部門(mén)年度工作計(jì)劃15篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編幫大家整理的部門(mén)年度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)年度工作計(jì)劃1
今年是公司飛速發(fā)展一年,結(jié)合公司實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部將一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理,為本公司做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效保障和服務(wù)。
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠會(huì)計(jì)信息。
財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門(mén)、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算實(shí)施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對(duì)于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理反饋公司資金營(yíng)運(yùn)預(yù)警和提示。
切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(一)依時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作,提高工作效率
1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作,完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法。
2、完成指標(biāo)預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
3、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,細(xì)化成本核算,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好會(huì)計(jì)檔案管理工作。
(二)加強(qiáng)公司資金管理
1、擬定公司年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批。
2、擬定公司資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。
3、調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金集中使用。
4、加強(qiáng)公司存貨管理、應(yīng)收帳款管理。
(三)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算,積極參與公司決策
1、制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)控制工作
1、嚴(yán)格抓好采購(gòu)環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。
2、實(shí)施全方位財(cái)務(wù)控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)控制工作滲透到公司組織管理各個(gè)層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)全過(guò)程、各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有部門(mén)和崗位。
(五)財(cái)務(wù)分析
及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)等信息資料,采用科學(xué)分析方法,對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)業(yè)績(jī),有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行,正確預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)發(fā)展未來(lái)。
三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
隨著公司不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜市場(chǎng)和日益加大競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)管理制度,提高會(huì)計(jì)人員法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)重要方面。通過(guò)交流可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)培養(yǎng),全面提高公司財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息快速、準(zhǔn)確、真實(shí)要求,確保公司各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
四、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)
增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃。根據(jù)我司20__年銷(xiāo)售計(jì)劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行資金支持是我司20__年總目能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺(jué)壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財(cái)務(wù)部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
五、建議和措施
1、重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,以使有計(jì)劃地?cái)備N(xiāo)支付(如銷(xiāo)售返利)。
2、加大新藥產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、做好原料定價(jià)采購(gòu)工作,控制采購(gòu)成本升高,努力降低采購(gòu)成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,增加銷(xiāo)售收入。
5、量入而出,控制費(fèi)用支出:
(1)要控制推銷(xiāo)費(fèi)用支出,制定促銷(xiāo)費(fèi)支出,要量入而出。
(2)期間費(fèi)用(管理費(fèi)用等)要制定一定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)報(bào)銷(xiāo)制度,而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督、用較少錢(qián)辦更多事。
部門(mén)年度工作計(jì)劃2
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對(duì)本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開(kāi)辦了“卓越女性高級(jí)研修班”,并在下半年開(kāi)設(shè)了數(shù)場(chǎng)大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展且得到了學(xué)員和外界的好評(píng),產(chǎn)生了一定的社會(huì)效應(yīng)。
下半年以來(lái),我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢(shì),并分析了當(dāng)前社會(huì)的行業(yè)需求,計(jì)劃在20xx年度開(kāi)辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目,現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說(shuō)明如下。
一.項(xiàng)目概要
1.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要擴(kuò)展市場(chǎng)、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢(shì)預(yù)示著我國(guó)對(duì)形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢(mèng)想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,急需一個(gè)良好的平臺(tái)展示自我。為此,我們計(jì)劃開(kāi)設(shè)一系列專(zhuān)業(yè)課程,搭建一個(gè)平臺(tái),以幫助他們達(dá)到專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化日益凸現(xiàn),此時(shí)“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢(shì)而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專(zhuān)業(yè)的知識(shí)推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會(huì)公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報(bào),使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢(mèng)想。由此可見(jiàn)“形象代言人特訓(xùn)班”市場(chǎng)前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計(jì)劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國(guó)招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國(guó)形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場(chǎng)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成熟的市場(chǎng)運(yùn)作方式,從基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專(zhuān)業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個(gè)月,每月利用雙休集中開(kāi)課。學(xué)習(xí)成績(jī)合格,修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書(shū)”或由中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的'“形象代言人注冊(cè)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)”。經(jīng)初步市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人,該價(jià)格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請(qǐng)老師為學(xué)員開(kāi)設(shè)總計(jì)180學(xué)時(shí)的課程,邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)選,組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間,我們會(huì)負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場(chǎng)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機(jī)會(huì)立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢(shì)比較樂(lè)觀,與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺(tái),從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來(lái)連帶的長(zhǎng)期效益。
三.項(xiàng)目總結(jié)
我們堅(jiān)信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級(jí)研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會(huì)公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個(gè)與現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們?cè)谛碌囊荒曛斜貙⑷〉酶蟮某晒,謝謝!
部門(mén)年度工作計(jì)劃3
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過(guò)程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過(guò)程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與顧客導(dǎo)向過(guò)程的`整體銜接,過(guò)程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
一、質(zhì)量建設(shè)
質(zhì)量建設(shè)是關(guān)系到質(zhì)量工作績(jī)效的大事。一個(gè)質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)質(zhì)量成員的工作積極性,使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)質(zhì)量的凝聚力,戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績(jī)效考核等方面著手質(zhì)量建設(shè)。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時(shí)給予質(zhì)量成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過(guò)完善,透明,合理的績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識(shí),增強(qiáng)技能。有計(jì)劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
二、溝通與合作
質(zhì)量協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果質(zhì)量單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他質(zhì)量的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中,將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達(dá)成共識(shí),并主動(dòng)配合采購(gòu),生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作質(zhì)量解決問(wèn)題,提出過(guò)程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中,不斷趨向完美。
部門(mén)年度工作計(jì)劃4
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
、鞭k理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
、陈(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
、磳(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的.信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響杭蕭鋼構(gòu)品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
部門(mén)年度工作計(jì)劃5
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米,其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20xx年《合同法》的實(shí)施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項(xiàng)目管理骨干的稀釋?zhuān)芾黼y度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是:
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實(shí)行如下工作措施:
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫(xiě)辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項(xiàng)目的'實(shí)際情況編寫(xiě)成冊(cè),廣泛向業(yè)主宣傳,營(yíng)造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專(zhuān)欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識(shí),內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面,營(yíng)造健康文化氛圍,把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車(chē)爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門(mén)窗維修、汽車(chē)維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇,20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫(xiě)文化簡(jiǎn)報(bào),并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng),書(shū)寫(xiě)活動(dòng)心得,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫(xiě)企業(yè)文化宣貫手冊(cè),主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題,制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫(xiě)自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),要求結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會(huì)是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,如果執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患,確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項(xiàng)目的倉(cāng)庫(kù)管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費(fèi)用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗(yàn)。
4、全面檢查管理處各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。對(duì)于曾經(jīng)實(shí)行過(guò)但是沒(méi)有堅(jiān)持住、或者實(shí)行的過(guò)程中已經(jīng)變成走過(guò)程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實(shí)。
五、重視項(xiàng)目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進(jìn)一步增加。
20xx年合同法的實(shí)施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費(fèi)用已經(jīng)落實(shí)到位,合同在簽訂中。新華社項(xiàng)目因合同在XX年年底已經(jīng)簽訂,費(fèi)用的爭(zhēng)取比較困難。省紀(jì)委是新增項(xiàng)目,費(fèi)用爭(zhēng)取也存在難度。省委黨校正在積極爭(zhēng)取中,無(wú)論是增加費(fèi)用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場(chǎng):
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動(dòng)公司增加2名保潔服務(wù)項(xiàng)目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭(zhēng)取工作。
3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項(xiàng)目,取得了開(kāi)門(mén)紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅(jiān)信:潤(rùn)華物業(yè)明天會(huì)更加美好!
20xx年2月20日
部門(mén)年度工作計(jì)劃6
外貿(mào)無(wú)非主要是維護(hù)舊客戶以及打開(kāi)新的市場(chǎng),所以計(jì)劃報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容,具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開(kāi)頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來(lái)進(jìn)行。
。ㄒ唬┕ぷ饔(jì)劃的格式:
1。計(jì)劃的名稱(chēng)。包括訂立計(jì)劃單位或個(gè)人的名稱(chēng)和計(jì)劃期限兩個(gè)要素
2。計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3。最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。
。ǘ┕ぷ饔(jì)劃的內(nèi)容。
一般地講,包括:1。情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。2。工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3。工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
。ㄈ┲朴喓霉ぷ饔(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟:
1。認(rèn)真分析本工作的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2。根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
3。根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的.偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
4。根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
5。計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。
6。在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱(chēng);計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱(chēng)。
2、計(jì)劃單位名稱(chēng),要用規(guī)范的稱(chēng)呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題。
5、計(jì)劃名稱(chēng)要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱(chēng)。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃總結(jié):
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員
部門(mén)年度工作計(jì)劃7
為順利完成圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃,**年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作,對(duì)本年度的工作做以下計(jì)劃和安排:
一、認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)工作,保證購(gòu)入各類(lèi)圖書(shū)的及時(shí)加工入庫(kù)工作。
1、**年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)工作,計(jì)劃在3-4月完成,以保證全年圖書(shū)采購(gòu)任務(wù)的順利完成,同時(shí)對(duì)館藏外文圖書(shū)做一定的補(bǔ)充,中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購(gòu)入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫(kù)工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報(bào)的發(fā)布工作。
4、為配合各項(xiàng)所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書(shū)資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,包括各類(lèi)入庫(kù)圖書(shū)的種類(lèi)、冊(cè)數(shù)、金額、采購(gòu)數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書(shū)入庫(kù)工作的同時(shí),兼顧舊書(shū)的維護(hù)工作,保證圖書(shū)的正常流通。
6、在下半年對(duì)**年的各種報(bào)刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn),調(diào)整報(bào)刊收藏品種,重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充,力爭(zhēng)相關(guān)學(xué)科報(bào)刊達(dá)到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整,完成密排庫(kù)轉(zhuǎn)庫(kù)工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ),為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點(diǎn)繼續(xù)作為工作的支點(diǎn)。
1、及時(shí)了解和回復(fù)在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購(gòu)書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn),對(duì)讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書(shū)通報(bào)的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫(kù)情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來(lái)咨詢和查詢圖書(shū)及數(shù)據(jù)的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在**年我們將一如既往開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的服務(wù)。
為滿足新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,我們將盡最大的努力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購(gòu)入圖書(shū)的品種,了解我們能為大家?guī)?lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會(huì)上做宣傳,在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單,分發(fā)各部室、學(xué)院等,讓他們及時(shí)了解我館已購(gòu)入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū),能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),制定出符合我校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策,確定我館的藏書(shū)體系和原則。
按照?qǐng)D書(shū)館**年工作要點(diǎn)的要求,在圖書(shū)采購(gòu)方面我們將保證現(xiàn)有圖書(shū)采購(gòu)渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購(gòu)渠道和采購(gòu)方式,配合學(xué)校完成圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)工作。在采購(gòu)新書(shū)方面,按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況,做相應(yīng)的重點(diǎn)采購(gòu)和補(bǔ)充,計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工作,提出采購(gòu)建議和具體書(shū)目,我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求,更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購(gòu)渠道
1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門(mén)書(shū)店等國(guó)營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購(gòu)到更多更好的圖書(shū)。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書(shū)商的.合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn),完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書(shū)商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書(shū)采購(gòu)形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)以及對(duì)新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)以充實(shí)館藏,體現(xiàn)我們作為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書(shū)的采購(gòu)因范圍較小,就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。
(二)采購(gòu)方式在以往新華書(shū)店現(xiàn)購(gòu)、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購(gòu)的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造直接外出購(gòu)書(shū)的機(jī)會(huì),參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì),擴(kuò)大采購(gòu)渠道和采購(gòu)范圍,保證高、精、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購(gòu)入,提高我館的藏書(shū)質(zhì)量。
(三)在藏書(shū)結(jié)構(gòu)上,遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書(shū)原則,對(duì)我校的區(qū)級(jí)和院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應(yīng)的傾斜,保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購(gòu)置。此外對(duì)我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)培養(yǎng)的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充。
五、為開(kāi)闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際工作能力,加強(qiáng)紀(jì)律管理,保證圖書(shū)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)全體同志的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),每月應(yīng)保證4小時(shí),根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題,把工作差錯(cuò)率降到最低,協(xié)調(diào)和其它部門(mén)的合作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的組織紀(jì)律性,嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)假制度。
七、組織好部門(mén)工作人員認(rèn)真參與學(xué)校和館里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極參與學(xué)校和館里的各項(xiàng)公共活動(dòng),維護(hù)集體榮譽(yù),保持集體的一致性。
八、在做好本部門(mén)以上工作的同時(shí),積極配合館里完成其它有關(guān)工作,參與我館的各項(xiàng)建設(shè),為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎(chǔ)工作。
讀者服務(wù)是圖書(shū)館的靈魂,是衡量圖書(shū)館最重要的指標(biāo),閱覽部是對(duì)外服務(wù)的重要窗口,它不僅體現(xiàn)了圖書(shū)館讀者服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿,更是讀者評(píng)價(jià)圖書(shū)館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù)。為這個(gè)重要目標(biāo),閱覽部全體同志以求真務(wù)實(shí)精神為基礎(chǔ),以《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn),努力提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),為讀者樹(shù)立了可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模,全心全意的為讀者服務(wù)。
二、按時(shí)開(kāi)門(mén),及時(shí)做好報(bào)刊的簽到、加工、分類(lèi)上架等工作,使報(bào)刊在最短時(shí)間內(nèi)供讀者閱覽,并做好全學(xué)年的報(bào)刊裝訂、下架打包、保管工作。認(rèn)真記錄每個(gè)工作日發(fā)生的事情,同時(shí)做好工作交接班記錄,耐心指導(dǎo)讀者如何使用自助復(fù)印機(jī)。
三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作,讓讀者有一個(gè)良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強(qiáng)對(duì)防火、防盜、防潮、防塵、防蟲(chóng)的安全檢查,下班嚴(yán)格檢查門(mén)窗、水、電、暖等,完全按圖書(shū)館安全要求規(guī)范執(zhí)行,在圖書(shū)、報(bào)刊的防損防盜上,做到經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)及巡視安全死角,對(duì)讀者出防盜門(mén)時(shí)報(bào)警的情況按圖書(shū)館規(guī)定和程序進(jìn)行檢查和處理,確保圖書(shū)館財(cái)產(chǎn)的安全。
四、積極配合圖書(shū)館的改革,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作和新生入學(xué)導(dǎo)讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續(xù)工作。
五、認(rèn)真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并給于解決。嚴(yán)格按《圖書(shū)館志愿者值班守則》,執(zhí)行。
六、充分發(fā)揮黨員和科級(jí)干部的作用,凝聚人心,團(tuán)結(jié)拼搏,不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人,積極地參加學(xué)校和圖書(shū)館的各項(xiàng)集體活動(dòng),并做好學(xué)校各項(xiàng)工作檢查迎檢工作。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動(dòng)、熱情地為讀者服務(wù),為教學(xué)、科研服務(wù),不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流,把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。讓對(duì)外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評(píng),使圖書(shū)館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。
部門(mén)年度工作計(jì)劃8
根據(jù)20xx年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),綜合部從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的'工作:
一、綜合部日常管理事務(wù)工作安排
20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》(見(jiàn)附表)執(zhí)行,不在附表體現(xiàn)工作聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習(xí)慣執(zhí)行。
二、完善部門(mén)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理流程,加大執(zhí)行力度。
2.1完善綜合部管理規(guī)章制度
20xx年度,綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,在實(shí)際操作中還未形成一個(gè)完整的流程和體系,在管理中很多事件還需規(guī)范。因此,20xx年度將對(duì)綜合部日常管理規(guī)范進(jìn)行完善。嚴(yán)格管理流程,加大執(zhí)行力度。
2.2重點(diǎn)管控工作
本年度綜合部還需加強(qiáng)項(xiàng)目帳務(wù)、采購(gòu)、車(chē)輛、出入庫(kù)管控工作;加快資質(zhì)申辦工作。根據(jù)分工確定責(zé)任人。做到分工明確、責(zé)任到人,嚴(yán)格按各項(xiàng)管理制度流程執(zhí)行。
項(xiàng)目帳務(wù)、采購(gòu)、出入庫(kù)做到按月定期核算,并做好原始數(shù)據(jù)管理,以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查。
?做好車(chē)輛管理及費(fèi)用控制工作,嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理制度》執(zhí)行,建立車(chē)輛費(fèi)用及維護(hù)管理檔案,加強(qiáng)管控力度。
?做好資質(zhì)申辦前準(zhǔn)備工作,細(xì)化落實(shí)到項(xiàng),遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,加快申辦速度。
2.3需提高管控質(zhì)量工作
車(chē)況做到心中有數(shù),保證行車(chē)安全。
?完善公司設(shè)備臺(tái)帳管理工作,責(zé)任落實(shí)到人,建立設(shè)備維護(hù)管理檔案,做到有據(jù)可查。 ? 加強(qiáng)公司檔案管理工作,按照檔案管理規(guī)定,明確歸檔內(nèi)容,及時(shí)組織各部門(mén)對(duì)資料進(jìn)行歸檔,提高歸檔文件質(zhì)量。
做好會(huì)議管理工作,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要情況,及時(shí)下發(fā)會(huì)議通知,提高會(huì)議質(zhì)量。 相信新的一年里,綜合部全體員工本著高效、快速、準(zhǔn)確原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡責(zé)做好日常管理事務(wù)。 附表
部門(mén)年度工作計(jì)劃9
一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用,促進(jìn)網(wǎng)上應(yīng)用工作有序開(kāi)展
一是繼續(xù)加強(qiáng)中心網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范欄目,注重網(wǎng)站信息的'及時(shí)更新,做到信息服務(wù)更加及時(shí)豐富有效;二是及時(shí)查看公文信息交換系統(tǒng),確保網(wǎng)上公文交換正常和公文簽收及時(shí);三是積極探索網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)應(yīng)用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)部辦公系統(tǒng)建設(shè)。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)。繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,要根據(jù)信息化發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充完善相關(guān)制度;二是堅(jiān)持上網(wǎng)信息審查制,嚴(yán)格上網(wǎng)信息審查。嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)站信息發(fā)布部門(mén)責(zé)任制,規(guī)范工作程序,確保上網(wǎng)信息真實(shí)、可靠;三是強(qiáng)化電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)管理,加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理,提高電子政務(wù)運(yùn)用水平。
三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
一是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持加大投入,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善和更換,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性;二是不斷加大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)力度。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,提高應(yīng)急處理能力,確保內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)暢通;三是重點(diǎn)加強(qiáng)審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),為開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行網(wǎng)上審批打下基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)保密工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全
一是嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》,繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密責(zé)任制;二是繼續(xù)完善上網(wǎng)信息審查、監(jiān)管、發(fā)布責(zé)任制,嚴(yán)格控制信息傳輸范圍,不允許涉密信息在網(wǎng)絡(luò)傳播;三是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)病毒防范措施,對(duì)已安裝的*和隔離卡進(jìn)行定期檢查維護(hù);四是要定期清殺計(jì)算機(jī)病毒,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù);五是進(jìn)一步健全安全責(zé)任事件報(bào)告制。
五、加強(qiáng)宣傳工作,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平
一是加強(qiáng)宣傳工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳功能,并通過(guò)文件交換系統(tǒng)這一渠道積極向上級(jí)和有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息;二是對(duì)全體工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及安全保密教育活動(dòng),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平;三是積極參加網(wǎng)管部門(mén)組織的培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,從人才上保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)健康發(fā)展。
部門(mén)年度工作計(jì)劃10
為了創(chuàng)造奇跡,以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)發(fā)展,特制定以下計(jì)劃:
一、計(jì)劃重點(diǎn):聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售
二、目標(biāo):穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡
三、具體步驟:
創(chuàng)新 去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢(shì) 獨(dú)創(chuàng)新穎 須采購(gòu)部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討
借鑒 借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結(jié)合(未來(lái)設(shè)想),庫(kù)房與實(shí)體店一起,買(mǎi)家可以就近購(gòu)買(mǎi)也可足不出戶。
儲(chǔ)備 一些散貨保質(zhì)期長(zhǎng)的可以多儲(chǔ)備一些,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,減少庫(kù)房人員壓力。)
環(huán)境衛(wèi)生 良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃
培訓(xùn) 對(duì)全體庫(kù)房人員進(jìn)行ERP系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)
輪崗 對(duì)所有人進(jìn)行輪崗,增強(qiáng)激發(fā)每個(gè)人的工作潛質(zhì)(設(shè)想)
可上架一些高檔產(chǎn)品,吸引客戶購(gòu)買(mǎi)欲望
可能遇到的.困難:
斷貨
三無(wú)產(chǎn)品
人員不足
以上所述是此次針對(duì)聚劃算后的工作計(jì)劃,本部門(mén)將立足實(shí)際,認(rèn)真做好工作,提高工作效率,使工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
部門(mén)年度工作計(jì)劃11
一、加強(qiáng)藥品市場(chǎng)日常監(jiān)督檢查。
一是做好新版GSP的宣傳貫徹工作。按照省、市局的'部署,自20××年6月1日起結(jié)合實(shí)際認(rèn)真組織實(shí)施新版GSP工作。
二是加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管。開(kāi)展“整頓購(gòu)銷(xiāo)渠道、規(guī)范票據(jù)管理”活動(dòng),突出藥品進(jìn)貨渠道、驗(yàn)收記錄、合法票據(jù)及溫控設(shè)備、特殊藥品等方面檢查,檢查覆蓋面達(dá)100%。
三是加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。按照新版GMP和分級(jí)管理規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)2家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行GMP跟蹤檢查。
四是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查,落實(shí)省食品藥品監(jiān)督管理局皖食藥監(jiān)市【20××】73號(hào)精神,在11月底完成監(jiān)督檢查100%覆蓋。
五是加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管,對(duì)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和實(shí)施基本藥物制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開(kāi)展監(jiān)督檢查。
六是鞏固“規(guī)范藥房”建設(shè)工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。對(duì)提交“規(guī)范藥房”申請(qǐng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
七是做好不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。全年完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告500例,醫(yī)療器械不良事件報(bào)告100例。
八是加強(qiáng)重點(diǎn)品種監(jiān)管。做好含麻黃堿復(fù)方制劑等特殊藥品和疫苗等重點(diǎn)品種監(jiān)管。
二、加強(qiáng)藥品行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。
堅(jiān)持和完善藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信檔案,落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)約談制度,建立藥品企業(yè)違法違規(guī)通報(bào)制度,制定縣藥品安全黑名單制度并組織實(shí)施。
三、強(qiáng)化藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作。
建立藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)制度,全年開(kāi)展2次輪訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)藥品管理法律法規(guī)、新版GSP和藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)展《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和GSP認(rèn)證企業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試工作,提高其法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
部門(mén)年度工作計(jì)劃12
一、進(jìn)一步做好定向招商工作。
。ㄒ唬└鶕(jù)區(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位,積極制定實(shí)施定向招商的工作方案,以定向招商為手段,以區(qū)中、西部為招商重點(diǎn)區(qū)域,創(chuàng)新招商工作體制機(jī)制。在項(xiàng)目引進(jìn)中,對(duì)影響力大的重點(diǎn)項(xiàng)目采取分段式進(jìn)行,接洽談判、達(dá)成意向、簽訂投資協(xié)議后,成立由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目的落地、開(kāi)工。
。ǘ┙Y(jié)合現(xiàn)代商貿(mào)區(qū)建設(shè),突出抓好商圈優(yōu)勢(shì),特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域,加大招商力度,爭(zhēng)取引進(jìn)外資商業(yè)和星級(jí)酒店等服務(wù)貿(mào)易類(lèi)項(xiàng)目。做好黑石房地產(chǎn)、日本JUSCO、保利房地產(chǎn)等重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤與服務(wù)。
(三)圍繞交通商務(wù)區(qū)建設(shè),培育物流配載市場(chǎng),促進(jìn)以汽車(chē)運(yùn)輸、物流信息、零擔(dān)托運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)、貨物配載等系列的現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)華潤(rùn)物流和中天恒倉(cāng)儲(chǔ)配送中心等項(xiàng)目的落地與建設(shè)。
二、濾布積極應(yīng)對(duì)出口企業(yè)搬遷。
協(xié)助做好拆遷企業(yè)的`安置工作,盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質(zhì)出口企業(yè),減少出口流失。大力做好招商引貿(mào),跟蹤我區(qū)百通大廈、蘇寧電器等商業(yè)地產(chǎn),發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì),加大外貿(mào)公司引進(jìn)力度。加強(qiáng)出口企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用;組織企業(yè)廣泛參加各類(lèi)展會(huì),拓寬國(guó)內(nèi)外市場(chǎng);重點(diǎn)加強(qiáng)和扶持出口基地建設(shè),推進(jìn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè);力爭(zhēng)每年培育出口品牌2個(gè)。針對(duì)企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)困難,多方反映,積極協(xié)調(diào),力爭(zhēng)解決;切實(shí)為企業(yè)在審批、通關(guān)、商品檢驗(yàn)檢疫、外匯管理等方面做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
三、加快提升商貿(mào)集聚區(qū)能級(jí)。
依托半島總部項(xiàng)目、百通、寶龍、中防商業(yè)街的落成開(kāi)業(yè),不斷豐富商圈,培育壯大新興消費(fèi)市場(chǎng)。積極推進(jìn)等商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展,研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施,突出抓好星級(jí)酒店、特色餐飲住宿項(xiàng)目的招商引資,新建酒吧一條街、工業(yè)濾布特色餐飲街,組織開(kāi)展“美食周”等活動(dòng)。發(fā)展新型消費(fèi)模式,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,拓展消費(fèi)空間,繁榮消費(fèi)市場(chǎng),大力培育骨干商貿(mào)企業(yè)做強(qiáng)做大。配合“區(qū)國(guó)民休閑匯”,繼續(xù)開(kāi)展“休閑購(gòu)物節(jié)”活動(dòng),抓住“小長(zhǎng)假”、“黃金周”和重大節(jié)慶商機(jī),開(kāi)展“滿意消費(fèi)進(jìn)萬(wàn)家”等促銷(xiāo)活動(dòng)。依托地鐵、新客站、世園會(huì)等建設(shè),做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設(shè),研究制定特色商業(yè)街區(qū)的組織、管理、政策措施,促進(jìn)商旅、商文的有機(jī)結(jié)合。大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),積極發(fā)展社區(qū)商業(yè),加快便民商業(yè)設(shè)施建設(shè),培育示范商業(yè)社區(qū),積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造和建設(shè),推進(jìn)“菜籃子”暨三綠工程建設(shè),完善肉菜流通追溯體系建設(shè),加強(qiáng)“菜籃子”商品質(zhì)量監(jiān)管,做好生活必需品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和調(diào)控,全力抓好重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)安全。
部門(mén)年度工作計(jì)劃13
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì)也迎來(lái)了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布xx學(xué)院學(xué)生會(huì)新一學(xué)年工作正式開(kāi)始。
我們部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開(kāi)展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對(duì)這一年工作目標(biāo)的確定,而鑒于上年的工作成績(jī)的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標(biāo)。
對(duì)于以后工作的計(jì)劃、以及安排將在著重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì)各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì)之間加強(qiáng)交流為主要工作的起紐帶作用的部門(mén),其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門(mén),協(xié)助各項(xiàng)體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細(xì)致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、就是我們部所負(fù)擔(dān)的對(duì)組織關(guān)于加強(qiáng)各部門(mén)之間交流的'體育活動(dòng),這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們?cè)S昌學(xué)院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓以往學(xué)生會(huì)不同部門(mén)之間因?yàn)槿狈涣鞫ぷ鞑荒芨玫拈_(kāi)展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
二、是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭輸入更家強(qiáng)勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標(biāo)是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學(xué)生會(huì)內(nèi)部舉行一次體育活動(dòng)(包括、、等)這個(gè)過(guò)程就是對(duì)我們部委員的一個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計(jì)劃和社團(tuán)聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì)是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì)。
4.就是舉行一次問(wèn)卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的的問(wèn)題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項(xiàng)目。
5.協(xié)助學(xué)校舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
部門(mén)年度工作計(jì)劃14
一、 項(xiàng)目任務(wù)管理工作
一主要項(xiàng)目任務(wù)、二項(xiàng)目管理計(jì)劃。
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶新的需求,做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3. 培養(yǎng)部門(mén)員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng),持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預(yù)防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
5. 對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6. 不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7. 在部門(mén)內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的'學(xué)習(xí),使部門(mén)員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8. 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9. 確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí),并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10. 合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11. 嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
一部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.做好人才儲(chǔ)備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門(mén)工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 做好部門(mén)內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門(mén)員工培訓(xùn)和部門(mén)集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門(mén)環(huán)境、安全管理
1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門(mén)管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門(mén)自查、管理工作。
3. 對(duì)部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5. 做好部門(mén)erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執(zhí)行公司XX年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力,使部門(mén)質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門(mén)年度工作計(jì)劃15
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。
為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。
四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。
同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應(yīng)在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路,在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查,就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。
據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的,所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。
換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部,分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。
在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo),在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍,推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神,真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘,有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng),員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%,技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。
20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在XX年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想,除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的.標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí),為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在20xx年通過(guò)認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效,針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn),對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。
同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺,工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助,為此,在XX年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。
在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
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