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會(huì)場(chǎng)的禮儀常識(shí)
確定基本目的
在準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)之前，首先要明確會(huì)場(chǎng)的目的是什么?是要傳達(dá)上層決策者的精神、策略，還是為了解決某個(gè)具體的問(wèn)題或危機(jī)?
不管具體的目標(biāo)如何，召開(kāi)會(huì)場(chǎng)的基本目的都是傳達(dá)并貫徹所要執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)方針，使各個(gè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)策略與公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，群策群力，找到解決問(wèn)題的最佳方案。
簽到簿、名冊(cè)、會(huì)場(chǎng)議程
簽到簿的作用是幫助了解到會(huì)人員的多少，分別是誰(shuí)，一方面使會(huì)場(chǎng)組織者能夠查明是否有人缺席，另一方面能夠使會(huì)場(chǎng)組織者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作，比如就餐、住宿等。印刷名冊(cè)可以方便會(huì)場(chǎng)的主席和與會(huì)人員盡快地掌握各位參加會(huì)場(chǎng)的人員的相關(guān)資料，加深了解，彼此熟悉。
各種視聽(tīng)器材
現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來(lái)了投影儀、幻燈機(jī)、錄像機(jī)、鐳射指示筆或指示棒等視聽(tīng)設(shè)備，給人們提供了極大的方便。在召開(kāi)會(huì)場(chǎng)前，必須先檢查各種設(shè)備是否能正常使用，如果要用幻燈機(jī)，則需要提前做好幻燈片。錄音機(jī)和攝像機(jī)能夠把會(huì)場(chǎng)的過(guò)程和內(nèi)容完整記錄下來(lái)，有時(shí)需要立即把會(huì)場(chǎng)的結(jié)論或建議打印出來(lái)，這時(shí)就需要準(zhǔn)備一臺(tái)小型的影印機(jī)或打印機(jī)。
資料、樣品
如果會(huì)場(chǎng)屬于業(yè)務(wù)匯報(bào)或者產(chǎn)品介紹，那么有關(guān)的資料和樣品是必不可少的。比如在介紹一種新產(chǎn)品時(shí)，單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的，如果給大家展示一個(gè)具體的樣品，結(jié)合樣品一一介紹它的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，那么給大家留下的印象就會(huì)深刻得多。
發(fā)言禮儀
會(huì)場(chǎng)發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言?xún)煞N，前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應(yīng)衣冠整齊，走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然，剛勁有力，體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰，講究邏輯，簡(jiǎn)明扼要。如果是書(shū)面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)，不能低頭讀稿。旁若無(wú)人。發(fā)言完畢，應(yīng)對(duì)聽(tīng)眾的傾聽(tīng)表示謝意。
自由發(fā)言則較隨意，應(yīng)要注意，發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序，不能爭(zhēng)搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短，觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和，聽(tīng)從主持人的指揮，不能只顧自己。
如果有會(huì)場(chǎng)參加者對(duì)發(fā)言人提問(wèn)，應(yīng)禮貌作答，對(duì)不能回答的問(wèn)題，應(yīng)機(jī)智而禮貌地說(shuō)明理由，對(duì)提問(wèn)人的批評(píng)和意見(jiàn)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取，即使提問(wèn)者的批評(píng)是錯(cuò)誤的，也不應(yīng)失態(tài)
與會(huì)禮儀
作為職場(chǎng)中人，在公司里，一定要養(yǎng)成顧全企業(yè)大局的習(xí)慣。除開(kāi)公司和部門(mén)內(nèi)部的會(huì)，職場(chǎng)人士也有機(jī)會(huì)參加其他一些公司以外的會(huì)場(chǎng)，因此，在參加會(huì)場(chǎng)之前，要做好準(zhǔn)備。
開(kāi)會(huì)前，如果你臨時(shí)有事不能出席，必須通知對(duì)方。參加會(huì)場(chǎng)前要多聽(tīng)取上司或同事的意見(jiàn)，做好參加會(huì)場(chǎng)所需資料的準(zhǔn)備。
開(kāi)會(huì)的時(shí)候，切忌遲到，接聽(tīng)電話(huà)，如果讓你發(fā)言，你的發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。在你聽(tīng)其他人發(fā)言時(shí)，如果有疑問(wèn)，你要通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞教岢鰜?lái)。在別人發(fā)言時(shí)，不要隨便插話(huà)，破壞會(huì)場(chǎng)的氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)不要說(shuō)悄悄話(huà)和打瞌睡，沒(méi)有特別的情況不要中途退席，即使要退席，也要征得主持會(huì)場(chǎng)的人同意。要利用參加會(huì)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，與各方面疏通，建立良好的人際關(guān)系
會(huì)場(chǎng)參加者應(yīng)衣著整潔，儀表大方，準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，進(jìn)出有序，依會(huì)場(chǎng)安排落座，開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，不要私下小聲說(shuō)話(huà)或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓掌致意，中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳，不影響他人。
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