào)入座。
談判桌座次的排列可以分為以下兩種:
(1)橫桌式
商務(wù)談判座次禮儀
橫桌式座次排列是談判桌在談判室內(nèi)橫放,客方人員面門而坐,主方人員背門而坐。
除雙方主談著居中就座外,各方的其他人士則應(yīng)依其身份的高低,各自先右后左、自高而低分別在己方一側(cè)就座
雙方主談?wù)叩?右側(cè)之位,在國(guó)內(nèi)談判中可坐副手,而在涉外談判中則應(yīng)有譯員就座。
(2)豎桌式
商務(wù)談判座次禮儀
豎桌式座次排列是談判桌在談判室內(nèi)豎放。集體排位時(shí)以進(jìn)門時(shí)的方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)有客方人士就座。左側(cè)則由主方人士就座。在其他方面,則與橫桌式排座相仿。
雙邊談判座次禮儀細(xì)節(jié)
雙邊談判時(shí)位次排列細(xì)節(jié)注意:
、僬勁凶罍(zhǔn)備:選擇使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子,賓主應(yīng)分坐于桌子兩側(cè)。
②橫放談判桌:面對(duì)正門的一方為上,應(yīng)屬于客方;背對(duì)正門的一方為下,應(yīng)屬于主方。
、圬Q放談判桌:應(yīng)以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,屬于客方;左側(cè)為下,屬于主方。
、苤髡勁凶危焊鞣降闹髡勅藛T應(yīng)在自己一方居中而坐。
商務(wù)禮儀座次禮儀:多邊談判多邊談判的由三方或三方以上人士所舉辦的談判。多邊談判的座次排列,主要也可分為兩種形式。
(1)自由式
自由式座次排列,即各方人士在談判時(shí)自由就座,而毋須事先正式安排座次。
(2)主席式
商務(wù)談判座次禮儀
主席式座次排列,是指在談判室內(nèi),面向正門設(shè)置一個(gè)主席位,由各方代表發(fā)言時(shí)使用,其他各方人士,則一律背對(duì)正門、面對(duì)主席之位分別就座。各方代表發(fā)言后。亦須下臺(tái)就座。
簽字座次禮儀
一般而言,舉行簽字儀式時(shí),座位排列的具體方式共有三種基本形式,它們分別適用于不同的具體情況。
1.并列式
并列式排座是舉行雙邊簽字儀式時(shí)最常見的形式。
簽字桌在室內(nèi)面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列,雙方簽字人員居中面門而坐,客方居右,主方居左。
2.相對(duì)式
相對(duì)式簽字儀式的排座,與并列式簽字儀式的排座基本相同。
二者之間的主要差別,只是相對(duì)式排座將雙邊參加簽字儀式的隨員席移至簽字人的對(duì)面。
3.主席式
主席式排座,主要適用于多邊簽字儀式。
簽字桌仍須在室內(nèi)橫放,簽字席設(shè)在桌后,面對(duì)正門,但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者。
舉行儀式時(shí),所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)背對(duì)正門、面向簽字席就座。簽字時(shí),各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后退回原位就座。
商務(wù)禮儀座次基本禮儀銷售員必知的座次禮儀一、銷售員排列座次的五大技巧
1、面門為上;
2、居中為上;
3、以右為上;
4、前排為上;
5、以遠(yuǎn)為上;距離房間正門越遠(yuǎn)的為上座;
銷售員必知的座次禮儀二、進(jìn)出門順序
讓客人先入先出;
讓客人先做先起;
銷售員必知的座次禮儀三、進(jìn)出電梯的順序
1、平面電梯:?jiǎn)涡杏艺?
2、無(wú)人駕駛升降式電梯:陪同人員需要先入后出;
3、有人駕駛升降式電梯:客人先進(jìn)先出,陪同人員后進(jìn)后出;
銷售員必知的座次禮儀有哪些
銷售員必知的座次禮儀四、會(huì)客時(shí)的座次
1、并排就做:表示親密友善;
2、相對(duì)式:拉開距離公事公辦,如談判,審訊等;
3、XX式:有明顯的尊卑和上下級(jí)關(guān)系做法,如講課、培訓(xùn)等;
銷售員必知的座次禮儀五、乘坐轎車的座次
1、雙排座轎車的上座是:
1)主人親自開車時(shí):上座為副駕駛座;
2)專職司機(jī)開車:上座是司機(jī)后排對(duì)角線;
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇2
主席臺(tái)座次安排
1、主席臺(tái)必須排座次、放座次牌,以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座,避免上臺(tái)之后互相謙讓。
2、主席臺(tái)座次排列,領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置;領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí),1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。
3、 幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺(tái),通常按機(jī)關(guān)排列次序排列?伸`活掌握,不生搬硬套。如對(duì)一些德高望重的老同志,也可適當(dāng)往前排,而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志,可適當(dāng)往后排。另外,對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位的來(lái)賓,也不一定非得按職務(wù)高低來(lái)排,通常掌握的原則是:上級(jí)單位或同級(jí)單位的來(lái)賓,其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的,可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。這樣,既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重,又使主客都感到較為得體。
4、對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議,在開會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場(chǎng)后,要安排在休息室稍候,再逐一核實(shí),并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多,還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化,應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、座次牌,防止主席臺(tái)上出現(xiàn)座次牌差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫座次牌,謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。
群眾座位安排
1、自由式擇座。即不進(jìn)行統(tǒng)一安排,而由大家自由擇位而坐。
2、按單位就座。它是指與會(huì)者在群眾席上按單位、部門或者地區(qū)、行業(yè)就座。它的具體依據(jù),既可以是與會(huì)單位、部門的漢字筆畫的多少、漢語(yǔ)拼音字母的前后順序,也可以是其平時(shí)約定俗成的序列。按單位就座時(shí),若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低;若分為不同樓層,則樓層越高,排序便越低
橢圓形會(huì)議桌
適用于內(nèi)部會(huì)議,職務(wù)最高的人應(yīng)該位于橢圓形會(huì)議桌的一頭。
座次禮儀你的位置在哪里
商務(wù)活動(dòng)的核心——會(huì)談和洽談
商務(wù)會(huì)議與洽談是最常見的`商務(wù)活動(dòng),在這一過(guò)程中會(huì)應(yīng)用到所有的商務(wù)禮儀,如會(huì)面、拜訪、溝通、商務(wù)著裝等。在這一部分,我們將闡述參與會(huì)議和洽談時(shí)最重要的禮儀知識(shí),包括座次禮儀、會(huì)議禮儀、溝通與談判禮儀以及最重要的商務(wù)儀式——簽字禮儀中所涉及的規(guī)范。
組織會(huì)議或進(jìn)行洽談時(shí),次序的安排會(huì)影響到議事的莊嚴(yán)性,關(guān)系到發(fā)言次序,甚至影響到參會(huì)人員的心情。尤其對(duì)商務(wù)人士來(lái)講,應(yīng)該格外注意座次禮儀,明確自己的位置在哪里,這是職業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn),也是對(duì)商務(wù)伙伴的禮遇。
身份不同、位置不同
參與不同的會(huì)議或洽談,我們的身份不盡相同。當(dāng)我們是主人時(shí),應(yīng)以客人為尊,把客人安排在最優(yōu)越、最舒適的位置就座,而主人應(yīng)該處于能夠把握全局、有利于會(huì)議正常進(jìn)行的位置。
在團(tuán)隊(duì)中,我們對(duì)個(gè)人的位置應(yīng)該有清楚地判斷。商務(wù)活動(dòng)中,上下級(jí)關(guān)系永遠(yuǎn)排在第一位;其次是年齡,在相同的級(jí)別中以年長(zhǎng)的同事為先;再次是性別,在級(jí)別相同、年齡相仿的參會(huì)人員中,以女士?jī)?yōu)先。
判斷座次尊卑的基本原則
尊左與尊右
按照國(guó)際慣例,“以右為尊”是普遍適用的次序原則。
在我國(guó),從古至今,“尊左”還是“尊右”不是一成不變的,有年代和地域的區(qū)別,至今仍存在爭(zhēng)議。因此,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為我國(guó)是“以左為尊”。在座次安排上,首先要看會(huì)議的性質(zhì)。政務(wù)會(huì)議、國(guó)企內(nèi)部的大型會(huì)議,一般仍然遵守“左為上”的原則;其他商務(wù)、社交、涉外活動(dòng)一般遵循“以右為尊”的國(guó)際慣例。
中間與兩邊
中間的位置為上,兩邊為下。相比兩邊的位置,位于中間的人講話更能使兩邊的人都清楚地聽到,更便于與兩邊的人進(jìn)行交流。
前排與后排
前排為上,后排為下!扒啊笨偸桥c“領(lǐng)先”相關(guān)。在會(huì)議中前排適宜安排更重要的人士。
面門為上
面門為上,背對(duì)門為下。面門的位置比背對(duì)門的位置更加優(yōu)越。
除了以上四項(xiàng)原則,針對(duì)不同的會(huì)場(chǎng)情況,還應(yīng)該以使會(huì)議合理、高效進(jìn)行為原則來(lái)判斷座位次序。
不同會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的座次分析
長(zhǎng)方形會(huì)議桌
這種會(huì)議桌適用于內(nèi)部會(huì)議或者雙邊談判的現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)行內(nèi)部會(huì)議時(shí),職務(wù)最高的人應(yīng)該位于短矩形邊的一側(cè),并且應(yīng)該面門而坐。進(jìn)行雙邊談判時(shí),雙方可分別坐于桌子長(zhǎng)邊的兩側(cè)。各方職位最高者應(yīng)在己方居中的位置,職位排在第二位的人坐在他的右邊,第三位者坐左邊,依次排列。
橢圓形會(huì)議桌
適用于內(nèi)部會(huì)議,職務(wù)最高的人應(yīng)該位于橢圓形會(huì)議桌的一頭。
U字形會(huì)議桌
適用于內(nèi)部會(huì)議。
圓形會(huì)議桌
適用于回避座次概念的內(nèi)部會(huì)議或者多邊談判。圓桌會(huì)議刻意體現(xiàn)與會(huì)人員平等互利的原則,淡化了尊卑概念。
設(shè)有主席臺(tái)的會(huì)議桌
內(nèi)部大型會(huì)議或者對(duì)外新聞發(fā)布會(huì)一般采用這樣的會(huì)議形式。主席臺(tái)座次排列為前排高于后排、中間高于兩邊、右邊高于左邊。主持人的位置可以在前排中間也可以在最右端,發(fā)言席在主席臺(tái)正前方或右前方。臺(tái)下與會(huì)人員與主席臺(tái)面對(duì)面,遵循同樣的座次原則。
特殊情況
會(huì)見:官方或正式會(huì)見時(shí),可以安排賓主并排而坐,客人坐在右側(cè)。主客隨行人員分別在兩側(cè)就坐,與賓主雙方呈U字形。
茶話會(huì):茶話會(huì)一般不針對(duì)具體的商務(wù)事宜,主要以聯(lián)誼和溝通為目的,是商務(wù)色彩非常淡薄的一種會(huì)議形式。因此,茶話會(huì)可以不講究座次禮儀,以便于大家交流為主。在室內(nèi),可以將椅子圍成一圈,或者直接采用圓形會(huì)議桌,大家隨意就座。在室外,座位可以隨意調(diào)整,營(yíng)造舒適、自由的交流空間。
溫馨小貼士:
圓桌會(huì)議雖然回避了座次尊卑的問題,但是在入座時(shí),按照國(guó)際慣例,各方與會(huì)人員應(yīng)該盡量同時(shí)入場(chǎng)。
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇3
如今的泡茶,雖已不像舊時(shí)一般有繁復(fù)瑣碎的儀規(guī),可一些基本的禮儀還是需要注意的。下面小編就為大家扒一扒在親友小聚時(shí),你所需知道的茶桌禮儀。
一、茶具清潔
1. 當(dāng)客人進(jìn)屋后,先請(qǐng)坐,后備茶。
2. 泡茶之前,一定要把茶具洗干凈。尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地清洗一遍。
3. 在泡茶、倒茶之前,用開水燙一下茶壺、茶杯,這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。
4. 注意給杯子墊上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時(shí)無(wú)法端杯喝茶。
二、茶水適量
1. 茶葉不宜過(guò)多,也不宜太少。茶葉過(guò)多,茶味過(guò)濃;茶葉太少,茶味太淡。
2. 如果客人主動(dòng)說(shuō)明自己喝茶的偏好,那就按照客人的口味泡茶。
3. 以茶待客講究上熱茶,但水溫不宜太燙。(當(dāng)然每種茶都有各自不同的最佳沖泡水溫,記得看茶侯水,不可都用100度沸水來(lái)同樣對(duì)待哦)
4. 倒茶,無(wú)論是大杯小杯,以七分為宜。太滿容易溢出,把桌子弄濕;倒得太少,會(huì)讓客人覺得沒有誠(chéng)意。
三、端茶得法
1. 按照傳統(tǒng)習(xí)慣,端茶時(shí)需用雙手遞給客人。
2. 雙手端茶需要注意,對(duì)有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。
3. 沒有杯耳的茶杯,可以雙手托住杯托,遞給客人。
4、也可單手奉茶,記得左手端茶要奉給對(duì)應(yīng)的左邊座位的客人,右邊反之用右手,做到雙手并用,協(xié)調(diào)搭配。
四、添茶有序
1. 添茶時(shí),遵循長(zhǎng)輩優(yōu)先,女士?jī)?yōu)先的`準(zhǔn)則。
2. 添茶時(shí),先給客人添茶,最后給自己添茶。
3. 圍坐聊天時(shí),如果話不投機(jī),添茶是最好的解圍方式。
“方圓之內(nèi),必有規(guī)矩”是千百年以來(lái),我們中華文明“禮儀化生活”中不可缺少的一部分。茶,是禮敬的表示,以茶待客是中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗,已經(jīng)深入到每家每戶。佳節(jié)將至,以茶會(huì)友,別忘了用上這些茶桌禮儀哦。
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇4
就宴會(huì)而言,一般都要事先安排好桌次和座次,以方便參加宴會(huì)的人都能各就各位,也體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。通常,桌次地位的高低以距主桌位置的遠(yuǎn)近而定。以主人的桌為基準(zhǔn),右高、左低,近高、遠(yuǎn)低。
就座次的高低而言,主要考慮以下幾點(diǎn):首先,以主人的座位為中心,如果女主人參加時(shí),則以主人和女主人為基準(zhǔn),近高遠(yuǎn)低,右上左下,依次排列。其次,通常要把主賓安排在最尊貴的位置,即主人的右手位置,主賓夫人安排在女主人的右手位置。
再次主人方面的陪客要盡可能與客人相互交叉,便于交談交流,避免自己人坐在一起,冷落客人。如果碰上外賓,翻譯一般都安排在主賓右側(cè)。家宴的席次相對(duì)簡(jiǎn)單,主人與女主人一般相對(duì)或者交叉而坐,主人一般背對(duì)廳壁。下面列出了各種座位坐法次序的'禮儀和講究。
右高左低:
當(dāng)兩人一同并排就座時(shí),通常以右為上座,以左為下座。這是因?yàn)橹胁蜕喜藭r(shí)多以順時(shí)針為上菜方向,居右者因此比居左者優(yōu)先受到照顧。
中座為尊:
三人一同就餐時(shí),居中坐者在位次上要高于在其兩側(cè)就座之人。
面門為上:
倘若用餐時(shí),有人面對(duì)正門而坐,有人背對(duì)正門而坐,依照禮儀慣例則應(yīng)以面對(duì)正門者為上座,以背對(duì)正門者為下座。
觀景為佳:
在一些高檔餐廳用餐時(shí),在其室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出,可供用餐者觀賞,此時(shí)應(yīng)以觀賞角度最佳處為上座。
臨墻為好:
在某些中低檔餐廳用餐時(shí),為了防止過(guò)往侍者和食客的干擾,通常以靠墻之位為上座,靠過(guò)道之位為下座。
臨臺(tái)為上:
宴會(huì)廳內(nèi)若有專用的講臺(tái)時(shí),應(yīng)該以靠講臺(tái)的餐桌為主桌,如果沒有專用講臺(tái),有時(shí)候以背鄰主要畫幅的那張餐桌為主桌。
各桌同向:
如果是宴會(huì)場(chǎng)所,各桌子上的主賓位都要與主桌主位保持同一方向。
以遠(yuǎn)為上:
當(dāng)桌子縱向排列時(shí),以距離宴會(huì)廳正門的遠(yuǎn)近為準(zhǔn),距門越遠(yuǎn),位次越高貴。
此外,一般情況下以北為上。以往,在婚禮或者葬禮的宴會(huì)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大家讓座的情況,比如幾個(gè)年紀(jì)輩分差不多的老人一起就座時(shí),難免會(huì)互相謙讓,一個(gè)會(huì)說(shuō)“來(lái)您老上座”,另外一個(gè)會(huì)說(shuō)“別介意呀,還是您來(lái)”,拉拉扯扯幾個(gè)來(lái)回都確定不下來(lái),這時(shí)有眼力的司儀或者茶房就會(huì)大喊一聲“四方為上,入座了您!”這樣大家才會(huì)相繼入座,也就不分什么上座下座了。
當(dāng)然,關(guān)于宴會(huì)席位的安排,從來(lái)沒有一個(gè)統(tǒng)一不變的標(biāo)準(zhǔn),不同地區(qū)、不同民族相差甚遠(yuǎn),方桌、圓桌也各不相同,總之,要客隨主便,入鄉(xiāng)隨俗,尊重當(dāng)?shù)睾透髅褡宓娘嬍扯Y儀習(xí)俗。
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇5
商務(wù)就餐座次禮儀
座次的規(guī)定,一般酒店都是以圓桌為主,擺放的餐盤也是以偶數(shù)為主,除非你提前告知服務(wù)員今天的用餐人數(shù),所以在就座前一定要知道,什么位置坐什么身份的人,如果你是請(qǐng)客人,那就坐在背對(duì)著門的位置,一般正對(duì)著門的是今晚的主角之一,我們稱之為主陪人,坐在主陪人右手邊是當(dāng)餐最重要的貴賓,左手邊是次重要的貴賓,其他的位置可以斟酌處理給合適的客人就座。
敬酒的順序,“無(wú)酒不成席”是商務(wù)酒桌上的慣例,在敬酒時(shí)需要格外注意,如果你是坐在不太重要位置的用餐人,一定不要先起頭敬酒,要讓主陪人和請(qǐng)客人敬酒完后再起身一一敬酒。
用餐時(shí)的順序,一般的商務(wù)餐桌上都會(huì)上一道菜,那就是象征年年有余的魚,那么這條魚上桌后,究竟誰(shuí)應(yīng)該先吃第一口,也是有很大講究的,一般都是主陪人或者請(qǐng)客人先請(qǐng)當(dāng)餐最重要的貴賓嘗第一口,然后再依次為其它客人分餐,所以,當(dāng)魚上來(lái)的時(shí)候一定不要先行嘗試,避免出現(xiàn)尷尬的局面。
倒酒的規(guī)定,商務(wù)用餐中,對(duì)酒水的要求也是比較高的,如果你要敬比你職位、身份高的'人的酒,首先你的酒杯一定要是滿的,二是一般都是講究好事成雙,你可以連敬兩杯,但是對(duì)方喝多少是沒有要求的。
倒茶的注意事項(xiàng),酒滿敬人,茶滿趕人,如果你要給比你職位高的領(lǐng)導(dǎo)續(xù)茶時(shí),一定要注意茶水不要滿杯,不然會(huì)被深懂餐桌禮儀的人認(rèn)為你要趕緊結(jié)束本次聚餐,給被人造成不必要的誤解。
結(jié)賬事宜,用餐進(jìn)行到后期時(shí),就要牽扯到結(jié)賬的事情,如果你是請(qǐng)客人,建議你提前到收款臺(tái)查看一下本次用餐的明細(xì)賬目,提前做好結(jié)賬工作,因?yàn)橛锌赡苣阏?qǐng)的客人會(huì)喝完杯中酒就一起起身離開,到時(shí)候你既要親自送客人上車又要結(jié)賬,還有可能要先開車送喝醉酒的領(lǐng)導(dǎo)回家,所以建議你提前做好結(jié)賬工作。
商務(wù)就餐禮儀禁忌
不宜使用太濃的香水
無(wú)論男女,在出席正式場(chǎng)合的時(shí)候我們很多時(shí)候都會(huì)噴香水,但是注意應(yīng)該以氣味清新恬淡的香水為最佳選擇,以免過(guò)重的香水味蓋過(guò)食物的味道,影響用餐氣氛。
著裝切忌太過(guò)隨意
商務(wù)上的用餐雖然不都是極為正式和隆重的場(chǎng)合,但是我們依然要注意著裝上的禮儀,男士應(yīng)盡量選擇西裝并應(yīng)注意整潔,女士盡量不穿長(zhǎng)筒靴和戴帽子。
刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別自己趴到桌下?lián)旎?/p>
用餐時(shí)如果不慎將餐具掉在地上,千萬(wàn)不要“親力親為”,應(yīng)禮貌地請(qǐng)服務(wù)員代勞,并提出補(bǔ)給要求。
食物殘?jiān)揽p,不要馬上用牙簽
這種情況非常常見,但是在餐桌上我們要注意儀態(tài),不能拿起牙簽就往嘴里塞,而是應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善。如果還是不行,就應(yīng)該離席到洗手間處理。
菜肴中有異物時(shí),切勿大驚失色地告知鄰座的人
自己的飯菜被“加料”,我們難免又驚又怒,但是為了不影響同桌用餐者的食欲,我們要保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾或湯勺等工具把異物挑出來(lái)。
切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺地?fù)]舞刀叉
在用餐的時(shí)候注意保持自己的情緒穩(wěn)定,失控地指手畫腳、揮舞餐具都是非常不禮貌的行為。
不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西
用餐的時(shí)候如遇到太辣或太燙等食物,不幸“踩雷”了也不能吐出來(lái),而是應(yīng)該趕快喝下冰水作調(diào)適,如果實(shí)在無(wú)法下咽的話便到洗手間處理。
女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉
女士們都喜歡涂口紅,既能打扮自己,又能讓整個(gè)人變得更加精神。但是我們要注意在餐前把口紅擦掉,以免在餐具上留下“烈焰紅唇”,給人不潔之感。
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇6
一、哪些場(chǎng)合需要考慮座次禮儀?
組織會(huì)議時(shí),你需要考慮會(huì)場(chǎng)座次;
接送客人時(shí),你需要考慮乘車座次;
和人交談時(shí),你需要考慮會(huì)客座次;
上下樓梯時(shí),你需要考慮行進(jìn)次序;
出入電梯時(shí),你需要考慮先后次序;
商務(wù)談判時(shí),你需要考慮談判座次;
雙邊簽約時(shí),你需要考慮簽字座次;
參加宴會(huì)時(shí),你需要考慮就餐座次;
工作生活中,你還需考慮更多座次。
二、座次排序黃金規(guī)則
以右為上(遵循國(guó)際慣例);
居中為上(中間高于兩側(cè));
前排為上(適用所有場(chǎng)合);
以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上);
面門為上(良好視野為上)。
三、中式宴請(qǐng)禮儀
中國(guó)正式宴請(qǐng)均是在舉辦宴請(qǐng)之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。
商務(wù)宴請(qǐng)座次禮儀的原則是:以右為上座,以中央為上座,以內(nèi)側(cè)為上座,以近為高遠(yuǎn)為低。
簡(jiǎn)單一些,可以歸納為幾下幾個(gè)方面。
1、主人一般會(huì)坐在面對(duì)著門的地方,此座位為主位,這樣也方便主人看到客人到達(dá)做好迎接的準(zhǔn)備。
最重要的客人一般都會(huì)被安排坐在主人的右手邊,第二重要的客人會(huì)被安排在主人的左邊,以此類推下去,這是中式正式的基本座次安排;
2、有多位主人時(shí),雙方可交叉排列,離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請(qǐng)時(shí),每桌都有一位主桌主人的代表在座。
3、如果主賓的身份高于主人,為表示對(duì)主賓的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,主人則坐在主賓的`位置,即右側(cè)的座位,第二主人坐在主賓的左側(cè)。
4、如果夫人跟隨,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。
5、職位高低座次
職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。
四、西式宴請(qǐng)禮儀
1.座次排列的規(guī)則
(1)恭敬主賓。在西餐中,主賓極受尊重。即使用餐的來(lái)賓中有人在地位、身份和年紀(jì)方面高于主賓,但主賓仍是主人關(guān)注的中心。在排定位次時(shí),應(yīng)請(qǐng)男、女主賓分別緊靠著女主人和男主人就座。
(2)女士?jī)?yōu)先。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重。在排定用餐位次時(shí),主位一般應(yīng)請(qǐng)女主人就座,而男主人則須退居第二主位。
(3)以右為尊。在排定位次時(shí),以右為尊。就某一特定位置而言,其右位高于其左位。
(4)面門為上。它所指的是,面對(duì)餐廳正門的位子,通常在序列上要高于背對(duì)餐廳正門的位子。
(5)距離定位。一般來(lái)說(shuō),西餐桌上位次的尊卑,往往與其距離主位的遠(yuǎn)近密切相關(guān)。在通常情況下,離主位近的位子高于距主位遠(yuǎn)的位子。
(6)交叉排列。男女交叉排列、陌生人與熟人交叉排列、夫妻交叉排列。用餐者最好是雙數(shù),并且男女人數(shù)各半。
2.座次的具體排列
在西餐用餐時(shí),人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長(zhǎng)桌,也有方桌,有時(shí)還會(huì)以之拼成其他各種圖案。
(1)長(zhǎng)桌。以長(zhǎng)桌排位,一般有兩個(gè)主要辦法。一法式就座法。男女主人在長(zhǎng)桌中央對(duì)面而坐,餐桌兩端可以坐人,也可以不坐人;二英美式就座法。男女主人分別就座于長(zhǎng)桌兩端。
(2)方桌。以方桌排列位次時(shí),就坐于餐桌四面的人數(shù)應(yīng)相等。在一般情況下,一桌共坐8人,每側(cè)各坐兩人的情況比較多見。在進(jìn)行排列時(shí),應(yīng)使男、女主人與男、女主賓對(duì)面而坐,所有人均各自與自己的戀人或配偶坐成斜對(duì)角。
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇7
一、餐桌座次
東方與西方進(jìn)餐的習(xí)慣的習(xí)慣多有不同,特別是正式的西餐宴會(huì),規(guī)矩頗多。如果對(duì)此一無(wú)所知,難免貽笑大方。今日東西方人民之間的交往日益頻繁,了解餐桌的禮儀是十分必要的。我們首先要了解餐桌的座次排位禮儀。西餐多為長(zhǎng)條桌。所以下面介紹西餐長(zhǎng)條桌的座位排序規(guī)則。
排序規(guī)則:
1.通常以離主人座位的遠(yuǎn)近來(lái)決定客人座次的高低。離主人越近者,地位越高;反之,則地位越低。中國(guó)人請(qǐng)客時(shí),很少考慮到男女比例問題。西方人則喜歡男女各半,入席時(shí)男女間隔而坐,主客間隔而坐。
2.客人的座位排序。男主人(1號(hào)主人)坐在一邊桌子的中間,女主人(2號(hào)主人)坐在男主人的對(duì)面,1號(hào)主賓坐在男主人的右邊,2號(hào)主賓坐在女主人的右側(cè)。3號(hào)客人坐在男主人的左側(cè),4號(hào)客人坐在女主人的左側(cè)。5號(hào)客人依序坐在男主人右側(cè)客人的桌子上,6號(hào)客人依序坐在女主人右側(cè)的座位上。(即排座的順序是:男主人右側(cè)→女主人右側(cè)→男主人左側(cè)→女主人左側(cè),一直循環(huán)。)
3.剩下的主方人員的的排序規(guī)則同上。
根據(jù)上述排序規(guī)則。假設(shè)一對(duì)男女主人(假設(shè)分別是1號(hào)主人和2號(hào)主人)和7位主方人員(編號(hào)為2-7)在商務(wù)場(chǎng)合宴請(qǐng)7位客人,編號(hào)分別為客方1-7,數(shù)字越小代表地位越高。另外根據(jù)圖片長(zhǎng)桌的主方和客方的椅子已排好,主客方各人員的座位應(yīng)該如何安排,將他們的序號(hào)填在相應(yīng)椅子的位置。(正方形代表主方位置,圓形代表客方位置)
西式長(zhǎng)條餐桌
二、會(huì)議桌座次
談判對(duì)各貿(mào)易公司來(lái)說(shuō)都是不可避免的,在談判時(shí),需要提高自身的談判技巧,制定談判策略,提高公司的利益。同時(shí),談判中的禮儀也是特別需要注意的方面。談判的禮儀包括了儀容、儀表、儀態(tài)、介紹禮儀、名片禮儀、握手禮儀、座次禮儀等。其中座次禮儀是很重要的一個(gè)方面,座次沒有安排好,可能會(huì)引起情緒上的不滿,給談判帶來(lái)一定的影響。下面介紹在商務(wù)談判中的雙邊談判的'禮儀。
雙邊談判分為主場(chǎng)談判和客場(chǎng)談判。主場(chǎng)談判是在己方所在地進(jìn)行談判,這是己方需要接待和安排作為,客場(chǎng)談判在談判對(duì)手所在地進(jìn)行談判,這時(shí)己方不用安排座位,入鄉(xiāng)隨俗即可。如是主場(chǎng)談判,座位安排很多情況下分為橫桌式和豎桌式。
橫桌式座位安排規(guī)則如下:
1. 面門為尊。主方和客方之間,即面對(duì)著門的位置比背對(duì)著門的位置尊貴,客方遠(yuǎn)道而來(lái),他們的地位為尊位。
2. 以右為尊,在主方和客方內(nèi)部,右邊座位比左邊的座位尊貴。以落座以后的方向?yàn)閰⒄铡?/p>
3. 中央高于兩邊。即越靠近中間的位置地位越高。
現(xiàn)有外地的一家公司5人,到我司進(jìn)行童車銷售的雙邊談判。我司也安排了5人?头胶椭鞣窟@5人的編號(hào)是從1到5。數(shù)字越小表示地位越高。按照以上的座位安排規(guī)則,給客方1到5號(hào)和主方1到5號(hào)安排座位。下面兩幅圖是橫桌式會(huì)談排位圖,其中長(zhǎng)方形代表客方或者主方,小的正方形表示擺在會(huì)議桌前的椅子。請(qǐng)將主客方寫在長(zhǎng)方形內(nèi)部,將談判人的編號(hào)寫在椅子內(nèi)部。
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇8
商務(wù)場(chǎng)合汽車座次禮儀
對(duì)于普通雙排5座轎車而言,應(yīng)該把哪個(gè)座位留給尊貴的客人呢?禮儀專家表示,給客人指引座位一般分為兩種情況:
第一是社交應(yīng)酬:如果是陪客人出去玩,主人自駕車,那副駕駛席就是最“禮貌”的座位,否則客人坐到后面等于坐出租車,不合適。
第二是公務(wù)接待:因?yàn)楣珓?wù)接待有專職司機(jī)駕車,這時(shí)副駕駛的后座就是最“禮貌”的座位,到達(dá)酒店時(shí),后排右座門正好對(duì)著大廳正門,服務(wù)生過(guò)來(lái)開門,只開右座車門。另外,公務(wù)接待時(shí),副駕駛席被稱為“隨員座”,一般是翻譯、秘書的'位置,讓客人坐在這里非常不禮貌。
復(fù)雜多變的商務(wù)禮儀所遵循的基本規(guī)則不外乎三條:方便為上,安全為上,尊重為上。不管什么樣的場(chǎng)景或場(chǎng)合,汽車座位禮儀比較常見和需要尊循的主要有以下兩種:
假如駕車者是轎車的主人時(shí),通常應(yīng)以車上的副駕駛座為上座。具體來(lái)講,在主人駕車的雙排五座車上,其它座次由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。
假如駕車者是專職司機(jī)時(shí),一般則以車上的同排右座為上座。這一作法主要是因?yàn)椋I車后排座相對(duì)而言要比前排寬敞舒適一些,而且,以右為尊又是排定并排座次尊卑的一種國(guó)際慣例。具體而言,在專職司機(jī)駕車的雙排五座車上,其它座次由再而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。
還有一種特殊情況需要注意:在遵守禮儀規(guī)則的同時(shí)還要尊重客人的生活習(xí)慣和認(rèn)知水平。比如說(shuō)有時(shí)候客人在并非出于謙讓的情況下座錯(cuò)了位次,即坐在了下位,而這種錯(cuò)誤又不影響別的客人,我們就應(yīng)當(dāng)將錯(cuò)就錯(cuò)尊重他的選擇,而不必告訴對(duì)方您坐錯(cuò)位置了。這就是商務(wù)禮儀中通常說(shuō)的客人坐的位置即為上的道理。
私家車座位安排有什么原則
原則一:后排是讓給嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)、或者關(guān)系相對(duì)遠(yuǎn)的人坐;
原則二、必須尊重嘉賓本人對(duì)轎車作為的選擇,嘉賓坐在那里,那里即為上座;
原則三、如果坐在前排副駕駛位置,最好不要睡著,以顯示尊重,長(zhǎng)途行車也是為安全著想,如果超長(zhǎng)途互換駕駛除外。
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇9
雙排五人座轎車
如果是乘坐主人駕駛的小轎車時(shí)
副駕駛座是最尊貴的座位。 一般是前排座位比后排座位尊貴,右座比左座尊貴,后排中位的位置最次。
如果乘坐由專職司機(jī)駕駛的小轎車時(shí)
那么,后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優(yōu)于前排,依然是以右為尊,后排中座稍次,副駕駛座最次。需要提醒的是,在社交場(chǎng)合,盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位,因?yàn)槟抢锊话踩?/p>
雙排六人座轎車
由主人親自駕駛時(shí)
一般這樣的轎車,依然是前排右座是最尊貴的座位,前排中座位次之。通常來(lái)說(shuō)也是前排座位優(yōu)于后排,后排的右座優(yōu)于左座,后排中間座位最次。
如果專職司機(jī)駕駛時(shí)
此時(shí),后排右座是最尊貴的座位,右座優(yōu)于左座,中座稍次,后排優(yōu)于前排,前排中座最次。
八人轎車
乘坐專職司機(jī)駕駛的8座轎車時(shí),應(yīng)請(qǐng)貴賓在司機(jī)身后的`座位就座,因?yàn)檫@個(gè)位置是最尊貴的,其他座位也應(yīng)按照右側(cè)優(yōu)于左側(cè),前排優(yōu)于后排的排列順序。
吉普車
吉普車一般是四座。乘坐吉普車時(shí),無(wú)論開車的人是主人還是專職司機(jī),前排右座(副駕駛座)總是最尊貴的位置。在吉普車上,前排座位優(yōu)于后排,后排左座最次。上車時(shí),坐后排的人先上,下車時(shí)順序相反,請(qǐng)坐前排右座的人先下。
旅行車
旅行車通常由專職司機(jī)來(lái)駕駛。前排座位優(yōu)于后排,右座優(yōu)于左座。不同的座位數(shù),座次順序不同:
中排是折疊式座位的3排7人座轎車,由尊至卑的順序是:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座;
3排9人座的轎車,順序依次是前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
此外,還需要留意以下情況的處理方法:
陪同領(lǐng)導(dǎo)乘坐機(jī)關(guān)公用轎車時(shí),應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)座后排右座上,因?yàn)檫@是最尊貴的位置;
如果因?yàn)閬?lái)賓眾多且主賓分乘轎車時(shí),主人所在車應(yīng)先行引路。
當(dāng)您與別人一起乘車時(shí),要根據(jù)所乘坐的車型以及駕駛者來(lái)選擇正確的座次禮儀,不要因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,留給別人不懂禮節(jié)的印象!
商務(wù)禮儀座次禮儀 篇10
商務(wù)接待的工作,是公司與客戶溝通的橋梁,代表一個(gè)公司的文明形象,所以接待人員必須掌握商務(wù)場(chǎng)合中接待的各種禮儀規(guī)范。商務(wù)接待乘車禮儀是商務(wù)接待中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),座次的完美安排則是對(duì)客戶尊重的體現(xiàn)。
商務(wù)乘車遵循一個(gè)原則就是把客人放在最安全的位置!商務(wù)乘車座次的安排根據(jù)車輛的不同座次的尊卑不同;也根據(jù)駕車人的不同座位的尊卑也是不相同。下面從這兩個(gè)方面介紹商務(wù)接待乘車座次禮儀。
根據(jù)車種類不同確定座位的尊卑
雙排四座車
無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。
雙排五座車
根據(jù)駕車者的不同確定座位的尊卑座次。
1、五座車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
三排座位
三排七座的商務(wù)車座次禮儀安排:以后排為主座,中排為次座。根據(jù)駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。
四排以上座位
四排以上商務(wù)車:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車時(shí),以前排駕駛員身后的第一排為尊,其他各排座位由前而后依次遞減。
而在各排座位之上,則又講究右高左低,即座次的尊卑,應(yīng)當(dāng)從右而左依次遞減。簡(jiǎn)單地講,可以歸納為:由前而后,自右而左。
中、大巴
中間是過(guò)道,離門近者為主座,由前向后,由右往左,離門越近,位置越高,也就是說(shuō),司機(jī)后排靠門的位子是主座,這個(gè)位子前面通常有扶手,賓客上下車也方便,安全、方便兼顧。
火車,公共汽車,地鐵
基本的規(guī)矩是:臨窗的座位為上座,臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座,與車輛行駛方向相反的座位為下座。
在有些車輛上,乘客的座位分列于車廂兩側(cè),而使乘客對(duì)面而坐。在這種情況下,應(yīng)以面對(duì)車門一側(cè)的座位為上座,以背對(duì)車門一側(cè)的座位為下座。
根據(jù)駕車的人確定座位的尊卑
一、是由所乘車的車主親自駕駛車。
大學(xué)生該知道的職場(chǎng)面試禮儀:乘車禮儀
1.雙排五座轎車上的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。
2.三排七座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
3.三排九座轎車上座位的'座次,由尊而卑依次應(yīng)為(假定駕駛座居左):前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
二、是由專職司機(jī)駕駛轎車。
1.雙排五座轎車座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。
大學(xué)生該知道的職場(chǎng)面試禮儀:乘車禮儀
2.三排七座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。
3.三排九座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應(yīng)為(假定駕駛座居左):中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。
注意事項(xiàng):
1.當(dāng)主人親自駕車時(shí),若一個(gè)人乘車,則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車,則必須推舉一個(gè)人在副駕駛座上就座,否則就是對(duì)主人的失敬。
2.根據(jù)乘車的基本常識(shí),副駕駛座是車上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場(chǎng)合,該座位不宜請(qǐng)婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動(dòng)中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車上的副駕駛座,則被稱為隨員座,專供秘書、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。
3.具體到副駕駛位、司機(jī)后位、司機(jī)對(duì)角線位哪個(gè)重要,要因人而異,因時(shí)而異,最標(biāo)準(zhǔn)的做法是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必糾正并告訴對(duì)方您坐錯(cuò)了。尊重別人就是尊重人家的選擇,這就是商務(wù)禮儀中尊重為上的原則。有一點(diǎn)是必須明確的,服務(wù)人員坐面包車或中巴、大巴,應(yīng)坐副駕駛位或盡量往后排就坐。
【商務(wù)禮儀座次禮儀】相關(guān)文章:
商務(wù)禮儀座次禮儀01-03
西方餐桌座次禮儀10-18
西餐桌座次禮儀11-19
商務(wù)禮儀宴會(huì)禮儀-商務(wù)禮儀12-31
男士商務(wù)禮儀-商務(wù)禮儀02-25
女士商務(wù)禮儀-商務(wù)禮儀01-01